2021年山西省大同市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷一(含答案)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2021年山西省大同市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷一(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.導(dǎo)游小李在帶團(tuán)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)游客張某的言行違反了當(dāng)?shù)氐姆膳c風(fēng)俗習(xí)慣,小李及時(shí)制止了張某的言行,小李行使了導(dǎo)游的()權(quán)利。

A.人身權(quán)B.履行職務(wù)權(quán)C.申請(qǐng)復(fù)議權(quán)D.訴權(quán)

2.

第25題國(guó)家旅游局制定的《旅游安全管理暫行辦法》第五條規(guī)定,旅游安全管理的原則是()。

A.統(tǒng)一指導(dǎo),分級(jí)管理,以基層為主B.安全第一,預(yù)防為主C.建章立制,責(zé)任落實(shí)D.定期檢查,綜合治理

3.文物出境展覽,一級(jí)文物超過(guò)國(guó)務(wù)院規(guī)定數(shù)量的,應(yīng)當(dāng)報(bào)()批準(zhǔn)。

A.旅游局B.文物局C.海關(guān)D.國(guó)務(wù)院

4.旅游審美中最普遍、最易于接受和最令人神往的審美對(duì)象之一是()。

A.自然美B.社會(huì)美C.藝術(shù)美D.科學(xué)美

5.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)消費(fèi)者組織的禁止性規(guī)定包括

A.不得從事商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和營(yíng)利性服務(wù)

B.不得拒絕有關(guān)行政部門(mén)的監(jiān)督、檢查

C.不得干預(yù)消費(fèi)者的消費(fèi)行為

D.不得侵犯消費(fèi)者人身自由

6.8周歲以上的未成年人和不能完全辨認(rèn)自己行為的成年人是()。

A.無(wú)民事行為能力人B.完全民事行為能力人C.限制民事行為能力人D.相對(duì)民事行為能力人

7.

41

2008年10月,江蘇某旅行社導(dǎo)游人員李某,帶一個(gè)教師旅游團(tuán)前往常州旅游。途中講解言辭不夠嚴(yán)謹(jǐn),在講到李公仆時(shí),做了一些有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的活動(dòng),引起部分教師的強(qiáng)烈不滿。旅游結(jié)束后,教師們將此事投訴到國(guó)家旅游局。國(guó)家旅游局高度重視。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,對(duì)這件事的處罰應(yīng)該是()。

8.

20

我國(guó)《民用航空法》規(guī)定,因(),承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。

A.飛機(jī)墜毀造成乘客死亡B.途中顛簸造成乘客受傷C.乘客有飛機(jī)上被劫持者殺害D.乘客死亡給他人造成精神痛苦

9.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是

A.被保險(xiǎn)人的生命、健康B.旅行社的財(cái)產(chǎn)和相關(guān)利益C.投保人生命、健康D.旅游者的財(cái)產(chǎn)和相關(guān)利益

10.國(guó)家對(duì)野生動(dòng)物實(shí)行()的原則。

A.保護(hù)優(yōu)先B.開(kāi)發(fā)優(yōu)先C.利用優(yōu)先D.繁育優(yōu)先

二、判斷題(10題)11.協(xié)商方式解決糾紛適用于涉及標(biāo)的不大、案情比較簡(jiǎn)單的爭(zhēng)議。

A.是B.否

12.未經(jīng)國(guó)務(wù)院特別許可,任何外國(guó)人或外國(guó)團(tuán)體都不得在中華人民共和國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查或發(fā)掘。()

A.是B.否

13.香港、澳門(mén)和臺(tái)灣作為特別行政區(qū),都享有高度自治權(quán),擁有立法權(quán)和司法權(quán),可以有自己的軍隊(duì)。()

A.是B.否

14.導(dǎo)游人員資格證書(shū)頒發(fā)機(jī)關(guān)是省級(jí)旅游局。

A.是B.否

15.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓6個(gè)月至1年。()

A.是B.否

16.根據(jù)《鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》,無(wú)論坐席等次、全票、半票、免票,旅客的保險(xiǎn)金額一律為每人人民幣1萬(wàn)元。()

A.是B.否

17.導(dǎo)游人員可以兩年參加一次年審。()

A.是B.否

18.特別重大的旅游安全事故發(fā)生后,首先要做好特大事故的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和報(bào)告工作。()

A.是B.否

19.消費(fèi)者組織不得以牟利為目的向社會(huì)推薦商品。()

A.是B.否

20.合同被撤銷(xiāo)后,所有條款無(wú)效。

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.旅游合同的變更有什么特征?

22.旅游安全管理的要求是什么?

23.

83

導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格按照接待計(jì)劃安排旅游活動(dòng)?對(duì)擅自變更接待計(jì)劃的應(yīng)如何處罰?

24.

52

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門(mén)批準(zhǔn),擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu),應(yīng)受到什么處罰?

25.

84

旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家和省價(jià)格行政部門(mén)有關(guān)票價(jià)的哪些管理規(guī)定?

26.第

51

社會(huì)主義法制的基本要求。

27.

102

我國(guó)政治體制改革的原則是什么?

28.

84

簡(jiǎn)述定金與押金的異同。

29.

82

什么是導(dǎo)游人員?

30.2.簡(jiǎn)述導(dǎo)游員的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利.

四、填空題(0題)31.

1

建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義文化要貫徹“二為”方向和“雙百”方針?!岸椤奔磮?jiān)持()、()的方向;“雙百”即()、()的方針。

五、四、判斷題(0題)32.凡被降低或取消質(zhì)量等級(jí)的旅游景區(qū),自降低或取消等級(jí)之日起1年內(nèi),不得重新申請(qǐng)重新評(píng)定等級(jí)。()A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)的通知不得撤銷(xiāo),但經(jīng)受讓人同意的除外。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.AA

[解析]“安全第一,預(yù)防為主”是安全工作方針。

3.D

4.A

5.A《(費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》作出的禁止性規(guī)定有:(1)消費(fèi)者組織不得從事商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和營(yíng)利性服務(wù);(2)消費(fèi)者組織不得以牟利為目的向社會(huì)推薦商品和服務(wù)。

6.C8周歲以上的未成年人和不能完全辨認(rèn)自己行為的成年人是限制民事行為能力人。

7.A

8.D

9.B

10.A

11.Y

12.Y

13.N

14.N導(dǎo)游人員資格證書(shū)的頒發(fā)機(jī)關(guān)是國(guó)家旅游局或者國(guó)家旅游局委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局。

15.N《旅游法》第105條第2款規(guī)定,景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),未依照本法規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施,或者超過(guò)最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門(mén)責(zé)令改正。情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至6個(gè)月。

16.N×

[解析]根據(jù)《鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》,無(wú)論坐席等次、全票、半票、免票,旅客的保險(xiǎn)金額一律為每人人民幣2萬(wàn)元。

17.N導(dǎo)游人員必須參加年審,必須參加所在地旅游行政管理部門(mén)舉辦的年審培訓(xùn),每年累計(jì)參加培訓(xùn)時(shí)間不得少于56小時(shí)。

18.Y

19.Y

20.N撤銷(xiāo)合同的后果:返還因該合同取得的財(cái)產(chǎn);不能返還的財(cái)產(chǎn),應(yīng)當(dāng)折價(jià)補(bǔ)償損失;法定解除。

21.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提;

(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進(jìn)行;

(3)旅游合同的變更是對(duì)旅游合同內(nèi)容的部分變更;

(4)旅游合同的變更需雙方當(dāng)事人協(xié)商一致;

(5)旅游合同變更后.當(dāng)事人應(yīng)按變更后的合同內(nèi)容履行.

22.依據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》.旅游安全管理的要求主要有:

(1)提高旅游安全認(rèn)識(shí).加強(qiáng)旅游安全領(lǐng)導(dǎo).狠抓內(nèi)部安全管理;

(2)深化旅游企業(yè)改革.進(jìn)一步完善承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制.建立健全安全責(zé)任制;

(3)加強(qiáng)對(duì)旅游設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和修理.對(duì)為旅游服務(wù)的設(shè)備嚴(yán)格檢查.徹底消除不安全隱患;

(4)逐步建立“旅游警察”隊(duì)伍.改善旅游治安環(huán)境;

(5)加強(qiáng)旅游安全法治建設(shè)和監(jiān)督監(jiān)察改造.

23.(1)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng),不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。

(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)中必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計(jì)劃即旅游行程計(jì)劃,是經(jīng)旅游者認(rèn)可的,是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個(gè)組成部分。旅游行程計(jì)劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此,導(dǎo)游人員接受旅行社的委派帶團(tuán)旅游時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認(rèn)可的旅游接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng),不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。否則,就要承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的,擅自變更接待計(jì)劃的,擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3~6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告。

24.由旅游行政管理部門(mén)處以警告,責(zé)令限期改正有違法所得沒(méi)收違法所得,并處以三倍以下罰款,但最高不超過(guò)三萬(wàn)元無(wú)違法所得處以三千元以上一萬(wàn)元以下罰款。

25.旅游景區(qū)門(mén)票價(jià)格上調(diào)時(shí),應(yīng)當(dāng)自公布之日起,對(duì)國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)推遲六十日?qǐng)?zhí)行,對(duì)國(guó)外旅游團(tuán)隊(duì)推遲九十日?qǐng)?zhí)行。

26.有法可依(前提)、有法必依(對(duì)守法提出的具體要求,是加強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國(guó)家機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時(shí)必須遵守的原則,是實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)社會(huì)主義法制的重要條件)、違法必究(社會(huì)主義法制得以實(shí)現(xiàn)的有力保障)。

27.(1)有利于增強(qiáng)黨和國(guó)家的活力;

(2)有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì);

(3)有利于維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定;

(4)有利于調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性;

(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

28.定金與押金都屬于金錢(qián)擔(dān)保的范疇,都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付金錢(qián),在合同履行后都會(huì)發(fā)生返還的法律效果,且都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。但是,兩者并不完全等同,區(qū)別如下:

(1)定金具有違約救濟(jì)功能,押金則往往不具備。

(2)定金一般是按照合同標(biāo)的額的一定比例支付的,即定金不能超過(guò)合同標(biāo)的額,而押金通常是超過(guò)或者等于合同標(biāo)的額的。

(3)發(fā)生違約時(shí),定金適用定金罰則,即給付定金的一方不履行約定的義務(wù),無(wú)權(quán)要求返還定金,收受定金的一方不履行約定的義務(wù),應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金,而押金沒(méi)有這樣的罰則。

29.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第2條的規(guī)定,導(dǎo)游人員是指:“依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員?!鄙鲜鰧?dǎo)游人員的概念包含三層含義:第一,在我國(guó)擔(dān)任導(dǎo)游的人員,是經(jīng)過(guò)導(dǎo)游人員資格考試并取得導(dǎo)游證的人員;第二,導(dǎo)游人員是接受旅行社委派而從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的人員;第三,導(dǎo)游人員的工作范圍,主要是為旅游者提供向?qū)?、講解及

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