2021年山東省臨沂市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021年山東省臨沂市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.導游人員對旅游行政管理部門具體行政行為不服時，享有向（）提起行政訴訟的權利。

A．國務院旅游行政管理部門

B．省級旅游行政管理部門

C．人民法院

D．上一級旅游行政管理機關

2.

第

48

題

旅游者章先生與L旅行社簽訂了一份旅游合同，并交納了500元預付款。在出發(fā)前一天章先生得知，因L旅行社停業(yè)整頓不能成行，根據(jù)《旅行社質量保證金賠償試行標準》的規(guī)定，L旅行社應賠償章先生的違約金是（）。

3.

第

38

題

下列宗教中，產生于我國本土的是（）。

4.申請設立外商投資旅行社的《外商投資企業(yè)批準證書》的頒發(fā)部門是（）。

A.國務院B.國務院旅游行政管理部門C.國務院商務主管部門D.工商行政管理部門

5.航空人身意外保險的保險期限是從被保險人踏入保險單上注明的航班始發(fā)站飛機艙門到踏出目的地的飛機()期間

A.舷梯B.艙門C.廊橋D.座位

6.小王參加了導游人員資格考試，成績合格，由()在考試結束之日起30個工作日內頒發(fā)導游資格證。

A.國家旅游行政管理部門B.所在地旅游行政管理部門C.縣級旅游行政管理部門D.組織考試的旅游行政管理部門

7.旅行社質量保證金中的賠償請求人請求賠償?shù)臅r效期限為()天，從賠償請求人受侵害事實發(fā)生時開始計算。

A.30B.90C.60D.45

8.構成旅游法法規(guī)中“終止導游活動”的最主要特征是()。

A.必須是發(fā)生在危險時終止B.必須是徹底終止C.必須是立即終止D.必須是擅自終止

9.

第2題我國憲法規(guī)定，公民的通信自由和通信秘密受法律保護，這一內容體現(xiàn)了公民的（）。

A.人身自由權利B.政治權利C.經(jīng)濟權利D.平等權利

10.根據(jù)《鐵路法》規(guī)定，旅客向鐵路運輸企業(yè)要求賠償?shù)恼埱?，應當自事故發(fā)生之日起（）內提出。

A.30天B.60天C.半年D.1年

二、判斷題(10題)11.設立娛樂場所，應當向所在地縣級人民政府公安部門提出申請。（）

A.是B.否

12.合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議．()

A.是B.否

13.

第

78

題

法是以國家政權意志的形式出現(xiàn)的。

A.是B.否

14.

A.是B.否

15.未經(jīng)國境衛(wèi)生檢疫機關許可，擅自上下交通工具，或裝卸行李的出入境人員，將受到警告或罰款處罰。()

A.是B.否

16.旅行社在經(jīng)營活動中應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務質量，維護旅行社與旅游者的合法權益。

A.是B.否

17.對于在國內銷售食品未標明中國標志的經(jīng)銷商，可以處1000元以上5萬元以下的罰款。（）

A.是B.否

18.堅持黨的領導是堅持四項基本原則的核心。（）

A.是B.否

19.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織不得收藏文物。()

A.是B.否

20.我國環(huán)境保護雖然取得了積極進展，但環(huán)境形勢嚴峻的狀況仍然還沒有改變。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

77

題

合同轉讓的類型有哪幾類？

22.

第

52

題

食品生產經(jīng)營企業(yè)和食品攤販需要取得那些證件才能從事食品生產經(jīng)營活動？

23.4．簡述全面建設小康社會的目標．

24.導游人員有哪些義務?

25.旅游投訴受理應當符合哪些條件？

26.我國的根本制度是什么?

27.外國人有哪些情形不準入境?有哪些情形不準出境?

28.保證金賠償條件是什么?

29.《合同法》的基本原則是什么？

30.導游人員有哪些違規(guī)行為，應被扣除10分?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.由于鐵路運輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運輸企業(yè)可以安排旅客改乘列車，并收取規(guī)定的簽證費用。（）A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.十九大報告指出，社會是在矛盾運動中前進的，有矛盾就會有斗爭。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.B

3.B

4.C

5.B

6.A

7.BB

[解析]《旅行社質量保證金賠償暫行辦法》十九條，當事人對賠償決定不服的，可以在接到?jīng)Q定書之日起15日內向上一級質監(jiān)所提出申訴。第二十條，向質監(jiān)所請求用保證金賠償?shù)臅r效期限為90天。時效期限以請求人受侵害事實發(fā)生時計算。超過時效的請求可以不予受理。第二十一條，質監(jiān)所受理的保證金賠償案件，應當在受理之日起90天內審理終結。有特殊原因的，經(jīng)上級質監(jiān)所批準，可以延長審理30日。

8.D

9.AA

[解析]公民的通信自由是人身自由權利的一部分。

10.D

11.N

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.N

17.N

18.Y

19.N文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以收藏通過下列方式取得的文物：依法繼承或者接受贈與；從文物商店購買；從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買；公民合法所有的文物相互交換或者依法轉讓；國家規(guī)定的其他合法方式。

20.Y

21.一是合同權利的轉讓；二是合同義務的轉讓；三是合同權利和義務的一并轉讓。

22.必須取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門申請登記，未取得衛(wèi)生許可證的不得從事食品生產經(jīng)營活動。

23.4．(1)在優(yōu)化結構和提高效益的基礎上，國內生產總值到2020年力爭比2000年翻兩番，綜合國力和國際競爭力明顯增強．基本實現(xiàn)工業(yè)化，建成完善的社會主義市場經(jīng)濟體制和更具活力更加開放的經(jīng)濟體系．城鎮(zhèn)人口的比重較大幅度提高，工農差別、城鄉(xiāng)差別和地區(qū)差別擴大的趨勢‘逐步扭轉．社會保障體系比較健全，社會就業(yè)比較充分，家庭財產普遍增加，人民過上更加富足的生活．

(2)社會主義民主更加完善，社會主義法制更加完備，依法治國基本方略得到全面落實，人民能政治、經(jīng)濟和文化權益得到切實尊重和保障．基層民主更加健全，社會秩序良好，人民安居樂業(yè)．

(3)全民族的思想道德素質、科學文化素質和健康素質明顯提高，形成比較完善的現(xiàn)代國民教育體系、科技和文化創(chuàng)新體系、全民健身和醫(yī)療衛(wèi)生體系．人民享有接受良好教育的機會，基本普及高中階段教育，消除文盲：形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進入的全面發(fā)展．

(4)可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強，生態(tài)環(huán)境得到改善，資源利用效率顯著提高，促進入與自然的和諧，推動整個社會走上生產發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路．

24.答：導游人員的義務有：

(1)不斷提高自身業(yè)務素質和職業(yè)技能；

(2)進行導游活動應當佩戴導游證；

(3)進行導游活動必須經(jīng)旅行社委派，不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務，進行導游活動；

(4)進行導游活動時應當自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行；

(5)進行導游活動時，應當遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣；應當向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況，介紹風土人情和習俗，但是不得迎合個別旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內容；

(6)應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者終止導游活動；

(7)在引導旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施；

(8)進行導游活動中，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費；

(9)進行導游活動時，不得欺騙、脅迫旅游者消費，或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。

25.(1)投訴者是與本案有直接利害關系的旅游者、海外旅行商、國內旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員；

(2)有明確的被投訴者、具體的訴訟請求和事實根據(jù)；

(3)投訴事項屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》所列的旅游投訴范圍．

26.答：我國《憲法》第一條規(guī)定：“中華人民共和國是工人階級領導的、以工農聯(lián)盟為基礎的人民民主專政的社會主義國家?！薄吧鐣髁x制度是中華人民共和國的根本制度。禁止任何組織或者個人破壞社會主義制度。”這表明社會主義制度是我國的根本制度。

27.答：根據(jù)法律規(guī)定，下列外國人包括旅游者，不準人境：

(1)被中國政府驅逐出境，未滿不準人境年限的；

(2)被認為入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的；

(3)被認為入境后可能進行走私、販毒、賣淫活動的；

(4)患有精神病、麻風病、艾滋病、性病、開放性肺結核病等傳染病的；

(5)不能保障其在中國所需費用的；

(6)被認為入境后可能進行危害我國國家安全和利益的其他活動的。

下列外國人包括旅游者，不準出境：

(1)刑事案件的被告人和公安機關或者人民檢察院或者人民法院認定的犯罪嫌疑人；

(2)人民法院通知有未了結民事案件不能離境的；

(3)有其他違反中國法律的行為尚未處理，經(jīng)有關主管機關認定需要追究的。

28.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

29.一是平等原則；二是自愿原則；三是公平原則；四是誠信原則；五是守法重德原則；六是法律約束力原則．

30.答：導游人員在導游活動中有下列情形之一的，應被扣除10分：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴言行的；

(2)誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的；

(5)未通過年審繼續(xù)從事導游業(yè)務的；

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的。

31.保護證據(jù)收集

32.N

33.Y2021年山東省臨沂市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.導游人員對旅游行政管理部門具體行政行為不服時，享有向（）提起行政訴訟的權利。

A．國務院旅游行政管理部門

B．省級旅游行政管理部門

C．人民法院

D．上一級旅游行政管理機關

2.

第

48

題

旅游者章先生與L旅行社簽訂了一份旅游合同，并交納了500元預付款。在出發(fā)前一天章先生得知，因L旅行社停業(yè)整頓不能成行，根據(jù)《旅行社質量保證金賠償試行標準》的規(guī)定，L旅行社應賠償章先生的違約金是（）。

3.

第

38

題

下列宗教中，產生于我國本土的是（）。

4.申請設立外商投資旅行社的《外商投資企業(yè)批準證書》的頒發(fā)部門是（）。

A.國務院B.國務院旅游行政管理部門C.國務院商務主管部門D.工商行政管理部門

5.航空人身意外保險的保險期限是從被保險人踏入保險單上注明的航班始發(fā)站飛機艙門到踏出目的地的飛機()期間

A.舷梯B.艙門C.廊橋D.座位

6.小王參加了導游人員資格考試，成績合格，由()在考試結束之日起30個工作日內頒發(fā)導游資格證。

A.國家旅游行政管理部門B.所在地旅游行政管理部門C.縣級旅游行政管理部門D.組織考試的旅游行政管理部門

7.旅行社質量保證金中的賠償請求人請求賠償?shù)臅r效期限為()天，從賠償請求人受侵害事實發(fā)生時開始計算。

A.30B.90C.60D.45

8.構成旅游法法規(guī)中“終止導游活動”的最主要特征是()。

A.必須是發(fā)生在危險時終止B.必須是徹底終止C.必須是立即終止D.必須是擅自終止

9.

第2題我國憲法規(guī)定，公民的通信自由和通信秘密受法律保護，這一內容體現(xiàn)了公民的（）。

A.人身自由權利B.政治權利C.經(jīng)濟權利D.平等權利

10.根據(jù)《鐵路法》規(guī)定，旅客向鐵路運輸企業(yè)要求賠償?shù)恼埱?，應當自事故發(fā)生之日起（）內提出。

A.30天B.60天C.半年D.1年

二、判斷題(10題)11.設立娛樂場所，應當向所在地縣級人民政府公安部門提出申請。（）

A.是B.否

12.合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議．()

A.是B.否

13.

第

78

題

法是以國家政權意志的形式出現(xiàn)的。

A.是B.否

14.

A.是B.否

15.未經(jīng)國境衛(wèi)生檢疫機關許可，擅自上下交通工具，或裝卸行李的出入境人員，將受到警告或罰款處罰。()

A.是B.否

16.旅行社在經(jīng)營活動中應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務質量，維護旅行社與旅游者的合法權益。

A.是B.否

17.對于在國內銷售食品未標明中國標志的經(jīng)銷商，可以處1000元以上5萬元以下的罰款。（）

A.是B.否

18.堅持黨的領導是堅持四項基本原則的核心。（）

A.是B.否

19.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織不得收藏文物。()

A.是B.否

20.我國環(huán)境保護雖然取得了積極進展，但環(huán)境形勢嚴峻的狀況仍然還沒有改變。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

77

題

合同轉讓的類型有哪幾類？

22.

第

52

題

食品生產經(jīng)營企業(yè)和食品攤販需要取得那些證件才能從事食品生產經(jīng)營活動？

23.4．簡述全面建設小康社會的目標．

24.導游人員有哪些義務?

25.旅游投訴受理應當符合哪些條件？

26.我國的根本制度是什么?

27.外國人有哪些情形不準入境?有哪些情形不準出境?

28.保證金賠償條件是什么?

29.《合同法》的基本原則是什么？

30.導游人員有哪些違規(guī)行為，應被扣除10分?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.由于鐵路運輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運輸企業(yè)可以安排旅客改乘列車，并收取規(guī)定的簽證費用。（）A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.十九大報告指出，社會是在矛盾運動中前進的，有矛盾就會有斗爭。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.B

3.B

4.C

5.B

6.A

7.BB

[解析]《旅行社質量保證金賠償暫行辦法》十九條，當事人對賠償決定不服的，可以在接到?jīng)Q定書之日起15日內向上一級質監(jiān)所提出申訴。第二十條，向質監(jiān)所請求用保證金賠償?shù)臅r效期限為90天。時效期限以請求人受侵害事實發(fā)生時計算。超過時效的請求可以不予受理。第二十一條，質監(jiān)所受理的保證金賠償案件，應當在受理之日起90天內審理終結。有特殊原因的，經(jīng)上級質監(jiān)所批準，可以延長審理30日。

8.D

9.AA

[解析]公民的通信自由是人身自由權利的一部分。

10.D

11.N

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.N

17.N

18.Y

19.N文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以收藏通過下列方式取得的文物：依法繼承或者接受贈與；從文物商店購買；從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買；公民合法所有的文物相互交換或者依法轉讓；國家規(guī)定的其他合法方式。

20.Y

21.一是合同權利的轉讓；二是合同義務的轉讓；三是合同權利和義務的一并轉讓。

22.必須取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門申請登記，未取得衛(wèi)生許可證的不得從事食品生產經(jīng)營活動。

23.4．(1)在優(yōu)化結構和提高效益的基礎上，國內生產總值到2020年力爭比2000年翻兩番，綜合國力和國際競爭力明顯增強．基本實現(xiàn)工業(yè)化，建成完善的社會主義市場經(jīng)濟體制和更具活力更加開放的經(jīng)濟體系．城鎮(zhèn)人口的比重較大幅度提高，工農差別、城鄉(xiāng)差別和地區(qū)差別擴大的趨勢‘逐步扭轉．社會保障體系比較健全，社會就業(yè)比較充分，家庭財產普遍增加，人民過上更加富足的生活．

(2)社會主義民主更加完善，社會主義法制更加完備，依法治國基本方略得到全面落實，人民能政治、經(jīng)濟和文化權益得到切實尊重和保障．基層民主更加健全，社會秩序良好，人民安居樂業(yè)．

(3)全民族的思想道德素質、科學文化素質和健康素質明顯提高，形成比較完善的現(xiàn)代國民教育體系、科技和文化創(chuàng)新體系、全民健身和醫(yī)療衛(wèi)生體系．人民享有接受良好教育的機會，基本普及高中階段教育，消除文盲：形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進入的全面發(fā)展．

(4)可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強，生態(tài)環(huán)境得到改善，資源利用效率顯著提高，促進入與自然的和諧，推動整個社會走上生產發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路．

24.答：導游人員的義務有：

(1)不斷提高自身業(yè)務素質和職業(yè)技能；

(2)進行導游活動應當佩戴導游證；

(3)進行導游活動必須經(jīng)旅行社委派，不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務，進行導游活動；

(4)進行導游活動時應當自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行；

(5)進行導游活動時，應當遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣；應當向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況，介紹風土人情和習俗，但是不得迎合個別旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內容；

(6)應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者終止導游活動；

(7)在引導旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施；

(8)進行導游活動中，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費；

(9)進行導游活動時，不得欺騙、脅迫旅游者消費，或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。

25.(1)投訴者是與本案有直接利害關系