百貨商場制度匯編之撤場管理規(guī)定

百貨商場制度匯編之撤場管理規(guī)定一、撤場管理概述隨著經濟發(fā)展和市場競爭的加劇，百貨商場撤場的情況時有發(fā)生。撤場管理是保證商場撤場的有序進行和相關方利益得到保障的重要舉措。撤場管理是在法律、合約和商家共識的基礎上，對商場內的租戶、員工、顧客以及相關方進行統(tǒng)一協(xié)調和安排，保證商場撤場的有序展開，確保各方利益得到公平保障。二、撤場程序商場撤場需要有一個有序的程序，以便商場內的租戶、員工以及其他相關方有充分的時間做出應對和決策。撤場程序如下：商場方向所有租戶發(fā)出正式的撤場通知；商場方與相關合作方溝通商議撤場具體方案；商場方應與政府相關部門協(xié)商處理相關手續(xù)與文件；所有租戶停止新的庫存補充，并逐步拆除易損部分，包括不限于燈光、貨架等；全員停止對外宣傳與促銷活動；商場方向顧客發(fā)布撤場公告，并詳細說明最后的經營時間；商場方做出全力協(xié)助租戶清空庫存與撤離商場的承諾；盡可能給予租戶應有的經濟補償與其他政策助力；盡可能保障員工的合法權益，妥善處理員工再就業(yè)問題；商場方統(tǒng)計和處理租戶應支付的物業(yè)管理費用，以及涉及的其他費用；清理商場內部及租戶店面周圍的垃圾及廢棄物品，確保商場工作環(huán)境和周邊環(huán)境的衛(wèi)生達標；包括維修、保養(yǎng)、設備調整等在內的商場日常維護工作，應積極配合商戶租戶撤離。三、撤場責任商場方應肩負起撤場管理的主要責任。商場方的主要責任如下：落實撤場程序；制定租戶撤場的具體方案和時間表；盡可能保障租戶合法權益；支持租戶的營銷策略；協(xié)調商場內部的工作和租戶的工作；處理好商場內外的環(huán)境和租戶配合；維護商場品牌形象和租戶形象；編造有針對性意見反饋。租戶的責任如下：按照商場制定的撤場程序行事；配合商場內部工作；盡可能保障合法權益；協(xié)助商場清理廢棄物及垃圾；協(xié)助商場做好撤場后的環(huán)境衛(wèi)生管理；維護商場品牌形象；編造有針對性意見反饋。員工的責任如下：支持并積極配合商場的撤場程序；在商場內開展工作，有序安排終止工作時間；妥善處理辦理離職手續(xù)；聽取商場制定的撤場工作委托并配合執(zhí)行；維護商場品牌形象；編造有針對性意見反饋。四、撤場獎勵措施為了保持良好的商場品牌形象并給予商戶相應的幫助，商場方需要做出一定的撤場補償或增值措施。可能的增值措施包括：為商戶提供廣告投放空間，優(yōu)化在撤場期間的促銷手段；幫助商戶清空庫存；提供撤場后的需求分析及經營建議；鼓勵并提供合作機會，以幫助商戶推出新品。五、撤場風險與應對方式撤場過程中，商場方需要防范和應對潛在的風險、矛盾和問題?？赡艿娘L險包括：租戶或員工的情緒影響；物業(yè)維護和管理的難度；商場品牌形象的損失。應對方式如下：提供心理輔導；加強日常維護工作；加強與租戶的溝通。六、總結以上是商場撤場管理的一些相關規(guī)定和措施。在商場撤場之前，需要商場方做好各種準備工作，包括制定撤場程序和應對措施，統(tǒng)籌協(xié)調租戶、員工和相關方的利益關系，以確保撤場過程有序、完整、