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文檔簡介

助理人力資源管理師模擬卷資料僅供參考助理人力資源管理師知識(shí)考試模擬試卷

一、單選題(1~60小題,每題1分,共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的字母涂黑)1.下列選項(xiàng)中,正確的是()。A.勞動(dòng)法的基本原則是保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益B.勞動(dòng)法的核心是保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益C.勞動(dòng)法的核心是確定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)D.勞動(dòng)法的核心是權(quán)利與義務(wù)的對(duì)等2.()是中國勞動(dòng)法制初步建立時(shí)期的主要依據(jù)。A.《中國人民政治協(xié)商會(huì)議共同綱領(lǐng)》B.1954年中國第一部《中華人民共和國憲法》C.“企業(yè)職工勞動(dòng)管理?xiàng)l例”和“企業(yè)職工勞動(dòng)保險(xiǎn)條例”D.A項(xiàng)與B項(xiàng)3.下列選項(xiàng)中,()不屬于勞動(dòng)要素的特點(diǎn)。A.動(dòng)力性B.自我選擇性C.投資回報(bào)性D.非經(jīng)濟(jì)性4.下列項(xiàng)目中,()是影響宏觀勞動(dòng)力供給的因素。A.工資競爭力B.人口因素C.勞動(dòng)參與率D.勞動(dòng)時(shí)間5.()不屬于“平等保護(hù)”的內(nèi)容。A.對(duì)殘疾人的就業(yè)照顧B.按學(xué)歷和能力水平雇用人員C.對(duì)具有職業(yè)資格證書的人員錄用時(shí)優(yōu)先考慮D.戶口制度對(duì)農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)的限制6.對(duì)企業(yè)富余職工在社會(huì)保險(xiǎn)尚未到位的情況下,實(shí)行下崗的做法而不是直接辭退,屬于()勞動(dòng)者權(quán)益。A.偏重保護(hù)B.優(yōu)先保護(hù)C.平等保護(hù)D.全面保護(hù)7.工作分析小組的成員,一般是()。A.分析專家B.人力資源部門人員C.工會(huì)主席D.生產(chǎn)工藝工程師8.確定信息來源,是在工作分析程序中()階段的工作。A.準(zhǔn)備B.描述C.調(diào)查D.計(jì)劃9.周期性失業(yè)屬于()失業(yè)。A.總量性B.結(jié)構(gòu)性C.摩擦性D.選擇性10.國外的“就業(yè)服務(wù)”是指()。A.職業(yè)介紹B.就業(yè)政策C.就業(yè)訓(xùn)練D.失業(yè)救濟(jì)11.統(tǒng)計(jì)指標(biāo)按時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)不同可分為()。A.時(shí)點(diǎn)指標(biāo)和時(shí)期指標(biāo)B.外延指標(biāo)和內(nèi)涵指標(biāo)C.總量指標(biāo)和相對(duì)指標(biāo)D.相對(duì)指標(biāo)和平均指標(biāo)12.()主要是觀察數(shù)據(jù)資料的口徑、計(jì)算方法、計(jì)量單位等是否符合要求。A.及時(shí)性審核B.完整性審核C.正確性審核D.統(tǒng)一性審核13.使用Excel文件,要寫入數(shù)據(jù)或項(xiàng)目文字而選擇一組單元格時(shí),要將鼠標(biāo)的指針顯示()形狀,才能夠?qū)懭霐?shù)據(jù)或文字。A.指向左上方的箭頭B.雙尾箭頭或連串箭頭C.空心十字箭頭D.實(shí)心十字箭頭14.如果在Excel工作簿中既有一般工作表又有圖表,當(dāng)保存文件時(shí),()。A.只保存工作表文件B.只保存圖表文件C.工作表和圖表作為一個(gè)文件保存D.分成兩個(gè)文件來保存15.在Word中,如果已經(jīng)對(duì)某些段落進(jìn)行分欄,在()下能看到分欄效果。A.頁面視圖B.大綱視圖C.普通視圖D.主控文檔16.寫作材料的選擇,從根本上說是依據(jù)主題需要來決定對(duì)材料的()。A.取舍B.加工C.積累D.?dāng)U展17.某企業(yè)發(fā)生了一起工傷事故,政府勞動(dòng)保障機(jī)關(guān)的監(jiān)察部門來人調(diào)查,找受工傷者,讓其按事故發(fā)生的時(shí)間順序講述事故發(fā)生經(jīng)過。這種敘述方法是()。A.倒敘B.補(bǔ)敘C.插敘D.順敘18.“規(guī)定”是()。A.國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、人民團(tuán)體等針對(duì)某項(xiàng)工作或?qū)iT問題提出要求和規(guī)范所用的公文文體B.國家機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位要求下級(jí)辦理和需要周知和共同執(zhí)行的事項(xiàng)的公文文體C.下行公文的一種形式D.與“通報(bào)”一致的公文文體,是通報(bào)的另外一種表現(xiàn)形式19.信息工作,主要是企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營決策及執(zhí)行決策所必須的資料數(shù)據(jù)的()以及合理的應(yīng)用等工作。A.采集、轉(zhuǎn)換、傳遞、儲(chǔ)存、更新B.采集、匯總、傳遞、貯存、處理C.輸入、處理、傳遞、貯存、輸出D.采集、處理、傳遞、儲(chǔ)存、更新20.工作日寫實(shí)作為企業(yè)信息采集的一種方法,其缺點(diǎn)是()。A.準(zhǔn)確性差B.針對(duì)性差C.成本較低D.費(fèi)時(shí)費(fèi)力21.具有不同能力特點(diǎn)和水平的人,應(yīng)安排在要求相應(yīng)特點(diǎn)和層次的職位上,這屬于人員配置的()。A.互補(bǔ)增值原理B.能位對(duì)應(yīng)原理C.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理D.個(gè)體差異原理22.國外有關(guān)學(xué)者從管理角度提出著名的工作分析公式,把工作分析所有回答的問題歸納為()。A.4W1HB.5W1HC.6W1HD.7W1H23.上門招聘法即校園招聘;其具有的優(yōu)勢(shì)在于()。A.能夠發(fā)現(xiàn)潛在的專業(yè)人員、技術(shù)人員和管理人員B.具有時(shí)間上的靈活性C.具備豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)D.具有廣泛的宣傳效果24.初選工作在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下,應(yīng)(),盡量讓更多的人參加復(fù)試。A.堅(jiān)持嚴(yán)格的原則B.堅(jiān)持淘汰的原則C.堅(jiān)持面廣的原則D.堅(jiān)持擇優(yōu)的原則25.我們?cè)诳疾鞈?yīng)聘者的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),最好根據(jù)()。A.應(yīng)聘職位要求進(jìn)行假設(shè)式提問B.應(yīng)聘職位要求進(jìn)行清單式提問C.應(yīng)聘者過去工作行為進(jìn)行舉例式提問D.應(yīng)聘者過去產(chǎn)工作行為進(jìn)行開放式提問26.()不屬于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的主要測(cè)評(píng)內(nèi)容。A.個(gè)人主動(dòng)性B.人際協(xié)調(diào)能力C.領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和能力D.決策能力27.信度作為招聘過程中測(cè)試方法的一種檢驗(yàn),主要指的是()。A.測(cè)驗(yàn)時(shí)的可靠性或一致性B.測(cè)試結(jié)果的可靠性或一致性C.工作時(shí)的可靠性或一致性D.工作以外時(shí)間的可靠性或一致性28.確定員工發(fā)展目標(biāo)時(shí)應(yīng)把其()作為重點(diǎn)考慮。A.個(gè)性B.共性C.可塑性D.成長性29.培訓(xùn)要取得預(yù)期的效果,就必須保證()與受訓(xùn)者實(shí)際需求的合理銜接。A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)內(nèi)容C.培訓(xùn)計(jì)劃D.培訓(xùn)方案30.在公司大規(guī)模投入資源前可經(jīng)過()的培訓(xùn),評(píng)價(jià)一小部分受訓(xùn)者所獲得的收益。A.實(shí)驗(yàn)性B.操作性C.技術(shù)性D.練習(xí)性31.關(guān)于企業(yè)薪酬管理原則,說法不正確的是()。A.分配結(jié)果均等B.對(duì)外有競爭力C.對(duì)內(nèi)分配公正D.適當(dāng)拉開薪酬差距32.某企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是維持企業(yè)不至于倒閉,那么薪酬原則是()。A.支付高于市場工資水平的工資B.支付略低于市場工資水平的工資C.高薪吸引人才D.拉大薪酬差距33.兩個(gè)企業(yè)的薪酬與崗位評(píng)價(jià)的關(guān)系如下圖,()描述是正確的。

A.A企業(yè)工資制度不利于留住高級(jí)管理人才B.B企業(yè)低職級(jí)員工工資水平低于A企業(yè)的低職級(jí)員工C.A企業(yè)的薪酬差距大于B企業(yè)的薪酬差距D.從圖中無法比較A企業(yè)與B企業(yè)的工資水平34.()不屬于薪酬日常管理的內(nèi)容。A.薪酬調(diào)查B.薪酬調(diào)整C.適時(shí)計(jì)算D.制定薪酬制度35.如果企業(yè)拒不支付員工延長工作時(shí)間工資報(bào)酬時(shí),員工得到的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為員工工資報(bào)酬的()。A.100%B.50%C.25%D.10%36.企業(yè)勞動(dòng)安全管理制度要求從事特殊崗位作業(yè)的勞動(dòng)者應(yīng)持證上崗()。A.司機(jī)B.企業(yè)培訓(xùn)教師C.電焊工D.廚師37.勞動(dòng)法律關(guān)系由勞動(dòng)法律關(guān)系的主體、客體和內(nèi)容等三個(gè)要素構(gòu)成。勞動(dòng)法律關(guān)系的客體是指()。A.勞動(dòng)關(guān)系管理制度B.勞動(dòng)法律關(guān)系的當(dāng)事人C.勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)D.勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)所共同指向的對(duì)象38.在企業(yè)的非正式組織內(nèi),存在著以()為特征的信息溝通網(wǎng)絡(luò)。A.橫向溝通B.縱向溝通C.解釋正式信息D.傳聞39.勞動(dòng)合同中的試用期條款屬于勞動(dòng)合同的()。A.法定條款B.約定條款C.工作期限條款D.必備條款40.能夠發(fā)揮組織成員能力的必要條件是()。A.目標(biāo)與任務(wù)對(duì)應(yīng)B.分工與協(xié)作統(tǒng)一C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理D.權(quán)責(zé)相等41.編制人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的基本內(nèi)容包括()。A.工資項(xiàng)目的預(yù)算和招聘費(fèi)用的預(yù)算B.工資費(fèi)用的預(yù)算和管理成本的預(yù)算C.工資項(xiàng)目的預(yù)算、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)與其它項(xiàng)目的預(yù)算D.招聘費(fèi)用的預(yù)算和管理成本的預(yù)算42.心理測(cè)試的結(jié)果是對(duì)應(yīng)聘者()的一種評(píng)定。A.智力水平和個(gè)性差異B.智力特征和發(fā)展?jié)摿.能力特征和個(gè)性差異D.能力特征和發(fā)展?jié)摿?3.招聘過程中產(chǎn)生不公正現(xiàn)象的最主要根源是()。A.歷史原因B.心理原因C.社會(huì)原因D.經(jīng)濟(jì)利益原因44.以下關(guān)于招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)的說法中,不正確的是()。A.招聘申請(qǐng)表是由應(yīng)聘者填寫的單位統(tǒng)一設(shè)計(jì)的表格B.不同單位設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)的項(xiàng)目是不同的C.大多數(shù)單位對(duì)任何人員都使用一種統(tǒng)一的招聘申請(qǐng)表D.招聘申請(qǐng)表必須符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律和政策規(guī)定45.()是一種非常正規(guī)的培訓(xùn)需求調(diào)查方法,其結(jié)論可信度高。A.實(shí)際觀察法B.訪問調(diào)查法C.問卷調(diào)查法D.工作任務(wù)分析法46.經(jīng)過()獲得的信息能夠幫助負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員安排各項(xiàng)訓(xùn)練活動(dòng)的先后次序。A.問卷調(diào)查法B.集體訪問法C.工作盤點(diǎn)法D.績效分析法47.當(dāng)由咨詢?nèi)藛T或其它的外部供應(yīng)商來提供培訓(xùn)服務(wù)時(shí),很重要的一點(diǎn)就是要考慮培訓(xùn)項(xiàng)目是針對(duì)本企業(yè)的()。A.一般需要B.特定需要C.個(gè)別需要D.普遍需要48.企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),可根據(jù)()考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償。A.利益獲得原則B.利益補(bǔ)償原則C.利益分?jǐn)傇瓌tD.利益均等原則49.()是根據(jù)工作說明書規(guī)定的崗位要求,對(duì)應(yīng)于員工所承擔(dān)的工作所做出的評(píng)定過程。A.業(yè)績考評(píng)B.態(tài)度考評(píng)C.能力考評(píng)D.效果考評(píng)50.在制定績效管理方案時(shí),應(yīng)根據(jù)績效管理的()合理地進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。A.目標(biāo)和要求B.指標(biāo)和要求C.目標(biāo)和內(nèi)容D.指標(biāo)和內(nèi)容51.()是績效管理的最終落腳點(diǎn)。A.改進(jìn)計(jì)劃B.評(píng)價(jià)實(shí)施C.績效面談D.改進(jìn)績效的指導(dǎo)52.適合對(duì)員工工作潛力、工作精神及人際溝通能力進(jìn)行考評(píng)的績效管理考評(píng)類型稱為()。A.行為主導(dǎo)型B.品質(zhì)主導(dǎo)型C.能力主導(dǎo)型D.效果主導(dǎo)型53.要想做到薪酬既不多付,增加成本,又不少付,保持企業(yè)的人力資源,企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行的工作是()。A.崗位評(píng)價(jià)B.薪酬調(diào)查C.薪酬滿意度調(diào)查D.人工成本控制54.某企業(yè)的企業(yè)文化是團(tuán)結(jié)協(xié)作,那么薪酬原則應(yīng)是()。A.拉開同等級(jí)員工差距B.獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人突出業(yè)績C.同等級(jí)員工薪酬差距小D.員工薪酬與個(gè)人業(yè)績掛鉤55.某企業(yè)是知識(shí)密集型企業(yè),員工的素質(zhì)普遍比較高,企業(yè)的核心競爭力取決于員工的能力,那么企業(yè)最有可能實(shí)現(xiàn)()。A.基于崗位的工資制度B.基于能力的工資制度C.計(jì)件工資制D.提成工資制56.支付等于或高于勞動(dòng)力市場水平的薪酬,體現(xiàn)了()原則。A.對(duì)外具有競爭力B.對(duì)內(nèi)具有公正性C.對(duì)員工具有激勵(lì)性D.新酬成本控制57.某企業(yè)采用成對(duì)排列法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià),將所有崗位進(jìn)行成對(duì)比較,結(jié)果是乙的工作價(jià)值高于甲、丙、??;甲的價(jià)值低于乙,高于丙、??;丙的價(jià)值低于甲、乙,高于?。欢〉膬r(jià)值低于甲、乙、丙。那么將四個(gè)崗位的工作價(jià)值從高到低排序?yàn)椋ǎ?。A.丙甲乙丁B.乙甲丙丁C.甲乙丙丁D.丁乙甲丙58.員工住房公積金月繳存額多少取決于繳費(fèi)比例與()。A.社會(huì)平均工資B.上月員工本人工資額C.企業(yè)員工平均工資D.員工本人上一年度月平均工資59.按照工傷而導(dǎo)致勞動(dòng)者休息長度劃分,休息()的失能傷害為輕傷。A.45日以內(nèi)B.90日以內(nèi)C.104日以內(nèi)D.120日以內(nèi)60.勞動(dòng)法包括的制度有()。A.就業(yè)促進(jìn)制度B.集體談判和集體合同制度C.勞動(dòng)爭議處理制度D.以上各項(xiàng)及其它有關(guān)制度

二、多選題(61~90題,每題1分,共30分。每題有多個(gè)答案正確,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,該題不得分)

61.回歸分析法是()。A.力資源需求預(yù)測(cè)方法B.人力資源供給預(yù)測(cè)方法C.屬于數(shù)學(xué)或數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,可算出簡單的方程式D.對(duì)歷史數(shù)據(jù)的要求比較高E.屬于專家預(yù)測(cè)法62.微觀勞動(dòng)力供給是指()。A.對(duì)企業(yè)勞動(dòng)力需求的供給B.企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)力供給C.個(gè)人的勞動(dòng)力供給D.學(xué)校畢業(yè)生對(duì)市場的供給E.企業(yè)對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)力供給63.抽樣調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)在于()。A.提高資料時(shí)效性B.可調(diào)查社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總量C.能推斷出比較準(zhǔn)確的全面資料D.具有較高的科學(xué)性E.能夠取得被研究事物總體的全面情況64.應(yīng)用性文章的正確論述有()。A.其觀點(diǎn)是由作者直接表示B.貴在務(wù)實(shí)C.要利于行動(dòng)D.為辦理事情、解決問題而寫E.作者往往要表示一種精神和哲理65.“勞動(dòng)是公民的權(quán)利”的原則包括()。A.中國每一個(gè)有勞動(dòng)能力的公民都有從事勞動(dòng)的同等權(quán)利B.對(duì)公民來說,包括就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C.對(duì)用人單位來說,意味著平等錄用符合條件的員工D.對(duì)用人單位來說,有提供失業(yè)保險(xiǎn)的職責(zé)E.對(duì)國家來說,要提供公民實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)的必要保障,要發(fā)展經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造就業(yè)條件66.某項(xiàng)工作的職責(zé),所包含的內(nèi)容有()。A.對(duì)原材料和產(chǎn)品的職責(zé)B.對(duì)工作程序的職責(zé)C.對(duì)其它人員安全的職責(zé)D.對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的職責(zé)E.對(duì)其它人員合作的職責(zé)67.企業(yè)壓縮生產(chǎn),就會(huì)減少()。A.勞動(dòng)力存量需求B.勞動(dòng)力增量需求C.內(nèi)部勞動(dòng)力流動(dòng)D.員工的晉升機(jī)會(huì)E.盈利68.編碼應(yīng)遵循的原則有()。A.標(biāo)準(zhǔn)編碼B.統(tǒng)一編碼C.被調(diào)查單位的編碼D.編碼不重復(fù)E.指標(biāo)和分組標(biāo)志編碼69.在Word文檔中,需要添加腳注和尾注時(shí),()。A.粘貼在每頁最下面或每章最后面B.用快捷鍵完成C.用工具欄完成D.用菜單完成E.能用鼠標(biāo)和鍵盤完成70.企業(yè)組織內(nèi)部信息采集的主要內(nèi)容涉及到以下()方面。A.文件審批效率和傳遞效率B.決策機(jī)構(gòu)的效果和決策效率C.各組織內(nèi)部信息傳遞的暢通程度D.信息自上而下或自下而上傳遞的速度和質(zhì)量E.各縱向與橫向機(jī)構(gòu)之間信息傳遞的速度與協(xié)調(diào)程度71.利用證書進(jìn)行篩選是用統(tǒng)計(jì)學(xué)上的群體特征代替?zhèn)€體特征,容易產(chǎn)生()現(xiàn)象。A.大材小用B.錄用了差的員工C.拒絕了好的應(yīng)聘者D.重學(xué)歷輕能力E.錄用了擁有虛假證書的求職者72.情景模擬中的事務(wù)處理能力測(cè)試包括()等。A.公文處理能力測(cè)試B.沖突處理能力測(cè)試C.行政工作處理能力測(cè)試D.部門利益協(xié)調(diào)能力測(cè)試E.團(tuán)隊(duì)組建能力測(cè)試73.開放式的集效管理首先應(yīng)體現(xiàn)在評(píng)價(jià)上的()。A.公開性B.平等性C.公正性D.公平性E.適用性74.關(guān)于企業(yè)員工的考評(píng)程序,以下敘述正確的是()。A.以基層為起點(diǎn),由基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其直屬下級(jí)進(jìn)行考評(píng),形成由下而上的過程B.以員工為起點(diǎn),由管理者對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)C.在基層考評(píng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行中層部門的考評(píng),內(nèi)容既包括中層負(fù)責(zé)人的個(gè)人工作行為與績效,也包括該部門總體的工作績效D.完成逐級(jí)考評(píng)之后,由企業(yè)的上級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)高層人員進(jìn)行考評(píng)E.對(duì)高層進(jìn)行考評(píng)的內(nèi)容主要是高層管理人員的工作能力與態(tài)度75.在薪酬調(diào)查時(shí)要調(diào)查()。A.被調(diào)查企業(yè)的情況B.被調(diào)查崗位的情況C.被調(diào)查崗位的薪酬?duì)顩rD.調(diào)查人的情況E.被調(diào)查企業(yè)的薪酬調(diào)查狀況76.勞動(dòng)合同的無效由()確定。A.當(dāng)事人雙方B.用人單位C.勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)D.人民法院E.勞動(dòng)行政機(jī)關(guān)77.崗位設(shè)計(jì)及再設(shè)計(jì)的內(nèi)容有()。A.?dāng)U大工作范圍,豐富工作內(nèi)容,合理安排工作任務(wù)B.企業(yè)文化的培養(yǎng)與創(chuàng)新C.工作滿負(fù)荷D.工作環(huán)境的優(yōu)化E.建立“人—機(jī)—資金”的最優(yōu)系統(tǒng)78.制定招聘計(jì)劃的主要依據(jù)有()。A.招聘策略B.招聘程序C.人力資源規(guī)劃D.工作分析E.招聘渠道79.人力資源配置的主要原理有()。A.互補(bǔ)增值原理B.激勵(lì)強(qiáng)化原理C.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理D.能位對(duì)應(yīng)原理E.彈性冗余原理80.下面關(guān)于FJA功能性工作分析法的闡述中,正確的是()。A.FJA法對(duì)每項(xiàng)任務(wù)都要求作詳細(xì)分析B.FJA法對(duì)培訓(xùn)的績效評(píng)估非常有用C.FJA法進(jìn)行工作分析撰寫簡單D.FJA法并不記錄有關(guān)工作背景的信息E.FJA法對(duì)員工必備條件的描述并不理想81.培訓(xùn)成本包括()。A.直接成本B.間接成本C.生產(chǎn)成本D.額外成本E.經(jīng)營成本82.進(jìn)行需求分析所需的“軟資料”是指經(jīng)過()等方式得到的資料。A.工作分析B.小組討論C.集體會(huì)談D.問卷調(diào)查E.統(tǒng)計(jì)分析83.為獲取員工職業(yè)發(fā)展信息時(shí),能夠經(jīng)過企業(yè)組織評(píng)價(jià)的有()。A.價(jià)值觀調(diào)查B.人事考核C.志向興趣調(diào)查D.情景模擬E.志向興趣調(diào)查84.在薪酬調(diào)查時(shí)一般選擇()企業(yè)。A.競爭對(duì)手B.同行業(yè)同地區(qū)企業(yè)C.國外企業(yè)D.剛成立的管理不甚規(guī)范的企業(yè)E.市場水平比較高的企業(yè)85.在制定某項(xiàng)福利計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮()。A.該福利的性質(zhì)B.該計(jì)劃的執(zhí)行時(shí)間C.該福利上年度的執(zhí)行效果D.該福利的本年度預(yù)算E.檢查該項(xiàng)福利計(jì)劃的成本能否控制在薪酬總額計(jì)劃的范圍之內(nèi)86.在測(cè)算工資、獎(jiǎng)金調(diào)整方案時(shí),應(yīng)包括()步驟。A.根據(jù)崗位評(píng)價(jià)或能力評(píng)價(jià)或績效考核結(jié)果將員工入級(jí)B.按新工資方案確定員工的工資、獎(jiǎng)金C.檢查測(cè)算出來的問題,并重新調(diào)整D.匯集測(cè)算中的問題,供上級(jí)參考E.制定工資標(biāo)準(zhǔn)87.()因素會(huì)對(duì)企業(yè)薪酬管理原則產(chǎn)生重要的影響。A.企業(yè)支付能力B.勞動(dòng)力供求關(guān)系C.企業(yè)戰(zhàn)略D.企業(yè)價(jià)值觀E.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特88.企業(yè)進(jìn)行薪酬管理的目的是()。A.增加利潤B.吸引人才C.留住人才D.激勵(lì)員工E.將員工的利益與企業(yè)的利益聯(lián)系起來89.訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循()等原則。A.內(nèi)容合法B.自主自愿C.平等合作D.協(xié)商一致E.維護(hù)正常的生產(chǎn)工作秩序90.工傷醫(yī)療期待遇包括()等內(nèi)容。A.支付工傷傷殘撫恤金B(yǎng).支付護(hù)理費(fèi)C.支付工傷津貼D.異地安家的必要費(fèi)用E.報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用

三、判斷題(91~100題,每題1分,共10分。對(duì)于下面的敘述,你認(rèn)為正確的,請(qǐng)?jiān)诖痤}上把相應(yīng)題號(hào)下“A”涂黑,你認(rèn)為錯(cuò)誤的,把“B”涂黑)

()91.招募是人員招聘的主要環(huán)節(jié)之一,它的內(nèi)涵是吸引到足夠的慕名而來的應(yīng)聘者。()92.很多培訓(xùn)只是為了提高素質(zhì),并不涉及錄用、提撥或安排工作問題,因此對(duì)受訓(xùn)人員擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)就成為調(diào)動(dòng)其積極性的有力杠桿。()93.考評(píng)者與被考評(píng)者討論的核心問題是如何正確選擇考評(píng)方法。()94.企業(yè)的薪酬制度反映了該企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)的薪酬管理有重大的影響作用。()95.勞動(dòng)法律關(guān)系是以國家強(qiáng)制力作為保障手段的社會(huì)關(guān)系,它與勞動(dòng)關(guān)系一樣,都體現(xiàn)了國家的意志。()96.職工因工致殘被鑒定為一至四級(jí)的,應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位,終止勞動(dòng)關(guān)系,發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。()97.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是各種人力資源的具體計(jì)劃的核心。()98.招聘過程中產(chǎn)生的不公正現(xiàn)象的最主要根源是經(jīng)濟(jì)利益原因。()99.能力主導(dǎo)型的績效考評(píng)適合于對(duì)管理性、事物性工作進(jìn)行考評(píng)。()100.市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)勞動(dòng)條件是在國家法律法規(guī)的最低標(biāo)準(zhǔn)上由企業(yè)所有者確定的。助理人力資源管理師知識(shí)考試模擬試卷參考答案

一、單選題(每題1分,共60分)

題目編號(hào)正確答案題目編號(hào)正確答案題目編號(hào)正確答案題目編號(hào)正確答案1A16A31A46C2D17D32B47B3C18A33C48B4A19B34D49C5D20D35C50A6B21B36C51A7A22C37D52B8D23A38D53B9A24C39B54C10A25C40D55B11A26D41C56A12C27B42D57B13C28A43D58D14C29B44C59C15A30A45D60D

二、多選題(每題1分,共30分)

題目編號(hào)正確答案題目編號(hào)正確答案題目編號(hào)正確答案題目編號(hào)正確答案61ACD69DE77ACD85ABCDE62CD70ABCD78CD86ABCD63ACD71BC79ACDE87ABCDE64BCD72ABC80ABDE88BCDE65ABCDE73ACD81AD89ACDE66ABCE74ACD82BCD90BCE67AB75ABC83ABCD

68ACE76CD84AB

三、判斷題(每題1分,共10分)

題目編號(hào)正確答案題目編號(hào)正確答案題目編號(hào)正確答案題目編號(hào)正確答案91×94√97√100×92√95×98√

93×96√99×

助理人力資源管理師技能考試模擬試卷

注意事項(xiàng)

1.請(qǐng)將您的姓名、考號(hào)和所在單位名稱按要求寫在試卷、答卷紙的封標(biāo)處。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀題目的回答要求,在答題紙上答題。3.不要在試卷、答題紙上亂寫、亂畫,不要在封標(biāo)處填寫無關(guān)的內(nèi)容。一、簡答題(本題共40分,第1、2小題每題11分,第3小題18分)

1.簡述企業(yè)組織設(shè)計(jì)的要求與原則。2.簡述企業(yè)員工培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容。3.說明集體合同的概念和特征,并指出集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別是什么?

二、計(jì)算題(本題共10分)

1.某企業(yè)崗位評(píng)價(jià)表如表1所示。表1某企業(yè)崗位評(píng)價(jià)表單位:%薪酬要素權(quán)重等級(jí)一二三四五知識(shí)經(jīng)驗(yàn)152581115對(duì)決策的影響152581115監(jiān)督管理2026111620職責(zé)153691215解決問題的能力15261015—溝通102610——工作環(huán)境102610——合計(jì)100—————具體說明:(1)

崗位評(píng)價(jià)總點(diǎn)值為800分,表中的權(quán)重是指薪酬要素占總點(diǎn)值的權(quán)重;(2)

崗位A經(jīng)過評(píng)價(jià),結(jié)果為:知識(shí)經(jīng)驗(yàn)4等,對(duì)決策的影響3等,溝通1等,監(jiān)督管理1等,職責(zé)4等,解決問題的能力4等,工作環(huán)境1等;(3)

崗位B經(jīng)過評(píng)價(jià),結(jié)果為:知識(shí)經(jīng)驗(yàn)2等,對(duì)決策的影響1等,溝通1等,監(jiān)督管理2等,職責(zé)2等,解決問題的能力2等,工作環(huán)境3等。

請(qǐng)你根據(jù)表中資料和說明,計(jì)算崗位A、B的崗位評(píng)價(jià)結(jié)果。

三、案例分析題(本題共30分,每小題15分)

1.一天早上,技術(shù)部的小王正在專注于自己的工作,人事部的電話匆匆將她調(diào)到小會(huì)客室,參與技術(shù)人員招聘面試工作。由于事先小王對(duì)此事一無所知,因此在面試過程中,她總是在不斷翻閱應(yīng)聘人員的資料,低頭閱讀簡歷,然后提出相應(yīng)的問題,之后又忙于了解下一名應(yīng)聘者的情況。就這樣一上午過去了,6名應(yīng)聘者的面試結(jié)束了,小王的任務(wù)也完成了。請(qǐng)你對(duì)上述的面試活動(dòng)過程提出評(píng)價(jià),并說明:(1)是什么原因形成上述面試的過程?(2)在一個(gè)有效的面試中,小王應(yīng)該怎樣做,如何避免這樣的事件發(fā)生?

2.某電器銷售公司銷售人員的工資水平普遍低于勞動(dòng)力市場上同類人員的薪酬水平,最近幾個(gè)月來,不但有一些銷售人員離開企業(yè),而且人事部門已經(jīng)有三個(gè)月招聘不到符合企業(yè)要求的銷售人員。對(duì)此,你有什么好的建議?如果準(zhǔn)備重新調(diào)整該公司薪酬制度,你認(rèn)為需要做好哪些前期工作?

四、方案設(shè)計(jì)題(本題20分)

某公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒有時(shí)間制定一套正式的、完整的績效考評(píng)制度,只是由以前公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補(bǔ)救措施。如:她會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)績好的員工提出表揚(yáng),并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);也對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng);一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑,她會(huì)找員工談心,找缺陷,補(bǔ)不足,鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。這幾年公司發(fā)展非常迅速,已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上現(xiàn)在的上百人。隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了;員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王某不得不考慮,是否該建立績效考評(píng)的正式制度,以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問題。請(qǐng)你對(duì)該公司的績效管理作出分析,為銷售人員和管理人員設(shè)計(jì)一套更有效的績效考評(píng)方案,并說明設(shè)計(jì)的基本依據(jù)。助理人力資源管理師技能考試模擬卷參考答案一、簡答題1.組織設(shè)計(jì)的要求與原則有:(1)目標(biāo)一任務(wù)原則;(2)分工協(xié)作原則;(3)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理原則;(4)統(tǒng)一指揮原則;(5)權(quán)責(zé)相等原則;(6)精干原則;(7)有效管理幅度原則。2.企業(yè)員工培訓(xùn)制度包括:(1)培訓(xùn)服務(wù)制度;(2

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