健康教育問卷設(shè)計

健康教育問卷設(shè)計第一頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日健康教育處方第二頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日健康教育處方是針對某種疾病的病因和發(fā)病機(jī)制，對病人進(jìn)行常識、用藥、生活方式及防治知識方面的指導(dǎo)，使病人在藥物治療的同時或疾病緩解期注意預(yù)防保健、自我治療和自我護(hù)理。第三頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日編寫健康教育處方的原則理論依據(jù)通俗易懂內(nèi)容個性化可行性第四頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日健康教育處方的編寫至少應(yīng)包括解釋疾?。媾R的健康問題和基本知識）危險因素飲食、運(yùn)動、生活方式、治療等方面采取哪些措施能預(yù)防或減緩健康問題的發(fā)生。第五頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日6第六頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日第七頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日我們在接觸到問卷或設(shè)計問卷時，會思考：

這些問卷是否是好的問卷？

如何才能設(shè)計出好的問卷？第八頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日問卷好壞與否（問卷質(zhì)量）是否有什么衡量標(biāo)準(zhǔn)？第九頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日10目的：了解問卷的作用掌握健康教育KAP問卷的編制了解問卷的信度、效度第十頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日11一、問卷及其作用問卷（questionaire）為了調(diào)查和統(tǒng)計用的一種問題表格，是研究人員常用的一種收集資料的工具。第十一頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日12與用尺測量身高，用秤測量體重一樣，人們的知識、觀念、行為很多時候需要通過問題來測量。第十二頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日13問卷的作用問卷使提問和回答統(tǒng)一化、規(guī)范化，不僅提高了工作效率，而且保證了所收集資料的質(zhì)量。規(guī)范化程序化科學(xué)化問卷使提問和回答的內(nèi)容和形式有了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，減少由于提問或回答不規(guī)范對資料質(zhì)量的影響。使調(diào)查按問卷規(guī)定的提問及回答程序進(jìn)行，即提高工作效率，又防止問題的遺漏。提高收集資料的可靠性和分析資料的正確程度。第十三頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日14二、健康教育KAP問卷的編制

健康教育KAP問卷用于了解目標(biāo)人群的衛(wèi)生保健知識、態(tài)度、信念、行為現(xiàn)狀；對健康教育的主觀需求,知識、態(tài)度、信念和行為的變化,對健康教育方法的接受程度。第十四頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日問卷的類型問題的類型問卷的一般格式問題的編寫問卷的結(jié)構(gòu)第十五頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日問卷的類型

(一)根據(jù)調(diào)查中使用問卷方法的不同

（1）自填式問卷（2）代填式問卷第十六頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

(二)根據(jù)問卷發(fā)放方式的不同

（1）送發(fā)式問卷。調(diào)查者送發(fā)、收回。

（2）郵寄式問卷。

（3）報刊式問卷。隨報刊的傳遞發(fā)送問卷，并要求報刊讀者對問題作答并回寄給報刊編輯部。

（4）人員訪問式問卷。

（5）電話訪問式問卷。

（6）網(wǎng)上訪問式問卷。第十七頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日調(diào)查問卷的類型2023/6/1618由調(diào)查者發(fā)給（或郵寄給）被調(diào)查者，由被調(diào)查者根據(jù)實(shí)際情況自己填寫的問卷。

由調(diào)查者按照事先設(shè)計好的問卷或問卷提綱向被調(diào)查者提問，然后根據(jù)被調(diào)查者的回答進(jìn)行填寫的問卷。問卷使用問卷方法不同問卷發(fā)放方式不同自填式問卷代填式問卷送發(fā)式問卷郵寄式問卷報刊式問卷

網(wǎng)上訪問式電話訪問式人員訪問式第十八頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日問題的類型有哪些？第十九頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

問題的類型

可分為：開放式問題、封閉式問題、混合型問題。

(一)開放式問題

只提問題，不給具體答案，被調(diào)查者根據(jù)自身情況作答。主要用于探測性調(diào)研。經(jīng)常需要“追問”以獲得更詳細(xì)的材料。您覺得醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量如何？為什么？

第二十頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

開放式問題優(yōu)點(diǎn)：

(1)便于深入了解被調(diào)查者的意見、態(tài)度、需求問題等。

(2)為研究者提供大量、豐富的信息。

(3)對問題的回答所進(jìn)行的分析有時能夠作為解釋封閉式問題的工具。

缺點(diǎn)：難于編碼和統(tǒng)計

第二十一頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

(二)封閉式問題(closed-endquestions)

給定備選答案，要求被調(diào)查者從中做出選擇。

第二十二頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

1．兩項(xiàng)選擇題也稱是非題，一般只設(shè)兩個選項(xiàng)，如“是”與“否”；“有”與“沒有”等。例：“長期食用過咸的食品是導(dǎo)致高血壓的一個重要因素嗎？”是□否□特點(diǎn)：簡單明了。缺點(diǎn)：所獲信息量太小；容易產(chǎn)生大量的測量誤差。第二十三頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

2．多項(xiàng)選擇題

多項(xiàng)選擇題是從多個備選答案中擇一或擇幾。由于所設(shè)答案不一定能表達(dá)出填表人所有的看法，所以在問題的最后可設(shè)“其他”項(xiàng)目。例：“您是通過什么方式來獲得高血壓方面的知識？”書□報紙□電視□網(wǎng)絡(luò)□其它□優(yōu)點(diǎn)：便于回答、編碼、統(tǒng)計。缺點(diǎn)：問題提供答案的排列次序可能引起偏見。

第二十四頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

3．填入式問題填入式問題一般針對只有惟一答案（對不同人有不同答案）的問題。（對于答案不固定的問題，只能設(shè)計成開放式問題）。例：您工作年限是——年。

第二十五頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

4．態(tài)度評比測量題

態(tài)度評比測量題是將調(diào)查者的態(tài)度分為多個層次進(jìn)行測量。

例：

“高血壓病人應(yīng)堅持服用降壓藥?！眻詻Q不同意1□

不同意2□

不同意也不反對3□

同意4□

堅決同意5□注意：設(shè)中性層次（中間層次）；左右兩端的層次數(shù)最好相等。第二十六頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

(三)混合型問題又稱半開放半封閉式問題，即在一個問題中，只給出一部分答案，被調(diào)查者可從中挑選，另一部分答案則不給出，要求被調(diào)查者根據(jù)自身實(shí)際情況自由作答。

用的較少。第二十七頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日28問卷的一般格式第二十八頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日29問卷的一般格式一份完整的問卷一般包括：

說明部分、指導(dǎo)語、調(diào)查題目。第二十九頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日30（1）說明部分意義位置內(nèi)容介紹調(diào)查目的,取得被調(diào)查者信任，爭取合作與支持。開頭，或作為附在問卷上的一封信。包括主辦者的身份、調(diào)查的目的及重要性，說明為被調(diào)查者保密，調(diào)查對象的積極配合對調(diào)查質(zhì)量的作用。第三十頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日某份《大學(xué)生勤工儉學(xué)問卷調(diào)查》前言（資料來源：中國調(diào)查網(wǎng)：/vtest_effect.asp?testid=216117）親愛的同學(xué)：你好！我是某某，…..。這是一份學(xué)術(shù)問卷，懇請您在百忙之中能抽空填寫此問卷。本問卷中所有資料僅供學(xué)術(shù)上的探討和統(tǒng)計分析。本次問卷采取匿名方式，資料信息完全保密。您所提供的答案無對錯之分，請您完全憑您的直覺回答。謝謝您的大力支持與合作！

[1]

問題：用“您好”、沒有寫清目的和意義、沒寫明調(diào)查者是誰（最好有權(quán)威性，蓋章）及時間、回答方式。第三十一頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日32（2）指導(dǎo)語：意義位置解釋如何填寫問卷，或解釋某些調(diào)查項(xiàng)目的意義。當(dāng)問卷中問題的回答方式一致時，可置于所有問題之前作統(tǒng)一說明；也可置于問卷中間解釋問題含義，提出從一類問題轉(zhuǎn)入另一類問題等。第三十二頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日范例：填答說明1.請在每一個問題后適合自己的答案號碼上畫圈，或者在----處填上適當(dāng)?shù)膬?nèi)容。2.若無特殊說明，每一個問題只能選擇一個答案。3.填寫問卷時，請不要與他人商量。第三十三頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日34（3）調(diào)查題目是研究中所需測量的變量，是問卷的主體部分。健康教育KAP問卷調(diào)查項(xiàng)目一般包括：個人基本情況衛(wèi)生保健知識信念與態(tài)度行為如性別、年齡、受教育程度、職業(yè)、婚姻狀況、收入等。第三十四頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日35問題的編寫（1）確定變量類型根據(jù)測量水平，變量可分為三個類型：命名變量、間斷變量、連續(xù)變量。如當(dāng)我們要測量年齡時：成人或兒童（命名變量）年齡范圍（間斷變量）具體年齡（連續(xù)變量）第三十五頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日36（2）根據(jù)變量類型編寫問題測量不同類型變量時，提問方式有所不同。如你的年齡是

周歲。（連續(xù)變量）你的年齡范圍在

。（間斷變量）

A.0—19歲B.20—49歲

C.50—79歲C.80歲及以上你是成年人或是未成年人？

（命名變量）

A.成年人B.未成年人第三十六頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日37（3）問題編寫的原則舉例：1.您父母退休了嗎？是□否□2.您不抽煙，是嗎？是□否□3.您認(rèn)為護(hù)士的工資水平是否應(yīng)該提高？是□否□4.您覺得醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不好嗎？是□否□5.您每天抽多少支香煙?——————支第三十七頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日38（3）問題編寫的原則盡量不用專業(yè)術(shù)語、縮寫詞等。問題的語言要盡量簡單。問題指向明確，避免過于籠統(tǒng)、含混不清。問題要避免有雙重或多重含義：您父母退休了嗎？第三十八頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日39（3）問題編寫的原則避免心理誘導(dǎo)傾向的問題(指在問題的問法中包含了對應(yīng)答者反應(yīng)的期望，應(yīng)答者往往依誘導(dǎo)而回答問題。)

你不抽煙，是嗎？

您認(rèn)為護(hù)士的工資水平是否應(yīng)該提高？不要直接問敏感性問題避免否定形式提問您覺得醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不好嗎？第三十九頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日40（3）問題編寫的原則避免提斷定性問題有些問題是先判定被調(diào)查者已有某種態(tài)度或行為，基于此進(jìn)行提問?！澳刻斐槎嗌僦銦?”或“您喜歡喝什么酒?”在斷定性問題之前加一條“過濾”問題。如問：“您抽煙嗎?”如果被調(diào)查者回答“是”，接下來再用斷定性問題繼續(xù)問。第四十頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日41問卷的結(jié)構(gòu)主要包括兩個方面：

問題順序、卷面設(shè)計第四十一頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日42（1）問題順序安排問卷中問題的順序時，應(yīng)依據(jù)一定的邏輯關(guān)系，使問題之間過渡自然。問題按類別集中(如有關(guān)個人基本情況的問題集中在一起)按時間順序排列(可以按照從現(xiàn)在到從前，或從過去到現(xiàn)在的順序排列，不要使應(yīng)答者的思路在時間上來回跳躍)第四十二頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日43（1）問題順序合理安排不同性質(zhì)的問題

普通問題在前、特殊問題在后，

易回答的問題在前，難回答的問題在后，難回答的問題多時，應(yīng)分散不要集中在一起第四十三頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日問題量：通常以回答者在20分鐘內(nèi)完成為宜，最多不超過30分鐘。第四十四頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日45（2）卷面設(shè)計問卷應(yīng)有令人愉快、版面整齊的外觀，選擇適當(dāng)?shù)淖煮w，字號，卷面便于調(diào)查對象或調(diào)查員填寫。第四十五頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日三、問卷的信度、效度第四十六頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日效度？信度？what's

reliability?what'svalidity?第四十七頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日ThevalidityofmeasuresThequestionofvalidityishowfarcanwebesurethatameasurereallydoesreflecttheconcepttowhichitissupposedtobereferring.第四十八頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日效度（validity）是指問卷的有效性和正確性，亦即問卷能夠測量出其所欲測量特性的程度。對于一個標(biāo)準(zhǔn)測驗(yàn)來說，效度比信度更為重要。（如用稱而不是尺子來測量體重）第四十九頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日1.表面效度（

facevalidity）referstowhethertheinstrumentlooksasthoughitismeasuringtheappropriateconstruct(preference,simplicity,andaccuracy).2.內(nèi)容效度

(contentvalidity)問卷內(nèi)容能否反應(yīng)所要測量的特質(zhì)，能否達(dá)到測驗(yàn)?zāi)康摹ontentvalidityindex(CVI)3.結(jié)構(gòu)效度(Construct

Validity)是指問卷對某一理論概念或特質(zhì)測量的程度，即某問卷測驗(yàn)的實(shí)際得分能解釋某一特質(zhì)的程度。第五十頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日3.效標(biāo)效度（CriterionValidity）說明問卷得分與某種外部準(zhǔn)則（效標(biāo)）間的關(guān)聯(lián)程度。4.判別效度（DiscriminantValidity）是指運(yùn)用相同的問卷測定不同特質(zhì)和內(nèi)涵，測量結(jié)果之間不應(yīng)有太大的相關(guān)性。5.聚合效度（ConvergentValidity）是指運(yùn)用不同測量方法測定同一特質(zhì)所得結(jié)果的相似程度，即對同一特質(zhì)的兩種或多種測定方法間應(yīng)有較高的相關(guān)性。第五十一頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日信度信度主要是指問卷是否精準(zhǔn)(precision)。信度分析涉及問卷測驗(yàn)結(jié)果的一致性和穩(wěn)定性，其目的是如何控制和減少隨機(jī)誤差。第五十二頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日信度的分類信度研究的是問卷測驗(yàn)結(jié)果的可靠性與穩(wěn)定性，可以從不同的角度來評價：（1）在相同條件下所得問卷測驗(yàn)結(jié)果的一致程度；（2）不同研究者用同一種問卷同時測驗(yàn)所得結(jié)果的一致程度；（3）同一研究者用同一種問卷在不同時間內(nèi)測驗(yàn)所得結(jié)果的一致程度。

第五十三頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日常用的信度系數(shù)重測信度(test-retestreliability)

假定短時間內(nèi)一批對象的狀況并沒有改變，對每個對象用同一個問卷先后測驗(yàn)兩次，兩次測驗(yàn)得分的相關(guān)系數(shù)就稱為重測信度。局限性：間隔時間長，環(huán)境影響；如果間隔時間短，記憶影響。第五十四頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日2.復(fù)本信度（alternateformreliability）

復(fù)本通常是兩個平行問卷，即題目不同但是內(nèi)容相似的兩份問卷。兩個復(fù)本間隔一定時間或同時施于同一答卷者所得分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)就是復(fù)本信度。缺點(diǎn)：

如復(fù)本編制不容易，易出現(xiàn)順序效應(yīng)，受練習(xí)的影響；復(fù)本信度只能反應(yīng)問卷內(nèi)容所造成的誤差，無法反應(yīng)答卷者本身所造成的誤差等。第五十五頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日3.評分者信度（inter-scorerreliability）考察評分者信度的方法為，隨機(jī)抽取相當(dāng)份數(shù)的問卷，由兩位評分者按記分規(guī)則分別給分；然后根據(jù)每份問卷的分?jǐn)?shù)計算相關(guān)系數(shù)，就得到評分者信度。

如不同調(diào)查者運(yùn)用同一疼痛評估工具給同一個病人評分第五十六頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日4.內(nèi)部一致性信度（Internalconsistencyreliability）Cronbach’salphaKuder-Richardsonformular20(KR-20)andKuder-Richardsonformular21(KR-21)Split-halfmethod第五十七頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

問卷的預(yù)試問卷的初稿設(shè)計完畢后，要組織問卷的預(yù)先測試。預(yù)先測試通常選擇20一100人。在預(yù)試完成之后，任何需要改動的地方應(yīng)切實(shí)修改。如果第一次測試后有很大的改動，可以考慮組織第二次預(yù)試。第五十八頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

問卷的定稿當(dāng)問卷的預(yù)試工作完成、確定沒有必要再進(jìn)一步修改后，可以考慮定稿。第五十九頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日問卷調(diào)查步驟問候被調(diào)查者自我介紹征得同意開始調(diào)查：避免機(jī)械地問，應(yīng)訪問交談一樣。感謝合作第六十頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日作業(yè)：1.根據(jù)興趣選擇一種常發(fā)病。2.設(shè)計健康教育知信行問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查，并分析結(jié)果。3.根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果設(shè)計應(yīng)采取干預(yù)措施（如健康教育處方）。4.進(jìn)行干預(yù)后再次調(diào)查，評價干預(yù)措施的效果。注意：問卷的填寫不可查閱參考資料第六十一頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日格式

論文1.題目：…健康教育知信行問卷調(diào)查2.問卷調(diào)查3.健康教育措施如健康教育處方4.問卷分析：（1）健康教育前得分（2）健康教育后得分（3）分析5.總結(jié)第六十二頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日作業(yè)：1.根據(jù)興趣選擇一種常發(fā)病。2.設(shè)計健康教育知信行問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查（調(diào)查對象最好是病人），并分析結(jié)果。3.根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果采取干預(yù)措施（如健康教育處方）。4.進(jìn)行干預(yù)后再次調(diào)查，評價干預(yù)措施的效果。注意：問卷的填寫不可查閱參考資料第六十三頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日格式

論文1.題目：…健康教育知信行問卷調(diào)查2.問卷（負(fù)責(zé)學(xué)生姓名+學(xué)號）3.健康教育處方（負(fù)責(zé)學(xué)生姓名+學(xué)號）4.問卷分析（負(fù)責(zé)學(xué)生姓名+學(xué)號）：（1）健康教育前得分（2）健康教育后得分，（3）分析5.總結(jié)（負(fù)責(zé)學(xué)生姓名+學(xué)號）第六十四頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日作業(yè)：1.根據(jù)興趣選擇一種常發(fā)病。2.設(shè)計健康教育知信行問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查（調(diào)查對象最好是病人），并分析結(jié)果。3.根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果設(shè)計應(yīng)采取干預(yù)措施（如健康教育處方）。4.進(jìn)行干預(yù)后再次調(diào)查，評價干預(yù)措施的效果。注意：問卷的填寫不可查閱參考資料第六十五頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日格式

論文1.題目：…健康教育知信行問卷調(diào)查2.問卷調(diào)查3.健康教育措施如健康教育處方4.問卷分析：（1）健康教育前得分（2）健康教育后得分（3）分析5.總結(jié)第六十六頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日67Thanks!第六十七頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日第六十八頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日問卷的一般結(jié)構(gòu)前言主體結(jié)語問題回答種類選擇結(jié)構(gòu)表述回答方式及說明定義和特點(diǎn)一般程序（過程）設(shè)計調(diào)查問卷選擇調(diào)查對象分發(fā)問卷回收和審查問卷如何提高問卷的回收率定義：調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計的問卷向被調(diào)查者了解情況或征詢意見的方法特點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)化；間接性；書面性報刊問卷郵政問卷送發(fā)問卷訪問問卷代填問卷自填問卷比較？？？？問卷調(diào)查法評價客觀檢驗(yàn)主觀檢驗(yàn)抽樣設(shè)計調(diào)查問卷第六十九頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

問卷的評價問卷的評價是對問卷的設(shè)計質(zhì)量進(jìn)行一次總體性評估。對問卷進(jìn)行評價的方法很多，主要有四種：專家評價上級評價被調(diào)查者評價自我評價

第七十頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日假設(shè)一個夏季野營負(fù)責(zé)人已經(jīng)準(zhǔn)備了下面的調(diào)查問卷，用來采訪準(zhǔn)備參加野營的孩子們的父母。對于每個問題你將如何評價?1．您的收入最接近幾百美元?(人們通常并不知道他們的收入最接近幾百美元，他們也不愿意如此準(zhǔn)確地揭示他們的收入。而且調(diào)研人員永遠(yuǎn)不應(yīng)該以這樣一個私人性問題作為調(diào)查問卷的開頭。)2．您強(qiáng)烈支持還是較弱支持您的孩子參加過夜的野營呢?(“強(qiáng)烈”和“較弱”到底是什么含義?)3．您的孩子在學(xué)校的野營中表現(xiàn)得好嗎?是()否()(“表現(xiàn)”是一個相對的說法。并且，“是”或“否”是這個問題最好的答案選項(xiàng)嗎?另外，人們能誠實(shí)、客觀地回答這個問題嗎?為什么在問卷開頭問這個問題?)4．在您對我們野營活動的評估中，什么是最顯著的、起決定性的因素?(到底什么是“顯著”和“決定性因素”?不要在這里用這種概述性的詞語。)5．您認(rèn)為剝奪您孩子這樣一個通過參加學(xué)校野營而鍛煉成為一個成熟的人的機(jī)會是正確的嗎?(一個有負(fù)擔(dān)的問題。本身帶有偏見，父母怎么可能同答“是”？)一個“有問題”的調(diào)查問卷營銷實(shí)踐第七十一頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日二、問卷的基本結(jié)構(gòu)問卷的基本結(jié)構(gòu)一般包括三個部分，即說明信、調(diào)查內(nèi)容和結(jié)束語。

(一)說明信說明信是調(diào)查者向被調(diào)查者寫的一封簡短信。主要用于介紹調(diào)查的目的、意義、選擇方法以及填答說明等：說明信的內(nèi)容應(yīng)包括：對被調(diào)查者的問候語；主持調(diào)查機(jī)構(gòu)；訪問員身份；調(diào)查目的；被調(diào)查者意見的重要性；個人資料保密原則；訪問所需時間等。有些問卷的說明信還交待交表地點(diǎn)及其他事項(xiàng)等；有些則加上一些宣傳內(nèi)容，這樣使說明信更具說服力。

一般放在問卷的開頭。說明信有開門見山式和詳盡方式兩種。第七十二頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

(二)調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容是調(diào)查問卷中最主要的部分，又叫正文部分，同時也是問卷設(shè)計的關(guān)鍵部分。

主要包括：指導(dǎo)語、各類問題及其答項(xiàng)、問題的編碼。第七十三頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

1．指導(dǎo)語

指導(dǎo)語，也稱填答說明，是用來指導(dǎo)被調(diào)查者填答問題的各種解釋和說明。不同的調(diào)查問卷，對指導(dǎo)語的要求不一樣，指導(dǎo)語所采取的形式也多種多樣：在說明信末。有些問卷中，指導(dǎo)語很少，只在說明信末附上一兩句，沒有專門的“填表說明”。專門的“填表說明”及標(biāo)題。有的問卷則有專門的指導(dǎo)語，集中在說明信之后，并有“填表說明”標(biāo)題。分散。有的問卷，其指導(dǎo)語分散在某些較復(fù)雜的問題前或問題后，用括號括起來，對這一類問題作專業(yè)的指導(dǎo)說明。第七十四頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

2．問題及其回答方式（答項(xiàng)）即調(diào)查者所要了解的問題及其答案。問題及其回答方式（答項(xiàng)）是調(diào)查內(nèi)容的主要組成部分，也是問卷設(shè)計的主要內(nèi)容。

3．編碼

編碼是將調(diào)查問卷中的調(diào)查項(xiàng)目以及備選答案給予統(tǒng)一設(shè)計的代碼。預(yù)編碼：在問卷設(shè)計的同時就設(shè)計好編碼。后編碼：等調(diào)查工作完成以后再進(jìn)行編碼。第七十五頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

常見的編碼方法有以下幾種：

(1)以答案序號作為編碼號。

(2)從問卷編號開始編。

(3)以答案本身的數(shù)字編碼。這種編碼方法常用于填入式問答題。

(4)對于無反應(yīng)的問答題可采用“0”、“9”編碼。

第七十六頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

(三)結(jié)束語結(jié)束語一般放在問卷的最后面，用來簡短地對被調(diào)查者的合作表示感謝，也可征詢一下被調(diào)查者對問卷設(shè)計和問卷調(diào)查本身的看法和感受。有時，也包含調(diào)查過程描述。第七十七頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日第三節(jié)問卷設(shè)計的過程問卷設(shè)計的過程一般包括十大步驟：

1.確定所需信息2.確定問卷的類型3.確定問題的內(nèi)容4.確定問題的類型5.確定問題的措辭6.確定問題的順序7.問卷的排版和布局8.問卷的預(yù)試9.問卷的定稿10.問卷的評價第七十八頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

一、確定所需信息把握所有達(dá)到研究目的和驗(yàn)證研究假設(shè)所需要的信息，確定用于分析使用這些信息的方法，并按這些分析方法所要求的形式來收集資料、把握信息。

第七十九頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日二、確定問卷的類型

要綜合考慮制約問卷類型選擇的因素：(一)調(diào)研費(fèi)用(二)時效性要求(三)被調(diào)查對象(四)調(diào)查內(nèi)容

三、確定問題的性質(zhì)與內(nèi)容

確定問題的內(nèi)容，最好與被調(diào)查對象聯(lián)系起來。這個問題對某類調(diào)查對象：是否簡單、熟悉、有趣、易回答？第八十頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日五、確定問題的措辭

在問卷設(shè)計的措辭方面，需要注意以下問題：(一)問題的陳述應(yīng)盡量簡潔、清楚，避免模糊信息(二)避免提帶有雙重或多重含義的問題(三)最好不用反意疑問句，避免使用否定句(四)注意避免問題的從眾效應(yīng)和權(quán)威效應(yīng)(五)避免使用引導(dǎo)性語句(六)避免使用斷定性語句(七)避免使用假設(shè)性問題

第八十一頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

六、確定問題的順序即問題相互之間的排列組合和排列順序。確定問題的排列順序必須按以下兩條基本要求：①便于被調(diào)查者順利作答；②便于資料的整理和分析。為此，問題的排列要有邏輯性。具體要求：

(一)先易后難：按問題的難易程度排列次序

(二)先近后遠(yuǎn)（或先遠(yuǎn)后進(jìn)）：按問題的時間先后順序排列次序

(三)同類集中：相同性質(zhì)或同類問題盡量集中排列

第八十二頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日2023/6/1683位置類型例子理論基礎(chǔ)過濾性問題限制性問題“過去的12月中您曾滑過雪嗎？”“您擁有一副雪橇嗎？”為了辨別目標(biāo)回答者。對去年滑過雪的雪橇擁有者的調(diào)查最初的幾個問題適應(yīng)性問題“您擁有何種品牌的雪橇？”“您已使用幾年了？”易于回答，向回答者表明調(diào)查很簡單前1/3的問題過渡性問題“您最喜歡雪橇的哪些特征？”與調(diào)研目的有關(guān)，需稍費(fèi)些力回答中間1/3的問題難于回答及復(fù)雜的問題以下是雪橇的10個特征請用以下量表分別評價您的雪橇的特征。應(yīng)答者已保證完成問卷并發(fā)現(xiàn)只剩下幾個問題最后部分分類和個人情況“您的最高教育程度是什么？”有些問題可能被認(rèn)為是個人問題，應(yīng)答者可能留下空白，但它們是在調(diào)查的末尾。第八十三頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

七、問卷的排版和布局

總的要求：整齊、美觀；便于閱讀、作答；便于統(tǒng)計。具體要求：

(1)卷面排版不能過緊、過密，字間距、行間距要適當(dāng)。

(2)字體和字號要有機(jī)組合，可適當(dāng)通過變換字體和字號來美化版面。問卷題目一定要醒目，可以采用黑體，字號可以選擇“一號”“初號”或直接“自定義”大小。至于問題和答案，要選擇小四或四號字，也可用五號字，但問題和答案一定要有變化，應(yīng)該突出問題。突出問題的方法很多，比如說加粗、放大字號、改變字體等。問卷的說明信、結(jié)束語和正文字體也要有所變化。通常的做法是說明信、結(jié)束語部分采用楷體，正文部分(調(diào)查內(nèi)容)采用宋體或仿宋體。

第八十四頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日

(3)對于開放式問答題，一定要留足空格以供被調(diào)查者填寫，不要期望被調(diào)查者自備紙加頁。對于封閉式問答題，給出的每一個答案前都應(yīng)有明顯的標(biāo)記，答案與答案之間要有足夠的空格。

(4)注意一些細(xì)節(jié)性問題。比如說，在可能的情況下，一個題目最好不要編排成兩頁；核對一定要仔細(xì)，不要出現(xiàn)漏字、錯字現(xiàn)象。第八十五頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日二、問卷設(shè)計的效度與信度（一）問卷的效度問題1.明確問題：問卷調(diào)查的主要題材：（1）某一群人的社會背景：即有關(guān)人們各種社會特征的資料。包括某些人口統(tǒng)計方面的內(nèi)容，如性別、年齡、職業(yè)、婚姻狀況、文化程度等；也包括他們生活環(huán)境方面的內(nèi)容，如家庭構(gòu)成、居住形式、社區(qū)特點(diǎn)等。第八十六頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日（2）某一人群的社會行為和活動。即有關(guān)人們“做了些什么”和“怎么做”等方面的資料。如人們每天幾點(diǎn)上班、每周看幾次電視、在家中誰輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)等。（3）某一人群的意見和態(tài)度。即有關(guān)人們在“想些什么”、“如何想”或“有什么看法”、”持什么態(tài)度“等方面的資料。比如人們怎么看離婚現(xiàn)象、人們對住房制度改革有什么意見、人們選擇對象的標(biāo)準(zhǔn)是什么等等。第八十七頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日以《青年發(fā)展?fàn)顩r問卷調(diào)查》之”閑暇生活“為例（圖）明確問題：當(dāng)代青年的閑暇生活狀況如何？第八十八頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日2.明確變量和內(nèi)容：概念的抽象定義和操作定義主要概念界定：青年：（1）抽象定義：介于兒童和成年之間的群體，或者說是從兒童到成年的過渡期。（2）操作定義（百科名片：/view/20565.htm）：聯(lián)合國于1985年國際青年節(jié)，首次將青年界定為15至24歲之間的人。世界衛(wèi)生組織視16-44歲的人為青年。聯(lián)合國教科文組織視13-34歲的人為青年。中國國家統(tǒng)計局視11-34歲的人為青年。共青團(tuán)視12-28歲的人為青年。青年聯(lián)合會視18-40歲的人為青年。港、澳、臺地區(qū)視10-24歲的人為青年。本研究的定義是？以《青年發(fā)展?fàn)顩r問卷調(diào)查》之”閑暇生活“為例（圖）第八十九頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星期日閑暇生活（大學(xué)生、教師、農(nóng)民工、農(nóng)民、老年人……）：（1）抽象定義：指人們在除謀生活動時間、睡眠時間、個人和家庭事務(wù)活動時間之外的剩余時間中的生活。換句話說，閑暇生活是指個人在不受其他條件限制、完全根據(jù)自己的意愿去利用或消磨的時間里的生活。（2）操作定義第九十頁，共一百零二頁，編輯于2023年，星