2022年山東省濰坊市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

2022年山東省濰坊市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

36

題

國家旅游局在()頒布了《旅游安全管理暫行辦法實施細則》。

2.第

18

題

導游員小李利用工作之便，將私人收藏的文物賣給某國旅游者。對此行為，根據(jù)《文物保護法》規(guī)定，由（）予以處罰。

A.旅游行政管理部門B.商行行政管理部門C.文化行政管理部門D.公安部門

3.

第

46

題

被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決定做出之日起（）年內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

4.一般來說，旅行社業(yè)務運作過程，向旅游者提交的旅游線路報價單、媒體旅游廣告等均屬于

A.要約B.要約邀請C.承諾D.要約磋商

5.旅游被投訴者，是與旅游投訴者相對的一方，被控侵犯旅游投訴者權益，需要追究（），并經(jīng)旅游行政管理部門通知其應訴的人。

A.行政責任B.民事責任C.行政、民事責任D.刑事責任

6.導游資格證的有效期是

A.3年B.5年C.10年D.終身有效

7.旅游主管部門和有關部門依法實施監(jiān)督檢查，其監(jiān)督檢查人員不得少于（），并應當出示合法證件。

A.1人B.2人C.3人D.5人

8.

第17題《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定，開辦旅館，其房屋建筑、消防設備、出入口和通道等，必須符合消防治安法規(guī)的有關規(guī)定，并且要具備必要的（）。

A.防盜安全設施B.保安部門C.保安人員D.保安制度

9.消費者李某在某購物中心購買了一臺音響設備，經(jīng)有關部門檢驗發(fā)現(xiàn)該音響設備屬于不合格商品，李某找到購物中心要求退貨。下列處理方法中，正確的是

A.該購物中心認為可以通過更換使李某得到合格產(chǎn)品，因而拒絕退貨

B.該購物中心認為該產(chǎn)品經(jīng)過修理能達到合格，因而拒絕退貨

C.該購物中心應按照消費者的要求無條件負責退貨

D.該購物中心可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式

10.導游員小王利用工作之便，擅自從事文物商業(yè)經(jīng)營活動，尚不構成犯罪。對此行為，根據(jù)《文物保護法》規(guī)定，由()予以處罰。

A.工商行政管理部門B.文物行政管理部門C.旅游行政管理部門D.公安行政管理部門

二、判斷題(10題)11.負責制定全國導游人員資格考試政策、標準的是國務院旅游行政管理部門。（）

A.是B.否

12.未經(jīng)風景名勝區(qū)管理機構審核，在名勝區(qū)內(nèi)舉辦大型游樂活動情節(jié)嚴重的，處以10萬元以上20萬元以下的罰款。()

A.是B.否

13.法是統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn)，是一種社會規(guī)范。()

A.是B.否

14.旅游安全是旅游業(yè)的生命線。沒有安全，便沒有旅游。

A.是B.否

15.導游一次被扣6分的，全行業(yè)通報。()

A.是B.否

16.《浙江省導游人員管理辦法》規(guī)定，全國導游、出境游領隊和景區(qū)景點導游資格考試統(tǒng)一由省旅游行政主管部門組織實施。()

A.是B.否

17.旅行社責任保險的保險責任，不包括依法對受旅行社委派并為旅游者提供服務的導游或者領隊人員的人身傷亡承擔的賠償責任。（）

A.是B.否

18.出境旅游團領隊帶領旅游團抵達機場后，應迅速辦理衛(wèi)生檢查、證照檢查、海關檢查等手續(xù)。

A.是B.否

19.依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，凡是簽訂的合同都對當事人具有法律約束力，受法律保護。（）

A.是B.否

20.依據(jù)《中華人民共和國合同法》，法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式訂立合同的，即使當事人約定采用口頭形式，也不能采用口頭形式。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有哪幾種?

22.

第

82

題

《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務和出境旅游業(yè)務分別指什么?

23.第

52

題

我國公民的基本權利包括哪幾方面內(nèi)容?

24.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

25.

旅游資源開發(fā)的一般原則是什么？

26.憲法是國家的根本大法，它的基本特征是什么？

27.

文物收藏單位以外的公民，法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物？

28.

第

53

題

我國文化建設的基本目標是什么？

29.旅游投訴者可以向旅游投訴管理機關投訴的范圍是什么?

30.

第

53

題

旅游投訴和行政訴訟有何區(qū)別？

四、填空題(0題)31.

第

2

題

我國現(xiàn)代化建設的戰(zhàn)略重點有三個：一是______；二是______和_______；三是_______和________。

五、四、判斷題(0題)32.第

89

題

執(zhí)行政府定價或者政府指導價的，在合同約定的交付期限內(nèi)政府價格調(diào)整時，按照交付時的價格支付。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.保障人民群眾參與司法要求把完善人民陪審員制度作為深入推進司法民主的基本立足點。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.C

3.C

4.B一般來說，旅行社業(yè)務運作過程，向旅游者提交的旅游線路報價單、媒體旅游廣告等均屬于要約邀請。

5.B旅游被投訴者，作為責任的主體，需要承擔的是民事責任。

6.D導游資格證目前已經(jīng)改為終身有效了。

7.B根據(jù)《旅游法》第86條的規(guī)定，旅游主管部門和有關部門依法實施監(jiān)督檢查，其監(jiān)督檢查人員不得少于2人，并應當出示合法證件。

8.A

9.C解析：《消費者權益保護法》第四十八條規(guī)定，依法經(jīng)有關行政部門認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經(jīng)營者應當負責退貨。

10.A根據(jù)《中華人民共和國文物保護法》第72條規(guī)定：“未經(jīng)許可，擅自設立文物商店、經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)，或者擅自從事文物的商業(yè)經(jīng)營活動，尚不構成犯罪的，由工商行政管理部門依法予以制止，沒收違法所得、非法經(jīng)營的文物，違法經(jīng)營額五萬元以上的，并處違法經(jīng)營額二倍以上五倍以下的罰款；違法經(jīng)營額不足五萬元的，并處二萬元以上十萬元以下的罰款?！?/p>

11.N

12.Y

13.Y

14.Y

15.N×

[解析]導游一次被扣6分的，警告批評。一次被扣8分的，全行業(yè)通報。

16.N×

[解析]景區(qū)景點導游資格考試由市旅游行政主管部門實施。

17.N

18.Y

19.N

20.Y

21.按照我國憲法規(guī)定，現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有以下幾種：

a．全民所有制經(jīng)濟；

b．勞動群眾集體所有制經(jīng)濟；

C．勞動個體經(jīng)濟；

d．私營經(jīng)濟；

e．中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

22.《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務，是指旅行社招徠、組織和接待中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務。入境旅游業(yè)務，是指旅行社招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游，香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游，臺灣地區(qū)居民來大陸旅游，以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人，在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務。出境旅游業(yè)務，是指旅行社招徠、組織、接待中國內(nèi)地居民出國旅游，赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游，以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務。

23.(1)平等權；(2)政治權利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由權；(5)批評建議權，申訴，控告，檢舉權和取得賠償權；(6)社會經(jīng)濟權利；(7)文化教育權利與自由；(8)特殊主體的權利保護。

24.(1)政治體制改革，是適應經(jīng)濟體制改革，實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會主義民主政治自身發(fā)展，國家長治久安的需要。

25.一。因地制宜

二。強調(diào)特色

三。講究效益

26.一憲法的內(nèi)容不同于普通法律；

二憲法的內(nèi)容不同于普通法律；

三憲法的制定和修改不同于普通法律。

27.一是依法繼承或接受贈與二是從文物商店購買三是從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買

四是公民個人合法所有的文物相互交換或者依法轉讓五是國家規(guī)定的其他合法方式

28.以馬克思主義為指導，以培育有理想、有道德、有文化、有紀律的公民為目標，發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的民族科學的大眾的社會主義文化。

29.投訴者對下列損害行為可以向旅游投訴管理機關投訴：(1)認為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的；(2)認為旅游經(jīng)營者沒有提供質(zhì)價相符旅游服務的；(3)認為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的；(4)認為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者人身傷害的；(5)認為旅游經(jīng)營者欺詐投訴者損害投訴者利益的；(6)旅游經(jīng)營單位職工私自收受回扣和索要小費的；(7)其他損害旅游者利益的。投訴者對下列損害行為可以向旅游投訴管理機關投訴：(1)認為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的；(2)認為旅