2021-2022學年福建省龍巖市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

2021-2022學年福建省龍巖市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

16

題

1993年10月31日全國人民代表大會常務委員會第四次會議通過了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，并自（）起開始買施。

2.社會主義市場經(jīng)濟體制的基礎(chǔ)是（）。A.以公有制為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度B.公有制C.要素市場D.國有企業(yè)

3.旅行社聘用導游人員，應當依法訂立勞動合同，并

A.可向其支付約定的標準的報酬

B.向其支付當?shù)仄骄べY標準的報酬

C.向其支付不低于當?shù)刈畹凸べY標準的報酬

D.向其支付高于當?shù)刈畹凸べY標準的報酬

4.下列屬于導游履行職務權(quán)的是

A.拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求

B.人格尊嚴應當受到尊重，其人身安全不受侵犯

C.對旅游主管部門的具體行政行為不服的，向人民法院提起行政訴訟

D.有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴的不合理要求

5.

第

49

題

食品生產(chǎn)經(jīng)營者在食品中添加藥品的，下列有關(guān)主管部門的處罰措施中，錯誤的是（）。

6.下列造成航班在始發(fā)站延誤或取消的原因中，旅客可以享受承運人免費食宿服務的是（）。

A.旅客原因B.航班調(diào)配C.空中交通管制D.強對流天氣

7.（）是中國特色社會主義的本質(zhì)要求和重要保障。A.全面依法治國B.發(fā)揚社會主義C.堅持改革開放D.堅持人民當家做主

8.

第19題建立統(tǒng)一開放和競爭有序的市場體系的重點是（）。

A.抓緊培育和規(guī)范要素市場B.堅持按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度C.規(guī)范市場運行機制D.堅持改革與開放

9.

第

25

題

江西省南昌市居民小陳認為公安機關(guān)不批準出境不符合法律規(guī)定，小陳可向（）申訴，受理機關(guān)應作出處理和答復。

10.旅客或其繼承人向鐵路運輸企業(yè)要求賠償?shù)恼埱螅瑧斪允鹿拾l(fā)生之日起()內(nèi)提出，鐵路運輸企業(yè)應當自接到賠償請求之日起()內(nèi)答復。

A.30日，1年B.3個月，6個月C.6個月，3個月D.1年，30日

二、判斷題(10題)11.法律體系是法治體系的邏輯起點。（）

A.是B.否

12.導游從事領(lǐng)隊業(yè)務應具有三年以上旅行社業(yè)務經(jīng)營、管理或者導游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。

A.是B.否

13.公安機關(guān)是旅游住宿業(yè)治安的主管部門．()

A.是B.否

14.行政訴訟的第三人總體上可以分為原告型第三人、被告型第三人和證人型第三人。（）A.是B.否

15.邊境通行證一次有效的，在入境時由邊防檢查站收繳。

A.是B.否

16.地方各級人民政府旅游行政管理部門不能印制或頒發(fā)導游人員資格證書。()

A.是B.否

17.第

41

題

科學發(fā)展觀的核心是強調(diào)發(fā)展。

A.是B.否

18.飯店應當充分尊重旅客的隱私權(quán)，在任何情況下飯店的工作人員都不得隨意進入旅客的房間。

A.是B.否

19.旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應當按照通常理解予以解釋；對格式條款有兩種以上解釋的，應當作出有利于旅行社的解釋。（）

A.是B.否

20.依法治國是依法執(zhí)政的關(guān)鍵，提高黨的依法執(zhí)政能力、加強和改善黨的領(lǐng)導是改革和完善中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導方式和執(zhí)政方式的重要途徑。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

77

題

合同轉(zhuǎn)讓的類型有哪幾類？

22.我國《文物保護法》對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是什么？

23.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定，旅游合同必須載明哪些事項?

24.《合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

25.導游人員為什么要嚴格接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的如何處罰?

26.

第

101

題

合同的變更有哪幾個特點？

27.違約責任承擔方式有哪些?

28.

第

53

題

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生，變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內(nèi)容？

29.

第

84

題

旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素及內(nèi)容分別是什么?

30.怎樣理解消費者的知情權(quán)?

四、填空題(0題)31.第

14

題

國家重點風景名勝區(qū)，由省、自治區(qū)、直轄市（）提出風景名勝區(qū)資源調(diào)查、評估、報告、報（）審定公布。

五、四、判斷題(0題)32.作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者供餐飲這一最基本功能。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《憲法》規(guī)定，國家鼓勵集體經(jīng)濟組織、國家企業(yè)事業(yè)組織和其他社會力量依照法律規(guī)定舉辦各種教育事業(yè)。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.AB項公有制是社會主義經(jīng)濟制度的基礎(chǔ)。

3.C

4.A

5.B

6.B航班延誤或取消時，承運人應根據(jù)旅客要求，優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉(zhuǎn)其他承運人的航班，或退票，并不得收取退票費。因承運人自身原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消，承運人應當向旅客提供餐食或住宿等服務。

7.A全面依法治國是中國特色社會主義的本質(zhì)要求和重要保障。

8.A

9.B

10.D

11.Y

12.N

13.Y

14.Y

15.N

16.N導游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制，頒發(fā)機關(guān)只能是國家旅游局或委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局，除這兩級旅游局外，其他地方各級人民政府旅游行政管理部門不能印制或頒發(fā)導游人員資格證書。

17.N

18.N

19.N

20.N

21.一是合同權(quán)利的轉(zhuǎn)讓；二是合同義務的轉(zhuǎn)讓；三是合同權(quán)利和義務的一并轉(zhuǎn)讓。

22.我國文物保護法對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是：地下埋藏文物屬國家所有．一切考古發(fā)掘工作．都必須履行報批手續(xù)；經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國家所有．任何單位和個人不得侵占；未經(jīng)國家特許．任何外國團體不得在我國境內(nèi)進行考古調(diào)查和發(fā)掘．

23.答：

(1)旅行社的名稱及其經(jīng)營范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號：

(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話；

(3)簽約地點和日期；

(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；

(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排及其標準；

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間；

(7)旅游者自由活動的時間和次數(shù)；

(8)旅游者應當交納的旅游費用及交納方式；

(9)旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱；

(10)需要旅游者另行付費的游覽項目及價格；

(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限；

(12)違反合同的糾紛解決機制及應當承擔的責任；

(13)旅游服務監(jiān)督、投訴電話；

(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。

24.答：有下列情形之一的，合同無效：

a．一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益。

b．惡意串通，損害國家、集體或者第三者利益。

c．以合法形式掩蓋非法目的。

d．損害社會公共利益。

e．違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。

25.答：

(1)《導游人員管理條例》第十三條規(guī)定：“導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。”

(2)這是導游人員在旅游活動必須履行的職責和義務。由旅行社確定的接待計劃即旅游行程計劃，是經(jīng)旅游者認可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個組成部分。旅游行程計劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標準、餐飲標準、娛樂標準、購物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此，導游人員接受旅行社的委派帶團旅游時，應當嚴格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認可的旅游接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。否則，就要承擔違約責任。

(3)《導游人員管理條例》第二十二條規(guī)定，導游人員擅自增加或者減少旅游項目的，擅自變更接待計劃的，擅自中止導游活動的，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證3至6個月，情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。

26.一是合同變更僅指合同內(nèi)容的變更而非合同性質(zhì)的變更；

二是合同變更前后其當事人應保持同一性；

三是合同變更在合同成立之后發(fā)生；

四是合同變更不溯及既往。

27.答：

(1)繼續(xù)履行；

(2)采取補救措施；

(3)賠償損失；

(4)支付違約金；

(5)支付定金。

28.旅游法律事件和旅游法律行為。

29.旅游法律關(guān)系同其他法律關(guān)系一樣也是由主體、客體和內(nèi)容三個基本要素構(gòu)成的，缺少其中一個要素，就不能構(gòu)成旅游法律關(guān)系。旅游法律關(guān)系的主體主要包括：國家旅游行政管理機關(guān)、與旅游事業(yè)密切相關(guān)的政府部門、旅游企事業(yè)單位和旅游者等；旅游法律關(guān)系的客體主要包括：物、行為、智力成果以及貨幣等；旅游法律關(guān)系的內(nèi)容為主體享有的權(quán)利和承擔的義務。

30.答：知情權(quán)是指消費者在購買、使用商品或者接受服務時，享有知悉其