注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試??糀卷附答案_第1頁
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注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試模考A卷附答案

單選題(共50題)1、(2020年真題)華通公司是一家鐵路建造企業(yè)。該公司把施工單位劃分為軌道、橋梁、涵洞等若干項目組,每個項目組都包括從事技術(shù)、采購、運(yùn)輸、生產(chǎn)等活動的人員;每個人員都受項目組主管和所屬職能部門主管的雙重領(lǐng)導(dǎo)。下列各項中,屬于華通公司采用的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是()。A.權(quán)力劃分比較清晰B.實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作C.容易協(xié)調(diào)管理者之間的關(guān)系D.職能專家更加關(guān)注自身的業(yè)務(wù)范圍【答案】B2、建筑企業(yè)可能會收到承建新的道路橋梁的大訂單,該建筑企業(yè)將僅在簽訂了合同之后才開始采購必需的資源。這種平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于()。A.資源訂單式生產(chǎn)B.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.資源生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】A3、結(jié)合財務(wù)戰(zhàn)略矩陣,下列關(guān)于增值型現(xiàn)金剩余的財務(wù)戰(zhàn)略選擇,表述錯誤的是()。A.銷售增長率小于可持續(xù)增長率B.首選戰(zhàn)略是分配現(xiàn)金剩余C.企業(yè)現(xiàn)金流量足以滿足其自身發(fā)展需求D.EVA>0【答案】B4、丙公司是一家手機(jī)制造企業(yè),公司對手機(jī)各個零部件質(zhì)量是否合格制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在生產(chǎn)車間,車間工人按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗產(chǎn)品。這體現(xiàn)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制屬于()。A.直接指揮,直接控制B.技藝(知識)標(biāo)準(zhǔn)化C.共同價值觀D.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】D5、(2016年真題)我國某紡織生產(chǎn)企業(yè)甲公司向歐洲H國出口“雙羊”牌高檔羊絨被,其英文商標(biāo)名為“Goats”。該產(chǎn)品雖然質(zhì)量上乘,但在H國一直銷路不佳。甲公司進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),在H國,“Goats”除了有山羊的意思以外,還有其他的貶義,一些消費者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想,影響了產(chǎn)品的銷售。這個案例表明,企業(yè)跨國營銷可能面臨()。A.市場風(fēng)險B.運(yùn)營風(fēng)險C.文化風(fēng)險D.品牌風(fēng)險【答案】C6、隨著人們生活水平的提高,對于個性化的需求越來越強(qiáng)烈。時裝產(chǎn)業(yè)中更多的企業(yè)注重設(shè)計方面的專有技能,盡量滿足消費者的需求,使自己在激烈的競爭中獲得一席之位。上述行為涉及時裝產(chǎn)業(yè)()。A.與制造相關(guān)的成功關(guān)鍵因素B.與分銷相關(guān)的成功關(guān)鍵因素C.與技能相關(guān)的成功關(guān)鍵因素D.與財務(wù)相關(guān)的成功關(guān)鍵因素【答案】C7、下列有關(guān)專題報告的說法,不正確的是()。A.突出特點是脈絡(luò)清晰、層次分明B.有助于企業(yè)對具體問題進(jìn)行深入研究C.有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野D.專題報告可以由企業(yè)內(nèi)部自己完成,也可以由外部專家牽頭,企業(yè)有關(guān)人員參與來完成【答案】A8、萬青股份有限公司是一家專業(yè)住宅開發(fā)企業(yè)。該企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人王某,在任職期間憑借出色的戰(zhàn)略創(chuàng)新能力在業(yè)內(nèi)打響了名號,他提出的“弱化個人作用,強(qiáng)調(diào)制度作用”的理念得到了眾多企業(yè)的認(rèn)可,一時間聲名遠(yuǎn)播,多家企業(yè)伸出橄欖枝想要高薪聘請他。根據(jù)上述信息判斷,這體現(xiàn)了外部治理機(jī)制中的()。A.經(jīng)理人市場B.產(chǎn)品市場C.資本市場D.內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制【答案】A9、甲公司是C國著名的生產(chǎn)和經(jīng)營電動汽車的廠商。2017年,公司制定了國際化戰(zhàn)略,擬到某發(fā)展中國家N國投資建廠。為此,甲公司委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對N國的現(xiàn)有條件進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論,下列分析中不屬于鉆石模型4要素的是()。A.N國電動汽車市場剛剛興起,市場需求增長較快B.N國電動汽車零部件市場比較落后,供應(yīng)商管理水平較低C.N國勞動力價格相對C國較低,工人技術(shù)水平和文化素質(zhì)不髙D.N國政府為了保護(hù)本國汽車產(chǎn)業(yè),對甲公司的進(jìn)入設(shè)定了限制條件【答案】D10、(2018年真題)專營化妝品銷售的雅蘭公司取得某外商產(chǎn)品的獨家經(jīng)銷權(quán)后發(fā)現(xiàn),該外商把部分產(chǎn)品批發(fā)給另一家化妝品經(jīng)銷,于是向該外商提出抗議并威脅將訴訟法律,對方當(dāng)即表示將杜絕同類事情發(fā)生并向雅蘭公司做出賠償。雅蘭公司接受了對方的意見。在本案列中,雅蘭公司對待矛盾與沖突的行為方式是()。A.和解B.對抗C.協(xié)作D.折中【答案】B11、甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開一次會議,研究是否開辟應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向。由此可見,這次會議的主題涉及的是該公司的()。A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.預(yù)算D.執(zhí)行計劃【答案】A12、振華公司是一家家電生產(chǎn)銷售企業(yè)。該公司自2018年啟動“振華服務(wù)包計劃”,為購買“服務(wù)包”的消費者提供延長保期內(nèi)故障包修、維修費包免、難修復(fù)包換的“新三包”服務(wù),在制造企業(yè)或國家規(guī)定的產(chǎn)品保修期之外,通過延長家電產(chǎn)品的保修期,全面提升家電維修保障服務(wù)水平。振華公司實施的公司總體戰(zhàn)略類型是()。A.差異化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場營銷戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B13、(2014年真題)甲公司是一家連鎖經(jīng)營川式火鍋的公司,在行業(yè)景氣度一般的情況下經(jīng)營業(yè)績高速增長。甲公司的競爭優(yōu)勢來自于其優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括每個分店都有一支長期訓(xùn)練有素的服務(wù)人員隊伍,在顧客就餐時熟練表演“街舞拉面”的技藝。顧客都對公司的服務(wù)交口稱贊。甲公司的具有不可模仿性的資源是()。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】B14、(2017年真題)甲公司是一家餐飲外賣公司。該公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),對某軟件園區(qū)的客戶訂餐行為進(jìn)行了深入調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果,針對該區(qū)域的客戶制定和實施了一套促銷方案,取得了良好效果。甲公司實施的競爭戰(zhàn)略屬于()。A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.藍(lán)海戰(zhàn)略【答案】C15、P公司是M國一家餐廳企業(yè),在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)很多上班族中午不去餐廳吃午飯,自己帶飯甚至不吃飯,原因要么是中午時間緊、要么是在外吃飯不健康。P公司根據(jù)此項發(fā)現(xiàn),改進(jìn)了就餐流程,從瀏覽、取餐到付款離開,保證不超過90秒,食品也以健康三明治為主打,年銷售額高達(dá)2億美金。根據(jù)以上信息可以判斷,P公司發(fā)現(xiàn)該藍(lán)海市場依據(jù)的原則是()。A.重建市場邊界B.注重全局而非數(shù)字C.超越現(xiàn)有需求D.遵循合理的戰(zhàn)略順序【答案】C16、F公司主要生產(chǎn)經(jīng)營小型家用電器,其生產(chǎn)的產(chǎn)品雖工藝粗糙、材質(zhì)低劣、質(zhì)量較差,但價格十分低廉,主要面向低收入群體銷售。根據(jù)上述信息,不能推斷出的結(jié)論是()。A.F公司的戰(zhàn)略屬于戰(zhàn)略鐘模型中的低值低價戰(zhàn)略B.F公司的戰(zhàn)略屬于波特基本競爭戰(zhàn)略中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.F公司的戰(zhàn)略從戰(zhàn)略鐘模型角度可視為集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.F公司實施的是一種很有生命力的戰(zhàn)略【答案】B17、近年來由于VR技術(shù)的興起,龍科公司依靠強(qiáng)大的研發(fā)實力向市場推出一款VR產(chǎn)品,受到廣大消費者的歡迎。隨后,龍科公司通過市場調(diào)研,在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上對VR產(chǎn)品改造升級,推出一系列新型VR產(chǎn)品。龍科公司這種戰(zhàn)略屬于()。A.市場滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B18、(2021年真題)甲公司簽訂合同承諾10月份向客戶出售20噸白糖,并以5600元人民幣/噸的價格購入現(xiàn)貨白糖20噸,同時在期貨交易所以5700元/噸的價格賣出10月份到期的白糖期貨20噸。10月份合同到期時,白糖現(xiàn)貨和當(dāng)月期貨市場價格均為5500元人民幣/噸,甲公司以該價格向客戶售出白糖20噸,并買入當(dāng)月期貨20噸。甲公司的上述風(fēng)險理財策略是()。A.期貨多頭套期保值B.期貨空頭套期保值C.買方期權(quán)套期保值D.賣方期權(quán)套期保值【答案】B19、作為智能機(jī)器人和AI技術(shù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者的U公司,不僅擁有能夠凝聚組織各種力量、掃除創(chuàng)新道路上各種障礙的組織發(fā)起者,還擁有能夠理解創(chuàng)新背后的技術(shù),并有能力解決很多從實驗室研究到形成實際產(chǎn)品這個長期過程中的開發(fā)問題的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者。因此,U公司在這些對項目結(jié)果產(chǎn)生重要影響的人員幫助下,在CES2021上宣布了其AI驅(qū)動的機(jī)器人的最新產(chǎn)品。根據(jù)上述信息判斷,U公司作為創(chuàng)新型組織的組成要素是()。A.關(guān)鍵個體B.創(chuàng)造性的氛圍C.合適的組織結(jié)構(gòu)D.跨越邊界【答案】A20、興達(dá)公司是一家經(jīng)營高科技電池板的企業(yè)。在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)高層會要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案,并在此基礎(chǔ)上加以協(xié)調(diào)和平衡,進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。從戰(zhàn)略形成的方法來看,該方法屬于()。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結(jié)合的方法D.先下后上的方法【答案】B21、(2017年真題)為克服對客戶需求的變化缺乏敏感性、公司結(jié)構(gòu)性產(chǎn)能過剩等問題,神大鋼鐵公司近年來收購了遠(yuǎn)航造船廠,參股國興造船廠,與天州鋼簾線制造廠簽訂了合作協(xié)議。神大鋼鐵公司的發(fā)展戰(zhàn)略是()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A22、中山公司是一家傳統(tǒng)的大型制造業(yè)企業(yè),為了有效地進(jìn)行內(nèi)部控制,中山公司建立了反舞弊機(jī)制以及舉報投訴制度和舉報人保護(hù)制度,設(shè)置舉報專線,明確舉報投訴處理程序等,并將這些制度及時傳達(dá)至全體員工。中山公司的上述做法所涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.控制活動B.信息與溝通C.控制環(huán)境D.監(jiān)控【答案】B23、(2016年真題)我國某紡織生產(chǎn)企業(yè)甲公司向歐洲H國出口“雙羊”牌高檔羊絨被,其英文商標(biāo)名為“Goats”。該產(chǎn)品雖然質(zhì)量上乘,但在H國一直銷路不佳。甲公司進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),在H國,“Goats”除了有山羊的意思以外,還有其他的貶義,一些消費者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想,影響了產(chǎn)品的銷售。這個案例表明,企業(yè)跨國營銷可能面臨()。A.市場風(fēng)險B.運(yùn)營風(fēng)險C.文化風(fēng)險D.品牌風(fēng)險【答案】C24、元眉公司每年最低運(yùn)營資本為5億元,但是有5%的可能性需要8億元維持運(yùn)營,有1%的可能性需要11億元才能維持運(yùn)營。如果該公司風(fēng)險資本為5億元,該公司生存的概率是()。A.95%B.小于95%C.大于99%D.95%~99%【答案】D25、甲公司是國內(nèi)一家大型企業(yè)集團(tuán),主要業(yè)務(wù)分為三個部分:房地產(chǎn)、酒店、餐飲。近年來由于市場變化,公司相對競爭力下降,利潤一直處于下滑狀態(tài)。管理層意識到公司現(xiàn)有的危機(jī),對戰(zhàn)略進(jìn)行了重大調(diào)整:將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)剝離,進(jìn)軍目前發(fā)展前景極好的電子信息市場。甲公司的戰(zhàn)略屬于()。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】A26、甲公司在鋼制辦公家具制造行業(yè)小有名氣,秉持“因為不是第一,所以更加努力”的工作方針,該公司會定期在內(nèi)部公布家具行業(yè)的一流企業(yè)、直接競爭對手和同行企業(yè)優(yōu)異的業(yè)績、有效的活動、先進(jìn)的方法,以及顧客對鋼制辦公家具產(chǎn)品和服務(wù)的預(yù)期要求。此舉既明確了部門、崗位工作努力的方向,提出了工作進(jìn)取的要求,也形成了對本公司核心競爭力的定期評價。甲公司采用的這一措施,屬于評價核心競爭力方法中的()。A.企業(yè)的自我評價B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較C.基準(zhǔn)分析D.成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法【答案】C27、由于Y公司專注于生產(chǎn)功能型飲料這一細(xì)分市場,使得其成功避開了與兩家大型飲料公司的正面競爭。但近年來,這兩家大型飲料公司也注意到了功能型飲料這一細(xì)分市場發(fā)展?jié)摿薮蟮膭蓊^,于是轉(zhuǎn)而采取同樣的戰(zhàn)略進(jìn)行發(fā)展,使得Y公司失去了原來賴以生存的細(xì)分市場。從基本競爭戰(zhàn)略角度分析,上述材料體現(xiàn)了實施該基本競爭戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險是()。A.技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗一筆勾銷B.購買者群體之間需求差異變小C.競爭對手的進(jìn)入與競爭D.市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象【答案】C28、對很多追求速度與激情的車主來說,德國高速是夢寐以求的圣地,因為它以沒有限速而聞名。當(dāng)?shù)仄嚬I(yè)非常賣力地滿足駕駛?cè)藢Ω咚俚目駸嶙非?,而超過200公里乃至300公里的時速在其他國家毫無實際意義。以上材料體現(xiàn)了鉆石模型四要素中的()。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭【答案】B29、某市自來水公司由市政府全資控股,其確定的公司使命和目標(biāo)是為該市所有企事業(yè)單位和個人提供生產(chǎn)、生活用水服務(wù)。下列各項戰(zhàn)略類型中,該自來水公司適宜選擇的是()。A.密集型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.緊縮與集中戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略【答案】B30、截至2015年秋,U國N航空公司與M航空公司合并已有5年,但原N公司和M公司的機(jī)艙服務(wù)員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此,原N公司與M公司的機(jī)艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間,發(fā)起抗議行動,有效推動了該項問題的解決。本案例中原N公司與M公司機(jī)艙服務(wù)員的權(quán)力來源于()。A.在管理層次中的地位B.個人的素質(zhì)和影響C.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程D.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度【答案】D31、長征5號B型火箭于2020年5月5日在海南文昌航天發(fā)射場成功發(fā)射。參與長征5號研制的中國運(yùn)載火箭研究院是我國最重要的航天運(yùn)載工具研究中心,航天人時刻保持著緊迫感,為中國創(chuàng)造了一個又一個航天奇跡,該研究院關(guān)注于不斷解決問題和科技創(chuàng)新。根據(jù)上述信息??梢耘袛?,中國運(yùn)載火箭研究院的企業(yè)文化類型屬于()。A.人員導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】C32、依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號——擔(dān)保業(yè)務(wù)》,下列不屬于擔(dān)保業(yè)務(wù)需關(guān)注的風(fēng)險是()。A.對擔(dān)保申請人的資信狀況調(diào)查不深,導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤B.對被擔(dān)保人出現(xiàn)財務(wù)困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力,導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任C.未訂立合同,導(dǎo)致企業(yè)合法權(quán)益受到侵害D.擔(dān)保過程中存在舞弊行為,導(dǎo)致企業(yè)利益受損【答案】C33、2009年中國A集團(tuán)欲并購美國B汽車公司的一個全資子公司——C公司,卻遭到C公司工人組織的強(qiáng)烈反對,因為該國員工大多認(rèn)為中國公司工作效率低,工作時間長,福利差,管理能力弱。這反映的風(fēng)險是()。A.社會文化風(fēng)險B.政治風(fēng)險C.合規(guī)風(fēng)險D.運(yùn)營風(fēng)險【答案】A34、乙公司是一家污水處理廠,為了提高污水處理效果,增強(qiáng)污水處理器的抗沖擊能力,去年9月,該公司對污水處理應(yīng)急管網(wǎng)進(jìn)行了技術(shù)改造,使高濃度的廢水在進(jìn)入處理器前能得到較好的稀釋。同時還對處理器的排泥系統(tǒng)進(jìn)行了技術(shù)革新,使污泥的沉降率由原來的60%提高至80%以上。該公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革屬于()。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革【答案】A35、(2020年真題)慶云公司是國內(nèi)一家研發(fā)、生產(chǎn)抗癌藥品的企業(yè)。面對M國F公司生產(chǎn)的療效和安全性更高的同類藥品被越來越多的患者接受,慶云公司將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為與F公司合作研發(fā)新一代抗癌藥品,并銷售F公司的產(chǎn)品,取得比轉(zhuǎn)型前更好的經(jīng)營業(yè)績。慶云公司采取的風(fēng)險管理策略是()。A.風(fēng)險轉(zhuǎn)移B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險補(bǔ)償D.風(fēng)險轉(zhuǎn)換【答案】B36、太奇公司是一家生產(chǎn)飲料的外資企業(yè),該公司薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、津貼和福利構(gòu)成,其薪酬水平是國內(nèi)飲料行業(yè)公司的3倍。太奇公司采用的薪酬水平策略是()。A.混合型策略B.滯后型策略C.匹配型策略D.領(lǐng)先型策路【答案】D37、甲公司與某國的乙公司合資建立了一家發(fā)動機(jī)廠,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),以較低的成本供應(yīng)甲公司和乙公司特定的低功率發(fā)動機(jī),使甲公司和乙公司用比單獨生產(chǎn)低得多的成本獲得產(chǎn)品。甲公司和乙公司建立合資企業(yè)的動因是()。A.加強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)B.將現(xiàn)有產(chǎn)品打入國外市場C.將國外產(chǎn)品引入國內(nèi)市場D.一種新業(yè)務(wù)經(jīng)營【答案】A38、快速消費品企業(yè)需要及時了解市場需求,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,適宜采?。ǎ?。A.高長型結(jié)構(gòu)B.扁平型結(jié)構(gòu)C.職能制結(jié)構(gòu)D.機(jī)械式結(jié)構(gòu)【答案】B39、新誠公司是一家共享單車企業(yè)。2017年,新誠公司與某電子支付公司簽署合作協(xié)議,凡S市地區(qū)電子支付平臺芝麻信用分650分及以上的用戶均可免押金使用新誠公司的共享單車。隨后,H市、G市的用戶也可通過電子支付平臺實現(xiàn)免押金掃碼騎行,享受共享單車帶來的共享出行服務(wù)。新誠公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】C40、靈川公司是一家汽車制造商,原先只從一家公司購買其所需的軸承,后來改為分別從3家公司購買。下列各項中,屬于靈川公司增加軸承供應(yīng)商的目的是()。A.產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.利用供應(yīng)商之間的競爭使得企業(yè)議價能力增強(qiáng)C.可能獲得高質(zhì)量的軸承供應(yīng)品D.與軸承供應(yīng)商建立更為穩(wěn)定的關(guān)系【答案】B41、甲公司每年最低運(yùn)營資本是5000萬元,有10%的可能性維持運(yùn)營需要5800萬元,有5%的可能性維持運(yùn)營需要6200萬元。若甲公司風(fēng)險資本為1000萬元,則該公司的生存概率為()。A.90%~95%B.10%C.95%以上D.90%【答案】A42、關(guān)于企業(yè)成長期財務(wù)戰(zhàn)略的描述中正確的是()。A.應(yīng)該盡量使用權(quán)益融資B.在尋求資本來源時應(yīng)盡量尋找風(fēng)險投資家C.經(jīng)營中多余的現(xiàn)金用來分配股利D.應(yīng)該盡量使用負(fù)債籌資【答案】A43、(2014年真題)下列戰(zhàn)略分析工具中,只能用來分析企業(yè)外部環(huán)境的是()。A.波士頓矩陣B.成功關(guān)鍵因素分析C.SWOT分析D.通用矩陣【答案】B44、(2019年真題)科環(huán)公司計劃在某市興建一座垃圾處理廠,并對占用土地的價格、垃圾處理收入和建設(shè)周期等不可控因素的變化對該垃圾處理廠內(nèi)部收益率的影響進(jìn)行了分析??骗h(huán)公司采取的風(fēng)險管理方法是()。A.馬爾科夫分析法B.失效模式影響和危害度分析法C.情景分析法D.敏感性分析法【答案】D45、(2020年真題)某市經(jīng)營綜合實體商城的四季公司決定今后3年實現(xiàn)在保持原有經(jīng)營規(guī)模的同時,適當(dāng)減少商品銷售活動占用的面積,相應(yīng)增加供顧客休閑、娛樂的空間,并對管理組織和人員作適當(dāng)調(diào)整。公司的戰(zhàn)略調(diào)整受到大多數(shù)員工的認(rèn)同支持。該公司在處理戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系時應(yīng)()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】B46、(2018年真題)長森公司是一家從事智能化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高科技公司,最初的產(chǎn)品是智能手機(jī)。近兩年來,公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到智能家電和智能機(jī)器人制造等領(lǐng)域。長森公司的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于()。A.同心多元化B.市場滲透C.離心多元化D.產(chǎn)品開發(fā)【答案】A47、諾力公司曾是一家著名的手機(jī)及相關(guān)設(shè)備制造企業(yè),其生產(chǎn)的手機(jī)曾是世界第一品牌,占據(jù)將近一半的市場份額。2013年該公司啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將業(yè)務(wù)聚焦于模擬機(jī)業(yè)務(wù)上,而越來越多的消費者更青睞不斷改進(jìn)的智能手機(jī)。后來在智能手機(jī)制造巨頭的競爭擠壓下,諾力公司的經(jīng)營跌入谷底并一蹶不振,最終在手機(jī)市場上被淘汰出局。諾力公司實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失效的原因是()。A.戰(zhàn)略實施所需要資源條件與現(xiàn)實存在資源條件間出現(xiàn)了較大缺口B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻C.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)【答案】D48、L公司是一家火鍋連鎖餐飲企業(yè),在給顧客提供餐飲服務(wù)的同時,還免費給顧客提供擦鞋、美甲、擦眼鏡等服務(wù)。服務(wù)一經(jīng)推出就吸引了大量消費者體驗,在行業(yè)競爭中處于領(lǐng)先地位。與此同時,L公司建立了肉禽養(yǎng)殖與綠色蔬菜基地,從源頭上節(jié)約了原材料的采購成本。根據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的比較,下列說法正確的是()。A.L公司拓展了非競爭性市場空間B.L公司規(guī)避了市場競爭C.L公司創(chuàng)造并攫取了新需求D.L公司打破了價值與成本互替定律【答案】D49、甲企業(yè)是美國一家航空公司,2000年公司制定了進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,拓展美國國內(nèi)航線和歐洲航線的三年戰(zhàn)略。但2001年發(fā)生了“911”事件,導(dǎo)致該戰(zhàn)略無法繼續(xù)進(jìn)行。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司戰(zhàn)略失效屬于()。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效【答案】B50、新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源適合于本國市場,那么在產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下,本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是()。A.利用國內(nèi)市場的優(yōu)勢防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到周邊市場C.通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場避開競爭D.通過全球競爭發(fā)動進(jìn)攻【答案】A多選題(共20題)1、下列選項中,違反不相容職務(wù)分離控制要求的有()。A.甲公司由出納負(fù)責(zé)開出銀行支票,并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表B.乙公司由會計部門根據(jù)考勤記錄和扣款記錄計算員工工資額C.丙公司規(guī)定非實物保管人員應(yīng)限制接近資產(chǎn),不得辦理物資收發(fā)D.丁公司規(guī)定銷售人員不得接觸銷售現(xiàn)款【答案】AB2、某鋼鐵公司的總經(jīng)理預(yù)測鋼材市場即將飽和,于是籌集資金成立了一家建筑公司和一家運(yùn)輸公司。兩年后,鋼廠的效益明顯下降,而建筑公司和運(yùn)輸公司則風(fēng)頭正盛。該公司實施的新戰(zhàn)略可能為公司帶來的好處有()。A.分散風(fēng)險B.當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長時找到新的增長點C.運(yùn)用盈余資金D.實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)以獲取競爭優(yōu)勢【答案】ABC3、下列關(guān)于JIT表述正確的有()。A.JIT理念可用于服務(wù)型企業(yè)B.JIT理念有助于制造型企業(yè)降低庫存C.JIT理念使企業(yè)保持對供應(yīng)商較低的依賴性D.執(zhí)行第一次就正確的理念【答案】ABD4、企業(yè)的下列各項活動中,屬于內(nèi)部控制活動的有()。A.辦公樓設(shè)立門禁系統(tǒng)B.人力資源部門安排員工年度考核評價C.員工如請事假,需向部門經(jīng)理申請及獲得批準(zhǔn)D.為一投資項目編制預(yù)算【答案】ABCD5、(2020年真題)欣馨公司是某市一家向公眾開放的花卉種植和銷售企業(yè),平時采用自動化設(shè)備培植、出售當(dāng)?shù)鼐用裣矏鄣奶m花、綠蘿等花卉,每逢節(jié)日前夕,便向市場推出富有節(jié)慶意義的花卉,同時接受并滿足顧客觀看公司業(yè)務(wù)流程后所提出的個性化定制要求。該公司的生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略所涉及的主要因素有()。A.批量B.需求變動C.可見性D.種類【答案】ABCD6、下列風(fēng)險管理方法中,既可以進(jìn)行定性分析也可以進(jìn)行定量分析的方法有()。A.馬爾科夫分析法B.敏感性分析法C.失效模式影響和危害度分析法D.情景分析法【答案】CD7、德州儀器是一家全球化半導(dǎo)體設(shè)計與制造企業(yè),以開發(fā)、制造、銷售半導(dǎo)體和計算機(jī)技術(shù)聞名于世。它在25個國家設(shè)有制造、設(shè)計和銷售機(jī)構(gòu),在世界范圍內(nèi)行銷標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。德州儀器采用全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu),下列屬于該組織結(jié)構(gòu)特點的有()。A.獲得了更高的全球效率B.下屬公司對母公司的依賴程度較高,戰(zhàn)略自主權(quán)較小C.形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益D.對當(dāng)?shù)厥袌龅姆磻?yīng)能力較差【答案】ABCD8、Z公司是一家大型科技有限公司。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號——內(nèi)部信息傳遞》,下列選項中,屬于該公司在內(nèi)部信息傳遞時可能面臨的主要風(fēng)險有()。A.由于管理層級較多,內(nèi)部信息傳遞不通暢,相關(guān)政策難以落實到每一位基層員工B.沒有建立科學(xué)的內(nèi)部信息傳遞機(jī)制,導(dǎo)致在內(nèi)部信息傳遞過程中泄露了商業(yè)秘密C.信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和安全措施不到位,導(dǎo)致信息泄露D.企業(yè)自身系統(tǒng)開發(fā)比較薄弱,也沒有委托專門從事信息系統(tǒng)開發(fā)的機(jī)構(gòu),導(dǎo)致系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制的要求【答案】AB9、百邦公司是一家軟飲料生產(chǎn)企業(yè)。該公司為了更好地進(jìn)行有形資源、無形資源和人力資源的有機(jī)結(jié)合,決定對生產(chǎn)過程、生產(chǎn)能力、庫存管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、研發(fā)計劃、研發(fā)組織、研發(fā)過程以及研發(fā)效果等多個方面實施監(jiān)督檢查。從企業(yè)能力分析的角度來看,上述內(nèi)容主要涉及()。A.研發(fā)能力B.生產(chǎn)管理能力C.財務(wù)能力D.組織管理能力【答案】AB10、海華公司是一家智能機(jī)器人制造企業(yè),目前生產(chǎn)甲、乙、丙三種型號機(jī)器人。近年來機(jī)器人制造行業(yè)市場需求變化較大,該公司為了實現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo),正積極主動地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的調(diào)整和決策,并取得了良好成效。下列各項中,對海華公司上述做法表述正確的有()。A.海華公司的戰(zhàn)略是理性計劃的產(chǎn)物B.海華公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷完善規(guī)劃的結(jié)果C.海華公司采取主動態(tài)勢預(yù)測未來D.海華公司的戰(zhàn)略是事先的計劃和突發(fā)應(yīng)變的組合【答案】BCD11、A公司是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),由于當(dāng)今手機(jī)行業(yè)全球化程度較高,但A公司作為一個民族品牌,主要優(yōu)勢是本土用戶的忠誠度,如果向海外移植可能難以保證其競爭優(yōu)勢,在跨國公司的沖擊下,A公司應(yīng)該采用的戰(zhàn)略包括()。A.與跨國公司建立合資、合作企業(yè)B.將企業(yè)出售給跨國公司C.把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶,而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶D.找到一個定位明確又易于防守的市場【答案】AB12、下列關(guān)于我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關(guān)于內(nèi)部監(jiān)督要素要求的說法中,正確的有()。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)跟蹤內(nèi)部控制缺陷整改情況,并就內(nèi)部監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的重大缺陷,追究相關(guān)責(zé)任單位或者責(zé)任人的責(zé)任B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)部監(jiān)督情況,定期對內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行自我評價,出具內(nèi)部控制自我評價報告C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立反舞弊機(jī)制,堅持懲防并舉、重在預(yù)防的原則,明確反舞弊工作的重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和有關(guān)機(jī)構(gòu)在反舞弊工作中的職責(zé)權(quán)限,規(guī)范舞弊案件的舉報、調(diào)查、處理、報告和補(bǔ)救程序D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)以書面或者其他適當(dāng)?shù)男问?,妥善保存?nèi)部控制建立與實施過程中的相關(guān)記錄或者資料,確保內(nèi)部控制建立與實施過程的可驗證性【答案】ABD13、立新公司是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其在實施一個新戰(zhàn)略時,處于戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系矩陣的第二象限,則該企業(yè)應(yīng)考慮的主要問題包括()。A.利用目前的有利條件,鞏固和加強(qiáng)企業(yè)文化B.利用文化相對穩(wěn)定的這一時機(jī),根據(jù)企業(yè)文化的需求,解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的問題C.改變獎勵結(jié)構(gòu)D.為了形成新的文化,企業(yè)要招聘或從內(nèi)部提拔一批與新文化相符的人員【答案】AB14、(2020年真題)甲公司在加強(qiáng)風(fēng)險管理過程中采取了下列做法,其中符合我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關(guān)于信息與溝通要素要求的有()。A.加強(qiáng)法制教育,建立健全法律顧問制度和重大法律糾紛案件備案制度B.建立舉報投訴制度和舉報人保護(hù)制度C.建立重大風(fēng)險預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制D.建立反舞弊機(jī)制,堅持懲防并舉、重在預(yù)防的原則【答案】BD15、靚影公司是一家經(jīng)營照相、沖印、彩擴(kuò)的企業(yè)。靚影公司應(yīng)當(dāng)采用的競爭戰(zhàn)略有()。A.聚焦細(xì)分市場需求,如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化等B.適應(yīng)多樣化的顧客需求,開發(fā)多種服務(wù)品種C.增加服務(wù)的附加價值,如在顧客等候時提供茶水、雜志等D.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營,將服務(wù)點分散在居民生活區(qū)中間【答案】ACD16、甲公司是一家生產(chǎn)化妝品的公司,由于遇到了戰(zhàn)略方面的風(fēng)險,公司計劃運(yùn)用風(fēng)險轉(zhuǎn)換這一策略工具來應(yīng)對風(fēng)險。下列關(guān)于風(fēng)險管理策略工具中的風(fēng)險轉(zhuǎn)換,說法正確的有()。A.企業(yè)可以通過風(fēng)險轉(zhuǎn)換在兩個或多個風(fēng)險之間進(jìn)行調(diào)整,但一般也需要付出一定的成本,很難在無成本或低成本情況下實現(xiàn)B.風(fēng)險轉(zhuǎn)換一般不會直接降低企業(yè)總的風(fēng)險C.資產(chǎn)證券化是一種常見的風(fēng)險轉(zhuǎn)換策略運(yùn)用D.風(fēng)險轉(zhuǎn)換的手段包括戰(zhàn)略調(diào)整和使用衍生產(chǎn)品等【答案】BD17、(2012年真題)甲公司主營定向爆破業(yè)務(wù),在大型設(shè)施設(shè)備定向爆破拆除領(lǐng)域具有明顯優(yōu)勢。甲公司確定的發(fā)展戰(zhàn)略,一是向爆破拆除與拆除現(xiàn)場清理的一攬子承包工程拓展,二是向承攬礦山采掘爆破、筑路土方爆破業(yè)務(wù)拓展。甲公司業(yè)務(wù)開拓方向是密集型成長戰(zhàn)略中的()。A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】BC18、海星公司是一家專營體育用品的中型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)一直保持著穩(wěn)定增長,在還沒占據(jù)較大市場份額并享有知名度的時候,公司高層便決定將資金投入到目前發(fā)展較好的房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)中去,并指派完全沒有房地產(chǎn)相關(guān)經(jīng)驗的顧某管理房地產(chǎn)業(yè)務(wù),最終使公司發(fā)展陷入危機(jī)。根據(jù)上述信息可以判斷,該公司戰(zhàn)略失效的主要原因有()。A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通B.用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守C.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)D.公司管理者決策錯誤【答案】BD19、(2017年真題)華生公司開發(fā)了有助于失明患者進(jìn)行義眼移植的Y產(chǎn)品,并且取得了發(fā)明專利。公司隨后建立了生產(chǎn)Y產(chǎn)品的工廠,目前形成了較為完善的進(jìn)貨、生產(chǎn)、發(fā)貨、服務(wù)與分銷體系。從企業(yè)價值鏈角度考察,華生公司與Y產(chǎn)品有關(guān)的價值活動包括()。A.基礎(chǔ)設(shè)施B.生產(chǎn)經(jīng)營C.內(nèi)部后勤D.技術(shù)開發(fā)【答案】BD20、零散產(chǎn)業(yè)獨特的環(huán)境結(jié)構(gòu)造成了一些特殊的戰(zhàn)略陷阱,某些常見的陷阱應(yīng)引起足夠的警惕,在零散產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時需要注意的事項包括()。A.避免尋求支配地位B.保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力C.避免過分集權(quán)化D.避免對新產(chǎn)品做出過度反應(yīng)【答案】ABCD大題(共10題)一、博興公司成立于2014年,是一家以信用擔(dān)保為主要業(yè)務(wù)的專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)。截止2015年年末,公司商業(yè)性擔(dān)保余額為16.8億元。2016年1月,博興公司業(yè)務(wù)員李某受理了甲公司600萬元債務(wù)的擔(dān)保申請。李某根據(jù)公司的擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)和擔(dān)保條件對甲公司進(jìn)行了資信調(diào)查和風(fēng)險評估,并作出接受甲公司擔(dān)保申請的決定。為了降低風(fēng)險,李某要求甲公司提供反擔(dān)保,甲公司同意把其擁有的郊區(qū)一塊土地作為反擔(dān)保的資產(chǎn),雙方簽訂了擔(dān)保合同。2016年10月,甲公司經(jīng)營陷入困境,要求把擔(dān)保額提高到1000萬元。李某考慮到對方有反擔(dān)保財產(chǎn),同意了對方要求并修改了合同,事后通報了部門經(jīng)理。2017年2月,甲公司的債權(quán)人某銀行通過法院起訴博興公司支付其為甲公司擔(dān)保的1000萬元。根據(jù)法院的終審判決,博興公司需償還其擔(dān)保的甲公司到期債務(wù)本息。隨后,李某跳槽到另外一家擔(dān)保公司工作。后來調(diào)查發(fā)現(xiàn),李某和甲公司董事長是表兄弟關(guān)系;甲公司反擔(dān)保的土地存在產(chǎn)權(quán)法律糾紛,已于2016年8月被法院依法判決給了乙公司,博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權(quán)利憑證,也沒有甲公司調(diào)查評估的書面報告,只有甲公司的反擔(dān)保說明。要求:依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號——擔(dān)保業(yè)務(wù)》,簡要分析博興公司在擔(dān)保業(yè)務(wù)中存在的內(nèi)部控制缺陷?!敬鸢浮浚?)擔(dān)保調(diào)查評估環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。李某對甲公司進(jìn)行了資信調(diào)查和風(fēng)險評估后,沒有評估結(jié)果書面報告做法錯誤。李某應(yīng)該對評估結(jié)果出具書面報告。博興公司沒有對甲公司提供反擔(dān)保的土地資產(chǎn)進(jìn)行資產(chǎn)評估的做法錯誤,博興公司應(yīng)該對提供反擔(dān)保的資產(chǎn)進(jìn)行資產(chǎn)評估,并獲得書面的評估報告。(2)擔(dān)保的授權(quán)審批制度存在內(nèi)部控制缺陷。李某根據(jù)公司的擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)和擔(dān)保條件對甲公司進(jìn)行了資信調(diào)查和風(fēng)險評估,并作出接受甲公司擔(dān)保申請的做法錯誤。博興公司應(yīng)當(dāng)建立擔(dān)保授權(quán)和審批制度,規(guī)定擔(dān)保業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施,在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批,不得超越權(quán)審批。重大擔(dān)保業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)報經(jīng)董事會或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。(3)為關(guān)聯(lián)方提供擔(dān)保存在內(nèi)部控制缺陷。李某和甲公司董事長是表兄弟關(guān)系,雙方屬于關(guān)聯(lián)方的近親屬關(guān)系,李某在博興公司為甲公司擔(dān)保申請的評估與審批環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)實行回避。企業(yè)為關(guān)聯(lián)方提供擔(dān)保的,與關(guān)聯(lián)方存在經(jīng)濟(jì)利益或近親屬關(guān)系的有關(guān)人員在評估與審批環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)回避。(4)被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項存在內(nèi)部控制缺陷。甲公司經(jīng)營陷入困境,要求把擔(dān)保額提高到1000萬元,李某同意修改合同的做法錯誤。被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項的,博興公司應(yīng)當(dāng)重新履行調(diào)查評估與審批程序。(5)反擔(dān)保財產(chǎn)管理存在內(nèi)部控制缺陷。博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權(quán)利憑證,只有甲公司的反擔(dān)保說明,而且反擔(dān)保的土地存在法律糾紛,在2016年8月份就被法院依法判決轉(zhuǎn)移到乙公司。博興公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對反擔(dān)保財產(chǎn)的管理,取得并妥善保管被擔(dān)保人用于反擔(dān)保的權(quán)利憑證,定期核實財產(chǎn)的存續(xù)狀況和價值,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保反擔(dān)保財產(chǎn)安全完整。(6)擔(dān)保業(yè)務(wù)責(zé)任追究存在內(nèi)部控制缺陷。博興公司為甲公司擔(dān)保出現(xiàn)失敗后,作為經(jīng)手人的李某辭職,并跳槽到另外一家擔(dān)保公司工作,博興公司沒有追究李某的責(zé)任的做法錯誤。博興公司應(yīng)當(dāng)建立擔(dān)保業(yè)務(wù)責(zé)任追究制度,對在擔(dān)保中出現(xiàn)重大決策失誤、未履行集體審批程序或不按規(guī)定管理擔(dān)保業(yè)務(wù)的部門及人員,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格追究相應(yīng)的責(zé)任。二、(2019年)2004年1月,以B2C為主要經(jīng)營模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領(lǐng)域,無論是用戶規(guī)?;蚴瞧脚_數(shù)量,早期進(jìn)入者云里公司已占盡先機(jī)。為了突破云里公司一家獨大的狀況,喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措,實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制,打造自身的競爭優(yōu)勢。(1)自建物流體系,喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著,嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運(yùn)輸車隊、倉儲體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫。(2)進(jìn)一步整合物流配送資源和能力,2014年3月,喜旺公司并購迅風(fēng)物流,喜旺公司與國有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購“快快”,實現(xiàn)“兩小時極速達(dá)”的個性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。(3)運(yùn)用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達(dá)成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)。永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手,達(dá)成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求:(1)簡要分析喜旺公司所實施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實施該戰(zhàn)略的動因(或優(yōu)勢)。(2)簡要分折喜旺公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑。(3)簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因?!敬鸢浮浚?)①前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略。“喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù)”;“喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運(yùn)輸車隊、倉儲體系建設(shè)”;“進(jìn)一步整合物流配送資源和能力,2014年3月,喜旺公司并購迅風(fēng)物流,喜旺公司與國有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購‘快快’,實現(xiàn)‘兩小時極速達(dá)’的個性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍”。動因(或優(yōu)勢):企業(yè)現(xiàn)有的下游物流配送服務(wù)可靠性較差,難以滿足企業(yè)的需要。“喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著,嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度”。②后向一體化戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對其控制權(quán)?!斑\(yùn)用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性”。動因(或優(yōu)勢):有效控制商品的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進(jìn)行?!盀榱舜_保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達(dá)成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)。永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本”。(2)①內(nèi)部發(fā)展(新建)。“喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運(yùn)輸車隊、倉儲體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫”;“2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園”。②外部發(fā)展(并購)。“2014年3月,喜旺公司并購迅風(fēng)物流”;“2016年5月,喜旺公司并購‘快快’”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?!跋餐九c國有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作”;“喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達(dá)成合作協(xié)議”;“2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作”;“2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)”。(3)喜旺公司與永芒超市合作的動因:①促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新?!跋餐究梢耘c永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間”。②避免或減少競爭?!熬€上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手”。③實現(xiàn)資源互補(bǔ)?!坝烂⒊惺菄鴥?nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。達(dá)成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間”。三、茂華公司是一家新興的手機(jī)制造公司。隨著公司研發(fā)能力的增強(qiáng),該公司制造出的產(chǎn)品也愈加新穎。但是由于技術(shù)本身復(fù)雜性和一些不確定的因素使得某些零部件不能自身研發(fā),需要從外部購買。比如說制造手機(jī)所需要的部分零部件由森普公司提供。但是茂華公司擔(dān)心森普公司不能及時為自己提供充足的零部件。因此,積極防范和應(yīng)對采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,和森普公司簽訂了嚴(yán)格而規(guī)范的合同。其中一項規(guī)定:如果由于外界不可抗力因素造成森普公司不能按時供貨給茂華公司并帶來損失,只要損失額超過一定數(shù)量,那么超過的部分由森普公司予以賠償。但是,在一定范圍內(nèi)的損失還由茂華公司自己承擔(dān)。正是由于這樣的風(fēng)險管理措施,才使茂華公司更加相信自己的實力,并且相信自己未來可以有機(jī)會成為這個行業(yè)的領(lǐng)軍人物。與此同時,茂華公司設(shè)立質(zhì)量檢查部門防止次品出廠。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,茂華公司的總經(jīng)理認(rèn)為,為了規(guī)避風(fēng)險,只生產(chǎn)手機(jī)這一種產(chǎn)品是不能滿足需求的,因此又增加了筆記本電腦的研發(fā)。另有一家公司看好茂華公司的筆記本電腦發(fā)展前景,欲與其合作。但是鑒于該公司的信用較差,茂華公司拒絕了與該公司的合作。要求:(1)根據(jù)材料指出茂華公司面臨的主要風(fēng)險類型;(2)在上述案例中,茂華公司采取的風(fēng)險管理工具有哪些?!敬鸢浮浚?)①市場風(fēng)險?!懊A公司擔(dān)心森普公司不能及時為自己提供充足的零部件。因此,積極防范和應(yīng)對采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,和森普公司簽訂了嚴(yán)格而規(guī)范的合同”。②技術(shù)風(fēng)險?!坝捎诩夹g(shù)本身復(fù)雜性和一些不確定的因素使得某些零部件不能自身研發(fā),需要從外部購買”。(2)①風(fēng)險轉(zhuǎn)移。“只要損失額超過一定數(shù)量,那么超過的部分由森普公司予以賠償”。②風(fēng)險承擔(dān)?!叭绻捎谕饨绮豢煽沽σ蛩卦斐缮展静荒馨磿r供貨給茂華公司并帶來損失……但是,在一定范圍內(nèi)的損失還由茂華公司自己承擔(dān)”。③風(fēng)險控制?!芭c此同時,該公司設(shè)立質(zhì)量檢查部門防止次品出廠”。④風(fēng)險規(guī)避?!傲碛幸患夜究春妹A公司筆記本電腦的發(fā)展前景,欲與其合作。但是鑒于該公司的信用較差,茂華公司拒絕了與該公司的合作”。四、BMW的使命是成為頂級品牌的汽車制造商。寶馬公司是世界上惟一一家將所有開發(fā)領(lǐng)域都納入創(chuàng)新管理的汽車公司,它已“將專業(yè)化的創(chuàng)新流程作為企業(yè)始終堅持的一項重要戰(zhàn)略,并融入到企業(yè)文化的方方面面”。在大眾和歐寶陷入危機(jī)時,寶馬卻表現(xiàn)不錯。德國《世界報》的文章說,是近乎亞洲式的企業(yè)文化,使得這家巴伐尼亞企業(yè)得以進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃并迅速采取行動。文章說:“寶馬是德國企業(yè)中最日本化的,除了紀(jì)律和遠(yuǎn)見之外,還有近乎亞洲式的謙遜?!痹趯汃R有著一條不成文的規(guī)定:寶馬的董事會主席不應(yīng)是明星。汽車業(yè)專家杜登赫費爾說:“寶馬的領(lǐng)導(dǎo)文化是沒有突出個人?!痹谶@家巴伐尼亞汽車制造廠,外向張揚(yáng)是禁忌的,這一文化是從獨斷專行的董事會主席金海姆上任以來30年發(fā)展的結(jié)果。這位當(dāng)時的寶馬總裁使這一成立于1916年的企業(yè)成為德國十五大企業(yè)之一,并奠定了今天寶馬作為全球高檔運(yùn)動型汽車權(quán)威的基礎(chǔ)。?此外,在寶馬集團(tuán)“自負(fù)責(zé)任”的程度很高,這與必須經(jīng)過多次提建議,多次改動才能做出決定的美國康采恩汽車公司不同,寶馬的員工總是帶著具有決定性的建議出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)人員只需表示贊同與否就可以了。在寶馬工作多年的員工們說:“在這種非官僚,果斷的文化下成長起來的人,很難接受具有相反風(fēng)格的企業(yè)文化。”而且,寶馬的高級管理人員在類型上也相似,這或許也要歸因于其經(jīng)歷的職業(yè)生涯本身,他們中的很多人都曾擔(dān)任過企業(yè)內(nèi)不同領(lǐng)域的一系列負(fù)責(zé)人職位。寶馬另一個成功的保障是:每個人都是可以被替代的。每個高層職位不僅都有一個可以立即繼任的替代者,同時還有兩個經(jīng)理人作為儲備,即使有人跳槽到競爭對手那里,也不會使企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的漏洞。?寶馬公司立足于全球市場,公司以市場為中心開展一切活動,寶馬公司的企業(yè)文化充分體現(xiàn)了以市場為主導(dǎo)的特點。<1>?.簡述公司使命的內(nèi)涵;<2>?.分析寶馬公司的企業(yè)文化類型,并簡述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑;<3>?.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號——企業(yè)文化》簡述企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注的主要風(fēng)險?!敬鸢浮?lt;1>公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個方面:①公司目的。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。②公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。③經(jīng)營哲學(xué)。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀.基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。<2>寶馬的企業(yè)文化類型屬于任務(wù)導(dǎo)向型。在任務(wù)導(dǎo)向型文化中管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問題,對不同職能和活動的評估完全是依據(jù)它們對企業(yè)目標(biāo)做出的貢獻(xiàn)。在寶馬集團(tuán)“自負(fù)責(zé)任”的程度很高,寶馬的員工總是帶著具有決定性的建議出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)人員只需表示贊同與否就可以了。企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑包括:①文化簡化了信息處理。②文化補(bǔ)充了正式控制。③文化促進(jìn)合作并減少討價還價成本。<3>企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:①缺乏積極向上的企業(yè)文化,可能導(dǎo)致員工喪失對企業(yè)的信心和認(rèn)同感,企業(yè)缺乏凝聚力和競爭力。②缺乏開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊協(xié)作和風(fēng)險意識,可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)難以實現(xiàn),影響可持續(xù)發(fā)展。③缺乏誠實守信的經(jīng)營理念,可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生,造成企業(yè)損失,影響企業(yè)信譽(yù)。④忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突,可能導(dǎo)致并購重組失敗。五、“達(dá)達(dá)出行”創(chuàng)建于2012年。經(jīng)過幾年的發(fā)展,“達(dá)達(dá)出行”從一個出租車打車軟件平臺,成長為涵蓋出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕及大巴等多項業(yè)務(wù)的一站式出行平臺?!斑_(dá)達(dá)出行”的順風(fēng)車業(yè)務(wù)定位于“共享出行”,旨在進(jìn)一步釋放閑置車輛的利用效率。為了調(diào)動廣大車主和乘客參與的積極性,“達(dá)達(dá)出行”有意突出了其社交屬性,“就像咖啡館、酒吧一樣,私家車也能成為一個半公開、半私密的社交空間”。然而,這一思路給達(dá)達(dá)順風(fēng)車業(yè)務(wù)帶來災(zāi)難性的后果。2018年5月和8月,達(dá)達(dá)順風(fēng)車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件,引發(fā)社會輿論軒然大波。有關(guān)政府部門在第一時間約談“達(dá)達(dá)出行”,責(zé)令全面整改。在“達(dá)達(dá)出行”承諾給予被害者巨額賠償后,國內(nèi)一家主流報刊發(fā)文評論,“生命安全是人類最基本的需求,網(wǎng)絡(luò)平臺不能把資本思維凌駕于公共利益之上”。隨后“達(dá)達(dá)出行”發(fā)布公告,自8月27日起下線全國順風(fēng)車業(yè)務(wù),進(jìn)行內(nèi)部整改。之后,達(dá)達(dá)順風(fēng)車開展了多項整改措施。(1)調(diào)整產(chǎn)品定位和屬性。堅決摒棄社交思路,回歸順風(fēng)車“順路”屬性。達(dá)達(dá)順風(fēng)車永久下線用戶真實頭像、性別等個人信息展示;限制車主接單次數(shù),確保無法挑單;去掉非行程相關(guān)的評價標(biāo)簽,防止隱私泄露等。(2)完善安全管理控制體系。達(dá)達(dá)順風(fēng)車安全管理優(yōu)化了226項功能,聚焦真正順路、真實身份核實以及全程的安全防護(hù)。(3)改善激勵機(jī)制與約束機(jī)制,打造友善出行環(huán)境。達(dá)達(dá)順風(fēng)車將原有的“信任值”升級為“行為分”,更有效地引導(dǎo)車主和乘客雙方在平臺上的“好行為”。同時,達(dá)達(dá)順風(fēng)車為用戶每次行程免費提供最高120萬元/人保額的駕乘人員意外險。下線整改一年多后,2019年11月20日上午9:00起,達(dá)達(dá)順風(fēng)車終于開啟試運(yùn)營。要求:(1)簡要分析“達(dá)達(dá)出行”在2018年所面臨的法律與合規(guī)風(fēng)險;(2)簡要分析“達(dá)達(dá)出行”實施收縮戰(zhàn)略的原因和方式。【答案】(1)①法律風(fēng)險?!坝嘘P(guān)政府部門在第一時間約談‘達(dá)達(dá)出行’,責(zé)令全面整改”。②合規(guī)風(fēng)險?!?018年5月和8月,達(dá)達(dá)順風(fēng)車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件,引發(fā)社會輿論軒然大波”“隨后‘達(dá)達(dá)出行’發(fā)布公告,自8月27日起下線全國順風(fēng)車業(yè)務(wù),進(jìn)行內(nèi)部整改”。(2)原因:企業(yè)(或企業(yè)某業(yè)務(wù))失去競爭優(yōu)勢?!?018年5月和8月,達(dá)達(dá)順風(fēng)車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件,引發(fā)社會輿論軒然大波。有關(guān)政府部門在第一時間約談‘達(dá)達(dá)出行’,責(zé)令全面整改”。方式:①緊縮與集中戰(zhàn)略?!巴晟瓢踩芾砜刂企w系”“改善激勵機(jī)制與約束機(jī)制,打造友善出行環(huán)境”。②轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。“調(diào)整產(chǎn)品定位和屬性”。六、資料一C國藍(lán)先生在D國攻讀物理學(xué)碩士學(xué)位期間,兼職于D國一家光伏產(chǎn)業(yè)的公司,從事光伏組件的銷售業(yè)務(wù)。藍(lán)先生熟悉太陽能電極板零部件產(chǎn)品的銷售渠道及客戶群體,積累了豐富的銷售經(jīng)驗及客戶資源,善于搜集客戶需求信息,并能夠根據(jù)客戶需求對產(chǎn)品提出改進(jìn)的建議。2008年藍(lán)先生回國創(chuàng)業(yè),與幾位具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的有識之士按不同比例出資成立了藍(lán)天公司。藍(lán)天公司認(rèn)為,石油、煤炭等傳統(tǒng)能源都是不可再生能源,而且會產(chǎn)生污染。太陽能是傳統(tǒng)能源重要的替代品,光伏產(chǎn)業(yè)作為對太陽能的開發(fā)利用,已經(jīng)被社會接受并獲得推崇,國內(nèi)外市場需求不斷攀升,市場潛力巨大。各國政府鼓勵光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺。光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)已被市場認(rèn)可,企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價格不斷降低。藍(lán)天公司因此選擇生產(chǎn)太陽能光伏電池板,產(chǎn)品主要出口歐洲市場,供光伏設(shè)備裝機(jī)時使用。藍(lán)天公司的產(chǎn)品在歐洲市場的交易以美元結(jié)算,以預(yù)防歐元幣值的大幅度變動。藍(lán)天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品,研發(fā)成本較低,相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。藍(lán)天公司根據(jù)市場變化,不斷對產(chǎn)品進(jìn)行再創(chuàng)新,比同行業(yè)的競爭者獲得了更高的利潤和更多的客戶。在C國,由于幾年來國際市場對光伏產(chǎn)品需求的快速增長和光伏產(chǎn)品的豐厚利潤,吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造企業(yè),也從2009年起投資或組建光伏項目,光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多。藍(lán)天公司基于自身的技術(shù)與外銷渠道優(yōu)勢,與國內(nèi)多家光伏電池板生產(chǎn)商達(dá)成協(xié)議,采用代工模式(OEM),由生產(chǎn)商按照藍(lán)天公司的訂單要求,為其提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。藍(lán)天公司的主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè)。歐洲國家的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,對光伏電池板需求很大,且不斷增長,為公司提供了廣闊的發(fā)展空間。基于自身優(yōu)勢及市場狀況,藍(lán)天公司將收付款模式設(shè)定為,在收到客戶全部貨款后發(fā)貨,并且在收到合格產(chǎn)品后,支付生產(chǎn)商剩余貨款。由此,藍(lán)天公司可以很好地控制資金周轉(zhuǎn),也有效防范了一些銷售舞弊行為。同時,不必在生產(chǎn)階段投入資金,僅賺取產(chǎn)品購銷差價,以最小的資金投入獲得最大的資金收益。藍(lán)天公司的光伏電池板業(yè)務(wù)經(jīng)營很成功,至2010年已實現(xiàn)凈利潤1900萬元。資料二2010年底,藍(lán)天公司召開股東會,研究公司下一步發(fā)展方向。藍(lán)先生認(rèn)為,對于太陽能光伏電池板制造商而言,進(jìn)軍電池板銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域障礙不大。根據(jù)他了解的信息,受利潤吸引已經(jīng)有更多的企業(yè)投入到這一行業(yè)中,其中不乏一批大型太陽能光伏電池板生產(chǎn)企業(yè),這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢對藍(lán)天公司業(yè)務(wù)形成威脅,且對市場的供需狀況帶來重大影響,2011年以后的市場不一定樂觀。因此藍(lán)先生認(rèn)為,公司應(yīng)該基于自身的研發(fā)實力,開發(fā)新的太陽能光伏產(chǎn)品,以有效規(guī)避光伏電池板行業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的市場風(fēng)險,同時,可以充分發(fā)揮公司自身的優(yōu)勢,將企業(yè)做強(qiáng)做大。根據(jù)市場環(huán)境的變化,藍(lán)天公司開始研發(fā)和生產(chǎn)光伏電池接線盒。接線盒在光伏電池組件中起著非常重要的作用。藍(lán)天公司憑借自身研發(fā)實力很快研制出新型光伏電池接線盒,并開始投放市場。這使得藍(lán)天公司的客戶從原來的光伏發(fā)電企業(yè),擴(kuò)展到光伏電池板的生產(chǎn)企業(yè),使公司原來的供應(yīng)商變成了公司的客戶。藍(lán)天公司研發(fā)的新型光伏電池接線盒供不應(yīng)求,急需擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。傳統(tǒng)精密制造企業(yè)中山公司提出與其合作的意愿。中山公司正在尋求新的發(fā)展機(jī)遇,而與藍(lán)天公司合作生產(chǎn)新型太陽能光伏電池接線盒,正是中山公司向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī)。于是藍(lán)天公司與中山公司以合資企業(yè)的形式達(dá)成上馬新型太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線的協(xié)議,目標(biāo)是3年內(nèi)實現(xiàn)1.5億元的銷售收入。根據(jù)協(xié)議,總投資為1千萬元,藍(lán)天公司以研發(fā)成果及100萬元資金為投入,占40%的股份,其余資金由中山公司投資,占60%的股份。該項目于2011年初投產(chǎn)。資料三隨著全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的日益成熟,光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新日新月異,各國政府的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整,C國政府已經(jīng)縮減了對光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍。藍(lán)先生認(rèn)為,藍(lán)天公司處于太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的中游,必須向產(chǎn)業(yè)鏈的下游拓展,才能最終成為太陽能光伏企業(yè)中的重要一員。藍(lán)天公司于2011年5月將發(fā)展方向投向太陽能光伏產(chǎn)業(yè)鏈的下游,開始從事光伏逆變器的研發(fā)工作,并于2012年8月底投入生產(chǎn)。在太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)中,逆變器效率的高低是決定太陽能電池容量大小的重要因素,與接線盒相比,逆變器具有更高的科技含量,產(chǎn)品進(jìn)入門檻更高,也意味著競爭對手相對減少。對于新研發(fā)的光伏逆變器及其生產(chǎn)線,藍(lán)天公司采用了不同于與中山公司合作的方式,以投入自有資金為主,再吸收部分風(fēng)險投資資金入股,以有效降低融資成本,并能完全掌控生產(chǎn)線的運(yùn)作。2011年,C國大型制造企業(yè)上天公司提出與藍(lán)天公司共同開拓光伏產(chǎn)品海外市場的意向,藍(lán)天公司與上天公司簽訂了營銷合作協(xié)議,由藍(lán)天公司負(fù)責(zé)上天公司產(chǎn)品在海外市場的銷售。至此,藍(lán)天公司從基于合資形式的太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線,到采取控股方式的太陽能光伏逆變器生產(chǎn)線,再到與上天公司合作的太陽能光伏產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù),藍(lán)天公司在光伏產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,其組織結(jié)構(gòu)也從創(chuàng)業(yè)期的職能制發(fā)展成為矩陣制。藍(lán)天公司正在一步步地實現(xiàn)“成為國內(nèi)乃至全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)”的目標(biāo)。要求:(1)從宏觀環(huán)境角度簡要分析藍(lán)天公司2008年初創(chuàng)時光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)會與2010年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅;1.從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍(lán)天公司從2008年開始經(jīng)營光伏電池板業(yè)務(wù)時所面臨的機(jī)會與2010年后所面臨的威脅;2.闡述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型,簡要分析藍(lán)天公司與合作伙伴所結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型、各方的主要動因;3.簡要分析藍(lán)天公司企業(yè)能力的主要表現(xiàn);4.簡要分析藍(lán)天公司在發(fā)展中注重規(guī)避的主要市場風(fēng)險;5.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》,簡要分析藍(lán)天公司在采用OEM方式經(jīng)營光伏電池板業(yè)務(wù)時注重規(guī)避的主要風(fēng)險,并分析藍(lán)天公司在此項業(yè)務(wù)中還應(yīng)當(dāng)防范哪些風(fēng)險?!敬鸢浮浚?)從PEST角度分析藍(lán)天公司2008年年初創(chuàng)時光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)會:①政治法律因素:“各國政府鼓勵光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺”。②經(jīng)濟(jì)因素:“國內(nèi)外市場需求不斷攀升,市場潛力巨大”。③社會和文化因素:“光伏產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被社會接受并獲得推崇”。④技術(shù)因素:“光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)已被市場認(rèn)可,企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價格不斷降低”。從PEST角度分析2010年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅:①政治法律因素:“各國政府的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整,C國已經(jīng)縮減了對光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍”。②技術(shù)因素:“光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新日新月異”。(2)從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍(lán)天公司從2008年開始經(jīng)營光伏電池板業(yè)務(wù)時所面臨的機(jī)會:①供應(yīng)者:“由于幾年來國際市場對光伏產(chǎn)品需求的快速增長和光伏產(chǎn)品豐厚的利潤,吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造行業(yè)的企業(yè),也都從2009年起投資或組建光伏項目,光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多”。②購買者:“主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè)。歐洲的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,對光伏電池板需求很大,且不斷增長,為公司提供了廣闊的發(fā)展空間”。③現(xiàn)有競爭者:“藍(lán)天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品,研發(fā)成本較低,相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。藍(lán)天公司根據(jù)市場變化,不斷對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行再創(chuàng)新,比同行業(yè)的競爭者獲得了更高的利潤和更多的客戶”。④替代品:“太陽能是傳統(tǒng)能源重要的替代品”。從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍(lán)天公司2010年后經(jīng)營光伏電池板貿(mào)易業(yè)務(wù)面臨的威脅:①潛在進(jìn)入者:“對于太陽能光伏電池板制造商而言,進(jìn)軍電池板銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域障礙不大”。②供應(yīng)商:“對市場的供需狀況帶來重大影響”。③購買者:“光伏電池板行業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的市場風(fēng)險”。④現(xiàn)有競爭者:“這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢對公司業(yè)務(wù)形成威脅”。七、甲食品制造公司,在發(fā)展初期一直采用傳統(tǒng)的手工方式管理企業(yè)的日常運(yùn)作,但是隨著甲公司業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模的不斷發(fā)展,公司的高層管理人員意識到傳統(tǒng)管理方式無法進(jìn)行有效的管理,于是在公司范圍內(nèi)實行全面的變革,決定采用先進(jìn)的IT技術(shù)重塑企業(yè)的管理模式。對甲公司領(lǐng)導(dǎo)而言,他們希望通過運(yùn)用信息系統(tǒng),使整個公司的運(yùn)營發(fā)生“蛻變”,公司能夠重塑核心競爭力,朝著規(guī)范化、科學(xué)化的管理方向發(fā)展。比如,在系統(tǒng)實施的過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)并沒有讓員工一邊使用信息系統(tǒng),一邊用手工的方式工作,因為員工在不熟悉新系統(tǒng)的情況下,必然會產(chǎn)生抵制心理,而“并行”實施的方法會為他們提供各種各樣的理由不使用新系統(tǒng),從而導(dǎo)致系統(tǒng)很難進(jìn)一步實施。而且,由于甲公司門店很多,如果使用手工和系統(tǒng)“并行”的方式,在對賬和盤點時又將是一筆筆“糊涂賬”,對實施效果是非常不利的。管理人員決定盡量減少系統(tǒng)實施中的不必要環(huán)節(jié),實行革命性的、徹底的變化。當(dāng)然,員工對于公司變化也是非常敏感的,特別是如果涉及自己的工作崗位的話,員工會產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸情緒??紤]到許多員工為公司的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn),公司力求盡量不讓員工下崗。于是,甲公司在對大部分流程進(jìn)行改進(jìn)之后,雖然運(yùn)用信息系統(tǒng)撤銷了一些部門,但同時也增加了一些原來沒有的部門和一些重要的工作崗位。例如,為了使信息系統(tǒng)能夠順暢地運(yùn)作起來,公司增加了營運(yùn)總調(diào)度和調(diào)度助理兩個重要的崗位,專門負(fù)責(zé)公司的銷售、運(yùn)輸、庫存、計劃的通盤運(yùn)作和對記錄后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)加上這些部門的有效分析,使公司的運(yùn)營決策有了科學(xué)的依據(jù)。要求:(1)依照范圍和程度來劃分,簡要分析甲公司實施了何種戰(zhàn)略變革;(2)簡要分析甲公司所啟動的戰(zhàn)略變革的類型;(3)簡要分析甲公司戰(zhàn)略變革面臨的主要障礙;(4)簡要分析甲公司采取的克服戰(zhàn)略變革阻力的策略。【答案】(1)甲公司實施的戰(zhàn)略變革屬于革命性變革。“公司的高層管理人員意識到傳統(tǒng)管理方式無法進(jìn)行有效的管理,于是在公司范圍內(nèi)實行全面的變革”“管理人員決定盡量減少系統(tǒng)實施中的不必要環(huán)節(jié),實行革命性的、徹底的變化”。(2)甲公司所啟動的戰(zhàn)略變革的類型:①技術(shù)變革?!安捎孟冗M(jìn)的IT技術(shù)重塑企業(yè)的管理模式”。②結(jié)構(gòu)和體系變革。“采用先進(jìn)的IT技術(shù)重塑企業(yè)的管理模式”“通過運(yùn)用信息系統(tǒng),使整個公司的運(yùn)營發(fā)生‘蛻變’,公司能夠重塑核心競爭力,朝著規(guī)范化、科學(xué)化的管理方向發(fā)展”“對大部分流程進(jìn)行改進(jìn)之后,雖然運(yùn)用信息系統(tǒng)撤銷了一些部門,但同時也增加了一些原來沒有的部門和一些重要的工作崗位”。③人員變革?!肮绢I(lǐng)導(dǎo)并沒有讓員工一邊使用信息系統(tǒng),一邊用手工的方式工作”“考慮到許多員工為公司的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn),公司力求盡量不讓員工下崗”。(3)甲公司戰(zhàn)略變革面臨的私人障礙:“員工在不熟悉新系統(tǒng)的情況下,必然會產(chǎn)生抵制心理”“員工對于公司變化也是非常敏感的,特別是如果涉及自己的工作崗位的話,員工會產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸情緒”。甲公司戰(zhàn)略變革面臨的文化障礙:“甲公司門店很多,如果使用手工和系統(tǒng)‘并行’的方式,在對賬和盤點時又將是一筆筆‘糊涂賬’,對實施效果是非常不利的”。(4)甲公司采取的克服戰(zhàn)略變革阻力的策略是采用了適宜的變革的管理方式?!翱紤]到許多員工為公司的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn),公司力求盡量不讓員工下崗。于是,甲公司在對大部分流程進(jìn)行改進(jìn)之后,雖然運(yùn)用信息系統(tǒng)撤銷了一些部門,但同時也增加了一些原來沒有的部門和一些重要的工作崗位。例如,為了使信息系統(tǒng)能夠順暢地運(yùn)作起來,公司增加了營運(yùn)總調(diào)度和調(diào)度助理兩個重要的崗位,專門負(fù)責(zé)公司的銷售、運(yùn)輸、庫存、計劃的通盤運(yùn)作和對記錄后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)加上這些部門的有效分析,使公司的運(yùn)營決策有了科學(xué)的依據(jù)”。八、DA集團(tuán)是一家專門從事基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)與建造、房地產(chǎn)開發(fā)及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的公司,1990年11月21日在證券交易所正式掛牌上市。2014年8月8日,DA集團(tuán)收到證監(jiān)局《行政監(jiān)管措施決定書》,DA集團(tuán)一系列違規(guī)問題被披露出來。(1)未按規(guī)定披露重大關(guān)聯(lián)交易,DA集團(tuán)監(jiān)事小東同時擔(dān)任F公司的董事長、法定代表人;小東的配偶小奧擔(dān)任H貿(mào)易公司的董事、總經(jīng)理、法定代表人。2012年度DA集團(tuán)與F公司關(guān)聯(lián)交易總金額6712萬元,與H貿(mào)易公司的關(guān)聯(lián)交易總金額87306萬元,2013年度,DA集團(tuán)與H貿(mào)易公司的關(guān)聯(lián)交易總金額為215395萬元,。這些關(guān)聯(lián)交易均超過3000萬元且超過DA集團(tuán)最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)的5%。根據(jù)證監(jiān)會的規(guī)定,這些交易屬于應(yīng)當(dāng)在年報中披露的重大關(guān)聯(lián)交易,但是。DA集團(tuán)均未在這兩年的年度報告中披露上述重大關(guān)聯(lián)交易。(2)違規(guī)在關(guān)聯(lián)公司間進(jìn)行頻繁的資金拆借,非法占用上市公司資金,DA集團(tuán)無視證監(jiān)會關(guān)于禁止上市公司之間資金相互拆借的有關(guān)規(guī)定,2012年4月至2014年8月,向關(guān)聯(lián)公司H貿(mào)易公司、F公司拆借和墊付資金6筆,共27250萬元。(3)通過派發(fā)高額工資等方式變相占用上市公司非經(jīng)營性資金,DA集團(tuán)近年來效益很不佳,連續(xù)多年沒有分紅,公司股價也一直處于低迷狀態(tài)。然而,2011-2013年,包括董事長在內(nèi)的公司高管人數(shù)分別為17名、19名和16名,合計從公司領(lǐng)走1317萬元、1436萬元和1447萬元薪酬,均超過同期DA集團(tuán)歸屬于母公司股東的凈利潤水平。(4)連續(xù)多年向公司董事、監(jiān)事和高級管理人員提供購房借款。截止2013年12月31日,DA集團(tuán)向公司董事、監(jiān)事和高級管理人員提供購房借款金額達(dá)到610萬元。上述行為違反了《公司法》關(guān)于“公司不得直接或通過子公司向董事、監(jiān)事高級管理人員提供借款”的相關(guān)規(guī)定。(5)利用上市公司信用為關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行大量違規(guī)擔(dān)保。DA集團(tuán)2011-2014年為公司高管所屬的公司提供擔(dān)保的金額分別為0.91億元、5.2億元、5.6億元、7.7億元。公司管理層將DA集團(tuán)當(dāng)作融資工具,為自己所屬公司解決資金需求,一旦這些巨額貸款到期無法償還,DA集團(tuán)就必須承擔(dān)起還款的責(zé)任。DA集團(tuán)管理層頻繁的違規(guī)行為,導(dǎo)致DA集團(tuán)的發(fā)展陷入舉步維艱的地步。公司2011-2014年的經(jīng)營狀況不佳,扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤出現(xiàn)連續(xù)大額虧損的狀況,公司連續(xù)多年資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)70%以上,且流動資產(chǎn)和流動負(fù)債相差無幾。財務(wù)風(fēng)險很大,DA集團(tuán)的每股收益連續(xù)多年走低,遠(yuǎn)低于上市公司平均水平,反映DA集團(tuán)股東的獲

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