黑龍江省佳木斯市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

黑龍江省佳木斯市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者對“社會”的倫理責(zé)任是（）。

A.提升實(shí)踐能力B.促進(jìn)公眾參與C.推進(jìn)專業(yè)完整D.倡導(dǎo)自我決定

2.（）階段，兒童能夠以他人的立場來考慮問題，實(shí)事求是地評價他人。

A.嬰兒B.嬰幼兒C.學(xué)齡D.學(xué)齡前

3.

4.某社會工作機(jī)構(gòu)的工作量標(biāo)準(zhǔn)由社會工作者、督導(dǎo)、機(jī)構(gòu)主管共同討論制定，已執(zhí)行了三年。但機(jī)構(gòu)新進(jìn)的社會工作者小劉覺得個案服務(wù)工作量指標(biāo)過高，向機(jī)構(gòu)主管老王提意見。此時，老王最適宜的做法是（）。

A.了解小劉的想法，向小劉解釋指標(biāo)制定原則

B.要求小劉按照機(jī)構(gòu)規(guī)定完成服務(wù)指標(biāo)

C.尊重小劉，讓他去修訂服務(wù)指標(biāo)

D.外請專家探討指標(biāo)，修訂方案

5.

6.

第28題

主要針對解決社區(qū)居民之間冷漠和疏離所采取的策略為（）。

7.

第

37

題

專家權(quán)威降到最低，沒有權(quán)威現(xiàn)象的是（）。

8.小周因患有小兒麻痹后遺癥，一直沒有找到滿意的工作，被家里人認(rèn)為是負(fù)擔(dān)，他也認(rèn)為自己沒什么用。社會工作者介入后，協(xié)助小周改變心態(tài)，激發(fā)他的潛能，促使他發(fā)生改變。本案例中，社會工作者采取的個案工作模式是（）。

A.認(rèn)知行為治療模式B.任務(wù)中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式

9.小方平時說話流暢，但一到正式場合，面對眾人說話時就緊張，結(jié)結(jié)巴巴。社會工作者小李通過與小方的交談了解到，小方認(rèn)為在正式場合說話必須完美無缺，否則會被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣的觀點(diǎn)：說話時難免犯些小錯誤，不必過分在意。小李的介入策略主要依據(jù)了（）。

A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.社會學(xué)習(xí)理論D.存在主義理論

10.

第

55

題

下述對個案工作的理解錯誤的是（）。

11.自我普遍的防衛(wèi)機(jī)制不包括（）。

A.否認(rèn)B.替代C.認(rèn)同D.轉(zhuǎn)移

12.

第

32

題

符號互動論的觀點(diǎn)不包括（）。

13.在社區(qū)工作過程中，社會工作者關(guān)注社會變遷中困難群體被忽視的權(quán)利，注重從現(xiàn)存社會結(jié)構(gòu)、社會制度和社會政策等方面尋找問題的癥結(jié)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的特點(diǎn)是（）。

A.富有批判和反思精神B.推動社會行動C.提高社區(qū)意識D.培養(yǎng)社區(qū)關(guān)懷

14.下列關(guān)于中國傳統(tǒng)文化對社會工作價值觀的影響，表述錯誤的是（）。

A.在中國社會，個人與外部世界的關(guān)系單獨(dú)受到個人地位及身份的影響

B.儒家傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)政治秩序和社會穩(wěn)定.提出要注重“仁愛”

C.佛教一貫強(qiáng)調(diào)“慈善、博愛、眾生平等”

D.道家提出“無為而治”的觀念，它主張順應(yīng)自然.并宣揚(yáng)人應(yīng)尊重生命，主張個性自由

15.下列說法中，屬于非理性信念的是（）。

A.“我是一個企業(yè)高管，我這么優(yōu)秀，我的女兒肯定會優(yōu)秀”

B.“這次考試又考砸了，看來，我還是努力不夠，還得繼續(xù)加油”

C.“我從小生活很苦，現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)工作了，希望生活可以慢慢好起來”

D.“我兒子畢業(yè)快半年了還沒有找到合適的工作，唉，現(xiàn)在合適的工作不好找”

16.

第

47

題

社區(qū)工作的實(shí)踐原則中，也是個案工作和小組工作的重要原則的是（）。

17.

第

44

題

社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，積極鼓勵其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，這時社會工作者扮演著（）的角色。

18.

第

27

題

民族文化是民族心理形成的根本原因，每一種文化中人們共同具有的心理特征，稱為（）。

19.小玉是一名社會工作者。一天他的服務(wù)對象對他抱怨道：“我都已經(jīng)上高二了，司我爸媽老是把我當(dāng)小孩子，晚上寫作業(yè)他們總有一個人守著，生怕他們一不在我就偷懶?！毙∮竦幕貞?yīng)最符合“同感”技巧的是（）。

A.你爸媽實(shí)在沒必要這樣做B.你覺得你爸媽對你缺乏信任C.這是因?yàn)槟惆謰寣δ悴环判腄.你父母這是為你好，你得好好珍惜

20.在社會工作專業(yè)價值觀中，關(guān)于保密的說法正確的是（）。

A.社會工作者任何情況下都不得泄露服務(wù)對象資料

B.服務(wù)結(jié)束后，社會工作者可以披露服務(wù)對象的某些信息

C.為避免嚴(yán)重后果，社會工作者可以在特定范圍披露服務(wù)對象資料

D.如果服務(wù)對象不屬于困難群體，社會工作者可以披露其信息

21.小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點(diǎn)是()。A.幫助服務(wù)對象運(yùn)用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問題

B.幫助服務(wù)對象利用與其他服務(wù)對象之間的關(guān)系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題

C.通過組織服務(wù)對象參與機(jī)構(gòu)決策的過程，培養(yǎng)服務(wù)對象利己利人的精神，共同解決問題

D.通過組織服務(wù)對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質(zhì)量

22.

23.因金融危機(jī)，周某所在的工廠效益不好，導(dǎo)致失業(yè)長達(dá)一年，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家。社區(qū)居委會工作人員多次幫周某找工作，但是他拒絕承認(rèn)失業(yè)是自己的原因，否認(rèn)自己能力不足，而且他表現(xiàn)出很大的焦慮。社會工作者依據(jù)（）對周某的狀況進(jìn)行分析。

A.人本主義理論B.精神分析理論C.增強(qiáng)權(quán)能理論D.存在主義理論

24.下列選項(xiàng)中，哪一種是社會工作者的直接服務(wù)角色？（）

A.行政管理者B.關(guān)系協(xié)調(diào)者C.資源籌措者D.政策影響者

25.在小組工作開始階段，組員的一般特征是（）。

A.焦慮、掙扎、防衛(wèi)和抗拒B.沉默、觀察、謹(jǐn)慎和試探C.信任、安全、溫暖和希望D.悲傷、失落、逃避和退化

26.社會工作者趙某的服務(wù)對象是一名性工作者，在開展服務(wù)的過程中，趙某并沒有因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)而排斥她，反而在工作中處處理解服務(wù)對象的問題，關(guān)注這名性工作者問題背后的發(fā)展要求。趙某這一系列舉動促進(jìn)了良好的專業(yè)關(guān)系。在本案例中，社會工作者趙某主要做了（）才形成了其良好的專業(yè)關(guān)系。

A.倡導(dǎo)B.真誠C.無條件的關(guān)懷D.接納

27.某社會工作機(jī)構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目。下列內(nèi)容中，屬于該項(xiàng)目結(jié)果評估的是（）。

A.服務(wù)人數(shù)的變化B.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況C.項(xiàng)目的推進(jìn)方式D.志愿者的配置情況

28.社會工作者小張完成貧困家庭青少年成長項(xiàng)目后，撰寫了一份報告。其內(nèi)容包括作為服務(wù)對象的貧困家庭青少年的特點(diǎn)、問題和需求，項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行情況、服務(wù)效果和改善建議等。小張的這份報告屬于（）。

A.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報告B.調(diào)查研究報告C.總結(jié)評估報告D.項(xiàng)目進(jìn)度報告

29.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式治療技巧中，通過強(qiáng)化問題讓家庭成員之間的沖突更加明顯，使原來模糊不清的錯誤想法顯現(xiàn)出來，從而為家庭成員了解和改變問題背后的錯誤想法提供機(jī)會，這屬于（）。

A.A.集中焦點(diǎn)B.感覺震撼C.打破平衡D.似是而非

30.

第

25

題

在為企業(yè)員工開展成長小組的第三次聚會中，小王與小李就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧，雙方言語激烈，最后變成了爭吵和人身攻擊，互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責(zé)各自的行為。此時，社會工作者介入的焦點(diǎn)應(yīng)該是（）。

二、多選題(20題)31.

32.服務(wù)前期評估有需求評估和方案評估兩種。下列關(guān)于服務(wù)前期方案評估的過程，說法正確的有（）。

A.首先要確定核心需求和目標(biāo)

B.在需求評估之前安排優(yōu)先次序

C.預(yù)測不同效果形成候選方案

D.整合各方利益等各類因素

E.選擇方案并形成操作性工作內(nèi)容

33.我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型主要包括（）。

A.政府B.經(jīng)營開發(fā)服務(wù)類事業(yè)單位C.群團(tuán)組織D.社會公益類事業(yè)單位E.社會服務(wù)類民間組織

34.建立和發(fā)展社區(qū)組織是社區(qū)工作過程中相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié)，建立社區(qū)社會組織主要涉及以下程序（）

A.招收成員B.訂立組織規(guī)則C.推選領(lǐng)導(dǎo)者D.籌措經(jīng)費(fèi)E.招收志愿者

35.兒童的需要和問題是多方面、多層次的，因此兒童社區(qū)工作的介入手段也是多元化的。以下()是介人手段。

A.從直接的物質(zhì)性建設(shè)目標(biāo)人手介入社區(qū)

B.從社區(qū)兒童急需解決的問題以及以兒童為中心的突發(fā)事件人手介入社區(qū)

C.從動員組織社區(qū)內(nèi)綜合服務(wù)的力量入手介入社區(qū)

D.從滿足社區(qū)成年人的物質(zhì)需求入手介入社區(qū)

E.從建設(shè)社區(qū)相關(guān)輿論入手介入社區(qū)

36.趙某幼年時曾遭受繼父的性侵害，但是她始終不愿承認(rèn)曾經(jīng)發(fā)生過那樣的事，然而在生活中她卻從不敢與男性交往，至今還未能結(jié)婚成家。她還經(jīng)常做同一個夢，在夢中她總是找不到家，總是急得哭醒。隨著年齡的增長，媽媽催她找男朋友，她一直拒絕。社會工作者依據(jù)精神分析理論分析了趙某的情況，采取了以下（）方法對她進(jìn)行了治療，逐漸取得好轉(zhuǎn)。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.改變錯誤認(rèn)知D.脫敏治療E.重新理解過去經(jīng)驗(yàn)

37.社會工作者小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問題。為了有效解決這些問題，小李準(zhǔn)備制定一個服務(wù)方案。在問題的認(rèn)識和分析階段，小李采用“問題認(rèn)識工作表”的方法進(jìn)行科學(xué)分析，其分析的主要內(nèi)容包括（）。A.居民所關(guān)注的問題是什么

B.“全面性問題”是什么

C.“明確問題”是什么

D.誰受這個問題影響

E.人們對這個問題的感受程度如何

38.下列各項(xiàng)屬于同事督導(dǎo)缺點(diǎn)的有（）。

A.沒有權(quán)威現(xiàn)象

B.督導(dǎo)過程隱秘性較低

C.團(tuán)體成員有時也會彼此形成同謀

D.每位成員都沒有最終的權(quán)利和義務(wù)

E.參與的成員彼此避免與他人的爭論和對抗

39.

40.4歲的小明患有自閉癥，智力遲于同齡小朋友，不愛說話，說話不清，與周圍的人交流有困難，其父母在對小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李針對這種情況，宜采取的干預(yù)措施是（）。A.開展自閉癥幼兒成長小組

B.對家長提供情緒疏導(dǎo)和心理支持服務(wù)

C.為自閉癥患者爭取社會福利和社會保障

D.鼓勵小明主動與他人交流

E.對小明的不友善行為適當(dāng)予以批評，以激勵他改變現(xiàn)狀

41.社區(qū)工作的基本特征包括（）。

A.專業(yè)社會工作者的介入B.采用多種方法C.多元化的工作對象D.單獨(dú)行動E.以解決社會問題為目標(biāo)

42.社會工作的三大基本工作方法包括（）。

A.個案工作B.小組工作C.機(jī)構(gòu)工作D.社區(qū)工作E.行政工作

43.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對門的鄰居都不認(rèn)識。為促進(jìn)居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動，取得良好效果。小王的此項(xiàng)工作體現(xiàn)的社會工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會資本

44.根據(jù)《彩票管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，彩票公益金可專項(xiàng)用于（）。

A.老年人事業(yè)B.殘疾人事業(yè)C.體育事業(yè)D.兒童福利事業(yè)E.國防事業(yè)

45.社會工作者小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長開設(shè)“親子溝通”小組。在近幾次的小組活動中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，不再積極與其他組員一起做活動。當(dāng)其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗(yàn)和體會時，她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€學(xué)校好。這時，小童適宜的做法有（）。

A.不予理睬、繼續(xù)開展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運(yùn)用小組程序和練習(xí)分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵其他組員形成次小組以增加小組凝聚力

46.劉先生，男，34歲，大學(xué)本科學(xué)歷，原是一家企業(yè)的銷售人員，一年前遭遇一場交通事故，造成雙腿截肢并因此失去了工作。一年來。劉先生身體逐漸康復(fù)。但他一直無法接受被截肢的事實(shí)，情緒很壞，常常一個人躺著發(fā)呆，還會默默地流眼淚，也不愿與家人交談，發(fā)脾氣的次數(shù)越來越多。以前，劉先生是一個性格開朗、很愛交往的人，有很多朋友?，F(xiàn)在他根本不愿意見朋友，朋友打電話來，他也常常不接。有一次還企圖自殺，幸好被下班回家的妻子發(fā)現(xiàn)，挽回了他的性命。劉先生的妻子很擔(dān)心丈夫的狀況，前來向社會工作者小劉求助。小劉應(yīng)開展的工作包括（）。

A.醫(yī)療社會工作B.就業(yè)服務(wù)C.殘疾人社會工作D.心理健康服務(wù)E.社會救助社會工作

47.在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，屬于授權(quán)行為的是（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管臨時讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進(jìn)行評估

48.下列各項(xiàng)屬于個案工作服務(wù)模式的有（）

A.心理社會治療模式B.危及介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.發(fā)展模式

49.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評估的內(nèi)容包括（）。

A.機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的情況

B.機(jī)構(gòu)使用專業(yè)人員的情況

C.機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

D.機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和信息的透明化程度

E.機(jī)構(gòu)資金的使用和運(yùn)作的合理性

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

79

題

下列（）需要屬于人類的社會性需要。

52.在認(rèn)知行為理論的實(shí)務(wù)原則中，關(guān)于助人目標(biāo)的原則包括（）。

A.A.修正不理性的自我對話

B.尊重個人的自主決定和信念

C.加強(qiáng)解決問題和決策的能力

D.加強(qiáng)自我控制和自我管理的能力

E.注意服務(wù)對象的差異性

53.

第

83

題

中國的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主要包括以下（）幾類。

54.

第

94

題

社會工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是指（）。

55.

第

93

題

朋輩群體對個體發(fā)展的作用體現(xiàn)在（）。

56.

第

72

題

下列屬于社會工作價值觀操作原則的是（）。

57.皮亞杰（J·Piaget）認(rèn)為兒童的認(rèn)知發(fā)展可分為（）等幾個階段。

A.感覺運(yùn)動期B.認(rèn)知運(yùn)動期C.前運(yùn)算期D.具體運(yùn)算期E.形式運(yùn)算期

58.矯治社會工作是指專業(yè)社會工作者和志愿人員運(yùn)用專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供（），使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常的社會生活的服務(wù)。

A.思想教育B.精神康復(fù)C.行為糾正D.心理輔導(dǎo)E.文化輔導(dǎo)

59.關(guān)于需求的類型，英國學(xué)者布賴德肖(Bradshaw)歸納出的類型有()。

A.社會性需求B.規(guī)范性需求C.感覺性需求D.表達(dá)性需求E.比較性需求

60.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的治療技巧包括（）。

A.劃清界限B.感覺震撼C.互動方式D.集中焦點(diǎn)E.強(qiáng)調(diào)缺點(diǎn)

參考答案

1.B社會工作者對社會的倫理責(zé)任包括促進(jìn)社會福利、公眾參與、公共緊急事件、參加適宜的社會行動等方面的要求。

2.C學(xué)齡兒童通過在校學(xué)習(xí)，對社會環(huán)境的適應(yīng)性逐漸增強(qiáng)，他們的自我意識、道德和社會交往得到了進(jìn)一步的發(fā)展。在這一階段，兒童發(fā)展了更符合實(shí)際的自我觀念、自我評價和自我體驗(yàn)。學(xué)齡期兒童逐步形成了自己的道德意識，能夠以他人的立場來考慮問題，實(shí)事求是地評價他人。

3.C

4.A一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者，一般都表現(xiàn)為能與員工建立良好的合作關(guān)系。具體方法包括：一是領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工了解組織的工作方向和目標(biāo)．了解員工彼此之間的關(guān)系，以及工作團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑。二是領(lǐng)導(dǎo)者必須能推動工作準(zhǔn)則的建立，并使員工能夠認(rèn)同和執(zhí)行。三是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)正視工作中出現(xiàn)的摩擦以及不和，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。以保障工作的順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。四是領(lǐng)導(dǎo)者在計(jì)劃與目標(biāo)發(fā)生改變時，應(yīng)及時、主動向員工說明改變了什么以及為什么改變，使員工充分理解并積極合作。

5.B

6.A

7.C在同事督導(dǎo)中，專家的權(quán)威降到最低，沒有權(quán)威現(xiàn)象。<br>

8.D人本治療模式的有效輔導(dǎo)方式是創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對象接近自己的真實(shí)需要，變成一個能充分發(fā)揮自己潛在能力的人。

9.B在認(rèn)知行為理論看來，服務(wù)對象的問題不僅僅是外在行為層面的問題，更是認(rèn)知的結(jié)果。個人能力不足、習(xí)慣性思維都可能造成個人認(rèn)知錯誤，以致無法發(fā)出正確的行為。在社會工作實(shí)務(wù)中，不僅要通過行為訓(xùn)練修正行為，而且還要通過調(diào)整個人的認(rèn)知來促進(jìn)行為的改變。

10.C個案工作應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1)個案工作是一門專業(yè)的工作方法。

(2)個案工作是一連串的工作過程。

(3)個案工作是幫助遇到困難的個人或者家庭。

(4)對人的尊重和肯定是個案工作的基本價值觀。

11.D自我普遍的防衛(wèi)機(jī)制包括：否認(rèn)、替代、認(rèn)同、投射、合理化、反作用、退化、壓抑、升華。D項(xiàng)轉(zhuǎn)移不屬于自我普遍的防衛(wèi)機(jī)制。

12.A符號互動論的觀點(diǎn)主要有：

(1)心靈、自我和社會不是分離的結(jié)構(gòu)，而是人際符號互動的過程。

(2)語言是心靈和自我形成的主要機(jī)制。

(3)行為是個體在行動過程中自己“設(shè)計(jì)”的，并不是對外界刺激的機(jī)械反應(yīng)。

(4)個體的行為受他自身對情境定義的影響。A項(xiàng)所述有誤，選A。

13.A社區(qū)工作的特點(diǎn)主要包括：①分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向，認(rèn)為問題的產(chǎn)生與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及整個社會有密切的關(guān)系；②介入問題的層面更為宏觀，較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及政策的改變，注重資源和權(quán)力的分配；③具有一定的政治性，社區(qū)工作者更關(guān)心社區(qū)居民，尤其是困難群體的權(quán)利維護(hù)，更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源；④富有批判和反思精神，社區(qū)工作總是在關(guān)注問題，并且試圖從根本上找出問題的癥結(jié)，由此引發(fā)出對現(xiàn)存社會結(jié)構(gòu)和政策的反思和評判，而不是一味地順從。

14.A中國對“自我”、“關(guān)系”及“權(quán)利”的看法與西方有明顯的差異。在中國社會，個人與外部世界的關(guān)系，不僅受到個人地位及身份的影響，也受到權(quán)力關(guān)系中集體與個人利益關(guān)系的左右。A項(xiàng)表述錯誤。

15.A所謂非理性信念是指那些把特定場景中的經(jīng)驗(yàn)絕對、普遍、抽象化之后與實(shí)際情況不符的想法和觀點(diǎn)。

16.B本題主要考查對社區(qū)工作的實(shí)踐原則的把握。社區(qū)工作的實(shí)踐原則包括：(1)注重以人為本的發(fā)展目標(biāo)；(2)尊重社區(qū)自決；(3)強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與；(4)堅(jiān)持社區(qū)行動過程中的理性原則。其中，注重以人為本的發(fā)展目標(biāo)也是社會工作中個案工作、小組工作的重要工作原則。

17.E支持者是社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，而“助人自助”。

18.B

19.B同感是指社會工作者把自己置于服務(wù)對象的處境中，從服務(wù)對象的角度體會和理解對方的各種內(nèi)心感受，做到感同身受。B項(xiàng)的回應(yīng)最符合“同感”技巧。

20.C暫無解析，請參考用戶分享筆記

21.B本題考核的是小組工作的特點(diǎn)。社會工作者采用科學(xué)手段有目的的組織小組，通過小組組員之間的互動和相互影響，幫助組員利用小組過程來應(yīng)付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，促進(jìn)個人發(fā)生轉(zhuǎn)變并得到成長。小組工作在功能上的特點(diǎn)為：（１）影響個人轉(zhuǎn)變；（２）社會控制；（３）形成群體力量解決問題；（４）再社會化；（５）預(yù)防。小組工作在成效上的特點(diǎn)為：（１）促進(jìn)人際交往；（２）運(yùn)用團(tuán)體動力；（３）促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享和經(jīng)驗(yàn)選擇；（４）帶來的轉(zhuǎn)變更持久；（５）在時間和人力資源等方面更經(jīng)濟(jì)。

22.A\r\n

23.B

24.B

25.B

26.D\n此題暫無解析

\n

27.B

28.C需求評估報告、項(xiàng)目計(jì)劃書和總結(jié)評估報告是特殊的社會工作研究報告。項(xiàng)目總結(jié)報告是實(shí)務(wù)工作的總結(jié)，其基本結(jié)構(gòu)包括主題、項(xiàng)目背景、需求評估、項(xiàng)目目標(biāo)、工作模式、實(shí)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、討論和建議、附錄、參考文獻(xiàn)等部分。

29.D結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的治療技巧包括：①重演；②集中焦點(diǎn)；③感覺震撼；④劃清界限；⑤打破平衡；⑥互動方式；⑦協(xié)助建立合理的觀察視角；⑧似是而非；⑨強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)。其中，似是而非，是通過強(qiáng)化問題讓家庭成員之間的沖突更加明顯，使原來模糊不清的錯誤想法顯現(xiàn)出來，從而為家庭成員了解和改變問題背后的錯誤想法提供機(jī)會。

30.C本題考查的是小組工作中如何處理小組沖突。面對沖突時，社會工作者的態(tài)度應(yīng)該是包容、冷靜與理性，要處理好某些組員的非自愿性與抗拒行為。

31.ABC\r\n

32.ACDE

33.ACDE

34.ABCD建立社區(qū)社會組織主要涉及以下程序：1．招收成員；2．訂立組織規(guī)則；3．推選領(lǐng)導(dǎo)者；4．建立工作小組；5．籌措經(jīng)費(fèi)。

35.ABCE

36.AB

37.ADE本題考核的是社會服務(wù)方案策劃的步驟和方法。社會服務(wù)方案的策劃分為四個階段：問題的認(rèn)識和分析階段、目標(biāo)制訂階段、方案安排階段與考慮服務(wù)的評估。其中問題的認(rèn)識和分析方法有兩種，一是“問題認(rèn)識工作表”，其分析的主要內(nèi)容包括：所關(guān)注的問題是什么、問題在哪里發(fā)生、誰受這個問題影響、這個問題何時發(fā)生、人們對這個問題的感受程度如何、二是“分支法”。首先確定要解決的全面性問題；其次再列明形成這個問題的“明確問題”；再次是逐一列明造成這些明確問題產(chǎn)生的原因是什么、方案策劃者可根據(jù)機(jī)構(gòu)所擁有的資源情況，建議機(jī)構(gòu)集中處理那些“明確的問題”。

38.CDE同事督導(dǎo)的缺點(diǎn)主要有：①每位成員都沒有最終的權(quán)利和義務(wù)；②參與的成員會彼此避免與他人的爭論；③有時參與的成員缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，無法與他人分享；④團(tuán)體成員有時也會彼此形成同謀。A項(xiàng)屬于同事督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)；B項(xiàng)屬于團(tuán)體督導(dǎo)的不足。

39.BCD

40.ABC

41.ABCE

42.ABD在社會工作中，個案工