手機銷售培訓(xùn)教材

銷售培訓(xùn)案例1怎樣克服銷售人員接待顧客緊張、害怕的應(yīng)對技巧。對策：唯一法寶就是要多培訓(xùn)，多練習(xí)，掌握銷售流程，掌握銷售技巧、掌握業(yè)務(wù)知識，以積極的心態(tài)對待銷售對象，樹立信心，就可讓銷售更完美。案例2計價還價實用技巧討價還價的原則：降價幅度一次不能過大，以30—50元為一個階梯。背景:已經(jīng)確認(rèn)功能并達(dá)成購買意圖一：咬死價格不放松銷售：先生（小姐），這部確實挺好的，以前我們還賣1299哪（標(biāo)價999元），這幾天才調(diào)到999元的。顧客：那你們能夠便宜多少啊？銷售：先生（小姐），不好意思，這是我們最新的價格啦。顧客：你們不便宜我就不買了啊。銷售：那您覺得什么價格合適哪？顧客：700元賣不賣??？銷售：先生（小姐），您真會做生意啊，我們功能這么多的您才出700元啊，我們有700元的，您可以對比著看一下啦（同時拿一款700元左右的對比功能）顧客：我就要這一款，你一定要給我便宜，不然我就不買。二：適當(dāng)降價，逐步接近心理價位（店面最低零售價）銷售：這樣吧，先生或小姐，今天我們做活動，我可以給您打個95折，950元，您看可以嗎？顧客：不行，我就出700元，多一分我都不加啊銷售：不是吧，先生（小姐），這么好的您才出700塊錢啊，您總不能讓我們餓死吧，我們不賺錢可以，但您不能讓我們賠錢啊，您多多少少加一些啦。顧客：那就給你750啦。銷售：先生（小姐），這個價格真的賣不了啊。顧客：你要賣不了就算了，我們再看看吧。銷售：先生（小姐），我是真心想做您這單生意，您也喜歡這款，您看這樣吧，我給您讓到底，900塊錢，行不？顧客：不行，就750元，不賣就算了。（站起來打算走）三：請示店長申請價格銷售：先生（小姐），您不要著急嘛，您的這個價格我是做不了主的，我到我們店長那里申請一下，看看能不能賣啊？銷售：先生（小姐），這是我們店長，她說啦，您再加多30元就賣給您啦，就當(dāng)多拉一個老顧客了。顧客：一份錢都不加啦銷售：先生（小姐），您太厲害了，要是每個顧客都像您，我們只好喝西北風(fēng)啦，沒有辦法啦，賣給您啦，一定要幫我們多帶幾個顧客來啊，但是我們先說好啊，您不能等會又要這要那，我們送不起了，可以嗎？四：如果不能成交銷售：對不起，先生（小姐），這個價格我們確實是賣不了的，這樣吧，您先到別的店里看一看，同樣的，別的店里賣多少錢，您來我們這里，我們也賣多少錢。我們還有禮品和積分送給您，同時為了保護(hù)您的權(quán)益，不敢承諾假一賠二的產(chǎn)品您不要購買，以免上當(dāng)受騙，您看可以嗎？案例19快速分辨顧客和潛在性的顧客的技巧。顧客：（在看，不說話）銷售：先生（小姐）您如果今天買的話我可以給您申請一個優(yōu)惠價，您看可以嗎？顧客：什么價格??？（顧客）銷售：####啦（實惠一些的試探價）價格是最敏感的，不愿意談價格或不愿在價格上過多探討的客戶基本都是潛在性客戶不怕對手是狼，就怕隊友是豬！****以下是一些常用問答..請熟練運用***1.電池：1）顧客問：電池能用多久啊？營業(yè)員我們現(xiàn)在賣的都采用的是鋰離子電池，即沒有記憶性使用壽命又長。理論上可達(dá)到反復(fù)充電3500-5000次左右以上，也就是說即使您每天都充也能保證你能正常使用10年！國家三包規(guī)定是6個月！2）顧客問：待機時間能有多久??？答：我們這款機器的標(biāo)準(zhǔn)待機時間為280個小時，也就是十幾天，但是這個對您是沒用的。為什么呢？因為所謂的待機時間是指正常開機不插卡的狀態(tài)下到自然關(guān)機，可我們平常不可能不打不聊天吧？所以我們要看它的正常使用時間。像這款機如果您每天打兩三個，聽聽歌用個4到5天還是沒問題的。（如果您真地要經(jīng)常一出差就好幾天的話，也不用擔(dān)心。像這款機器它是支持USB充電的，而且是標(biāo)準(zhǔn)接口，現(xiàn)在您在哪找不到一臺電腦啊？而且這種標(biāo)準(zhǔn)接口目前已經(jīng)是行業(yè)通用的了，您隨便找個充電器也成，也很方便對吧？）3）為什么只有一電一充啊？首先您看啊，我們送您的電池都是廠家配送的原廠標(biāo)配電池。而現(xiàn)在所有的大品牌標(biāo)配的都是一電一充，您看到送兩電兩充的都是些雜牌機吧？或者就是一塊標(biāo)準(zhǔn)電池再加送一塊雜牌電池。咱們不說這些雜牌電池使用起來有多危險，爆炸啊漏液啊，您就想想十幾塊錢的電池，它電壓穩(wěn)不穩(wěn)定，質(zhì)量穩(wěn)不穩(wěn)定，到底能用多久，會不會給您的機器造成損傷？（停頓片刻）而且，羊毛出在羊身上，十幾塊錢的電池他多收您幾十塊錢再送你一塊雜牌電池。您要樂意，我們還不放心呢，您說是吧？2.售后服務(wù)：1）這個保多久??？炒我們椅的所耕有產(chǎn)視品都歇嚴(yán)格糕依照無國家商三包排法的買規(guī)定刃提供芝售后炮服務(wù)克，完一個累月包銅換鍋，一摟年內(nèi)否免費脈維修溫，并蝦提供廊終生渾售后宇服務(wù)顯。（摘或終挖生成泡本售忘后：語如更省換零側(cè)配件論則適辛當(dāng)收賽取成趕本費槍用賄。）炸2）勇在哪碎保捧修翼?。壳覈a(chǎn)送機在賣當(dāng)?shù)貙俦Ｐ尴?，在臂XX杜就有勤專業(yè)爛的售渣后服憶務(wù)中鞏心，稼很方伐便。賤小問秒題當(dāng)皺天就灘可以缺解決墓！爪而且洞我們衰的產(chǎn)數(shù)品質(zhì)坡量相掩當(dāng)可編靠，羊您很吩少會辟需要壘售后度幫助練的。梅使用傘上有幼什么玩不便秒的，遙您問唱我也領(lǐng)成。遵3.稱聲售音：槍1）曲聲音撓這么輝小，苗鈴聲繪能聽奇到么吃？岡首先鐮，這距個聲增音還漿是蠻納大的命，只娛是賣冷場比管較嘈倆雜您峰可能潔相對砍覺得青比較側(cè)小而坦已。泳要不偶換首嶼歌曲幅您再虹聽聽事？喊而且方像X遇X這擋種大轉(zhuǎn)品牌胸它也收肯定銷不會咬像雜蔬牌機毀似的末為了抗大聲削點就川裝上字8個莫喇叭扮。您伯想啊恐，您榜正走箱路上雪呢，所突然援鈴聲珠大作坑，方供圓一糠里的粱目光愉都聚勇焦在懂你頭奇上那嗽什么印感覺萬？呢2）飲聽歌極的時覺候聲給音會趴不會堡有點到小啊擊？焦恩，堵在這蚊樣嘈刺雜的閱環(huán)境泊里聽轉(zhuǎn)歌可樂能是悶有點俱小了且。可軟是您佛也不亂會在紙這種行環(huán)境珍欣賞瓦音樂才吧？當(dāng)要聽碑也是閉帶著少耳機崖聽的齊吧？當(dāng)您帶授上耳孔機試暢試聲貞音效哥果如曲何。挑再說察了咱壟們欣顏賞的燃是音螺樂，捉又不闖是聽然大聲失，您奪聽聽鄰XX原這音架質(zhì)多墓純美導(dǎo)，沒期一點燒雜質(zhì)刃，對剪吧？括您說芹要是魂聲音血很大益，可檔是一其放大抓全是礎(chǔ)茲茲各啦啦并的聲誕音，像那還懇有什福么音擴(kuò)質(zhì)可帶言，嘆聽什箏么歌藥曲啊斯？純拼粹就侍是聽袋響動轟了，域您說證對吧勝？診4.森選擇墻少：伯你這勤就一遵部機扒器，印沒其難他可儀選擇流的了筋？陡你很恨有眼次光，捷這是坑新上震市的更**鑼*，的進(jìn)了移5部獨今天笛一下究就賣路了4丟部！歐就剩氧這一粗部了追，你承如果駛想多茅買幾胖部，翅我們遍可以舉預(yù)定萍！到昨貨后陪第一得個通座知你擇！而拆且預(yù)分定有享禮品公贈送反！我肢們的首新款桐機型雹歷來鞏都是共精品妻。其以實您察也清鞭楚，家選擇冒再多拐，最近適合配您的鑼也只裁有一恨款對壩吧？更而且萬您看屯這款叉機器汗外觀克（探“李精美脖大方藝，而惑且金暫屬的寧外殼芳大氣袖又耐歇磨實苦用貪……陽”薄圍繞既外觀渠功能較+以暖及其絨它手嗓機功懸能！呢做有踢針對凱性的尚引導(dǎo)議解說憤）非儉常適系合您崖。跌二、拾價格謀類濱分析單：跪議價鋸的困濟(jì)難程僚度與檢講解守過程醒中園，督顧客廉對產(chǎn)低品價雷值的睜了解親和認(rèn)暮識有睬直接武關(guān)系突?？莆覀円簭娬{(diào)轟通過胃令顧謎客舒聾服的撲溝通硬，讓蔬顧客蹄對我演們產(chǎn)怨生信者任脂，并陣在信氏任的們基礎(chǔ)孕上通司過我筆們對秀產(chǎn)品嶺的講貴解使困得顧蔬客認(rèn)良識到戚產(chǎn)品散的價廚值。申顧客指在認(rèn)菌識到輝產(chǎn)品慌的價豎值后冬對價繭格就糊達(dá)到魔了心粉理接突受，醋剩下險的議巷價多秒是貪循圖便湯宜的黎心理瓶，并牲且說蚊明顧呼客已耕經(jīng)準(zhǔn)讓備馬所上購艘買了屢。霸1.唱多少蠢錢？再(豎顧客慣剛接療觸手獎機時窩)損情景引分析忍：顧掉客剛詞看到拿激時，押詢問時產(chǎn)品廁的價底格，國這個你時候伏銷售眼人員魚報價挑時，寺語氣岡要斬廳釘接浩鐵。謝讓顧縮客感曉覺到睡你的伙價格劃就是仔實價緒。并虧且，夢最重剖要的妹還是垂讓顧撥客留奔下來振了解婦產(chǎn)品勵的價尾值，甜所以霧建議猛你解滔答如顯下津：感解答貿(mào)：上永市統(tǒng)政一價婚××叔×圍，其可實我寧現(xiàn)在企跟你疲說價交格你謎也沒糾有什徹么感探覺，貢因為鼠你不影了解暖扇的價渡值，趕來，障我給稈你說點說它心都有脊哪些丘功能顯……廢2.漆太貴交了，肝能不舅能便災(zāi)宜點守？嫩情況址1棟：洪顧客士在一他分鐘役內(nèi)就暢詢問小價格愿。這稍個時酬候顧皆客了向解到低基本掏外形剛、價筋格和槍大致炎功能箭。而得很少所有顧驗客看獲了外竄形和伏價格落就選火擇購碰買的慚，所水以借我們世要先獲這種畏強調(diào)額我們尺的賣喇點魄，告患訴顧晚客，狗買不也買沒乖有關(guān)爐系，視先看芝看好僚有個產(chǎn)比較呢嘛,評多匯留時味間增肥加顧閥客的萌購買限欲望逗，給跌顧客豐購買默的理刊由。綁解答涌：肝沒關(guān)肚系，袖價格旁一定蔥讓你行滿意坑，勿你先愉來了正解一蝕下這桶款手蒸機的善價值卻（功慣能.晌外觀寶等）址。如判果你殿喜歡燃，我唇相信妖價格渠不是諒問題座，如萌果你脾不喜挨歡，懂再便吃宜你共也不秋會買襖，你扒說是旋不是擔(dān)？豈情況憂2咐：板3分鵝鐘后胞顧客桿了解榨我們克的手暴機價鬧值后棵再談榜價格受的萍。爐這個磁時候撕要余注意暈談價公是個勉消耗乳戰(zhàn)，楊別想捉著速業(yè)戰(zhàn)速毫決，故要做挺好打驕持久算戰(zhàn)的候準(zhǔn)備致，還扭要注休意梯腹度，靠假設(shè)多標(biāo)價座跟底阻價之該間有非10需0元杰空間旦，那奮么第必一次傘降2盜0至飲40上，第勁二次源20挖至3依0，紗第三決次還抽價后獄可以挖成交等。浙嚴(yán)禁希直接豈報底災(zāi)價雖，機否則藝顧客娃還價始的時捧候你穩(wěn)就沒帳有再行還價月的空弦間了傍。艷（姥砍價央的時養(yǎng)候注襖意技穴巧：唯第一嶄次讓拋價可饑較大欲幅度吵以示崇真誠拐；第效二次主縮小愈降價省幅度點以示握盡力率，依灘次遞餓減；參當(dāng)然逢讓價笛次數(shù)窩不可霜過于敏頻繁迷；每露次讓危利都艙要爭豐取對泉方的靠讓步租；不板要輕間易的寺拋出化自己遙的底異牌。皮）援3.巨為什毒么你冶的手港機賣墊的比舍別人療貴？緣年豆情況坐1聲：志在平送時不若是很薯忙的拋情況筐下，忍當(dāng)我握們有陰足夠怒的時我間跟菌顧客牛講解儲時可張以做沸如下題回答屬：濫解答斧：你稱發(fā)現(xiàn)柿了，困我們夜的手啊機是封比其廟他國醫(yī)產(chǎn)品孟牌貴說些，阿那是循因為遲我們翼采用該的都碼是原進(jìn)裝進(jìn)趁口的劃原材桃料，星比如執(zhí)我們減的齒喇叭役，忠超大舌聲，僚超清鏟晰！氏屏幕澡您也士看得節(jié)見很丟亮吧嗎？原密裝日程本撇高清獨顯示燕屏；請機器喝的面詳板都闊是拉廈絲合避金的辜，您芒摸摸丹看它扔的手沾感，勾沒有蒙任何劈毛刺洋，而綢其他找牌子孔的手妨機是孕不是瀉這樣辦的材手質(zhì)呢強？其的實您白看，黑正是叮因為絲我們省潑采用筆的原奧材料于比其怒他品夕牌更簡講究撒，所泥以才埋更能冒保證耗蹈的質(zhì)惕量，韻確保典你用乎的放歇心。搏情況乓2茄：鴉旺季堂時為淹了速道戰(zhàn)速且決，攔也可詞以采樂用逆幫向思敏維，建用反顛向的執(zhí)方法味突破昂顧客本的心墓理。準(zhǔn)解答傷:先浙生、總小姐棟，你場知道朝今天萍是什蓄么日鉗子嗎抹？嘉今天亞是我茶們手碰機的汁銷售罪旺季習(xí)，是診我們繁搶銷騙量的梯日子這，授我們瓜絕對胞吧價刪格標(biāo)汁到最督低了謎，我籠們這洪個價昨格你徒絕對駝不用副擔(dān)心員。釋4.直禮品隔不要襪了，秀能不礎(chǔ)能再罪優(yōu)惠痕點？誰分析竟：娘顧客個問這諒句話插時，因表示迫他已責(zé)經(jīng)準(zhǔn)勵備購浴買了若，但很是希嬌望能揀得到付進(jìn)一遲步的富優(yōu)惠筑。這認(rèn)句話蜻，其繼實更杰多的脂是一派種試禿探，扯以證維實自懸己確必實是對以最以優(yōu)惠動的價止格購艷買了鳳。吃所以抵銷售慶人員韻要進(jìn)議一步址確定耗價格便是最澡低的糞，切曲不可醒再還夾價否水則只思會節(jié)攝外生分枝，費甚至京會造村成跑雁單。目解答改：中先生筆、小噴姐你譜放心隱吧，膀價格頭絕對饞是最艙低價絡(luò)不能凡再少暈了，霉禮品美只是根我們括為了秘增加擇銷量敞做活蛾動才法送殖的總，你個要是癢平時丑來的夫話沒松有禮電品也鳳是這宏個價簽格。休現(xiàn)在腎還有社禮品愈送，婚所以貨你現(xiàn)若在買委絕對盜是最瞧劃算組的啦詠。英5.職××樂錢賣叫不賣艱？羅情況踐1頭：謊顧客摘還批價悲如果即很接仔近底杏價，亂說明降顧客獵已經(jīng)暗認(rèn)可賀產(chǎn)品放并且揪想購際買了現(xiàn)，這騎個時士候要挨再次勤強調(diào)獲價格剖是最港低價悔，讓寸顧客借放心螺。助解答隱：抄先生辦、小胃姐，催我給酸你的指絕對技是最攏低價意了，鳥價格駐沒有諒辦法昆再優(yōu)姻惠了閣，這濱樣吧伴我給紡你找雖個贈產(chǎn)品。屠你看虎，平呀時買圍都沒壁有贈猜品的虎，你監(jiān)今天松運氣濃很好告，還謊有贈庭品送吳。達(dá)情況污2提：印如果毯顧客障的還腫價跟叉底價剖差距竹太大者，說緞明該鼠顧客鋒還沒迎有認(rèn)戲可產(chǎn)怎品的晃價值癢，這造個時憲候要粘留住瞧顧客勺繼續(xù)括講解于，讓閥顧客蝴多了書解產(chǎn)極品的倉價值繪。釀三、漆功能嚷類滅分析摔：精顧客激在購煎買手管機的蘇過程陡中可驢能會妄關(guān)心蛾和詢自問很宗多功鐮能，喊有些項是自佳己確理實需客要的耳，但猜是有券很多種時候爽是怎因為盡顧客惠覺得里買個鐘幣功能煌越多躬越好澆，其欺實并患不需呢要那要些功析能或答者很陶少使語用到喚那種蛛功能盯。頃所以講我們筍在銷捏售過仍程中夏要了解解需來求，變先弄睛清楚淚顧客棉是否飯真的底需要擔(dān)這個嶄功能鴨，是斯不是竹沒有奴這個屆功能劫真的味不行比？然泰后再寒對癥車下藥皂。緣1.事有沒插有收或音機貍？豬分析符：漸碰到垂這樣呼的問第題，耗先詢王問顧膝客平夸常是過否很衫喜歡盟聽收凈音機梁，甚煩至每襲天花詳很多惠時間跌去聽汁？胞如果靈顧客藍(lán)回答門不是精：鄙解答冷：批就是兆嘛，放先生甜、小深姐，篩現(xiàn)在饞大家潮買手克機主絮要功牲能還濃是勸通話媽發(fā)短何信箏，平忘常有餅時間灘的話販就是勉聽音珠樂，掏所以指說買遇昌主要逢是買聯(lián)音質(zhì)丙和質(zhì)合量，簽?zāi)阏f軍對不托對管？你棚再聽全聽我吉們的徐MP五3音薄質(zhì)效免果易（顧到客愿慕意聽衛(wèi)到話續(xù)再讓喊他聽稅會音桑樂）聚是不駝是音勞質(zhì)效砍果非顫常的弄好呀蠢，接柜下來疤可以杰繼續(xù)擱講解惠我們犯的音招質(zhì)和蓮品質(zhì)綿。棗如果獨顧客世回答辟是：嫂恰巧棍--勞-這捏款手德機沒城有收次音機滔功能遍！徹可以廁如下刪回答扔解答崖：繩哦，公您很數(shù)喜歡妖電臺敘節(jié)目侵是吧廣？其謹(jǐn)實用飼萄收聽雄電臺寬節(jié)目淚是很李浪費勒的哦概。因認(rèn)為這紅個是答很耗偏電的禿，由橡于工嶄作與版設(shè)計布原理匹上的澡差異秒您用誕落當(dāng)收夕音機呆用會駱很不屋耐用苗，一抱塊新或的電持池打憐傾可以終用好銀幾天送，可錫是用道來收呢聽廣槽播連著續(xù)使坡用2努、3捐個小沒時就怪沒電胳了。伯像您叢喜歡供聽廣兩播收漸音機愿應(yīng)該吉都有墊吧？傾而且磁現(xiàn)在捆的F倍M收開音機昂都很醒便宜也啦。創(chuàng)十幾胳塊錢適就能勞買一些個很哀小巧從的，由沒必缺要為傍了一蕉個不半實用漂的功牛能而襲花費橋更多酬的錢桐。您疊說是妙吧？胡2.滾怎么塵沒有外手寫槳？昨可以斧先詢撫問：帽先生崇、小相姐，都我想爺了解查一下溝，你弊為什隨么要滑買一鼠個手賞寫手凍機呢傘?趨如果差顧客思回答雖--餃寫字腫不方坦便：精解答洪：先在生、棒小姐揪，我絹們的素屆輸入庫法支痰持智低能拼武音輸勞入、鹽筆畫端輸入勤等，利而且賺書寫能數(shù)字合與英保語都色無需妖轉(zhuǎn)換慨，使任用相殊當(dāng)方席便，境比手幣寫輸餓入更顆快，黑而且夕支持宣整句吳輸入濟(jì)的功貫?zāi)埽簛砦引X給你肆編輯仗一條陰短信俘看看罷，怎塘么樣懂？是貌不是鐘速度贊非常送的快吹？這認(rèn)個速謠度可芳比手落寫快齊多了撲，因盞為手遇寫只托能一炮個一潤個字倦的輸蔥入，保而且式每個悶字還伏要識丑別一截下，貪寫一逃段話糖要花疤很長劑的時況間，果所以使如果河是想蹤要寫笛字方后便的撈話，請我們怖該的智蠅能短補信輸聾入法遲更加按的適奧合你帝，你英覺得供怎么骨樣？趴如果攜顧客邀表示伴自己籮不會閱拼音浩，可扁以選字擇筆案畫輸貴入?？?借.有頁沒有仁炒股折功能還？身分析疑：年怒前股開市瘋碼狂了皇一陣羞子，盤當(dāng)時瞞不少轎人沖呆著炒敘股功意能買偷齡，之側(cè)后股疾市大殖跌，高直至槽現(xiàn)在但依然連震蕩握厲害啦。所往以制禽定買囑炒股壟倘的人具也越區(qū)來越憲少。桶所以紛當(dāng)顧劇客問鴨到炒熱股功嬸能時妹還是壯先問裳清楚襲顧客抱是否即真的女是因短為炒林股才瑞買手示機。狡解答觸：先做生、概小姐住，你寫現(xiàn)在順在炒疫股嗎鼻？兄如果美回答紛不是參：忘解答雹：古呵呵遮，我卡覺得乳也不就是，年因為勉現(xiàn)在貨股市排大起夾大落組，投苗資風(fēng)默險太裙大，豈所以明現(xiàn)在思很少相有人輔專門數(shù)買炒育股的駝譯了。軍然后寶根據(jù)橡顧客豬特點觀選擇扣合適病機型舉定位慰主推城。懸如果稿是娘：五解答秩：由剃于我凱們這販款手發(fā)機支比持上擴(kuò)網(wǎng)通挽訊、菊J(rèn)A混VA瞎擴(kuò)展卷，您恢可以訊選擇訊一款掩您喜件歡的左炒股比軟件貫安裝衛(wèi)下載潛后即楚可使陵用。奸（未擇嘗試狠，理紡論上媽是支賢持的滔）棟四、攪品牌便類服分析乎：榮現(xiàn)在蟲國產(chǎn)江充品牌雪的傳漢播率躲和美枕譽度昨都比衛(wèi)較高達(dá)，改以專前和熔現(xiàn)在愈的國挎內(nèi)手揭機工默廠，破主要尼是給捧外國館大品垮牌豈代工杠（生撒產(chǎn)手厘機）幫產(chǎn)品懷超高墊性價長比，帖優(yōu)秀筆的質(zhì)估量和滴完善臂的售果后服英務(wù)已紗經(jīng)成渴為了批國產(chǎn)品忙的殺艙手锏宵，隨遷著懼國產(chǎn)綁灰加大旨了在績廣告肥方面擱的投大入力些度，備XX灰室的品急牌在個消費演者的蘭心目奧中會案越來站越響喊亮。半1.蛛不知枯道質(zhì)州量怎勉么樣蜘（或黑者說樂：國盛產(chǎn)手矮機質(zhì)青量都斬不好泳）?？绶治隼龋杭芏嘌滓郧翱褂冒W國產(chǎn)貼些尤其剖是雜填牌機趙器的捷顧客呈對于狗國產(chǎn)音機的京質(zhì)量而有懷核疑甚軌至受謝過傷完害在。所蔽以有狡些顧窄客甚喂至直淺接選拉擇購窩買國漏外品電牌，待但是害從他半們的水內(nèi)心息來講記還是改很希嚼望買益到質(zhì)臉量好饞同時員又便萄宜些組、功跟能多段的手續(xù)機。潑所以橫不要許怕顧黨客擔(dān)精心國弓產(chǎn)手傷機質(zhì)截量不易好，訓(xùn)因為懸顧客允關(guān)心所質(zhì)量批，而亦質(zhì)量騰恰恰扁是我暖們的絨優(yōu)勢旋。年性價遮比最奮高拌，米再用滅震撼藍(lán)演示繭和入反網(wǎng)許狂可證倘指認(rèn)牧證明楚的辦惠法，恰讓顧叉客了道解我爹們的質(zhì)品質(zhì)均，如竄通過守對賀大液胡晶愛屏、妄海螺得式音樣箱況.以證及手德機上風(fēng)網(wǎng)，曠MP昂3.誤等功橫能慰的講天解，卻來讓玩顧客求直觀士的了主解我蔽們手絕機的直品質(zhì)時。波解答勝：辭這個濟(jì)您完矛全不葛用擔(dān)愿心。抄1個械月包國換，叨無任記何磨吼損哀！，駛一年味保修引！閱2.閃售后移怎么全樣？影分析掀：郵對比倡很多瞞品牌溝尤其季是雜質(zhì)牌手陽機，杠完善狼的售間后是醫(yī)我們酒突出報的優(yōu)蚊勢。傲當(dāng)顧叛客表軋示對施售后輕的關(guān)說心時內(nèi)，我貫們要燦著重鍵強調(diào)世我們晚鑰售后村快私，服次務(wù)便怨捷估，旋體現(xiàn)劇我們慨缸對顧詞客高嚴(yán)度負(fù)勸責(zé)的衡精神蒙。慶解答旗：我雹們勵的久趟承諾閉：而道出現(xiàn)碎非人稠為故射障時艘3搏天醋內(nèi)駁包退屈，壽30怨天包襪換，貴1年孕包修狹，終破身維些修湯。并讀且對貌于附棒件也板做了尼特別貝承諾五三個說月內(nèi)蘆免費井包換另。擠（人醫(yī)為除陶外）煮。這先也體惱現(xiàn)我獨們對驢鈴質(zhì)量被的信參心和判對用棗戶高喂度負(fù)夜責(zé)的際精神幕，您監(jiān)覺得淚是不踏是？面3.燦坐能防溫水嗎風(fēng)？礙分析伙：購問這罰個的丘顧客桌基本悼是初墨次購裳機，圍對手曾機都妹不夠漆了解哲。對得于這召類顧莊客切悠不可淡因為兼他們須提了里看似豈幼稚炒的問桂題而貨感到去好笑欺，夫要耐巨心教件會顧討客如難何使屈用和于搜集售，這私樣成螞交率替會非昆常高繞。抖解答羊先生幣/小穗姐，溉現(xiàn)在露市場罩上還機沒有閘完全靠防水夸的手躍機頌，煤不過階您看膏我們剝宅的屏處幕采質(zhì)用的蹈是超牛聲波冊焊接沃技術(shù)嘗，屏五幕和玉面板訊完美慕的合島二為串一，骨銜接孤的非魔常緊光密，張它不今僅可缺以防境手出鎮(zhèn)汗而仆且還臺特別組的防鴉灰塵喘。碎即使叢雨天壩打電凝話也惠不會東影響柏通訊沾的。扔4.網(wǎng)輸能用齡幾天喂（待遠(yuǎn)機時愿間多挎久）向？銜分析暑：鏡很多且顧客貌都會勿關(guān)心召軌的待折機時霸間，巾但是翅很少倍有顧驢客真繞正理混解待披機的勸概念霧。我辯們在亦銷售熔過程番中除箏了告聚訴顧園客我咬們手宇機有玉什么嚴(yán)功能棕賣點盟，還沈要學(xué)肯會去做教顧季客關(guān)圍于手頭機的召一些漫專業(yè)船知識蒙，以案幫助權(quán)顧客飼做出和更好餃的選店擇。止解答放：圍先生屢/小阿姐，稱你不豆問，側(cè)我都仗要跟餃你說云這個處。在梯大家訊認(rèn)為約，待健機時漲間一要般都玩看電擺池多膠少毫擾安對蜓嗎？摸其實接并不斧是完辨全是怖這樣萌的，狠一個郊蠟真正跟能用矩幾天認(rèn)，取桑決幾錘個方惰面，揭一個塑是屏斤幕的嶺大小澆，因持為屏故幕是眼最耗背電的姿，一叢個是掛電池泰的毫征安數(shù)大，這權(quán)個當(dāng)謙然越仙高越卡好，亞不過推，也布不要獨太高療了，望您也倦知道霉這個虹是存賭在不向安全胸因素即的。辦國家坊標(biāo)準(zhǔn)慨是電拔池不繳能超昨過1忌50跪0毫辨安，季否則枯不安怎全。萄所以始我們存齒的使鬧用時域間一潤般在培鏡費不譜超過隊每月鉛10走0的犬情況割下是滑4天現(xiàn)左右紹。而軋且是賺這塊丸電池惑可以碰反復(fù)戚充放獵35沫00剩次到俘50散00勾次左世右。淋也就掉是說彩您每勁天都挨充也枯能用岔個十截幾年嗓，電仗池這涼塊您叫就放管心使需用吧捕。婆5.六XX糕申？沒吼聽過旺。普情景叔分析核：無枯論某至一個醫(yī)品牌攀的手莊機的山廣告名做得盾有多組密集臟，也處難免閉有顧哄客表驕?zhǔn)緵]另聽說僚過X藏X手朗機。蹲當(dāng)然牙隨著分某些站揭品牌跨的發(fā)居展，葉這個造聲音撈會越養(yǎng)來越歇小。喚處理思顧客村的異哭議時凍，先劉對顧券客的鉗話表窩示理歸解和圖認(rèn)同冰，然表后再居說出鍵我們漠的觀葡念，掌切忌撞不要是一上伸來就充反駁納顧客檔，否宇則讓毫顧客押產(chǎn)生疾地處晌情緒刃就很另難成覺交了描。啊解答甚：呵尾呵，枯看來蓋我得倉讓多綿做點使廣告三才行蠅。其割實這侄個牌屠子的邀白一直野在X揉X都質(zhì)有廣啦告播凝出的曉，可嘆能您自沒留堵意到咸。全汗國各脆地都疼有這始個品灘牌的喚銷售飼與售豐后網(wǎng)挺點，醒很多舍消費風(fēng)者購過買之笛后都斥覺得冒我們健的手冰機質(zhì)只量很枝好，臣還帶陪來了消很多口回頭畏客呢戚。來問，我爬給您撞介紹膚一下壺。噴6.恭××藏品牌僚在哪譜里？震分析斜：悄經(jīng)常磨會有踐顧客售過來勾問路涌。積響極的笨銷售徑人員丈要抱掙著積獲極可跨能的戶態(tài)度粱去留捧住任娃何一料個顧接客！壤解答懷：這奔里是味XX述腫，也重非常開不錯仙，您酸不妨浴來了諒解一鉤下多云一個牧參考乏嘛。州五、睜贈品谷類剛分析以：床人都芹希望霜買到頃物美斧價廉燈的商能品，報尤其駝是在艷節(jié)假紗日和稼周末先來買齊并的人蠅很多棒都是偶沖著黃打折跳、送查贈品灘等活設(shè)動來濁的。莖如果飛碰巧完我們資在做的活動誼，那箱當(dāng)然麻好，烘對我騙們銷緒售一籍定會差起到辭促進(jìn)燦作用滔。如志果別刊人有構(gòu)活動憤我們珠沒有殊，怎肚么辦鴿呢？蒙我們爆建議饞站在霞顧客忌立場蛙，從撇他的長角度報去考狹慮，杜所謂祥羊毛另出在漠羊身沈上，煮送價卷格高盟的贈怒品本屈身說譽明手介機利釀潤空鉆間很野高，蹦標(biāo)價能虛。物送價嫩值低衫的贈幣品呢班，你掠也不依在乎舉那點襪小東趙西。嶺所以鉆說，纖不送島贈品諸反而仍是在挺，就選是花翼錢買解需要源的東細(xì)西，這而不利是花鐵更多延的錢影附帶主買一鄭些不賓需要妥的東叔西，璃對不下對？投1.倘送不喬送內(nèi)扎存卡捕？陳分析般：貪夢圖小吉便宜鴿是人劑的正艦常心膛理。神很多霜品牌高穴機身膝本身剛無內(nèi)兩存，劑所以弦附帶控內(nèi)存梯卡。真顧客篩并不晃了解蘭這個班情況撫，所轟以需圓要我貫們銷畜售人瓦員去作解釋別清楚紹。蟻解答栽：先幕生/絕小姐禾，送超內(nèi)存撕卡的籌品牌晚都是沸守本身時沒有雁內(nèi)存限的，弟所以宜他們累不送溉內(nèi)存野卡的扒話手贊機根作本沒止辦法魄用。險而我傷們手粒機本奧身就再內(nèi)置準(zhǔn)了1灑28醫(yī)M內(nèi)趴存，嗎這個藏是生最產(chǎn)手溉機的騙時候訴就放貴進(jìn)的齡內(nèi)存仗卡，臭省去戒了你鵝插拔驗卡的鈔麻煩島。1筍28擇M存告歌的鴉話可磁以存爹30早-4砍0首嶺基本梯夠用怖，如貧果您曠還有傅更高蹄需求抬的話倡，我蠢們手需機還飲支持輔2G滾超大混擴(kuò)展躺。傾2.旗有/排送座回充嗎爆？貞分析援：很奮多顧兩客怕忍麻煩矛希望厘有個醬座充鉤，但搶是不們了解溜劣質(zhì)元座充榜其實糖對電棒池使面用壽去命有燥害厲，這顛個需盟要我圍們?nèi)ゲ哺嬖V寺顧客倉。當(dāng)楊然，咐如果壘顧客脈堅持該想要此座充欄，可搜以讓賭他另加外買岸個萬多能充錘電器場，也攔才測5遇塊錢階。拴解答默：先減生/哄小姐橋，手稠機最斷好使母用直煎充，讀因為王很多戲丹在買壘回去梁前兩舅個月厭，電莫池都唯很耐策用夸。2帳00繪7蜻年國醋家消基費者答法明戀文規(guī)榴定，席現(xiàn)在愿孔都是項用一建個直脆充躁。蒸3.淺能換脆外殼捕嗎？著分析亂：毛這個勵問題季出現(xiàn)節(jié)頻率串很低我，如效遇到替，先送問顧種客是燃要換運顏色范，還班是因役為擔(dān)卷心掉叨漆，脅所以三要換奇。頭如果鮮是擔(dān)解心掉跌漆拳解答灶：您捏完全羞不用窄擔(dān)心勾我們蠟檔會掉張漆，假因為緊我們遙物面板攝采用今的是抗拉絲純合金學(xué)面板鬧，耐梁磨耐僑花，逼詞按鍵喬使用便的是戲水晶圓注塑賊的工知藝，狐不僅陰看起侄來晶脖瑩剔界透，渣顏色街非常典的均男勻，灰同時控還非英常的藥耐磨旗，您煩用多是久它典也不毀會出廈現(xiàn)掉償色的附問題米。您素可以智用指桃甲刮安刮看思。牧如果奏說是蒜換顏鏟色述解答?。哼@朱個顏委色絕冶對是太最流推行的誼，你遮看你忘拿了餅這么乏好看膝，特遙別有容氣質(zhì)至。我亡保證株你會瑞越用惱越喜院歡，掉到時棵候就丘舍不胃得了期。針溉對不訊同的糕消費摟者還成可以滴在做偏相應(yīng)汪的解橋說，目如男嗎士夸肯使用現(xiàn)的大楚氣、教女士妄講解加時尚漂精美掌等。野六、賽異議塔類奸分析宜：我嫌貨仆才是佳買貨夾人悟。錯顧客托在銷曾售過捎程中楚有異英議是事非常聾正常迅的現(xiàn)雄象，厲我們翠要記賞?。捍哳櫩袜彽木軜尳^并領(lǐng)不可秩怕，度引起己的情魯緒才典可怕灑。渡處理晉異議碎的技神巧就遍是不叨管顧愚客說堤的話棚有多舟么的技荒謬慶甚至旺幼稚剝，我耽們都冶要表余示了墊解，閱表示叫我們嚇在認(rèn)瓦真聽晝他的已想法恒和看仆法。追先對樸顧客剩觀點偉表示附認(rèn)同霧再拋巴磚引趴玉，鬼說出回我們吐的觀黨念，逼這樣廁既尊這重了旗顧客它，通香話四智有能孤讓顧縱客容富易接攜收我屈們的陷觀點拖。還械可以誠利用千顧客構(gòu)檔案館表來夕真名嚇產(chǎn)品脆暢銷艱，價丟格公瞇道等腥等寬，以王便喚更好諸的說獨服顧駝客。懂1.嗎屏幕覆小了連分析唇：尺牛有所促短，偶寸有尋所長桂。任摧何事置物都皆有自沖己的暗優(yōu)點餐和缺畜點。意顧客節(jié)表示弊屏幕嘗小是捉他直同觀的跟看法舟，不虹見得注他就下是非個大屏大不買址。要信幫助腫顧客驗分析磨，大銅屏幕塊的缺襯點和快小屏兄幕的直優(yōu)點攝，讓調(diào)顧客惜根據(jù)參自己懲的情脖況去秩選擇收。側(cè)解答駕：呵朗呵，姑沒錯論，這釀個手徑機的珠屏幕摸確實貿(mào)不是碎很大插。但侮是2攤.4劃寸已蹦經(jīng)是奇血或者薪MP住3的物標(biāo)準(zhǔn)煉屏幕嗚大小課了。層因為要菜屏幕輪小有視屏幕櫻小的圈優(yōu)點濤，第克一就辛是它鞭的價糞格要傳比大兩屏幕島的手凍機優(yōu)部惠些親，第貼二就校是屏皮幕小逗的手腳機耗呢電量港要比職屏幕諒大的林小得曲多，訊因為聞圖最耗伸電的御就是請屏幕殘，所導(dǎo)以屏無幕小叨點的述外待機糖時間忠要更劫長。孝相對薄而言域屏幕義大了儉就是幼顯示侍效果腥更清韻晰一獅些，鑰但又僵存在籮耗電鼠問題侍。所須以大快多數(shù)鵝的廠貍家多配會選盆用2撫.4喉寸或慌者2吹.0攪之間享的屏之幕。澤這樣舍顯示樂效果哨又好孩耗電浩量也串低。纖當(dāng)讓尋屏幕鎮(zhèn)的大吐小關(guān)葬鍵還票是看匹您的熱需要書，您悄覺得聚呢？肝2.做外放射（喇竿叭）嗓聲音旱小了慶分析詳：嘩這個杏問題湯終端潤非常得普遍爹。我憲們一趴方面受要在芒丟里存艇幾首寸外放睛聲音含大的擱歌曲潮作為搏外放冬演示奸用曲棵，另柿一方棋面從而品質(zhì)蘿和使偽用壽腹命的記角度附去向所顧客年解釋踩為什枝么外擠放聲沉音不返做的談特別咳大。做解答宜：您音覺得彈聲音倦小了徑是吧指，是幻這樣懇的，侄品牌顏憶像我民們用明的諾貧基亞摘、摩紐托羅浸拉、廉三星灰做手利機的揮時候玉考慮止到昂外放像聲音艱太大演會影電響電程池的族使用襖時間贈，并學(xué)且太鄭大的斬?fù)P聲赴器也墻容易窮出現(xiàn)常破音丑，所猶以大彎點的棕品牌工都對肢外放他聲