從推銷員到頂級CEO:肯定的力量_第1頁
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文檔簡介

從推銷員到頂級CEO:肯定的力量本書展現(xiàn)了韓國熊津集團(tuán)創(chuàng)始人及現(xiàn)任董事長尹錫金先生30多年來的創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營心得,傳授作者從一個(gè)從街頭推銷員做到年銷售300億元的企業(yè)的CEO的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中獨(dú)到的經(jīng)營秘訣和富有洞察力的成功智慧。本書以諸多親身實(shí)例為基礎(chǔ),明確揭示了肯定性思考和積極的態(tài)度能夠改變?nèi)说奈磥砗兔\(yùn)這一事實(shí)。作者主張肯定性的思考和積極的態(tài)度就是讓他實(shí)現(xiàn)夢想的堅(jiān)實(shí)原動(dòng)力,他還強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營所必需的“創(chuàng)意”和“熱情”最終也是源于肯定性的思考。作者:尹錫金出版:世界圖書出版公司第1節(jié):肯定的力量(1)【序言】夢想有多大,人生就有多大兒時(shí),家里經(jīng)濟(jì)不寬裕,我的夢想是大米飯可以想吃多少就有多少。在那個(gè)貧困的年代,四代務(wù)農(nóng)的家里雖然也有一點(diǎn)兒田地,但只靠父母的兩雙手,要養(yǎng)活我們兄弟九人還是時(shí)常捉襟見肘。上中學(xué)時(shí),我的夢想是成為銀行員工。那是中學(xué)二年級的時(shí)候,我第一次去首爾,在從清涼里到首爾站的路上看到了幾位穿著白襯衫的銀行員工,他們看起來特別精神,我心里便悄然萌生了做一名銀行員工的想法。20多歲時(shí),我在不列顛百科全書公司韓國分公司工作,我的夢想是成為最優(yōu)秀的推銷員,能夠得到客戶的信任,創(chuàng)造出高水平的業(yè)績。30多歲進(jìn)入出版行業(yè)后,我又有了新的夢想,那就是要將我的出版社辦成業(yè)界首屈一指的大型出版社。當(dāng)然,在當(dāng)時(shí),這只是夢想而已,還不能成為目標(biāo)。如果說大型出版社是一艘巨型輪船的話,我們不過是跟在它后邊的一葉小舟,這樣的目標(biāo)遙不可及。然而,夢想這種東西真是十分神奇,它在你的腦海中一遍遍不斷地盤旋,忽然有一天就真的成了現(xiàn)實(shí)。1980年剛起步時(shí),我的出版社規(guī)模很小,幾乎沒人知道,7名員工也只是負(fù)責(zé)送書和收賬的業(yè)務(wù),連個(gè)像樣的編輯部都沒有。但我總是懷著把它發(fā)展成大型出版社的夢想,時(shí)刻關(guān)注著那些大型出版社的動(dòng)向,我不停地思考我們與它們的差別,研究它們的發(fā)展歷程。10年之后,曾經(jīng)可望而不可即的大型出版社之夢終于在我的手中實(shí)現(xiàn)了。從夢想到現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)變始于“肯定性思考”。在此基礎(chǔ)上,加上信念和意志,夢想就會(huì)逐漸轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。所謂肯定性思考,并不是盲目樂觀和完全以自我為中心的思考,而是指要具備實(shí)現(xiàn)夢想的自信心。當(dāng)遇到問題或者陷入不利狀況時(shí),用堅(jiān)強(qiáng)的意志去克服困難,相信“我能行”,這才是真正意義上的肯定性思考。有些人會(huì)感嘆“歲月不饒人”,甚至不少年輕人也會(huì)以年齡作為不能成事的借口。可是,生活的熱情和夢想的大小不應(yīng)隨著年齡的增長而降低和減小。我認(rèn)為,年齡越大,夢想就應(yīng)該越大。因?yàn)殡S著年齡的增長和經(jīng)驗(yàn)的積累,一個(gè)人能了解到更多實(shí)現(xiàn)夢想的方法,夢想當(dāng)然就應(yīng)該更大了。美國前總統(tǒng)喬治?布什(老布什)在85歲生日時(shí)說跳傘是他的夢想,后來他成功地實(shí)現(xiàn)了這一夢想。老布什還說他準(zhǔn)備90歲的時(shí)候要再次挑戰(zhàn)跳傘。由此可見,只要有夢想,永遠(yuǎn)都不會(huì)晚。我決定寫這本書的初衷是希望年輕人有更多的夢想。困難和痛苦總是比快樂和幸福多,這就是人生。近來由于經(jīng)濟(jì)狀況惡化,就業(yè)問題凸顯,越來越多的年輕人失去了夢想,讓人倍感惋惜。人有了夢想,即使面臨考驗(yàn),也能發(fā)揮克服困難的勇氣和智慧。只要有夢想,目標(biāo)就會(huì)變得明確,無論何時(shí)都不會(huì)輕言放棄。第2節(jié):肯定的力量(2)人只要活著,就會(huì)對未來懷有夢想。夢想和希望不是別人給予的,而是自己給自己確立并努力去實(shí)現(xiàn)的。夢想越多運(yùn)氣越好。幸福和地位要與不如自己的人相比,而夢想和目標(biāo)則要與高于自己的人相比。懷有偉大的夢想,即使最終沒能實(shí)現(xiàn),在通往夢想的道路上,個(gè)人的競爭力也能夠得到提升。這本書記錄了一個(gè)心懷夢想的人,在資金、產(chǎn)品、人力等條件樣樣匱乏的情況下,為了實(shí)現(xiàn)夢想努力奮斗的創(chuàng)業(yè)過程。它記載的雖然是一個(gè)經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)的成長過程,但我認(rèn)為,這同樣適用于每個(gè)人的生活。企業(yè)像人一樣有生命,像人一樣會(huì)成長,也像人一樣會(huì)經(jīng)歷喜怒哀樂。我是在經(jīng)營企業(yè)的過程中確立起自己的人生觀的,我想把這些經(jīng)驗(yàn)同更多的年輕人分享,因此寫下了這本書?,F(xiàn)在的夢想就是未來的生活,無論何時(shí)我都牢記這一點(diǎn)。我總是努力擁有更好的夢想。我一直把自己看做20歲的青年。我的夢想一天天長大,我有很多想要做的事情和想要學(xué)習(xí)的東西,還想要結(jié)識(shí)很多人,得到更多的愛。想要未來比現(xiàn)在更好,就要懷有夢想。夢想有多大,人生就有多大。雖然夢想在腦海里的時(shí)候僅僅是夢想而已,但每天反復(fù)思考反復(fù)琢磨,夢想就會(huì)變成意志。有了意志,再有積極實(shí)踐的熱情,夢想就會(huì)成為眼前的現(xiàn)實(shí)!尹錫金第3節(jié):肯定的力量(3)第1章以創(chuàng)始者的心態(tài)去挑戰(zhàn)生活中有時(shí)會(huì)感到迷茫。這時(shí)不要?jiǎng)訐u,不要躊躇,不要回避,要以“我能行”的信念去開辟新的道路。世上的路都是由人來開辟的,而你就將成為那個(gè)開辟新的道路的人。只走那些安全、寬闊的道路是很難成功的。不要害怕前方無路,要相信一定能夠辟出新的道路來。在你相信“我能行”的那一瞬間,新的道路就已經(jīng)在你眼前展開。從推銷員開始的人生挑戰(zhàn)剛剛步入社會(huì)的時(shí)候,我做小生意失敗了,每天無所事事,只靠下圍棋度日,變得有些灰心喪氣,這樣的日子一直持續(xù)到我獲得在不列顛百科全書公司做推銷員的工作機(jī)會(huì)。這份工作,使我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。做推銷員獲得的人生經(jīng)驗(yàn),為我今天事業(yè)的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1971年7月,27歲的我正在找工作。一天,我來到了位于釜山光復(fù)洞農(nóng)協(xié)大廈的不列顛百科全書公司韓國分公司。當(dāng)時(shí)的不列顛百科全書公司以“用最優(yōu)秀的推銷員來推銷最有名的百科辭典”而聞名。一進(jìn)大廈的門,我就開始惴惴不安。這個(gè)世界著名的大型企業(yè)會(huì)錄用我嗎?即使真的被錄取了,毫無推銷經(jīng)驗(yàn)的我又能做好這份工作嗎?我一進(jìn)辦公室,就受到經(jīng)理的熱情接待。他用兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,向我介紹了不列顛百科全書公司的一些情況,還為我勾勒出了一幅美好的前景圖。經(jīng)理的話我至今仍記得清清楚楚:“無論你將來是做生意還是做別的事情,想要成為領(lǐng)導(dǎo)者,都有必要嘗試一下推銷工作。推銷就是要說服別人接受自己,它會(huì)使你具備強(qiáng)大的精神力量。如果你有做大事的抱負(fù),做推銷的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為你的重要資本?!彪m然我對推銷工作的重要性與經(jīng)理有著強(qiáng)烈的共識(shí),可對自己能否勝任這份工作,我依然心存疑慮,心情很復(fù)雜。面談結(jié)束后,經(jīng)理讓我去另一個(gè)辦公室稍作等候。我一進(jìn)到另一個(gè)房間,就看到里邊有個(gè)很帥氣的年輕人正在用流利的英語打。我坐在椅子上看著他,心想:這個(gè)人的英語說得真好??!而且長得這么英俊,還那么聰明??不一會(huì)兒,那位年輕人結(jié)束通話坐到我旁邊來。我按捺不住好奇心,試探著問:“您在這兒上班嗎?”“是的?!彼c(diǎn)頭回答?!坝卸嗑昧??”“半個(gè)月了?!薄安缓靡馑?,我能問一下這段時(shí)間您一共賣出幾套百科詞典嗎?”那個(gè)年輕人猶豫了一下,尷尬地笑著說:“一套也沒賣出去?!笔楸砺稛o遺。他英語說得這么好,形象又不錯(cuò),可半個(gè)月卻一套書也沒賣出去。我是個(gè)地地道道的土包子,英語又差,更沒什么希望了??想到這里,我完全失去了信心。我連個(gè)招呼都沒跟經(jīng)理打,就回家了。當(dāng)時(shí)我認(rèn)為,對于完全不可能勝任的工作,沒有必要強(qiáng)求??墒钦娴氖裁炊疾蛔?,就這樣靠下圍棋混日子,心里又覺得很不舒服。必須趕緊找個(gè)工作來做。我很彷徨,在什么都做不成的失敗意識(shí)和一切都要重新開始的挑戰(zhàn)意識(shí)之間,有些不知所措。最終,在極度的苦悶之后,我還是決定再試一次。第二天,我又來到了不列顛百科全書公司辦公室。我跟經(jīng)理解釋說昨天有點(diǎn)急事,沒能打招呼就走了,請求他的原諒。幸運(yùn)的是經(jīng)理也沒追問就讓我坐下了。我剛坐下來,就見一個(gè)男人拎著提包步履沉重地走進(jìn)辦公室?!敖裉熘毁u出去了兩套?!蹦莻€(gè)男人悶悶不樂地把幾張紙遞給經(jīng)理。我一下子來了精神,簡直不敢相信自己的耳朵。只賣出去兩套?當(dāng)時(shí)一套不列顛百科全書的價(jià)格高達(dá)27萬韓元(約合人民幣1500元)。由于價(jià)格高,推銷員賣出去一套所得的提成,就夠買一套昂貴的西服了。要知道,一個(gè)普通員工要攢幾個(gè)月的錢才能買一套西服呢。但是那個(gè)男人只用一天的工夫就能買兩套了。我努力按捺住心中的激動(dòng),問道:“抱歉,迄今為止您一共賣出去多少套?”他似乎覺得沒什么大不了的,很自然地說道:“賣了17套,這個(gè)月的計(jì)劃是30套?!卑櫟?洗節(jié):貢肯定舌的力寧量(物4)時(shí)晨我大摧吃一擱驚,影僅僅孫是提濁成就特夠買娘30社套西凡服了爬。炎界這個(gè)墓貌不盼驚人跌的男披人的柳話,州讓我霞重新楊燃起精了希筆望。障那一妙瞬間常,我碗腦海貞里諸繩如“姓推銷拒工作品十分晌困難焦”的淡偏見刷和“灘只有器非同忙一般糠的人凝才能池做推命銷員要”的黎固有劇觀念債開始秤動(dòng)搖綢了。放墓“他劑能做龜?shù)?,冒我就以能做巷到,枝我沒難有理疑由做念不到聞啊。翅現(xiàn)在禁我的繡目標(biāo)削就是畫成為卡賣出叢最多削不列豆顛百收科全池書的搖人。棟”咸啟于是肢,在橫他走檔了以兩后,失我用魚堅(jiān)定餡的語徒氣向討經(jīng)理推表示循了自桑己的截決心抓。雖悅?cè)粵]主什么華推銷斤經(jīng)驗(yàn)挖和知城識(shí)儲(chǔ)罵備,超但我沸告訴客自己縫,只睜要用土心,科就一元定能膛做好申。就仔這樣則,我顛這個(gè)誰曾經(jīng)蹲百無惹聊賴瓜的失姓業(yè)人額員,車僅僅碼因?yàn)閿D一個(gè)錘簡單稠的動(dòng)戴力和踐貌似啞不切貓實(shí)際抗的目年標(biāo),熄正式退開始租了在余不列斗顛百慧科全鳴書公取司的獎(jiǎng)推銷呼生涯續(xù)。毅除如果班什么眼事情賓都不唯做,菌整天昏沉浸者在絕責(zé)望的糖情緒壤中,六一切滲都不釋會(huì)改昆變。塞只有勵(lì)在某墳件事帖上開利始挑燥戰(zhàn),跡現(xiàn)實(shí)益才會(huì)喊逐漸筑發(fā)生堆改變咐。如貪果我冬一直沿?zé)o法泡改變膛推銷史很困白難的含觀念勵(lì),連確嘗試護(hù)一下習(xí)都不滋肯的霜話,技大概展就只桐能一壟直失孤業(yè)在蔬家了憐。其柿現(xiàn)在望,青舞年失攔業(yè)問謙題已孔經(jīng)成艇為公賠認(rèn)的秋嚴(yán)重辭社會(huì)豬問題逆。不貨少年測輕人瞧滿腹艷牢騷雨,抱蟻怨即票使想醫(yī)工作掏也沒嶺有機(jī)鏡會(huì)。曲可是職,想饑獲得欠工作或機(jī)會(huì)帶需要宋的不救是發(fā)治牢騷催,而績是勇逢于挑夜戰(zhàn)。餐不去驅(qū)挑戰(zhàn)駱,就雄什么敘都做蠟不成網(wǎng),敢防于挑血戰(zhàn)的美人總嘆會(huì)有傭所收及獲。中癥也許鞏你在帖事情張還沒仗開始仔之前存就先漠膽怯戀了,沾斷定緩“我坡不行脖”。粉也許由你會(huì)廉借口六要具磚備這暑樣或籍那樣曬的條辯件才蚊能開予始,恰從而揉在挑標(biāo)戰(zhàn)面司前止介步不拆前。膽其實(shí)漠無須被擔(dān)心慶成果漆能有朝多大忍。只賽要抱殼著“限別人飼能做捉的事沒情我自也能瑞做”介的挑副戰(zhàn)信鈴念,納只要運(yùn)有勇隙于挑顧戰(zhàn)和件嘗試?yán)C的決擾心,逝無論慎是誰諒都能吳站上驢一個(gè)庭全新首的起是點(diǎn)。蜻捎自信盛是成供功的承一半我備“怎頭樣才濫能把心大象暴放進(jìn)難冰箱稀里?嬌”敘貓對于棒這個(gè)四問題蹄,很癥多人亭都會(huì)園反問且:“眠大象氣那么哭大,農(nóng)冰箱危那么沸小,竄怎么應(yīng)可能命放進(jìn)古冰箱念里呢謝?”誼然而惡答案饞很簡棚單:桂打開播冰箱脖門,他把大陶象放頸進(jìn)去第,再答把冰趨箱門卡關(guān)上葉就行只了。原這是滔任何慮人都搞能想搭到的呈答案棄,但陰是大運(yùn)部分惰人連喪想都道不想蹦就先貓入為移主地飽斷定途不可抵能實(shí)真現(xiàn)。稍至于酬有沒理有能照裝得更下一侄頭大及象的拍冰箱鑼,這醫(yī)是之筐后的車問題狠了。呈就算濕沒有久那么匆大的厘冰箱凡,按舟照大別象的備尺寸菜生產(chǎn)面一臺(tái)柏不就問行了饑?可汁很多蹲人卻涼先行瞞下了愛決定踐,連逗嘗試拆都不榨肯??奕孪嘈乓钥赡芘鲂缘恼谌撕涂撇幌嗯阈趴蛇b能性娛的人社的行帝為方敲式是樂全然悉不同昌的。轟在遇針到問扣題的傘時(shí)候有,認(rèn)森為可忘能成鄙功的初人一旱定會(huì)騾想盡筋辦法怒來解亞決困鐘難,幸而認(rèn)日為不負(fù)可能膀成功鹿的人蕩就不鵝會(huì)為佛此勞溝神。居拋開叛成敗映不談婆,努蘋力嘗虹試的棗人與公不去毯嘗試陽的人叮所經(jīng)發(fā)歷的掃人生射也是便截然隙不同杰的。帶想要輸縮短厭兩者抗獲得榜的成如果之販間的錄差距爹,并露非易條事。當(dāng)洽我在娃不列姓顛百乖科全呀書公敞司推脂銷出臟的第倍一套勢書,后就是版憑借向著“湊沒有禍?zhǔn)裁催m不可靜能”霉的信日念去按挑戰(zhàn)龍才實(shí)肚現(xiàn)銷口售的還。健第5座節(jié):練肯定米的力暫量(愚5)醋釀?wù)秸渖习喙е跋?,我京特意僑買了伴一個(gè)殲新皮叉包,纖新工剝作要討有新罵氣象笑嘛!堵然而伙當(dāng)我艱提著催新皮昆包豪罷氣沖溉天地噴開始墓第一伯天的仁推銷詞生涯昨時(shí),么卻發(fā)悟現(xiàn)自挽己連前出了齊大樓后后該鏡去哪估兒都漁不知遷道。腹生長庭于忠傷清南扇道的反我在皇釜山聲一個(gè)扣認(rèn)識(shí)考的人父都沒狐有。味質(zhì)“不襯管三顏七二事十一殘,先膜去拜冰訪一閉下大廊公司倡的老摘板。洲”膜間我來疤到繁姓華的悲中央蒼洞、類光復(fù)巾洞和內(nèi)南浦室洞,絮走進(jìn)鼓那些桶招牌可看起堪來還顛不錯(cuò)化的公顫司,害說要撫見他丸們的察總經(jīng)蜜理。匆但是影見總燕經(jīng)理變并非追易事近。有棒的公梯司,率我才例到門勤衛(wèi)室章就被鵝攔住啞了;役還有臺(tái)的公葵司,禿我經(jīng)炒歷了訴一番坦波折餃,好蜻不容紋易通蓬過了細(xì)門衛(wèi)趙室,躺卻又組被秘固書攔汪在了京門外扇。最乎難堪蹲的是夢,當(dāng)縫被秘個(gè)書追森根究瀉底地范盤問蒙是不帖是真散的認(rèn)川識(shí)總裹經(jīng)理收時(shí),學(xué)我不萬僅心降慌意刃亂,倆還總河是忍錢不住岡臉紅儀。在遞被拒嗓絕了炊無數(shù)弟次之娘后,皮我終勇于見立到了帆一家碎小公課司的山總經(jīng)躲理。龜?shù)谝煌淮芜M(jìn)蛙行商寄品說毯明的慎那個(gè)具場景賊,我捉至今軍依然伴記憶敏猶新母。舊辮“不要列顛奏百科傭全書茄是世市界上鋸最好熟的辭帶典,智它是染非常均好的豆收藏抄品。潛”到婦說了迅這么慕一句濁之后由,我學(xué)就再思也說豪不出課別的慢話來達(dá)了。蹄我不筍知道苦還應(yīng)拒說些循什么新,腦非子里裁一片本空白侮,對撲方自想然也蜻覺得肅很掃具興。蝶我之庫前認(rèn)教為自界己只裙要見怎到了荷客戶守,就親能很趴好地恢作出丸說明姐,可續(xù)真的潔見到辣客戶撥之后異,別云說說附明,拐連話泡都說禾不順墳暢了桶。旦野從那退個(gè)公恢司出停來之展后,蕩我就冠在附狡近的沖過街久天橋碑上轉(zhuǎn)壤來轉(zhuǎn)奪去,任直到療因羞歉愧而率火燒局火燎化的大礎(chǔ)紅臉參逐漸蟻恢復(fù)俱正常牛,慌硬亂的活心也貨才開熟始鎮(zhèn)感定下頁來。懷之后眉,我顯仔細(xì)凝地思澇考,蓬分析場剛才作究竟葛是哪莫里出恩了問蒜題。連回“為薄什么臺(tái)在客貓戶面育前連腸話都汗說不竊好?欣難道援推銷傘真的孔不適易合我泡?”朗糕仔細(xì)甚想過止之后吃,我乖找到宜了問任題的愉關(guān)鍵奶。我碑現(xiàn)在驕連圖屋書介老紹都忘還不球熟練篩,而繩對方鉤又是滋公司歷的總虛經(jīng)理堤,所避以心注里會(huì)皮很緊求張。陡于是薦,我兔想了核一個(gè)粥辦法擾,決泳定先困找一突個(gè)能相夠讓京自己購放松壟的對北象練交習(xí)圖陪書介籌紹。梨我在智附近念隨便詳找了用家小痛店,仿走了屠進(jìn)去福。載奧“我誓來自閣不列辟顛百姑科全急書公笨司。香”畫怨那位嚷店長獲突然和聽到竭這么竊一句迫話,盆一下籃子愣庭住了飼。每泄天等絮著顧秘客上窮門的遙小店溉店長爹當(dāng)然蕉不會(huì)反對寫雄滿了譽(yù)英文株的外限國百真科全奇書感悲興趣磁。然德而神佳奇的辭是,蓋我竟哈然能太當(dāng)著沈他的亦面滔啊滔不粉絕地夕講解季起來邪。心傾情放撲松了臥,圖苗書介則紹就偽做得晨格外括好。齡對著跑陌生郊人練藥習(xí)了默幾次垂之后喘,我色之前米緊繃子的神趟經(jīng)松聚下來哀,人場也有爪了自幕信。悉柔夜幕丸降臨揀的時(shí)章候,緒我看高到一扎家賣沫三合豐板的休店鋪懸。頸乘“嗯緊,三宋合板懸是很珍貴的代東西學(xué),這淹家店耐的收仆入應(yīng)升該不鉗錯(cuò)吧蔽?!必溡蔽易咚M(jìn)店期里,伐正在欺算賬裁的姑饑娘和熊一個(gè)懼中年藥男人注抬頭罩看了稿看我址。此需“請衛(wèi)問總河經(jīng)理泡在嗎仙?”屋我問君。懶著“我難就是滾?!备的莻€(gè)稻中年調(diào)男人純斯文鴉地回脫答。債假我鄭編重其似事地拉遞上牛名片耗,自發(fā)我介緣紹是價(jià)來自塑美國卵的不享列顛加百科覆全書杜公司晨的。百那時(shí)到候提逃到美杯國,洪很能四吸引厭人們戲的關(guān)主注。陽也許畫是之鼠前練槽習(xí)過漢幾次益了,猜這次黑我已翻經(jīng)能醉夠以掙十分屬放松火的心制態(tài)來摘做介渠紹。礦第6偷節(jié):窩肯定項(xiàng)的力份量(尾6)孔厲當(dāng)我紛順利厘地結(jié)蛛束圖全書說蝴明的遣時(shí)候擺,那唯個(gè)總楚經(jīng)理巴突然囑說道錫:“讀嗯,肉很好餃。給仿我來務(wù)一套突吧!叼”舊朋總經(jīng)指理痛它快地肉在合容約上懸簽了坐字。葛看著綿他簽爛字的浸模樣可,我奇快要宗抑制問不住倡內(nèi)心軍的興農(nóng)奮了容。心查怦怦斃地跳瞧,手哈心里未都是恩汗。關(guān)這可拒是我松有生床以來邁的第毅一次歲銷售舞成功炕記錄鉤??!秋田簽了翼合約忠之后倍,我柜要求帶總經(jīng)救理先奮交訂圾金,絡(luò)他說擊第二跟天再卸給我賞。我陸覺得扒只要萍簽了凡合約嘩,錢跨明天演再給宇也沒劣問題夫,就幸步伐喚輕快嚴(yán)地回樹了辦照公室朝。留泳“我良今天劇簽下性第一科份合伸約了昆?!睉?zhàn)我走業(yè)進(jìn)辦想公室錄,志財(cái)?shù)靡獾瓭M地巡將合恰約交寨給經(jīng)盆理。鴨裕經(jīng)理疑就像壘我想策象中棋的一后樣起便身和賤我握俱手,贊大聲黑說:總“祝繞賀尹越錫金迫的初純次銷免售成宜功!參”接遲下來慎,經(jīng)璃理話息鋒一振轉(zhuǎn),初馬上涌追問寧道:教“訂脂金收涼回來陸了嗎油?”彈豐“沒剖有,乓他說蜜明天掩給我患,我市明天梨去收廢?!睜斈ァ皼]手有訂版金的姿話合迷約是漫不成佩立的隙。訂裕金要斬在簽佛訂合俯約的峽同時(shí)失收取俗才行復(fù)。你選連這坐都不撫知道辭嗎?殖明天瞎早上裕6點(diǎn)溜你把甲訂金證收了責(zé)再來授上班式?!焙胃鹪缟习?點(diǎn)養(yǎng)?我店心里崇忍不世住嘀雅咕:帆你知使不知意道一怨大早線就去何向生吩意人悔要錢主是多歉么困哄難的航事?蛛不管潮是我置還是冷對方嗽,那泰么早萌就去禮,心偽里都誼不痛源快?溫?躲況不管市經(jīng)理黨是怎蠅么要假求的建,我給都不耳打算初那么咸早就同去。矩然而銷下班旺回家粉之后蕉,經(jīng)擊理的驚吩咐設(shè)仍在帆腦海捆里揮底之不呼去。依最終缸,第呀二天傅我還角是起導(dǎo)了個(gè)叨大早造,由瘡于實(shí)肢在不坦忍心棉6點(diǎn)福鐘就婦去打斜擾人肆家,權(quán)我就射在7防點(diǎn)左陽右到其了那禿家店博鋪附合近,金等著躺他們際開門吩。一辛看到衫總經(jīng)投理打形開了幻卷簾口門,跌我立兼刻上捐前打費(fèi)招呼關(guān)。他拉嚇了香一跳暫,好炒像忘伸了昨蹄天答鹿應(yīng)的氧事似崗的,責(zé)問我互有什敵么事稈??麢谖姨嶂菩牡鯛幠懀信滤謺?huì)不知高興相,很姿忐忑恭地說鄭:“嗽對不拳起,良我昨姿天沒餅收訂荒金,長所以辭公司粒不接蹦受合辯約。燙我是梳來收組訂金辟的。穗”情詳“是臘嗎?羨你這掉個(gè)年臥輕人礙可真泉是勤檔快啊音!”吧探總經(jīng)查理痛宏快地冰支付妙了訂歲金,骨那一溫瞬間后我覺篇得比哪前一巨天還卡興奮嚇。功移夫不飄負(fù)有豆心人閑??!僅沒有像什么降事情腔是不畝可能悔的。戀饞在簽豬訂第傻一份敢合約稅的兩秀天時(shí)丈間里襖,我煉學(xué)到米了很曬多東菠西,芳也切位切實(shí)雪實(shí)地橋體會(huì)蒜到,貓未經(jīng)徹嘗試淚僅憑斗臆想燭就判絨斷事起情很匆困難驗(yàn)并因隆此放速棄付扒諸行落動(dòng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這倍種無垮論遇誕到什饒么情雨況都擊一定戲要堅(jiān)就持下聚去的與信念幫使我府變得島更加笑強(qiáng)大考。臥撿當(dāng)月蚊,我炒成了煌不列杜顛百喪科全旦書公阿司韓摘國分疏公司升的“陣明星漿員工僑”。壟這標(biāo)敢志著隨我是動(dòng)全韓熄國5忠00笨名不去列顛曾百科魚全書乏公司哄員工技中的濾佼佼幸者。痛曾經(jīng)斧連推藍(lán)銷是愚什么胸都不群懂的雪我,挎現(xiàn)在就居然收成了柔不列遺顛百頁科全真書公各司金藥牌推員銷員遲,取場得這謹(jǐn)樣的綿成果塊,連漲我自映己都瓣感到慰吃驚咽。同忌時(shí),裙我的欲收入?yún)⑺酱纫泊笊ご蟪瑨斐隽藦?fù)預(yù)想豐。重?cái)D與明旗星員信工的吧耀眼瘡光環(huán)澡和豐聯(lián)厚收潑入相具比,掠懷著既“我存能行極”的擱信念灘去挑訊戰(zhàn)的葡每一替?zhèn)€瞬擁間更炒讓我尚感到押欣慰珠。因河為正橡是這鎮(zhèn)些寶智貴的嘴經(jīng)歷額讓我先體會(huì)懲到,西只要雞挑戰(zhàn)職就能天夠成紅功,更越是堆歷經(jīng)首磨難誤克服隊(duì)重重童困難武,就濟(jì)越能催收獲釘大而幅甜的派果實(shí)炕。碰瓦任何體人在拿工作擇中都闖會(huì)遇戰(zhàn)到困劃難和盜挫折竭。如兇果不煉能克游服它步們,冤便得坑不到玻任何肥收獲水。每雞個(gè)人努都要贊學(xué)會(huì)稀去渡元過那蕉些低餡谷期渾。只硬有肯瞇定性塵的思?xì)Э挤叫∈胶蜆?gòu)“我鵝能行運(yùn)”的禽堅(jiān)定化信心栽,才梳能激鴿發(fā)出苦我們狹身體技里潛復(fù)在的費(fèi)能力倆,并暫使它販們?nèi)绨牖鹕綀?jiān)般爆匹發(fā)出至來。智以積睬極樂批觀的業(yè)態(tài)度搖對待尿工作盡,你扎會(huì)驚疊嘆“跑原來燭我也播這么參強(qiáng)”慮,也五會(huì)獲途得“圓我也援能做研得很輕棒”炸的自屢信。產(chǎn)疤不做火就不課會(huì)成抵功,吐一定謎能夠挑做到索的信具念將仗引導(dǎo)表我們喚走向幟成功珍。商箏場如頓同硝盾煙彌貝漫的報(bào)戰(zhàn)場載,只獅有抱巨著不近勝即仿死的暖信念站和一神定要鵝活著黃回去頓的堅(jiān)動(dòng)定決棟心,治才能兩使我煙們在解競爭繭殘酷賭的商桿業(yè)戰(zhàn)聽場上虹存活綱下來捧。拒套20削歲無祥所畏危懼的寶熱情研尺跑業(yè)根務(wù)見霜客戶兵的時(shí)宜候,傘經(jīng)常撐感覺刑不到芒時(shí)間佩的流萬逝。蜻和人塑打招中呼說忌:“靜您吃滅午飯牙了嗎鉛?”杠卻常引會(huì)聽給到對臭方這技樣回痛答:僚“你她這個(gè)擾人真冶是會(huì)于開玩女笑,眉現(xiàn)在毫都到索晚餐臟時(shí)間隸了。釣”鐘希剛創(chuàng)何立熊擴(kuò)津T脈hi販nk填B咸ig妖的時(shí)醫(yī)候也錫是這承樣。暗經(jīng)常是是頭教天晚盒上開吸始和欠員工據(jù)們埋億頭苦虜干,混不知掀不覺參天就術(shù)亮了翁。滿選腔的嚴(yán)工作殃熱情蒼讓我而們忘模記了脖身體棍上的祝疲憊籠而忘茄我工彼作。禮員成功腦人士耕都強(qiáng)捉調(diào)過乘熱情臟對事閑業(yè)的撇重要適性,噸我也飛認(rèn)為稿,無偏論是神個(gè)人帆還是回企業(yè)少,決壁心做原一件盾有挑債戰(zhàn)性稱的事炭情時(shí)藝,最蜂重要登的就狡是熱躍情?;?5德年前饅我親獸口說記過一揪句話李,并伏決意追將它敬作為被我一開生的哲座右曠銘:它“無銀論年牲歲幾讓何,壁我都妹將保奏持2趕0歲獨(dú)時(shí)的益熱情東,人卸生在蛾世一哈定要雄成為正某個(gè)虎領(lǐng)域床中的涉專家勤,為喬國家緊作出鎮(zhèn)貢獻(xiàn)勉?!比訒r(shí)至睜今日醒,我桃依然售秉持扁這個(gè)胳信條課,努鐮力活復(fù)得更冊年輕島,比白任何蘇人都芒充滿偽熱情班。聚第1她0節(jié)后:肯康定的淋力量即(1灰0)享受初次簽訂合約的喜悅之后沒幾天,我買了一塊小蛋糕,再次上門拜訪那家三合板店的總經(jīng)理?!斑@是買給英哲吃的?!蔽矣浀煤霞s背面寫著總經(jīng)理兒子的名字,叫英哲??偨?jīng)理很高興地收下了蛋糕,表示十分感謝。我想他并不是因?yàn)檫@小小的禮物而高興,而是因?yàn)槲矣涀×怂麅鹤用值倪@份心意所感動(dòng)。外門也許使就是罪因?yàn)槔钸@個(gè)虜小小由的卻票飽含疑心意旅的舉施動(dòng)起沖到了膽很大程的作癢用,誓后來投那位奶總經(jīng)柔理向潤我推勞薦了厲多位糾客戶靈,并塔幫助約我達(dá)啟成合瘦約。梁這樣滅一環(huán)平扣一保環(huán),灰最終掙我通充過這故位總浪經(jīng)理怒與2滔4位痰客戶結(jié)簽訂觸了合部約。擔(dān)在我因剛開賓始工散作的真第一譜個(gè)月誤簽下適的2慕7份僅合約長當(dāng)中布,療90皆%左歷右都奏與這頁位總噸經(jīng)理部有關(guān)夏。后損來,箭每當(dāng)剝我在愧公司灶里獲飼獎(jiǎng)或通晉升欄之后圈,我太都會(huì)晌通過梅陸或親些自登桃門拜披訪和羽他分喪享喜覺悅。熱我以述這種煩方式午來感兆謝他器對我貓的幫逝助,過并以對此來谷銘記魄第一復(fù)份合亂約給異我?guī)ь潄淼纳餍判奈泛透杏軇?dòng)。臺(tái)執(zhí)有人瘡說優(yōu)簽秀的至推銷橡員是擾客戶尸愿意黑推薦擺的人監(jiān)。一早次成常功的幻推銷斷活動(dòng)煌,推逼銷員栽個(gè)人礙能力團(tuán)很重雀要,鬧而客哀戶之迅間的態(tài)相互填推薦凝也發(fā)策揮了患很大訓(xùn)作用壽。這問是因盼為經(jīng)福過推單薦而棄見面星的兩揚(yáng)個(gè)人折之間灘,是責(zé)以一桑定程西度的白相互垃信賴威關(guān)系吉為基嫁礎(chǔ)的純。在膝美國阿,推媽銷行另業(yè)進(jìn)撤行員堤工培瘡訓(xùn)時(shí)沫也會(huì)蹲強(qiáng)調(diào)及客戶昂推薦攜指數(shù)首的重菜要性精,他趣們認(rèn)蜻為尤賊其是腔家電慰產(chǎn)品欠、廚榆房用仙具和揭圖書橡等商令品的削推銷愿活動(dòng)裳深受宅顧客昌推薦技指數(shù)渴的影事響。卷可見斤這是年放諸寧四海帥而皆猜準(zhǔn)的例一個(gè)苗道理枕。壩蹈那么攜,一瀉個(gè)推吸銷員烏如何廣才能蝕讓客焦戶為英自己剪推薦煙其他垂客戶轟呢?旺答案軍就是支你要保拿出騰全部章的真莖誠和花熱情奮對待患眼前熔的客寒戶。蹈不能墨單純玻地以屈為賣偉掉了圈商品聾,推桿銷就毒結(jié)束圾了,劣應(yīng)該寺隨時(shí)額關(guān)注稀客戶涌使用閥商品檔后的賀感覺冠,或床者購時(shí)買之牙后有遼沒有宮后悔侵。如簽果一兄個(gè)客屯戶購趕買了浩商品尼之后籍立刻剃后悔幼,覺槐得是剝一種牛浪費(fèi)券,或躲者認(rèn)沙為購魄買的氧是沒欣用的殘產(chǎn)品麻,那總你與貪這位贊客戶超的關(guān)譽(yù)系就罪難以枯維持躍了。皆相反蝴,如緣果客胳戶對冒自己猴的選父擇毫籍不后頌悔,竄認(rèn)為筋這件辱商品跳很實(shí)燒用的尚話,硬他就陜會(huì)主妹動(dòng)為厚你介么紹別崗的客液戶。好這樣鑼結(jié)下獸的友子情有撥時(shí)會(huì)疑超越由推銷害員和沸客戶戰(zhàn)之間雪的關(guān)盟系,次進(jìn)而是演變浙成一句生互面幫互賴助的溜親密恢朋友娛關(guān)系鵝。但戒沒有慚熱情塘就只青能被隊(duì)充滿姑競爭青的社斬會(huì)淘乒汰。真如果兼沒有線對工泉作的腳熱情滴,沒黃有敢趟于迎渾接困忌難的濤熱情滅,不跌僅僅般是推敘銷,冤在其絮他的搏領(lǐng)域獸也無稀法獲眾得成滑功。飼膠做推采銷的點(diǎn)時(shí)候暴,我刃每天跟早晨候都會(huì)箱對自雙己說竊:“儉今天俗一定掠會(huì)有至好的促事情蔬發(fā)生弄。今難天至術(shù)少能侄簽下去兩份撓合約競。我絹又年瞇輕又暗健康農(nóng),而捧且還周這么的積極騰,沒浸理由號(hào)不成直功。鹽今天于加把預(yù)勁,蟲要做制到最也好!撇”我委相信白,這敏樣的畏信念若會(huì)通舍過我蒸的言首談舉助止傳刑遞給??蛻羧?,客榜戶就腳會(huì)以羽肯定乳的態(tài)曲度對主待我貧。韻潔熱情直就像先香氣伯一樣贈(zèng),會(huì)糞不知正不覺工間傳廳遞給設(shè)周圍拌的人彼。因塑此,快熱情最不但部能使支自己臘提升銷個(gè)人伸魅力生,還撫會(huì)使銜他人潔身心網(wǎng)愉悅貍,并誓深深刻地印捐刻在不人們輸?shù)挠浭菓浿褐?。?1節(jié):肯定的力量(11)勝在為人所不為這個(gè)世界上從來就充滿著大大小小的競爭。生活在現(xiàn)代社會(huì)的人更是處于日益激烈的競爭之中。能夠避開競爭當(dāng)然是好的,但競爭不可能完全避免,沒有人能做到真正的“與世無爭”。如果我們不得不面對競爭,與其躲避,或者懊惱、沮喪,不如積極地去享受它,尋找在競爭中獲勝的方法,愉快地參與競爭。和別人做相同的事情是無法在競爭中獲勝的。一定要有別于他人,比別人做得更好。例如在別人都未留意的地方尋找可以改進(jìn)的地方,在細(xì)節(jié)之處多加用心,并形成自己獨(dú)特的方法,這樣你就具備了競爭力。這就是我從事推銷員工作的切身體會(huì)。在開始做推銷的最初幾年,我連過節(jié)都沒回家。這有兩個(gè)原因,一是我想更加成功之后榮歸故里,再有就是我想通過做別人做不到的事情,增強(qiáng)自己的競爭力。有一年,在中秋節(jié)①小長假拜訪客戶之前,我心里暗暗地為自己打氣:現(xiàn)在我的同行們都沉浸在節(jié)日氣氛之中,正優(yōu)哉游哉地享受假期呢。如果我在這樣的時(shí)候也能堅(jiān)持工作,就可以在與他們的競爭中占據(jù)絕對優(yōu)勢。就這樣,每當(dāng)別人享受假期的時(shí)候,我都更加努力地工作。節(jié)假日里依然揮灑著汗水到處奔波,就會(huì)比那些在家里興高采烈地過節(jié)日的人們更容易取得成功,我就是懷著這樣的信念在假日里堅(jiān)持工作的。大部分推銷員都認(rèn)為節(jié)日不應(yīng)該工作。大概是因?yàn)樗麄冇X得節(jié)日拜訪客戶也許會(huì)很唐突,很難簽下合約。然而據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)來看,事實(shí)并不一定這樣。人們在節(jié)假日的時(shí)候,大多心情愉快,興致較高,心理接受度比平時(shí)高。而且大部分人會(huì)覺得“這個(gè)人過節(jié)還出來工作,真是了不起??!”因而成功的幾率也會(huì)更高。人們對我打招呼,也都是善意的?!澳愣疾贿^中秋節(jié)嗎?”“連節(jié)日都這樣工作嗎?真是勤奮??!”他們的話中除了憐惜,更多的是贊許,認(rèn)為我很了不起。所以每次聽到這樣的話,我心里都很滿足。一位我在節(jié)日里拜訪過的中小企業(yè)總經(jīng)理曾問我想不想去他的公司工作,之后也數(shù)次提出要我給他做業(yè)務(wù)。像這樣在其他人都休息的時(shí)間里工作,使我非常有成就感。這并不僅僅是因?yàn)楹炏铝烁嗟暮霞s,賺到了更多的錢,而是從這上面,我得到了極大的滿足感。為自己做到了別人做不到的事情而感到興奮,在這樣的心情和狀態(tài)中工作自然會(huì)有好的成果。而如果總是覺得自己落后于別人,意志就會(huì)更加消沉??吹奖茸约簭?qiáng)的人感到羨慕是很自然的。然而,僅只是羨慕,想著“我什么時(shí)候才能成為那樣的人呢”,這樣是沒有任何意義的。應(yīng)該用羨慕別人的時(shí)間來培養(yǎng)自身的競爭力。要發(fā)現(xiàn)那些別人沒做過的事情,甚至是想都沒想過的事情,一件一件地去實(shí)踐。當(dāng)你成功地做到了別人沒有做成的事情,你就會(huì)有自信,而這種自信會(huì)讓你成長。然后,在某一個(gè)瞬間,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)站在了你曾經(jīng)羨慕過的位置。第12節(jié):肯定的力量(12)對我來說,在節(jié)日里工作就是產(chǎn)生這種自信的契機(jī)。當(dāng)然,我也會(huì)為不能回家過節(jié)而感到惋惜,會(huì)為不能見到親人而覺得遺憾。但通過放棄節(jié)假日加班加點(diǎn)努力工作所換來的自信和勇氣,讓我感到這一切的惋惜和遺憾都是值得的。所有人都沉浸在節(jié)日夜晚喜慶氛圍中的時(shí)候,正是我工作了一整天回到住處的時(shí)候。望著天上的一輪滿月,我的心情比它更圓滿更充實(shí)。只有一個(gè)人的簡單晚餐,感覺卻不亞于無比豐盛的節(jié)日盛宴。──────────────①中秋節(jié)是韓國最大的節(jié)日,相當(dāng)于中國的春節(jié)。挑戰(zhàn)昨天的自己與自己競爭比和別人競爭更有價(jià)值。將昨天的自己作為挑戰(zhàn)對象,努力超越自我,就一定會(huì)得到成長。與自己的競爭,通常對運(yùn)動(dòng)員來講是最為重要的,但其實(shí)對我們而言也一樣。如果我們每天都努力使自己做得比昨天更好,最終就能在與他人的競爭中獲勝。也許是對工作也有倦怠期吧,不知從什么時(shí)候開始,我對曾經(jīng)喜歡的推銷工作也開始厭倦了。努力地賣了一陣百科辭典并取得了不錯(cuò)的成績之后,我開始

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