企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理制度

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理制度1.背景現(xiàn)代企業(yè)離不開網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理制度成為企業(yè)信息化管理的重要組成部分。一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)管理制度可以確保企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)安全，提高網(wǎng)絡(luò)性能，保證人員在線，提高工作效率。2.網(wǎng)絡(luò)管理范圍本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理制度適用于公司內(nèi)部所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括交換機(jī)、路由器、服務(wù)器、終端設(shè)備、無(wú)線路由器等。3.人員管理3.1管理權(quán)限公司網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一管理，管理員設(shè)有超級(jí)管理員和普通管理員。超級(jí)管理員負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的整體管理，普通管理員負(fù)責(zé)指定部門網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理工作。3.2賬號(hào)管理所有網(wǎng)絡(luò)管理賬號(hào)必須由公司網(wǎng)絡(luò)管理員審批開通，賬號(hào)發(fā)放原則：部門負(fù)責(zé)人向網(wǎng)絡(luò)管理員提出賬號(hào)開通請(qǐng)求，由網(wǎng)絡(luò)管理員審批后方可發(fā)放賬號(hào)。3.3管理規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理員必須遵守以下管理規(guī)范：1.不得將公司網(wǎng)絡(luò)用戶信息泄露給外部；2.不得利用公司網(wǎng)絡(luò)私人進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)；3.不得進(jìn)行對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的攻擊行為；4.不得私自進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，必須在網(wǎng)絡(luò)故障出現(xiàn)時(shí)向上報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行維修或更換工作；5.不得私自更改或禁用其他部門的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。4.設(shè)備管理4.1設(shè)備使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理員的審批方可使用，需要將設(shè)備信息和使用情況報(bào)備網(wǎng)絡(luò)管理員備案。網(wǎng)絡(luò)管理員將設(shè)備信息納入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)，管理設(shè)備的完整狀態(tài)和使用情況。4.2設(shè)備維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)必須由專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行。維護(hù)過(guò)程中必須注意保護(hù)網(wǎng)線，避免線路搭接。在更換或維護(hù)設(shè)備時(shí)，必須關(guān)閉對(duì)應(yīng)端口或?qū)ｉT的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域，以保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的連續(xù)性。4.3設(shè)備備份網(wǎng)絡(luò)管理員必須定期備份網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上的數(shù)據(jù)，并將備份文件存儲(chǔ)到公司安全可靠的位置，以備不時(shí)之需。備份文件中必須包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置文件、系統(tǒng)文件、監(jiān)控記錄以及日志記錄等。5.網(wǎng)絡(luò)安全管理5.1網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)管理員必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)起直接的責(zé)任，并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，要求職員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定。5.2安全措施網(wǎng)絡(luò)管理員必須做好網(wǎng)絡(luò)安全措施的落實(shí)，包括但不限于：采用網(wǎng)絡(luò)防火墻、加強(qiáng)口令強(qiáng)度、定期更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備補(bǔ)丁、備份數(shù)據(jù)、安裝殺毒軟件、限制訪問(wèn)權(quán)限等。6.風(fēng)險(xiǎn)管理網(wǎng)絡(luò)管理員必須定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)安全隱患，并制定應(yīng)急預(yù)案。在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題時(shí)，必須立即組織技術(shù)人員進(jìn)行應(yīng)急處理，防止損失擴(kuò)大。7.后續(xù)措施企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理制度將與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行完善與更新，確保企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全與高效。網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)認(rèn)真履行自己的職責(zé)，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理、監(jiān)控，并持續(xù)跟進(jìn)，確保網(wǎng)路管理制度得以穩(wěn)健