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Word第第頁(yè)2023年證券公司的工作計(jì)劃(15篇)2023年證券公司的工作打算〔通用15篇〕
2023年證券公司的工作打算篇1
一、營(yíng)銷組織架構(gòu)為確保本次集合資產(chǎn)管理打算順當(dāng)發(fā)行,本公司內(nèi)部特成立"集合資產(chǎn)管理打算工作小組',其中營(yíng)銷策劃組、銷售管理組、客戶服務(wù)組詳細(xì)負(fù)責(zé)本次打算的營(yíng)銷組織工作。營(yíng)銷組織架構(gòu)集合資產(chǎn)管理打算工作小組銷售管理組客戶服務(wù)組營(yíng)銷策劃組。
二、代銷活動(dòng)組織支配
一組織支配本集合資產(chǎn)管理打算發(fā)行期間,對(duì)于代銷活動(dòng)的組織支配,證券有限責(zé)任公司以下簡(jiǎn)稱"本公司'擬定了以下基本思路:通過(guò)與代銷機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)代銷機(jī)構(gòu)的主動(dòng)性,在為代銷機(jī)構(gòu)供應(yīng)人員培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮代銷機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理體系有機(jī)結(jié)合,形成一個(gè)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的集合資產(chǎn)管理打算代銷業(yè)務(wù)營(yíng)銷體系。在本次打算的代銷組織支配中,營(yíng)銷策劃組負(fù)責(zé)整個(gè)代銷活動(dòng)的組織策劃,與代銷機(jī)構(gòu)共同協(xié)商確定宣揚(yáng)定位、推廣方式、宣揚(yáng)推廣實(shí)施方案等,共同組織系列宣揚(yáng)材料,聯(lián)合開展投資者輔導(dǎo)工作。
銷售管理組負(fù)責(zé)代銷機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)研,組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評(píng)工作,準(zhǔn)時(shí)精確地傳達(dá)相關(guān)信息。在發(fā)行過(guò)程中與代銷機(jī)構(gòu)管理部門一起巡察各代銷網(wǎng)點(diǎn),催促銷售活動(dòng)的開展,就發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)提出整改看法??蛻舴?wù)組負(fù)責(zé)為代銷機(jī)構(gòu)的客戶供應(yīng)全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),收集客戶的反饋信息,跟蹤市場(chǎng)反應(yīng)狀況,準(zhǔn)時(shí)精確地上報(bào)相關(guān)狀況。
二協(xié)議簽訂為規(guī)范代銷機(jī)構(gòu)的銷售行為,愛(ài)護(hù)投資者的合法權(quán)益,本公司依據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定、《證券"'集合資產(chǎn)管理打算管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定,本著公平自愿、老實(shí)信譽(yù)的原則,與代銷機(jī)構(gòu)簽訂了《證券"'集合資產(chǎn)管理打算銷售代理協(xié)議》以下簡(jiǎn)稱"代銷協(xié)議',明確了本公司與代銷機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對(duì)代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在詳細(xì)業(yè)務(wù)活動(dòng)開展過(guò)程中,本公司將與代銷機(jī)構(gòu)親密合作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,并做好風(fēng)險(xiǎn)防范的事前、事中、事后掌握工作。三銷售活動(dòng)支配
1、根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行方法》規(guī)定,對(duì)代銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審查,以促使代銷機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)預(yù)備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理打算的銷售活動(dòng)順當(dāng)開展。
2、獲得批文前,銷售管理組協(xié)作代銷機(jī)構(gòu)對(duì)其一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開展市場(chǎng)調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司證券"'集合資產(chǎn)管理打算簡(jiǎn)介、集合資產(chǎn)管理打算投資指南、本集合資產(chǎn)管理打算業(yè)務(wù)規(guī)章與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時(shí)要求代銷機(jī)構(gòu)對(duì)其下一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、獲得批文后至發(fā)行前,營(yíng)銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)確定整體宣揚(yáng)推廣方案,并組織實(shí)施,在發(fā)行公告刊登日前將全部宣揚(yáng)材料送達(dá)代銷機(jī)構(gòu)指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷售管理組為代銷機(jī)構(gòu)一級(jí)分支機(jī)構(gòu)供應(yīng)強(qiáng)化培訓(xùn),協(xié)作各重點(diǎn)地區(qū)舉辦路演推介會(huì),為發(fā)行工作進(jìn)行市場(chǎng)策劃。
4、發(fā)行期間,營(yíng)銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)共同組織宣揚(yáng)推廣活動(dòng);銷售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷機(jī)構(gòu)的巡查工作,現(xiàn)場(chǎng)解決銷售過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題,向本公司總部準(zhǔn)時(shí)精確地傳達(dá)相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷售活動(dòng)供應(yīng)全面客戶服務(wù)支持。
5、發(fā)行結(jié)束后,根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機(jī)構(gòu)共同對(duì)整個(gè)集合資產(chǎn)管理打算銷售活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),對(duì)各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià),總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織支配、銷售業(yè)績(jī)及客戶服務(wù)等。
三、直銷活動(dòng)組織支配一組織支配本集合資產(chǎn)管理打算發(fā)行期間,直銷部分主要針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶及資金量充裕的個(gè)人客戶。本公司依據(jù)客戶需求特征及地域分布狀況,對(duì)直銷組織活動(dòng)支配如下:
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置目前,本公司在全國(guó)設(shè)有24家營(yíng)業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區(qū)管理總部,為直銷客戶供應(yīng)高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理打算工作小組負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。
2、人員支配為做好本集合資產(chǎn)管理打算的直銷工作,本公司將充分調(diào)動(dòng)各方面資源,周密打算,統(tǒng)籌支配。在集合資產(chǎn)管理打算發(fā)行期間,從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組,詳細(xì)如下:
1路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)路演推介工作的統(tǒng)籌支配與監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)人:張躍;2北方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;3華東地區(qū)工作組負(fù)責(zé)上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;4南方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;5西部地區(qū)工作組負(fù)責(zé)重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;依據(jù)直銷客戶的特點(diǎn),各工作組應(yīng)由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理打算相關(guān)投資、討論人員組成,從打算的產(chǎn)品、投資、討論等方面對(duì)機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行推介。
二銷售活動(dòng)支配
1、獲得證監(jiān)會(huì)批文前前的直銷客戶走訪工作自著手本集合資產(chǎn)管理打算的發(fā)行預(yù)備工作開頭,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點(diǎn)客戶保持親密聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理打算的順當(dāng)發(fā)行,本公司根據(jù)四大地區(qū)的分工對(duì)潛在客戶進(jìn)行了走訪,介紹了公司的運(yùn)作狀況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容,同時(shí)與客戶加強(qiáng)了溝通,了解了客戶需求,為確定本集合資產(chǎn)管理打算的銷售活動(dòng)支配供應(yīng)了決策根據(jù)。
2、獲得證監(jiān)會(huì)批文后的路演推介工作1本公司內(nèi)部進(jìn)行各地區(qū)路演推介活動(dòng)的動(dòng)員工作,協(xié)調(diào)全都,合理支配;2各地區(qū)路演推介工作組全面綻開實(shí)際工作,加強(qiáng)對(duì)各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作;3在各地區(qū)的路演推介活動(dòng),留意與代銷機(jī)構(gòu)的協(xié)同協(xié)作,防止銷售活動(dòng)消失混亂。
3、本集合資產(chǎn)管理打算發(fā)行期間的直銷活動(dòng)1在就近接受各地直銷客戶認(rèn)購(gòu)的基礎(chǔ)上,深化挖潛客戶資源;2對(duì)首次認(rèn)購(gòu)金額超過(guò)500萬(wàn)元的客戶,本公司供應(yīng)上門開戶及認(rèn)購(gòu)辦理服務(wù);3發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶,落實(shí)認(rèn)購(gòu)意向;4向本公司總部準(zhǔn)時(shí)、精確地傳達(dá)相關(guān)銷售信息;5路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)各地區(qū)的銷售狀況,動(dòng)態(tài)調(diào)配公司資源。
2023年證券公司的工作打算篇2
(一)充分熟悉完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱難性。
去年,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營(yíng)銷打算的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷宣揚(yáng)當(dāng)中,無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣揚(yáng)打算;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理,要求過(guò)高,對(duì)于信譽(yù)及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。
導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣揚(yáng)方面進(jìn)度緩慢,雖然是團(tuán)隊(duì)協(xié)作個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)我們處于劣勢(shì),不能夠在為銀行供應(yīng)存款和更好雙贏"營(yíng)銷方案'達(dá)成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開發(fā),營(yíng)銷打算的開展難度就增加了。
(二)充分熟悉推動(dòng)優(yōu)化管理工作的重要性。
團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái),構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理打算尤為重要,綜合打算改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的分散力,向心力,執(zhí)行力及對(duì)工作的熱忱等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題,作出新的優(yōu)化打算,準(zhǔn)時(shí)解決其問(wèn)題,完善團(tuán)隊(duì)管理。
(三)充分熟悉聘請(qǐng)成員的重要性。
新的成員是團(tuán)隊(duì)的新奇血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的重要部分,沒(méi)有新成員的增加,大家庭的組成也是不行能的,公司對(duì)于聘請(qǐng)方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)聘請(qǐng)細(xì)化。一并實(shí)施,善營(yíng)銷目標(biāo)。
充分的熟悉形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo),完善XX年,團(tuán)隊(duì)新景象,新改變完善完成各項(xiàng)任務(wù),好以下6個(gè)方面的工作。
(一)營(yíng)銷管理制度:
1、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組,由小組進(jìn)步行管理,提高其團(tuán)隊(duì)進(jìn)展。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通,更深化的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的狀況,工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。
②日常一對(duì)一管理:工作中,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)狀況及宣揚(yáng)中遇到的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo),賜予他們鼓舞和支持。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟識(shí)自己的崗位職責(zé):
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;
4、主動(dòng)廣泛收集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào);
5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作狀況,通過(guò)高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響,便于后期團(tuán)隊(duì)管理。
2、會(huì)議管理
團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的重要環(huán)節(jié),會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會(huì)嚴(yán)格根據(jù)終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。
①工作內(nèi)容:通過(guò)會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,熟悉到其缺乏,對(duì)其批判,共同溝通,找到好的方法和途徑,解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題,恢復(fù)市場(chǎng)肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問(wèn))
②會(huì)議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,通過(guò)周一開會(huì)對(duì)上周工作缺乏進(jìn)行批判指正,指正的方式確定了其主要意義,營(yíng)銷主要的勝利方法,無(wú)異于精神支持和鼓舞,使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓舞,調(diào)動(dòng)起主動(dòng)性,致使工作順當(dāng)完成。
③會(huì)議文化:會(huì)議中增加才藝展現(xiàn),把個(gè)人優(yōu)秀的一面呈現(xiàn)出來(lái),彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣,增添其團(tuán)隊(duì)向心力和分散力。
(二)人員聘請(qǐng)
銷售團(tuán)隊(duì)組建,人員聘請(qǐng)是重要的部分,不斷地補(bǔ)充新力氣,團(tuán)隊(duì)才能更好的進(jìn)展。聘請(qǐng)分一下三個(gè)方面:
①網(wǎng)站聘請(qǐng):通過(guò)助理在智聯(lián)網(wǎng)聘請(qǐng),招募優(yōu)秀成員。
②人才市場(chǎng)聘請(qǐng):結(jié)合人才大市場(chǎng),進(jìn)行聘請(qǐng)。
③校企合作:這個(gè)是創(chuàng)新聘請(qǐng)的一中新方式,目前還沒(méi)有勝利,通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)
(三)區(qū)域培訓(xùn)
在公司的組織的培訓(xùn)下,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。
①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(a股,b股開,基金,創(chuàng)業(yè)板,機(jī)構(gòu)開戶)
②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)維護(hù))
③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),證券交易學(xué)問(wèn))
(四)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)及維護(hù)
目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn),建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(zhǎng)了解其客戶經(jīng)理工作狀況,加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績(jī)促成。
(五)資產(chǎn)額及人員進(jìn)展完成打算
通過(guò)完成上述工作,使我熟悉到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理力量,不斷強(qiáng)化的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí),遇事養(yǎng)成個(gè)人常常換位思索的力量,良好的協(xié)調(diào)、溝通力量,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)、解決問(wèn)題的力量,精確分析、推斷、預(yù)報(bào)市場(chǎng)的力量,對(duì)于管理者保持管理信息準(zhǔn)時(shí)、對(duì)稱的力量,良好的語(yǔ)言表達(dá)力量,較強(qiáng)的創(chuàng)新力量。
2023年證券公司的工作打算篇3
(一)充分熟悉完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱難性。
去年,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營(yíng)銷打算的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷宣揚(yáng)當(dāng)中,無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣揚(yáng)打算;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理,要求過(guò)高,對(duì)于信譽(yù)及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣揚(yáng)方面進(jìn)度緩慢,雖然是團(tuán)隊(duì)協(xié)作個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)我們處于劣勢(shì),不能夠在為銀行供應(yīng)存款和更好雙贏"營(yíng)銷方案'達(dá)成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開發(fā),營(yíng)銷打算的開展難度就增加了。
(二)充分熟悉推動(dòng)優(yōu)化管理工作的重要性。
團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái),構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理打算尤為重要,綜合打算改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的分散力,向心力,執(zhí)行力及對(duì)工作的熱忱等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題,作出新的優(yōu)化打算,準(zhǔn)時(shí)解決其問(wèn)題,完善團(tuán)隊(duì)管理。
(三)充分熟悉聘請(qǐng)成員的重要性。
新的成員是團(tuán)隊(duì)的新奇血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的重要部分,沒(méi)有新成員的增加,大家庭的組成也是不行能的,公司對(duì)于聘請(qǐng)方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)聘請(qǐng)細(xì)化。一并實(shí)施,善營(yíng)銷目標(biāo)。
充分的熟悉形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo),完善XX年,團(tuán)隊(duì)新景象,新改變完善完成各項(xiàng)任務(wù),好以下6個(gè)方面的工作。
(一)營(yíng)銷管理制度:
1、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組,由小組進(jìn)步行管理,提高其團(tuán)隊(duì)進(jìn)展。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通,更深化的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的狀況,工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。
②日常一對(duì)一管理:工作中,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)狀況及宣揚(yáng)中遇到的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo),賜予他們鼓舞和支持。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟識(shí)自己的崗位職責(zé):
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;
4、主動(dòng)廣泛收集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào);
5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作狀況,通過(guò)高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響,便于后期團(tuán)隊(duì)管理。
2、會(huì)議管理
團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的重要環(huán)節(jié),會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會(huì)嚴(yán)格根據(jù)終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。
①工作內(nèi)容:通過(guò)會(huì)議中回顧和總昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,熟悉到其缺乏,對(duì)其批判,共同溝通,找到好的方法和途徑,解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題,恢復(fù)市場(chǎng)肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問(wèn))
②會(huì)議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,通過(guò)周一開會(huì)對(duì)上周工作缺乏進(jìn)行批判指正,指正的方式確定了其主要意義,營(yíng)銷主要的勝利方法,無(wú)異于精神支持和鼓舞,使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓舞,調(diào)動(dòng)起主動(dòng)性,致使工作順當(dāng)完成。
③會(huì)議文化:會(huì)議中增加才藝展現(xiàn),把個(gè)人優(yōu)秀的一面呈現(xiàn)出來(lái),彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣,增添其團(tuán)隊(duì)向心力和分散力。
(二)人員聘請(qǐng)
銷售團(tuán)隊(duì)組建,人員聘請(qǐng)是重要的部分,不斷地補(bǔ)充新力氣,團(tuán)隊(duì)才能更好的進(jìn)展。聘請(qǐng)分一下三個(gè)方面:
①網(wǎng)站聘請(qǐng):通過(guò)助理在智聯(lián)網(wǎng)聘請(qǐng),招募優(yōu)秀成員。
②人才市場(chǎng)聘請(qǐng):合人才大市場(chǎng),進(jìn)行聘請(qǐng)。
③校企合作:這個(gè)是創(chuàng)新聘請(qǐng)的一中新方式,目前還沒(méi)有勝利,通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)
(三)區(qū)域培訓(xùn)
在公司的組織的培訓(xùn)下,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。
①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(a股,b股開,基金,創(chuàng)業(yè)板,機(jī)構(gòu)開戶)
②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)維護(hù))
③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),證券交易學(xué)問(wèn))
(四)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)及維護(hù)目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn),建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(zhǎng)了解其客戶經(jīng)理工作狀況,加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績(jī)促成。
2023年證券公司的工作打算篇4
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要足夠的耐煩,平常細(xì)心的工作,能夠坦誠(chéng)地與客戶溝通。為了201x年能夠有目標(biāo)、有目的、有成效的工作,取得更好的成果,特制定打算如下:
一、帶著一顆"愛(ài)心'去工作
1、帶著一顆"愛(ài)心'去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度動(dòng)身,讓客戶覺(jué)得你是真心地關(guān)懷他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,對(duì)客戶思想形成正確方案的引導(dǎo)。
2、做好宣揚(yáng),嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來(lái)電詢問(wèn)和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。
3、做好溝通匯報(bào),工作無(wú)小事,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素養(yǎng)方面在仔細(xì)工作的同時(shí),我也會(huì)努力提高自己的自身素養(yǎng)。
不斷提升職業(yè)道德,把握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券學(xué)問(wèn),提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的珍貴閱歷,學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,相處得開心,才能更好更深化的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的基本途徑。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的勝利或失敗,要準(zhǔn)時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累閱歷。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司安排的工作和任務(wù),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫助和指正。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵(lì)制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是"給自己干'的制度,為何有的干得好,有的干得差?認(rèn)為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,一個(gè)是激勵(lì)制度,它表達(dá)財(cái)寶的安排規(guī)章,在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,就是"為誰(shuí)干'的問(wèn)題。激勵(lì)制度做得好,人們就情愿努力干。二是管理制度,主要解決"生產(chǎn)什么'和"怎么生產(chǎn)'的問(wèn)題,表達(dá)財(cái)寶生產(chǎn)的效率規(guī)章。激勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性,管理制度的核心是使激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起的干勁科學(xué)化、高效率。
沒(méi)有合理的激勵(lì)制度,再好的管理制度也沒(méi)有意義,但僅有好的激勵(lì)制度,管理制度不科學(xué),企業(yè)也很難勝利。激勵(lì)制度鼓舞人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有制造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,從管理"壞人'的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長(zhǎng)此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時(shí),也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵(lì)制度增加了大好人,管理制度削減了壞人。假如都像上面所說(shuō)的,我信任沒(méi)有干不好的工作。沒(méi)有完不成的任務(wù)。
2023年證券公司的工作打算篇5
20xx年,部門主要工作為三大塊:
一、新三板掛牌-力爭(zhēng)20xx年內(nèi)掛牌
(新三板:證券公司代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)蚌埠市高新園區(qū)非上市股份有限公司股份報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng),主要為高新園區(qū)內(nèi)規(guī)模較小、成長(zhǎng)較快的非上市股份公司(高新技術(shù)企業(yè))供應(yīng)股權(quán)轉(zhuǎn)讓和融資平臺(tái),同時(shí)為主板、中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板培育上市資源。企業(yè)通過(guò)全國(guó)性的統(tǒng)一市場(chǎng)定向增資來(lái)進(jìn)行融資,進(jìn)行高市盈率、高溢價(jià)的交易,獲得豐厚回報(bào),而對(duì)募集資金的去向或用處卻沒(méi)有限制;在市場(chǎng)上形成公司股票的市場(chǎng)價(jià)格,有利于提升公司的信譽(yù)水平和股份的估值水平,也會(huì)吸引眾多關(guān)注的目光,還可以在全國(guó)市場(chǎng)很好地宣揚(yáng)企業(yè),提高公司的知名度,有利于拓展業(yè)務(wù)和公司進(jìn)展;促使掛牌公司建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)和合理的信息披露制度,借助資本市場(chǎng)的力氣擴(kuò)大規(guī)模、做大做強(qiáng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式進(jìn)展。)
1、接觸、洽談、論證、簽約(券商推舉掛牌報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)讓協(xié)議)
2、公司按掛牌要求進(jìn)行改制
(1)聘請(qǐng)證券公司擔(dān)當(dāng)改制財(cái)務(wù)顧問(wèn)
(2)注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)
(3)公司現(xiàn)有股東作為新設(shè)股份公司的發(fā)起人共同簽署《發(fā)起人協(xié)議》
(4)向工商管理局申請(qǐng)股份公司名稱預(yù)先核準(zhǔn)
(5)協(xié)作券商制作設(shè)立股份公司的申報(bào)材料
(6)出具驗(yàn)資報(bào)告、評(píng)估報(bào)告
(7)召開創(chuàng)立大會(huì)、選舉董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)成員、通過(guò)公司章程,由董事會(huì)向工商管理部門申請(qǐng)變更登記
(8)工商管理部門備案,簽發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,股份公司正式成立
3、內(nèi)部規(guī)范運(yùn)作賬務(wù)、管理
4、證券公司內(nèi)核驗(yàn)收、申請(qǐng)掛牌
(1)向園區(qū)管委會(huì)申請(qǐng)股份報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)讓試點(diǎn)企業(yè)資格;
(2)協(xié)作會(huì)計(jì)師事務(wù)所和律師事務(wù)所(如有)進(jìn)行審計(jì)和盡職調(diào)查;
(3)協(xié)作推舉主辦報(bào)價(jià)券商盡職調(diào)查;
(4)推舉主辦報(bào)價(jià)券商的內(nèi)核小組根據(jù)協(xié)會(huì)要求對(duì)盡職調(diào)查工作底稿
(5)和盡職調(diào)查報(bào)告進(jìn)行審核,并出具內(nèi)核報(bào)告;
(6)協(xié)作推舉主辦報(bào)價(jià)券商制作申報(bào)材料,向協(xié)會(huì)報(bào)送推舉掛牌備案
文件;
(7)協(xié)會(huì)備案確認(rèn);
(8)股份集中登記;
(9)披露股份報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書;
(10)在深圳證券交易所正式掛牌。
二、網(wǎng)絡(luò)管理-更加規(guī)范和完善
1、網(wǎng)站的基礎(chǔ)建設(shè)-連續(xù)功能擴(kuò)展,前臺(tái)和后臺(tái)程序的改造、添加視頻中心
2、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的充實(shí)-原創(chuàng)軟文、站內(nèi)外錨文本、頁(yè)面布局、大量的信息發(fā)布
3、網(wǎng)絡(luò)推廣-預(yù)選關(guān)鍵詞、通過(guò)百度網(wǎng)盟和外鏈擴(kuò)大推廣,搜尋量及競(jìng)爭(zhēng)性分析(11月份,百度收錄由12頁(yè)增82頁(yè));
4、網(wǎng)絡(luò)招商擴(kuò)容第三方阿里平臺(tái),完善網(wǎng)上客戶檔案,網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)維護(hù)
5、激勵(lì)方案-網(wǎng)文激勵(lì)及招商激勵(lì)
目標(biāo):6-8個(gè)月內(nèi),網(wǎng)絡(luò)權(quán)重與排名到達(dá)與目前企業(yè)規(guī)模相適應(yīng)的水平,年底力爭(zhēng)超越公司網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)參數(shù)水平。
三、行政工作-突破傳統(tǒng),開創(chuàng)新局面
1、日常工作-環(huán)保、消防、平安、后勤、辦公用品、文件的發(fā)文發(fā)放、檔案管理、印章管理、車輛管理、各類證書的年檢以及打印、復(fù)印、傳真機(jī)的修理
2、商標(biāo)-著名商標(biāo)和201x年商標(biāo)
3、專利及學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)-連續(xù)申報(bào)20xx年度專利
4、法律維護(hù)依托法律顧問(wèn),削減和避開糾紛,維護(hù)企業(yè)權(quán)益
5、審核認(rèn)證-各類審核的保持及第九期環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府選購(gòu)清單申報(bào)
6、各類項(xiàng)目申報(bào)--高新技術(shù)產(chǎn)品(外墻)及其他項(xiàng)目
7、已獲得項(xiàng)目的維護(hù)、進(jìn)展?fàn)顩r申報(bào)
8、其他
方法及措施:多學(xué)習(xí)、多積累、多動(dòng)腦、多接觸、多提高;多寫多做、懇切敬業(yè)
2023年證券公司的工作打算篇6
(一)打造服務(wù)品牌,注意溫馨服務(wù)
1、對(duì)基礎(chǔ)客戶訂制生日祝愿,感受節(jié)日關(guān)心;
2、對(duì)客戶持有股票的配股、增發(fā)、權(quán)證到期日、行權(quán)進(jìn)行溫馨提示,提高客戶忠誠(chéng)度;
3、客戶可通過(guò)公司網(wǎng)站、行情詢問(wèn)系統(tǒng)自行定制手機(jī)短信,并選擇須開通的短信服務(wù);
4、營(yíng)業(yè)部自主發(fā)送短信,供應(yīng)大盤熱點(diǎn)追蹤、金股推舉服務(wù),引導(dǎo)客戶理性投資,提高操作水平;
(二)把產(chǎn)品銷售工作做細(xì)做強(qiáng)
1、要把相關(guān)產(chǎn)品討論透,把營(yíng)銷精力放在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上,如此才能形成多贏。
2、引導(dǎo)全體員工對(duì)客戶進(jìn)行分類,不同客戶有不同的選擇,營(yíng)銷工作要做到有的放矢。
3、關(guān)注已經(jīng)購(gòu)置產(chǎn)品的客戶,跟蹤并服務(wù)好他們。
(三)深化高端客戶的服務(wù)內(nèi)涵
1、深化了解現(xiàn)有高端客戶的潛在需求點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),例如產(chǎn)品銷售。
2、組織更多不同形式的高端客戶溝通活動(dòng),促進(jìn)與大客戶的良性循環(huán)。
3、走出去,引進(jìn)來(lái)。通過(guò)與銀行的合作,拓展高層次的客戶群。
(四)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工素養(yǎng),增添隊(duì)伍戰(zhàn)斗力
新業(yè)務(wù)品種不斷增加,如創(chuàng)業(yè)板、三板業(yè)務(wù)、ETF業(yè)務(wù)、新股發(fā)行、融資融券、IB業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷售等等,為了提升大家對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)品種的認(rèn)知水平,必需統(tǒng)籌制定培訓(xùn)打算,從而促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的均衡進(jìn)展。
2023年證券公司的工作打算篇7
(一)打造服務(wù)品牌,注意溫馨服務(wù)
1、對(duì)基礎(chǔ)客戶訂制生日祝愿,感受節(jié)日關(guān)心;
2、對(duì)客戶持有股票的配股、增發(fā)、權(quán)證到期日、行權(quán)進(jìn)行溫馨提示,提高客戶忠誠(chéng)度;
3、客戶可通過(guò)公司網(wǎng)站、行情詢問(wèn)系統(tǒng)自行定制手機(jī)短信,并選擇須開通的短信服務(wù);
4、營(yíng)業(yè)部自主發(fā)送短信,供應(yīng)大盤熱點(diǎn)追蹤、金股推舉服務(wù),引導(dǎo)客戶理性投資,提高操作水平;
(二)把產(chǎn)品銷售工作做細(xì)做強(qiáng)
1、要把相關(guān)產(chǎn)品討論透,把營(yíng)銷精力放在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上,如此才能形成多贏。
2、引導(dǎo)全體員工對(duì)客戶進(jìn)行分類,不同客戶有不同的選擇,營(yíng)銷工作要做到有的放矢。
3、關(guān)注已經(jīng)購(gòu)置產(chǎn)品的客戶,跟蹤并服務(wù)好他們。
(三)深化高端客戶的服務(wù)內(nèi)涵
1、深化了解現(xiàn)有高端客戶的潛在需求點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),例如產(chǎn)品銷售。
2、組織更多不同形式的高端客戶溝通活動(dòng),促進(jìn)與大客戶的良性循環(huán)。
3、走出去,引進(jìn)來(lái)。通過(guò)與銀行的合作,拓展高層次的客戶群。
(四)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工素養(yǎng),增添隊(duì)伍戰(zhàn)斗力
新業(yè)務(wù)品種不斷增加,如創(chuàng)業(yè)板、三板業(yè)務(wù)、ETF業(yè)務(wù)、新股發(fā)行、融資融券、IB業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷售等等,為了提升大家對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)品種的認(rèn)知水平,必需統(tǒng)籌制定培訓(xùn)打算,從而促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的均衡進(jìn)展。
工作指導(dǎo)思想與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
____年12月的工作指導(dǎo)思想是:連續(xù)貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力和綜合價(jià)值為宗旨,集中精力抓創(chuàng)利,堅(jiān)決不移壓費(fèi)用“的指導(dǎo)方針,集中資源推動(dòng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)利業(yè)務(wù),主動(dòng)培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
____年12月的工作思路:連續(xù)集中公司資源開展固定收益、經(jīng)紀(jì)、投行三大主要?jiǎng)?chuàng)利業(yè)務(wù),確保超額完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo);同時(shí)加強(qiáng)創(chuàng)新討論,主動(dòng)推動(dòng)收購(gòu)兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務(wù),培育新的贏利點(diǎn),為____年實(shí)現(xiàn)跨越式進(jìn)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
____年12月的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:下半年實(shí)現(xiàn)總收入20,074萬(wàn)元。其中:經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部實(shí)現(xiàn)收入13,989萬(wàn)元;固定收益總部實(shí)現(xiàn)收入2,500萬(wàn)元;投資銀行總部實(shí)現(xiàn)收入1,780萬(wàn)元;企業(yè)融資部實(shí)現(xiàn)收入680萬(wàn)元;證券投資部實(shí)現(xiàn)收入1,125萬(wàn)元。
2023年證券公司的工作打算篇8
(一)充分熟悉完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱難性。
去年,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營(yíng)銷打算的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷宣揚(yáng)當(dāng)中,無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣揚(yáng)打算;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理,要求過(guò)高,對(duì)于信譽(yù)及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。
導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣揚(yáng)方面進(jìn)度緩慢,雖然是團(tuán)隊(duì)協(xié)作個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)我們處于劣勢(shì),不能夠在為銀行供應(yīng)存款和更好雙贏“營(yíng)銷方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開發(fā),營(yíng)銷打算的開展難度就增加了。
(二)充分熟悉推動(dòng)優(yōu)化管理工作的重要性。
團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái),構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理打算尤為重要,綜合打算改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的分散力,向心力,執(zhí)行力及對(duì)工作的熱忱等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題,作出新的優(yōu)化打算,準(zhǔn)時(shí)解決其問(wèn)題,完善團(tuán)隊(duì)管理。
(三)充分熟悉聘請(qǐng)成員的重要性。
新的成員是團(tuán)隊(duì)的新奇血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的重要部分,沒(méi)有新成員的增加,大家庭的組成也是不行能的,公司對(duì)于聘請(qǐng)方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)聘請(qǐng)細(xì)化。一并實(shí)施,善營(yíng)銷目標(biāo)。
充分的熟悉形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo),完善XX年,團(tuán)隊(duì)新景象,新改變完善完成各項(xiàng)任務(wù),好以下6個(gè)方面的工作。
(一)營(yíng)銷管理制度:
1、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組,由小組進(jìn)步行管理,提高其團(tuán)隊(duì)進(jìn)展。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通,更深化的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的狀況,工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。
②日常一對(duì)一管理:工作中,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)狀況及宣揚(yáng)中遇到的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo),賜予他們鼓舞和支持。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟識(shí)自己的崗位職責(zé):
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;
4、主動(dòng)廣泛收集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào);
5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作狀況,通過(guò)高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響,便于后期團(tuán)隊(duì)管理。
2、會(huì)議管理
團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的重要環(huán)節(jié),會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會(huì)嚴(yán)格根據(jù)終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。
①工作內(nèi)容:通過(guò)會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,熟悉到其缺乏,對(duì)其批判,共同溝通,找到好的方法和途徑,解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題,恢復(fù)市場(chǎng)肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問(wèn))
②會(huì)議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,通過(guò)周一開會(huì)對(duì)上周工作缺乏進(jìn)行批判指正,指正的方式確定了其主要意義,營(yíng)銷主要的勝利方法,無(wú)異于精神支持和鼓舞,使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓舞,調(diào)動(dòng)起主動(dòng)性,致使工作順當(dāng)完成。
③會(huì)議文化:會(huì)議中增加才藝展現(xiàn),把個(gè)人優(yōu)秀的一面呈現(xiàn)出來(lái),彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣,增添其團(tuán)隊(duì)向心力和分散力。
(二)人員聘請(qǐng)
銷售團(tuán)隊(duì)組建,人員聘請(qǐng)是重要的部分,不斷地補(bǔ)充新力氣,團(tuán)隊(duì)才能更好的進(jìn)展。聘請(qǐng)分一下三個(gè)方面:
①網(wǎng)站聘請(qǐng):通過(guò)助理在智聯(lián)網(wǎng)聘請(qǐng),招募優(yōu)秀成員。
②人才市場(chǎng)聘請(qǐng):結(jié)合人才大市場(chǎng),進(jìn)行聘請(qǐng)。
③校企合作:這個(gè)是創(chuàng)新聘請(qǐng)的一中新方式,目前還沒(méi)有勝利,通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)
(三)區(qū)域培訓(xùn)
在公司的組織的培訓(xùn)下,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。
①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(a股,b股開,基金,創(chuàng)業(yè)板,機(jī)構(gòu)開戶)
②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)維護(hù))
③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),證券交易學(xué)問(wèn))
(四)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)及維護(hù)
目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn),建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(zhǎng)了解其客戶經(jīng)理工作狀況,加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績(jī)促成。
(五)資產(chǎn)額及人員進(jìn)展完成打算
通過(guò)完成上述工作,使我熟悉到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理力量,不斷強(qiáng)化的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí),遇事養(yǎng)成個(gè)人常常換位思索的力量,良好的協(xié)調(diào)、溝通力量,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)、解決問(wèn)題的力量,精確分析、推斷、預(yù)報(bào)市場(chǎng)的力量,對(duì)于管理者保持管理信息準(zhǔn)時(shí)、對(duì)稱的力量,良好的語(yǔ)言表達(dá)力量,較強(qiáng)的創(chuàng)新力量。
2023年證券公司的工作打算篇9
一、增大宣揚(yáng)力度,加強(qiáng)銀證合作。
__營(yíng)業(yè)部預(yù)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣揚(yáng)冊(cè),并且本著與銀行方互惠互利,共同進(jìn)展的基礎(chǔ),推出股民開戶優(yōu)待政策,變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)營(yíng)銷。
二、加強(qiáng)股民教育,供應(yīng)投資詢問(wèn)。
__營(yíng)業(yè)部針對(duì)新股民,贈(zèng)送股民宣揚(yáng)手冊(cè)和教育光盤,依據(jù)股民的差異化管理原則,對(duì)資金量較大的客戶贈(zèng)送了__投資分析軟件。
并且,營(yíng)業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂,增添股民投資參加的主動(dòng)性。
三、重新細(xì)分與定位目標(biāo)市場(chǎng)。
針對(duì)不同的客戶群體,通過(guò)提高、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道,從而滿意不同客戶群體的不同需要,并且大力進(jìn)展非現(xiàn)場(chǎng)客戶,并主動(dòng)吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
四、連續(xù)完善日常工作。
提升對(duì)存量客戶的服務(wù)質(zhì)量,在夯實(shí)基礎(chǔ)的狀況下,加大力氣擴(kuò)展業(yè)務(wù),努力多汲取機(jī)構(gòu)客戶,提高市場(chǎng)占有率和資產(chǎn)保有率。
五、堅(jiān)持客戶為本的宗旨,科學(xué)設(shè)計(jì)服務(wù)工作流程,給客戶供應(yīng)一個(gè)便利快捷的投資環(huán)境。
加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作力量和業(yè)務(wù)素養(yǎng),建立一支高效團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍。
在工作中加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到針對(duì)不同客戶供應(yīng)所需的投資服務(wù),深化人性化服務(wù)理念,從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。
六、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”。
明年,__營(yíng)業(yè)部將進(jìn)一切努力,一方面,服務(wù)好原有老客戶的同時(shí),不斷開發(fā)更多新客戶,以增加各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)。
另一方面,想盡一切方法掌握費(fèi)用指標(biāo),降低經(jīng)營(yíng)本錢。
七、加強(qiáng)投資詢問(wèn)力氣。
新的券商之間的競(jìng)爭(zhēng),還表達(dá)在研發(fā)方面的競(jìng)爭(zhēng)。
立足營(yíng)業(yè)部實(shí)際狀況,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培育,在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上逐步轉(zhuǎn)變投資詢問(wèn)薄弱的局面。
采納多種現(xiàn)代通訊方式,加強(qiáng)和客戶的溝通與聯(lián)系,開展多種快捷的服務(wù),如業(yè)務(wù)提示,研發(fā)報(bào)告推舉,等等,使?fàn)I業(yè)部對(duì)客戶的服務(wù)向縱深進(jìn)展。
總之,__營(yíng)業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階,為公司樹立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對(duì)新的一年,我們布滿信念。
2023年證券公司的工作打算篇10
單位策劃的期貨大賽,作為招商工作成員之一的我,聯(lián)系了好長(zhǎng)一陣子。其中有許多的感受。從前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系,只是聯(lián)系了好一陣子,效果并不是很好。后來(lái),公司直接主管部門的副總裁確定壓縮人員,成立四人小組。我是其中一人。
北京的期貨公司,外地的期貨公司我們按商定一一打電話聯(lián)系,邀請(qǐng)他們參與我們的期貨大賽。從剛開頭客戶反應(yīng)比較好,我們策劃的比較不錯(cuò),說(shuō)著到價(jià)格方面,客戶感覺(jué)貴。我和領(lǐng)導(dǎo),和期貨頻道的同事,和策劃部的同事都拜見(jiàn)過(guò)客戶,也許多問(wèn)題也有許多我們沒(méi)有想到的。根據(jù)單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開頭大賽前期的投資者教育活動(dòng)。
同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司,首創(chuàng)期貨公司,安信期貨公司,中糧期貨公司,中期期貨公司,天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來(lái),宏源期貨領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)客戶不參與了,中期期貨也不參與了。這不是我想要聽(tīng)到與看到的結(jié)果。
北京期貨公司見(jiàn)得多,也參與過(guò)許多的什么這大賽那仿真交易大賽等,最終的效果不太好。于是對(duì)于我們的活動(dòng)有許多的質(zhì)疑,經(jīng)常報(bào)的觀望看法。我在努力著轉(zhuǎn)變。由于我在為自己做,也是為了這次活動(dòng)的主要發(fā)源地是北京,具有了特別多的政治意義了。
同成員間的客戶溝通過(guò)程中,發(fā)覺(jué)自己的思維反應(yīng)是特別的不敏捷。就事論事了,沒(méi)有放開思維。不會(huì)變通,不能很好的領(lǐng)悟。聯(lián)系了好一陣子了,每天都是很忙,有時(shí)候還搞的頭暈暈的,但是效果在哪兒呢?目前還是沒(méi)有看到。下午臨下班前,組長(zhǎng)組織我們開會(huì)介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的狀況,大家都說(shuō)了。如今我們這兒必需立刻就要見(jiàn)一個(gè)單子,價(jià)格不再是主要的,就是為了一個(gè)“臉面”,一個(gè)榮譽(yù)。
我,我們都很清晰這一點(diǎn)。上海,在三個(gè)分公司內(nèi)面是做的最好的一個(gè)。我也同上海的同事溝通了,也沒(méi)有問(wèn)出來(lái)個(gè)所以然。看來(lái)歸根究竟還是自己的力量或者說(shuō)沒(méi)有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西。總結(jié),擅長(zhǎng)總結(jié)。至關(guān)重要。這么多年來(lái),我進(jìn)步的比較慢,很大一部分都跟不擅長(zhǎng)總結(jié)有關(guān)。從這個(gè)地方摔倒了,就要從這個(gè)地方爬起來(lái),這樣才能進(jìn)步。
來(lái)到單位已經(jīng)兩個(gè)月了。我很慶幸我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)從多方面的支持我,給我機(jī)會(huì),給我盼望。有時(shí)候手把手的教我。把許多盼望都寄予在我身上,并且還是其他部門的同事,領(lǐng)導(dǎo)都看著我,我沒(méi)有理由做不好。我身后看的人許多。我要為自己為關(guān)懷為關(guān)注我的人,做出點(diǎn)像樣的事情來(lái),這樣才不至于對(duì)不起大家。我努力,我進(jìn)步,我堅(jiān)信我能干好的。
2023年證券公司的工作打算篇11
首先,我必需要感謝公司為我供應(yīng)了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我對(duì)證券市場(chǎng)有了更加深刻而清楚的熟悉。其次,我還要感謝各位在工作中賜予關(guān)心的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在客戶服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)形象方面,半年來(lái)也有了很大的提升?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一,完善營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)整體形象
協(xié)作公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設(shè),我們柜臺(tái)不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅(jiān)持做到公司的各項(xiàng)要求,而且對(duì)存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實(shí)現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,填寫完業(yè)務(wù)單帶著至柜臺(tái)一對(duì)一服務(wù),并且開展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對(duì)掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且如今辦理業(yè)務(wù)必需留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對(duì)營(yíng)業(yè)部有了更好的熟悉和信任。
二,交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測(cè)試
上半年我們公司參與了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測(cè)試,這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)行的,當(dāng)消失信號(hào)中斷時(shí)如何在最短時(shí)間內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器,如何進(jìn)行風(fēng)控報(bào)備,如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)客戶的安撫和解說(shuō)工作等,都進(jìn)行了很好的測(cè)試和學(xué)習(xí),讓營(yíng)業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作,防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級(jí)測(cè)試工作,主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級(jí)改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全部業(yè)務(wù)。在測(cè)試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)行了測(cè)試工作,由于系統(tǒng)一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單,所以每次測(cè)試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測(cè)試一遍,包括個(gè)人、機(jī)構(gòu)賬戶,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)記錄,對(duì)于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí),比方新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,修改了客戶反洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)定,最終協(xié)作總部完成了每次測(cè)試工作。
三,客戶資料集中核對(duì)整理
這項(xiàng)工作開展的時(shí)間很長(zhǎng),為貫徹中國(guó)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國(guó)證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實(shí)“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對(duì)更新,我們花了兩個(gè)月時(shí)間,加班加點(diǎn)對(duì)三萬(wàn)多個(gè)客戶進(jìn)行了留存資料的核對(duì)和制作電子文檔工作,對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)識(shí),如無(wú)反面、缺身份證、身份證過(guò)期、缺職業(yè)學(xué)歷等,并最終完成了全部客戶的資料核對(duì),制作成表,將13000多個(gè)人客戶供應(yīng)給客服人員電話通知前來(lái)補(bǔ)充更新資料。對(duì)于某某年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對(duì),記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢狀況、詢證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存狀況,并制作成表,供應(yīng)給客服人員進(jìn)行客戶溝通。
四,運(yùn)營(yíng)條線員工星級(jí)晉級(jí)評(píng)定
公司每季度將進(jìn)行運(yùn)營(yíng)條線員工星級(jí)晉級(jí)評(píng)定工作,我參與了今年第一次的星級(jí)評(píng)定考試,考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),幫助司法執(zhí)行,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),反洗錢,新老三板等各項(xiàng)業(yè)務(wù),由于涉及面廣,備考時(shí)間緊,我們?cè)俅伪磉_(dá)了團(tuán)隊(duì)的力氣,在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,抓緊復(fù)習(xí)不易接觸到的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),在考試中取得了好成果,并通過(guò)了本次晉級(jí)二星級(jí)員工的申請(qǐng)。在今后的星級(jí)晉級(jí)評(píng)定中,我會(huì)一如既往地仔細(xì)穩(wěn)固各項(xiàng)業(yè)務(wù),扎實(shí)基本功,并主動(dòng)拓展自己的才能,爭(zhēng)取能再上升至三星級(jí)員工。
在即將過(guò)去的某某年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對(duì)工作量大、基金營(yíng)銷遇阻等諸多困難,我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)全都,共同努力,取得了肯定成果,但也熟悉到了自身的缺乏,本人也未能完本錢次金如意3號(hào)的營(yíng)銷任務(wù),盼望在下半年中,緊跟公司進(jìn)展步伐,連續(xù)完善日常工作,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,樹立良好口碑,讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。
2023年證券公司的工作打算篇12
(一)充分熟悉完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱難性。
去年,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營(yíng)銷打算的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷宣揚(yáng)當(dāng)中,無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣揚(yáng)打算;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理,要求過(guò)高,對(duì)于信譽(yù)及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣揚(yáng)方面進(jìn)度緩慢,雖然是團(tuán)隊(duì)協(xié)作個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)我們處于劣勢(shì),不能夠在為銀行供應(yīng)存款和更好雙贏“營(yíng)銷方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開發(fā),營(yíng)銷打算的開展難度就增加了。
(二)充分熟悉推動(dòng)優(yōu)化管理工作的重要性。
團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái),構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理打算尤為重要,綜合打算改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的分散力,向心力,執(zhí)行力及對(duì)工作的熱忱等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題,作出新的優(yōu)化打算,準(zhǔn)時(shí)解決其問(wèn)題,完善團(tuán)隊(duì)管理。
(三)充分熟悉聘請(qǐng)成員的重要性。
新的成員是團(tuán)隊(duì)的新奇血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的重要部分,沒(méi)有新成員的增加,大家庭的組成也是不行能的,公司對(duì)于聘請(qǐng)方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)聘請(qǐng)細(xì)化。一并實(shí)施,善營(yíng)銷目標(biāo)。
充分的熟悉形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo),完善XX年,團(tuán)隊(duì)新景象,新改變完善完成各項(xiàng)任務(wù),好以下6個(gè)方面的工作。
(一)營(yíng)銷管理制度:
1、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組,由小組進(jìn)步行管理,提高其團(tuán)隊(duì)進(jìn)展。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通,更深化的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的狀況,工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。
②日常一對(duì)一管理:工作中,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)狀況及宣揚(yáng)中遇到的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo),賜予他們鼓舞和支持。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟識(shí)自己的崗位職責(zé):
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;
4、主動(dòng)廣泛收集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào);
5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作狀況,通過(guò)高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響,便于后期團(tuán)隊(duì)管理。
2、會(huì)議管理
團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的重要環(huán)節(jié),會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會(huì)嚴(yán)格根據(jù)終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。
①工作內(nèi)容:通過(guò)會(huì)議中回顧和總昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,熟悉到其缺乏,對(duì)其批判,共同溝通,找到好的方法和途徑,解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題,恢復(fù)市場(chǎng)肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問(wèn))
②會(huì)議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,通過(guò)周一開會(huì)對(duì)上周工作缺乏進(jìn)行批判指正,指正的方式確定了其主要意義,營(yíng)銷主要的勝利方法,無(wú)異于精神支持和鼓舞,使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓舞,調(diào)動(dòng)起主動(dòng)性,致使工作順當(dāng)完成。
③會(huì)議文化:會(huì)議中增加才藝展現(xiàn),把個(gè)人優(yōu)秀的一面呈現(xiàn)出來(lái),彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣,增添其團(tuán)隊(duì)向心力和分散力。
(二)人員聘請(qǐng)
銷售團(tuán)隊(duì)組建,人員聘請(qǐng)是重要的部分,不斷地補(bǔ)充新力氣,團(tuán)隊(duì)才能更好的進(jìn)展。聘請(qǐng)分一下三個(gè)方面:
①網(wǎng)站聘請(qǐng):通過(guò)助理在智聯(lián)網(wǎng)聘請(qǐng),招募優(yōu)秀成員。
②人才市場(chǎng)聘請(qǐng):合人才大市場(chǎng),進(jìn)行聘請(qǐng)。
③校企合作:這個(gè)是創(chuàng)新聘請(qǐng)的一中新方式,目前還沒(méi)有勝利,通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)
(三)區(qū)域培訓(xùn)
在公司的組織的培訓(xùn)下,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。
①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(a股,b股開,基金,創(chuàng)業(yè)板,機(jī)構(gòu)開戶)
②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)維護(hù))
③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),證券交易學(xué)問(wèn))
(四)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)及維護(hù)目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn),建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(zhǎng)了解其客戶經(jīng)理工作狀況,加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績(jī)促成。
2023年證券公司的工作打算篇13
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要足夠的耐煩,平常細(xì)心的工作,能夠坦誠(chéng)地與客戶溝通。為了20xx年能夠有目標(biāo)、有目的、有成效的工作,取得更好的成果,特制定打算如下:
一、帶著一顆“愛(ài)心”去工作
1、帶著一顆“愛(ài)心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度動(dòng)身,讓客戶覺(jué)得你是真心地關(guān)懷他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,對(duì)客戶思想形成正確方案的引導(dǎo)。
2、做好宣揚(yáng),嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來(lái)電詢問(wèn)和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。
3、做好溝通匯報(bào),工作無(wú)小事,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素養(yǎng)方面在仔細(xì)工作的同時(shí),我也會(huì)努力提高自己的自身素養(yǎng)。
不斷提升職業(yè)道德,把握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券學(xué)問(wèn),提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的珍貴閱歷,學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,相處得開心,才能更好更深化的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的基本途徑。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的勝利或失敗,要準(zhǔn)時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累閱歷。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司安排的工作和任務(wù),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫助和指正。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵(lì)制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?認(rèn)為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面
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