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文檔簡介
第第頁市場部銷售管理方法一、總那么
〔一〕、目的
為了標(biāo)準(zhǔn)公司銷售行為,加強銷售管理工作,提高作業(yè)效率,防范銷售風(fēng)險,保證銷售業(yè)務(wù)有序掌握,保障公司效益,擴大煤炭市場占有份額,使銷售工作走向標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化的管理軌道,特制訂本管理方法。
〔二〕、適用范圍
市場銷售部、生產(chǎn)技術(shù)部、財務(wù)資產(chǎn)部、安質(zhì)環(huán)部〔化驗室〕及公司其它相關(guān)部室。
〔三〕、權(quán)責(zé)單位
1、綜合辦公室負責(zé)對本方法制定、修改、廢止。
2、總經(jīng)理負責(zé)本方法核準(zhǔn)、公布、廢止。
二、管理方法
第一章總那么
第一條為加強公司型煤運銷工作,更好為公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理及進展效勞。
第三條提高公司運銷管理水平和管理效率,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理,適應(yīng)現(xiàn)代化公司制度。
其次章銷售管理方法
第四條呼倫貝爾神華干凈煤有限公司型煤銷售實行集中統(tǒng)一管理模式,按四個統(tǒng)一進展管理即:“統(tǒng)一訂貨、統(tǒng)一訂價、統(tǒng)一銷售、
統(tǒng)一回款”。市場銷售部作為公司唯一對外銷售部門,負責(zé)與用戶進展商務(wù)談判,要嚴(yán)格遵守公司《產(chǎn)品銷售價格管理規(guī)定》,依據(jù)不同季節(jié),結(jié)合當(dāng)?shù)孛禾渴袌鲣N售現(xiàn)狀及公司生產(chǎn)運行狀況,制定出合理的產(chǎn)品價格〔其中,1、2、9、10、11、12作為銷售旺季,3、4、5、6、7、
8、為銷售淡季〕。
針對長期固定且協(xié)作關(guān)系良好的單位,市場銷售部可按0.2%的幅度經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后優(yōu)待銷售。
在型煤質(zhì)量同質(zhì)狀況下,市場銷售部要做到銷售價格統(tǒng)一,要依據(jù)市場改變,準(zhǔn)時與各用煤客戶聯(lián)系,充分發(fā)揮型煤優(yōu)勢;要具體深化了解用戶使用狀況,準(zhǔn)時覺察產(chǎn)品質(zhì)量問題并在第一時間內(nèi)與生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)系,催促生產(chǎn)技術(shù)部提高產(chǎn)品質(zhì)量,以生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,適應(yīng)市場需求。
第五條職責(zé)劃分
〔一〕、生產(chǎn)技術(shù)部職責(zé)
1、負責(zé)型煤產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工,保證產(chǎn)品質(zhì)量,符合用戶合同要求。
2、負責(zé)煤場管理,包括煤場,站臺煤場。
3、負責(zé)汽車、火車的裝車、封車門工作。
4、負責(zé)鐵路裝車專用線的管理和汽車衡管理。
〔二〕、市場銷售部職責(zé)
1、負責(zé)公司型煤銷售的打算編制、統(tǒng)計、調(diào)運、銷售和貨款回收工作。
2、負責(zé)公司型煤質(zhì)量的抽查、檢驗、考核管理工作。
3、負責(zé)型煤銷售市場的培育、開發(fā)、售后效勞工作。
〔三〕、機動部職責(zé)
1、負責(zé)汽車衡維護保養(yǎng)、定期校驗工作。
2、負責(zé)火車裝車人員的配置、管理工作。
〔四〕、質(zhì)檢部門職責(zé)
1、負責(zé)型煤質(zhì)量驗收工作。
2、負責(zé)型煤貨車銷售采樣化驗、留樣封存工作。
3、負責(zé)型煤地銷隨機采樣工作。
4、負責(zé)將化驗結(jié)果交付市場銷售部、購煤客戶、生產(chǎn)技術(shù)部等相關(guān)部門,并對化驗結(jié)果進展封存留查。
第三章型煤貨款回收及現(xiàn)金收繳管理方法
第六條建立用戶資信管理機制是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的要求,是化解資信風(fēng)險的重要手段,所以,在型煤供貨合同簽定前,應(yīng)實行各種手段和方法,把握用戶的資信狀況,以保證貨款的回收。
第七條嚴(yán)格執(zhí)行“誰賣煤,誰收款”的原那么,堅決實行先付款后發(fā)煤的原那么,非特別狀況外不允許賒銷。在結(jié)算方式上可實行轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯票、銀行承兌匯票、電匯等。
第八條加強票據(jù)核對、掛帳、結(jié)算匯款工作,盡量實行先進手段,節(jié)省時間,降低本錢,每次合同完畢前必需仔細核清數(shù)量款項,無任何異議后準(zhǔn)時關(guān)閉合同。
第九條加強與用戶間的聯(lián)系協(xié)作,準(zhǔn)時協(xié)調(diào)處理發(fā)運中產(chǎn)生的問題
及商務(wù)糾紛,問題與糾紛沒有得到解決之前暫停發(fā)貨。
第十條堅持定期回訪用戶,仔細核對業(yè)務(wù)往來賬務(wù),長期固定用戶至少每月一次,短期用戶至少每半年一次。
第十一條零售型煤實行現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的由司磅員開票,市場銷售部統(tǒng)計員收款,收款后聯(lián)同票據(jù)上繳財務(wù)資產(chǎn)部,財務(wù)資產(chǎn)部對收繳的煤款準(zhǔn)時辦理交接手續(xù)。
第十二條凡欠款超過兩年以上的均視為陳欠款,市場銷售部應(yīng)主動回收陳欠款,在清欠中原那么上以現(xiàn)款為主,不允許以物抵賬。
第四章型煤裝車計量管理方法
第十三條裝車前要保證裝車設(shè)施完好,能實現(xiàn)全天候裝車;要認真仔細檢查每一節(jié)車皮,去除全部雜物,覺察車皮破損應(yīng)準(zhǔn)時通知相關(guān)部門進展修理,確保運輸過程中貨物的平安。
第十四條為協(xié)作鐵路取送車及運輸打算的順當(dāng)完成,生產(chǎn)技術(shù)部接到通知后要在鐵路規(guī)定的時間內(nèi)完成裝車工作,未在規(guī)定的.時間內(nèi)完成裝車工作的,將對生產(chǎn)技術(shù)部進展考核。
第十五條火車載煤發(fā)運前,市場銷售部要準(zhǔn)時向買方供給車皮號和車皮數(shù)量,讓買方有充分的時間進展預(yù)備,如未準(zhǔn)時向買方供給發(fā)車狀況而影響卸車,市場銷售承擔(dān)一切責(zé)任。
第十六條完成火車裝車,由市場銷售部及生產(chǎn)技術(shù)部共同參加型煤的計量工作,防止發(fā)生虧、漲噸現(xiàn)象。
第十七條生產(chǎn)部應(yīng)把握好裝汽車煤量,不允許超裝,避開路途超載發(fā)生交通糾紛。
第五章自用煤管理方法
第十八條公司生產(chǎn)自用煤的供給范圍
〔一〕、采暖伴熱鍋爐用煤。
〔二〕、生產(chǎn)型煤的原料煤、燃料煤用煤。
第十九條生產(chǎn)技術(shù)部要在當(dāng)月25日前向市場部銷售部供給下月的型煤生產(chǎn)數(shù)量,以便市場部銷售部能夠準(zhǔn)時、均衡地支配好當(dāng)月的銷售打算,確保型煤銷量。
其次十條生產(chǎn)技術(shù)部要在當(dāng)月25日前向市場部銷售部供給下月自用煤數(shù)量,以便市場部銷售部能夠準(zhǔn)時、準(zhǔn)確地向?qū)毴障@展╀N部門供給我公司用煤量。
其次十一條計量方法方法
〔一〕、公司用煤計量,以3號皮帶秤為準(zhǔn)。
〔二〕、生產(chǎn)技術(shù)部在當(dāng)月25日聯(lián)系寶礦及相關(guān)單位部門共同核對3號皮帶秤當(dāng)月的累計用煤數(shù)量,向市場部銷售部供給下核對無誤后準(zhǔn)確地向?qū)毴障@展╀N部門供給我公司的用煤量開具發(fā)票,同時通知財務(wù)資產(chǎn)部掛賬、付款。
其次十二條本規(guī)定
市場部銷售管理方法在執(zhí)行過程中,將按干凈煤公司制度管理方法及各部門反應(yīng)看法進展修改并逐步到達完善。第六章原煤、型煤采制化管理方法
其次十三條嚴(yán)格制定各采樣點人員崗位責(zé)任制,明確采樣人員的職責(zé)與分工,保證采制化工作順當(dāng)進展。
其次十四條加強完善各種原始記錄、臺帳、報表的管理,為型煤
銷售供給準(zhǔn)確牢靠數(shù)據(jù),并依據(jù)不同發(fā)煤地點,分類建立各種質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)信息。
其次十五條各采樣點要依據(jù)型煤發(fā)運狀況準(zhǔn)時支配作息時間,保證對發(fā)
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