遼寧省面試題

第第頁遼寧省面試題

從某種程度上來說，應(yīng)聘者對HR的認(rèn)可是企業(yè)勝利聘請的第一步，一個優(yōu)秀的HR也應(yīng)當(dāng)是一個優(yōu)秀的營銷者，他首先要勝利的把自己銷售給應(yīng)聘者，無論聘請的結(jié)果怎樣，這種影響將是長期且積極的。

電話邀約面試大致分為二種狀況：主動投遞簡歷者和被動者。我們首先要分析電話邀約的目的.目的不同邀約的內(nèi)容也有所區(qū)分.不管是哪一種狀況，在電話邀約的`前、中、后期都要做好相應(yīng)的預(yù)備工作。

一、打電話前的預(yù)備工作：

1、對企業(yè)的聘請信息進(jìn)行包裝。應(yīng)聘者在得到電話通知后，一般會再查看自己簡歷投遞的記錄。良好的聘請信息，會增加應(yīng)聘者參與面試的機(jī)率。

2、在電話面試(溝通)之前做好相關(guān)職位和行業(yè)公司資料的預(yù)備。

3、將應(yīng)聘者的簡歷具體看過并標(biāo)出需進(jìn)一步了解或確認(rèn)的關(guān)鍵信息。

4、做好被質(zhì)疑和拒絕的預(yù)備。

5、設(shè)計好幾個可以緩解氣氛及引導(dǎo)應(yīng)聘者的話術(shù)。

6、電話通知時間的技巧：

A、主動投遞簡歷者，這類人員已經(jīng)明確了擇業(yè)意向，而且隨時預(yù)備參與公司面試，你可以在上午11點時段或下午17點時段電話溝通。預(yù)約好面試時間后實時發(fā)郵件或短信。需留意的是語速適中，誠肯積極，描述清晰公司的名稱和地址即可。

B、被動者，指網(wǎng)絡(luò)搜尋簡歷、獵頭聘請。此人人員求職意向不明確，甚至沒有意向，電話溝通最好在18點以后，這樣即不會打攪人家正常工作，又能夠保證短暫溝通的時間。打電話給他們肯定要列好清楚明確的提綱，溝通中需留意介紹公司、崗位、職位進(jìn)展前景等。盡可能把公司閃光點介紹清晰，對被動者產(chǎn)生肯定吸引力，這樣才能繼續(xù)以后話題，電話溝通完畢后，實時發(fā)出件將公司的信息、崗位的信息傳遞給被動者。此類人員一般第一次打電話溝通后都需要看郵件，這時候郵件內(nèi)容就顯的特別重要，假如郵件內(nèi)容寫的好，第二次溝通就會順理成章，其實說的意思就是怎么樣讓人家看了你的郵件后從沒有意向變成有意一直你公司面試。

二、打電話時應(yīng)留意：

1、首先要招呼，詢問現(xiàn)在打電話是否合適或是否方便。

2、介紹自己和公司，把公司的優(yōu)勢做個簡約的描述。

3、說明資料來源和聘請的職位，現(xiàn)在許多應(yīng)聘者是在找工作時，海投簡歷,假如有須要的話簡約介紹職位內(nèi)容。這樣做，就喚起了應(yīng)聘者的記憶，獲得了他的信任，而且還提高了他聽電話的留意力。

4、在學(xué)歷、工作經(jīng)受等方面適當(dāng)贊揚(yáng)應(yīng)聘者，增加應(yīng)聘者對公司的認(rèn)同度。

5、告知對方已經(jīng)通過了簡歷篩選，讓應(yīng)聘者覺得企業(yè)聘請有肯定的門檻、流程正規(guī)，進(jìn)一步增加應(yīng)聘者對企業(yè)的認(rèn)同度。

6、溝通中留意傾聽，并恰當(dāng)?shù)淖龅綄⒆约旱目捶贸龊蛯Ψ焦蚕砘驙幷摗?/p>

7、邀約，提供1-2個時間供選擇告知至少兩個面試時間讓對方選擇，讓對方感受到企業(yè)的重視。。

8、確定時間后，在電話最末，將面試的時間進(jìn)行重復(fù)，和應(yīng)聘者達(dá)成心理契約。

三、電話結(jié)束后要做的工作：

1、電話結(jié)束后要給對方發(fā)一個短信或者郵件，發(fā)送郵件或短信，告知對方面試時間、地點、行車路徑、公司名稱、聯(lián)系人。包括公司的大略狀況，所招崗位名稱及相關(guān)狀況，并留下電話號碼，便于所通知對象有不明之處可電話詢問。有一封正式的邀約信函，對候選人來說會感覺受到重視。

HR電話通知時的立場很大程度能決斷該求職者最末是否來參與面