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備考2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.由于客觀情況的變化,有時(shí)旅客不能按時(shí)乘車,以下各項(xiàng)中屬于旅客自身原因的一項(xiàng)是()。

A.列車晚點(diǎn)B.車次取消C.改變計(jì)劃D.車次變更

2.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的最重要主體是

A.消費(fèi)者B.經(jīng)營(yíng)者C.消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者D.法人

3.()原則是兩岸關(guān)系的政治基礎(chǔ)。

A.和平統(tǒng)一B.一個(gè)中國(guó)C.“一國(guó)兩制”D.九二共識(shí)

4.

48

獲得導(dǎo)游人員資格證,()未從業(yè)的,資格證自動(dòng)失效。

5.導(dǎo)游人員有()行為時(shí),旅游行政管理部門可以暫扣其導(dǎo)游證3~6個(gè)月。

A.進(jìn)行導(dǎo)游時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的

B.擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的

C.未經(jīng)旅行社委派而私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

D.有損國(guó)家利益行為的

6.旅館對(duì)旅客遺留的物品,應(yīng)當(dāng)妥善保管,設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng),經(jīng)招領(lǐng)()后仍然無人認(rèn)領(lǐng)的,送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。

A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.6個(gè)月

7.

48

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同的投保人、被保險(xiǎn)人和受益人分別是()。

8.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社,受理申請(qǐng)的旅游主管部門予以許可的,向申請(qǐng)人頒發(fā)()。

A.法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證C.稅務(wù)登記證D.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照

9.()負(fù)責(zé)對(duì)娛樂場(chǎng)所日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督管理。

A.縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政主管部門

B.縣級(jí)以上人民政府公安部門

C.縣級(jí)以上人民政府工商行政管理部門

D.縣級(jí)以上人民政府文化主管部門

10.導(dǎo)游員對(duì)監(jiān)督檢查部門作出的處罰決定不服的,可以自收到處罰決定之日起15日內(nèi)向上一級(jí)主管機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議;對(duì)復(fù)議決定不服的,可以自收到復(fù)議決定之日起()向人民法院提起訴訟;也可以直接向人民法院提起訴訟。

A.7日內(nèi)B.30日內(nèi)C.10日內(nèi)D.15日內(nèi)

二、判斷題(10題)11.保險(xiǎn)合同成立后,旅行社要解除保險(xiǎn)合同的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)訂立新的保險(xiǎn)合同,并書面通知所在地省級(jí)以上旅游行政管理部門,但因旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證被依法吊銷或注銷而解除合同的除外。()

A.是B.否

12.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是指調(diào)整國(guó)家、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。()

A.是B.否

13.要約邀請(qǐng)是一種法律行為。()

A.是B.否

14.法人的民事權(quán)利能力與民事行為能力一致。()

A.是B.否

15.《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問題的決定》明確了全面推進(jìn)依法治國(guó)的六個(gè)重大任務(wù)。()

A.是B.否

16.法律的職能包括調(diào)整性職能和保護(hù)性職能。

A.是B.否

17.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社必須要有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,如該營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是租賃的,則租賃期應(yīng)在兩年以上。()

A.是B.否

18.《治安管理處罰法》第二十一條規(guī)定,60周歲以上的老人違反治安管理行為,應(yīng)當(dāng)給予行政拘留處罰的,不執(zhí)行行政拘留處罰。

A.是B.否

19.依據(jù)《旅行社條例》,旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的,由旅游行政管理部門直接吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。()

A.是B.否

20.風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)可以從事以贏利為目的的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。()

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.3.簡(jiǎn)述消費(fèi)者組織對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù).

22.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?

23.2.簡(jiǎn)述導(dǎo)游員的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利.

24.什么是消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議?其解決途徑有哪些?

25.憲法是國(guó)家的根本大法,它的基本特征是什么?

26.1.消費(fèi)者的權(quán)利有哪些?

27.第

53

導(dǎo)游人員在旅游行程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成旅游者無人負(fù)責(zé),旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?

28.第

51

社會(huì)主義法制的基本要求。

29.法的基本特征是什么?

30.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

四、填空題(0題)31.第

5

依照《鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定》,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的,對(duì)每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣(),自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣一。

五、四、判斷題(0題)32.第

80

毛澤東、周恩來有關(guān)和平解決臺(tái)灣問題的主張,是“一國(guó)兩制”構(gòu)想的思想來源和理論準(zhǔn)備。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.依法行政是依法治國(guó)的關(guān)鍵,提高黨的依法執(zhí)政能力、加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)是改革和完善中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式的重要途徑。

A.是B.否

參考答案

1.C由于客觀情況的變化,有時(shí)旅客不能按時(shí)乘車,這種情況主要是由兩個(gè)方面的原因所致:一是旅客自身的原因,如情況發(fā)生了變化、放棄或改變了旅行計(jì)劃,也可能是由于其他方面的原因,發(fā)生了誤車等情況;二是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因,如列車晚點(diǎn)、車次取消等。改變計(jì)劃是由于旅客自身原因造成,故選C項(xiàng)。

2.A

3.B一個(gè)中國(guó)原則是兩岸關(guān)系的政治基礎(chǔ)。

4.C

5.B

6.C

7.C

8.B受理申請(qǐng)的旅游主管部門予以許可的,向申請(qǐng)人頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

9.D根據(jù)《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第3條的規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府文化主管部門負(fù)責(zé)對(duì)娛樂場(chǎng)所日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督管理;縣級(jí)以上公安部門負(fù)責(zé)對(duì)娛樂場(chǎng)所消防、治安狀況的監(jiān)督管理。

10.D導(dǎo)游員對(duì)監(jiān)督檢查部門作出的處罰決定不服的,可以自收到處罰決定之日起15日內(nèi)向上一級(jí)主管機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議;對(duì)復(fù)議決定不服的,可以自收到復(fù)議決定之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟;也可以直接向人民法院提起訴訟。

11.N

12.Y

13.N

14.Y

15.Y

16.Y

17.N

18.N

19.N

20.N×

[解析]不得從事以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

21.3.消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體.消費(fèi)者協(xié)會(huì)要履行下列職能:第一,向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù);第二,參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;第三,就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議;第四,受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;第五,投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以提請(qǐng)鑒定部門鑒定,鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論;第六,就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟;第七,對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng).

22.不卑不亢、一視同仁的具體要求是:謙虛謹(jǐn)慎但不妄自菲?。粚W(xué)習(xí)先進(jìn)但不盲目自大;熱愛祖國(guó)但不妄自尊大。不卑不亢、一視同仁的具體要求是:謙虛謹(jǐn)慎,但不妄自菲??;學(xué)習(xí)先進(jìn),但不盲目自大;熱愛祖國(guó),但不妄自尊大。

23.2.導(dǎo)游人員的權(quán)利是指法律對(duì)導(dǎo)游人員在執(zhí)行職務(wù)的過程中賦予的某種權(quán)能,也就是能夠做出一定行為或不做出一定行為,以及要求他人做出一定行為或不做出一定的行為的許可和保障.導(dǎo)游員的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利是指具有物質(zhì)財(cái)富內(nèi)容,直接與經(jīng)濟(jì)內(nèi)容相聯(lián)系的權(quán)利,主要有以下幾個(gè)方面:

(1)私人財(cái)產(chǎn)所有權(quán);

(2)勞動(dòng)權(quán);

(3)休息權(quán);

(4)生活保障權(quán).

24.消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議,是指消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間因消費(fèi)者權(quán)益問題而發(fā)生的糾紛。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)益爭(zhēng)議,從法律性質(zhì)上看,屬民事權(quán)益爭(zhēng)議的范疇。爭(zhēng)議解決的途徑為:

a.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

b.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;

c.向有關(guān)行政部門申訴;

d.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

e.向人民法院起訴。

25.一憲法的內(nèi)容不同于普通法律;

二憲法的內(nèi)容不同于普通法律;

三憲法的制定和修改不同于普通法律。

26.1.消費(fèi)者的權(quán)利是指消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中依法享有的各項(xiàng)權(quán)利的總和.是消費(fèi)者利益在法律上的體現(xiàn),即在法律保障下,消費(fèi)者有權(quán)作出一定的行為或者要求他人作出一定的行為.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有以下權(quán)利:(1)安全保障權(quán);(2)知悉真情權(quán);(3)自主選擇權(quán);(4)公平交易權(quán);(5)獲得賠償權(quán);(6)依法結(jié)社權(quán);(7)獲得有關(guān)知識(shí)權(quán);(8)受到尊重權(quán);(9)監(jiān)督批評(píng)權(quán).

27.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用,并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。

28.有法可依(前提)、有法必依(對(duì)守法提出的具體要求,是加強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國(guó)家機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時(shí)必須遵守的原則,是實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)社會(huì)主義法制的重要條件)、違法必究(社會(huì)主義法制得以實(shí)現(xiàn)的有力保障)。

29.法是為人們提供行為標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)規(guī)范,這是法的基本特征;

法是以國(guó)家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的;

法是司法機(jī)關(guān)辦案的依據(jù);

法具有普遍性明確性和肯定性;

法以權(quán)利和義務(wù)為主要內(nèi)容

30.答:旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形

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