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文檔簡介

電信分公司副總經(jīng)理競聘演講報告|競聘副總經(jīng)理演講稿

競聘報告

敬重的各位領導、各位評委:

大家好!我叫XXX,現(xiàn)任市分公司經(jīng)理,主管運維和建立工作。

一、競聘動機

我競聘的崗位是分公司副總經(jīng)理。之所以競聘這個崗位,一方面歷經(jīng)多年的磨練,尤其是近兩年的工作,提高了自身的綜合治理素養(yǎng),積存了肯定的治理工作閱歷,通過進一步深造和培訓提高了自己處理問題、解決問題和駕馭全局的力量,渴望能有這樣一個展現(xiàn)自我、熬煉自我的平臺,特別感謝省公司給了這次難得的時機,我也會抓住機遇、積極爭取。另一方面自工作以來,得到了各級領導和同事們的關懷和幫忙,和企業(yè)建立了深厚的感情,親身經(jīng)受了公司改制和劇烈簡單的競爭局面,增加了對企業(yè)的責任感和歸屬感,具有劇烈的使命感和危機感,也特別渴望能為公司的進一步進展做出更大的奉獻。

二、競聘崗位熟悉

隨著競爭的進一步加劇,網(wǎng)絡質(zhì)量的好壞直接影響著客戶對通信產(chǎn)品的選擇,對企業(yè)的選擇,也直接影響著企業(yè)經(jīng)營、進展、效勞和效益等整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),面對如此簡單而又廣泛地通信網(wǎng)絡,作為網(wǎng)絡建立副總,其職責就是積極協(xié)作總經(jīng)理,制定網(wǎng)絡維護建立目標,通過有效的組織、資源的調(diào)配,運營、搭建好一個高效、穩(wěn)定、安全、牢靠的網(wǎng)絡支撐平臺,有效的效勞于客戶、效勞于市場、效勞于企業(yè)。

三、工作思路

網(wǎng)絡維護建立總體工作思路:圍繞公司整體進展戰(zhàn)略,堅持以市場為導向,以收入增長為中心,以提高投資回報為核心,樹立維護就是效勞、維護就是進展、維護就是效益的觀念,建立和完善網(wǎng)絡支撐體系,確保整體目標的實現(xiàn)。詳細為:

1、進一步加強根底治理工作,提高網(wǎng)絡治理水平。

1)加強根底治理,確保網(wǎng)絡安全牢靠運行。隨著市場競爭的進一步加劇,網(wǎng)絡維護人員效勞市場、效勞客戶的意識相對提高了,網(wǎng)絡維護觀念發(fā)生了急劇的轉(zhuǎn)變,無視了網(wǎng)絡維護的根底治理工作,障礙率大幅度提高,網(wǎng)絡維護質(zhì)量得不到保證,因而效勞質(zhì)量也就無從談起。因此,要理順和標準維護工作流程,根據(jù)規(guī)程加強網(wǎng)絡的的預檢預修,要以預防為主,由原來的“事后的救火式維護”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑暗念A防性維護”,積極落實省公司要求的八項運維根底治理工作要求,通過維護標準和流程的進一步深入細化,加強運維質(zhì)量監(jiān)視檢查,加強根底治理工作的的檢查考核力度,準時定期公布網(wǎng)絡維護檢查考核通報,落實責任人,落實獎懲,隨工作重心不斷調(diào)整考核監(jiān)視檢查重點,確保網(wǎng)絡運行質(zhì)量,促進網(wǎng)絡維護效勞工作進一步提高。

2)加強根底治理,提高規(guī)劃建立水平。首先要嚴格根據(jù)根本建立程序執(zhí)行,要處理好根本建立程序和市場驅(qū)動之間的關系,嚴格根據(jù)事前嚴格審核、事后跟蹤的原則,加大對工程的審核力度,把握好投資方向和重點,嚴格執(zhí)行公司招投標制度和集中選購制度,加大工程工程的治理力度,做好資金掌握、流程掌握、質(zhì)量掌握、過程掌握、安全掌握。結(jié)合網(wǎng)絡現(xiàn)狀做好網(wǎng)絡規(guī)劃,結(jié)合公司經(jīng)營戰(zhàn)略,做到適度超前,切實可行。

3)加大線路維護和建立治理力度,確保線路運行質(zhì)量。線路維護要有力度、有目的,建立要充分運用二八原則,提高工作效率。通過對線路障礙的收集匯總和分析,抓住影響障礙發(fā)生的主要因素,有目的有針對性地進展交接箱和電纜整治工作,提高整治效率和效果。加大線路工程的治理力度,嚴把審核關、設計關、質(zhì)量關,在通過有效的審核,解決線路工程實施率不高的問題,解決80%的盲目擴大收益估算,不著力資源挖潛的工程,降低線路治理部門的設計審核工作量,提高治理效率。將設計工作納入績效考評,提高設計水平,能切實指導工程施工,避開投資鋪張。實行招標方式選擇合格的施工隊伍,制定線路施工考核方法,加大對施工隊伍的考核、治理,確保工程質(zhì)量和工程進度。

4)建好用好資源治理系統(tǒng),加強考核和監(jiān)視,實行周檢查、周通報制度,實施部門一把手負責制,加大專項工作的考核力度,確保設備、線路、97資料和交接箱資料的動態(tài)數(shù)據(jù)精確性、完整性,做到心中有數(shù),合理使用。。

2、網(wǎng)絡維護建立以降低本錢和實施網(wǎng)絡效勞差異化提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。

1)首先在做好市場分析和科學猜測的根底上,把握好四有原則,徹底更新依靠投資拉動進展的投資觀念,注意投資回報,加大工程的投資回報分析和考核力度,尤其是對線路工程,加強工程立項審核把關,降低工程造價和投資本錢,確保將有限的資金合理使用,用足用好。要處理好維護本錢和網(wǎng)絡運行質(zhì)量之間關系,要著眼于通過細心維護降低維護本錢,通過資源挖潛,合理調(diào)配,提高資源利用率,保證力量供應,確保維護和進展的需要。

2)其次通過建立后臺效勞響應體系,組建精干的后臺支撐隊伍,快速反響市場,按行業(yè)、按部門供應多種網(wǎng)絡解決方案,推行差異化網(wǎng)絡效勞,滿意市場的共性化、差異化需求,提高公司整體競爭實力。協(xié)作市場部門,積極走訪工作,有效的監(jiān)控網(wǎng)絡運行質(zhì)量,準時發(fā)覺并有效地解決大客戶網(wǎng)絡維護中存在的問題,在確保本錢效益的根底上,準時通過新技術(shù)優(yōu)化網(wǎng)絡構(gòu)造,提升網(wǎng)絡層次,利用我公司多網(wǎng)絡(窄帶、寬帶、光纖)、多接入方式(光纖、2M、IP、DDN、貞中繼以及VPN)的組網(wǎng)優(yōu)勢,針對性地為用戶供應滿意需求、效勞優(yōu)質(zhì)、高效運行、接入敏捷的通信網(wǎng)絡解決方案,先入為主,提前實施改造規(guī)劃,效勞前移,關口前移,為客戶供應超值效勞,建議和指導用戶,做客戶的通信參謀,例如漯河計生委和和城市信用聯(lián)社信用大客戶,在其聯(lián)網(wǎng)電路改造和圖像監(jiān)控網(wǎng)絡改造過程中,由于準時了解了客戶需求和電路運行狀況,利用VPN和光纖接入提前對其進展免費的網(wǎng)絡升級,使他們感到物有所值,提高大客戶滿足度和忠誠度,為確保大客戶保有率、穩(wěn)定大客戶收入。

3、轉(zhuǎn)變觀念,樹立市場意識、效勞意識。

面對競爭日趨劇烈的今日,要以市場為導向,滿意客戶需求為目標,提高對市場的洞察力、猜測力量、分析力量和反映力量,以適應市場的快速變化。網(wǎng)絡維護和建立要圍繞市場這個龍頭轉(zhuǎn),完善監(jiān)控治理手段,加強網(wǎng)管根底數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,話務流量流向分析,互聯(lián)互通分析等,為經(jīng)營分析獵取第一手資料,為經(jīng)營決策供應依據(jù)。通過網(wǎng)絡優(yōu)化,提高網(wǎng)絡運行效率,以確保最大限度的疏通話務量,提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量和效益,最大程度的效勞于市場。

改善和優(yōu)化網(wǎng)絡構(gòu)造、加大機房和線路的整治力度以提高網(wǎng)絡維護質(zhì)量、降低障礙率,尤其是大客戶障礙率,要通過加強對工程過程的治理和掌握,加強對和合格施工隊伍的選擇、治理和考核,提高工程質(zhì)量、確保工程進度,快速反響市場,加強對市場的支撐力度,樹立為市場效勞的意識,保證公司各項經(jīng)營指標的全面完成。

要創(chuàng)新工作,勇于開拓積極探究工作的新路子、新方法和新模式,要深入市場調(diào)查討論,了解市場需要什么,客戶需要什么,利用新技術(shù)在現(xiàn)有網(wǎng)絡上不斷開發(fā)新業(yè)務、新產(chǎn)品,組織人員向市場部門推介、向我們的大客戶推舉介紹,增加新的增長點,提高公司效益。

4、建立和完善業(yè)務運營支撐系統(tǒng)。

對計費、結(jié)算、帳務、業(yè)務、及客服等功能進展集中、統(tǒng)一的規(guī)劃和整合,使各個系統(tǒng)成為一體化的、信息資源充分共享的支撐系統(tǒng),目標是一單受理,自動處理;

一號接入,閉環(huán)處理;

一端接入,隨便治理;

一套支撐,隨便交費。建立和完善運營支撐系統(tǒng)的建立,充分利用現(xiàn)有的資源,整合本地網(wǎng)運營系統(tǒng)的架構(gòu),而且極大地滿意市場和客戶的需求。對客戶供應端到端的共性化效勞,隨時隨地可以實現(xiàn)交費;

一號接入,為用戶供應綜合標準的統(tǒng)一號碼、統(tǒng)一界面、統(tǒng)一功能,實現(xiàn)了賬務系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、客戶效勞系統(tǒng)、計費系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)的有機集成,可以對把握客戶尤其是大客戶的資料及具體狀況供應便利,為企業(yè)供應真實牢靠的信息和數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)分析、經(jīng)營分析的技術(shù)手段和技術(shù)含量,為正確決策、經(jīng)營政策的出臺供應依據(jù),滿意市場需求。

5、加強網(wǎng)絡建立技術(shù)人員的培訓力度,通過走出去、請進來,通過勞動競賽、技術(shù)比武、定期考核、公專業(yè)輪崗等方式,培育綜合性維護人才以適應網(wǎng)絡維護體制的轉(zhuǎn)變和集中維護的需要。

四、競爭優(yōu)勢

1、為人正直,作風正派,與人為善,誠信待人。

2、樂觀向上,精力充足、布滿活力,具有較強的親和力。

3、顧大局、識大體,擺正位置,團結(jié)全都,形成合力。

4、自工作以來,從維護技術(shù)人員干起,腳踏實地,從程控班長、維護主管、網(wǎng)管中心主任、運維部主任、工程部主任,始終到目前的主管網(wǎng)絡建立副總,熟識專業(yè)學問,逐步具備了較高的治理水平和協(xié)調(diào)力量,具有創(chuàng)新意識,勇于擔當責任和風險。

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