電話銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)大綱

第1輯磨刀不誤砍柴功—銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作態(tài)度是成功的基礎(chǔ)確定明確的目標(biāo)掌握產(chǎn)品的利益和特征好記性不如爛筆頭體驗(yàn)5W1H技巧態(tài)度是成功的敲門(mén)磚營(yíng)銷(xiāo)是隨著現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展而發(fā)展的一種運(yùn)用配合，以高效率的雙向溝通方法直接與目標(biāo)客戶接觸、溝通并展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)的直銷(xiāo)方式。它是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展最快的一種行業(yè)，預(yù)計(jì)每年以30%的速度遞增。營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)有：及時(shí)、普遍、經(jīng)濟(jì)、雙向、簡(jiǎn)便以及快捷等。營(yíng)銷(xiāo)者利用進(jìn)行高效率的營(yíng)銷(xiāo)并不是一門(mén)簡(jiǎn)單的學(xué)問(wèn)。在打營(yíng)銷(xiāo)之前，還需要做很多的準(zhǔn)備工作?；?.瞞尊重漫對(duì)方秒，增車(chē)強(qiáng)自文信胞尊重須對(duì)方放，增恭強(qiáng)自咬信，閱對(duì)于測(cè)一名洽攔銷(xiāo)售秒人員擇來(lái)說(shuō)站意味藏著什版么呢??？首粘先，姻請(qǐng)你盒看看方下面幼的漫乓畫(huà)。飯看過(guò)竊以上基的漫弱畫(huà)，兵也許蕩你會(huì)泰覺(jué)得林很奇明怪，貼畫(huà)中發(fā)的丈香夫只秧打了狠5分泳鐘的年南，但勻是為感了打戶謀，卻這做了輕10單分鐘逐的打鴨賴前的奸準(zhǔn)備暢。對(duì)咽方看腿不見(jiàn)拼打電德話的友人，解而漫總畫(huà)中番的丈序夫?yàn)槲菔裁聪€要雁換上閣西裝褲呢？剛你也鋤許會(huì)融覺(jué)得能漫畫(huà)裹中的肥丈夫瓜簡(jiǎn)直晴是多兩此一譜舉。枝其實(shí)宅不然合，盡左管客獨(dú)戶看霉不見(jiàn)銹，但付整潔旺的外鵲表和好整齊癥的服裳飾，牽不僅沉能增拴強(qiáng)其跌自信噸心，串同時(shí)泛，以鋒換衣忽服比騾打電甚話的恰時(shí)間摔還長(zhǎng)祝這一泊具體瞞行為院，真抄正體掩現(xiàn)了爛漫畫(huà)牧中的線丈夫擔(dān)對(duì)客松戶的坡充分去尊重炮，這憤種對(duì)拴客戶產(chǎn)的尊鴉重能究有效萌地通您過(guò)聲疫音傳只遞，簽使客蜜戶從純接聽(tīng)昨的聲搭音中駁感受堪到。章2.紐完美奔動(dòng)聽(tīng)竿的聲委音、延語(yǔ)調(diào)轎除了與外表蠅之外甜，打愿賣(mài)和接波戀時(shí)的夫聲音鞏也很法重要苗。清嘗晰、定完美所動(dòng)聽(tīng)幼的聲冤音、饞語(yǔ)調(diào)促給人喜愉快減的感堤覺(jué)。絕那么授，如炎何讓徑聲音東更有撲魅力守呢？桐像漫象畫(huà)中喂的男柄子一擇樣，啊把自倦己的典聲音蜂錄制端下來(lái)塑，仔帳細(xì)聽(tīng)授，找紫出毛育病然兇后加名以改勇正。續(xù)聲音萌檢查欄的主麻要要流點(diǎn)有姻：語(yǔ)梨氣是宅否和漫緩友伙好、漠語(yǔ)調(diào)淋是否韻抑揚(yáng)孟頓挫馬、語(yǔ)疏速是隱否適堆中、湖是否班有口最頭禪喂、聲唯音是加否悅濃耳動(dòng)墊聽(tīng)、坑表達(dá)定得是貞否準(zhǔn)晚確明季白等掠等。瑞3.司完善修語(yǔ)音械的方石法華要獲顏得完閑美、惠動(dòng)聽(tīng)忽的聲勵(lì)音效什果并鄉(xiāng)不是浩一件黑容易暫的事袖情，虛但也飄并非超無(wú)路壽可循逼。林?憲“舉1，概4，鎮(zhèn)2”總呼吸越法翠在“仗1，送4，扔2”雅呼吸惹法中專(zhuān)，1余，4浮，2榆表示境時(shí)間拾段。儀具體駝做法諸是：噸首先瞧深吸回一口懂氣1管秒，嘉然后債閉氣墊4秒己，最擊后吐仙氣2耕秒。晌當(dāng)然懸，可龍以根早據(jù)當(dāng)蘇時(shí)的費(fèi)實(shí)際湊情況專(zhuān)，適設(shè)當(dāng)?shù)厣煅娱L(zhǎng)抵時(shí)間拼，會(huì)伴收到壤更好肢的效嶼果，籮每次窯做3兵分鐘蒸。揪?賽“滑狗喘雄氣”筋法“譯狗喘貢氣”線法昆第二缸種練躁習(xí)叫即“狗惑喘氣壺”法封。狗誕喘氣序法，攏顧名寫(xiě)思義資，就辱是像煉狗一亡樣急析促地社喘氣證，每世次可星持續(xù)洞3分罵鐘左旋右的諷時(shí)間插。委通過(guò)活以上辯兩種記方法殖的練腎習(xí)，繪可以怨充分湊鍛煉復(fù)肺活哈量，題達(dá)到悲呼吸托均勻爸，聲多音明吧朗的拐效果容。但斜需要潑堅(jiān)持孫練習(xí)杯，只懇有堅(jiān)嶄持才咽有效陶果。墓4.場(chǎng)語(yǔ)速吵、語(yǔ)異調(diào)要削與對(duì)戴方恰羅當(dāng)?shù)母浜暇劥螂婒?yàn)話時(shí)鳴，說(shuō)己話的猴語(yǔ)速喝快慢蘿、語(yǔ)暈調(diào)的菌高低拖、急暑緩都贊要配近合對(duì)黑方，阿盡量射與對(duì)料方協(xié)診調(diào)。煌如果尖雙方攜語(yǔ)速拐及語(yǔ)僚調(diào)相鋪差太暈遠(yuǎn)，邁則會(huì)稻給溝射通帶易來(lái)困蹲難。攻語(yǔ)速蛙、語(yǔ)削調(diào)要員與通挑話方校恰當(dāng)環(huán)配合優(yōu)的原敲理其敢實(shí)也際很簡(jiǎn)恢單。茂每個(gè)免人最饅喜歡袍的是堵自己粗，如慚果別石人說(shuō)高話的慌頻率釘和自戰(zhàn)己協(xié)孟調(diào)，逮則很摧容易破產(chǎn)生派親切蓬感，柴當(dāng)然喊也會(huì)住收到秀良好籮的效訂果。中【自站檢】頃請(qǐng)你護(hù)根據(jù)糧自己氣的工擊作實(shí)陵踐，肝回答拴以下支的問(wèn)緩題。富（1科）在盒實(shí)際穩(wěn)的電浮話營(yíng)擴(kuò)銷(xiāo)中問(wèn)，你嚷的語(yǔ)倡速屬役于快寇速還向是慢搏速？濫氣攀快倍速□胡嚼色慢紙速□攔畝僑適鼻中□抽（2駱）你警有過(guò)歸因?yàn)檠卣Z(yǔ)速葉、語(yǔ)競(jìng)調(diào)與究通話壽對(duì)方兵不協(xié)底調(diào)的麗經(jīng)驗(yàn)犁嗎？夜新將偶州爾□果駁籠經(jīng)給?！跬ㄉ虬蓻](méi)魯有□碑（3棕）通續(xù)過(guò)博群士的圖指點(diǎn)銀，你肌在語(yǔ)材速、醬語(yǔ)調(diào)把方面偷有何臉心得蓋？釀@霉__緞__釋__粥__彎__搬__蜻_(dá)_泰__輕__楚__鬼__售__煉__扁__夠__床__辦__葡__蛇_(dá)_賺__骨__上__笨__金__緩__細(xì)__怕__叮__皺__挪_才_(tái)_模__壘__伏__去__燃__下__間__什__的__循__擦__解__危__邊__獎(jiǎng)__噴__堅(jiān)__癢__捧__急__袖__窯__察__嚴(yán)__號(hào)__加__智__俊__看__義__壓__鋪__拋__革__憲__有__樓__膀__陷__鄭__枕__芒__勢(shì)__麻_(kāi)_問(wèn)__辮__為_(kāi)_斯__喚__儉__異__趟__額__紀(jì)__紹__匪__鳳__碑__壘__弱5.捷戰(zhàn)勝筑與銷(xiāo)題售有案關(guān)的慌一切采恐懼節(jié)心理抗作為參閉銷(xiāo)售筒人員自，在藏沒(méi)有戴銷(xiāo)售五額時(shí)酷，常工常會(huì)脆出現(xiàn)其恐懼餅拋的心比理，漸這是困很正艇常的啟?？此聪聲灻娴恼勐?huà)峽，一梯定會(huì)卻讓你吐受益紛非淺岸。大要想溝戰(zhàn)勝柔略銷(xiāo)售心時(shí)的筆恐懼尺心理忽，道境理與饅擊碎產(chǎn)巨石允的道姿理其叫實(shí)是土一樣射的。夜一錘錫擊不體碎巨許石，返就多瓜擊幾陽(yáng)錘，茶一句作話，較堅(jiān)持請(qǐng)就是壤勝利憶。多餃打電波話，糖并且拉堅(jiān)持迫不懈益地打綢程，就拌會(huì)成莖功地拆克服仿與銷(xiāo)毛售有鄰關(guān)的矮一切繳恐懼鍛心理厚。實(shí)寨際上模，撥爬打電杏話的揮數(shù)量禿與銷(xiāo)區(qū)售額款之間浙有著勻順理刮成章日的正狐比關(guān)漆系。潔作為擋銷(xiāo)售前人員和，如葛果消唉極地眉只考叫慮不俱斷地章打電呆話給煩客戶夜，會(huì)酒打擾短別人由，這靈樣一桑來(lái)電謙話銷(xiāo)壁售就鉤難以蜂進(jìn)行丘。正靜確的廉觀點(diǎn)孩應(yīng)是津：打月漫是為請(qǐng)了幫蚊助別品人，蛙幫助皂別人塘也等絡(luò)于在績(jī)幫助興自己疑。做茫到動(dòng)刊機(jī)單薪純，煮心無(wú)壯雜念接，抱灑著幫讀助他雷人成言長(zhǎng)的磁態(tài)度勢(shì)，就袋不會(huì)見(jiàn)有過(guò)飲的挫堂折感股。盆抱著風(fēng)幫助頃他人粉成長(zhǎng)斧的態(tài)養(yǎng)度，握不僅遮會(huì)增貸強(qiáng)自填信，反還能酬有效豆地減剛輕恐零懼感約。即寄使被絹客戶微拒絕財(cái)了，鐵而若甲抱著咬幫助醬他人四成長(zhǎng)惹的態(tài)脊度，奴對(duì)于茂被拒蒼絕就糕不會(huì)寬有過(guò)臺(tái)強(qiáng)的賀挫折昨感了封。雜客戶逝拒絕嗚的原菊因可抽能是捐不太駐了解襖銷(xiāo)售撓的具店體情加況，述或是廢銷(xiāo)售餡人員朽推介笑的角嗚度不拐夠好抱，但載重要拌的是勒營(yíng)銷(xiāo)編人員品要從養(yǎng)失敗耀中及省時(shí)總哨結(jié)經(jīng)領(lǐng)驗(yàn)，燭吸取輕教訓(xùn)及，讓閑下次拖通電獲話比閃這次疾通得驕更好沒(méi)。堤確定邁明確校的目辭標(biāo)采營(yíng)造虎好打兔醉的心差態(tài)之炭后，想接下古來(lái)需丘要做威的就眼是確跟定打詞岡的目陡標(biāo)。米否則繳，有趙可能度會(huì)是島南轅蘆北轍曾，始難終達(dá)慈不到兆目的決。取戒得成丙功不煌僅要騾有積蠟極的編態(tài)度餐，還天要樹(shù)納立明糊確的問(wèn)目標(biāo)雖，知開(kāi)道距踢離目濁標(biāo)有斤多遠(yuǎn)吩，怎熄樣才支能達(dá)吹到目拔標(biāo)…貢…壩工作漲目標(biāo)斜就像遠(yuǎn)一張童地圖搬，它歪可以吐很明句確的鴿指出島你現(xiàn)定在的嚷位置便，恭到達(dá)封目的兵地的篩距離衫，以作及怎樸樣到電達(dá)目列的地巾。那桶么，呈站銷(xiāo)售稿怎樣拆確定晌目標(biāo)芳呢？楚作為侄一名構(gòu)張銷(xiāo)售粥人員喉，其鄉(xiāng)基本擋目標(biāo)襲是成佛為一瞞名成膊功的堵職業(yè)漸圖銷(xiāo)售炮員。怒更具燃體的女目標(biāo)合還有順：比喪如一肥天打召多少隱個(gè)電銅話，繡有多啊少個(gè)捉有效燈伯、銷(xiāo)撈售額遲等等耗。那噸么，駱怎樣憶確定丟工作外目標(biāo)縣呢？桃首先等要明慰確影歉響工健作效礙率的雖因素間，其鑰次再性與經(jīng)惠理討儉論一慶下工很作目盾標(biāo)，議在經(jīng)精理的飾幫助柄下，縮建立從工作罷目標(biāo)亂，在誼可能她的前挽提下量，最任好能犬建立鼓長(zhǎng)期翠和短棗期的咽目標(biāo)盡，然陵后定干期進(jìn)挪行檢勢(shì)查修逃訂。晌掌握還產(chǎn)品缺的利紅益和漏特征說(shuō)1.勝充分禮掌握趁產(chǎn)品峰的利辭益和富特征舒作為摘一名邪嘩銷(xiāo)售基人員題，不添能像泊面對(duì)德面的柔銷(xiāo)售貴那樣之給顧欺客演柄示產(chǎn)碑品，照只能桐利用臣聲音峽和語(yǔ)壤言，秩因此侍，充矮分掌鬼握產(chǎn)異品的叛利益黨和特矛征就劫顯得宜尤為責(zé)重要膠。見(jiàn)例如梯一位堤銷(xiāo)售煤小姐琴手里線托著抽一瓶晚護(hù)膚盛品，躺說(shuō)：痛“這忘種護(hù)叫膚品嚷中含厘有純默天然辦的美昆白成隆分，剛能讓稈您的蔑肌膚闖在四甜周的肌時(shí)間丸內(nèi)變注白。充”一雕位銷(xiāo)愉售員俗指著澤一臺(tái)厭電視鬼說(shuō)：矛“這溉是新僵開(kāi)發(fā)寄的健達(dá)康電即視，辯能切寸實(shí)有宗效的療避免會(huì)近視既。”劈“含帖純天梨然的滋美白旅成分侄和有焦效的茶避免隨近視朱”就洗是該減種產(chǎn)濤品區(qū)溪?jiǎng)e于豬其它尿產(chǎn)品患的特對(duì)征，吳“能爆讓肌港膚變戶白和鳴避免莊近視筐”就匙是該豬產(chǎn)品挽能為喚客戶芒帶來(lái)世的實(shí)符際利掙益。曾作為皮消費(fèi)嗓者，貼最關(guān)縮心的刪是產(chǎn)男品能磨否帶獻(xiàn)來(lái)自狂己所軌需求洲的利橋益，緩而不定是產(chǎn)式品具侄有什蹈么樣萍的特葵征。覺(jué)銷(xiāo)售闊人員餓掌握俗了產(chǎn)句品的故利益征和特蝴征，醉向客洞戶介蒜紹產(chǎn)鋪品時(shí)暖就能法抓住抽重點(diǎn)亂。鮮2.絲了解我客戶咱的渠腎道稿每一伙個(gè)客仰戶的扔需求佛各不付相同季，因陰此電漫話銷(xiāo)諒售人壇員不慧但要沈全面龍地真括正了零解產(chǎn)掛品，即而且忙還要嚼了解瘋客戶俯，達(dá)特到“勉對(duì)號(hào)寧入座唯”的嘴目標(biāo)懇，通校過(guò)能袖有效松地贏循得客省戶好慨感的遭方式擁與之棋接洽約。知壁己知愈彼才怎能百石戰(zhàn)百婦勝。碎了解侄客戶塞的渠亞道有反：何?濁通過(guò)逗其它吐銷(xiāo)售灑人員鳴了解迎。虛?秋通過(guò)娃報(bào)刊蓮、雜私志上榆的行跑業(yè)信宜息了節(jié)解。脫?課通過(guò)特客戶叛的同晝事、謝秘書(shū)置以及境家人越了解推。墊好記籌性不遲如爛脹筆頭繁完全桑沒(méi)有廊任何喂記錄姿的情憲況下仿，一冊(cè)般人鹿在打賴完第保五個(gè)弦清之后乖，就亂已經(jīng)住記不爬清第驗(yàn)一個(gè)慨梅的內(nèi)換容了歌，更炮不可從能記攤清楚紗客戶磁的特剩殊要獎(jiǎng)求。繩一名燕米營(yíng)銷(xiāo)蝴人員嚇，每蒙天也貴許要顆打5灣0個(gè)盒或7糾0個(gè)悶聽(tīng)，如局果完獲全沒(méi)脹有記跪錄，閱就相固當(dāng)于澤一直轟在做曲無(wú)用睛功。大通過(guò)關(guān)客戶板檔案緩隨時(shí)丟做記浪錄，準(zhǔn)就會(huì)園避免害做“拼無(wú)用轟功”見(jiàn)。誤簡(jiǎn)單雙的客題戶檔澤案包明括客晴戶的在姓名萄、職確務(wù)、倆藥、公東司名態(tài)稱(chēng)和映地址皂以及哲所開(kāi)刷展的些業(yè)務(wù)筑。主傳要針沫對(duì)客河戶推膊銷(xiāo)的浩是何駛種產(chǎn)瓣品和葛售后鄉(xiāng)服務(wù)臨，在念推介膜過(guò)程攝中強(qiáng)紛調(diào)的計(jì)是產(chǎn)確品的迫何種兼特征視，客廳戶提討出了接什么洗異議炒，有選什么抖特殊悔要求標(biāo)等各從項(xiàng)內(nèi)況容分速別進(jìn)陷行記乳錄。烏當(dāng)然刺，根叉據(jù)個(gè)柜人的項(xiàng)不同蚊需要尊，還乳可以滔增加奧相應(yīng)卻的內(nèi)軍容。車(chē)【自躺檢】機(jī)請(qǐng)你壤根據(jù)駱你所栽在的花企業(yè)樹(shù)的實(shí)谷際情兵況，絲建立沉客戶南檔案奸表。教姓考梳名利

列職務(wù)痕

灶體

燃公司勉的名強(qiáng)稱(chēng)錦

捷公司步的地振址墨

卡開(kāi)展內(nèi)的業(yè)氏務(wù)遣

敬推銷(xiāo)濱的產(chǎn)瞧品或悔服務(wù)孫

撓所強(qiáng)相調(diào)的霞特征慣

蠻提出秤的異果議靈

憐特別怒需求燈

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ì)有各措手都不及衣、不資適應(yīng)留的感匠覺(jué)。緞這是弄因?yàn)槭Ｈ硕汲兑胸懸粋€(gè)蛋心理喜適應(yīng)拐期。它因此許，作脫為電籍話營(yíng)豬銷(xiāo)人追員，卷既要源避免僻鈴響年三四耽聲后仗還無(wú)殲人接亭聽(tīng)—齊—沒(méi)郊有人互喜歡近等；臨也要濃避免炊一聽(tīng)學(xué)到鈴敲響就捧刻不允容緩短地馬道上接萍鎮(zhèn)。獲娃取對(duì)嗎方好往感的忙第一屠個(gè)好饒習(xí)慣啊是稍困等電與話響把兩聲怠再接低。融2.漂好習(xí)柄慣二頭：拿誰(shuí)起電薪話說(shuō)索“您傍好”怪等電屈話響執(zhí)過(guò)兩甩聲之友后，昏拿起辜紐就需透要開(kāi)鑒始交遮談。手拿起您戀首先擴(kuò)要說(shuō)濁“您串好”毀，向倉(cāng)對(duì)方吊表示訂問(wèn)候憤。電尋話營(yíng)邀銷(xiāo)人密員在印與客應(yīng)戶通婦話之醒前，龍情緒午及注綱意力摘往往秩比較枝分散好，問(wèn)無(wú)候的楚作用剖就在性于給擇雙方榮時(shí)間位調(diào)整丟狀態(tài)滋，這的樣更踩容易儀讓雙近方從挎容不基迫地趕步入計(jì)話題姿。因模此，悼“您徐好”蟲(chóng)不僅蹤僅是展一種帽禮貌訊，它塔也能遣給對(duì)木方一博定的怪心理絹適應(yīng)悉的時(shí)周間。殃3.透好習(xí)洞慣三液：微鉆笑著忌說(shuō)話遙獲得誕客戶家認(rèn)可柿的第后三個(gè)依好習(xí)照慣是醬：微輔笑著卡說(shuō)話看，因秧為電逮話傳販遞的決不僅廢僅是孤聲音靠。首藍(lán)先請(qǐng)躬你看獻(xiàn)以下稀漫畫(huà)未：霞為什敲么在鋒漫畫(huà)奔中經(jīng)蛇理沒(méi)隸有看護(hù)到兔冰子，敞但是感卻對(duì)懲兔子漁的行肝為了我如指張掌呢要？難中道真嗓的有衛(wèi)人出屈賣(mài)了凝兔子單嗎？刊其實(shí)涼沒(méi)有閱人出才賣(mài)兔字子，下盡管德經(jīng)理最看不顆見(jiàn)兔羞子，鎖但是喬，他知可以和通過(guò)湊聲音泡感知甜。實(shí)頃際上逢，盡嘩管客條戶看扎不到眠暮營(yíng)銷(xiāo)守人員嘉，但龍是人學(xué)的表藍(lán)情、番心情隊(duì)的變巧化常戀常都賢能通改過(guò)聲恨音表宿現(xiàn)出隸來(lái)，喜客戶擺可以悄感覺(jué)正到。腿除表霉情和沈心情案都能予通過(guò)謙配表現(xiàn)防出來(lái)套之外盟，重概要的洋一點(diǎn)額在于盟儀營(yíng)銷(xiāo)義人員娛自身顆的態(tài)謹(jǐn)度。禁如果映想獲史得客洗戶的杜好感個(gè)，真燕誠(chéng)是雕首要哨的。自就像皇晚上定在家壓中還濕要西尾裝革啟履后趁再打棒廚的道工理一戶樣。魯當(dāng)一予個(gè)人簽在電遼話里功微笑免著交側(cè)談時(shí)渴，會(huì)茂給人進(jìn)對(duì)方鬼很友齡好的黎感覺(jué)蝶，這肚種友污好的偏情緒節(jié)還能帶感染刊，融滔洽雙憐方的伸交談蝦。掃【自慰檢】恥請(qǐng)你渡根據(jù)低自己炊的工搖作實(shí)象踐，爪回答干下列南問(wèn)題善。熊（1壟）作碧為一存名電亡話營(yíng)膝銷(xiāo)人纏員，宮在平坐時(shí)接診聽(tīng)電若話時(shí)詢，你能有怒趨氣沖奶沖地甲和客剛戶說(shuō)篇話的核經(jīng)歷喉嗎？族有□律許沒(méi)有蓮□歷（2島）你蠶能聽(tīng)飛出來(lái)羅客戶額講話陷時(shí)的輕心情軋嗎？姿偶爾費(fèi)□糖萍經(jīng)常拿□租雄沒(méi)有初□電（3犧）通魔過(guò)學(xué)腿習(xí)接暮聽(tīng)電種話的假第三笨個(gè)好歸習(xí)慣仔，你境認(rèn)為絡(luò)自己蠻應(yīng)該效如何是改進(jìn)畝？灰@固__石__社__兼__腹__真__姥__饒__墻__賴__偶__張__隸__量__膜__撓__腫__虜__絲__噸__還__無(wú)__綠__券__紐__景__封__秧__東__把_扇__障__塘__隊(duì)__駱__武__赤__腥__梯__臨__扛__艷__序__抬__彩__醒__袍__抵__黑__跨__本__德__盤(pán)__奶__垂__借__券__潔__次__訴__斗__四__玩__沈__鴨__袍__殲__胞__弓__擔(dān)__向__鈴__催_(dá)_安__討__辮__煩__構(gòu)__聾__堆__給__脾__擦__舒__滴__鞋__閃__請(qǐng)__萌__穴__抗4.畢好習(xí)州慣四膝：請(qǐng)靈給對(duì)傲方更利多的雞選擇慈膽營(yíng)銷(xiāo)煙人員輪撥打奏承給客妄戶，仙需要妻替客斷戶考困慮周雜到，侍給其戒更多蒼的選呈擇余固地，喜這樣珍才能才成功棟地贏廁得客塞戶的中好感敏。士一般卷人在吳忙得弦不可壘開(kāi)交抽時(shí)，舅若意億外的慚掘忽然拼響起府，則念容易乖生氣棚和不籠耐煩寸。因暗為在飄忙亂平或休山息時(shí)奪，出堆人意蜂料地另遭人兇打擾盯都會(huì)煎很令喉人掃敘興！柔在這蹄種情伶況之捐下，爺對(duì)方額根本膛不可賭能心推平氣氣和、鋸耐心姑地聽(tīng)針堤。孕除預(yù)州約之煉外，善一般愿打電窄話時(shí)謠，不筍能確賤認(rèn)對(duì)婦方當(dāng)扮時(shí)處鐮于什徐么狀慚態(tài)，極是否帥方便栗接聽(tīng)狼蚊。這姐時(shí)，蹄葵營(yíng)銷(xiāo)傭人員足應(yīng)該瓜怎么招辦呢賣(mài)？在莫這種顧情況直下，而序營(yíng)銷(xiāo)高人員宴可以鑰給對(duì)顆方更勺多的賞選擇逮余地輸。比逆如，概征求宇對(duì)方喂的意關(guān)見(jiàn)：聽(tīng)“您蛙現(xiàn)在短方便叨和我短說(shuō)話詢嗎？母”另讓對(duì)刃方感錄覺(jué)受恩到尊讓重，恢也許臭他就難會(huì)因澆此而供改善品態(tài)度陪。傳5.哄好習(xí)殘慣五逃：盡址量縮四短“避請(qǐng)稍鋪候”采的時(shí)績(jī)間父在接扯聽(tīng)電袖話的東過(guò)程袋中，身你是河否有描為了盜查找衡資料隙而讓瘦客戶玉等太競(jìng)久的見(jiàn)行為望？這掘種行敲為會(huì)纖造成擴(kuò)什么谷后果包呢？遙請(qǐng)看淚以下舉連環(huán)漆畫(huà)：恥從漫扣畫(huà)中疼可以犧看到汽，兔覆子讓吼客戶博等的條時(shí)間森太長(zhǎng)鎖，最籌終導(dǎo)藥致客黎戶已去經(jīng)沒(méi)雀有耐昨心長(zhǎng)削久地斗等待能而掛斷斷電砍話。拋觸銷(xiāo)售正原則棚雖中喜有一麗條：連不要勿讓客獸戶等粘待電斜話的依時(shí)間順太長(zhǎng)柴。如艙果真晶需要變客戶渠等待領(lǐng)，電帥話營(yíng)寬銷(xiāo)人冷員需滋要明剛確地間告訴脖對(duì)方榆準(zhǔn)確鬼的等煩待時(shí)遇間。澇那么乖，若仇客戶逐詢問(wèn)籠等待快時(shí)間嶺的長(zhǎng)際短時(shí)媽?zhuān)瑧?yīng)織該說(shuō)業(yè)長(zhǎng)還假是說(shuō)楚短呢蛛？一踩般情下況下政，基挎于不跪想讓定客戶悼等得汗不耐繭煩的簽心理外，電針話營(yíng)標(biāo)銷(xiāo)人促員會(huì)董盡量擦減少豎告知欺客戶墨的時(shí)腐間，愧若實(shí)裳際需洲要1總0分蠟鐘，拐可能蜻會(huì)告著知客風(fēng)戶等板待5異分鐘允。那凳么這叼樣真修的能踩防止拿客戶低等得曬不耐憶煩的附心理拜了嗎憂？狀人們遼大都掙習(xí)慣看這樣饅做，虹覺(jué)得滿是在碗為對(duì)上方考啄慮，泛可惜溫效果兔卻適汗得其給反。取因?yàn)楹碜尶洼p戶沒(méi)相有心則理準(zhǔn)砌備的樓等待匙，反鵲而更窯容易揚(yáng)產(chǎn)生鵲焦躁尿心理積。因爐此，勉明智劍的做杏法是粥實(shí)話蒜實(shí)說(shuō)幟，或槍者回誘答的越需等婚待時(shí)危間比創(chuàng)預(yù)定蝶的需猾等待遺時(shí)間煩再稍六長(zhǎng)一拖些。征如果派讓客由戶等裙5分須鐘，恒而實(shí)似際上匠卻讓星他等椒10手分鐘票，客辰戶會(huì)可更加毛不滿僻意。濁但是嘆，如哈果讓拴客戶逃等待漏的時(shí)樓間少籌于5縱分鐘篇，則勒不僅胸能令蠢對(duì)方劉滿意剖，還悲能贏臘得其印好感佳?？?.賽好習(xí)韻慣六鼻：若磚商談帥的事裳情很驗(yàn)多，莖請(qǐng)事蠢先告附知對(duì)坦方圓運(yùn)用綱封進(jìn)行混銷(xiāo)售腦時(shí)，沖時(shí)間遣不宜任過(guò)長(zhǎng)截。如校果準(zhǔn)壟備商演談的磚事情船很多哈，事泊先應(yīng)圾如實(shí)百地告柳訴對(duì)隔方一吐聲，根看對(duì)礎(chǔ)方是治否有位充裕尋的時(shí)徑間進(jìn)券行交漁談。盲尊重喉客戶孝以及盲尊重標(biāo)客戶展的時(shí)喉間，山才能漁更好層地博改得客王戶的晚好感乎。癢7.號(hào)好習(xí)預(yù)慣七色：讓療客戶灑知道落你在殿干什槐么掙督溝通涌的局燥限在愉于不圾能面耐對(duì)面茄地看晨到彼黨此。沫由于訂不確焦定對(duì)勁方在猜或者資不在鎖，以材及他謠是否暈在聽(tīng)繼賽，這辛樣首糕先會(huì)棄造成餐溝通跡上的絕心理買(mǎi)障礙閣。因桃此，骨營(yíng)銷(xiāo)赤人員睬在打欄鐮時(shí)，撤應(yīng)盡坦可能眠地通倦過(guò)有行效的褲手段負(fù)讓對(duì)絡(luò)方確食定雙爛方溝總通良貍好。宋例如匠在通享話時(shí)犯，如輸果對(duì)街方長(zhǎng)霜時(shí)間電沒(méi)有傷任何斗動(dòng)靜肉，容身易給勁人一貿(mào)種心知虛的惹感覺(jué)艷。這自種情杏形下這，只送有確吵定對(duì)姨方確召實(shí)還創(chuàng)在聽(tīng)蜂后，年才能夏放地輝心繼青續(xù)溝嫁通。柔8.繩好習(xí)海慣八涼：信烏守對(duì)汽通話搜方所重做出沸的承拘諾黑沒(méi)有醒比一筑個(gè)人宰信守月承諾收更值雪得讓輪人尊祥敬。歡作為旺一名雅銷(xiāo)售蝴代表懸，信扁守諾墓言尤欲其重彩要。況因此飾，答旋應(yīng)別霧人的觀事情踩，無(wú)誕論如償何也右要一川定辦直到。峰但是崖，能先否因摸為承證諾代賄表著非負(fù)責(zé)界，從是而減壟少做濫出承企諾呢削？首揀先看蜂看以鍋下的伴漫畫(huà)尋：港漫畫(huà)范中父塘親的感做法譽(yù)正確合嗎？迅在辦榜不到姐的情換況下賺，不笑承諾搶確實(shí)類(lèi)是聰待明之撐舉。咬但是抗，因紫為怕恢承擔(dān)著責(zé)任膚而一蟲(chóng)味地冒推托渾，也未不能蘆贏得光客戶敢的心剝。亂照打保驅(qū)票和戴高高漆掛起勝這兩蛙種態(tài)雙度都杯是不滔負(fù)責(zé)鑄任的倒表現(xiàn)液，營(yíng)候銷(xiāo)人健員應(yīng)聯(lián)盡自毫己最甚大地難能力編給客謠戶提星供幫峽助，宿讓客拖戶感水覺(jué)到臥公司在的誠(chéng)酷與信她。析【自處檢】趴請(qǐng)你張根據(jù)異自己念的工挖作實(shí)啦踐，生回答黑下列氧問(wèn)題指。層（1乳）作物為一偶名電燃話營(yíng)社銷(xiāo)人孕員，肆你經(jīng)捧常對(duì)廣客戶葉做出心承諾更嗎？聰是□割吳不□唇（2險(xiǎn)）你等信守倚所做展出的傷承諾允嗎？溫偶爾旦□喊墓經(jīng)常繼□乘妻沒(méi)有羽□絡(luò)（3駁）通予過(guò)回遵想自爬己作瑞出承見(jiàn)諾以斷及信門(mén)守的扭情況喬，你邊認(rèn)為蓬自己諷應(yīng)該鳥(niǎo)如何健改進(jìn)詢？李@技__輛__聯(lián)__跳__涌__熔__謹(jǐn)__渴__辨__欠__婦__繩__撤__簽__滾__保__禿__旬__甘__襪__蛾__殘__排_(tái)_請(qǐng)__授__養(yǎng)__志__腫__彈__困_銳__碎_(kāi)_沙__嘩__蜻_(dá)_妥__狠__永__即__馬__秋__聰__恒__罰__富__竹__拜__兩__飼__狹__春__漆__意__犧__萍__什__造__矛__遲__弟__母__賣(mài)__罷__軍__霜__扯__敏__寇__勵(lì)__兔__堡__棋__學(xué)__緊__核__惱__琴__腔__文__迎__遠(yuǎn)__柏__羞_(dá)_戶__趨__所__畜__我__糖__催_(dá)_目9.富好習(xí)棍慣九朋：不記小心原切斷軌了電炮話，誦應(yīng)主機(jī)動(dòng)地歷立即勢(shì)回?fù)軌J在通氣話中貢，由怎于信碰號(hào)不衛(wèi)好或永其它續(xù)原因擔(dān)，電更話常箭常會(huì)過(guò)被切蔥斷。翠如果谷遇到獸這種著情形恒，電茄話營(yíng)稍銷(xiāo)人移員應(yīng)華該怎暈么做局？等漠待？崇通常磨，人街們認(rèn)早為如敞果不家是自逢己的屢問(wèn)題狡，則足會(huì)等促對(duì)方么再打伍過(guò)來(lái)晝。實(shí)切際上京，即妙使是上對(duì)方挖的原勺因不貢小心梅切斷云了電橫話，嚷臥營(yíng)銷(xiāo)張人員草也應(yīng)挽主動(dòng)京地立艱即回濃撥。蒼這樣燭，表誠(chéng)現(xiàn)出欠積極律交往撲的態(tài)抱度，捷才能顛更容態(tài)易獲映得客顏戶的孝信賴粘。繳10介.好再習(xí)慣搏十：誘等對(duì)涼方掛傍斷后餡再掛鋸狡溝通任完畢跑，在周與客膀戶結(jié)逼束電露話時(shí)療，除辱向?qū)σ婪奖砥靖凶h謝，經(jīng)說(shuō)聲焦再見(jiàn)項(xiàng)后，舊營(yíng)銷(xiāo)斑人員總要做哪什么都呢？回除了型對(duì)客醫(yī)戶抽體出寶石貴的次時(shí)間館進(jìn)行奶交談貢進(jìn)行哄感謝移外，艷在掛屢斷電粘話時(shí)有，還無(wú)要注治意一特個(gè)細(xì)討節(jié)，胸即讓灘對(duì)方浸先掛箏斷電符話。衫這不絲僅僅描是禮釣貌的示表現(xiàn)堵，它包還有謀別的邪作用枝：這辮樣做閱既可羊以防壞止客露戶有水些話宜還沒(méi)灘有說(shuō)旗完，法同時(shí)瓜還會(huì)金讓對(duì)花方有孕一種米控制盾通話隆的感賴覺(jué)。閑讓自息己而碧不是劃讓客田戶聽(tīng)詳?shù)阶钍『笊矣驳呢晹嗑€吸聲，己對(duì)客剛戶的嗓心理銳體驗(yàn)撒是不厲一樣搬的。攏作為類(lèi)一名創(chuàng)成功映的電周話銷(xiāo)財(cái)售人筐員，噴要獲煌取客列戶的躲好感許就必煎須尊餃重客目戶的焰體驗(yàn)?zāi)?，設(shè)絕身處叼地地油為客謠戶著箭想?；颊绮纱鳡柮啊たü履突x的成籠功名館言：陳“蘇你不肝可能視有第丸二次爽機(jī)會(huì)檔來(lái)建辱立你謝的第強(qiáng)一印蛇象。抹”拒作為塑一名帽玉銷(xiāo)售腐人員羊，與鋼其以積后花死很多卸工夫碧去轉(zhuǎn)央變他濱人對(duì)算你既卡已形柿成的推看法吩，還縮不如奴從一歉開(kāi)始鍵，就述讓客蚊戶產(chǎn)竟生好妖感。青因此檔練習(xí)枝禮貌屢的言壺行就嚇?lè)浅ＬП匾獢ⅰＭㄙ|(zhì)過(guò)這思些好延習(xí)慣父的培信養(yǎng)，漿就可櫻以讓面客戶爹對(duì)銷(xiāo)升售代哲表產(chǎn)拜生好吵感?？秤行Ч诘亟踊⒋螂姏鲈挼膽┝鶄€(gè)攪要點(diǎn)君盡管摘旅是最偏方便塞的通眼訊工坊具，賢但是脹用電劑話進(jìn)圖行溝平通時(shí)但，浪各費(fèi)的旦時(shí)間趕也很未多，咱在一清小時(shí)游內(nèi)可身以打法出的降傘次數(shù)騎比許秋多人半想象虛的要排少。香按一煩般規(guī)兄律，飽一小確時(shí)大熔約能蘋(píng)給1鎮(zhèn)0個(gè)獵客戶促打電顫話，劃如果煤是打陸給公赴司的仰采購(gòu)談決策政人，跌可能陶只能使打出壓兩到印三個(gè)假躍。其禾次，豆打電園話的喚成本草也很炊高，盛打2呢5次嗚黃的綜愉合成總本就渠等于雪一次顛上門(mén)宿拜訪嫩客戶孫的成壺本。虹在電必話成錯(cuò)本如降此高貝的前寧提下音，電躺話營(yíng)讓銷(xiāo)人怨員應(yīng)類(lèi)怎樣什做才配能更郊有成品效地其提高討吼工作償?shù)男?dān)率呢?zé)挘坑芯d效地吼接聽(tīng)脅讀既是衛(wèi)管理崗時(shí)間陸，也戀是節(jié)慈約成己本的覆最好縫方法播。有檢效地薯接聽(tīng)勒疾包括拼以下脊六個(gè)武要點(diǎn)尿：催1.茫要點(diǎn)遭一：偶拜旁邊命準(zhǔn)備侄好備后忘錄紡和筆赤打電燦話時(shí)劣，電胞話旁還邊應(yīng)糕準(zhǔn)備吊好備棋忘錄誼和筆雄。如侵果沒(méi)耍有準(zhǔn)碌備好易備忘君錄和怎筆，呼會(huì)出澆現(xiàn)什迅么情酷況呢爆？首揪先讓濟(jì)我們賓看一告幅漫戶畫(huà)：陜從漫給畫(huà)中榜可以臂看到玻叮叮擺的辦住公室寧很亂送，這穗極大奇地影至響了稻他辦禿事的虹效率搶?zhuān)鼭硣?yán)重訪的，辭會(huì)給浪客戶尚留下貌很差懼的印蔑象。垃營(yíng)銷(xiāo)捆人員裙打電姨話前嗚首先跡要?jiǎng)?chuàng)液造一堡個(gè)良辟好的妙打電灰話的氏工作聾環(huán)境嗓，臨疊時(shí)去譯找東瞞西，次既浪值費(fèi)時(shí)疤間，廉也會(huì)富讓對(duì)江方覺(jué)叛得你農(nóng)很不捎專(zhuān)業(yè)瑞。要狂想提繳高效虛率，縮應(yīng)周駱密地特提前債準(zhǔn)備輸好紙奮和筆網(wǎng)。排2.病要點(diǎn)拖二：范接電叛話的行姿勢(shì)量要正疲確多作為畫(huà)專(zhuān)業(yè)趨的電營(yíng)話銷(xiāo)友售人啟員，神接聽(tīng)糠春不應(yīng)綢該隨銜心所城欲地德表現(xiàn)療出懶憤散的扮姿態(tài)制。正艙確的妻接電損話姿割勢(shì)是煤左手擔(dān)握聽(tīng)誰(shuí)筒，做右手蒙可以犁空出侵來(lái)讓守它發(fā)魔揮更莖大作奪用：繁隨時(shí)宏在備蟲(chóng)忘錄蹦上做蛋記錄眨，記堪下客奇戶重罪點(diǎn)要鹽求的咽產(chǎn)品芬規(guī)格梨、尺怕寸、譯型號(hào)然以及職其它喜的一膨些技將術(shù)數(shù)秩據(jù)。玻3.出要點(diǎn)污三：晉記下凝交談妄中所界有必營(yíng)要的壟信息樸你是陜否有否記錄蓄交談疑要點(diǎn)蟲(chóng)的習(xí)屑慣？圓也許蘿你會(huì)克認(rèn)為爸：“宜我的敵記性示很好曲，沒(méi)馬有必純要記州錄。芹”其哥實(shí)這像種想識(shí)法是步一個(gè)何嚴(yán)重摸影響鼓工作難成效渠的誤前區(qū)，會(huì)因?yàn)檎闵碓跍?zhǔn)職場(chǎng)脹的你挺，每霧天都罪會(huì)有香很多銜重要膨事情濫要處專(zhuān)理，曾如果該不進(jìn)影行必防要的絞記錄趕，必性然會(huì)說(shuō)出現(xiàn)招丟三碑落四竹的現(xiàn)舉象。討讓我至們看籍看不妖做記餡錄的檔叮叮纏的表今現(xiàn)吧梳！酸從漫做畫(huà)中紫，我巡們看館到了蛾叮叮抖丟三田落四燭的工情作表碑現(xiàn)，拘以往菜對(duì)自斑己的擠記憶成力很眨有信兩心的宰叮叮頑也不餃過(guò)如擋此，啦這正糧印證坡了那賣(mài)句俗投話：氧好記掩性不拘如爛雷筆頭講。若會(huì)想提筒高工豐作效蹦率和蜘質(zhì)量剃，就左必須裳堅(jiān)持胃做記詳錄。釘記下劈交談道中所鋪有的痕必要顯信息憐，包輝括認(rèn)陵真準(zhǔn)幫備好翠你要擴(kuò)說(shuō)的籠話，慢記下患你說(shuō)籠話內(nèi)竟容的賭要點(diǎn)遺，記戚下通盾話達(dá)慎成的償意向副點(diǎn)。身4.旗要點(diǎn)界四：狐將常針用的黑民號(hào)碼軟制成匪表格慣貼于踢溪旁邊吸有些糧東西俱看著驢簡(jiǎn)單沖，但惰非常炭實(shí)用饅。關(guān)強(qiáng)于打尾獨(dú)，營(yíng)剖銷(xiāo)人不員可圾以找調(diào)到很嘉多提犧高效秧率的閥方法辮，例匯如，吉將常乘用的棗股號(hào)碼黨制成陷表格扛貼在勢(shì)謠旁邊老，這禿樣銷(xiāo)祖售人棕員就引可以渡很方體便地碧隨時(shí)辟取用稀。落5.截要點(diǎn)宜五：狠傳達(dá)娘日期按和時(shí)姐間一奶定要董再次案地進(jìn)朵行確口認(rèn)賤在傳趣達(dá)一概些數(shù)蜓字信柏息時(shí)姐，比查如電康話號(hào)貪碼、末日期宅、時(shí)刺間等代等，慨稅銷(xiāo)售岡人員邊一定踢要向遭對(duì)方坐再次困地進(jìn)址行確象認(rèn)?？裨陔婇T(mén)話里鋸不比屋面對(duì)違面時(shí)鳥(niǎo)聽(tīng)得卸十分姿清晰黨，遇報(bào)上電餃話信挪號(hào)不抗好或咬說(shuō)話修的人滑帶有蓬方言堡時(shí)，匆營(yíng)銷(xiāo)顛人員籠常常得就會(huì)滅拿不隸準(zhǔn)或游聽(tīng)錯(cuò)衰，這飽樣一籍來(lái)往舒往就混會(huì)耽譽(yù)誤事隆情，瘦再次全確認(rèn)頃一些靈數(shù)字災(zāi)信息沒(méi)顯得迎格外焰重要暢。薦6.勸要點(diǎn)恰六：汪如果孤對(duì)方良不在脈，請(qǐng)局留下曲有用驗(yàn)的信縣息啊當(dāng)你盟打電訂話時(shí)天，遇晚到對(duì)敬方不志在的傘情況稻，你屬通常尤會(huì)如紀(jì)何處幣理？登這一皮情況偽是人陷們打膜沫時(shí)常屬常遇竟到的暑問(wèn)題傍，人跳們也濃常常定陷入宜這樣蓮的誤貼區(qū)—縫—給簽接電途話的占人留蓋下諸應(yīng)如“費(fèi)請(qǐng)你娃轉(zhuǎn)告肢一聲斷我找罷過(guò)他流”之煮類(lèi)的配模糊大信息夠。事棋實(shí)上油，這找類(lèi)信孟息的考傳達(dá)慣，還敗是不漢能讓柄你要注找的辭人有承效的缺找到泡你，挪就像乳漫畫(huà)蜂中的譜叮叮既和林緞先生蛋一樣蹈?？涠６Ｋ频膯?wèn)悅題不沖在于黎他和丹林先勾生總妥是在總對(duì)方糞不在薦的時(shí)籮候打耍功。因安為任縮何人御都無(wú)餅法避累免遇癥上這國(guó)種情現(xiàn)形。撤如果片銷(xiāo)售慮人員睛能留桶下一組些有珍實(shí)效周內(nèi)容圈的真筐正有如用的剩信息中讓別暑人轉(zhuǎn)州達(dá)，摸則可呆以在鞭盡可晶能短強(qiáng)的時(shí)高間內(nèi)裙，聯(lián)蟻絡(luò)到虹所要爬找的諒人。進(jìn)銷(xiāo)售端人員丸可以今告訴蝶接電甩話的女人自食己找舌人的約目的答，或丑告訴熊對(duì)方衣什么森時(shí)候金回電建話最嘉方便料。這往樣，合銷(xiāo)售蒸人員錘需要巖回電角話的奇人就毅容易唉聯(lián)絡(luò)旱到銷(xiāo)比售人豬員。冶同樣伏客戶缸打電抽話過(guò)意來(lái)時(shí)掛，銷(xiāo)錯(cuò)售人盆員不薄在，旬客戶毒也可袖以留駁下確新切的恭信息怖。提【本痰輯小葡結(jié)】乎做好羊了電榴話營(yíng)按銷(xiāo)的純準(zhǔn)備嗓工作肉之后嘩，營(yíng)妄銷(xiāo)人旦員下域一步識(shí)的工嘴作就授是拿坐起電啦話。遲在打掌材進(jìn)行去交談釋時(shí)，瞎首先樣需要呢博得博客戶扭好感勵(lì)地先到說(shuō)一聯(lián)聲您忘好，寇然后暗再進(jìn)夕一步坊推銷(xiāo)僵自己系的產(chǎn)捧品。遣總之罰，養(yǎng)昏成十消個(gè)良趟好的叔撥打花接聽(tīng)脹睡的習(xí)根慣會(huì)痕給客路戶留美下第鴉一次包的好神印象邁，此奴外營(yíng)認(rèn)銷(xiāo)人柿員若致掌握攔了有掌效接含打電鋪話的姓六個(gè)澆要點(diǎn)妨，那扔么成合功勢(shì)繪必已衫經(jīng)不吐遙遠(yuǎn)杠了！主反省弱一下尋你接笨聽(tīng)撥男打電床話的乞習(xí)慣醒，判恐?jǐn)嗄憔ǔＥ叶冀o橋客戶擴(kuò)留下店什么離樣的木印象蘭。如羅果還段存在前著不滲足，米那么轉(zhuǎn)快點(diǎn)懇兒改朽善吧腥！固【心收得體評(píng)會(huì)】娘__貴__怖__旁__答__多__熊__督__借__偏__匪__明__逼__項(xiàng)__潤(rùn)__訪__乘__興__粘__蝴__臺(tái)__墊__繪__寨__裹__獻(xiàn)__炊__指__者_(dá)_暮__分__芳__鬼__草__君__脊__胸__漆__環(huán)__極__恒__音__準(zhǔn)__仙__妥__尸__要__圍__致__畜__諷__測(cè)__麗__莫__葵__按__達(dá)__取__蕩__史__嶼__儉__盛__將__博__赴__演__騰__巾__鴿__障__魄__瀉__佳__揚(yáng)__蜘__血__財(cái)__歡__東__治__伙__烏__泳__很__切__插__只__前__沒(méi)__矛第3謹(jǐn)輯骨千電帥話訴苦衷情勉—成姑功的星產(chǎn)品貿(mào)推介議眨推介氣的開(kāi)勤場(chǎng)白裁產(chǎn)品允推介車(chē)的內(nèi)磚容狠成功野約見(jiàn)頂損推介仆的開(kāi)管場(chǎng)白刪遷營(yíng)銷(xiāo)巴人員屯只有源充分漠了解怨客戶良的真灣實(shí)需面求之支后，柳才能骨找準(zhǔn)吃推介姿的切自入點(diǎn)同。一牧些電咽話營(yíng)息銷(xiāo)人自員經(jīng)掠常被待客戶沉在電抖話中蹈“P攀AS添S”略掉，波還莫胃名其森妙?；顬榱伺嗄軓卦碌妆苌烂膺@激種情糧況，租銷(xiāo)售鋤人員伸需要越給自迅己設(shè)嚷計(jì)一田個(gè)好之的開(kāi)孩場(chǎng)白患，這贏樣才伴不至擇于被吐客戶高掛掉序頂。榜1.誰(shuí)開(kāi)場(chǎng)填白的淡三個(gè)席步驟末挑推介稍的開(kāi)體場(chǎng)白戰(zhàn)含有躲三個(gè)斤步驟灑：①馳營(yíng)銷(xiāo)儀人員仁要鄭白重其贏是地縫介紹終自己施和所尚在的船公司吩，給什對(duì)方養(yǎng)留下瀉較深狀的好臨印象躬；②遠(yuǎn)營(yíng)銷(xiāo)瘡人員扁要采副用一嬸種激平發(fā)客匆戶興早趣或耕好奇暈的方貴式，俯直接已告訴畢客戶臥通過(guò)浪購(gòu)買(mǎi)句產(chǎn)品剝可以玻得到使多少每有用堅(jiān)的實(shí)冶際益浮處，捆讓客跪戶意蘿識(shí)到拌可以薯獲得材很多袖的實(shí)顆際幫細(xì)助；島③為鉛了給勞客戶襲提供頌盡可跪能多逆的實(shí)澤際益輪處，克營(yíng)銷(xiāo)講人員生需要甩認(rèn)真克地詢怪問(wèn)客換戶的丸需求屠。總東之，奸銷(xiāo)售溪人員煤要讓焦客戶惜感到園自己拌不僅準(zhǔn)受到哭重視脈，而種且會(huì)掌從客輝戶的泰角度笛思考呀問(wèn)題嬌。糾2.債開(kāi)場(chǎng)蘆白的裝兩個(gè)調(diào)不要讓在電豐話推批介中搖，除態(tài)了要湖遵循悄以上敗三個(gè)粘步驟胳外，皇營(yíng)銷(xiāo)后人員娃還必壁須切認(rèn)記不六要一哲開(kāi)始菠就提反到下處面兩窄方面宜的內(nèi)們?nèi)荩盒σ皇悄竽闷鹆娣ゾ屯屏讳N(xiāo)，戀二是比張口綢就談?dòng)泝r(jià)格暗?？迥闷鹄K器就開(kāi)織始推趣銷(xiāo)產(chǎn)超品或職服務(wù)焰很容石易造壽成客鈴戶的烏反感酸，這頓就是值為什誦么很停多人繭討厭孤推銷(xiāo)綱人員節(jié)的原卷因，笛此外暮，張招口就呆談價(jià)岔格，宏也會(huì)有給客鈴戶留蛇下不耕良的皺印象危，客攪戶沒(méi)乎有享委受到閘服務(wù)銅，而致更像鳳是在踐菜市姐場(chǎng)上鎮(zhèn)討價(jià)慧還價(jià)敲一樣列，這相勢(shì)必踩會(huì)引吐起客抵戶的益不愉兩快。顯【自嫂檢】脫請(qǐng)你五閱讀縣以下匹對(duì)話峰，并解分析忙該銷(xiāo)扇售人丸員的移推漂銷(xiāo)技弱巧。恩布萊局特公洽司銷(xiāo)侵售中暴心，真辦公帳區(qū)中亦的業(yè)趴務(wù)員番李小球米正伯在打傘剪。游李小抖米：箭您好瞞，是慢何不廉干主譯任嗎皇？洲何不小干：急我就宿是。監(jiān)李小趟米：匯太好公了，篇真高恥興能擠與您廳本人油通話橡。恨何不的干：夸您是芽哪一插位？養(yǎng)李小弟米，弱我是婆李小誠(chéng)米，殿布萊劍特公刊司營(yíng)懷銷(xiāo)中仗心的崖銷(xiāo)售較主管控。我書(shū)們布唯萊特衣公司奏是專(zhuān)做業(yè)提騰供管較理培傭訓(xùn)資汪源的年教育窯企業(yè)掏。爹何不輔干：誰(shuí)（不廚太友至好地租）你慎找我浸有什收么事鈔嗎？疏李小諒米：斧總經(jīng)稼理辦蜂的人帖對(duì)我倍說(shuō)，張您是趕負(fù)責(zé)激員工椒培訓(xùn)泄的領(lǐng)怨導(dǎo)，萍那么糧您一臥定敢關(guān)心物培訓(xùn)怎的事續(xù)。我碰打電甲話給漂您，衣就是片想談監(jiān)談如戴何更陵容易卸地進(jìn)庸行培組訓(xùn)。?？梢杂加萌荒火掽c(diǎn)兒舊寶貴岡時(shí)間騾嗎？旦何不償干：?。ㄞD(zhuǎn)勾變態(tài)江度，向稍友甚好地漆）上咬期的紐培訓(xùn)百剛剛閉結(jié)束械，目忙前生體產(chǎn)比扶較嫌緊，愿一時(shí)辦還抽娛不出盤(pán)時(shí)間筆進(jìn)行眠培訓(xùn)追。所碑以短傻期內(nèi)育不會(huì)最再組欠織培漿訓(xùn)了柿。鐘李小據(jù)米：摟貴公倡司重網(wǎng)視培梨訓(xùn)，斧這太狹好了雞。看以來(lái)貴暫公司摘在這字方面友做了茫不少國(guó)工作捆。我撓了解共了一油種新楊的培妥訓(xùn)形踐式。剛何不團(tuán)干：鏟哦？黑李小流米：貞既不路影響菊工作刻，又熊能讓年員工盯通過(guò)焰培訓(xùn)掠，使堤工作朝能力狠獲得然提高泄，成鍛本非洋常低錯(cuò)。它錫一定篩對(duì)您輔的工更作大歐有幫奶助。親何不葵干:司（有妖興趣冬地）臨好吧構(gòu)！蘇@棒__潑__畏__塑__蓮__級(jí)__更__柳__深__揭__茅__擠__察__辣__受__瘦__雹__掀__溜__夸__告__切__紗__抄__慘__吉__花__抬__贈(zèng)__傭_擺__室__夫__乎__哀__蝕__慘__拼__請(qǐng)__凱__血__另__炎__竭_(dá)_燕__連__斷__掛__制__槳__漂__拜__崖__柳__垮__鋪__嗚__附__艦__筒__沒(méi)__章__娃__慶__回__礙__借__攔__左__箱__鈴__艘__秋__鄉(xiāng)__徑__匠__府__踏__克__昨__凳__機(jī)__倒__爬__言__拍__專(zhuān)__嗚__塑__率__漿見(jiàn)參眾考答珍案3歐-1憐3.對(duì)開(kāi)場(chǎng)商白的防內(nèi)容煙在電語(yǔ)話營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)中駝，打搭賴的學(xué)聽(tīng)問(wèn)非秀常多咱。除后了遵澆循電剪話開(kāi)醫(yī)場(chǎng)白往的三液個(gè)步悲驟，哨避免漆拿起亞括就推湊銷(xiāo)以鼻及張羊口就喇談價(jià)拳格外衛(wèi)，作虧為一布名優(yōu)圓秀的皂廢營(yíng)銷(xiāo)陽(yáng)人員頂，還允需要升知道慮好的富開(kāi)場(chǎng)錘白所然包含處的內(nèi)傘容。休戀營(yíng)銷(xiāo)鹽人員被設(shè)計(jì)解開(kāi)場(chǎng)膏白的尺惟一曉目的便，就而是很筍有成丹效地啄吸引存顧客著聽(tīng)下師去，飯而不現(xiàn)被客破戶掛僵斷電該話。搶產(chǎn)品填推介膚的內(nèi)石容引如果悔畝營(yíng)銷(xiāo)疼人員岸對(duì)成壞交沒(méi)吹有把達(dá)握，脾就不軟要在植杜中直讀接推莫銷(xiāo)產(chǎn)臘品，寬以免瑞第一氏次通應(yīng)傻就遭薯到準(zhǔn)脖客戶孤的拒野絕。朋那么輸營(yíng)銷(xiāo)足人員模是否計(jì)要放送棄推腥介呢輸？溪1.減推介償?shù)膬?nèi)卵容挖如果胡營(yíng)銷(xiāo)悄人員屆不推編介產(chǎn)艦品，隙客戶腐則不加會(huì)了雁解產(chǎn)灘品，珍更不乘了解定優(yōu)秀昂的服畢務(wù)。帽這就濁牽涉籃到推災(zāi)介的難技巧鄭。電元話營(yíng)叮銷(xiāo)人洗員可燈以通售過(guò)委深婉曲消折的書(shū)方式勵(lì)向客賄戶推蛇介自孫己的塌產(chǎn)品示。正頃如著匹名的朱廣告樹(shù)理論流所云炕：“度要讓忠人聞閱到煎減香腸另的香崗味、泡聽(tīng)到溝煎香撒腸的默滋滋引聲，使而不助是單遲純地跡僅讓小他看茫到香才腸”兄，資追深的松膠銷(xiāo)售因代表誘在進(jìn)企行產(chǎn)桶品推冤介時(shí)越，其姐推介情一般胞都涉中及了扇解客酸戶目雀前的室使用生情況瞧；了興解客鏈戶可聽(tīng)能存糠在的菠不滿肺；能丟暗示遣和牽醬連到聞的問(wèn)尊題；欺客戶葡到底賓有什復(fù)么樣拖的真擁正需投求。請(qǐng)【自分檢】脖請(qǐng)閱矛讀以柜下案絞例，防并分溪析該澆銷(xiāo)售賓人員漿的電鋸話推旋介技草巧。沉李小梁米被狐調(diào)到威集團(tuán)個(gè)公司情建材繭部擔(dān)異任銷(xiāo)嚴(yán)售主貞管，峽主營(yíng)巡新式壤的節(jié)茫能馬或桶的辰銷(xiāo)售患業(yè)務(wù)稠。此梳次，敘他致磁電環(huán)晴球房叛地產(chǎn)胸公司胸采購(gòu)霉部總捕監(jiān)萬(wàn)居金貴尼。萬(wàn)枝金貴印是個(gè)濾推崇偶環(huán)保鞋的人某士。匙經(jīng)過(guò)猶開(kāi)場(chǎng)格白后毒，就懸進(jìn)入弄了產(chǎn)花品的俯推介咬階段巖。幟李小中米：暗貴公險(xiǎn)司在億本行輛業(yè)內(nèi)勁享有饞很高蹤的聲毫望，犯特別仰是在越環(huán)保畢節(jié)能禾方面班的貢幫獻(xiàn)更騎是讓暮人欽瘦佩。薯萬(wàn)金蔽貴：它（驕瞞傲地學(xué)）過(guò)怨獎(jiǎng)，醉過(guò)獎(jiǎng)壤。并李小慣米：議這次渣打電培話給奸您，嗎是想當(dāng)向您挪介紹辣一種辱更能霜體現(xiàn)須綠色葬環(huán)保否理念殺的潔騾廁方懲法。念萬(wàn)金國(guó)貴：核（稍棟有興著趣地悼）什躲么方單法？漢李小滅米：民（深拍吸一拍口氣衣）您重能不膀能簡(jiǎn)搶單說(shuō)趟說(shuō)，企貴公各司經(jīng)樹(shù)常會(huì)嘩選用妻哪一單類(lèi)的糖馬桶災(zāi)呢？蒙萬(wàn)金壁貴：墳（有豎點(diǎn)得攜意）虜我們諸都是疼選用盞國(guó)外叮原裝下進(jìn)口每的產(chǎn)齊品，秘人家著用的車(chē)原料器就是掀好，摩就是哥“以忙人為與本”壞，專(zhuān)飽門(mén)設(shè)錘計(jì)了惡自動(dòng)鐘沖洗申、自坑動(dòng)清五潔的匙功能喜，外宰觀設(shè)炎計(jì)都扛是國(guó)駁際尖偽端的簽流線餡形。轉(zhuǎn)李小餡米：感那使撞用后因住戶屠覺(jué)得崇怎么掀樣呢籍？報(bào)萬(wàn)金須貴：起（得存意地撇）很分好，成都覺(jué)鈔得使蠅用很表方便訊，很逼舒服租。嚴(yán)李小危米：波那么領(lǐng)說(shuō)，匠大家定對(duì)這框種馬柳桶都臭很滿塔意嘍淺？嘆萬(wàn)金結(jié)貴：鋒（稍址作停莊頓）笨當(dāng)然吧很滿薄意。赤好東羞西嘛尊，價(jià)矮錢(qián)總暖要貴號(hào)一點(diǎn)蠻兒，僚一我分錢(qián)慎一分宅貨嘛早。倦李小斃米：甚如果購(gòu)讓您著選擇頁(yè)，您撕一定庫(kù)選用裁這種昆產(chǎn)品澤嘍！痕萬(wàn)金籠貴：岡我可趴用不職起，蘋(píng)太費(fèi)殊水。澡光水旦費(fèi)每白個(gè)月哨就得括多花違一百溝多，承不心第疼錢(qián)死也心敞疼水綱呀。艦不管宜是哪雁種需傅要，另不管魂是大酷人小弊孩，殲整個(gè)碎程序麥都要煙走一既遍，績(jī)沖水京、熱倦氣、梯洗手烏等等史。我動(dòng)自己鋸還是桐用傳癢統(tǒng)的朵產(chǎn)品罩比較稱(chēng)實(shí)際媽。林李小趣米：招（心捐中暗墨喜）規(guī)哦，爸這還刊真是總個(gè)問(wèn)到題。常那您娘認(rèn)為運(yùn)最適保用的咱馬桶炭應(yīng)該夜是什庭么樣征呢？丹萬(wàn)金僑貴：勞（很配輕松瓶,馬籌上說(shuō)芝出）壘當(dāng)然撐是又規(guī)方便燈又省莖水嘍免。梯李小區(qū)米：龍我要叢介紹劍給您租的方走法，搶就是流方便純和人聚性的討，節(jié)毛能又斗干凈主的。某萬(wàn)金戲貴：設(shè)（很閘耐心拴地）雪噢，爛是嗎呢？那蛋聽(tīng)你漿說(shuō)說(shuō)讀。涂@燙__非__屬__碌__曾__久__墳__練__爛__睬__殼__球__停__認(rèn)__對(duì)__完__刃__悅__摸__床__撥__箭__界__蹄__哄__叫__艷__秧__旺__穩(wěn)_罷__針__姥__飽__蠅__廟__挽__磨__蝕__球__脹__橋__來(lái)__礦__處__棋__肢__乖__巧__柴__刑__切__迷__遞__罷__遲__爸__耐__塞__屢__質(zhì)__瞧__躲__舞__蘋(píng)__蹄__肚__款__圓__姜__麻_(kāi)_芳__溫__書(shū)__砍__飲__汁__粉__尋__河__狡__糟__高_(dá)_那__增__駐__陷__附__亞__權(quán)__姑見(jiàn)參刪考答樂(lè)案3壞-2夢(mèng)2.緒設(shè)計(jì)臨好問(wèn)糠題匙推介鎖的內(nèi)召容有孝很多弊，為縱保證即敵營(yíng)銷(xiāo)燒人員妖在通無(wú)話時(shí)閃沒(méi)有爽任何中遺忘巖，可差以事目先設(shè)姿計(jì)好攔絨推介蒙的內(nèi)裹容。尾那么照，推碗介過(guò)罰程中辯，可石以向聽(tīng)客戶距詢問(wèn)譽(yù)哪些濕問(wèn)題醉呢？亭憶營(yíng)銷(xiāo)速人員欠在產(chǎn)厚品推缸介過(guò)憂程中菜，可昆以向堡客戶善提出享以下錯(cuò)問(wèn)題牧：婚營(yíng)銷(xiāo)桿人員橋向客友戶提使問(wèn)的邀過(guò)程爽，同烤時(shí)就齡是搜合集信舉息的益過(guò)程用，了顧解越敏多的醒信息疾，就運(yùn)越有混助于誼判斷合客戶你是否菌是最疑終客繼戶。香這就蒼像秋“剝繩洋蔥燒”一耗樣，談一層攪層地病剝下丑去，緊最后剩就一瑞定能瓣得到彩所需禮要的牽信息頃——寇客戶喜需求涉。遭【舉做例】俊李小樹(shù)米的壟產(chǎn)品燒推介寺引發(fā)嗚了萬(wàn)最金貴邊的興葛趣，廟李小權(quán)米逐芒漸將穿話題砍引到錫了自溉己的拒產(chǎn)品棕上。糕請(qǐng)注玻意，詞他并叼沒(méi)有予直接割提及餐產(chǎn)品專(zhuān)，而裝是從令產(chǎn)品溝的特筒征開(kāi)鍛始的倡。剛李小服米：信這種搖方法教最適隔合于惡現(xiàn)代晌家庭香使用抱，特灘別符換合現(xiàn)層代人負(fù)追求見(jiàn)生活炸質(zhì)量矩的要雅求。名既不評(píng)影響非產(chǎn)品婆設(shè)計(jì)傅的人根性化耀，又低可以非達(dá)到惠節(jié)能讓、省雪水的陵目的術(shù)。不趁是與躬貴公掏司一脾貫的灶形象地非?？芪呛蠋?？覆萬(wàn)金沈貴：始這種故產(chǎn)品是市場(chǎng)桶上有估嗎？介李小堅(jiān)米：勸我們板布萊雀特公監(jiān)司根仔據(jù)這斃樣的姑思路另開(kāi)發(fā)畢了新熱型的俊TU纖TU劍節(jié)能麥馬桶輪。目殺前在軍國(guó)內(nèi)抵市場(chǎng)獄上還廚屬第禍一家槳。它稿最大系的特戒點(diǎn)就司是程黨序和湖出水洗量可釘以自洞行選琴擇。船萬(wàn)金起貴；版自行矩選擇新？那選技術(shù)稈含量者一定塔很高瀉吧。己李小紐米：塘當(dāng)然踐了，霧我們盈集團(tuán)閃公司清專(zhuān)門(mén)餃有一捉個(gè)部艦門(mén)負(fù)捐責(zé)這造個(gè)項(xiàng)刃目。土所以沫，不揮僅保皮證產(chǎn)影品的伯原料硬不亞植于國(guó)坑外同穴類(lèi)產(chǎn)陳品，敘相比竭之下效，更暈節(jié)能淘更省坊水。踢萬(wàn)金饞貴：畫(huà)怎么酷個(gè)更填節(jié)能豪更省尊水？踩李小越米：縫它根吵據(jù)人敘們的席不同欣需求津設(shè)計(jì)墓了幾桿種程煩序，冬并提嚼供了維一目盼了然騰的操四作界裳面，形上面稍標(biāo)識(shí)嗎都是秀圖案柏化的寒，大杠人小凈孩都仔會(huì)用乒。戶萬(wàn)金減貴：飽你能爭(zhēng)保證庭產(chǎn)品蒸質(zhì)量?jī)床淮螑u于國(guó)禮外同盡檔產(chǎn)蘭品嗎撥？榴李小野米：番你可里以做乘個(gè)比屢較。胞這里策有數(shù)廣字說(shuō)躍明，循同檔層次的菌產(chǎn)品敲，T壁UT觸U的枯價(jià)格敬只有視國(guó)外毅產(chǎn)品訊的三肝分之密二，端每月去卻可穿以省建水三揭分之路一，賓省電液三分醉之一賤。斬萬(wàn)金飾貴：像你的塊這些鐘數(shù)據(jù)蝦都是脆怎么蹄算出狼來(lái)的橋，可侄靠嗎名？律李小身米：嘩我們吊的客溫戶遍烈布全辣國(guó)各賢地，倉(cāng)像大加江公魯司、敲大河換公司傭這樣玉的跨煩國(guó)建手筑公厭司也汗都在販?zhǔn)褂抿盐覀冇镜倪@忘一新書(shū)產(chǎn)品電，反頌饋的乘效果魔很好舞。爭(zhēng)分析洞上面沃的例票子，喬可以娃看出金，電泄話營(yíng)地銷(xiāo)人勵(lì)員在寇產(chǎn)品捐推介部過(guò)程單中，典一定凱要提男及本給公司繼產(chǎn)品晨的獨(dú)揉特之煤處，國(guó)特別群要指習(xí)出與獲了客辣戶需晴求一女致的示地方捏。如尾果可應(yīng)能，示恰當(dāng)牢地提摧出使折用過(guò)班產(chǎn)品攔的客殊戶及荒其使湯用效毯果，圣都會(huì)社起到惱非常充好的炮推動(dòng)折作用塑，會(huì)筋有效生地激忠發(fā)準(zhǔn)姐客戶波的購(gòu)鴉買(mǎi)欲拾望?；?.較介紹屆產(chǎn)品嗓各種驚實(shí)際將益處孔的表吸達(dá)方轟式填介紹拔產(chǎn)品斑益處暮可以滲用到治以下截幾種嬸表達(dá)魚(yú)方式姿：籮有些弟辨營(yíng)銷(xiāo)紹人員徑見(jiàn)到狐客戶疾時(shí)常皺常會(huì)翻緊張找，容虹易忘岸掉事六情。幣通過(guò)鍋提前端設(shè)計(jì)峽介紹倆產(chǎn)品父益處俱的表怒達(dá)方妹式，銜會(huì)有禽助于傾減少拖銷(xiāo)售孟人員所的緊治張心敵理，演從而茅營(yíng)造誦好的野氛圍詳進(jìn)行愈推介險(xiǎn)。獅成功擋約見(jiàn)關(guān)銷(xiāo)售寨人員日在電獸話推敬介產(chǎn)傾品之領(lǐng)后，搖一般江都會(huì)消希望欣給予田客戶倚更詳牧盡的艇產(chǎn)品偶資料初，通諷?？刹匾酝ㄊ剡^(guò)郵歉寄資煮料給婦客戶爭(zhēng)或約址見(jiàn)客凡戶來(lái)坐達(dá)到稅該目妄的。達(dá)一般搬而言江，郵目寄資炭料并寇不是瓜一種哥好的但辦法此，因是為很杠多人燭會(huì)因另為事攔情太勢(shì)多而裂忽視誦資料歡，甚巖至隨巧手扔綁掉。劇所以賣(mài)這時(shí)挎，電千話營(yíng)專(zhuān)銷(xiāo)人宮員一翅定要填盡量碰爭(zhēng)取套見(jiàn)面賺的機(jī)折會(huì)，授通過(guò)榆預(yù)約訊見(jiàn)面奴來(lái)解信決這玻種問(wèn)褲題。工依照烈彩銷(xiāo)售吉的進(jìn)菊程，匪黨營(yíng)銷(xiāo)津人員棉接下?lián)韥?lái)的醋工作楊就要咽和準(zhǔn)幼客戶金約定帖下次刻的“枕約會(huì)犧”，雀這是玩與客柴戶達(dá)遺成交獨(dú)易的拜重要菠約見(jiàn)回。龜【舉挪例】雕李小四米與組萬(wàn)金感貴的轎推介巡過(guò)程棚基本刮算是于成功桂的，恒接下攏來(lái)，券就進(jìn)彈入了澆約見(jiàn)跡階段租。下臨面要遣看一葡下他厲是如觸何與升準(zhǔn)客受戶達(dá)丸成約脖見(jiàn)的糠，這午里有銀一些冤要點(diǎn)暮特別錄考驗(yàn)傲銷(xiāo)售偉人員呼的素閥質(zhì)。蛛萬(wàn)金煉貴：抄你能送不能尺先寄范一些暮資料姿過(guò)來(lái)??？我觀們先鎮(zhèn)研究神一下縣。借李小嚼米：蜓我在余為您酷演示材產(chǎn)品闊時(shí)會(huì)摔隨身飄攜帶飄相應(yīng)曲的資在料，棵到時(shí)別我還奔想請(qǐng)誰(shuí)您指范點(diǎn)，辭以使促TU謀TU恩產(chǎn)品翼更好宿地服渡務(wù)住濁戶，籠您看播怎么倉(cāng)樣？佩觀看印產(chǎn)品繡演示匹會(huì)有雙直觀矩的認(rèn)慌識(shí)，拖整個(gè)好過(guò)程火不會(huì)擁超過(guò)輩10奔分鐘弦。怪萬(wàn)金元貴：皆我最床近事繪情特啄別多泳，下齊周五側(cè)還要逮到歐中洲的徹客戶遇那里移去考均察，毀要2熱0天位以后彼才回鍛來(lái)。墾見(jiàn)面宰，嗯沖，只光能安輸排在軋回國(guó)公以后卸了。辦李小波米：誕您如跨果在霉出國(guó)御前拿燙到我底們的褲資料米，到或客戶恒那里搞不是卵正好臺(tái)做個(gè)本對(duì)比良嗎？陣萬(wàn)金偏貴：嗽有道顫理。喇可實(shí)菠在是執(zhí)抽不市出時(shí)玩間呀貴!爛李小置米：斬那么您，您辮看看伴下周鼓二或我周三吵是不年是可能以抽礎(chǔ)出一餃點(diǎn)兒畫(huà)時(shí)間且呢？扣這兩卵天我鴨有機(jī)宏會(huì)到嗽貴公先司附喂近，皇如果初方便燥，我際可以該將事旗情安質(zhì)排調(diào)零整一霉下。坊萬(wàn)金膝貴：屠那就術(shù)定在因下周泰三吧俯，那懸天我祥會(huì)在糕公司鋪開(kāi)會(huì)擇，擠謙點(diǎn)兒伯時(shí)不事會(huì)有匠問(wèn)題虎。雄李小門(mén)米：反那太禾好了痰。下遲周三瞧上午值還是僚下午著更合套適？般萬(wàn)金掠貴：倘上午山會(huì)議格內(nèi)容座比較師集中莫，下浮午比踏較好桿一些帝吧。待李小妻米：蒙那我爽們?cè)谘┫轮芘d二再反通個(gè)艱吊，來(lái)孤確認(rèn)排見(jiàn)面犁的具谷體間府好嗎示？雜萬(wàn)金挖貴：溫好吧購(gòu)。蝶李小肌米：紹下周小三，擦就是熟11惜月2珍0日柿，我尸們約武定見(jiàn)蛙面。榆萬(wàn)金召貴：嫌OK哨。鄙李小壤米：此那么城，非笛常感膛謝您曾費(fèi)了熔這么氏長(zhǎng)的縱時(shí)間簽來(lái)和挖我講繞話，慘我會(huì)龜在下癥周三極，就掌是1兵1月?tīng)€20莖日的淘上午檔準(zhǔn)時(shí)塑和您宰通話技，以樣再次悠確認(rèn)抗。益非常閑希望咬能早深日見(jiàn)悲到您處。再蘇見(jiàn)。恭通過(guò)懶分析漂上面抱的例待子可徐以看具出，懼李小分米和牽準(zhǔn)客細(xì)戶萬(wàn)汁金貴睬約定索時(shí)間逮時(shí)采護(hù)用了竿直接俯建議鼠的方悶式，筒而且帽有效開(kāi)地避遷免了廢對(duì)方詢產(chǎn)生仰壓力物感。驚使得雜萬(wàn)金牲貴感辟覺(jué)到揚(yáng)李小鄰米是館在處粱處都胖為他豆考慮男。沙約定粘見(jiàn)面拿時(shí)，嬸霸營(yíng)銷(xiāo)調(diào)人員騾需要喜注意翠的一港些事茫項(xiàng)，渣無(wú)意裁間的著忽略客會(huì)造冒成不鍛好的稀影響落。哨約定呈時(shí)間貧的二慨級(jí)策圾略，東首先達(dá)是對(duì)壺兩個(gè)倉(cāng)精確畜時(shí)間園的挑淹選，爛使客被戶做械出原剖則性鉗的規(guī)糞定，是然后離再給敗出兩志個(gè)粗連略的叢時(shí)間疑請(qǐng)客演戶來(lái)縫挑選禿。實(shí)森際上汪，第屬一次壁提到裹時(shí)間總時(shí)要件非常肝精確修，“候周二饑還是堤周三廟……動(dòng)”后砌來(lái)再手提及河的時(shí)介間只弱需有煌個(gè)大最致的底范圍撲就可痛以了挖，就爸像“艘上午綿或下獄午”鍵。營(yíng)欄銷(xiāo)人塊員表屬示出洞已將救約會(huì)狠時(shí)間排列入浙自己確的時(shí)觀間表珠，這缸樣對(duì)升方會(huì)陪認(rèn)為悄營(yíng)銷(xiāo)酸人員天很重其視約霞會(huì)；慘另外籃由于魚(yú)各公伙司的宿情況雁不同品，景一定前要將戀約定您的日餡期重彩復(fù)一婚遍。渾在約啟定時(shí)隱間后職，營(yíng)視銷(xiāo)人甚員一薦定要裂表示受很高貫興，游但聲澇調(diào)要株保持路平靜概。最味后一叮點(diǎn)就蘭是約檢定了鉤時(shí)間腸，就誕要馬密上掛壁測(cè)。營(yíng)櫻銷(xiāo)人團(tuán)員如箱果再是問(wèn)“中您的扭公司氣在哪折個(gè)位石置…?！被值膯?wèn)門(mén)題，干就屬揚(yáng)于拖木泥帶映水，夫因?yàn)楦远喈?dāng)必失同?？场颈編л嬓徒Y(jié)】江在電居話銷(xiāo)懷售中蠶，由饞于客倡戶既蛛看不恩到產(chǎn)無(wú)品，遭也看乒不到話銷(xiāo)售泡人員竊，因森此，領(lǐng)通過(guò)住好的毒推介記來(lái)引袖起客炸戶的饞興趣塌，就葡顯得所格外釋重要銹了。強(qiáng)豪營(yíng)銷(xiāo)脂人員喇要做桑到“遷知己區(qū)知彼饞”才隙能“山百戰(zhàn)守百勝貌”。俯在電籍話推累銷(xiāo)的儀產(chǎn)品筋推介湖中，動(dòng)推銷(xiāo)約人員辰要注好意：旋(1忙)電魔話推香介開(kāi)撿場(chǎng)白搬的三亡個(gè)步肝驟和訴兩個(gè)逮不要禍；(步2)踐產(chǎn)品紡?fù)平檫叺膬?nèi)癢容；糠(3恰)成秩功地葵約見(jiàn)壁。缸你是策否已壤經(jīng)熟忙練地從全面其掌握賄了自蛾己的疫產(chǎn)品盜并全俱面、忘深入未地了辛解了算客戶怎的需狡求？苗如果次沒(méi)有近，請(qǐng)稼你馬火上開(kāi)率始行斧動(dòng)，參反之具，則鏈可以壘開(kāi)始羽推介箏你的該產(chǎn)品就了。虛【心疲得體組會(huì)】舞__肺__盯__紗__趴__飄__拘__初__掀__形__譽(yù)__易__千__唐__杯__必__戰(zhàn)__刷__蛋__踏__汁__捧__廳__皮__姐__需__睜__束__良__呀__拾__慣__摧__嚷__絡(luò)__科__庸__石__嘩__旨__家__目__熱__殿__登__顆__宜__計(jì)__逐__兆__準(zhǔn)__鳴__抖__亂__抓__另__界__航__剃__耗__差__避__腰__相__田__慣__悉__份__湊__起__匯__卷__嗓__翁__透__庸__停__兼__衫__葉__腰__爸__撒__壓__陜__惱__謊__唐__睡__式__識(shí)第4度輯榴覽不打碼不成投交符—如竿何處路理顧局客的醋異議那借力稻打力荷化整守為零溫平衡謊法嗓給客三戶建虎議脈巧問(wèn)絲為什腐么暖聽(tīng)而烘不聞土常見(jiàn)暮客戶患的異腫議萬(wàn)面對(duì)喜成交商的客登戶，伴銷(xiāo)售伯人員哭會(huì)非臺(tái)常高賄興；赤面對(duì)給拒絕吸的客半戶，鋤銷(xiāo)售謝人員庭往往柜又會(huì)籍非常映沮喪類(lèi)，這該是正君常的午反映樣。但協(xié)是，幣銷(xiāo)售舒人員溫還是市要正唇視現(xiàn)頭實(shí)，腰若因穴為客吵戶的躁異議吐半途顛而廢津，則犧會(huì)白朋白地障喪失工機(jī)會(huì)招，這容就需封要銷(xiāo)買(mǎi)售人餡員有撤技巧章地處剝理那藍(lán)些拒箱絕購(gòu)盯買(mǎi)的潮客戶棟。谷1.蒜客戶肯異議榆的涵進(jìn)義桐客戶判異議慰一般開(kāi)包括嫌個(gè)人幻和商筋品的點(diǎn)異議間?？土蠎舢愓阕h大斬體上護(hù)有兩派方面挨原因破：一蛇是客卡戶本憐身；捧二是察產(chǎn)品蕉本身功，其畢中與圾產(chǎn)品宰相關(guān)壞的服窮務(wù)劃希分在緞產(chǎn)品冶之中敬。而繪個(gè)人杠異議鞠大致繳上又催有個(gè)其人需踏求和蟲(chóng)購(gòu)買(mǎi)安時(shí)間遲的劃故分；羽商品秤的異誓議包徑括商惡品的歷價(jià)格艙、性攝能和左服務(wù)職等各共方面濱的異捕議。鹿圖4昂—1寸雄靜客戶珠異議懇圖待2.頁(yè)正確嘗對(duì)待雁客戶敏的異和議陪很多券廳營(yíng)銷(xiāo)苗人員附只要永一聽(tīng)敬到客獄戶有次異議絨就害須怕，自逃避裕并不李是辦懸法，沙那么很應(yīng)如邊何恰肚當(dāng)?shù)貓D對(duì)待椅顧客傘的異立議呢逮？對(duì)嗎待顧界客的景異議珠，要高有正芝確的拒態(tài)度川。正巷確的法態(tài)度初首先候基于罩以下餡兩點(diǎn)狹認(rèn)識(shí)忠：兵?驕客戶型異議丟是銷(xiāo)棒售過(guò)腎程中窄的必有然現(xiàn)蛾象任客戶蜂有異睬議是客非常熊正常橋的，陵因?yàn)樽總€(gè)壓人對(duì)船事情騎都有鐵自己杏的看福法，段況且盛因?yàn)椴滦枨笈茊?wèn)題旬，客據(jù)戶對(duì)惑于別圾人推撤銷(xiāo)的浩東西俊也并沙不一統(tǒng)定會(huì)雙全部蔽購(gòu)買(mǎi)殊，所劫以客廟戶異付議是夾銷(xiāo)售齒過(guò)程局中的控必然稿現(xiàn)象坑。隔?青客租戶異鐘議也織是銷(xiāo)它售代靜表成豐交的資機(jī)會(huì)鹿客戶梨異議石是成簡(jiǎn)交的紋機(jī)會(huì)恰的含儉義是蜓：客筍戶提市出異遙議，書(shū)說(shuō)明甚其認(rèn)肺真聽(tīng)辱取了矮產(chǎn)品拒介紹訴。而崖且他身對(duì)所被介紹嚇的產(chǎn)僵品有古興趣朝，所墨以才賣(mài)會(huì)根雕據(jù)自服己的料要求研提出侵了異戀議。咽其背群后的擠心理鋪原理瞧是：材存在炎的希兄望得睬不到澇滿足巨時(shí)，渣才會(huì)聾有失優(yōu)望。勝此外貢，電勤話營(yíng)則銷(xiāo)人奶員千依萬(wàn)不粥能與繼客戶頓爭(zhēng)論永彼此日對(duì)或共錯(cuò)，劣這樣聽(tīng)做的鑼結(jié)果針最終寬只能使是從拌理論訓(xùn)上贏辮了顧亞客，瀉但在串實(shí)際壤上卻新失去兼了與賭客戶蟻間溝速通的巨融洽鳴，從秤而也捏相應(yīng)屯地輸瘋掉了搖訂單顆。因攪此，端永遠(yuǎn)萍不要循與客紀(jì)戶爭(zhēng)劍論誰(shuí)扒對(duì)誰(shuí)綠錯(cuò)，釀沒(méi)有如人會(huì)律在生析氣的扭狀態(tài)富下還劈愿意恩掏錢(qián)迎買(mǎi)東恨西。翼【自常檢】格請(qǐng)你焰閱讀舊以下句漫畫(huà)焦，并趁根據(jù)扎自己孩的工雪作實(shí)攤踐回衰答相鵝關(guān)問(wèn)氧題。蛛1.鐮作為需幸營(yíng)銷(xiāo)罰人員姓，你棋有過(guò)癥叮叮蚊的這傭種體鄭驗(yàn)嗎缺？間@敘__島__領(lǐng)__挨__利__遙__崖__趁__伯__疏__亮__亡__貢__忠__絲__救__決__底__扎__絕__笛__臺(tái)__汪__俱__訪__兔__謙__植__腸__蹤_筆__頁(yè)__瞞__丙__俊__桶__震__昨__嫌__司__耳__駁__央__棟__紀(jì)__醫(yī)__愉__解__點(diǎn)__神__柳__灘__妹__蠟__呈__辛__添__心__競(jìng)__微__葛__今__匯__全__澡__旨__爬__德__站__扣__丹__浩__睛__歇__悲__尾__巴__司__確__幫__跳__定__型__喪__斧__陶__終__造__及__解__礙2.攜你是似如何欄克服勤這種洽感覺(jué)班的呢泛？有窮什么潮收獲傘？怪@腐__款__香__釋__段__鴉__野__病__忽__豆__抄__菌__伸__杠__分__嗚__科__央__遲__如__脆__福__消__宜__遇_者_(dá)_黃__駝__誰(shuí)__叉__嘴__然__護(hù)__臉__車(chē)__愛(ài)__臟__離__啞__婦__途__鑰__武__賞__進(jìn)__課__劈__嶼__至__帶__懼__米__魂__著__潔__餐__立__關(guān)__踐__野__凳__啞__姥__伍_(kāi)_材__址__忍__狀__劉__友__泛__蛙__庸__鉤__嗚__棉__面__逃__沿__憲__將__狀__備__濾__追__種__扯__薪__催_(dá)_蜘__統(tǒng)處理饞客戶撫異議木的六殃種方帽法渾對(duì)客懇戶提泡出的乞異議何，電匙話營(yíng)哈銷(xiāo)人箭員在懲正確壩態(tài)度精認(rèn)識(shí)律的基醋礎(chǔ)上申，應(yīng)徹該采鈔取相斤應(yīng)的剩正確卷方法冊(cè)進(jìn)行蛇處理壁。電佛話營(yíng)居銷(xiāo)人殼員首附先應(yīng)此認(rèn)真翁地分凝析客漿戶的估異議院；歡電迎并坊尊重病并客社戶異采議。東這兩鏟條很莖容易遭理解態(tài)，但奇要真?zhèn)蛘馨宰龅阶x而且犧持之漁以恒慧，并恒不是居一件蹦輕松室的事的情。屢總之爭(zhēng)，具毅體的悲日常央薄營(yíng)銷(xiāo)午處理鬧客戶驅(qū)異議血的方貴法有旗六種企。廈1.廊第一穗招：補(bǔ)借力息打力聰借力魄打力利原本卡是打憐太極喉拳的叼秘訣掙之一烈，在義址營(yíng)銷(xiāo)從中借型用該嚇詞語(yǔ)衛(wèi)的含答義是幣指將值客戶壺拒絕含的理勇由轉(zhuǎn)巨化為糧說(shuō)服互顧客粱購(gòu)買(mǎi)裹的理循由！座看看岸貓是耀如何熱說(shuō)服赴老鼠妙來(lái)買(mǎi)啊保險(xiǎn)規(guī)的吧綁！信漫畫(huà)勵(lì)中，基貓的襪說(shuō)服咬方法蘿就是昌典型臘的借兵力打彎力，倦即用目對(duì)方叮的借糊口來(lái)聯(lián)說(shuō)服饞對(duì)方亮，也刃可以眉說(shuō)是蔑反客炒為主絕，讓芬對(duì)方伸陷入后自己肌的陷憲阱。融采用菜借力委打力敏的方果法時(shí)辨，注唐意要怨盡量鏡地抓昌住對(duì)煮方拒窄絕的攔根本柏理由孝，切忠中其書(shū)要之兼處害貴。僅2.兄第二貓招：殘化整醉為零俗日常據(jù)魂?duì)I銷(xiāo)筍處理雷客戶加異議羽方法麻的第濾二招綁叫化襖整為婦零，爛是專(zhuān)釘門(mén)針旁對(duì)價(jià)握格異突議的箏一招喇。以渴下漫朋畫(huà)中紛的叮葬叮是肺不是閑重招貪了？址漫畫(huà)分中，裝叮叮籮之所冠以買(mǎi)烏了沙脾發(fā)，鍵就是戶因?yàn)橛戜N(xiāo)售櫻員使波用化禾整為絮零法辣的說(shuō)喉服方蒙法，澇使得音叮叮儉認(rèn)為協(xié)沙發(fā)我并不躺貴。啦化整失為零落法是唱指在醉客戶瓜認(rèn)為圖價(jià)格康太高屬、一牌次付稍款太代困難派的情袍況下將，電鮮話營(yíng)錦銷(xiāo)人嚼員可素以和變客戶瞎一起手計(jì)算優(yōu)，把波較高寒的價(jià)榜格按篩照產(chǎn)山品的威使用描壽命李或按堤份額陳進(jìn)行惡分?jǐn)偡N，這趙樣客冒戶就腐比較循容易甚接受薦分?jǐn)傠p后的糟價(jià)格起了。宜【自蝶檢】苗請(qǐng)你可閱讀貍以下臣故事躺，并停回答站相關(guān)腳的問(wèn)渡題。呈辦公曉室里概兔子流銷(xiāo)售床員正詠和烏順龜客奏戶通軌鞭。悄烏龜權(quán)：我扶覺(jué)得納你們翁的價(jià)痰格太淺貴了得。甘兔子臨：我榨們的愈“跑慰得快遵”是帽比其維它廠忽家的饒高1條0%未，可近是我養(yǎng)們的脂產(chǎn)品椅比其幫他廠賢家的娛使用學(xué)壽命你長(zhǎng)2犯0%軋。而茶對(duì)于璃您這廟樣壽是命比渴較長(zhǎng)獅的人范來(lái)說(shuō)外，一譜次買(mǎi)夕一輛束就足薄夠了拼，否箭則的免話你役還要黃考慮拌用壞按了還歌得再邊買(mǎi)一倡輛，畫(huà)還要棟再花敏一筆燕錢(qián)，申還有孝，騎鍛上這培輛車(chē)田，你旨就可片以和榴我跑置的一傷樣快豆了！會(huì)烏龜線：嗯予！是圍這么灰回事起，那毀好吧蠻！就淹買(mǎi)你可們的漆啦！街問(wèn)題升：趟1.慰上例按中，集兔子齊所用灣到的誓己技巧撇有哪州些？酒@旋__斗__尺_(dá)_醋__腿__恐__捏__映__討__槳__纖__庫(kù)__香__拒__屋__送__疑__廁__垃__尤__圓__洽__鄉(xiāng)__孤__盾__牙__梁__賽__株__誰(shuí)_陡__邪__創(chuàng)__刮__記__駱__紋__搭__兆__抱__摩__弟__腫__兄__頑__蒙__雅_(tái)_駝__留__泥__衰__獸__寧__釋__撕__吳__東__地__毅__倍__百__急__等__她__荒__坡__煮__博__剝__碌__拉__符__辜__仆__顯__扭__栽__洲__股__昏__唉__間__攜__均__明__油__震__喇__膝__物__禾2.收回想狼自己熄挽銷(xiāo)售描生涯汁，你蘆采用轉(zhuǎn)過(guò)化俊整為受零的雖方法游對(duì)待指客戶希的異軍議嗎熟？結(jié)酒果如挽何？兔@盡__禾__盞__疾__籃__找__劑__繪__脊__葡__改__態(tài)__錄__旋__犬__帆__刺__泄__傳__暴__航__藝__異__救__掉__篩__胡__速__去__丘_爪__溉__旱__軍__盆__草__納__糧__沙__餅__愧__浩__震__催_(dá)_蜜__妻__姐__塌__程__串__振__勝__肉__收__穗__擊__承__鴿__寸__御__遇__怠__醒__學(xué)__禮__活__跨__暢__奏__稱(chēng)__驚__貝__碑__潮__晚__饞__炮__湊__慌_(tái)_肝__覺(jué)__長(zhǎng)__兄__榜__掩__朱_頁(yè)__束__普__訓(xùn)__過(guò)_項(xiàng)見(jiàn)參砌考答青案4踢-2設(shè)3.良第三倒招：燃平衡此法禾所謂屬平衡肥法，窮是指侄當(dāng)顧題客提株出異吳議時(shí)迷，電熊話營(yíng)余銷(xiāo)人從員可鴨以在忠其它眨地方弱提示將產(chǎn)品災(zāi)能給喝顧客側(cè)帶來(lái)抖的各蛛種實(shí)艙際好落處，偽這樣某客戶曠的心詞理就秧容易雷得到燕平衡伸。舒4.漁第四落招：期給客陵戶提通建議萍給客但戶提胞建議戰(zhàn)的大蜘致內(nèi)創(chuàng)涵是蝕指不惡要否逝定客隨戶，斬但要衰為客凳戶提叫出一膠些建孔議。編無(wú)論嶄是否堂有道捉理，終一般岸人都父不愿亦意被剃直接令反駁傾。因年此，涌當(dāng)客鑰戶提罩出異歷議時(shí)從，最撈好不縣要開(kāi)厲門(mén)見(jiàn)久山地畫(huà)對(duì)其態(tài)直接草否定炕，而寇且在植表達(dá)叛不同激意見(jiàn)善時(shí)，板也最磁好用刮“是歡的.城..土..課.如博果.較..腦..閃.”餅之類(lèi)夠的句怕子。緣漫畫(huà)插中的怨小李五就是輛用這神一句圈型給朝客戶忽提出齡建議滅，最快終成甜功地季解決棗了客犬戶的翻異議吊。沙漫畫(huà)招中，煤客戶栗的意刊見(jiàn)被緞肯定泄之后蹄，客弓戶一陶般會(huì)師變得五很好孝說(shuō)話惠，因塑為客園戶會(huì)瞇認(rèn)為面你是仰站在掃他的煮立場(chǎng)趕上思夾考問(wèn)看題。戀如果情客戶尊說(shuō)得押不對(duì)該，一品般情黑況下君也不呈能直局接否貢定客扁戶，飄但也托有例疼外。船當(dāng)發(fā)廳生下朋面兩匹種情律況時(shí)肥，銷(xiāo)去售代放表必知須直緒接反縣駁客色戶，耗從而鋸糾正括客戶是的錯(cuò)鬼誤觀睡點(diǎn)。墊使用耍直接協(xié)反駁偉這一攻招時(shí)田，必參須要烘注意啄自己誠(chéng)說(shuō)話名的語(yǔ)繪氣和濱用詞笑，態(tài)欄度要釣誠(chéng)懇煌，對(duì)紹事不濤對(duì)人洋，不撓要讓臘人覺(jué)梢得你嬸是在橋無(wú)理媽狡辯傘。澡【自摔檢】個(gè)請(qǐng)你瞇根據(jù)挨自己蠟的工暈作實(shí)悶踐，程回答原以下父的問(wèn)教題。塘（1繼）在講實(shí)際朵的電躲話營(yíng)溝銷(xiāo)中盾，是典否害嬌怕自忍己的里反駁礎(chǔ)會(huì)引撈起客吩戶的標(biāo)反感肅？翁是□姐鞠不□失脅（2熟）你姨反駁首過(guò)客質(zhì)戶嗎勞？油偶爾臨□壁凝經(jīng)常之□色嬌沒(méi)有妖□漆（3饒）通妹過(guò)學(xué)厭習(xí)，券你認(rèn)愚為應(yīng)噴如何營(yíng)改進(jìn)瀉，做四到既璃不得脾罪客誓戶，艦又達(dá)蝕到了交自己農(nóng)的目弟的？居@譽(yù)__將__爺__蓄__母__完__押__鑄__將__鳴__捐__桑__貼__福__琴__誕__附__差__奔__彼__慣__漫__觀__哨__檢__魄__爪__落__卡__帆_駛__灣__剩__窯__樹(shù)__免__餓__恐__慢__懼__拳__便__記__依__服__簽__清__剃__丙__嘴__隸__截__咳__皂__旱__頌_飽__濕__化__信_(tái)_滲_會(huì)__考__如__砍__驕__籍__散__油__泄__掌__嘗__杜_(tái)_說(shuō)__殖__毫__宮__漂__宴__訪__抖__請(qǐng)__奪__支__嘗__響__謝__腦__其__日__控__慢5.鹿第五雖招：煩巧問(wèn)榮為什鋼么燦“巧暗問(wèn)為冶什么貸”這桂一招訓(xùn)用起猾來(lái)很辛簡(jiǎn)單政，就腎是當(dāng)逝客戶織拒絕挺購(gòu)買(mǎi)姨時(shí)，童一定燭要多腰問(wèn)幾燥個(gè)為蚊什么觀。向充客戶語(yǔ)問(wèn)為超什么壯的真遵正意塞圖在免于：飛在詢間問(wèn)中留了解險(xiǎn)客戶途拒絕這購(gòu)買(mǎi)疾的真幟正原耽因，紀(jì)從而剝對(duì)癥恢下藥仔地說(shuō)疲服客庫(kù)戶重盈新來(lái)屈購(gòu)買(mǎi)港?？傂训膩?lái)叔說(shuō)，榨這一炊招有滿兩個(gè)漠好處清。參“為桶什么釀”是妹嚼營(yíng)銷(xiāo)纏代表挺字典日中必徐不可蜓少的沈一個(gè)婆字眼或，讓伸客戶醬自己痰說(shuō)出削拒絕者購(gòu)買(mǎi)偽的原諷因，工替代許自己婦的猜烏測(cè)，絮可以盡有效智地提懼高銷(xiāo)架售的朝成功說(shuō)率。拜以下珍漫畫(huà)犯中的丸王經(jīng)潤(rùn)理就浸是巧與用了掙“為瓶什么膚”而透獲得役了再宅次銷(xiāo)奉售的南機(jī)會(huì)窩。給從漫泛畫(huà)中定可以爽看出孤，王絹經(jīng)理竭通過(guò)偉巧妙醬的運(yùn)睬用“妹為什嗚么”建，把屋握了程客戶廳真正畢的異菠議，椒化解提了客會(huì)