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文檔簡介
2022年安徽省馬鞍山市【導游資格】政策與法律法規(guī)預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.旅行社行業(yè)是特許經(jīng)營行業(yè),其特殊性在于實行()。
A.營利性B.服務(wù)面廣C.任意許可D.前置審批
2.下列不屬于世界遺產(chǎn)范疇的是
A.文物遺產(chǎn)B.文化遺產(chǎn)C.自然遺產(chǎn)D.自然和文化雙重遺產(chǎn)
3.()是依法治國的實踐基礎(chǔ)。
A.堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導B.堅持人民主體地位C.堅持從中國實際出發(fā)D.堅持依法治國和以德治國相結(jié)合
4.
第
19
題
中級導游員的資歷要求是:取得初級導游員資格()以上。
5.《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定,開辦旅館,其房屋建筑、消防設(shè)備、出入口和通道等,必須符合消防治安法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,并且要具備必要的()
A.保安制度B.保安部門C.保安人員D.防盜安全設(shè)施
6.旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當遵循自愿、平等、公平、()的原則,提高服務(wù)質(zhì)量,維護旅游者的合法權(quán)益。
A.公正B.公開C.誠信D.誠實
7.根據(jù)《中華人民共和國評定旅游涉外飯店星級的規(guī)定》,()可以申請評定星級。
A.準備開業(yè)或試營業(yè)的飯店B.正式開業(yè)半年以上的飯店C.正式開業(yè)1年以上的飯店D.正式開業(yè)不滿2年的飯店
8.
第
35
題
經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當增存質(zhì)量保證金()。
9.《鐵路法》和《民航法》屬于
A.法律B.行政法規(guī)C.部門規(guī)章D.地方法規(guī)
10.重大、特大旅游安全事故發(fā)生后,旅行社不僅應(yīng)口頭報告上級歸口管理部門和所在地的人民政府,還應(yīng)報告所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國務(wù)院歸口管理部門。在()小時內(nèi),向上述管理部門送達書面報告。A.12B.24C.48D.72
二、判斷題(10題)11.他人使用自己肖像的,有權(quán)取得適當報酬。()
A.是B.否
12.法律對仲裁時效沒有規(guī)定的,適用訴訟時效的規(guī)定。()
A.是B.否
13.
A.是B.否
14.當代中國最大的國家利益是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化。()
A.是B.否
15.
第
47
題
外國人出入境的檢查制度有:海關(guān)檢查,邊防檢查,安全檢查,衛(wèi)生檢疫及動植物檢疫。
A.是B.否
16.法人的民事權(quán)利能力從法人成立時產(chǎn)生。()
A.是B.否
17.旅行社在不知情的情形下,委派的導游人員減少游覽項目或者縮短游覽時間的,不屬于擅自改變旅游合同安排行程。()
A.是B.否
18.旅行社可依法將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社,接受委托的旅行社由于重大過失造成旅游者合法權(quán)益損害的,應(yīng)當承擔連帶責任。
A.是B.否
19.《民事證據(jù)規(guī)定》規(guī)定,當事人向人民法院提供外文書證或者外文說明資料,不用附有中文譯本。()
A.是B.否
20.對因工作、學習、探親、旅游、商務(wù)活動、公務(wù)活動、人才引進等非外交事由入境的外國人,簽發(fā)相應(yīng)類別的普通簽證。
A.是B.否
三、簡答題(10題)21.第
52
題
我國公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?
22.
第
54
題
簡述我國的政治體制改革的必要性。
23.
旅游資源開發(fā)的一般原則是什么?
24.導游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料.
25.2.簡述導游員的社會經(jīng)濟權(quán)利.
26.《合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?
27.3.簡述消費者組織對消費者權(quán)益的保護.
28.
第
101
題
導游員高某受假日旅行社的委派,帶領(lǐng)一外國旅游團去清東陵旅游,高某由于專業(yè)素質(zhì)較高,他的導游活動受到外國游客的一致好評,隨后高某向游客索要了十美元的小費,事后被舉報高某和旅行社應(yīng)受到什么處罰?
29.
旅行社應(yīng)當對其依法承擔的哪些責任投保旅行社責任保險?
30.5.簡述導游人員的義務(wù).
四、填空題(0題)31.
第
8
題
具有重要歷史、藝術(shù)、科學價值的文物,除經(jīng)國務(wù)院批準運往國外展覽的以外,__________出境。
五、四、判斷題(0題)32.第
98
題
導游人員的義務(wù)具有必要性,權(quán)利具有可能性。這是導游人員義務(wù)與權(quán)利的最主要特征。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.寄送的價目表符合要約規(guī)定的,視為要約。
A.是B.否
參考答案
1.D
2.A
3.C
4.A
5.D
6.C
7.C
8.C
9.A
10.B
11.Y
12.Y“仲裁時效制度”,法律對仲裁時效有規(guī)定的,適用該規(guī)定;法律對仲裁時效沒有規(guī)定的,適用訴訟時效的規(guī)定。
13.N
14.Y
15.Y
16.Y
17.N
18.Y
19.N《民事證據(jù)規(guī)定》第17條規(guī)定,當事人向人民法院提供外文書證或者外文說明資料,應(yīng)當附有中文譯本。
20.N
21.(1)平等權(quán);(2)政治權(quán)利和自由;(3)宗教信仰自由;(4)人身自由權(quán);(5)批評建議權(quán),申訴,控告,檢舉權(quán)和取得賠償權(quán);(6)社會經(jīng)濟權(quán)利;(7)文化教育權(quán)利與自由;(8)特殊主體的權(quán)利保護。
22.(1)政治體制改革,是適應(yīng)經(jīng)濟體制改革,實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的需要;
(2)政治體制改革,是社會主義民主政治自身發(fā)展,國家長治久安的需要。
23.一。因地制宜
二。強調(diào)特色
三。講究效益
24.(1)申請人的《導游人員資格證書》及復印件;(2)與旅行社訂立的勞動臺同及其復印件.或在導游服務(wù)中心登記的證明文件及其復印件;(3)身份證及其復印件;(4)按規(guī)定填寫的《申請導游證登記表》.
25.2.導游人員的權(quán)利是指法律對導游人員在執(zhí)行職務(wù)的過程中賦予的某種權(quán)能,也就是能夠做出一定行為或不做出一定行為,以及要求他人做出一定行為或不做出一定的行為的許可和保障.導游員的社會經(jīng)濟權(quán)利是指具有物質(zhì)財富內(nèi)容,直接與經(jīng)濟內(nèi)容相聯(lián)系的權(quán)利,主要有以下幾個方面:
(1)私人財產(chǎn)所有權(quán);
(2)勞動權(quán);
(3)休息權(quán);
(4)生活保障權(quán).
26.答:有下列情形之一的,合同無效:
a.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益。
b.惡意串通,損害國家、集體或者第三者利益。
c.以合法形式掩蓋非法目的。
d.損害社會公共利益。
e.違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。
27.3.消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會團體.消費者協(xié)會要履行下列職能:第一,向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù);第二,參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;第三,就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議;第四,受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解;第五,投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應(yīng)當告知鑒定結(jié)論;第六,就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟;第七,對損害消費者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評.
28.高某因向游客索要小費被扣六分旅行社應(yīng)賠償旅游者所要小費的2倍20美元。
29.旅行社應(yīng)當對其依法承擔的下列責任投保旅行社責任保險:
a.旅游者人身傷亡賠償責任;
b.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費賠償責任;
c.旅游者死亡處理和遺體遣返費用賠償責任;
d.對旅游者必要的施救費用,包括必要時親屬探望支出的合理的交通、食宿費用,隨行未成年人的送返費用,旅行社人員和醫(yī)護人員前往處理的交通、食宿費用,行程延遲需支出的合理費用等賠償責任;
e.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責任;
f.由于旅行社責任爭議引起的訴訟費用;
g.旅行社與保險公司約定的其他賠償責任。
30.5.導游人員的義務(wù)是指導游人員依法承擔的必須履行的責任,是法律規(guī)定的必須做出一定行為或
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