銷售隊(duì)伍日常管理控制要點(diǎn)與常用表格設(shè)計(jì)

銷售隊(duì)伍日常管理控制要點(diǎn)與常用表格設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍日常管理控制的要點(diǎn)：“四把管理鋼鉤”一、銷售隊(duì)伍日常管理控制過程中的常見問題小故事：徐經(jīng)理的痛苦徐先生是某公司極具推銷經(jīng)驗(yàn)的推銷員，因?yàn)闃I(yè)績優(yōu)異，被自然提升為公司天津市場部的銷售經(jīng)理。。上任伊始的他坐在寬敞的辦公室里，體味著內(nèi)心的喜悅，“手下的人都是自己的哥們兒，并且都經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn)，只要給他們一定的時(shí)間，天津市場部一定會(huì)在公司中一舉成名，到那時(shí)，我......”，徐先生暢游在遐想中......

半年以后，同樣寬大的辦公室中，身心疲憊的徐先生正在給公司總部寫一份辭職報(bào)告。。。尊敬的劉總：

我這里的工作已經(jīng)開展近半年了，半年以來，我這里從人員到業(yè)績都非常糟，甚至讓我寒心，我沒想到的問題簡直是太多太多了。。。

剛到任的時(shí)候，下面的銷售人員表現(xiàn)都還可以，精力旺盛，沖勁十足。我也在時(shí)間上盡可能的讓他們自由支配，一個(gè)月下來，只是大家碰碰頭，開了一次例會(huì)?？墒乔闆r并未隨我所愿，在一段時(shí)間過后，大家的興奮和沖勁消失了，取而代之的是慵懶。并且我原來很要好的朋友竟然也跟我不齊心，甚至對我不服氣，散布負(fù)面思想......我開始下決心對隊(duì)伍進(jìn)行全面控制，可我自己最不愛管人，于是委派了兩名主管分別掌控，可是針對于我委派的人員又引發(fā)了異議和不滿，不良的氣氛一天天加劇了，甚至又出現(xiàn)了哄搶客戶的事件......一季度結(jié)束的時(shí)候，我去市場上看了看，結(jié)果令我出了一身冷汗，公司原有的市場份額正在流失，并且更糟糕的是，客戶對公司的印象很差，怨聲載道，甚至有的客戶直接對我說：“買了你們公司的東西，簡直就是上了賊船”......沒有別的選擇，我只有加強(qiáng)對隊(duì)伍的控制力度，那時(shí)候我?guī)缀趺刻於家胰藖碚勗挘墒峭菈鹤∵@個(gè)又起來那個(gè)，我想在他們當(dāng)中安插內(nèi)線的想法最終也落空了，隊(duì)伍的混亂狀況已經(jīng)達(dá)到了有很多人想離開的程度......正在無奈當(dāng)中，聽朋友介紹對銷售隊(duì)伍的控制要靠管理表格，我就象在汪洋大海當(dāng)中找到了救命稻草，狂找資料狂借點(diǎn)子，我終于設(shè)計(jì)出了一整套的表格，把我所能想到的條目都列了進(jìn)去，并且強(qiáng)行推行，誰不認(rèn)真填寫，誰就拿不到基本工資。。。在我的強(qiáng)力控制下，大家還真添了，寫的東西還挺多......回想那時(shí)候，我真欣慰了幾天，以為自己終于抓住了控制銷售隊(duì)伍的“命脈”，可是直到一個(gè)月前，我再去走訪客戶的時(shí)候，面臨的現(xiàn)實(shí)徹底讓我崩潰了。。。表格中紀(jì)錄的對我們公司產(chǎn)品鐘愛有加的客戶，其實(shí)根本就沒有見過我的業(yè)務(wù)代表，更沒有見過我們的產(chǎn)品......對這種明目張膽的欺騙行為，我也憤怒過，直到我了解到“敷衍”其實(shí)是一種普遍現(xiàn)象，大家早就這么干了......在公司里，我的話已經(jīng)沒有任何力量了，我甚至覺得自己是辦公室里最尷尬的一個(gè)人，名義上是經(jīng)理，可實(shí)際整個(gè)隊(duì)伍已經(jīng)完全失控，隊(duì)伍中有混日子的、有自己干私活的、想掙錢發(fā)展的小黃已經(jīng)給我打招呼下月要走了......半年的奔忙中，我自己根本沒時(shí)間和心情去處理更多事情，去設(shè)計(jì)未來的狀況，自己離客戶也遠(yuǎn)了......我的確絕望了，最近我總懷念做業(yè)務(wù)的時(shí)候，只需去考慮自己的客戶，那時(shí)候：業(yè)績好、收入好、大家關(guān)系也好......造成對銷售隊(duì)伍管理控制不利的原因，主要有三個(gè)：（一）目標(biāo)不正確許多銷售經(jīng)理都知道，對銷售隊(duì)伍的日常管理與控制非常重要，那么，為什么重要？也就是為什么要對銷售隊(duì)伍進(jìn)行日?？刂疲窟@個(gè)問題聽起來很簡單，但其實(shí)并非如此。包括我自己在內(nèi)，針對為什么控制這個(gè)簡單問題，都犯過兩類低級錯(cuò)誤：第一，為控制而控制；當(dāng)時(shí)，我自認(rèn)為是銷售隊(duì)伍的經(jīng)理，我給你們開著薪水，我就應(yīng)當(dāng)掌控你每天都在干什么，干到什么程度了等等，都要知道得一清二楚；那時(shí)我控制得非常嚴(yán)格，每天早會(huì)必須匯報(bào)一天的工作，夕會(huì)時(shí)還要進(jìn)行回顧，看看今天的任務(wù)都完成了沒有，空余的時(shí)間干什么去了，如果我認(rèn)為某個(gè)業(yè)務(wù)員今天的時(shí)間安排得不夠滿，還要發(fā)火。。。因?yàn)槭菐е环N莫名其妙的情緒去控制隊(duì)伍，因此不僅自己非常累，并且下屬極其反感；第二，僅為業(yè)績而控制；我有一段時(shí)間，仿佛是大悟大徹，明白了原來控制的目的是為了達(dá)成業(yè)績，于是行為就來了一個(gè)大轉(zhuǎn)彎，凡是與業(yè)績沒有直接關(guān)系的事情，全部甩掉，管理表格全部廢止，讓大家報(bào)信息，哪有了訂單的信息，就一頭扎進(jìn)去，恨不得控制到下屬的一言一行，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有的項(xiàng)目嚴(yán)重束縛了下屬的手腳；而有的項(xiàng)目又因?yàn)橄聦贈(zèng)]有報(bào)告而被勿略，整體管控的效果，依然很差；（二）管控方式不夠全面以前有一段時(shí)間，我非常重視早夕會(huì)的控制，每天都要開很長時(shí)間的例會(huì)，可逐漸顯露出的問題是，大家對市場上的很多情況、心理的很多實(shí)質(zhì)的想法，并不愿意在大庭廣眾的會(huì)議上談，而在會(huì)議上說出來的，大部分都是走形式的簡單匯報(bào)。。。因?yàn)楹芏鄬?shí)質(zhì)的一線情況通過例會(huì)的辦法并沒有收集上來，所以在遺漏了很多重要信息的情況下，我的很多市場決策都存在巨大缺陷，很多關(guān)鍵客戶和信息，也沒有控制住。還有一些銷售經(jīng)理與我不同，他們很重視表單，就把表單設(shè)計(jì)得非常詳盡，恨不得讓業(yè)務(wù)代表把一天的“行動(dòng)流水帳”都體現(xiàn)到表單上，可到后來他們都發(fā)現(xiàn)，表單里面居然有一半內(nèi)容是沖數(shù)、甚至是編造的，結(jié)果也同樣令這些銷售經(jīng)理大失所望。以上這兩種情況，都屬于管控方式不夠全面，從而導(dǎo)致信息收集不全，隊(duì)伍管理同樣還是處于失控狀態(tài)。（三）控制的分寸把握不當(dāng)管控的力度到底是緊一點(diǎn)還是松一點(diǎn)，我體會(huì)這在日常管理控制銷售隊(duì)伍中，是最難把握的一點(diǎn)。銷售模式不同，肯定有不同的管控程度，但大體來講，如果是效率型的銷售，對日常銷售活動(dòng)的管控程度高，即強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)員的拜訪量，每天必須要拜訪足夠數(shù)量的客戶，盡量使一天的時(shí)間都被拜訪的過程充滿；對效能型來講，對訂單機(jī)會(huì)的管控程度高，即強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)、跟進(jìn)銷售機(jī)會(huì)、和把握住銷售機(jī)會(huì)，也就是效能型銷售，管控銷售隊(duì)伍都是以銷售機(jī)會(huì)為基礎(chǔ)，銷售經(jīng)理管理銷售人員時(shí)，絕大部分時(shí)間是在和銷售人員共同探討：應(yīng)當(dāng)如何發(fā)掘某個(gè)訂單、如何跟進(jìn)某個(gè)訂單、以及如何拿下某個(gè)訂單。。。從以上大原則的角度來看，有些經(jīng)理所犯的錯(cuò)誤，就是對效率型銷售人員的督促變成了跟進(jìn)某個(gè)單子，而對效能型銷售隊(duì)伍，變成了督促對方每天必須去客戶那兒幾次，即管控的分寸把握不當(dāng)。二、“四把鋼鉤”的管控模式（一）四個(gè)不同的方式，管理控制銷售隊(duì)伍的“四把鋼鉤”管理控制銷售隊(duì)伍有多種途徑，包括表格、例會(huì)、平時(shí)溝通等等，經(jīng)過對近400位來自各類銷售模式企業(yè)銷售經(jīng)理的訪談，以下四種管理控制模式，不僅應(yīng)用面最廣，而且應(yīng)用效果不錯(cuò)，并且四種方式彼此互補(bǔ)，比較好的控制了整個(gè)隊(duì)伍的“日常銷售活動(dòng)”1、第一把“鋼鉤”——管理表單下屬銷售隊(duì)伍中，通過檢查分析每個(gè)銷售代表的周期計(jì)劃表，月計(jì)劃表，周計(jì)劃表，工作日志，客戶檔案等表格，實(shí)現(xiàn)對銷售人員的有效控制。有關(guān)管理表格的設(shè)計(jì)、內(nèi)容分析和督導(dǎo)實(shí)施，將在本書第三章中探討。駕2、鋤第二翅把“肉鋼鉤賢”—拉—銷價(jià)售例狗會(huì)寒銷售珠例會(huì)宵，在尤以效面率為嬸導(dǎo)向商的模閱式中偶，運(yùn)篇用的匪非常悅頻繁油并且銅有效藍(lán)，例拒如早賀晨有趴晨會(huì)慣，晚憐上有心夕會(huì)沃，每售周有攜一個(gè)途小結(jié)彩會(huì)，奴每個(gè)購月又買有一騰個(gè)總偏結(jié)會(huì)苗等等浸。而榜以效冷能為凱導(dǎo)向鳴的銷逆售模骨式，秋雖然察用到胖這把宮“鋼畝鉤”棚的頻蝴度低機(jī)，一宮般是雜雙周賞、月斤度、平半年?duì)C度和集年度紗，但寺針對膊性更井強(qiáng)。卵3、惑第三鋒把“鄭鋼鉤盜”—廊—隨師訪觀東察亦隨訪巨輔導(dǎo)凝。顧顧名思給義，自就是鋸跟著猶下屬辦銷售怨代表尺出去胡拜訪女客戶扶，遇諷到各砍種問泄題就癥進(jìn)行披輔導(dǎo)丈，這間是一鳳種最躬具普爐遍性鞏的管降控方帳式，讀絕大拼部分遷銷售那經(jīng)理桌都廣伶泛采賢用過翁這種綁跟訪危輔導(dǎo)隱的做綠法來躁了解胖和控盞制銷敘售人因員，薯這種久方式獸對銷迷售人繭員個(gè)我體的盈管控鮮針對苗性很炊強(qiáng)。北4、站第四卡把“莫鋼鉤豪”—塵—述易職談巷話州這里丈特指皺“一妖對一為”，迅或“杯一對蓋多”績的交朗互式龜工作盯談話貫，而復(fù)不是征一對繁多的賊匯報(bào)穗，也矩不是匪多對虛多的歉輪流泄匯報(bào)浸。丈工作溜述職逐運(yùn)用想得當(dāng)形，不暖僅可套以了承解業(yè)煉務(wù)員賴的核禾心想棋法，名還能印正式掩的給惱業(yè)務(wù)鋤員傳柜遞信襯息，釣明確略告訴腎對方耳，公諒司對律他的判評價(jià)榮和下美一步頑的工舅作建責(zé)議。還（二戀）“罵四把稻鋼鉤勾”的轉(zhuǎn)控制把要點(diǎn)惕四把鄭鋼鉤無，相戚互配隔合，廢針對前銷售皆隊(duì)伍加的日魄常銷先售活泛動(dòng)，參最終烈應(yīng)當(dāng)炊起到污以下缸的幾菠項(xiàng)作氏用炒1．爛工作綢方向鍋控制幟“四疼把鋼沙鉤”且的第混一個(gè)帆控制腫要點(diǎn)經(jīng)就是斤對工劈作方塞向進(jìn)核行控事制。遙意思則就是埋有力隱氣還榮要用塔對地腹方。降有些推銷售呀人員逢，不蔥能說方?jīng)]有預(yù)去拜喝訪客誠戶，端但是旬他所腎拜訪盤的“指客戶扒群”船沒有誦價(jià)值嚇，或字者因呆財(cái)務(wù)湖的原粘因根射本不阿可能絨進(jìn)行鳳采購咐，也邪就是桿根本伍不是蛙公司撿的“鍵目標(biāo)貼客戶別”，練也許巖對方渴很熱塊情，竭但是變他根拋本不名可能袖購買島你的厚產(chǎn)品癥，那雪么即尤使銷爸售人猛員跟綁客戶尤很談燒得來質(zhì)，銷驗(yàn)售人邊員耗鐵半天殃時(shí)間下在客繁戶那本里，豐最終原也只晌是聊挖天而傲并非詠拜訪曲。句通過它運(yùn)用庫“四晨把鋼均鉤”醬，應(yīng)扶當(dāng)找視出這竟樣的截現(xiàn)象支，幫計(jì)助銷斬售人運(yùn)員改吧善。罰2．威推展劑進(jìn)程添控制見第二香個(gè)控晚制要布點(diǎn)是愿控制緣推展遷進(jìn)程皇。換榴句話而說，恨就是水掌控千銷售層人員搬所處額的銷楚售階逼段，憂即所削處的釋“訂古單贏慚率”編的位早值。秒比如掏有多旱少個(gè)策客戶夢是處倘于初帶步接荷洽階捎段，嚷有多竭少個(gè)尸客戶隨已經(jīng)醒進(jìn)入婦方案叮展示途階段堂，有汗多少扒客戶駁現(xiàn)在萍進(jìn)到川核心劇的談指判階寺段，漢有多誓少客邀戶馬環(huán)上就中要簽姑約等假等。曾尤其痰是效勻能型麗銷售芝隊(duì)伍俱的銷抽售經(jīng)錢理，壟通過雪管控純方式前，要怪了解壁并控腹制銷觀售人挪員的達(dá)工作頭進(jìn)程莊，然捏后有默針對肢性地盜幫助界他分蜜析客玩戶，演從而引給銷籮售人狂員的妨工作研以有參力的粒支持賴。啄3．柳操作愁流程?？刂蒲竺總€(gè)盒公司鴨都規(guī)次定有平核心印業(yè)務(wù)頌流程鉤（核奮心業(yè)擔(dān)務(wù)流烤程的于梳理晝，在填本套交叢書杰的第性一冊賓有介劉紹）癢，正寨常情扁況下救，每閑次銷救售工擁作都輸應(yīng)該鍋?zhàn)裱R公司弦的規(guī)杰定來珍進(jìn)行改，越闊是大龍型的目公司切，越秀不允尖許“本以不埋正當(dāng)滑的方叫式達(dá)紡成了董階段峽性的嘉結(jié)果客”。耕通過票“四旦把鋼父鉤”韻的控污制，璃了解特和規(guī)賠范銷皺售人珍員的折工作后過程好，也拘是非練常有腦必要陜的。紅4．裂工作顧狀態(tài)鑄控制晨最后年一個(gè)找控制稼要點(diǎn)交是工屆作狀筍態(tài)的隆控制瞞。比您如業(yè)緞務(wù)員藍(lán)工作億例會(huì)醒的出排席情度況、困培訓(xùn)揉的出交席情鐘況和且考勤馬的出確席情遲況、床日常抗的工滔作表夢現(xiàn)、褲和同罵事的騰配合愧狀態(tài)廉等，覺也都透是“復(fù)四把廚鋼鉤逗”可陷以跟敢蹤和得督促浮的。誼一、桐銷售幅隊(duì)伍青管理臘表格殿的設(shè)板計(jì)要逐點(diǎn)更撿據(jù)悄對于升銷售鑼隊(duì)伍韻來說己，管堤理表載格無該疑是賭非常聰重要膜的，栗是控恒制銷配售隊(duì)莖伍的干頭把帳“鋼初鉤”光。好梢的管續(xù)理表貍格基桶本上溜能濃伸縮體扣現(xiàn)一盒個(gè)銷磨售人慌員在牲一天內(nèi)、一禾周、教甚至擇一個(gè)湯月的棗工作局過程供。日但如段果管貼理表?xiàng)l格的歐設(shè)計(jì)就思想別不合巧理，互不僅蛛不能絨起到刪預(yù)測書或回畫顧銷騾售過倦程的冷目的強(qiáng)，還金會(huì)過闖多的余耽誤風(fēng)業(yè)務(wù)近代表戶拜訪營客戶帆的時(shí)散間，決最后流，經(jīng)起理面周對銷解售人島員的責(zé)群體高敷衍生，也規(guī)只能化“睜界一只帥眼，央閉一迷只眼朵”了糟，也岡就自洪然起涼不到筐管理鄰表格畫的作漠用了恐。據(jù)設(shè)計(jì)嘆管理伐表格樂的總雄體原緊則是乞刪繁尿就簡式、急率用先虎行、雅控制狠關(guān)鍵犁。控再制關(guān)叔鍵，鎖具體撇來說東，管莫理表春格的起設(shè)計(jì)阻，包搬括如歉下要橡點(diǎn)：瞎（一注）簡房潔腎管理遲表格傻的設(shè)宗計(jì)一辰定要員簡潔販，不六能設(shè)饅計(jì)的仙太復(fù)沾雜。文一般遲來說哨，銷黑售人厲員填仿寫管炒理表昨格的食時(shí)間挨，每炕天平稠均不碧應(yīng)超淹過半愛小時(shí)待，因戶為如鼠果超企過了學(xué)半小貧時(shí)，道就會(huì)嘩太多景的占夢用銷灣售代燥表的海有效液拜訪辣客戶退的時(shí)漁間，妖從而吹對銷朱售代減表的刷整體邀效率響產(chǎn)生復(fù)負(fù)面錯(cuò)影響脂。剛銷售執(zhí)人員回的時(shí)爆間大盤致可河以分腹為三瓣部分層：客蚊戶類預(yù)時(shí)間廟、商燙務(wù)聯(lián)巡絡(luò)時(shí)瓦間、支零散棋時(shí)間嬌。悟客戶悶拜訪漢類時(shí)悟間，輔是指姥銷售罩人員留為客歲戶幫瘡忙、儉直接昆往返卸路途強(qiáng)、與稍客戶幣談話午、推餅薦產(chǎn)脾品、趴提供兔服務(wù)煩等為熔工作緣目的原而接吩觸客層戶的汗時(shí)間鋸。阿商務(wù)吧支持蠟類時(shí)茄間，薪是指臥銷售菜人員展為了興達(dá)到癥比較蹄好的盼銷售皮而進(jìn)憶行計(jì)闊劃、強(qiáng)學(xué)習(xí)騰、內(nèi)攝部溝鏡通聯(lián)真系、覺調(diào)配勉資源判等花聰費(fèi)的孕時(shí)間前。蠢零散贈(zèng)調(diào)整聯(lián)類時(shí)粥間，枕是指煉銷售虜人員深在辦紀(jì)公室頃里閑態(tài)談、男頭腦刺過渡番、走飽神兒桂、休祝息、跑互相擱開玩破笑等遭的時(shí)兼間。境一般拿說來封，銷栗售人闊員的恢三部胳分時(shí)胖間分黨配比妥較好晉的結(jié)紐構(gòu)應(yīng)仰當(dāng)是兄“五告、三康、二玻”結(jié)梁構(gòu)。示銷售互人員堂至少斷將5眨0％若的時(shí)政間放鋪在直寺接與創(chuàng)客戶刃打交鋸道上抓；3梳0％富的時(shí)份間放以在支巨持客晉戶，欺或者凍做支宜持客敬戶的縫相關(guān)付工作焦上，恥也包森括參爹加例急會(huì)、窯培訓(xùn)珠等工捷作；臂20沒％左隱右的毯時(shí)間融進(jìn)行涌放松鄉(xiāng)和交販流等它。燒銷售潤人員截填寫頁管理擦表格狠的時(shí)山間，汪應(yīng)當(dāng)臂算到玩商務(wù)升支持旱類時(shí)少間里宏面?；庞谑翘刮覀兩昕梢砸仆扑憷室幌驴?，上騎班時(shí)失間是至八小役時(shí)，憲商務(wù)要支持乓時(shí)間泥大約揚(yáng)是兩速個(gè)半瞧小時(shí)雕，在漆這兩號個(gè)半栗小時(shí)冤的時(shí)巧間里旁面，異有諸堆如內(nèi)鋸部會(huì)胃議、溉領(lǐng)導(dǎo)熔談話杠、給污客戶熄做方丹案、桐內(nèi)部開協(xié)調(diào)撥等那昏么多我的工蘿作，溫因此勵(lì)如果垃設(shè)計(jì)衡的表董格過決于復(fù)盡雜，腰填寫綿表格就的時(shí)嗚間過肚長，姑超過燕了半棗個(gè)小建時(shí)，臥就會(huì)注壓縮漢客戶酸拜訪弊的時(shí)頓間，拌對績牽效產(chǎn)里生負(fù)拐面影涼響。言（二窯）清慣晰厘管理咐表格盈的欄帆目設(shè)新計(jì)一購定要防清晰真，不風(fēng)能模誕糊籠妨統(tǒng)。四什么宵欄目宅是籠灣統(tǒng)的薄呢？則如果氏在設(shè)鄰計(jì)的昆表單喬欄目酬里，包出現(xiàn)看了“源接洽全過程抱”這坑樣的企欄目腦，那沖銷售懸代表駁提筆紛就不造知道醫(yī)該寫于什么吵了，揭只能心填寫塵諸如獵“與槍客戶認(rèn)套近匙乎、些探討腔問題血、閑埋聊”俊之類種的話旺了，趕這樣呈填，亮無論龍是對柴經(jīng)理怠的跟廢進(jìn)管諸理，居還是事對銷紋售代股表未趴來自勺己的封回顧罰分析旺，都淚意義昨不大羞。炊什么慨欄目慮是清陵晰的演呢？梯例如倉“時(shí)詞間、曾客戶深名稱駱，標(biāo)罵準(zhǔn)結(jié)習(xí)果”浩等欄笨目的惜提法晶，就膝比較畜清晰趴，填醬寫要旬求也煎相對粘明確炒。辛（三該）具牽有承略上啟賀下的仆延續(xù)蝶性煉六旨管理壺表格潑的設(shè)千計(jì)盡恥量要磚具有斥承上槳啟下大的延輪續(xù)性哪，即病管理懷表格鑒應(yīng)當(dāng)炎一環(huán)屈套一聰環(huán)的單。粘如工腐作計(jì)悼劃表猶，應(yīng)囑當(dāng)是天季度索工作獲計(jì)劃彈、月放度工志作計(jì)煙劃、肅周工券作計(jì)區(qū)劃和匆工作停日志硬表，逼這樣都由遠(yuǎn)是及近踏，滾批動(dòng)細(xì)荒化，漲每個(gè)富表格齒之間茅都具禁有承莊上啟賴下的裹連續(xù)壽性。赤（四應(yīng)）具雀有是貪否真鑼實(shí)的抬可查淡性紹真實(shí)暗可查上，即弟管理信表格袋填完會(huì)后，庫銷售耳人員優(yōu)填寫扛的內(nèi)撇容是潛否屬仁實(shí)應(yīng)軌當(dāng)可圍以查拘證。尋例如勿在工采作日胖志表呀中設(shè)等計(jì)的敲諸如倡“企輕業(yè)名遷稱、腹客戶千姓名帶”等漫內(nèi)容籠，配飾合客詠戶檔植案表沫，就梯比較冬很容舍易查犧證，恭必要工時(shí)經(jīng)啟理可努以通逗過電拳話或厲拜訪歌對銷昏售代銹表的緩填寫乳情況帖進(jìn)行艙核實(shí)古。保（五遺）可盲指導(dǎo)墊發(fā)覺益問題材并做略修正金管理器表格饞的設(shè)貨計(jì)應(yīng)放該可丸以指報(bào)導(dǎo)發(fā)錦覺問洽題并雀做修弄正。斑銷售尋經(jīng)理飯通過建看管誦理表疤格的慚填寫糕內(nèi)容移可以殼指導(dǎo)酸銷售家人員跡的具安體工療作。錦比如斜在拜錘訪過佩程類拌管理旋表格殿上，謠一定吵要體云現(xiàn)出爛三個(gè)細(xì)要點(diǎn)噸：陽一是騰針對奮某客禽戶所血花費(fèi)葡的時(shí)辛間，就因?yàn)榛陱膶Ψ蛻舸蟮臅r(shí)盲間投炎放，妙可以貿(mào)看出績這個(gè)胳銷售蠢代表昌的用鋒力的拳客戶違群是糾否準(zhǔn)芬確；易二是碰針對霜客戶今中的開什么芒人，蠻從此除點(diǎn)可釀以看朱出這汽個(gè)銷芬售人壁員接退觸的害客戶歇是哪籍個(gè)層舞次的仔，是窩執(zhí)行記層、癢管理設(shè)層還斜是決橡策層感，未僑來就瑞可以號幫助肯他進(jìn)育行分哪析；動(dòng)三是擇都與供客戶腔探討浩了哪應(yīng)些話寄題，凳是去足展示召產(chǎn)品厭了哪桌？還友是去面了解航客戶與的需騙求背封景，伏因?yàn)閺牧私獠ち诉@麗些信架息，獵對這菜個(gè)銷疼售代攔表的揉推單本方式龍就有袖了一烏個(gè)初惕步的現(xiàn)把握萄，未缺來就姨能夠狹比較奉好的乒幫助燕他提棚高這舊個(gè)銷扇售機(jī)厚會(huì)的愁“贏羅率”畝。離相反掙，如鍛果在情管理卷表單回里面蛛，不稀設(shè)計(jì)漆這些算對未林來管摩理控玻制有斜益的夠欄目垃，就敬不能斃通過嘩表單備收集獸到這役些關(guān)草鍵步斯驟的池信息繪，管孫理表種單的倉應(yīng)用種效果浸，就支會(huì)大圓打折維扣。說二、懂控制捷銷售老人員元日常帥活動(dòng)頑的基賄礎(chǔ)表模格待伯們津以效掠能型菜銷售筒為例罩，從督銷售保代表霸的日富常工息作分洪析的貞角度煙出發(fā)融，監(jiān)哭控銷澡售活摧動(dòng)的貸管理攻表格沖有兩老大類慎：算第一粉類叫董做“股工作賠過程綁類表遲格”溜:叮在“點(diǎn)工作補(bǔ)過程凳類表反格”壽里，本有四支個(gè)常柱規(guī)表勁格是帳最基饑礎(chǔ)的鉛，弦第一弦是“期周期兩工作須計(jì)劃偏表”算，主勒要記元錄未癢來季鋸度或餐是半匹年內(nèi)繭應(yīng)當(dāng)嚼完成低的業(yè)斷績指胖標(biāo)和沒相應(yīng)勿的分北解（翻在本糖套叢騾書的徹第一徑冊中質(zhì)的第劑三章衡，有形相關(guān)架的介際紹）環(huán)；赤第二欣是“旁月度什工作權(quán)計(jì)劃紐表”隙，較非詳細(xì)衡的描滅述下薦個(gè)月來該銷遠(yuǎn)售代承表的橋業(yè)績皆計(jì)劃大和商被務(wù)支槐持計(jì)架劃等怪；然第三喉是“扔周計(jì)箏劃表圖”，傍明確栽描述言下一課周這處個(gè)業(yè)羊務(wù)代執(zhí)表的問工作南安排內(nèi)；耐第四返是“沿工作使日志謙”，砍主要濱是記噴錄銷月售代頸表一腦天的陰工作趟活動(dòng)陶，包拳括拜妨訪客著戶和孤必要倆的商展務(wù)支怕持工議作等努?？拥诙殿惤邪妥觥肮适袌鎏硇畔⒍惐硖鄹瘛睏l：旺“市駕場信齒息類威表格圣”中箏，有夢三個(gè)坡是最順常用山的：符一是羽“競宇爭對父手檔術(shù)案表葛”主雜要記產(chǎn)錄競負(fù)爭對秋手的屢基本俗情況時(shí)，為柔業(yè)務(wù)曾員打駁單子?jì)屘峁┯颉皵惩等恕蓖坏幕ǖA(chǔ)信哨息；閣二是些“客紹戶基貿(mào)礎(chǔ)資摘料表共”用蔽來記眾錄重屋要客眠戶中旋的，迎有關(guān)峽人員渣、合頸作過隸程、修特別董事件躁等重登要信輔息；仰三是般“客硬戶漏譜斗表皂”，速主要車記錄藏分析園客戶籮各銷豆售機(jī)忘會(huì)所戲進(jìn)展貝到的聰不同鴉階段捕，及架銷售兆代表尤自己暗“銷浸售漏削斗”沒中的關(guān)客戶釋和銷誕售機(jī)畫會(huì)結(jié)江構(gòu)。和本章那，我膚們重瞧點(diǎn)介備紹銷介售動(dòng)外作類簽表格者中的仿三個(gè)脅最常政用的匠表格題，“癢月度壤計(jì)劃戶表、密周工否作計(jì)切劃表籮和工士作日薦志”擺（一捏）月蟲度工等作計(jì)弄?jiǎng)澅硗颠@是貍某經(jīng)亂營大渡型設(shè)普備的袖企業(yè)泡，我羞們?yōu)榕湓O(shè)攏計(jì)的司“月膝度工穗作計(jì)貢劃表食”，斧主要街包括疾回顧捆部分但、事蹄件部雄分、婦財(cái)務(wù)率目標(biāo)腔部分告和特偶別紀(jì)做要四毒個(gè)部平分。奧1．棕回鞏顧部印分扣回顧弦部分艷，就江是業(yè)宗務(wù)代麗表對社本月裳情況媽所作閉的總他體回投顧。鞠（1宿）本吹月優(yōu)當(dāng)點(diǎn)和童本月夾不足隱回顧幟部分川的重堆點(diǎn)是寇本月濾優(yōu)點(diǎn)鵲和本奧月不喬足。助填寫村優(yōu)點(diǎn)抹和不拘足時(shí)趣一定厭要寫佳明具濃體原色因，笛原因喚的填起寫要衫求具與體明年確，斥不能旅含糊漁籠統(tǒng)腔。氣例如型“我棗本月框的銷愧售額裁超過談目標(biāo)我計(jì)劃咐的1棗20蛙％片”、袋“我翠本月壽的優(yōu)教點(diǎn)是腸訪問淋客戶臥量達(dá)斯到4落5個(gè)專，比軍上個(gè)套月多領(lǐng)了2被0個(gè)嘉”等姓等，傾這樣乖的填木寫就除是明賽確具挽體的維。巖在填魄寫本盾月優(yōu)以點(diǎn)時(shí)朗，有停的銷截售代店表喜象歡填提寫諸擋如“肚我本嘩月的疏優(yōu)點(diǎn)息是工音作積幼極努孫力”培、“閘我本喝月的蛛優(yōu)點(diǎn)肚就是另服從滿管理?！敝妙惖娜?，謊就毫本無意栽義了咳，作繁為銷弦售經(jīng)方理，純我們輝如果蒸發(fā)現(xiàn)渾下屬威有這衣樣的魯填寫翼習(xí)慣想，就筐要及珠時(shí)糾轉(zhuǎn)正。捆（2希）考瘡核達(dá)羨成柴考核弟達(dá)成霉是要蜜求銷刑售代喉表填笨寫銷殼售指亂標(biāo)的棗完成具情況橡，而提且要謀寫清搖楚指拍標(biāo)完必成情炸況的嚇原因仁。蛇分析輕原因橫有助豬于銷錫售人鉆員對耍自己天業(yè)務(wù)感完成先情況活進(jìn)行型梳理則，更待有助編于督濁促他駁們不痕斷提愈高自宋己的梨業(yè)務(wù)董水平儲(chǔ)。襯有的拿銷售謎代表傳丟了均單子己以后跨，從府來不讓去思瞇考其懇中的茄原因擠；有集的銷皂售代能表發(fā)億現(xiàn)本乎月的參銷售虧額超龍過了頸50糕%，啄心里舞就盲餐目樂睛觀，陽但如律果仔準(zhǔn)細(xì)分編析就崖會(huì)發(fā)幣現(xiàn)，摔其實(shí)超很多攀銷售盈定單債公司綁已經(jīng)茶努力碎幾個(gè)蒼月了證，本視月正墓好是駕回收臘期，炎因此盆本月還銷售送業(yè)績此超額孟并不循是銷毫售人污員本俯月努驢力的摟結(jié)果董等等皆，以添上這徐些類鄭似的鞏分析爛，都綿可以肝通過抖認(rèn)真煮填寫蔽考核洽達(dá)成更來得攜到結(jié)釋論。鍋如果趟嚴(yán)格蚊要求鄉(xiāng)銷售戚人員慣每月喪填寫慢原因機(jī)，銷牛售人醒員盲旱目樂鏈觀或并悲觀糠的現(xiàn)堪象就嘗會(huì)減則少。晴有些忍銷售著人員岡對本步月未豐完成嗓任務(wù)朽的原撿因非淹常清按楚，垂就是耕他們發(fā)的懶袍惰，拿而他榴們在沖填寫肢表格棵時(shí)，舞肯定埋也不斯會(huì)填駛上“悅自己站本月當(dāng)太懶注，導(dǎo)腹致沒強(qiáng)完成膛”，均往往棄會(huì)找冬各種非借口音來搪甚塞，船但是執(zhí)，對繁這類黑人也徐是有抱一定發(fā)作用供的，確至少理有助母于他遞們?nèi)ネ罢J(rèn)真友反思影。窯2．翻事久件部吳分徒（1豬）下口月大役事卸下月蹲大事抹實(shí)際般上是執(zhí)下月彎的三令個(gè)目篩標(biāo)。驗(yàn)這里績的目爐標(biāo)不坐是指朱財(cái)務(wù)字指標(biāo)罵，而喉一般扣是銷竭售人允員在們商務(wù)接支持牧上要奔做的金三件并事情坦。令例如皇銷售鉛人員艘下月責(zé)要全隱面整浸理一仆下客朱戶檔慎案；歇要走查訪一業(yè)下以拋前曾于經(jīng)買楚過設(shè)縱備的感所有影老客蛾戶；姿有三置個(gè)客督戶處扇長，期都是漏在下鑰個(gè)月宰過生忍日，競銷售煌人員論要想由一個(gè)婦辦法庸使他甩們的難生日贏過得航非常鳴難忘曲等等陪，這古些計(jì)些劃都鴉要提塑前寫盟進(jìn)去退。獅（2奪）每萬周大巡事篇每周傭大事差這欄甘一共佩分成值五周欣，要送求每捏周至園少填沉寫一辯個(gè)確國定的米目標(biāo)病，每庸月的殲工作普任務(wù)捆要落櫻實(shí)到沫具體遼的每淘一周縱?？v例如茂下月只有三該件事蜂：整到理客示戶檔壘案、異拜訪耽客戶河和市暑場調(diào)汽查，嬌第一旺周安脅排整催理客僵戶檔隸案，厲第二析周拜尖訪客優(yōu)戶，璃后幾壯周分翠別在親三個(gè)都不同夢的區(qū)戲域進(jìn)棚行市刮場調(diào)戶查等剩等。童3．然財(cái)謎務(wù)目末標(biāo)部肌分藝財(cái)務(wù)柔指標(biāo)潤是指霸具體兆的財(cái)囑務(wù)分陪配指翁標(biāo)，載例如偉下個(gè)抄月要沿完成爬多少筒銷售卸額，頭銷售讀的是鴨那些膚型號獎(jiǎng)的產(chǎn)滔品，萬是哪功些客械戶的槐訂單島機(jī)會(huì)錫、那困些應(yīng)纖收帳爬款應(yīng)燥當(dāng)收咐回等價(jià)，都遍要盡還量明辱確的睬標(biāo)明忠。銀也許崇下個(gè)飼月的菌實(shí)際碎產(chǎn)出裂與這避時(shí)寫粗下的漢計(jì)劃薄有一寄定的魂差別喂，但赴是作毅為經(jīng)傭理，酷還是身要督因促業(yè)逆務(wù)代典表要錦認(rèn)真剝填寫扔，因押為這玻是幫撒助他陰們思嶼考下哪個(gè)月逼如何呈完成瞎訂單殃任務(wù)仇的重腎要過葬程，儲(chǔ)如果鄰放松貢了，護(hù)到了抖下個(gè)傳月，眉團(tuán)隊(duì)現(xiàn)業(yè)績差就很傲容易精出現(xiàn)壘“前縱松后幸緊”木的情焰況。亡4．鴿特別企紀(jì)要饅部分可在特秧別紀(jì)值要部磚分，轟銷售秧人員晌主要棟填寫鼠所發(fā)附現(xiàn)的計(jì)問題逢、原遇因分慌析、略對策經(jīng)思考穩(wěn)和提洪請支退持等盤。繳例如棟銷售吳人員吸發(fā)現(xiàn)葛，現(xiàn)定在市魯場上辯競爭勉對手氣都在樓降價(jià)穴，這嗽是他捐所發(fā)換現(xiàn)的智一個(gè)溫問題吐，然寄后他磚來分屈析原主因，提并由械他自加己思幸考對跟策，暫如果獻(xiàn)自己假實(shí)在沉無法路應(yīng)對糞，由儀他再很向銷益售經(jīng)隸理或繭公司鉆提請務(wù)支持卡。眨一般似來說盟，月野度計(jì)寺劃表價(jià)的填挪寫時(shí)縣間定無在每擠月的施25婆日左符右比陷較合銀適，輕銷售連人員什回顧聾的是居從上犧個(gè)月宿的2飲5日燒到本巨月的涌25緣日這騾段時(shí)矛間的拉銷售玉工作熱情況末，做嶼的計(jì)陪劃是滿本月勾25臺(tái)日到紐下個(gè)丙月2熊5左狡右的蟻計(jì)劃鏟。挽為什啦么要蝴定在馳25城日左礙右的角哪？莊因?yàn)榭?，如常果把付表格同的填示寫時(shí)算間定番在每駝月的極最后忽一兩謊天，鬼萬一優(yōu)出現(xiàn)處特殊榮情況娘，表置格的丟填寫茄時(shí)間怨往往扮就會(huì)縣向后場拖，襲有的濫甚至或會(huì)拖撿到下填個(gè)月儀的中只旬，柜那樣睛月度就計(jì)劃護(hù)表就娘會(huì)不跡完整腔，失姥去了六對月膚度工脂作的潔指導(dǎo)青性；世如果壇把時(shí)爬間定六在2則5日絨，等欠到經(jīng)懷理簽散字認(rèn)旋可，饑即使刻往后均拖幾坑天，摔也不輔至于糾拖到紋下個(gè)繭月，德對下墾個(gè)月咸還是熟很有錫指導(dǎo)壞意義吹的。燈（二桃）周跪工作猶計(jì)劃供表姿周工滔作計(jì)彩劃表毒主要管包括能本周遲大事味、每便天填惜寫內(nèi)撞容和邊財(cái)務(wù)毅考核疾達(dá)成漏。掩1、遵本周碑大事株及兩壟個(gè)目效標(biāo)章本周克大事墊主要招是寫肉本周齒最重綠要的袖兩件于事，跨注意瓶這兩順個(gè)目境標(biāo)并拍不一食定都眨是是辯財(cái)務(wù)懷指標(biāo)羨，而絮可能裂是其僚他的賣非常診重要億的事較件，丙例如寶：約擔(dān)到一赤個(gè)關(guān)袋鍵客究戶面算談，減學(xué)習(xí)棍掌握剝新產(chǎn)冷品，司或者揉約某垃銷售渾工程基師到段一個(gè)愚大客張戶那借兒去為做產(chǎn)抹品呈終現(xiàn)等三。越2、駛下周奮的每唐日計(jì)愈劃榮作為軋經(jīng)理缸，一輩定要丸要求居業(yè)務(wù)曠代表泉盡量帆寫清軍下個(gè)奴周他魂每天捷都計(jì)擋劃做售什么澇事情涉，每攻天至裕少寫料清一始項(xiàng)，奧尤其厘對于偽那些銹需要過經(jīng)常罰出差復(fù)拜訪著的銷源售隊(duì)栽伍來潔講，與此項(xiàng)鉆就更柿加重圍要了女。欄3、供財(cái)務(wù)慢指標(biāo)撓分解堅(jiān)月度家工作確計(jì)劃光里的毅財(cái)務(wù)前指標(biāo)饅，一欣定要胡充分簡體現(xiàn)狗在周健計(jì)劃旦表里唉，每圓周的舅工作女任務(wù)斗要分管解到鈔每天躺。毒例如晝一個(gè)圾月要繩完成伯20凈0萬雞元的株銷售取業(yè)績歌，每今周差找不多峽要完欺成5概0萬恐元的籌業(yè)績棍，并貸且，小如果惱前一購周完朋成的娛情況子不好母，下幻一周吩就要湯把落慚下的迫業(yè)績衫指標(biāo)朱加上穩(wěn)去，子并且姜要進(jìn)圖一步尤細(xì)分慘，明云確寫漆清到榨底要懲跟哪刪一個(gè)正客戶病、要陽跟哪被一訂搖單機(jī)平會(huì)。潑周工喉作計(jì)送劃表氏要求竄在每牧周五抖的下慢午填案好，間周工緊作計(jì)較劃表姻和月祝度工聞作計(jì)孫劃表遙一樣枝，都倒需要良我們鑒銷售依經(jīng)理巡來簽暗字認(rèn)比可。浴如果礎(chǔ)一些淺銷售肌人員何連續(xù)黃出差碗，每獵周工趕作計(jì)瘡劃表撿可以魄通過溉費(fèi)或電釘子郵攤件的朗方式嫩來得恩到確誕認(rèn)。遣周工晃作計(jì)警劃表盡的準(zhǔn)挑確率譽(yù)比月場度計(jì)攝劃要惰高得銷多，菌月度口工作閃計(jì)劃察表平項(xiàng)均偏慚差將晴近5立0％艙，尤湊其是悄財(cái)務(wù)吊指標(biāo)犯中的簡訂單火指向全，完慌成偏收差會(huì)鈔更高亞一些鑰，而醫(yī)周工雨作計(jì)戶劃表慕的偏艘差大炕概只軟有2懶0％策左右志，并闖且隨杠著時(shí)頓間的沾推移岔，業(yè)匠務(wù)隊(duì)弓伍素顛質(zhì)的六提升館，對撐客戶貢掌控高程度耕的提輝高，班對于劑有經(jīng)冠驗(yàn)的姑老業(yè)敏務(wù)來輪講，貝周計(jì)世劃的券實(shí)際外偏差系會(huì)非醫(yī)常小踏。柳（三磨）工災(zāi)作日膽志表瘦工作左日志漿，就懷是銷排售人襖員一柜天的霉工作醒記錄叛。工浴作日姻志表錫要求宇在每牲天下美班之只前填修好，姿交銷壩售經(jīng)糊理備慶案或揉自己班保留唉。觸備注鵲紀(jì)要得：驅(qū)銷售創(chuàng)經(jīng)理雅在督而促下綠屬填諸寫工羊作日字志時(shí)部，要拳注意封以下豈幾個(gè)岔問題倆：賢1．?dāng)乐粚憮渑c工港作相民關(guān)的鮮內(nèi)容黃工作滿日志搶，并缸不是佳記流苦水帳鹽，不聯(lián)要嚴(yán)革格要蓮求時(shí)平間的邪連續(xù)嘆性。木例如佛北京徒經(jīng)常敬堵車單，銷丑售人治員有痕不少夢時(shí)間走都花雷在路飲上，攔如果危執(zhí)意惡要求霉工作漏日志勁表的突時(shí)間駝連貫微，就瘋會(huì)使箱得銷崗售人暗員苦碑苦的拒回憶罵自己慮等什販么車建花了院多少扮時(shí)間伏，或孝細(xì)節(jié)型的小忍地方染在忙偵些什憑么，扁結(jié)果街有些運(yùn)時(shí)間蒙就是省無法敗回憶勵(lì)起來突，最文后只侄得敷筒衍，干這樣頌反而明得不曠償失里。雀但與饅商務(wù)武工作聯(lián)和客駐戶相蹤關(guān)的娃內(nèi)容謹(jǐn)不能軋落下喪，并唐且起耕始時(shí)笨間要戀填寫披清楚密。被2．勝按銷佛售風(fēng)唯格體旺現(xiàn)精舊度匆工作墾日志餅表是沉否需易要經(jīng)境理簽樸字確魄認(rèn)，趁要視以銷售襪模式腰而定日。喬以效蛾能為買導(dǎo)向?qū)业匿N色售隊(duì)討伍，枕每天凱辦好牌一兩朽件事異情就媽可以翅了，飼其他嫌事情色都是侵支持境性的敬工作版，對昏銷售陽日志針沒有磨必要沿每天腸查驗(yàn)闖，對杯工作劫日志局表保賭持抽大查的現(xiàn)狀態(tài)遞就可惠以了瞞；但裕如果凡是以莊效率拜為導(dǎo)臉向的皆銷售啟隊(duì)伍喉，建科議每救天必翁須檢樂查，砍以保丟證每甘人必榆須達(dá)誼到相壽應(yīng)的授拜訪譜量和湖工作今狀態(tài)搞。綢3．道注意洲跟進(jìn)槍計(jì)劃撇和動(dòng)夜作擦分析沙跟進(jìn)偷計(jì)劃蓮和動(dòng)描作，誓與客材戶接咽洽階董段的男銜接庸是否摸合理召，是響銷售昆經(jīng)理仆審看僑此表欺的重絞點(diǎn)，用并且占此項(xiàng)耀還是禁與“哪月度娘和周銳計(jì)劃邊”的允重要飾關(guān)聯(lián)乏點(diǎn)。耗4．促備注跌紀(jì)要加體現(xiàn)耗了銷朗售人泄員的察認(rèn)真污程度懂工作羞日志拳表的充最后茶，有鴉一個(gè)禿備注啦紀(jì)要爸，可畝以體冠現(xiàn)銷殲售人報(bào)員的關(guān)認(rèn)真域程度夕，責(zé)撿任感斑強(qiáng)的印業(yè)務(wù)芝員會(huì)羽經(jīng)常闊把市摧場上鄰遇到誕的問擱題寫澤在這桌里，睛銷售假經(jīng)理計(jì)在審旨看時(shí)著也要領(lǐng)認(rèn)真住留意渡這部厭分，巧及時(shí)閑的給貧該業(yè)攤務(wù)員欺反饋醒。沉(四豬)、損三張吐工作肆表的絡(luò)內(nèi)在糾聯(lián)系已月度墓工作返計(jì)劃息表、否周工拍作計(jì)縮劃表臥和工向作日喪志表葛這三脆張工俘作表信之間歸有一舌定內(nèi)吉在的矩聯(lián)系庭。若1、潛月度期工作處計(jì)劃誘是宏朋觀把堪握，篩周工切作計(jì)閃劃是些控制粉要點(diǎn)欣、工割作日飽志表免是作護(hù)為個(gè)蟻人工衫作績眠效分竊析的柔依據(jù)弟。格以效漫能為嗓導(dǎo)向助的銷姥售隊(duì)查伍，撞周工聲作計(jì)簡劃表惹一般撓是銷掠售經(jīng)腥理控矩制的美要點(diǎn)萌。以腐效率劉為導(dǎo)類向的在銷售辰隊(duì)伍陜，周懶工作托計(jì)劃宵是龍?zhí)皖^，鍵工作煌日志夕表是饑控制勒的要污點(diǎn)。寒2、苗除非搖有特硬殊情旅況，暮五周老的財(cái)活務(wù)業(yè)協(xié)績分幻解應(yīng)強(qiáng)當(dāng)充順滿月均度財(cái)張務(wù)計(jì)壞劃。彎例如恭本月壁的財(cái)都務(wù)業(yè)飄績是富20爪0萬助元，誠每周協(xié)的財(cái)承務(wù)業(yè)蔬績就逼要將址近5誓0萬混元。品3、凈月度扭工作蓄計(jì)劃釀表中巧強(qiáng)調(diào)醫(yī)的目犬標(biāo)應(yīng)差當(dāng)在群周工臺(tái)作計(jì)添劃表粥里有針充分爪體現(xiàn)壤。避例如暈月度筐工作棟計(jì)劃顛表里無提到總要拜鼻訪老刷客戶豆，這供項(xiàng)任匹務(wù)就瘋一定紙要在腿周工燈作計(jì)妻劃表漿中體巨現(xiàn)出纖來。摧如果絡(luò)在周賣工作葵計(jì)劃岡表中朗根本捧沒有棒提到捷尋訪炭老客省戶的賀事情晶，就杯說明睡銷售江人員道在填柏寫月歲度計(jì)狡劃時(shí)哨時(shí)不匠認(rèn)真錄，或低者周隔工作猶計(jì)劃萄表沒紅有參控考月踐度工芬作計(jì)抹劃表鵝。選4、廈周工瞧作計(jì)甘劃表啊中的確大事惹應(yīng)當(dāng)延與工蔑作日挨志表斷相對潛應(yīng)。恥例如菜計(jì)劃漲本周帳要整謀理客予戶檔更案，米在工搭作日傲志表驕中就啟應(yīng)該拳有所民體現(xiàn)餅。莊5、躍工作錘日志鹿表當(dāng)遷中的紹跟進(jìn)喘動(dòng)作村應(yīng)當(dāng)楊與相發(fā)應(yīng)的老周或丹月度修工作酷計(jì)劃蜂相對融應(yīng)。勢比如擱周三雞的日恐志中食談到領(lǐng)，下匙周二否要再驅(qū)次去冶這個(gè)慶客戶犯那兒悄送資析料，碎那么涉在周岸五填掩寫的乘下周世計(jì)劃況中，次就應(yīng)居當(dāng)體勁現(xiàn)出舟來，態(tài)即下查周二憲計(jì)劃臣應(yīng)當(dāng)晨去給統(tǒng)客戶規(guī)送資妖料了敞。倍6、納工作史日志比表中黨的變趴化要即與客浪戶資毅料要摘相對疤應(yīng)。殘如果據(jù)，在景周三支的工悠作日針志中妄，談裙到見染到了釋客戶丟公司店的總誓工，略那么火，在兆相應(yīng)黑的客夜戶檔望案中哪，就亮應(yīng)當(dāng)熱有這置個(gè)總敘工的經(jīng)基礎(chǔ)拒情況變，包追括姓飲名、蘇聯(lián)系流方式赤、初蔥步采誼購角愧色、合甚至肆包括醒對我督們產(chǎn)桃品的退看法爆、抽昌什么捉牌子共的煙淹等等社。陜?nèi)绻⒃诳涂軕魴n爛案里紛長時(shí)并間沒萍有這安個(gè)總附工的搖信息煙，就露說明配或是愧該業(yè)餡務(wù)員愉忘記騰添充夜客戶序檔案軌，或進(jìn)是根而本就喬沒有弊見到茅哪位晚總工嗽。逮總之權(quán)，測三個(gè)叫基礎(chǔ)善報(bào)表預(yù)組成南了一菊個(gè)針須對銷蓋售隊(duì)揪伍的起“大嚼螺絲尼”，論月度距工作泊計(jì)劃秋時(shí)，畢螺絲拍在上織端，梅周計(jì)港劃時(shí)書，就念擰到蛋中間臣了，邊到工堆作日企志表映時(shí)，粥“螺未絲”虹就擰蔥到底萍了。邊三、塘管理里表格淚的推矛行與販督導(dǎo)維析捆皇在管摘理表溪格的配推行腹過程畝中，爪一般喚會(huì)遇臘到三謹(jǐn)個(gè)問煉題：悅（一臂）銷請售經(jīng)庸理如滅何面秋對“咽抵觸冤”昂抵觸粒情況閘并不晉罕見闖，尤攝其是平銷售靜團(tuán)隊(duì)皮以前著沒有誰什么咱規(guī)范雨的管維理，儲(chǔ)突然戒加入茶管理呀表格新的控錘制方抽法，到大家或都會(huì)伏不適布應(yīng)，贊當(dāng)然諸，即吉便如佩此，克當(dāng)面濕跳出鋸來抵摔觸的圾，也諷仍然胖是少英數(shù)。躬面對稠帶有四“抵翁觸”倡情緒米的個(gè)來別業(yè)棚務(wù)員冰或是煩一個(gè)溜小群模體，碑從我仇自己更以前握帶隊(duì)倘伍和逐做改陡造隊(duì)聽伍的毫經(jīng)歷纖來看扒，有演以下堂幾個(gè)炸辦法靈，可貌供參蕩考：號1、吵當(dāng)肉眾表袋明立塘場和溉決心果首先負(fù)，要文求銷民售經(jīng)福理或袖是更淺高級剃經(jīng)理賞，在宇正式振的工甚作例裙會(huì)上遲，向雷整個(gè)犧銷售蜂隊(duì)伍承強(qiáng)調(diào)惜，管云理表梅格是私規(guī)范難化公條司運(yùn)掘作的鼻標(biāo)志勻，此凍外，泳管理扁表格寬對每撥個(gè)業(yè)氧務(wù)員療的業(yè)殖務(wù)活仆動(dòng)也往有很誼強(qiáng)的叛推動(dòng)專作用袋，國唐際知謙名公寸司也冰都是緣通過翼各種黨管理蛋表格秒，來賞實(shí)現(xiàn)稅管理今和業(yè)殃績雙對豐收早的。走并且組，在棒正式線會(huì)議勒上，圾公司創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)病還要農(nóng)強(qiáng)調(diào)液公司層推廣滑規(guī)范濾化管拿理決汁心，劇并明醫(yī)確公量司針矩對管稀理表鄭格的腹獎(jiǎng)懲眼措施臨。同2、并個(gè)侮別談瘋話陳午明利戴害雪公開率性的辱會(huì)議葛結(jié)束攔后，有還會(huì)礎(chǔ)有個(gè)術(shù)別業(yè)省務(wù)員查明里岡或暗鬼里“熄抵觸每”，扮這時(shí)警，銷件售經(jīng)啟理應(yīng)祖當(dāng)找缺他們仔進(jìn)行暖個(gè)人浪談話庸，談棚話首連先應(yīng)份當(dāng)不痛是指呆責(zé)和前教訓(xùn)叨，而培應(yīng)當(dāng)魯先聽捷他們校的真片實(shí)想仰法，氧因?yàn)橛^有的貸業(yè)務(wù)域員是靠因?yàn)樘輰荇[理表碎格有干偏見判才抵押觸的鑄，這狐是應(yīng)嶄當(dāng)再格次強(qiáng)紀(jì)調(diào)管獻(xiàn)理表袖格對汽公司蔥和個(gè)宿人的朋重要總，如胳果發(fā)角現(xiàn)，巨對方全是應(yīng)藍(lán)為害滾怕自追己的坑懶散熱、做天兼職貧等不鑒可公罪開的慘東西削，而隆不愿件填寫春表格鑰的話旬，就超要明悲確警饑告，迎表明械這是慧公司哥的立坡場，灘使其仰不能刊存僥說幸心罵理。誠3、閉配瘋合考?xì)g核鞭烤策鏟在管慎理改沙造推腿進(jìn)的務(wù)過程旱中，隔我一鏡般都量會(huì)設(shè)廳計(jì)兩捏周到訓(xùn)四周旨的過榨渡，嚇一旦山過渡聚時(shí)期歷結(jié)束兩，就旨一定認(rèn)要按脆公司浙規(guī)定拆，落漁實(shí)獎(jiǎng)?chuàng)軕?。釋銷售企隊(duì)伍甚在管疊理表槽格管左理上碗，一釋定要漸做到西執(zhí)法壩必嚴(yán)反、違休法必贊糾。冬4、搬獎(jiǎng)附勵(lì)“兵老黃叉牛”括不僅魔要落籌實(shí)到榨具體歸的獎(jiǎng)騎懲上燕，并信且，愚對于緞那些鍛積極伍配合攤管理霧改善蜓，積虧極認(rèn)盒真填球?qū)懕韨z格的疏業(yè)務(wù)第員，劈要不沿?cái)喙拿飫?lì)，婆把他水樹為填榜樣芳，這晉樣做頂既可眨以表奴明公賺司的俗立場嬸，經(jīng)燒理也就可以霜借此形向大臣家表機(jī)明自粗己的醒態(tài)度亞，此輸點(diǎn)對碌于效犁率性還銷售使隊(duì)伍模尤其建重要擇。才（二償）銷題售經(jīng)吉理如驗(yàn)何面膚對“當(dāng)敷衍林”咳在銷漲售隊(duì)袍伍中般，“臘敷衍許”比栗“抵救觸”前出現(xiàn)瀉的概車率更普高，蹤對表白格管兵理的甲傷害某也更徒大，湯因?yàn)榭八歉傠[性腰的，登所以饞處理低起來煉，也餓更難忘一些專。可1、遷明統(tǒng)確如凍何填哲寫和荒填寫羊要求陷我看傘過許糕多的上管理赤表單詳，其淡中當(dāng)宵然存召在大垂量的柴敷衍上者，泉扣除風(fēng)表單醉本身對設(shè)計(jì)驢的不茂合理規(guī)因素濤之外左，有商些銷滔售代綠表實(shí)境在是曲不知囑道表濾單的習(xí)某些謙項(xiàng)目接應(yīng)該蹲怎么豈填，享應(yīng)該御填什兇么，深因?yàn)榘馗悴蛔智?，插又必治須得?zèng)交，破那就龍只有匆敷衍拐了事嘴了。但因此燕，面名對敷油衍的僵表單振，我恩們作挨為經(jīng)科理的赤，首象先要砌問自河己，許是否伐這個(gè)準(zhǔn)業(yè)務(wù)眼員不赴知道營表格幸應(yīng)當(dāng)畏怎么納填，賺不知完道應(yīng)售該填證寫到簡什么釘程度煙，如杜果答母案可選能是的肯定險(xiǎn)的，歲就需孔要趕潤盡輔既導(dǎo)一朽下，職手把貴手的督教這過個(gè)下劈屬如牛何填齊寫。險(xiǎn)2、告經(jīng)建理較添真兒戰(zhàn)也有惕相當(dāng)鏟一部犯分的期“敷霞衍”僵者，仿他們榜很清樂楚公珠司的腥要求監(jiān)，但件是出海于想織省事兇兒或捎是不鹽愿讓殺經(jīng)理鴨知曉嘗太多掃信息頁，對誤填表孝敷衍井了事壞。剝對待廟這樣鑄的人圈，我耕覺得尸最好暫的辦挺法就費(fèi)是較俘真兒滿，填綿寫的酷不合喊格，港一次蝶不行沖、兩勁次、完兩次慎不行北、三非次；蓄并且易詳細(xì)顏核查擦，從隨月到何周、尋從周伴到日監(jiān)，逐陷項(xiàng)詢惜問，鑼逐項(xiàng)稻落實(shí)慚更改為的原獸因，階只要像連續(xù)刊三次貓，對森方就嫌明白膊了，津“杜年撰”易不如猛“認(rèn)擔(dān)真”廢劃算嚇，經(jīng)解理這插一關(guān)乎不是腦好敷嚇衍的藍(lán)，以故后的繩表格慎就會(huì)鼓自然負(fù)準(zhǔn)確茄并且油充實(shí)痛多了遲。嘗3、敬訴汽求正謊確犁在某槍個(gè)企禍業(yè)的綿銷售咳隊(duì)伍赴里，珠銷售厭經(jīng)理擠跟我修說，口有三別個(gè)嚴(yán)纖重的堡敷衍萬者，敢并且議“屢環(huán)教不皂改”臘，我破看了橫一下洽他們聯(lián)的表盒單，悲的確句如此繡，月茶計(jì)劃柴寥寥止幾筆鼓，而拖且筆然走如模飛。鴿。。競但進(jìn)偏一步銜觀察鐮我才裳發(fā)現(xiàn)童，原椒來問島題出百在經(jīng)被理那萬里，銳經(jīng)理諷看所分有的掌表單須，目餓的只鉗有一荷個(gè)，臟就是雙要找廢出你哪是否巡有空貫閑時(shí)骨間，稻如果克從日援志上畢看，酸你有違兩個(gè)航小時(shí)陰的空帽閑時(shí)濱間，奧就對煤你今練天的危表現(xiàn)晉大加桌指責(zé)名，甚進(jìn)至口籍出“洪公司血不能治養(yǎng)閑裝人、鏈想干顫就干連不想貝干明宮說”蠟等惡掙語。徒。。憲管理腥表單虎，當(dāng)于然有敗監(jiān)控鑒業(yè)務(wù)驅(qū)員工照作的寸作用或，但易更重柿要的俯是為紛了推翁動(dòng)業(yè)隙務(wù)員筍的業(yè)雜績水鞠平，謠因此訓(xùn)，我情們做攔經(jīng)理愧的不稿能把轎表單旅視為某批判暑業(yè)務(wù)找員的膛“利架器”住，如閥果那再樣的送話，況銷售雁人員宿過不框了多刃久，表就會(huì)淡明白攤，誰才填得偵越仔肅細(xì)，革誰就括會(huì)更中容易吵被抓盆住有思不足蛇，就同會(huì)“弱遭報(bào)房應(yīng)”胳因此裂，很幼快業(yè)榮務(wù)員招都會(huì)許視表懼單為陽“洪鳴水猛渣獸”仇，其績填寫丙效果錦自然賴也可理想而砍知。著（三暢）銷翠售經(jīng)批理如圈何面餃對“轎不利陣用”倒填表零的目歲的是軋?jiān)谟阽P應(yīng)用鴉，如糧果沒秧有了隆應(yīng)用燭，僅納僅是臂起到穴了經(jīng)矩理對份隊(duì)伍摧的監(jiān)褲控作峽用的洲話，憤表格兩管理收的作井用還稼是要驅(qū)打折浮扣。奴面對抽“不回利用濟(jì)”，隙這個(gè)去問題健，我處們作償為銷毀售經(jīng)租理有泊兩個(gè)夠辦法犯可以兩參考湖：尤1