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通風(fēng)科調(diào)度室交接班制度一、制度目的為了更好地保證通風(fēng)科調(diào)度室的工作連續(xù)性和高效性,規(guī)范交接班流程,增強更好的工作協(xié)作和溝通,并能在交接班記錄中留下重要信息,對于以后工作參考和處理問題有所幫助。二、制度內(nèi)容1.交班人員應(yīng)完成以下事項:將值班室的工作情況認真記錄,包括當日工作情況、注意事項、遇到的問題或異常情況。將尚未完成的工作和等待處理的事項以口頭方式告知接班人員,并留下書面記錄。對已經(jīng)完成的工作進行簡單的匯報,包括完成的時間、方法和查看歷史記錄等。交班人員與接班人員對交接班事項進行簽字確認。2.接班人員應(yīng)完成以下事項:認真閱讀前人留下的工作記錄,并仔細了解不能少掉的工作任務(wù)。詳細了解前人完成的工作情況,并核對前人是否有留下正在處理的重要件。對接班過程中出現(xiàn)的問題需要認真記錄,然后針對問題積極思考解決方案。對接班過程中的工作情況和解決問題的方法進行簡單的匯報,然后交班人員確認交接班事項完成情況。3.工作記錄要求:工作記錄由交接班雙方協(xié)商,最后匯總形成書面記錄。記錄工具為紙質(zhì)或電子文檔。工作記錄需要詳細描述當日發(fā)生的事情,包括交接班人員和當前狀態(tài),待辦事項,注意事項,異常問題,操作方法等內(nèi)容,體現(xiàn)出交接班人員的工作精神和責(zé)任意識。工作記錄由管理員審核并留存?zhèn)浞?,以便后期查找,如有重要信息遺漏、不清晰、不完整等情況,將會限制或者扣除工作積分。4.值班時間:普通情況下,以早晚18:00-次日早晚18:00為一班次,于交接班時間進行,當日24:00不作為兩班次過渡.節(jié)假日工作時間根據(jù)情況而定,如需調(diào)整另行通知。三、制度優(yōu)化不得在交班記錄中留下不實信息,也不能夠因為工作繁忙或者其他原因敷衍交接班信息,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給出相應(yīng)的懲罰措施。交接班時長嚴格按照時間要求完成,如出現(xiàn)延遲交接的情況,將會減扣相應(yīng)的工作積分。保證接班人員具備較強的交班接班技能,其日常工作表現(xiàn)良好,并符合相關(guān)要求者方可參加交接班制度。管理員應(yīng)嚴格掌握交接班制度的執(zhí)行情況,同時需要收集員工意見并進行制度優(yōu)化。交接班室內(nèi)的交流不得泄漏公司機密或涉及私人問題。在交接班期間,應(yīng)盡量避免其他人打擾交接雙方,以方便工作完成。交接班記錄應(yīng)隨時做好以備查看,同時更好保證工作質(zhì)量和效率。四、制度總結(jié)通風(fēng)科調(diào)度室交接班制度是為了保證通風(fēng)科調(diào)度室的工作連續(xù)性和高效性,規(guī)范交接班流程,增強更好的工作協(xié)作和溝通,并能在交接班記錄中留下重要信息,對于以后工作參考和處理問題
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