初中班主任德育案例：讀懂你 -關(guān)注學(xué)生行為背后的心理認(rèn)知

讀懂你——關(guān)注學(xué)生行為背后的心理認(rèn)知冰山理論是薩提亞家庭治療中的重要理論，它指一個(gè)人的“自我”就像一座冰山一樣，我們能看到的只是表面很少的一部分一一行為，而更大一部分的內(nèi)在世界卻藏在更深層次，不為人所見，恰如冰山。揭開冰山的秘密，我們會(huì)看到生命中的渴望、期待、觀點(diǎn)和感受，看到真正的自我。認(rèn)知會(huì)影響我們的行為，如某位作者所說：“認(rèn)知不但決定我們感受事情的方式，而且對(duì)我們的行為方式產(chǎn)生重要作用。認(rèn)知可以激勵(lì)我們?nèi)プ瞿切┡c目標(biāo)一致的事情，例如跟朋友保持聯(lián)系，堅(jiān)持鍛煉,培養(yǎng)業(yè)余愛好或者去解決某個(gè)問題。另一方面，認(rèn)知也可以產(chǎn)生自我挫敗的行為，例如辦事拖拉，傷害我們所愛的人，把自己孤立起來，或者忽視自己的健康。也就是說，認(rèn)知既可以產(chǎn)生有益的行為，也可以產(chǎn)生有害的行為。學(xué)生的行為并非毫無邏輯，看似不可理喻的行為背后，一定隱藏著一個(gè)獨(dú)特的自我認(rèn)知。只有了解了孩子行為背后的自我認(rèn)知，才能從根本上解決學(xué)生的行為問題。一、案例描述鐘小宇（化名）是一個(gè)愛笑、開朗的男生，平時(shí)想法非常單純，有點(diǎn)幼稚。一天晚自習(xí)的時(shí)候，與隔壁桌蔣同學(xué)發(fā)生了矛盾。鐘小宇拜托蔣同學(xué)幫忙傳遞一下作業(yè)本。蔣同學(xué)在傳遞的過程中不小心把作業(yè)本掉在了地上。鐘小宇看到后情緒非常的激動(dòng)，歇斯底里地責(zé)罵蔣同學(xué)。在蔣同學(xué)道歉后依然不依不饒地指責(zé)對(duì)方。我作為班主任，聽到鐘小宇的情況后，趕到教室將其帶到辦公室。在辦公室里我與鐘小宇的交談非常不順。鐘小宇牢牢抓住蔣同學(xué)把本子掉在地上這件事，認(rèn)為蔣同學(xué)有錯(cuò)在先，自己沒有錯(cuò)。而我從自己教師的角度出發(fā)，看到鐘小宇因?yàn)檫@么一件小事，在教室里吵得人仰馬翻，嚴(yán)重破壞了班級(jí)自修的紀(jì)律，我也非常地生氣。因此我狠狠地批評(píng)了鐘小宇。鐘小宇非常不服氣，又開始大喊大叫，控訴蔣同學(xué)，并詰問我為什么要批評(píng)他。最終以鐘小宇生著氣，被父母接走，而我生著氣回家結(jié)束。二、案例分析在我與鐘小宇的溝通過程中，我只看到了鐘小宇顯露在表面的行為一一不遵守自修紀(jì)律，大喊大叫，辱罵同學(xué)等等。以這些行為為依據(jù)，我對(duì)鐘小宇進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)。但是交談結(jié)束后，我感受到鐘小宇的不服氣，他根本不認(rèn)可我對(duì)他的批評(píng)。他一直處于非常氣憤的狀態(tài)中。我批評(píng)他的那些理由，比如自修課要遵守紀(jì)律、不能辱罵同學(xué)，蔣同學(xué)是不小心造成的失誤等，都沒有真正進(jìn)入他的心里。我的情緒冷靜下來后，我就開始思考，到底是什么令他那么生氣？?jī)H僅是因?yàn)楸咀拥粼诘厣狭藛幔€是有其他沒被我知道的原因？第二天，我找蔣同學(xué)和班上其他同學(xué)了解情況。有兩件事情引起了我的注意：1、鐘小宇在本子掉在地上后，反復(fù)拿餐巾紙擦拭本子,甚至把紙巾沾濕后進(jìn)行擦拭，似乎覺得本子變臟了。2、周圍同學(xué)說鐘小宇對(duì)掉在地上的東西會(huì)覺得很臟，如果他的東西掉在地上了，他就會(huì)變得很生氣。這兩件事讓我認(rèn)識(shí)到，鐘小宇的憤怒或許是一種害怕，對(duì)地面的一種超乎尋常的恐懼。他很害怕觸碰地面，認(rèn)為地面是不干凈的，會(huì)給他帶來某些不好的結(jié)果。他的憤怒背后是對(duì)地面危害性的不正確認(rèn)知。三、解決方案（一）溝通交流，了解情況事后，我與鐘小宇進(jìn)行了溝通。按照冰山理論的應(yīng)用方法，從可見的行為開始引導(dǎo)，來分析鐘小宇在這個(gè)事件中的內(nèi)在自我。通過溝通，我和鐘小宇共同得出，他對(duì)這件事的應(yīng)對(duì)方式是指責(zé)對(duì)方；他的感受是生氣、憤怒；他的觀點(diǎn)本子掉在地上會(huì)變得非常臟，觸碰到臟的東西會(huì)讓他生病；他的期待是自己是健康的，是美好的。溝通到這里，鐘小宇開始慢慢講起他小時(shí)候的事情。他小時(shí)候身體很差，媽媽很細(xì)心的照顧他。小男孩總是很喜歡在地上打滾或玩地上的石頭、沙子，但平時(shí)溫和的媽媽一發(fā)現(xiàn)這些情況，就會(huì)變得嚴(yán)厲異常，不準(zhǔn)他觸碰，告訴他地上很臟，充滿了會(huì)讓人生病的細(xì)菌和寄生蟲。這些細(xì)菌會(huì)讓人生病、發(fā)燒、肚子痛。那些寄生蟲會(huì)進(jìn)入身體,在肚子里越長(zhǎng)越多。這些警告在孩子小小的心里留下了陰影，對(duì)接觸地面感到異常的恐懼。通過分析，鐘小宇也明白了自己行為背后的原因，對(duì)于改善他的過激反應(yīng)奠定了認(rèn)知基礎(chǔ)。（二）普及相關(guān)知識(shí)因?yàn)殓娦∮顝男∈艿綃寢屵^激的言論影響，夸大了地面上的細(xì)菌的危害性，慢慢地演變?yōu)楫惓５目謶中睦?。我和科學(xué)老師、校醫(yī)一起,對(duì)他進(jìn)行科學(xué)的知識(shí)普及，幫助他樹立對(duì)細(xì)菌等的正確認(rèn)識(shí)。地面上大多數(shù)的細(xì)菌都是無害的。其實(shí)不光是地面上，空氣中也有大量的細(xì)菌，不過人體有三道免疫系統(tǒng)，大多數(shù)細(xì)菌，病毒都被排除在第一道防線外了。第一道防線也就是我們的皮膚，毛發(fā)等。所以說不必太過擔(dān)心細(xì)菌的存在，只需要注意飯前便后勤洗手就行了。同時(shí)，我們應(yīng)該對(duì)細(xì)菌有一個(gè)基本的認(rèn)知，細(xì)菌一方面是許多疾病的病原體，但是細(xì)菌也有很大一部分對(duì)人體是無影響的，還有少部分是有益的，比如釀酒，制造酸奶就會(huì)用到酵母菌，再比如制造抗生素，處理廢水也會(huì)用到細(xì)菌，大部分的大腸桿菌是促進(jìn)人體消化的細(xì)菌，所以我們不必對(duì)細(xì)菌過分恐慌，適當(dāng)接觸是沒有什么影響的。（三）提供情感支持長(zhǎng)期形成的行為模式不是一朝一夕就能夠改變的。在我們按照方案進(jìn)行時(shí)，鐘小宇又一次與班上同學(xué)發(fā)生了矛盾。班上一個(gè)女生下課發(fā)現(xiàn)鐘小宇的書包掉在地上了，還被路過的同學(xué)踩了一腳，就好心把鐘小宇的書包撿起來，放在了鐘小宇的桌子上。鐘小宇看見后，情緒立刻激動(dòng)起來，他認(rèn)為臟了的書包污染了他的桌子。于是鐘小宇憤怒地指責(zé)那個(gè)女生，把女生罵哭了。此時(shí)引起了班級(jí)同學(xué)的公憤，大家紛紛譴責(zé)鐘小宇恩將仇報(bào)。鐘小宇的情緒近乎奔潰，一直大喊：“是她的錯(cuò)！”我將鐘小宇帶到辦公室，安撫他的情緒。我傾聽鐘小宇對(duì)女生的哭訴，并表示理解他內(nèi)心的感受。同時(shí)告訴他，老師知道當(dāng)時(shí)他的內(nèi)心肯定也非常的痛苦。鐘小宇聽了之后，情緒漸漸穩(wěn)定了下來，并表示他剛才看到臟書包在桌子上太害怕了，才反應(yīng)那么激烈。然后鐘小宇就表示要去教室跟女生道歉。很多時(shí)候，我們的情緒是跑在理智前頭的。有些情緒雖然看起來是不理智，是莫名其妙的，是比被人理解的，但是它卻是有原因的。這樣的情緒能夠得到別人的理解，反而能將情緒平復(fù)起來，繼而以理智思考問題。（四）放松訓(xùn)練放松訓(xùn)練是指使有機(jī)體從緊張狀態(tài)松弛下來的一種練習(xí)過程。放松有兩層意思，一是說肌肉松弛，二是說消除緊張。放松訓(xùn)練的直接目的是使肌肉放松，最終目的是使整個(gè)機(jī)體活動(dòng)水平降低，達(dá)到心理上的松弛，從而使機(jī)體保持內(nèi)環(huán)境平衡與穩(wěn)定。我教授鐘小宇呼吸放松法，并每天帶著他進(jìn)行練習(xí)。如果出現(xiàn)應(yīng)激事件，可以通過放松法來控制自己的情緒。（五）系統(tǒng)脫敏法系統(tǒng)脫敏療法，又稱交互抑制法，是由美國(guó)學(xué)者沃爾普創(chuàng)立和發(fā)展的。這種方法主要是誘導(dǎo)求治者緩慢地暴露出導(dǎo)致神經(jīng)癥焦慮、恐懼的情境，并通過心理的放松狀態(tài)來對(duì)抗這種焦慮情緒，從而達(dá)到消除焦慮或恐懼的目的。我?guī)е娦∮畎阉械娇謶值那榫硰妮p到重進(jìn)行排列，列出了以下4種情境：1、地上撿起來的東西放在自己桌子上。2、地上撿起來的東西放在自己手上。3、自己從地上撿東西。4、用手觸碰地面。我們按照情境順序，從1號(hào)情境開始脫敏練習(xí)。當(dāng)1號(hào)情境不再引起鐘小宇的恐懼時(shí)，開始2號(hào)情境的練習(xí)。依次直到4個(gè)情境都訓(xùn)練完。每次成功的完成練