環(huán)保局2023年上半年綜治工作總結(jié)

環(huán)保局2023年上半年綜治工作總結(jié)

1、加強(qiáng)制度建立，為維護(hù)穩(wěn)定工作供應(yīng)保障

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立沖突糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局的沖突糾紛排查化解工作。同時(shí)，對涉及環(huán)保信訪突出問題及群體性大事工作依據(jù)各股室的工作性質(zhì)進(jìn)展了分工，并設(shè)立特地的信訪接待中心“12369”，責(zé)任到人。做到組織、機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)四落實(shí)。

二是把沖突糾紛排查化解工作列入崗位責(zé)任制，實(shí)行沖突糾紛排查化解一票拒絕制。把沖突糾紛排查化解工作納入目標(biāo)治理考核，并仔細(xì)抓好落實(shí)。

三是建立沖突糾紛排查化解工作分析報(bào)告制度。定期或不定期召開沖突糾紛排查化解工作狀況分析會，對全局的沖突糾紛排查化解工作形勢準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展通報(bào)，分析沖突糾紛隱患，討論排查措施，征求意見和建議。

四是實(shí)行首問負(fù)責(zé)制及局領(lǐng)導(dǎo)接待日制。同時(shí)，要求熱忱接待每一位群眾，做到“五個一”，即“一張笑臉、一句問候、一聲請坐、一杯茶水、一份滿足”。并嚴(yán)格根據(jù)“來訪有記錄、來信有答復(fù)、處理有反應(yīng)”的工作要求，實(shí)行開門接訪、帶案下訪解決沖突糾紛排查化解疑難問題。確保按規(guī)定確定是否受理，并保證賜予書面答復(fù)和處理結(jié)果。

上半年，我局在開展沖突糾紛排查中，接待群眾來信來訪舉報(bào)案件195件，辦結(jié)193件，辦結(jié)率、回復(fù)率達(dá)99%，切實(shí)維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益。

2、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立一支合格的維穩(wěn)隊(duì)伍

做好維護(hù)穩(wěn)定和沖突糾紛排查化解工作，關(guān)鍵在人。只要不斷提高工作人員的素養(yǎng)，依法辦事，就能妥當(dāng)處理沖突和糾紛，為群眾排憂解難。我局在仔細(xì)抓好沖突糾紛排查化解工作的同時(shí)，對內(nèi)注意加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

一是今年年初對全局職工進(jìn)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。重點(diǎn)進(jìn)展了《信訪條例》等法律學(xué)問和各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)。

二是積極參與各級部門組織的依法行政和信訪培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參與。通過常常性學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接待和處理工作的力量和水平有了明顯提高。實(shí)際運(yùn)用力量進(jìn)一步增加。在處理違法案件和環(huán)保問題沖突糾紛中，嚴(yán)格按法律程序操作，該答復(fù)的準(zhǔn)時(shí)答復(fù)，該查處的準(zhǔn)時(shí)查處。有效避開了不作為或亂作為的現(xiàn)象，有效化解了沖突。

3、加強(qiáng)宣傳工作夯實(shí)維穩(wěn)工作的群眾根底

環(huán)保法律法規(guī)的宣傳教育，是環(huán)保治理的根底性工作。抓好環(huán)保問題沖突糾紛排查化解就要想方設(shè)法提高群眾的法律意識，使群眾對沖突糾紛問題有正確熟悉，從而避開群眾因?qū)Ψ?、政策的誤會越級上訪，重復(fù)上訪。

一是充分利用各種宣傳日開展多種形式的宣傳活動;

二是準(zhǔn)時(shí)編印《環(huán)保法律法規(guī)政策匯編》及大氣、水、土壤環(huán)保學(xué)問上千冊發(fā)放到人民群眾手中;

三是通過政務(wù)平臺網(wǎng)站，供公開查詢法規(guī)政策、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等一切公開事項(xiàng)。通過宣傳，不斷增加了廣闊群眾的環(huán)保法律法規(guī)政策意識。

4、嚴(yán)格依法辦事

大力維護(hù)社會穩(wěn)定，沖突糾紛排查化解工作，既要根據(jù)政策法規(guī)宣傳奇服群眾，又要切實(shí)愛護(hù)群眾的合法權(quán)益不受侵害，做到嚴(yán)格執(zhí)法。對基層群眾反映劇烈，影響面廣的沖突糾紛案件，我局準(zhǔn)時(shí)組織力氣，調(diào)研，查處，決不拖延。

二、主要存在問題

我局的沖突糾紛排查化解工作，雖取得了一些成績，但離上級的要求和群眾愿望還有肯定的距離。

一是對綜治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的思想意識有待進(jìn)一步提高;

二是綜治工作治理手段有待進(jìn)一步完善，依法行政工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)，依法行政的水平需要進(jìn)一步提高;

三是綜治工作點(diǎn)多面廣，涉及環(huán)保工作的方方面面，特殊是在群眾投訴的社會沖突，這就要求我們在日常的工作中落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，加強(qiáng)治理。

三、下步工作安排

1、連續(xù)組織法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提高執(zhí)法水平

2、加強(qiáng)對局法制道德教育，不斷提高職工遵守和自身防范意識，宏揚(yáng)正氣、抵擋歪風(fēng)邪氣。3、加強(qiáng)局安全生產(chǎn)工作，狠抓各類事故隱患的防范，準(zhǔn)時(shí)查處各種違章行為，催促局機(jī)關(guān)人員仔細(xì)履行安全職責(zé)，確保各項(xiàng)制度到位。