（備考2023年）甘肅省定西市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

（備考2023年）甘肅省定西市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.為脅迫中央人民政府、香港特別行政區(qū)政府或者國際組織或者威嚇公眾以圖實現(xiàn)政治主張，組織、策劃、實施、參與實施或者威脅實施造成或者意圖造成（）之一的，即屬犯恐怖活動罪。

A.分裂國家、破壞國家統(tǒng)一行為B.武力、威脅使用武力C.嚴(yán)重社會危害的恐怖活動D.支援實施

2.

第3題科教興國戰(zhàn)略要求全面落實科技是第一生產(chǎn)力的思想，堅持教育為本，把（）放在經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要位置。

A.教育B.高等教育和職業(yè)教育C.教育和科技D.科技

3.我國憲法規(guī)定，中華人民共和國國徽，中間是五星照耀下的()，周圍是谷穗和齒輪。

A.故宮B.人民大會堂C.天安門D.天壇

4.旅游者病危，導(dǎo)游人員應(yīng)盡力幫助搶救，期間發(fā)生的一切治療費用應(yīng)由()負(fù)責(zé)。

A.組團(tuán)社B.接團(tuán)社C.患者D.保險公司

5.

第9題旅游意外保險的投保人應(yīng)為（）。

A.旅游者B.組團(tuán)社C.地接社D.導(dǎo)游人員

6.不屬《合同法》調(diào)整范圍的是()。

A.買賣合同B.收養(yǎng)合同C.租憑合同D.委托合同

7.某旅行社租賃某飯店兩問商務(wù)客房，合同期滿時，旅行社和飯店均未提出合同終止的問題，旅行社繼續(xù)支付租金，飯店繼續(xù)接受租金。此屬于采用（）訂立合同。

A．口頭形式

B．書面形式

C．推定形式

D．默示形式

8.某旅游團(tuán)旅游者投訴稱，該團(tuán)導(dǎo)游員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，擅自縮短游覽時間，增加計劃外購物。經(jīng)查證屬實且情節(jié)嚴(yán)重。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理辦法》，由()旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

A.縣級B.地市級C.省級D.國家

9.甲公司的安裝工人張某在為消費者李某安裝空調(diào)的過程中，不慎從高處掉落安裝工具，將游客王某砸成重傷。張某是己公司的勞務(wù)派遣人員，此前曾多次發(fā)生類似小事故，甲公司曾要求乙公司另派他人，但乙公司最終未換人。下列選項正確的是

A.對王某的賠償責(zé)任應(yīng)由張某承擔(dān)，李某承擔(dān)補充責(zé)任

B.對王某的賠償責(zé)任應(yīng)由甲公司承擔(dān)，乙公司承擔(dān)補充責(zé)任

C.甲公司與乙公司應(yīng)對王某承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

D.對王某的賠償責(zé)任承擔(dān)應(yīng)采用過錯責(zé)任原則

10.

第25題旅行社對旅游檔案的管理，出境旅游檔案保存期最少為（）年。

A.1B.2C.3D.5

二、判斷題(10題)11.國家在社會主義初級階段，堅持按勞分配與按需分配為主體，多種分配方式并存的分配制度。

A.是B.否

12.

A.是B.否

13.旅行社服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事接待、咨詢以外的活動。

A.是B.否

14.旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低30%，并向社會公告。

A.是B.否

15.旅游者對旅行社的投訴信息，由處理投訴的旅游行政管理部門每個月向社會公告。（）

A.是B.否

16.導(dǎo)游進(jìn)行導(dǎo)游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的，由旅游主管部門責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游主管部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對該導(dǎo)游所在旅行社予以警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

A.是B.否

17.各宗教堅持獨立自主的原則，宗教團(tuán)體、宗教院校、宗教活動場所和宗教事務(wù)不受外國勢力的支配。（）

A.是B.否

18.在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動，必須取得導(dǎo)游證。

A.是B.否

19.針對外國敵對勢力干涉中國統(tǒng)一和搞“臺灣獨立”的陰謀，我們不能承諾放棄使用武力。（）

A.是B.否

20.

第

43

題

火車汽車在開車前20分鐘辦理退票手續(xù)；輪船在開船前兩個小時辦理。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.《合同法》的基本原則是什么？

22.《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑？

23.

第

83

題

合同的標(biāo)的指的是什么？

24.合同變更法定事由主要有哪幾點？

25.保證金賠償條件是什么?

26.參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

27.

第

79

題

構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個條件？

28.

第

102

題

我國政治體制改革的原則是什么？

29.

第

51

題

導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分？

30.導(dǎo)游人員有哪些違規(guī)行為，應(yīng)被扣除10分?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.改革開放是社會主義初級階段發(fā)展的必要條件。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.合同履行方式不明確的，按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行。

A.是B.否

參考答案

1.C為脅迫中央人民政府、香港特別行政區(qū)政府或者國際組織或者威嚇公眾以圖實現(xiàn)政治主張，組織、策劃、實施、參與實施或者威脅實施造成或者意圖造成嚴(yán)重社會危害的恐怖活動之一的，即屬于犯恐怖活動罪。

2.C

3.C

4.CC

[解析]游客因自身原因發(fā)生的傷亡事件，如果購買了人身意外險，由保險公司核查理賠，如果沒有購買，則只能自己負(fù)責(zé)。

5.B

6.B

7.C

8.C

9.B

10.CC

[解析]旅行社對旅游檔案的管理，出境旅游檔案保存期最少為3年。

11.N

12.N

13.N《旅行社條例》第11條規(guī)定：旅行社設(shè)立專門招徠旅游者、提供旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理部門辦理設(shè)立登記手續(xù)，并向所在地的旅游行政管理部門備案。旅行社服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事招徠、咨詢以外的活動。

14.N

15.N旅游者對旅行社的投訴信息．由處理投訴的旅游行政管理部門每季度向社會公告。

16.Y

17.N各宗教堅持獨立自主自辦的原則，宗教團(tuán)體、宗教院校、宗教活動場所和宗教事務(wù)不受外國勢力的支配。

18.Y

19.Y

20.Y

21.一是平等原則；二是自愿原則；三是公平原則；四是誠信原則；五是守法重德原則；六是法律約束力原則．

22.解決爭議的途徑為：

(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解；(2)請求消費者協(xié)會調(diào)解；(3)向有關(guān)行政部門申訴；(4)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；(5)向人民法院起訴．

23.指合同權(quán)利，義務(wù)指向的對象，包括物和行為。

24.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要；(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時．由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利．

25.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

26.答：依據(jù)我國《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試：

(1)必須是中華人民共和國公民；

(2)必須具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；

(3)必須身體健康；

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力。

27.一是對旅游者來說有游覽價值，通過開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長知識，得到充分的精神享受

二是對旅游業(yè)來說要有價值，它是旅游產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)

28.(1)有利于增強黨和國家的活力；

(2)有利于發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)勢；

(3)有利于維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會穩(wěn)定；

(4)有利于調(diào)動人民群眾的積極性；

(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會進(jìn)步。

29.私自帶人隨團(tuán)游覽的；無故不隨團(tuán)活動的，在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶計分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的。

30.答：導(dǎo)游人員