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文檔簡介

千里之行,始于足下讓知識帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦科主任工作手冊范本科主任工作手冊

科別:

科主任:

記錄時光:

二0一四年元月制

科主任管理工作重點

1.領導和組織全科醫(yī)護人員完成醫(yī)療、行政等各項工作。

2.制定、催促和檢查科室各項業(yè)務工作方案并抓好落實。

3.合理支配全科各級醫(yī)師、護理人員的工作,高質量完成各項業(yè)務指標和

上級交給的各項任務。

4.制定和落實科室人才培養(yǎng)方案,檢查催促各級人員的專業(yè)考核達標。

5.仔細執(zhí)行科室管理標準,仔細記下和填寫各種記錄、報表。

6.每周支配一次的業(yè)務學習,活躍學術氛圍,擴大專業(yè)技術溝通,做好科

室文化建設。

7.仔細貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)則制度,樂觀組織疑難病例、死亡病例和手術

病例研究,參加科和院級會診和救護工作,提高服務質量,使科室醫(yī)療、護理考核指標達標。

8.每月定期開展科室質控活動會議,仔細聽取質控回報,做好自查自糾,

持續(xù)質量改進。

紅塔鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質量控制目標

(一)臨床醫(yī)療

1.病床使用率≥90%

2.入院病人三日確診率≥90%

3.擇期手術患者術前平均住院日<3天

4.入出院診斷符合率≥95%

5.手術前后診斷符合率≥95%

6.臨床主要診斷符合率≥60%

7.急危重癥救護勝利率≥80%

8.無菌手術切口甲級愈合率≥95%

9.甲級病案率≥90%,無丙級病案。

10.無發(fā)生定性為徹低或主要責任的一級醫(yī)療事故、二級醫(yī)療事故

11.三級、四級醫(yī)療事故發(fā)生率≤0.1‰

12.重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告率100%

13.院急會診到位時光≤10分鐘

14.手術、麻醉、特別檢查、特別治療履行患者告訴率100%

15.法定傳染病報告率100%,準時率100%。

16.臨床路徑病種≥3個

17.危重病人救護勝利率≥80%

(二)急診

18.急救設備完好率100%

19.器械、儀器完好率90%

20.急診留觀平均時光≤48小時

(三)門診

21.處方合格率≥95%

22.門診病歷合格率≥95%

23.門診與出院診斷符合率≥90%

24.一般門診有主治醫(yī)師以上專業(yè)技術職務資歷的醫(yī)師比例≥60%

25.掛號、劃價、收費、取藥等服務窗口迎候時光≤10分鐘

(四)醫(yī)技

個性質量目標(包括其他輔助科室):

26.醫(yī)技科室檢查報告科學性和精確?????率≥95%

27.檢查報告誤診率≤3%

28.報告準時性≥95%

29.大型檢查項目自開具檢查申請單到出具檢查結果時光≤48小時

30.檢驗、心電圖、影像常規(guī)檢驗檢查項目自檢查開頭到出具結果時光,急診≤30分鐘;平診≤2小時;特別檢查出報告24-48小時

31.B超、心電圖查完即發(fā)報告

32.發(fā)射科平片出報告:急診<30分鐘;平診<2小時

33.萬元以上醫(yī)療設備、儀器完好率≥95%

34.萬元以上醫(yī)療設備、儀器使用時光≥30小時/周

35.X光攝片甲片率≥80%

36.廢片率≤1%

37.X線診斷報告與手術病理對比診斷符合率≥94%

38.各類設備單機開機率≥90%

檢驗科:

39.血液質評全年平均及格(改良偏離指數DI≤2)

40.尿沉渣鏡檢率達100%,沉渣分析儀復檢率達60%

41.報告單審核率達100%

藥劑科:

42.檢查處方合格率≥95%

43.調配處方出門差錯率≤1/10000

44.中藥處方飲片誤差≤±5%

45.制劑檢驗合格率達100%

46.無假冒偽劣藥品

47.藥品供給滿足率≥95%

48.藥品收入占總收入比例≤40%

49.門診病人人均醫(yī)療費用中藥費所占比例≤50%

50.出院病人人均醫(yī)療費用中藥費所占比例≤40%

51.每100處方使用抗菌藥物的比例≤20%

二、考核

1.每季度由醫(yī)院醫(yī)療質量考核小組負責組織實施檢查一次,結合平常抽查及終未質量考核作出分數評定。

2.考核分值與科室績效工資掛鉤。

3.重大醫(yī)療質量問題按醫(yī)院有關規(guī)定視情節(jié)賦予罰款,取消先進科室評審資歷和對責任人舉行行政處罰等處理。

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