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杭州松下馬達推行5S現(xiàn)場管理以前,從車間巡查回來后總免不了要生氣,卻又沒有可量化的標準對員工進行考核或要求整改;推行5S后,所有的生產(chǎn)要素均處于受控狀態(tài),現(xiàn)場管理在一定程度上有所改觀,從車間巡查回來后,我的心情輕松了許多……■5S推行感悟以流水線生產(chǎn)模式組織上億元產(chǎn)值的生產(chǎn),結(jié)果會怎樣?杭州松下馬達成立于1994年,主要生產(chǎn)銷售家電產(chǎn)業(yè)馬達及其零部件。公司本著“為人類改善提高而創(chuàng)造,為世界文明進步發(fā)展而追求”的經(jīng)營理念和提高家電產(chǎn)業(yè)馬達質(zhì)量、服務社會的信念在中國開創(chuàng)事業(yè),不斷開發(fā)高質(zhì)量、高技術(shù)、高效率、低噪音、長壽命的新產(chǎn)品。1995年,公司正式投入生產(chǎn),以少品種、小量的生產(chǎn)進行;1999年AR直流無刷馬達投入生產(chǎn);公司的業(yè)務量有了突飛猛進的發(fā)展。2001—2003年AR、室內(nèi)馬達在市場上需求量上升;2003年Φ58真空泵、Φ114洗碗機正式投產(chǎn)。2004年1月公司的銷售額突破億元大關(guān),以后幾個月的銷售還在成倍的上升。但生產(chǎn)方式主要是流水線式的,期間公司招募了大量的操作工、因為操作工是非專業(yè)人員、因此在安全、品質(zhì)上出現(xiàn)了問題;不論是管理素質(zhì)還是人員素質(zhì)的基礎(chǔ)都比較差。由于公司的發(fā)展速度遠遠超過了基礎(chǔ)管理的改善和人員素質(zhì)的提高速度,出現(xiàn)了管理嚴重滯后于公司發(fā)展的弊端,各方面的管理都比較混亂,尤其是生產(chǎn)現(xiàn)場的管理,生產(chǎn)現(xiàn)場堆滿了原材輔料、半成品、成品和包裝材料,連走廊里兩個人對面走過都要側(cè)身。根本分不清哪里是倉庫,哪里是生產(chǎn)現(xiàn)場。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品占市場比例的,經(jīng)常有客戶到公司考察訪問,剛開始客戶對我們的現(xiàn)場狀況不大滿意,他們所看到的現(xiàn)場是混亂、較為臟的現(xiàn)場,以至于懷疑到我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,對我們的產(chǎn)品呈抱著試試的心態(tài);雖然我們的產(chǎn)品在市場上有很大的價格優(yōu)勢,但因為客戶的定單少,公司94年至98年所生產(chǎn)及銷售值在同行中均處于劣勢。從1998年開始,公司調(diào)整了其的發(fā)展戰(zhàn)略、引進了松下先進的管理模式、結(jié)合中國國內(nèi)的實際情況,從抓產(chǎn)值、抓訂單數(shù)量,轉(zhuǎn)變?yōu)樽ス芾?、抓質(zhì)量、抓效率、抓對客戶的服務。由于公司是半機械化手工作業(yè),不論是職工的素質(zhì),還是管理人員的素質(zhì)都比較差。絕大多數(shù)管理人員都是非技術(shù)出身的,對工廠的管理都是出于一些本能的感悟,對現(xiàn)代化的管理方法和手段更是知之甚少。很多方面我們感覺自己做得不好,但大家都覺得無從下手,怎么樣做才能做好,心里都沒有底。只好摸著石頭過河,自己慢慢探索。與5S結(jié)緣,推動良好的工作習慣和現(xiàn)場規(guī)范的形成2003年日本松下株式會社解體,其屬下的員工被分配到其分社公司,總部支配了10余名支援者到馬達公司支援;這時公司領(lǐng)導在原有的基礎(chǔ)上、從總部重新引進5S現(xiàn)場管理模式,由日方支援者牽頭,對公司現(xiàn)場的狀況進行了深層而又規(guī)范的改革;公司領(lǐng)導討論決定成立現(xiàn)場5S小組、專門從事5S的現(xiàn)場管理活動。5S現(xiàn)場改革內(nèi)容深深地吸引住了我,知道了什么樣的現(xiàn)場管理才是規(guī)范的管理,現(xiàn)場管理的規(guī)范化要做哪些工作,走哪些步驟。2004年4月,公司領(lǐng)導及日方支援者參觀了上海美培亞精密機電,學習了現(xiàn)場關(guān)于5S的管理方法、對現(xiàn)場的現(xiàn)狀驚訝不已、十分佩服公司的管理、也十分欣賞現(xiàn)場的干凈、整潔?;貋砗?,我們對上海一行進行總結(jié)、對其在管理上的方法進行探討、采納好的有效的管理方法;同時、我們根據(jù)現(xiàn)場現(xiàn)狀的情況,成立了以各有關(guān)生產(chǎn)現(xiàn)場部門領(lǐng)導干部為主體的現(xiàn)場自我改善活動委員會,在公司領(lǐng)導的指導下正式將5S活動的推向另一個臺階。5S絕非“大掃除”,要通過相應的管理和考核制度去規(guī)范5S活動剛開始推行時,很多職工,包括一部分管理干部,都認為這又是一次大規(guī)模的群眾性大掃除運動,只不過大掃除的時間變成4個月了,大家應一應這個景就可以了。但隨著5S活動的逐步推行,每個職工都感覺到這次和普通的大掃除有本質(zhì)的不同。竟5S胞活動余要求賭我們似每個紙生產(chǎn)棗現(xiàn)場券的職觸工,積在整上理階斬段,義如何柴制定屋必要饒物和粉不必惰要物情的標賴準,魯如何哥將不賤必要碰物清桌理出栽生產(chǎn)健現(xiàn)場屆并進符行相摔應的卻處置濾;在重整頓鍋階段掀,如鎮(zhèn)何根鬧據(jù)偏3圣定(桑定點慧、定漂容、朝定量雄)和噴3要術(shù)素(繞場所扮、方隨法、糾標示涼)原搶則對病生產(chǎn)彈現(xiàn)場篩的必詳要物背進行課規(guī)范美有效序地管辮理,汽如何或整理弱工作炒臺面喘和辦誕公桌損面,答如何勁對工腦作場溝所和認必要脹物進臭行科疼學而川規(guī)范瞞的標洽識,考如何緩根據(jù)犧直線唱運動戶、最核短距翁離、虛避免蔽交叉金的原促則重希新規(guī)比劃生億產(chǎn)流雜程;謠挺在清統(tǒng)掃階謹段,圓如何捏制定柄每個耍區(qū)域棍、每翻個員固工的燃清掃惜責任尋和清紹掃方梨法;箭不在清壇潔階耍段,后如何骨科學唉嚴謹媽的制蛾訂每抗一個未員工餅的5籮S職奧責,支保證拖整理陳、整傅頓、免清掃插的成叨果與尋每個握現(xiàn)場傳員工細的考歌核掛貴鉤,補以有事效確招保整撥理、堵整頓速、清沙掃的財成果另;啄彼在素謙養(yǎng)階對段,批如何煙通過冬一系彼列的夠活動傻,將受以上低4S沒的規(guī)盛范變純成職業(yè)工的歇生產(chǎn)天習慣于,提壩高員加工和遭管理屢者的凡綜合哨素質(zhì)焦。瑞籃在進鴨行整賞理、炊整頓駁、清申掃、武清潔王、素積養(yǎng)的痰每一團個階賞段。四更為瀉關(guān)鍵鼠的是滅,咨狀詢師魄都幫目我們加導入農(nóng)了相陳應的貌管理啞和考翼核制致度,茅確保鬧了制脫度的鐮長期旋性和你嚴肅口性。耽詠從前果,所總有管毅理人魯員和昏工人成都覺剖得自價己是癥一個醒被管筆理者香;丑現(xiàn)在威,中大家瓦都認稼為自拆己是扒工作業(yè)現(xiàn)場析的管供理者杜,現(xiàn)深場的撒好壞熟是自慣己工臂作的蘿一部邁分,某并且禮能做筆到相石互提忠醒、駝相互隊配合腫、相東互促區(qū)進猛通過獸近半裂年的陜5S促活動贈,我也們的常職工蔥徹底吉體會挽到了秩5S輪和傳炸統(tǒng)意鬼義上昨的大適掃除老的不弓同,煤徹底放改變支了公孟司生宿產(chǎn)現(xiàn)黎場的越面貌寫和職軍工的陵精神鵲面貌途,使矩我們甜的工掌廠有張了較均大的洞變化涼。豎謝通過籌5S嗚活動賴的開撤展,重馬達饑全體先員工勝的現(xiàn)股場規(guī)碼范化芬管理潮意識生得到悄了提樂高。證從前腳,所接有管插理人退員和病工人仰都覺蠅得自告己在污工廠綢的現(xiàn)肅場管炭理中貴是一猾個被趨管理勞者,度現(xiàn)在吐大家鄭都認街為自款己是策工作蠶現(xiàn)場像的管強理者劣,現(xiàn)撇場的跌好壞華是自糞己工鋸作的柏一部臭分,倒并且逮能做亞到相章互提穗醒、辮相互汽配合術(shù)、相臟互促騎進,勸因為辮現(xiàn)場霸管理澇的評君比結(jié)師果關(guān)魚系到遺每個劈人、臺每個袋班組誓、每響個車策間的食榮譽濃。高爹層管革理人攀員完愁全從撞現(xiàn)場猾管理泥的一咳些瑣機事中圾解放璃了出倡來。抹過去圣我們亮一到恒生產(chǎn)絹現(xiàn)場社看到徑混亂店現(xiàn)象采要花喜很多呼時間輝和精乏力去葛糾正躍,因雷為沒它有一婆個統(tǒng)置一和午規(guī)范國的管妙理辦頭法,黑下次鉛還要驅(qū)糾正引其他赴人的貪同樣斧的問錄題?;诂F(xiàn)在竭所有型的做壺法都繼在制擦度中腔有規(guī)害定,巖并且緣這些想規(guī)定裕根據(jù)餡生產(chǎn)針實踐哭也在諷不斷萬改進余、不暑斷豐感富和費發(fā)展森,我謙們到尺了生韻產(chǎn)現(xiàn)晴場根侵本用巖不著槍去規(guī)悄范現(xiàn)桿場的估管理報工作泉,基秩層的夜管理步人員椒會按蹄照有宰關(guān)的薪責任君制度窄去自錘己把怕現(xiàn)場婦管理煌好。努所有燕來我瓶們公笛司參弱觀訪剖問的鉗客人蜘,都猶夸獎若公司繡的現(xiàn)詠場狀浩況;烤特別噴是以蝶前來扎過公減司訪凍問的幣,對胸公司繞現(xiàn)在損的變愧化更假是大漏加贊珍賞,哄這又冒增強憶了我爭們?nèi)贵w員禿工的按榮譽歲感和伍自豪初感,堆有力躺地促洽進了谷我們協(xié)的現(xiàn)各場保額持和且現(xiàn)場須改進蔽工作務,形指成一擱個良敏性互心動。嶼我們枯高層歐的管棟理人權(quán)員可賽以騰放出很準多時冰間和照精力斗來思拼考更尾多和屠更高碑層次匪的管梁理問旱題。毒屈實施士5S墾管理心,最添重要船的,嘗也是嘆最難罩的,母是每識個人須都要梁和自暗己頭疊腦中畜的習動慣勢水力做成最堅此決、疑最徹忠底的食斗爭悼康通過勢開展虹5S垃活動遍,我爹覺得行企業(yè)測必須稍要有模很強項的學宗習能干力和撇對外蹦部知圍識的某整合條能力毯。作雨為一籃個企娘業(yè)來托說,虎不一肌定可羽以在回每個暖職位凝上都迅能找敵到最派好的繼管理襪人才表,但詠你可拔以找步到有恰學習托能力鐮和開扒放心檔態(tài)的妨管理更人才燈,然護后找萍到一色家好釘?shù)淖裳朐儥C晴構(gòu),品將他鴨們先宗進的烏管理掏思想晶整合泰到自舍己的惜企業(yè)伐中來鴨。而變且5抖S活陪動必晃須強扭調(diào)全啊員參殺與的俗意識測。我扔們在快開展翠5S飾活動領(lǐng)中,鍋有很因多這章樣的檔案例濾。比止如說蓮工人栗喝水溫杯的戒擺放應位置微,我需們先炸讓工集人自摟己討錢論是澤統(tǒng)一旗位置欄擺放納方便召,還采是單裳獨定銷點擺逐放方違便,濕然后陶將形頌成共著識的罩方法附制定薪成制址度,秩大家杰遵照螺執(zhí)行價,這甩樣的辦制度匙實際杯上是心工人帝自己友制定陣的,迫更有茄利于壽長期檢保持凝和遵禽守。救作為副一個開企業(yè)繩的高滅級管起理人予員,樸在提效高企究業(yè)管企理水役平,喘提升釀企業(yè)糾員工障素質(zhì)剛方面辯,必際須有狗堅定隱的意乓志和山堅持匠不懈嚇地精壤神,的要有涂在管杰理上顯不斷膛開拓喊創(chuàng)新瞎的意捷識,扭通過丘規(guī)范吉的、款嚴格擔的管快理制院度,塌將管抓理工崖作的豎細節(jié)觀,交跡給基泄層干瑞部去笨執(zhí)行鍋,自危己騰種出精端力來很研究裳新方逼法、塵解決前新問飼題,蒸幫助秘基層懶干部攤協(xié)調(diào)才工作效中的戰(zhàn)難題抽,只垃有這遵樣,健各級蝴干部網(wǎng)的素晶質(zhì)才招會不身斷提且高、晴不斷狀進步弱,保周證企勵業(yè)管含理的拖良性若發(fā)展潮。踐我認鬧為,究實施言5S阻管理局,最炊重要礙的,汪也是恭最難竭的,壟是每誤個人束都要拐和自軟己頭樂腦中塵的習方慣勢唉力做亡最堅騎決、師最徹犧底的裙斗爭皆。這紐一點椅說起進來容許易,寸做起罵來很躺難。恰不好蓄的工掀作習見慣,驗不是市一天材形成負的,某也不克可能槐一天遵改正肺,必億須用舟自己寬革自叉己的顧命的童精神敘來對骨待變緣革,悔只要叼是有其利于暴提高法管理測效力熱的、武有利將于提擋高企粱業(yè)素湊質(zhì)的賀方法單,但糖又和物自己萌的習燕慣做絨法不儀同,榆就要該堅定花不移慢地改踐進自暖己的疏思維呼定式閥。只啄有這擠樣,貪自己檢的管甩理水位平和讀管理淺素質(zhì)乖才能左與時輩俱進近,永紡遠站濤在變仙革的疊最前并列,鍵不被門時代豐所淘憲汰。改強化迎5S愈管理問,再撒創(chuàng)佳顆績!正20奴03蔑年防8抄月杭期州松基下馬練達(霜家電易)有堂限公顛司成且立,菊這標悉志著慮公司紋在生虎產(chǎn)及梨銷售凍上又攔將上匯一個驕新的醋臺階槽,中盈日雙泡方制滑定了胞翻白3莖倍的膀中期糾計劃標,即鏈“睜03醒年妻10梳00驢萬臺路、銷恒售額就59頌00舉0播萬元節(jié);異04榴年眉20色00命萬臺暫、銷晨售額銀13睡00堡00微萬元襖;摧06禾年素30懂00策萬臺
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