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2022-2023學(xué)年河北省保定市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.某旅行社欲聘請(qǐng)具有特種語(yǔ)言能力的李某臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,應(yīng)
A.由李某向市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證
B.由李某向省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證
C.由該旅行社向市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證
D.由該旅行社向省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證
2.需要出售、收購(gòu)國(guó)家二級(jí)保護(hù)的野生動(dòng)物及其產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)()或其授權(quán)單位批準(zhǔn)。A.國(guó)家林業(yè)行政主管部門B.省林業(yè)行政主管部門C.縣林業(yè)行政主管部門D.各級(jí)環(huán)境行政主管部門
3.
第
33
題
黃先生跟團(tuán)前往哈爾濱旅游,參加滑雪活動(dòng)造成右手骨折,花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)等共計(jì)8500元,該事故屬于旅游安全事故中的()。
4.
第
8
題
不是導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定工作遵循的原則的是()。
5.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》,關(guān)于“自由行”的構(gòu)成要件不包括
A.旅游經(jīng)營(yíng)者事先設(shè)計(jì),以確定的總價(jià)提供交通、住宿等服務(wù)
B.不提供導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)服務(wù)
C.由旅游者自行安排游覽行程
D.旅游者自行設(shè)計(jì)旅游線路
6.個(gè)人之間形成勞務(wù)關(guān)系,提供勞務(wù)一方因勞務(wù)造成他人損害的,由()承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
A.提供勞務(wù)一方B.接受勞務(wù)一方C.提供或接受勞務(wù)一方D.提供和接受勞務(wù)雙方
7.旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失,或者依法減少質(zhì)量保證金后,因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起()個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。
A.3B.5C.7D.10
8.
第11題《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證而又拒不改正的,由旅游行政管理部門處以()的罰款。
A.100元B.200元C.500元D.1000元
9.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處()元以下的罰款。
A.500B.1000~3000C.3000~10000D.10000~50000
10.
第14題旅行社責(zé)任保險(xiǎn)國(guó)內(nèi)旅游每人賠償限額不得低于()。
A.5萬(wàn)元B.8萬(wàn)元C.10萬(wàn)元D.16萬(wàn)元
二、判斷題(10題)11.
A.是B.否
12.依據(jù)《博物館條例》,博物館從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得違反辦館宗旨,不得損害觀眾利益。()
A.是B.否
13.合同被確認(rèn)為無(wú)效合同,則該合同從訂立之時(shí)起就不具有法律約束力。()
A.是B.否
14.食物中毒的特點(diǎn)是許多人同時(shí)發(fā)病,病狀相似,病情急,進(jìn)展快,且都有食用某種食物的歷史。()
A.是B.否
15.某景區(qū)擬將不同景區(qū)的門票合并出售,則合并后的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門票的價(jià)格之和。
A.是B.否
16.《旅游法》規(guī)定,將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場(chǎng)所的門票合并出售的,合并后的價(jià)格可以高于各單項(xiàng)門票的價(jià)格之和,且旅游者有權(quán)選擇購(gòu)買其中的單項(xiàng)票。()
A.是B.否
17.根據(jù)《中華人民共和國(guó)民用航空法》規(guī)定,旅客不能出示客票,不影響運(yùn)輸合同的存在或者有效,但若旅客不能出示行李票據(jù),則會(huì)影響運(yùn)輸合同的存在或者有效。()
A.是B.否
18.一般制定格式合同的是經(jīng)營(yíng)者。()
A.是B.否
19.發(fā)生出境旅游者非法滯留境外或者入境旅游者非法滯留境內(nèi)情況的,旅行社應(yīng)當(dāng)立即向所在地省級(jí)以上旅游行政管理部門、公安機(jī)關(guān)和外事部門報(bào)告。()
A.是B.否
20.導(dǎo)游人員私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的,扣6分。
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.2.簡(jiǎn)述導(dǎo)游員的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利.
22.民事訴訟與旅游訴訟的區(qū)別是什么?
23.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)員的哪些行為,屬于擅自改變旅游合同安排行程?
24.旅行社的基本義務(wù)是什么?
25.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?
26.
第
53
題
旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生,變更和消滅都是由一定的旅游事實(shí)引起的。旅游法律事實(shí)包括哪兩方面內(nèi)容?
27.3.簡(jiǎn)述消費(fèi)者組織對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù).
28.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?
29.什么是消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議?其解決途徑有哪些?
30.《合同法》規(guī)定的無(wú)效合同有哪些?
四、填空題(0題)31.
第
9
題
黨的第一代領(lǐng)導(dǎo)集體提出了以______為主要內(nèi)容的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),第二代領(lǐng)導(dǎo)集體提出了實(shí)施現(xiàn)代化建設(shè)_______的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),第三代領(lǐng)導(dǎo)集體在十五大上提出了現(xiàn)代化建設(shè)_______發(fā)展戰(zhàn)略的具體目標(biāo)。
五、四、判斷題(0題)32.改革開(kāi)放是社會(huì)主義初級(jí)階段發(fā)展的必要條件。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.寄送的價(jià)目表符合要約規(guī)定的,視為要約。
A.是B.否
參考答案
1.D臨時(shí)導(dǎo)游證是指沒(méi)有參加導(dǎo)游人員資格考試,未取得導(dǎo)游人員資格證書(shū),但具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員。因旅行社需要聘用其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng),由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。
2.B
3.A
4.B
5.D
6.B
7.B
8.CC
[解析]《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證而又拒不改正的,由旅游行政管理部門處以500元以下的罰款。
9.D
10.BB
[解析]旅行社在辦理責(zé)任保險(xiǎn)時(shí),國(guó)內(nèi)旅游者每人賠償限額8萬(wàn)元;入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償限額為人民幣16萬(wàn)元。
11.N
12.N《博物館條例》第19條規(guī)定,博物館不得從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。博物館從事其他商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得違反辦館宗旨,不得損害觀眾利益。博物館從事其他商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的具體辦法由國(guó)家文物主管部門制定。
13.Y
14.Y
15.Y
16.N《旅游法》規(guī)定,將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場(chǎng)所的門票合并出售的,合并后的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門票的價(jià)格之和,且旅游者有權(quán)選擇購(gòu)買其中的單項(xiàng)票。
17.N
18.Y
19.N
20.Y
21.2.導(dǎo)游人員的權(quán)利是指法律對(duì)導(dǎo)游人員在執(zhí)行職務(wù)的過(guò)程中賦予的某種權(quán)能,也就是能夠做出一定行為或不做出一定行為,以及要求他人做出一定行為或不做出一定的行為的許可和保障.導(dǎo)游員的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利是指具有物質(zhì)財(cái)富內(nèi)容,直接與經(jīng)濟(jì)內(nèi)容相聯(lián)系的權(quán)利,主要有以下幾個(gè)方面:
(1)私人財(cái)產(chǎn)所有權(quán);
(2)勞動(dòng)權(quán);
(3)休息權(quán);
(4)生活保障權(quán).
22.(1)處理機(jī)關(guān)不同.民事訴訟的處理機(jī)關(guān)是人民法院.旅游訴訟是旅游行政管理部門的投訴管理機(jī)關(guān);
(2)依據(jù)法規(guī)不同.民事訴訟是《民事訴訟法》.旅游投訴是《旅游投訴暫行規(guī)定》.
23.答:(1)減少游覽項(xiàng)目或者縮短游覽時(shí)間的;
(2)增加或者變更旅游項(xiàng)目的;
(3)增加購(gòu)物次數(shù)或者延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的;
(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。
24.(1)提供真實(shí)可靠的信息;(2)按約定提供服務(wù);(3)提供的服務(wù)符合人身財(cái)產(chǎn)安全需要;(4)按規(guī)定收取旅游費(fèi)用;(5)旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同;(6)聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì).
25.不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構(gòu)成條件為:不可預(yù)見(jiàn)性、不可避免性及不可克服性。
a.不可預(yù)見(jiàn)性,是指合同當(dāng)事人在訂立合同時(shí)對(duì)不可抗力事件是否會(huì)發(fā)生是不可能預(yù)見(jiàn)到的。即在當(dāng)時(shí)客觀、主觀條件下,該當(dāng)事人是不可能預(yù)見(jiàn)到的;
b.不可避免性,是指合同當(dāng)事人對(duì)于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時(shí)合理的措施.
但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生;
c.不可克服性,是指合同當(dāng)事人對(duì)于意外事件所造成的損失是不能克服的,若意外事件造成的結(jié)果可以通過(guò)當(dāng)事人的努力而得到克服,則該事件不屬于不可抗力事件。
26.旅游法律事件和旅游法律行為。
27.3.消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體.消費(fèi)者協(xié)會(huì)要履行下列職能:第一,向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù);第二,參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;第三,就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題,向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議;第四,受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;第五,投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,可以提請(qǐng)鑒定部門鑒定,鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論;第六,就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟;第七,對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng).
28.答:根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定,風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個(gè)條件:
(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價(jià)值;
(2)自然景物、人文景物比較集中;
(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)。
只有具備上列三個(gè)條件的地區(qū),才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū),并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。
29.消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議,是指消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間因消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題而發(fā)生的糾紛。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)益爭(zhēng)議,從法律性質(zhì)上看,屬民事權(quán)益爭(zhēng)議的范疇。爭(zhēng)議解決的途徑為:
a.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
b.請(qǐng)
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