智能制造案例分析范文

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智能制造案例分析篇5北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所是以推廣和發(fā)展制造業(yè)綜合自動(dòng)化技術(shù)及智能制造技術(shù)為目標(biāo)的多專(zhuān)業(yè)綜合性高新技術(shù)研究所，致力于工業(yè)智能化單元、系統(tǒng)集成及其相關(guān)配套技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。主要研究領(lǐng)域有：制造業(yè)信息化ERP、企業(yè)計(jì)算機(jī)綜合應(yīng)用軟件，包括計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)管理系統(tǒng)（MIS）、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和制造（CAD/CAM）；自動(dòng)控制與應(yīng)用工程，包括系統(tǒng)與集成、網(wǎng)絡(luò)與通訊、制造過(guò)程控制與管理、柔性制造系統(tǒng)、車(chē)間級(jí)物流系統(tǒng)、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、物流技術(shù)和自動(dòng)檢測(cè)；工業(yè)機(jī)器人與人工智能應(yīng)用工程；機(jī)電一體化非標(biāo)設(shè)備的研制和應(yīng)用工程。

記者：北自所成功實(shí)施了很多制造業(yè)物流項(xiàng)目。以你們的經(jīng)驗(yàn)，制造企業(yè)在什么情況下會(huì)考慮做物流系統(tǒng)的優(yōu)化或改善？

匡永江：對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，制造是主業(yè)，物流是輔助性的工作，它的作用是助生產(chǎn)一臂之力。因此，很多制造企業(yè)都是在生產(chǎn)技術(shù)改造的過(guò)程中，“發(fā)現(xiàn)”了物流升級(jí)優(yōu)化的需求。以我們?cè)?jīng)實(shí)施過(guò)的一個(gè)項(xiàng)目――某大型板材加工企業(yè)生產(chǎn)物流系統(tǒng)為例：該公司由于引進(jìn)了先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備，機(jī)床能夠24小時(shí)不間斷無(wú)人生產(chǎn)，但是原有的生產(chǎn)物流系統(tǒng)不是全自動(dòng)系統(tǒng)，無(wú)法匹配高效的自動(dòng)化生產(chǎn)，制約了生產(chǎn)效率的提高。我們的解決方案是配合生產(chǎn)需要，在生產(chǎn)車(chē)間設(shè)立自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)，與自動(dòng)化的生產(chǎn)機(jī)床對(duì)接實(shí)現(xiàn)按需自動(dòng)上下料和信息管理。這樣就滿(mǎn)足了該公司24小時(shí)不間斷無(wú)人生產(chǎn)的需求，使生產(chǎn)效率大幅提高。

除了被動(dòng)地改善物流外，制造企業(yè)，尤其是一些行業(yè)龍頭企業(yè)，在新建工廠(chǎng)時(shí)往往傾向最先進(jìn)的生產(chǎn)系統(tǒng)，包括物流系統(tǒng)，以保持和擴(kuò)大自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如我們的一個(gè)客戶(hù)，是一家知名的家具生產(chǎn)企業(yè)，致力于打造全球知名的品牌。他們?cè)趪?guó)內(nèi)外、行業(yè)內(nèi)外調(diào)研了好幾年，最后下決心建設(shè)一個(gè)全新的、先進(jìn)的智能工廠(chǎng)。新工廠(chǎng)具有鮮明的“智能制造，按需生產(chǎn)”的特點(diǎn)：生產(chǎn)從客戶(hù)需求開(kāi)始人手，根據(jù)客戶(hù)的房型設(shè)計(jì)產(chǎn)品，然后客戶(hù)可以按照房型選擇該公司的成熟產(chǎn)品模塊，并形成最終方案，工廠(chǎng)定制生產(chǎn)家具。而且整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了不許動(dòng)、不落地、不返修高效生產(chǎn)。我們給該公司做的生產(chǎn)物流系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)，具體包括WMS、WCS、智能堆垛機(jī)、AGV、RGV、全自動(dòng)輸送線(xiàn)、貨架等等。

總結(jié)來(lái)講，制造業(yè)物流就是把各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來(lái)，物流系統(tǒng)與生產(chǎn)線(xiàn)、生產(chǎn)節(jié)拍緊密配合，各種先進(jìn)的物流裝備都是這個(gè)綜合性大系統(tǒng)的重要組成部分，在先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)的統(tǒng)一指揮下實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)。只有物流合理順暢，才能提升整個(gè)工廠(chǎng)的運(yùn)作效率和管理水平。如果物流不順暢，就會(huì)影響生產(chǎn)。

記者：制造企業(yè)物流系統(tǒng)改善項(xiàng)目的難點(diǎn)是什么？需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？

匡永江：相比較其他行業(yè)的物流建設(shè)，制造業(yè)物流建設(shè)更加復(fù)雜，因?yàn)橹圃鞓I(yè)包含很多不同的子行業(yè)，而且各具特點(diǎn)。這也造成了不同的制造業(yè)物流系統(tǒng)都有一些自己的獨(dú)特性。

從制造方式來(lái)分，制造業(yè)可分為流程制造業(yè)和離散制造業(yè)。流程制造業(yè)的典型行業(yè)如化工業(yè)，這種制造的特點(diǎn)是生產(chǎn)與物流融為一體，連續(xù)生產(chǎn)必然要求物料配送是連續(xù)進(jìn)行。而且這個(gè)行業(yè)一般都是高度自動(dòng)化生產(chǎn)，在生產(chǎn)車(chē)間建設(shè)規(guī)劃時(shí)，需對(duì)生產(chǎn)和物料配送規(guī)劃得十分充分、到位。因此，這類(lèi)制造業(yè)的物流反而是成熟、清晰的，并沒(méi)有太大的實(shí)施難度。

對(duì)于離散制造業(yè)，還可細(xì)分為產(chǎn)品生產(chǎn)量大的制造業(yè)和產(chǎn)品生產(chǎn)量小的制造業(yè)。生產(chǎn)量大的典型代表如汽車(chē)制造行業(yè)、家電制造行業(yè)。這些行業(yè)由于長(zhǎng)期的發(fā)展，已經(jīng)形成成熟的生產(chǎn)模式、物流組織模式，是自動(dòng)化程度較高的流水線(xiàn)生產(chǎn)。因此，這些行業(yè)的物流體系也有了很多成熟的、可借鑒的模式。而對(duì)于一些單品產(chǎn)量很少的制造行業(yè)，如重型機(jī)械加工，這種行業(yè)的流程、工藝都十分復(fù)雜，而且很多大型或超大型裝備的制造還涉及國(guó)家的經(jīng)濟(jì)安全和君事安全等因素，技術(shù)領(lǐng)先的國(guó)家往往封鎖技術(shù)的外泄，因此我們也很難有借鑒、模仿的機(jī)會(huì)。這都造成這類(lèi)型制造業(yè)物流規(guī)劃和實(shí)施的難度很大，很多時(shí)候需要專(zhuān)門(mén)立項(xiàng)研究。

制造業(yè)物流從制造生產(chǎn)的流程上來(lái)分，還可分為生產(chǎn)（線(xiàn)邊）物流和通用物流兩大部分。制造企業(yè)的通用物流建設(shè)，也就是建設(shè)用于存儲(chǔ)原材料、輔料、成品的倉(cāng)庫(kù)，和其他行業(yè)的倉(cāng)庫(kù)建設(shè)大同小異，因此也是比較容易規(guī)劃和實(shí)施的。

比較難的部分是生產(chǎn)（線(xiàn)邊）物流的規(guī)劃和實(shí)施。不管是全新工廠(chǎng)的生產(chǎn)物流系統(tǒng)建設(shè)，還是改造項(xiàng)目的物流優(yōu)化和改善，都和生產(chǎn)工藝緊密結(jié)合，首先要做好工藝分析，按照生產(chǎn)流程先規(guī)劃設(shè)計(jì)物流動(dòng)線(xiàn)，再考慮生產(chǎn)設(shè)備布局，采用正確的步驟是非常重要的。但是多數(shù)國(guó)內(nèi)制造企業(yè)對(duì)物流并不了解，因此往往先建工廠(chǎng)，購(gòu)進(jìn)設(shè)備，再考慮物流。這就造成物流系統(tǒng)建設(shè)面臨很多限制條件，難以做到最優(yōu)。這是很令人遺憾的。

記者：您認(rèn)為造成我國(guó)制造企業(yè)生產(chǎn)物流系統(tǒng)建設(shè)存在問(wèn)題的主要原因有哪些？如何破解？北自所的優(yōu)勢(shì)在哪里？

匡永江：由于我國(guó)原有體制的原因，制造企業(yè)在建設(shè)項(xiàng)目的時(shí)候，都是要找各自行業(yè)的設(shè)計(jì)院去做上廠(chǎng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃。對(duì)于這些設(shè)計(jì)院來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)規(guī)劃的重點(diǎn)不是物流，他們首先會(huì)去考慮廠(chǎng)房（土建）和生產(chǎn)工藝等，由于缺少規(guī)劃意識(shí)，物流規(guī)劃也是他們的弱項(xiàng)。我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)制造業(yè)物流水平比較低，和這方面有一定關(guān)系?，F(xiàn)在各個(gè)設(shè)計(jì)院對(duì)物流規(guī)劃設(shè)計(jì)的重視程度也在不斷提高，而且隨著項(xiàng)目的增多也取得了很多經(jīng)驗(yàn)。但是已經(jīng)建成的工廠(chǎng)由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)或者市場(chǎng)情況發(fā)生了變化，很多都需要進(jìn)行物流升級(jí)優(yōu)化。

因此我最近就在考慮，北自所能否與設(shè)計(jì)院強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，把物流規(guī)劃設(shè)計(jì)納入設(shè)計(jì)院的業(yè)務(wù)范疇，共同提高制造企業(yè)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)建設(shè)的能力。其實(shí)在國(guó)際上，物流規(guī)劃設(shè)計(jì)通常由專(zhuān)業(yè)的物流咨詢(xún)公司完成。但是我認(rèn)為，設(shè)計(jì)院相比咨詢(xún)公司的優(yōu)勢(shì)是有設(shè)計(jì)能力，能把概念細(xì)化和落地。如果我們能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，就更能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，我們就更有競(jìng)爭(zhēng)力。

其實(shí)在制造業(yè)物流領(lǐng)域，北自所還是有一定優(yōu)勢(shì)的。首先，我們有深厚的底蘊(yùn)。北自所創(chuàng)建于1954年，是原機(jī)械工業(yè)部直屬的綜合性科研機(jī)構(gòu)，是國(guó)內(nèi)最早從事自動(dòng)化物流系統(tǒng)集成和自動(dòng)化立體庫(kù)建設(shè)的單位，國(guó)家科技部指定的全國(guó)推廣應(yīng)用物流倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)依托單位。其次，由于制造業(yè)物流與生產(chǎn)工藝、流程管理等密切相關(guān)，因此綜合能力很重要，而北自所在這方面有優(yōu)勢(shì)。我們致力于制造領(lǐng)域自動(dòng)化、信息化、智能化技術(shù)的創(chuàng)新、研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，為客戶(hù)提供包括開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、安裝及服務(wù)的整體解決方案。北自所擁有ERP、MES、物流、裝配線(xiàn)等一系列項(xiàng)目實(shí)施的能力。這就是我們的綜合優(yōu)勢(shì)。

記者：請(qǐng)您結(jié)合典型案例分析一下北自所是如何幫助制造企業(yè)優(yōu)化物流系統(tǒng)的。

匡永江：我們通過(guò)對(duì)一些行業(yè)生產(chǎn)工藝的透徹研究和分析，研發(fā)出適合該領(lǐng)域生產(chǎn)特點(diǎn)的物流自動(dòng)化系統(tǒng)，構(gòu)建了全新的物流運(yùn)作模式，大幅提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率。

我們有很多成功的制造業(yè)物流案例。如我們?yōu)榧徔椥袠I(yè)開(kāi)發(fā)的“全自動(dòng)落絲系統(tǒng)”，由自動(dòng)落絲機(jī)、輔助運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備、機(jī)器人、設(shè)備運(yùn)行調(diào)度和信息管理子系統(tǒng)組成，采用了激光定位技術(shù)、激光安全防護(hù)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)總線(xiàn)技術(shù)、無(wú)線(xiàn)以太網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和設(shè)備調(diào)度優(yōu)化算法。該系統(tǒng)的主要功能為：自動(dòng)落絲機(jī)與卷繞機(jī)自動(dòng)對(duì)接后完成自動(dòng)落絲，并將絲餅暫存于車(chē)體中心棒上，絲餅隨自動(dòng)落絲機(jī)運(yùn)行送往平衡間，并轉(zhuǎn)運(yùn)到輔助運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備上，再由機(jī)器人直接抓取并放置在絲車(chē)空掛架上。該系統(tǒng)以機(jī)械化設(shè)備完全替代人工實(shí)現(xiàn)落絲、裝車(chē)和轉(zhuǎn)運(yùn)自動(dòng)化作業(yè)，能夠滿(mǎn)足同時(shí)多品種生產(chǎn)按單一品種裝車(chē)的需求，并自動(dòng)完成絲餅產(chǎn)品信息的跟蹤及標(biāo)簽打印。這套系統(tǒng)符合制造業(yè)“機(jī)器換人”的發(fā)展方向，為紡織企業(yè)減少勞動(dòng)力人數(shù)，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，帶動(dòng)了企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，提高了企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。該系統(tǒng)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，獲得多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利，成功入選2023年度中國(guó)十大紡織科學(xué)新聞。

記者：制造企業(yè)實(shí)施物流系統(tǒng)改善項(xiàng)目能收獲哪些益處？

匡永江：從以上案例可以看出，一個(gè)成功的物流優(yōu)化實(shí)施項(xiàng)目，給制造企業(yè)帶來(lái)的變化是巨大的，不僅體現(xiàn)在直接的經(jīng)濟(jì)效益上，還能改善企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，提升企業(yè)形象，甚至解決很多管理上的難題。例如我們實(shí)施過(guò)的另一個(gè)案例，某電氣開(kāi)關(guān)生產(chǎn)企業(yè)，之前的物料配送和管理模式粗放，物料管理部門(mén)使用叉車(chē)為生產(chǎn)部門(mén)配送生產(chǎn)備件，配送時(shí)間和配送數(shù)量都不能做到精準(zhǔn)。這使得兩個(gè)部門(mén)經(jīng)常為零部件賬物不符而發(fā)生矛盾。該企業(yè)實(shí)施了物流優(yōu)化項(xiàng)目，用AGV配合生產(chǎn)節(jié)拍實(shí)現(xiàn)物料的精準(zhǔn)配送，不僅以上問(wèn)題迎刃而解，還帶來(lái)很多附加效益。首先，物流運(yùn)作模式改變了，AGV配送物料取代了叉車(chē)作業(yè)，減少了人力，也更加安全可靠。其次，原先叉車(chē)送料單批次數(shù)量巨大，大量用不完的零件堆到生產(chǎn)線(xiàn)邊，管理混亂，現(xiàn)在是需要多少送多少，生產(chǎn)線(xiàn)邊更干凈，物料管理不混亂。還有，按照生產(chǎn)計(jì)劃把必要的零部件送過(guò)去，不用的儲(chǔ)存在庫(kù)里，物料賬目清楚，而且賬目與貨物存放位置對(duì)應(yīng)上了，可以清楚掌握物料消耗情況，減少重復(fù)采購(gòu)造成的物料積壓和倉(cāng)位占用，也減少了資金占用。

很多優(yōu)秀的物流項(xiàng)目實(shí)施不僅可以直接為企業(yè)帶來(lái)效益，有時(shí)甚至能夠帶動(dòng)一個(gè)行業(yè)的發(fā)展。例如我剛剛提到的全自動(dòng)落絲系統(tǒng)，以運(yùn)行穩(wěn)定、技術(shù)先進(jìn)可靠、性?xún)r(jià)比高的特點(diǎn)，得到紡織企業(yè)的高度認(rèn)同，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化，在紡織行業(yè)全面推廣應(yīng)用。該系統(tǒng)大幅提高了紡織企業(yè)的生產(chǎn)管理水平，提高了生產(chǎn)效率和生產(chǎn)調(diào)度的靈活性，具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

隨著2023年《中國(guó)制造2025》全面實(shí)施跑出加速度、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃逐步實(shí)施，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道，制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐。

2023年國(guó)務(wù)院頒布的《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出：要以建設(shè)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合“雙創(chuàng)”平臺(tái)為抓手，圍繞制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極培育新模式新業(yè)態(tài)，到2023年，制造業(yè)重點(diǎn)行業(yè)骨干企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“雙創(chuàng)”平臺(tái)普及率達(dá)到80%，成為促進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新動(dòng)能來(lái)源，并讓制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化取得明顯進(jìn)展。

物聯(lián)網(wǎng)未來(lái)趨勢(shì)：智能制造、無(wú)人駕駛、智慧城市

歐盟中國(guó)經(jīng)濟(jì)文化職員會(huì)執(zhí)行主席張毅表示：“在世界范圍之內(nèi)，中國(guó)在物聯(lián)方面的技術(shù)可圈可點(diǎn)，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)概念的推進(jìn)，可以說(shuō)做到了家喻戶(hù)曉的程度，完全擺脫了當(dāng)初一開(kāi)始說(shuō)物聯(lián)網(wǎng)，還以為是‘送快遞’的概念?！?/p>

“世界物聯(lián)網(wǎng)不僅存在于技術(shù)革命，更被定位為人與物、物與物、物與人的互聯(lián)互通，還包括公共設(shè)備管理運(yùn)行的共同交互共享，是一個(gè)多維度的生態(tài)化、智能化的網(wǎng)絡(luò)體系。”世界物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)主席何緒明在2023年12月29日舉辦的2023世界物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)北京峰會(huì)中表示，世界物聯(lián)網(wǎng)通過(guò)RFID、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、海存儲(chǔ)、智能硬件、終端和軟件的工具來(lái)實(shí)現(xiàn)，將世界所有的產(chǎn)品、物品都匯集在一個(gè)可查詢(xún)、可跟蹤、可選擇、可追溯的虛擬和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的多功能的網(wǎng)絡(luò)體系，涵蓋工業(yè)、農(nóng)業(yè)、君事、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、物流、能源化工、交通運(yùn)輸、航天航空、水利電力、環(huán)保、智慧城市、公共管理、安防安全、金融等16個(gè)領(lǐng)域，它們將催生出全球數(shù)十個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。

對(duì)于未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向，中關(guān)村物網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書(shū)長(zhǎng)王正偉認(rèn)為，首先是是智能制造和無(wú)人駕駛。“制造業(yè)是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的的基礎(chǔ)，‘十二五’期間物聯(lián)網(wǎng)十大行業(yè)規(guī)劃中，真正能做大規(guī)模的就是制造業(yè)。另外，無(wú)人駕駛對(duì)接著車(chē)聯(lián)網(wǎng)。車(chē)是最大的智能硬件，從智能制造到汽車(chē)生產(chǎn)，又產(chǎn)生內(nèi)生的關(guān)聯(lián)。”

此外，王正偉認(rèn)為，大健康產(chǎn)業(yè)是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的另外一個(gè)方向?！耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利就是人口的紅利，而人口的紅利轉(zhuǎn)換到從產(chǎn)業(yè)方中就是大健康產(chǎn)業(yè)，大健康非常重要，與每個(gè)人息息相關(guān)，其中健康養(yǎng)老是重頭戲，物聯(lián)網(wǎng)未來(lái)可以在這方面廣泛應(yīng)用?！敝腔鄢鞘惺俏锫?lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)重要方向。他表示，物聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)城市智慧化的工具，更會(huì)為城市帶來(lái)很多新的服務(wù)業(yè)態(tài)，產(chǎn)生很多新的商業(yè)模式，是一次商界模式上的變革。

統(tǒng)一物聯(lián)網(wǎng)游戲規(guī)則

“由于各方和各國(guó)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知不同，創(chuàng)立的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)各異，目前還無(wú)法適應(yīng)人類(lèi)社會(huì)快速發(fā)展的需求?！焙尉w明稱(chēng)，以因特網(wǎng)為代表的信息化革命，顛覆了以前的生活工作方式，比互聯(lián)網(wǎng)更大、更全、更實(shí)的物聯(lián)網(wǎng)將會(huì)成為繼農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命、信息化革命之后的又一場(chǎng)革命，它更能徹底地顛覆現(xiàn)在和以前的生活工作方式，成為開(kāi)啟智慧革命時(shí)代的必然，也會(huì)代表智慧革命。誠(chéng)然，目前，還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的游戲規(guī)則來(lái)引領(lǐng)這場(chǎng)革命，一定程度上制約著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

任何行業(yè)都有與其相輔相成的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，中興通訊眼界規(guī)劃部副部長(zhǎng)趙孝武認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)本身對(duì)產(chǎn)業(yè)有著推動(dòng)作用，甚至是加速產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。如果沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)各自為政，各自生產(chǎn)的設(shè)備，在產(chǎn)業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)鏈上是無(wú)法工作的，無(wú)法真正形成所謂的“互聯(lián)互通”。對(duì)此，趙孝武建議，解決物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，應(yīng)該降低標(biāo)準(zhǔn)化成本。“如果萬(wàn)物相聯(lián)智能化的成本降下來(lái)，它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值就是指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)。”

中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院高級(jí)工程師徐冬梅表示，“物聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)就是跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的互聯(lián)互通互操作，而標(biāo)準(zhǔn)正是互聯(lián)互通互操作的基礎(chǔ)和保障。智能家居、智慧醫(yī)療這些都是物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)我們每個(gè)人的新便利，而這一切的前提就是物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系?？梢哉f(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)讓我們的生活更加美好。”

對(duì)此，ISO/IEC物聯(lián)網(wǎng)參考架構(gòu)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目主編輯沈杰也表示，如果沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)外用戶(hù)就無(wú)法簡(jiǎn)便使用中國(guó)產(chǎn)的智能家電，而企業(yè)的后續(xù)維護(hù)成本也非常高。他認(rèn)為，盡快建立完善物聯(lián)網(wǎng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系，對(duì)于中國(guó)智能制造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大也將起到非常重要的作用。

據(jù)沈杰介紹，目前國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織ISO/IEC34個(gè)成員國(guó)投票通過(guò)了中國(guó)主導(dǎo)的物聯(lián)網(wǎng)“六域模型”參考架構(gòu)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容。他表示，在今后全球物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，中國(guó)扮演的角色會(huì)越來(lái)越重要。這一方面是因?yàn)榻?jīng)過(guò)30多年的快速發(fā)展，中國(guó)對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)的需求非常迫切；另一方面，中國(guó)的市場(chǎng)足夠大，完全能夠培育和延伸出一個(gè)完整的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。

發(fā)展核心技術(shù)、保護(hù)信息安全是關(guān)鍵

物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高度集成和綜合運(yùn)用，是新一輪產(chǎn)業(yè)革命的重要方向和推動(dòng)力量。對(duì)此，國(guó)家數(shù)字化學(xué)習(xí)工程技術(shù)研究中心副主任劉延申表示，應(yīng)用創(chuàng)新是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)必須遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，要著力突破核心技術(shù)、智能傳感器等一批核心關(guān)鍵技術(shù)，在新一代信息技術(shù)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、節(jié)能環(huán)保、商貿(mào)流通、能源交通、社會(huì)事業(yè)、城市管理、安全生產(chǎn)、醫(yī)療健康、生物醫(yī)藥、教育科技、智慧城市等領(lǐng)域開(kāi)展物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范和規(guī)模化應(yīng)用，統(tǒng)籌推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)調(diào)發(fā)展，形成上下游聯(lián)動(dòng)，著力加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)安全保障技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)和法律法規(guī)制度建設(shè)，提高信息安全保障能力。

“在發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)過(guò)程中，要做好科學(xué)的頂層設(shè)計(jì)和科技創(chuàng)新支撐，統(tǒng)一相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)資源開(kāi)放共享，做好網(wǎng)絡(luò)信息安全和個(gè)人隱私保護(hù)，提出科學(xué)解決方案，進(jìn)行案例分析研究。另外還要進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和國(guó)際間的交流合作?！眲⒀由瓯硎尽?/p>

[關(guān)鍵詞]人工智能；國(guó)際商務(wù)課程；教學(xué)創(chuàng)新；能力培養(yǎng)

新一輪的科技革命和產(chǎn)業(yè)革命正在進(jìn)行，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新型技術(shù)與商業(yè)模式正深刻改變?nèi)藗兊乃季S、生產(chǎn)、學(xué)習(xí)方式。關(guān)于人工智能對(duì)于人類(lèi)社會(huì)的沖擊，已有不少論著。2023年，《自然》雜志刊發(fā)谷歌的“深度心智”（Deepmind），這將會(huì)極大的擴(kuò)大人的能力。2023年初，國(guó)務(wù)院《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》，提出要建設(shè)智能化校園，統(tǒng)籌建設(shè)一體化智能化教學(xué)、管理與服務(wù)平臺(tái)。2023年8月29日，科技部新一代人工智能發(fā)展研究中心聯(lián)合羅蘭貝格管理咨詢(xún)公司《智能教育創(chuàng)新應(yīng)用發(fā)展報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）。報(bào)告顯示，人工智能有望引領(lǐng)教育的系統(tǒng)性變革，推動(dòng)人才培養(yǎng)更加多元化、更加精準(zhǔn)化、更加個(gè)性化。世界各國(guó)紛紛制定規(guī)劃，出臺(tái)相應(yīng)的政策措施，推動(dòng)智能教育的發(fā)展。以米國(guó)、新加坡等為代表的各國(guó)相繼推出面向未來(lái)的新教育整改眼界，不斷制定相關(guān)政策法規(guī)，設(shè)計(jì)本國(guó)智能教育的發(fā)展藍(lán)圖。

一、未來(lái)智能社會(huì)的能力預(yù)測(cè)

未來(lái)社會(huì)各種各樣的顛覆性變革，全球各種組織都在做預(yù)測(cè)。世界未來(lái)研究所[1]對(duì)未來(lái)社會(huì)需要的10中技能的預(yù)測(cè)：一是意義構(gòu)建，二是社交智能，三是新穎和適應(yīng)性思維，四是跨文化能力，五是計(jì)算思維，六是新媒體素養(yǎng)，七是跨學(xué)科能力，八是設(shè)計(jì)思維，九是認(rèn)知負(fù)荷管理，十是虛擬協(xié)作。十種技能分別體現(xiàn)在三個(gè)層面，即人際交往能力、應(yīng)用知識(shí)能力與工作技能層面。引入這些技能，旨在深入探索未來(lái)技能存在的世界，以及目前教授和衡量這些技能的方式，希望這些技能能夠更充分地融入高校國(guó)際商務(wù)的課程。[2]

（一）人際交往層面——團(tuán)隊(duì)合作精神

人際交往層面主要指與他人有效合作，有效溝通，與不同背景的伙伴有效合作的能力，即團(tuán)隊(duì)合作精神。數(shù)據(jù)來(lái)源：世界未來(lái)研究所第一，跨文化能力。4個(gè)主要組成部分可以用來(lái)評(píng)估一個(gè)人的跨文化競(jìng)爭(zhēng)力:知識(shí)組成部分、情感組成部分、精神運(yùn)動(dòng)組成部分以及情景組成部分。第二，社交智能。盡管社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為人們提供了更多的聯(lián)系，但它們培養(yǎng)的深厚友誼卻很少。微信、Facebook等社交平臺(tái)的主流化與普及鼓勵(lì)人們以新的方式思考如何建立和維持人際關(guān)系。[3]第三，虛擬協(xié)作，即作為虛擬團(tuán)隊(duì)的一員，能夠富有成效地工作，提高參與度，并展示自己的存在感。

（二）應(yīng)用知識(shí)層面——邏輯性分析信息的能力

應(yīng)用知識(shí)層面主要指?jìng)€(gè)體可以邏輯性的分析信息的一系列能力，具體如下：第一，新穎的適應(yīng)性思維。即熟練地思考和提出解決方案，而非死記硬背或默守陳規(guī)。第二，認(rèn)知負(fù)荷管理。以多種形式表現(xiàn)的信息流豐富的世界帶來(lái)了認(rèn)知過(guò)載的問(wèn)題，人們只有學(xué)會(huì)有效的過(guò)濾和關(guān)注重要的信息，才能把大量涌入的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。第三，意義構(gòu)建，即確定對(duì)方所表達(dá)內(nèi)容的深層含義的能力。人工智能將取代僅僅需死記硬背、日常制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的工作，而對(duì)機(jī)器不擅長(zhǎng)的高層次的思維技能、不能撰寫(xiě)為文本的需求將會(huì)越來(lái)越大。

（三）工作技能層面——解決問(wèn)題和決策能力

工作技能層面主要指?jìng)€(gè)體可以成為一個(gè)問(wèn)題解決者和決策者，包括計(jì)劃和組織，解決問(wèn)題，決策商業(yè)基礎(chǔ)等。也就是需要如下的素質(zhì)：第一，新媒體素養(yǎng)。由于可視化在技術(shù)時(shí)揮越來(lái)越重要的作用，過(guò)去信息的靜態(tài)展示正在讓位于信息圖表和數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)模擬。第二，設(shè)計(jì)思維。從本質(zhì)上講，設(shè)計(jì)思維是一種創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力，它反映了發(fā)散性思維和收斂性思維的結(jié)合。第三，跨學(xué)科能力。未來(lái)十年，專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)⒈纫酝魏螘r(shí)候都更加具有重疊性，所以跨學(xué)科的研究方法將會(huì)占據(jù)世界創(chuàng)新的中心舞臺(tái)。第四，計(jì)算思維，即將大量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成抽象概念，并基于數(shù)據(jù)的推理能力。隨著人類(lèi)社會(huì)中數(shù)據(jù)量呈指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)，越來(lái)越多的職業(yè)需要計(jì)算思維和技能才能勝任。

二、應(yīng)對(duì)能力結(jié)構(gòu)變化的教育創(chuàng)新

未來(lái)社會(huì)中，人才能力結(jié)構(gòu)的變化也會(huì)對(duì)教學(xué)模式產(chǎn)生新的需求，課程教學(xué)需要結(jié)合不同的能力培養(yǎng)目標(biāo)做出相應(yīng)的調(diào)整與創(chuàng)新，世界知名高校和一些國(guó)際組織也提出了很多創(chuàng)新性的教學(xué)模式。如圖2所示。數(shù)據(jù)來(lái)源：世界未來(lái)研究所

（一）能力結(jié)構(gòu)及思維模式

世界未來(lái)研究所提出的十種技能的背后，所體現(xiàn)了以下一些基本的思維模式。同理心是指正確了解他人的感受和情緒，進(jìn)而做到相互理解、關(guān)懷和情感上的融洽。同理心非常有助于在虛擬空間中站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，增加團(tuán)隊(duì)伙伴之間的有效溝通。元認(rèn)知對(duì)于意義構(gòu)建能力十分重要。元認(rèn)知知識(shí)包含三方面：學(xué)習(xí)者對(duì)于自己的認(rèn)知，學(xué)習(xí)者對(duì)于學(xué)習(xí)策略和使用方法的認(rèn)知。成長(zhǎng)性思維與批判性思維在認(rèn)知負(fù)荷管理、新穎和適應(yīng)性思維、新媒體素養(yǎng)以及設(shè)計(jì)思維中起到了十分重要的作用。成長(zhǎng)性思維是相對(duì)于固定思維提出的，固定思維者把反饋當(dāng)做一種批評(píng)，成長(zhǎng)思維樂(lè)于接受反饋，也從反饋中學(xué)習(xí)，反饋?zhàn)罱K會(huì)產(chǎn)生積極的成長(zhǎng)變化。批判性思維有助于形成自己獨(dú)特的世界觀，他們不會(huì)妄自評(píng)價(jià)他人，而是會(huì)站在別人的立場(chǎng)上，并且去了解他們的世界觀。跨學(xué)科一定有兩種心態(tài)組成。首先，同理心。它允許人們從另一個(gè)角度來(lái)思考問(wèn)題——站在別人的立場(chǎng)上。其次，好奇心。許多組織，包括IBM和IDEO，都開(kāi)始從“T型”素質(zhì)的角度來(lái)討論這種技能，T型素質(zhì)的技能組合中既有深度又有廣度。但是楊壯①教授發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)在π型人才已經(jīng)在成為主流。所謂的π型人才是針對(duì)T型人才的一種升級(jí)，從字母的樣式中就可以看出，π比T的下方多了一豎，所以它代表著“兩專(zhuān)多能”，即除了你可能在高等教育階段獲得的專(zhuān)業(yè)能力之外，還需要有另一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)能力。邏輯推理能力有助于培養(yǎng)計(jì)算思維。未來(lái)的教育課程中應(yīng)該納入計(jì)算思維技能的發(fā)展，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)因果推理認(rèn)知、元認(rèn)知和其他技能來(lái)學(xué)習(xí)解決問(wèn)題。這種模式的目的是讓學(xué)生分析他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中可能遇到的真實(shí)情況，來(lái)教授計(jì)算思維能力。[6]

（二）國(guó)內(nèi)外高校教育模式創(chuàng)新

1.“魚(yú)缸討論”“魚(yú)缸討論”，也是一種促進(jìn)學(xué)生討論的教學(xué)小技巧，不僅讓討論者積極參與，更能讓其他學(xué)生積極反饋。第一步，把學(xué)生分成兩組。第一組參加討論的學(xué)生圍成圓桌坐在教室中間，就像是在被第二組觀看的魚(yú)缸里一樣。第二步，坐在中間的組開(kāi)始時(shí)長(zhǎng)10分鐘左右的討論，的第二組學(xué)生要聽(tīng)著，并且評(píng)估第一組的討論。第三步，做出反饋。這是學(xué)生們最感興趣的環(huán)節(jié)，學(xué)生可以從熟悉的同學(xué)那里了解到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有了反饋確實(shí)會(huì)使得討論變得更加激烈。2.項(xiàng)目式教學(xué)PBL（Problembasedlearning）教學(xué)法，也叫“項(xiàng)目式教學(xué)”，是一種通過(guò)讓學(xué)生展開(kāi)一段時(shí)期的調(diào)研、探究，致力于用創(chuàng)新的方法或方案，解決一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題、困難或者挑戰(zhàn)，從而在這些真實(shí)的經(jīng)歷和體驗(yàn)中習(xí)得新知識(shí)和獲取新技能的教學(xué)方法。PBL旨在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意思維、創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力及批判思維的能力。3.跨學(xué)科課程教學(xué)自21世紀(jì)以來(lái)，米國(guó)課程整改中出現(xiàn)了實(shí)用導(dǎo)向的跨學(xué)科課程，如ICT課程，環(huán)境教育和STEM課程。STEM是科學(xué)（Science）、技術(shù)（Technology）、工程（Engineering）和數(shù)學(xué)（Mathematics）四門(mén)學(xué)科英文首字母的縮寫(xiě)，STEM教育的核心是將原本分散的4門(mén)學(xué)科自然組合成一個(gè)整體，以項(xiàng)目探究方式進(jìn)行綜合性問(wèn)題解決學(xué)習(xí)，以形成相應(yīng)的綜合。

三、針對(duì)國(guó)際商務(wù)課程的創(chuàng)新

結(jié)合世界未來(lái)研究所的十項(xiàng)工作技能、世界一流大學(xué)以及國(guó)際組織在教育方面的整改，結(jié)合東北財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院國(guó)際商務(wù)碩士（MIB）專(zhuān)業(yè)碩士教學(xué)情況，國(guó)際商務(wù)課程實(shí)際教學(xué)提出以下思考和建議。[7]

（一）培養(yǎng)同理心和元認(rèn)知的實(shí)踐方法

一種方式是開(kāi)展課外活動(dòng)，以小組為單位的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)活動(dòng)有助于培養(yǎng)人際溝通和跨文化能力。例如：體驗(yàn)式學(xué)習(xí)周；商務(wù)禮儀情景劇等。另一種方式是線(xiàn)上項(xiàng)目，線(xiàn)上項(xiàng)目中，可以通過(guò)微信小程序、投票互動(dòng)式的方法來(lái)增加課堂活躍度，爭(zhēng)取讓每位同學(xué)都參與到課程中。國(guó)際商務(wù)課程是一門(mén)既要求專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)，又需要具備優(yōu)秀的人際交往能力的綜合性課程。那么，在已有的小組活動(dòng)中，可以在每次小組活動(dòng)或者小組作業(yè)之后加入一個(gè)環(huán)節(jié)——組員互評(píng)與打分。一些課堂討論的小技巧會(huì)有助于培養(yǎng)元認(rèn)知的思維模式。一種方法是在課上開(kāi)展限時(shí)討論，討論映射是一種將學(xué)生的實(shí)時(shí)討論視覺(jué)化的方法，這種討論技巧使學(xué)生能夠從以下幾個(gè)角度進(jìn)行深入的思考。

（二）培養(yǎng)成長(zhǎng)型思維和批判性思維的實(shí)踐方法

在國(guó)際商務(wù)的案例分析中，引用PBL教學(xué)非常值得考慮。假設(shè)案例主題為跨國(guó)企業(yè)如何成功并購(gòu)?fù)鈬?guó)子公司，老師用一部分課時(shí)講解完理論部分，提供參考資源之后，另一部分課時(shí)可以嘗試組織PBL。一次PBL教學(xué)要分次給予問(wèn)題，分次討論。具體過(guò)程大致包括七個(gè)步驟：第一步，弄清不熟悉的術(shù)語(yǔ)；第二步，界定問(wèn)題；第三步，頭腦風(fēng)暴（對(duì)可能的假設(shè)或解釋進(jìn)行集體討論）；第四步，重新結(jié)構(gòu)化問(wèn)題（對(duì)問(wèn)題的嘗試性解決）；第五步，界定學(xué)習(xí)目標(biāo)；（以上步驟為學(xué)生小組討論）；第六步，收集信息和個(gè)人學(xué)習(xí)（學(xué)生自立學(xué)習(xí)）；第七步，共享收集到的和個(gè)人學(xué)習(xí)的信息（小組報(bào)告和討論）。經(jīng)過(guò)上述七步驟，完成一次PBL學(xué)習(xí)。在這個(gè)教學(xué)模式中，老師的角色是教學(xué)組織者、資源提供者、學(xué)生能力發(fā)展的促進(jìn)者。學(xué)生從知識(shí)的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí)者、合和研究者。在國(guó)際商務(wù)的課程中，有很多需要實(shí)際調(diào)研的案例報(bào)告，也有需要做營(yíng)銷(xiāo)策劃的報(bào)告。創(chuàng)客空間則可以融入這種類(lèi)型的報(bào)告中，結(jié)合導(dǎo)師的相關(guān)課題，最好有一定經(jīng)費(fèi)的支持，為學(xué)生的基于創(chuàng)造的策劃提供完備的支撐。學(xué)生們可以就某個(gè)主題展開(kāi)經(jīng)驗(yàn)分享、頭腦風(fēng)暴、結(jié)合實(shí)際情況鍛煉設(shè)計(jì)思維和表達(dá)能力，這種能力不僅適用于學(xué)校，而且也適用于未來(lái)工作中。

（三）培養(yǎng)跨學(xué)科能力和邏輯推理能力的實(shí)踐方法

注重“國(guó)際