企業(yè)下半年工作計(jì)劃集合九篇

第頁共頁企業(yè)下半年工作方案集合九篇企業(yè)下半年工作方案集合九篇企業(yè)下半年工作方案篇1一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)人員積極性。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分表達(dá)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近，公司對工資進(jìn)展了改革，實(shí)行崗位工資+績效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任明晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性，有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)開展。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步素質(zhì)。做好辦公室工作，必需要有較高的理論素質(zhì)和分析^p解決問題的才能。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)展學(xué)習(xí)，為此各辦公室都裝備了電腦，利用網(wǎng)上資學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)才能，以便跟上形勢的開展，適應(yīng)工作的需要。進(jìn)步了理論程度、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作才能。三、做好辦公室日常管理工作。1人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。2辦公室對各類文件及時(shí)搜集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;3建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的需要;4制定了接收制度，做到接收有記錄，及時(shí)發(fā)送，為后續(xù)工作提供了方便，進(jìn)步了工作效率;5制定了公司純潔水領(lǐng)用記錄，每月統(tǒng)計(jì)，賬目清楚，一月一結(jié)。6考勤、售飯情況。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng)，每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦，上傳數(shù)據(jù)，每個(gè)月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時(shí)間，同時(shí)也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司裝備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。進(jìn)步了工作效率，表達(dá)了公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理。7進(jìn)一步加強(qiáng)車輛平安管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù)，及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何平安責(zé)任事故。8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環(huán)境。對銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長的我，在剛開場接觸的時(shí)候難免走了很多彎路，但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快改變了不好的場面。我對將來的銷售市場更有信心，并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作方案。我的銷售工作方案如下：一;對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)。二;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。三;對自己有以下要求1：每周至少要保障有8臺機(jī)器入帳，在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺機(jī)器的本錢以及本錢之間的利潤，盡量可以保證商用筆記本單臺的利潤空間不可以底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c(diǎn)數(shù)進(jìn)步點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。2：經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改良，確切的說就是能不可以還把自己的毛利點(diǎn)進(jìn)步一點(diǎn)呢，及時(shí)改正希望下次還可以做的更好。3：在和客戶交談當(dāng)中必需要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會喪失這個(gè)客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多討論，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10：為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的銷售人員個(gè)人工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導(dǎo)，共同努力克制。為我們門店做出自己最大的奉獻(xiàn)。我們要讓就餐的人們獲得安康、能量與良好的效勞。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。從這次餐飲效勞員，改變我認(rèn)為干餐飲效勞員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功效勞員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格效勞員我學(xué)會了效勞賓客的原那么;效勞賓客的程序;效勞中工作細(xì)那么;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的考前須知;換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的考前須知及推銷菜品的技巧;斟酒水的根本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及效勞工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的考前須知以及各種效勞禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的效勞員奠定了根底。在這次效勞員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀效勞員要具備。熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得安康、能量與良好的效勞。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在劇烈的競爭中獲勝，我們必須可以盡快地投入工作并勝任工作，以進(jìn)步工作效率。要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深化道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。要有自信心：與金錢、權(quán)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克制各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。要學(xué)會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會更成功責(zé)任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與效勞;就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)視你，你也會認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，時(shí)機(jī)總是均等的。沒有一定的挫折承受才能，今后如何能挑起大梁。團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、擅長合作的員工和企業(yè)都更成功。這次的兼職給我的體會非常的深化，我覺得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。企業(yè)下半年工作方案篇2根據(jù)某某集團(tuán)“企業(yè)負(fù)責(zé)、屬地管理、各負(fù)其責(zé)、確保平安的原那么，以及縣平安管理部門20xx年平安消費(fèi)工作安排部署，為確保公司全年無重大事故平安消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)公司董事會下達(dá)的平安消費(fèi)指標(biāo)，公司領(lǐng)導(dǎo)對今年的平安消費(fèi)工作提出了新的要求，我們要抓住機(jī)遇，負(fù)重自強(qiáng)，團(tuán)結(jié)登攀，銳意進(jìn)取，根據(jù)某某集團(tuán)下達(dá)的《平安承諾書》及考核方法及標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織開展平安消費(fèi)管理、監(jiān)視和考核等工作，并力爭在消費(fèi)平安、交通平安、人身財(cái)產(chǎn)平安、資金平安等管理工作上有重大打破。使環(huán)境、職業(yè)安康平安管理體系正常有效運(yùn)行，下半年我們應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾方面的工作。一、確立指導(dǎo)思想，明確管理目的1、用平安開展科學(xué)理念引領(lǐng)平安工作堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅(jiān)持“以人為本”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原那么，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)平安消費(fèi)的法律法規(guī)和強(qiáng)迫某標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)平安消費(fèi)的監(jiān)視管理考核力度，不斷進(jìn)步自身管理程度，結(jié)實(shí)樹立“生命、安康、衛(wèi)生、環(huán)?！钡墓芾砝砟?，為公司穩(wěn)定開展效勞。20xx年下半年我們工作的原那么是：“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全體系、明確責(zé)任、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化監(jiān)管”。2、平安目的平安消費(fèi)年度內(nèi)無重大火災(zāi)、工傷設(shè)備、溝通事故，無影響社會和集團(tuán)穩(wěn)定事件。b、千人重傷率：≤0.15‰c、千人負(fù)傷率：≤2‰d、爭創(chuàng)各級文明、標(biāo)準(zhǔn)化平安消費(fèi)現(xiàn)場二、完善管理制度，健全安保體系1、完善平安消費(fèi)責(zé)任制度。落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)、部門以及各崗位員工在管理和消費(fèi)過程中的平安職責(zé)，是平安消費(fèi)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的重要手段，是搞好平安消費(fèi)的根底。2、完善平安教育培訓(xùn)制度。新的形勢對企業(yè)的平安教育提出了新的要求，對平安教育培訓(xùn)制度進(jìn)展必要的調(diào)整，使之更加制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，以進(jìn)步全體人員的平安意識和平安消費(fèi)管理程度，也是企業(yè)長期開展的需要。3、完善平安消費(fèi)獎(jiǎng)罰方法。制定合理的獎(jiǎng)罰方法是為了更好地落實(shí)平安消費(fèi)責(zé)任制，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。4、完善職工傷亡事故管理方法。是為了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)公司消費(fèi)平安事故的報(bào)告制度和處理方法。5、充實(shí)加強(qiáng)平安消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)平安管理工作，裝備專職平安員負(fù)責(zé)日常平安監(jiān)視檢查管理工作，平安重點(diǎn)部門應(yīng)指定兼職人員負(fù)責(zé)平安工作。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，全面進(jìn)步認(rèn)識1、各級領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國平安消費(fèi)法》和《平安消費(fèi)管理?xiàng)l例》等國家有關(guān)平安消費(fèi)的法律、法規(guī)和強(qiáng)迫標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)步認(rèn)識，在工作中做到依法辦事。2、各崗位員工要通過對國家有關(guān)平安消費(fèi)的法律、法規(guī)和強(qiáng)迫某標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，理解和掌握相關(guān)條款，明確自己的平安職責(zé)。3、各崗位員工要理解平安消費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，進(jìn)步平安意識，完成“要我平安”到“我要平安”最終到“我會平安”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。4、開展好“安康杯”平安競賽活動(dòng)和“平安消費(fèi)宣傳月”活動(dòng)，通過政策宣講、圖片展覽、平安常識教育等活動(dòng)，進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)和員工的平安意識，努力營造“人人關(guān)注平安，人人關(guān)愛生命”的氣氛。四、搞好教育培訓(xùn)，進(jìn)步員工素質(zhì)1、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，明確各職能部門的平安職責(zé)，制定培訓(xùn)方案，并適時(shí)組織施行。2、組織各崗位員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國平安消費(fèi)法》和《平安消費(fèi)管理?xiàng)l例》等國家有關(guān)平安消費(fèi)的法律、法規(guī)和強(qiáng)迫標(biāo)準(zhǔn)中的針對某某條款，以便明確職責(zé)。3、各部門今年平安工作的重點(diǎn)內(nèi)容是：健全完善平安管理制度，落實(shí)平安責(zé)任，加強(qiáng)對員工的平安知識培訓(xùn)。4、嚴(yán)格執(zhí)行《平安消費(fèi)管理?xiàng)l例》第三十八條第一款的規(guī)定：作業(yè)人員進(jìn)入新的崗位或者新的工作現(xiàn)場前，應(yīng)當(dāng)承受平安消費(fèi)教育培訓(xùn)。未經(jīng)教育培訓(xùn)或者教育培訓(xùn)考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。五、加強(qiáng)監(jiān)視管理，減少事故發(fā)生1、建立健全平安消費(fèi)管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)平安消費(fèi)責(zé)任制度。制定平安消費(fèi)獎(jiǎng)懲方法是監(jiān)視管理的根底;裝備高素質(zhì)的專職平安管理人員，是國家的要求，也是加強(qiáng)監(jiān)視管理，落實(shí)各項(xiàng)平安消費(fèi)規(guī)章制度的重要保證。2、公司平安監(jiān)視管理的重點(diǎn)是消費(fèi)過程中設(shè)備和人身事故、防火、防盜、交通事故等工程，監(jiān)管的重點(diǎn)是設(shè)備和人身平安。3、各部門特別消費(fèi)、物資部門應(yīng)加大對自管工程監(jiān)視檢查的力度，遏止平安事故的發(fā)生，各部門每月應(yīng)按時(shí)上報(bào)平安月報(bào)表。六、加強(qiáng)自身建立，不斷持續(xù)改良1、重視完善平安消費(fèi)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和專職平安消費(fèi)管理人員隊(duì)伍的建立，培養(yǎng)一批素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定專業(yè)知識的平安管理干部。2、按公司消費(fèi)要求和開展的需要，有方案，有步驟地進(jìn)展平安人力資的裝備。3、建立平安管理信息反響制度，虛心承受改良意見，及時(shí)總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，認(rèn)真催促落實(shí)整改措施，將好的議、好的方法應(yīng)用到管理理論中，不斷進(jìn)步平安管理程度，更好地為公司的開展效勞。平安消費(fèi)工作任重道遠(yuǎn)，全體干部員工要更清醒地認(rèn)識到“隱患險(xiǎn)于明火，責(zé)任重于泰山”，一定要用心抓好抓實(shí)平安工作，不斷增強(qiáng)平安保障才能，努力實(shí)現(xiàn)平安消費(fèi)與開展。企業(yè)下半年工作方案篇3公司下半年，將緊緊圍繞凝心聚力、優(yōu)化提升，全面推進(jìn)現(xiàn)代終端的總體思路，夯實(shí)根底，標(biāo)準(zhǔn)管理，狠抓落實(shí)，銳意創(chuàng)新，爭取在各項(xiàng)工作獲得了較好的成績。20××年下半年重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作：(一)重上級場，抓考核，強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)，提升營銷效勞程度1、重點(diǎn)關(guān)注上級場需求變化，提早做好預(yù)測和應(yīng)對，指導(dǎo)好客戶經(jīng)營，高度重視客戶盈利程度的進(jìn)步，保持并優(yōu)化稍緊平衡上級場狀態(tài)。2、改良考核方式和考核內(nèi)容，有效調(diào)動(dòng)全體人員工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)新意識抓好各項(xiàng)根底管理工作，確保管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化;不斷提升管理程度和執(zhí)行力，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，推進(jìn)營銷工作上程度。3、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營管理。加強(qiáng)部門人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化部門人員責(zé)任意識，杜絕不標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象發(fā)生;引導(dǎo)客戶標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營，進(jìn)步異常品牌、異常客戶的監(jiān)控力度，確保上級場進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)。4、加快客戶培訓(xùn)進(jìn)度，力爭完成年度培訓(xùn)目的。(二)抓培訓(xùn)、強(qiáng)才能、嚴(yán)監(jiān)管，提升紀(jì)檢監(jiān)察及內(nèi)管工作程度1、加強(qiáng)人員培訓(xùn)。積極組織紀(jì)檢監(jiān)察及內(nèi)管人員學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)，定期開展各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使紀(jì)檢及內(nèi)管人員進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程，掌握工作內(nèi)容，進(jìn)步工作程度。定期組織召開聯(lián)席會議，組織全員開展法律知識和內(nèi)管知識培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)員工自律意識和標(biāo)準(zhǔn)意識。2、強(qiáng)化重點(diǎn)部位監(jiān)管。加強(qiáng)員工經(jīng)營產(chǎn)品、品牌培育、應(yīng)急用貨、緊俏品牌供給等方面的監(jiān)視管理，重點(diǎn)要加強(qiáng)對本企業(yè)員工及親屬經(jīng)營商品行為的監(jiān)管;加強(qiáng)商品訂購及配送效勞環(huán)節(jié)監(jiān)管，開展專項(xiàng)檢查工作，確保商品訂購及配送效勞標(biāo)準(zhǔn)到位;紀(jì)檢及內(nèi)管部門親密與法規(guī)部門聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)違法違規(guī)案件監(jiān)管和調(diào)查。3、加強(qiáng)對周邊區(qū)域真貨竄貨、流入案件的調(diào)查工作。對發(fā)現(xiàn)的周邊流入案件，及時(shí)制定方案，深化調(diào)查，深挖案，及時(shí)向上級監(jiān)察部門匯報(bào)發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人，杜絕大宗貨物跨區(qū)域流入案件發(fā)生。(三)標(biāo)準(zhǔn)制度，細(xì)化考核，加強(qiáng)根底，提升綜合管理程度1、加強(qiáng)迫度建立。對于上級公司制定的各項(xiàng)制度，逐類逐項(xiàng)梳理，要結(jié)合實(shí)際予以執(zhí)行，對于上級公司制度在上年度執(zhí)行有偏向的，今年在執(zhí)行過程中堅(jiān)決予以糾正。另外對于我公司現(xiàn)有的制度進(jìn)展梳理，抓好制度、流程的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用工作，并歸類整理制度資料，對于修訂和梳理后的制度進(jìn)展廣泛宣傳和學(xué)習(xí)，讓每名職工熟悉并撐握我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對于一旦形成的制度，作為職能管理部門，要嚴(yán)格監(jiān)視制度是否執(zhí)行到位，堅(jiān)持制度面前人人平等的原那么，對事不對人，用制度約束和標(biāo)準(zhǔn)員工行為，推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理程度。2、加強(qiáng)績效考核工作。繼續(xù)完善績效考核工作，堅(jiān)持主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，綜合辦牽頭，各部門監(jiān)視執(zhí)行的考核原那么，使考評工作為促進(jìn)工作效勞，實(shí)在加強(qiáng)二、三級考核工作，兩級都要抓，兩級都要硬，實(shí)在提升考核工作程度;充分做好應(yīng)對月度考核的準(zhǔn)備工作，制定并嚴(yán)格執(zhí)行考核自查制度和問責(zé)制度，力爭到達(dá)爭先進(jìn)位的工作目的。3、抓基層創(chuàng)立。加快綜合辦公樓建立，加快資金的申請工作，力爭最快、足額申請到預(yù)算資金，并要積極配合招標(biāo)工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組并實(shí)在負(fù)責(zé)，按照整頓標(biāo)準(zhǔn)工作各項(xiàng)要求，做好工程建立的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在工程施工中，選派專人負(fù)責(zé)工程的監(jiān)管工作，做到嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，保證工程質(zhì)量，做好驗(yàn)收和工程的審計(jì)工作，使綜合辦公樓工程成為廣闊職工和上級領(lǐng)導(dǎo)滿意的工程。4、抓平安穩(wěn)定。加強(qiáng)企業(yè)人、才、物的平安，結(jié)實(shí)樹立平安意識，繼續(xù)深化開展平安行培訓(xùn)和平安文化建立活動(dòng)，強(qiáng)化隱患排查和整改工作，實(shí)現(xiàn)年度平安無事故的工作目的;做好在崗職工、離退休職工、解聘人員以及卷煙零售戶不穩(wěn)定因素的排查工作，健全機(jī)制，落實(shí)職能部門和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任，早發(fā)現(xiàn)、早介入、早排除，力爭將不和諧不穩(wěn)定因素排除在萌芽狀態(tài)，保持和諧穩(wěn)定，風(fēng)氣氣正的開展場面;確定專職人員監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情工作，發(fā)現(xiàn)對企業(yè)或行業(yè)不利的輿情，假設(shè)在我城范圍內(nèi)要及時(shí)介入，第一時(shí)間反響，消除負(fù)面影響，為企業(yè)更好更快開展創(chuàng)造一個(gè)安康的言論環(huán)境。(四)注重文明建立，加強(qiáng)職工培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變黨員作風(fēng)，提升全員整體素質(zhì)1、抓好精神文明建立。結(jié)合企業(yè)整頓標(biāo)準(zhǔn)工作及加強(qiáng)員工行為標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)工作開展全員文明禮儀養(yǎng)成活動(dòng)，結(jié)合客戶心聲活動(dòng)加強(qiáng)企業(yè)文化建立;完善愿者效勞隊(duì)組織機(jī)構(gòu)，制定章程，明確活動(dòng)內(nèi)容，開展形式多樣的自愿者效勞活動(dòng)，繼續(xù)依托捐款、助殘幫困等活動(dòng)載體，堅(jiān)持不懈抓好職工的思想道德，文明素質(zhì)教育。2、抓好職工教育培訓(xùn)。征求職工培訓(xùn)需求，按照需要什么，培訓(xùn)什么的原那么，制定職工教育培訓(xùn)方案，堅(jiān)持每月一次培訓(xùn)制度，除內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、聘請專家講座以外，創(chuàng)新方式，調(diào)動(dòng)干部職工參與的積極性，把一月一次教育培訓(xùn)開展成為職工大講堂活動(dòng)，采取職工自愿報(bào)名，職能部門審批的形式，內(nèi)容符合職工培訓(xùn)需要即可，每月兩人一組講課，形成一季一評優(yōu)的考核鼓勵(lì)形式，對于職工認(rèn)為表現(xiàn)好的講課者我公司進(jìn)展表彰，營造全員講、全員學(xué)的學(xué)習(xí)氣氛。同時(shí)各部門要根據(jù)各自的要求，積極做好技能鑒定培訓(xùn)工作，力爭全面完成上級部門的指標(biāo)要求。3、抓好企業(yè)黨建工作。把黨員隊(duì)伍建立作為企業(yè)思想政治工作的重點(diǎn)來抓，堅(jiān)持黨員月度學(xué)習(xí)，制定方案，采取多種形式對黨員干部進(jìn)展系統(tǒng)的黨史及黨建理論教育，提升黨員干部的政治理論程度;豐富載體，開展黨員活動(dòng)，進(jìn)展宗旨教育、黨的純潔性教育、愛國教育，加強(qiáng)黨員干部的黨性原那么，提升黨員干部的整體素質(zhì)，發(fā)揮在企業(yè)開展中的____的作用。4、抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建立。堅(jiān)持黨組理論學(xué)習(xí)制度和民主集中的原那么，認(rèn)真執(zhí)行班子議事規(guī)那么;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確要求，深化開展群眾道路教育理論活動(dòng)，破舊立新，克制四風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部一線調(diào)研制度，改良領(lǐng)導(dǎo)干部及干____伍作風(fēng)建立;制定方案，在打造學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)型、廉政型班子的根底上，深化開展八型機(jī)關(guān)和四有隊(duì)伍創(chuàng)立活動(dòng)，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)。企業(yè)下半年工作方案篇4一、進(jìn)一步完善績效考核，進(jìn)步考核的準(zhǔn)確性和有效性〔1〕針對績效考核施行過程中的出現(xiàn)的問題，提出相關(guān)的解決措施①建立由專業(yè)人員組成的績效考核小組，組織領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)視績效考核的施行過程，確保減少考核誤差，進(jìn)步考核的可靠性和有效性。在部分部門試行“標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核方法”，如獲得明顯成效，將在全廠范圍內(nèi)推廣。②轉(zhuǎn)變員工觀念。許多員工認(rèn)為績效考核是領(lǐng)導(dǎo)層在月末對員工本月的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進(jìn)展管理的行為，是單向性的領(lǐng)導(dǎo)和控制。通過績效考核方面的宣傳和培訓(xùn)，要讓員工理解到，通過績效考核可以加強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)層的溝通互動(dòng)，可以提升自身的才能，對個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃有良好的推動(dòng)作用。③建立績效考核的投訴機(jī)制。員工假如對領(lǐng)導(dǎo)層的考核結(jié)果存在異議，可以向績效考核小組提出申訴，由績效考核小組進(jìn)展復(fù)核，調(diào)節(jié)，以保證考核的客觀公正性?！?〕加強(qiáng)部門考核①施行績效考核培訓(xùn)，使各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)層和員工理解績效考核系統(tǒng)，使考核者掌握績效考核的方法和技巧，在考核的工作中可以準(zhǔn)確的應(yīng)用。②根據(jù)各個(gè)部門的工作方案及相關(guān)指標(biāo)完成情況，對部門績效進(jìn)展考核。將部門考核結(jié)果和員工的績效考核結(jié)果相結(jié)合，最終確定員工的績效工資。二、進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作，使其具有針對性和實(shí)用性①新員工人數(shù)每到達(dá)10人，由人力資部負(fù)責(zé)組織一期正式的入職培訓(xùn)。主要發(fā)放相關(guān)的材料，介紹崗位情況、企業(yè)文化、相關(guān)制度等情況，完成新員工的崗前引導(dǎo)工作。②部門派專人負(fù)責(zé)新員工的職前培訓(xùn)。帶著新員工熟悉本部門，介紹本部門同事，講解本部門的主要工作和相關(guān)的制度規(guī)定等，引導(dǎo)新員工盡快的熟悉崗位，進(jìn)入工作狀態(tài)。企業(yè)下半年工作方案篇5為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“平安第一，預(yù)防為主，綜合治理”的平安消費(fèi)方針，強(qiáng)化平安消費(fèi)目的管理和本質(zhì)平安管理;并結(jié)合公司平安消費(fèi)實(shí)際，特制定20xx年下半年平安消費(fèi)工作方案，將平安消費(fèi)工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全平安管理體制和本質(zhì)平安管理體系中，深化貫徹落實(shí)各項(xiàng)平安消費(fèi)規(guī)章制度及平安職責(zé)，使平安工作做到“職責(zé)明確，警鐘長鳴，常抓不懈”，為實(shí)現(xiàn)公司平安消費(fèi)目的管理而努力奮斗!一、下半年平安消費(fèi)方針和目的平安消費(fèi)方針：平安第一，預(yù)防為主，綜合治理，全員參與，持續(xù)改良。平安消費(fèi)目的：1.消費(fèi)平安死亡和1—4級工傷事故為零事故。2.消費(fèi)設(shè)備在運(yùn)行、使用過程中非正常損壞、損失事故為零事故。3.環(huán)保責(zé)任零事故。4.隱患整改率為100%。二、提升平安管理程度，完善平安管理根底根據(jù)某某辦【20xx】04號、06號文件精神和公司20xx年平安消費(fèi)目的管理責(zé)任為指導(dǎo)，以公司平安管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以平安工作總方針“平安第一，預(yù)防為主，綜合治理?！睘樵敲?，以系統(tǒng)(部門)和班組平安管理為根底，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為打破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和平安責(zé)任，創(chuàng)始平安工作新場面，實(shí)現(xiàn)公司平安消費(fèi)根本好轉(zhuǎn)。三、結(jié)實(shí)樹立“平安第一生命至上”的平安思想意識各單位部門要高度重視平安消費(fèi)工作，把平安消費(fèi)工作作為重要的工作來抓，認(rèn)真貫徹“平安第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)平安消費(fèi)意識，出實(shí)招、使真勁，把“平安第一”的方針真正落到實(shí)處，通過進(jìn)一步完善平安消費(fèi)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的平安意識問題，真正把平安消費(fèi)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視平安，責(zé)任意識才能到位，才能真正做到平安工作六到位即“學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深化落實(shí)平安責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管消費(fèi)必須管平安”的原那么，確保公司平安消費(fèi)。四、深化開展好平安消費(fèi)專項(xiàng)整治工作根據(jù)公司上半年來的平安消費(fèi)現(xiàn)狀，確定出下半年平安消費(fèi)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，完善各類事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大危險(xiǎn)的監(jiān)控和管理力度。要嚴(yán)格按照《平安消費(fèi)法》、等法律法規(guī)規(guī)定強(qiáng)化專項(xiàng)整治。1.認(rèn)真開展公司級月度平安檢查和專項(xiàng)平安檢查，部門、班組每月進(jìn)展一次平安檢查，班組堅(jiān)持班中的平安檢查，并要求部門、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常平安檢查。2.加強(qiáng)對危險(xiǎn)場所的管理工作，等重要部位的平安防范，做好專項(xiàng)整治工作。3.加強(qiáng)對崗位現(xiàn)場的平安管理，及時(shí)查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保公司消費(fèi)工作正常運(yùn)行。4.對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原那么，及時(shí)組織整改，暫不能整改的，要做好平安防范措施。五、繼續(xù)做好員工平安教育培訓(xùn)和宣傳工作進(jìn)步全員平安綜合素質(zhì)通過宣傳、教育、創(chuàng)立群體氣氛等手段，不斷進(jìn)步職工的平安修養(yǎng)，改良其平安意識和行為，營造平安消費(fèi)的良好環(huán)境氣氛，實(shí)現(xiàn)從“要我平安”到“我要平安、我會平安”的轉(zhuǎn)變，進(jìn)步工作主動(dòng)性，彌補(bǔ)平安消費(fèi)被動(dòng)管理的缺乏。全員平安綜合素質(zhì)是影響平安消費(fèi)管理程度的核心因素，我們要采取多種方式相結(jié)合的全面平安教育培訓(xùn)和宣傳工作，促進(jìn)全員整體素質(zhì)的進(jìn)步，提升企業(yè)平安管理程度。1.平安培訓(xùn)，首先是平安意識培訓(xùn)，其次才是平安技能培訓(xùn)，而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度，又被放在平安意識教育之前，也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其平安意識。2.催促部門、班組開好平安會;適時(shí)提供平安信息和平安指導(dǎo)工作。使員工的平安意識不斷進(jìn)步和加強(qiáng)，做好人的本質(zhì)平安管理工作。3.繼續(xù)辦好《平安消費(fèi)宣傳欄》和平安消費(fèi)圖片展覽等多種形式的平安宣傳教育工作。4.加強(qiáng)對員工的平安消費(fèi)教育，進(jìn)步員工的平安消費(fèi)知識和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)平安消費(fèi)法規(guī)、法律及平安消費(fèi)知識，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級平安教育，進(jìn)步員工平安消費(fèi)意識和自我保護(hù)才能，防止事故的發(fā)生;對特種作業(yè)人員進(jìn)展專業(yè)教育和定期考試，做到100%持證上崗。5.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行主管部門和集團(tuán)下發(fā)的關(guān)于平安消費(fèi)的文件精神，不斷標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)化平安消費(fèi)宣傳工作。6.深化開展好“平安月”和平安消費(fèi)競賽活動(dòng)。充分利用好6月份的全國平安消費(fèi)月活動(dòng)，通過粘貼平安消費(fèi)標(biāo)語、平安專題板報(bào)、發(fā)放平安宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的平安消費(fèi)教育工作，加大宣傳力度，到達(dá)以月促年的目的。進(jìn)步員工遵紀(jì)守法的自覺性，增強(qiáng)平安意識和自我保護(hù)意識;引導(dǎo)分廠、部門和班組建立平安文化理念，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任;將平安消費(fèi)與保公司穩(wěn)定、和諧、開展嚴(yán)密結(jié)合起來，做到平安消費(fèi)警鐘長鳴。六、建立健全基層平安管理制度，全面開展平安績效考核管理工作強(qiáng)化基層平安管理和平安績效考核細(xì)節(jié)化管理，消除平安破綻。我們要細(xì)化平安績效考核工程和考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化平安鼓勵(lì)機(jī)制，加大對重要關(guān)鍵崗位的平安績效與收入掛鉤力度，將平安工作重心下移，關(guān)口前移，要求把平安責(zé)任落實(shí)到每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一個(gè)部門、每一個(gè)班組、每一位員工，真正做到平安工作全方位、全過程、全員參與，全方面覆蓋，實(shí)行平安評優(yōu)評先。1.簽訂平安消費(fèi)責(zé)任書。根據(jù)國務(wù)院某某號文件精神和公司20xx年平安目的管理工作要求，要做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)”，把平安消費(fèi)責(zé)任實(shí)在落實(shí)到每個(gè)部門、車間和崗位及個(gè)人。實(shí)行“員工個(gè)人與班組、班組與車間(部門)、車間(部門)與主管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理”實(shí)行平安消費(fèi)目的管理一級保一級的層層簽訂平安消費(fèi)責(zé)任書，做到在平安工作中各盡其職，各負(fù)其責(zé)。2.建立完善各級平安消費(fèi)績效考核體系。目前公司考核各部門、車間一級的績效考核體系已經(jīng)建立;各部門和車間考核班組，班組考核員工個(gè)人的績效考核體系尚未建立。為此，要求各單位在某某前全部完成“部門(車間)和班組”兩級績效考核方案，并報(bào)公司平安部審查備案。3.各單位要根據(jù)國家平安法律法規(guī)和公司平安消費(fèi)規(guī)章制度要求，并結(jié)合本單位平安消費(fèi)工作實(shí)際;圍繞本質(zhì)平安管理體系、平安績效考核管理和平安消費(fèi)目的管理為核心，建立健全符合本單位平安消費(fèi)要求的“部門(車間)和班組”兩級平安消費(fèi)管理制度及操作規(guī)程。公司平安部20xx年下半年平安消費(fèi)工作將繼續(xù)本著“平安第一，預(yù)防為主，綜合治理。”的方針，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原那么，進(jìn)一步分清責(zé)任，從維護(hù)公司開展的大局出發(fā)，保持深化消費(fèi)一線服好務(wù)、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的平安消費(fèi)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動(dòng)，把平安消費(fèi)工作抓緊、抓實(shí)、抓好，為公司經(jīng)濟(jì)開展做大做強(qiáng)做出新的奉獻(xiàn)。企業(yè)下半年工作方案篇6一、對銷售工作的認(rèn)識1.市場分析^p，根據(jù)市場容量和個(gè)人才能，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。2.適時(shí)作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3.注重績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用一樣的時(shí)間贏取最大的市場份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息，到達(dá)多贏。6.先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在一樣或接近的地點(diǎn)。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先理解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5.填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的工程重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8.投標(biāo)過程中，提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9.投標(biāo)完畢，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提早安排備貨，以最快的供給時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提早準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作定期組織會議聚會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流?？蛻簟⑼虚g雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓公司成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)展。方案二一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，人才是企業(yè)的排頭兵，企業(yè)無人側(cè)止。因20xx年有個(gè)別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動(dòng)分配，目前必須加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充新穎的血液。鐵打的營盤流水的兵，所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫，穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)，成熟業(yè)務(wù)員的流失對公司的開展和財(cái)政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障，增加業(yè)務(wù)員歸屬感，進(jìn)步銷售積極性。按照公司的長遠(yuǎn)開展，培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度，不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售方案的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動(dòng)等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、集體榮譽(yù)感。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)歷及主題交流學(xué)習(xí)，可以及時(shí)理解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題，大家討論和提出個(gè)人意見，總結(jié)和分析^p。這樣不但進(jìn)步了大家的主觀能動(dòng)性，也有效的進(jìn)步自身銷售才能和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責(zé)"的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)形式：問題-答案-目的-行動(dòng)-結(jié)果-業(yè)績。有了問題才有答案，有了答案才有目的，有目的才會影響行動(dòng)，行動(dòng)決定成果，結(jié)果斷定業(yè)績。二、銷售方案的流程管理銷售方案流程管理的核心是"做正確的事"提供真實(shí)的和有參考價(jià)值得信息，明確每個(gè)業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和kpi考核，通過正確有效的策略方法到達(dá)原定的銷售目的;而方案執(zhí)行的難點(diǎn)，在于過程管理，其核心是"正確的做事"，是將方案轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和任務(wù)的過程，因此方案的制定必須細(xì)化，現(xiàn)已細(xì)化到了每個(gè)業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場分配，鼓勵(lì)的制度保障等，為了有效鼓勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)，在執(zhí)行銷售方案時(shí)最大化地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，使銷售方案的執(zhí)行和落實(shí)情況同每個(gè)執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且，要建立定期會議匯報(bào)、總結(jié)、分析^p制度，保證方案在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題可以及時(shí)地得到總結(jié)和改良。為了有效的控制貨款風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)步貨款回收率，以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，堅(jiān)持制度先行。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行，要定期通報(bào)客戶賬款的動(dòng)向，對貨款拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤，掌握完好的客戶信息。對信譽(yù)和回款及時(shí)的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠的價(jià)格，也可以考慮年底返點(diǎn)等政策，刺激客戶的付款信譽(yù)。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核。三、銷售方案的量化、表格化管理今年銷售方案已經(jīng)按照區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進(jìn)展量化，將量化后的銷售方案落實(shí)到季方案、月方案、周方案進(jìn)展詳細(xì)執(zhí)行。然后，建立信息系統(tǒng)及時(shí)地搜集和反響信息，時(shí)時(shí)監(jiān)視和追蹤銷售方案的執(zhí)行情況。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)方案管理表格，能使執(zhí)行信息快速地得到反響，便于銷售管理者及時(shí)知道業(yè)務(wù)人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)地指導(dǎo)和修正銷售方案的執(zhí)行。管理始于方案，終于控制，任何一項(xiàng)工作只要有了方案，就說明公司的經(jīng)營活動(dòng)在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價(jià)值信息的科學(xué)預(yù)測、全面分析^p、系統(tǒng)籌劃，以及制訂了相應(yīng)的保障措施，從而確保了公司經(jīng)營工作結(jié)果是可預(yù)測、可控制的。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的劇烈競爭，銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的開展，使得任何的銷售方案和變動(dòng)都必須具有前瞻性，效果也必須處于可控的狀態(tài)下，因此，方案是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的根底，不斷進(jìn)步方案的科學(xué)性，使工作變得輕松有序更有效。四、合理劃分市場，提升工作效率20xx年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場會有所調(diào)動(dòng)，盡量在路途間隔和區(qū)域上最大合理化。業(yè)務(wù)員采用每月15日出差工作日制度，原那么上同進(jìn)同出。增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以穩(wěn)固，推進(jìn)對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款，及時(shí)進(jìn)展催促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，工作效率也會有所進(jìn)步。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上，對新客戶的開發(fā)力度缺乏，20xx年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā)，合理的利用出差時(shí)間。五、螺紋筋、雙向布市場的開拓新增加了碳纖維螺紋筋產(chǎn)品，爭取也制定出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)來，讓公司產(chǎn)品更具有競爭力和說服力。目前對于雙向布的市場還沒有專職的人和花力度去進(jìn)展開拓，在碳纖維制品、體育器材等行業(yè)上沒有花什么時(shí)間和精力去推廣。20xx年公司是否考慮增加業(yè)務(wù)員專項(xiàng)負(fù)責(zé)此類市場?六、明確管理層級、流程高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、承當(dāng)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的職能，到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的"金字塔"管理形式。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和才能是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。"扁平式"管理也只合適于小組織。公司雖在人力管理上投入大量本錢，但在監(jiān)管和根本制度上跟不上的話，也只是勞命傷財(cái)，收效甚微。容易出現(xiàn)管理松散和"集而不團(tuán)"的現(xiàn)象。應(yīng)建立充分的信任和職能，給予一定的發(fā)揮空間。所謂的"疑人不用"。隨著公司管理逐步的正規(guī)化，各項(xiàng)制度和保障完善化。相信20xx年一定能獲得非常好的成績企業(yè)下半年工作方案篇7進(jìn)入20xx年，妙道山旅游開發(fā)在岳西縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣旅游開發(fā)有關(guān)部門的監(jiān)視、幫助下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶著全體職工，不斷創(chuàng)新，努力完成各項(xiàng)工作;公司各部門負(fù)責(zé)人各司其職，和部門員工一道，行使風(fēng)景區(qū)、大峽谷等景點(diǎn)的開發(fā)、建立、經(jīng)營和管理職能，圓滿完成了20xx年上半年工作方案?，F(xiàn)將上半年公司各部門開展工作情況和下半年公司工作方案總結(jié)如下：一、上半年各部門工作完成情況：1、工程部上半年工作完成情況：上半年工程部在克制了人員少、工作量大的困難,著手大力開展妙道山工程大建立工作,積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施及環(huán)境存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比擬圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，主要有：①大峽谷風(fēng)景區(qū)工程工程：20xx年上半年，工程部完成大峽谷一期步道建立及景觀橋的建立，并即將完成二期步道建立。一期步道和景觀橋工程建立完成后，確保了游客的旅游平安，進(jìn)步了大峽谷景區(qū)的整體形象，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和游客的稱贊。目前正在施工中的南大門及景區(qū)商鋪工程工程，建成后將成為大峽谷又一道靚麗風(fēng)景線。②妙道山風(fēng)景區(qū)工程工程：4月中旬，工程部完成妙道山莊整體改造，顯著進(jìn)步了山莊接待才能;妙道山莊引水工程的完成，解決了山區(qū)旱季用水的難題，并保證了水質(zhì);紫柳園道路的建立，為后期紫柳園的開發(fā)提供了便利;聚云峰、祖師峰的道路建立，以及香妃谷道路上段的建立，美化了風(fēng)景區(qū)形象，利于保障游客平安。③檢查、維修硬件設(shè)施：4月下旬，工程部對山莊房間內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)展維修和保養(yǎng)：檢查塑鋼窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;對已壞門窗進(jìn)展更換，檢查并床控板、燈具、家具和馬桶水箱等;疏通衛(wèi)生間排水管雜物,保持排水暢通。④加強(qiáng)管理,杜絕浪費(fèi)：工程部在嚴(yán)格保證工程質(zhì)量的同時(shí)，對施工現(xiàn)場加強(qiáng)管理，嚴(yán)格審查材料費(fèi)用和人員管理費(fèi)用，精打細(xì)算，在保證質(zhì)量的前提下節(jié)約開支。⑤尋找缺乏,進(jìn)步管理程度：工程部在部門日常工作中嚴(yán)以律己，定期召開部門例會，發(fā)揚(yáng)民主,努力使部門工作井然有序和充滿活力。2、財(cái)務(wù)部上半年工作完成情況：上半年，公司財(cái)務(wù)部在做好前期核算的根底上，結(jié)合公司財(cái)務(wù)資金管理方案，開展資金統(tǒng)籌工作。財(cái)務(wù)部上半年的工作主要有：①財(cái)務(wù)職能完善：財(cái)務(wù)部對原有財(cái)務(wù)核算及管理體系在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)展完善。i.建立健全財(cái)務(wù)各項(xiàng)會計(jì)核算賬簿，對本錢費(fèi)用明細(xì)進(jìn)展合理有效的分類，使本錢費(fèi)用核算口徑一致。ii.建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù)，為加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好前期工作。iii.設(shè)置了資金方案表格及方法，為公司標(biāo)準(zhǔn)化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、進(jìn)步運(yùn)營績效鋪下良好根底;擬定施行細(xì)那么，重視資金方案管理，按月做好資金方案的匯總與分析^p工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。iv.結(jié)合旅游業(yè)特點(diǎn)和公司管理要求，對開發(fā)本錢、期間費(fèi)用的會計(jì)二級、三級明細(xì)科目進(jìn)展梳理，明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析^p比照前后一致。v.完善財(cái)務(wù)報(bào)表體系，調(diào)整公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容、增加各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析^p報(bào)告，充分反映公司整體工程運(yùn)營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及本錢費(fèi)用等詳細(xì)指標(biāo)變動(dòng)。vi.從根底工作、會計(jì)核算、日常管理三方面實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，以使會計(jì)核算工作標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手，對財(cái)務(wù)檔案進(jìn)展系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管，對會計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。②詳細(xì)職能管理：i.財(cái)務(wù)一是對原始報(bào)銷單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原那么、杜絕人情關(guān)，如對一些票據(jù)不完善、未列入資金方案內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。二是對會計(jì)憑證的審核工作，重要的對會計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)展審核把關(guān)。ii.本錢核算：在工程本錢支出不斷加大的背景下，財(cái)務(wù)部在工程支出上嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)展付款，對工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款，并要求對方及時(shí)開具工程款項(xiàng)發(fā)票。iii.銷售核算：加強(qiáng)財(cái)務(wù)部銷售核算力量，確定專人進(jìn)展妙道山莊收款、與妙道山莊銜接，同時(shí)加強(qiáng)對妙道山莊臺帳的統(tǒng)計(jì)工作，做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制;按月及時(shí)與妙道山莊的銷售進(jìn)展審查核對，保障數(shù)據(jù)核對無誤。iv.合同管理：財(cái)務(wù)部對存放的付款合同進(jìn)展集中的歸檔管理，建立合同臺帳;按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。V.納稅申報(bào)：財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)展核算與申報(bào)的根底上，積極與稅務(wù)部門溝通，采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。3、行政中心(辦公室)上半年工作完成情況：行政中心半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過學(xué)習(xí)與工作，工作形式上有新打破，工作方式有較大的改變，總結(jié)如下：①辦公室的日常管理中：行政中心強(qiáng)化工作意識，加快工作節(jié)奏，進(jìn)步工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，防止疏漏和過失。詳細(xì)為：i.理順關(guān)系，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用，及時(shí)辦理公司有關(guān)證件。ii.理解公司情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供根據(jù)。iii.認(rèn)真做好公司文字工作,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的施行。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。iv.落實(shí)公司人事、勞資管理工作,組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)視工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。v.實(shí)在抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作;按預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;辦公室裝修完畢，按審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作;實(shí)在做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。Vi.做好公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各種會議的后勤效勞工作。認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。②加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度：積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。4、運(yùn)營部上半年工作完成情況：(暫無)二、上半年工作中存在的問題及解決：根據(jù)匯報(bào)上來的情況來看，20xx年上半年公司各部門的工作中，成績是主要的，也是有目共睹的。但是由于種種原因，個(gè)別工作在開展中遇到了挫折，員工在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題?？偨Y(jié)起來如下：①招聘過程中的問題：由于缺乏對現(xiàn)有人員的工作量與工作負(fù)荷的合理評估，一線員工招聘的隨意性較大;招聘過程中存在違規(guī)現(xiàn)象，如不經(jīng)人事部門直接找用人單位主管簽字;用工機(jī)制未建立，造成部分招聘的員工留不住;工作安排不當(dāng)、主管的.原因、工資的原因、以及生活原因等，造成空缺崗位空缺。應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)普通員工招聘流程，減少人為不正常因素的干擾，確保招聘過程的公正性。②人員流動(dòng)方面：在不同崗位之間的流動(dòng)存在不合理現(xiàn)象，表現(xiàn)為崗位性質(zhì)差異較大時(shí)的不合理調(diào)配員工，應(yīng)對于轉(zhuǎn)崗異動(dòng)和崗位空缺的異動(dòng)應(yīng)通過公開考核競爭上崗的方式進(jìn)展選拔。③考核與鼓勵(lì)方面：未建立全面的考核與鼓勵(lì)機(jī)制，沒有及時(shí)對員工的工作績效進(jìn)展考核并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)展相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰，缺少工作壓力與動(dòng)力，工作效率不高，危機(jī)意識不強(qiáng)，員工缺乏創(chuàng)新與改善熱情。應(yīng)嚴(yán)格考核，建立合理鼓勵(lì)機(jī)制。④培訓(xùn)方面：培訓(xùn)目的性、針對性不明確;培訓(xùn)缺少考核，未開展效果評估;培訓(xùn)未與鼓勵(lì)機(jī)制掛鉤;未建立人才儲藏培養(yǎng)機(jī)制，干部人才儲藏缺乏，競爭上崗、末位淘汰等機(jī)制無法施行。這些需要對癥下藥。⑤日常人事方面：人事信息系統(tǒng)不穩(wěn)定，人員統(tǒng)計(jì)等功能無法正常使用，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)前后不一，給人事工作和公司人力資狀況統(tǒng)計(jì)分析^p工作造成了極大的困難，浪費(fèi)了人力與物力，影響了工作效率與工作質(zhì)量。⑥工程部反映施工地居民阻礙施工，使工作效率低下，不能完成既定任務(wù)。⑦待遇方面：部份崗位待遇不合理，員工調(diào)薪不標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，車間新進(jìn)人員反映試用期工資偏低，這些，不僅給工作帶來了負(fù)面影響，也使公司的人工本錢構(gòu)成不合理，造成人員流失。公司將在8月份發(fā)布施行《根本薪資制度》，使薪資待遇標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。三、下半年公司及各部門工作方案及說明：隨著妙道山景區(qū)根底建立的不斷深化，下半年?duì)I運(yùn)部門除了運(yùn)行好已完成部分設(shè)施外，將協(xié)助工程部門對完工設(shè)施進(jìn)展驗(yàn)收，并根據(jù)本景區(qū)特點(diǎn)提出完善建議，對在建工程進(jìn)展功能完善提出建議，以下就下半年?duì)I運(yùn)工作在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下打造過硬營運(yùn)團(tuán)隊(duì)和分月工作內(nèi)容提出方案，各部門應(yīng)結(jié)合本部門實(shí)際提出方案：20xx年7月1、完成山莊運(yùn)行管理制度。2、完成景區(qū)內(nèi)路段確認(rèn)、標(biāo)識初步方案。3、完成進(jìn)入景區(qū)的三條道路測定。4、完成妙道山景區(qū)文化初步整理方案。5、確定并完成____初步方案。6、協(xié)助工程完成已完工工程驗(yàn)收。7、完成妙道山景區(qū)道路初步方案。8、完成收入4萬元。20xx年8月1、確認(rèn)景區(qū)道路圖、標(biāo)識方案，并交工程施行。2、確認(rèn)____方案(調(diào)整后)落實(shí)制作施行。3、完成露營地管理方案，并協(xié)助工程驗(yàn)收、投入使用。4、起草20xx年4月份開業(yè)前營銷方案草案，申請確定。5、落實(shí)木屋使用方案，并投入使用。6、協(xié)助林業(yè)局對1#嘹望臺進(jìn)展驗(yàn)收和結(jié)算。7、完成進(jìn)入景區(qū)三條道路標(biāo)識方案并交工程施行。8、參加山莊賓館2#樓、南門入口用房標(biāo)配裝修方案設(shè)計(jì)。9、完成收入4萬元。20xx年9月1、____投放使用。2、開場營業(yè)前營銷投放。3、對景區(qū)內(nèi)、外標(biāo)識進(jìn)展驗(yàn)收。4、完成10。1期間接待方案。5、完成景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)配套方案，審批后施行。6、完成收入6萬元。7、參與山莊游客中心方案確定。20xx年10月1、完善景區(qū)管理各項(xiàng)規(guī)章制度。2、各管理崗位人員到位，開場強(qiáng)化培訓(xùn)。3、完善宣傳資料。4、對已投放營銷方案進(jìn)展調(diào)查回訪，并對其進(jìn)展調(diào)整。5、完成收入8萬元。20xx年11月1、對前期投入方案進(jìn)展深化落實(shí)。2、起草協(xié)作單位標(biāo)準(zhǔn)行為管理方案草案。3、對已完成工程進(jìn)展完善。4、完成收入1萬元。20xx年12月1、各技術(shù)崗位人員到位。2、對開業(yè)前方案進(jìn)展深化完善。3、起草公司20xx年度營運(yùn)工作方案、草案。四、總結(jié)：從20xx年5月到20xx年底，從20xx年1月到20xx年6月，以及可以預(yù)見的20xx年下半年，我們公司克制了種種困難，一步步成長壯大;這和縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮分不開，和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策分不開，當(dāng)然也和公司各部門、各部門員工的協(xié)調(diào)合作、辛苦工作分不開。20xx年上半年的工作，遇到了一點(diǎn)點(diǎn)小困難，但是成績是主要的。各部門、公司各位員工要在下半年工作方案和方案精神的指引下，繼續(xù)努力，為公司的繼續(xù)開展而努力。企業(yè)下半年工作方案篇8在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史。如今接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。以下是我下半年的銷售工作方案以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。在擁有老客戶的同時(shí)，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。多理解客戶信息，對于重點(diǎn)客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。掌握客戶類型，采用不同的銷售形式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹立形象?？蛻粲龅絾栴}，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。要有安康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多討論。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證業(yè)務(wù)量。我的業(yè)務(wù)剛剛開場，市場剛剛啟動(dòng)，對市場中的客戶還不太理解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。要增加一至兩個(gè)客戶，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為以后打下堅(jiān)實(shí)的根底。企業(yè)下半年工作方案篇9在20xx年6月之前，我們在選擇客戶的問題上走了不少的彎路,那是因?yàn)槲覀儗@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以下半年不要在選一些只看產(chǎn)品的價(jià)格,對產(chǎn)品的質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。20xx年下半年的方案如下：.一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、今年對自己有以下要求1、每周要增加個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會喪失這個(gè)客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全