物業(yè)公司工程部的作業(yè)指導(dǎo)書

年4月19日物業(yè)公司工程部的作業(yè)指導(dǎo)書文檔僅供參考深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)PR/GC-00版本B/0工程部作業(yè)指導(dǎo)書修改頁頁碼1/1序號(hào)修改摘要修改后版本/狀態(tài)修改人審批人生效日期深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-01版本B/0工程部管理組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置要求頁碼1/1一、工程部管理組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置要求組織機(jī)構(gòu):工程部主管維修領(lǐng)班運(yùn)行領(lǐng)班運(yùn)行技工維修技工工程部主管維修領(lǐng)班運(yùn)行領(lǐng)班運(yùn)行技工維修技工崗位設(shè)置要求按建筑面積配置維修工,4500平方米1人。物服中心設(shè)置一名維修主管負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施管理的監(jiān)督、指導(dǎo),工作的安排和人員調(diào)配。運(yùn)行班長(zhǎng)①負(fù)責(zé)具體安排設(shè)備運(yùn)行的實(shí)施及維護(hù)工作完成情況。②負(fù)責(zé)維修工的考勤及考核。③負(fù)責(zé)編制設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。2、維修班長(zhǎng)①負(fù)責(zé)具體安排維修工作的實(shí)施及檢查維修工作完成情況。②負(fù)責(zé)維修工的考勤及考核。③負(fù)責(zé)維修材料、工具的采購(gòu)計(jì)劃編制及使用情況的檢查。3、運(yùn)行技工①執(zhí)行設(shè)備運(yùn)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完成本職工作。②遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守工作時(shí)間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。③服從運(yùn)行班長(zhǎng)的工作安排。④使用文明用語,禮貌待人。4、維修技工深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-01版本B/0工程部管理組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置要求頁碼1/1①執(zhí)行維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完成本職工作。②遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守工作時(shí)間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。③服從維修班長(zhǎng)的工作安排。④使用文明用語,禮貌待人。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-02版本B/0工程部質(zhì)量目標(biāo)頁碼1/1二、工程部質(zhì)量目標(biāo)體系文件科學(xué)規(guī)范、健全適用;各項(xiàng)管理工作符合質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系要求;資料、臺(tái)帳保存完整,查找方便;持證上崗率100%;設(shè)施設(shè)備完好率98%;維修及時(shí)率100%;維修返修率低于1%;;顧客滿意率98%;倉庫管理,保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)順利進(jìn)行,保證物業(yè)保持硬件標(biāo)準(zhǔn)化的前提下,備件的費(fèi)用開支所占資金最少,備件擺放有序,標(biāo)識(shí)清楚;完成公司下達(dá)的維修、運(yùn)行能耗指標(biāo)。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-03版本B/0工程部崗位職責(zé)頁碼1/5工程部職責(zé)1、負(fù)責(zé)貫徹公司質(zhì)量\環(huán)境\安全方針和目標(biāo),完成體系文件管理方案規(guī)定的內(nèi)容。2、負(fù)責(zé)采取有效措施控制部門內(nèi)部危險(xiǎn)源、環(huán)境因素。3、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的環(huán)境和危險(xiǎn)控制管理方案。4、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)等管理工作。5、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)備設(shè)施分承包方的日常管理及參與分承包合同的評(píng)審。6、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施轄區(qū)內(nèi)建筑物及設(shè)備設(shè)施的管理制度和管理規(guī)定。7、負(fù)責(zé)編制轄區(qū)設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃。8、負(fù)責(zé)擬制轄區(qū)工程改造、設(shè)備更新的編制方案及預(yù)算方案。9、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)維修工程材料及工程款進(jìn)行審核。10、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施機(jī)電設(shè)備的最佳運(yùn)行方案和節(jié)能管理計(jì)劃。11、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施機(jī)電設(shè)備和設(shè)施的消防管理方案。12、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施工程員工專業(yè)技能的培訓(xùn)考核和管理方案。13、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、巡查、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施。14、負(fù)責(zé)制定有償維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為用戶提供有償維修服務(wù),并根據(jù)實(shí)際情況定期對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整與修改。15、配合客戶物服中心做好用戶入退伙時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作。16、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)備設(shè)施發(fā)生緊急事件,必須全力以赴投入搶修工作,直至恢復(fù)運(yùn)行和正常使用。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-03版本B/0工程部崗位職責(zé)頁碼2/5工程部主管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行物業(yè)物服中心主任布置的一切工作。2、保證小區(qū)的所有設(shè)備(供配電設(shè)備、給排水設(shè)備、通訊空調(diào)設(shè)備、消防報(bào)警設(shè)備)始終處于正常運(yùn)行狀態(tài)。3、接受區(qū)內(nèi)顧客裝修計(jì)劃審批,審查裝修施工隊(duì)資質(zhì)證書,監(jiān)督裝修施工進(jìn)度。4、負(fù)責(zé)對(duì)本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作。5、負(fù)責(zé)審核物服中心提交的物品申購(gòu)報(bào)告,報(bào)物業(yè)物服中心主任審批。6、檢查、監(jiān)督運(yùn)行、維修領(lǐng)班工作是否到位,考核每一員工的技術(shù)能力和工作態(tài)度。7、定期對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和行為規(guī)范訓(xùn)練。8、負(fù)責(zé)本部門水、電工工作技能的培訓(xùn)及考核計(jì)劃的制定,并配合物服中心組織實(shí)施。9、編制周、月、年度工作計(jì)劃。10、緊急事故狀態(tài)下負(fù)責(zé)組織搶救設(shè)備及人身安全。11、協(xié)調(diào)與物業(yè)物服中心其它部門工作關(guān)系。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-03版本B/O工程部崗位職責(zé)頁碼3/5工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)小區(qū)管轄范圍內(nèi)機(jī)電設(shè)備、各種管道、顧客房?jī)?nèi)水電及公共設(shè)施等維護(hù)檢修工作的安排與實(shí)施。2、負(fù)責(zé)變配電、發(fā)電、水泵、通訊系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、機(jī)電設(shè)備日常運(yùn)行,操作維護(hù)保養(yǎng)的具體組織安排工作。3、負(fù)責(zé)每日的檢查工作,督促各崗位對(duì)設(shè)備、設(shè)施完好情況進(jìn)行日檢并填寫日檢記錄。4、負(fù)責(zé)安排與檢查設(shè)備房的清潔衛(wèi)生工作及監(jiān)督各崗位交接班人員的落實(shí)。5、負(fù)責(zé)向工程部主管及時(shí)匯報(bào)有關(guān)機(jī)電設(shè)備存在的問題和提出可行性整改意見及建議。6、負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)電設(shè)備安全及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行操作管理工作的落實(shí)。7、負(fù)責(zé)維修人員的具體工作指導(dǎo)和協(xié)助。8、負(fù)責(zé)安排各種井、池檢查疏通清理工作及聯(lián)系化糞池清運(yùn)工作。9、負(fù)責(zé)每月定期檢查抄寫水電表數(shù)據(jù)報(bào)工程部主管。10、負(fù)責(zé)監(jiān)督維修工人的服務(wù)質(zhì)量是否符合要求,并填寫維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量檢查記錄。11、對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任,同時(shí)有權(quán)向工程部主管提出自身力量與技術(shù)確實(shí)不能解決的問題。12、負(fù)責(zé)安排專人對(duì)電梯維修保養(yǎng)分包方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查,及時(shí)對(duì)電梯進(jìn)行管理、檢查。13、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行工程部主管布置的一切工作。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-03版本B/O工程部崗位職責(zé)頁碼4/5維修技工崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)電氣動(dòng)力設(shè)備、管線及動(dòng)力配電箱的巡查與維修工作。2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)強(qiáng)電線路、電表箱、控制開關(guān)、照明開關(guān)及各事故照明總電源控制柜內(nèi)的電氣元件的檢查與維修工作。3、負(fù)責(zé)電話系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、門禁可視對(duì)講系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等線路及元器件的檢查維修工作。4、負(fù)責(zé)生活水泵房、泳池泵房、消防水泵房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、通風(fēng)排風(fēng)機(jī)房、地下車庫、消防通道、各樓層走道及室外通道、辦公室等一切地方的照明和照明線路及設(shè)備的檢查與維修工作。5、負(fù)責(zé)排水管、排水井疏通、清理工作。6、負(fù)責(zé)為顧客及時(shí)處理有關(guān)水電等維修方面的問題。7、負(fù)責(zé)每月定期抄寫水電表數(shù),并同時(shí)檢查水電表工作是否正常。8、負(fù)責(zé)配合消防中心值班人員定期對(duì)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行檢查試驗(yàn)與維修。9、負(fù)責(zé)對(duì)本崗位工作范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行即時(shí)處理,處理不了的上報(bào)維修領(lǐng)班。10、負(fù)責(zé)每日維修工作記錄的填寫。11、負(fù)責(zé)保管好個(gè)人工具、公用工具檢測(cè)儀表和電器材料不丟失損壞。12、負(fù)責(zé)完成所管轄范圍內(nèi)的電氣設(shè)備清潔衛(wèi)生工作,負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-03版本B/O工程部崗位職責(zé)頁碼5/5運(yùn)行技工崗位職責(zé)1、熟練掌握機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程和技術(shù)性能及維修保養(yǎng)制度。2、按照機(jī)電設(shè)備管理制度要求,每?jī)尚r(shí)巡察一次高、低壓配電室及水泵房,做好各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的監(jiān)控、運(yùn)行記錄,會(huì)判斷和處理一般性的故障及時(shí)采取應(yīng)急措施。3、會(huì)判斷和處理機(jī)電設(shè)備發(fā)生異常一般性的故障,及時(shí)采取緊急措施,處理不了的重大異常,及時(shí)報(bào)告工程部主管安排有關(guān)人員協(xié)助排除異常。4、嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程和設(shè)備管理制度,做到三勤(勤巡視、勤檢查、勤保養(yǎng)),四會(huì)(會(huì)操作、會(huì)判斷運(yùn)行異常情況、會(huì)處理常見故障、會(huì)維修保養(yǎng)),確安管全運(yùn)行,防止各類事故發(fā)生。5、每班巡察一次地下車庫、各棟樓梯口公共照明設(shè)施,并做好記錄。6、緊急事故(如停電、機(jī)電設(shè)備意外等)時(shí),當(dāng)值人員須在第一時(shí)間到場(chǎng)處理,不能處理的通知工程部主管安排有關(guān)人員協(xié)助處理。7、每天要對(duì)值班室、機(jī)房、配電房等工作場(chǎng)所清掃一次,保持室內(nèi)和設(shè)備的整潔。8、負(fù)責(zé)每月定期抄寫水電表數(shù),并同時(shí)檢查水電表工作是否正常。9、嚴(yán)格遵守交接班制度(交待清楚上一班工作情況和存在問題及解決方法),按要求接班,做好上班工作,認(rèn)真準(zhǔn)確及時(shí)地做好值班原始記錄,做好外來人員出入配電房登記,搞好配電房的安全保衛(wèi)工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-04版本B/O工程部交接班制度頁碼1/1工程部交接班制度1、遵守物服中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、交班人員必須在下班前15分鐘準(zhǔn)備好交接工作,包括運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄等質(zhì)量記錄的填寫,交接工具材料備品等,設(shè)備及機(jī)房、值班房等的日常清潔。3、接班人員必須在提前15分鐘著裝到崗,與交班人員共同檢查設(shè)備運(yùn)行情況、質(zhì)量記錄填寫情況、工具材料備品的完好或缺損情況,設(shè)備及機(jī)房、值班房等的日常清潔情況。4、必須堅(jiān)守崗位,不得串崗、脫崗、睡崗;不得聊談與工作無關(guān)的事,不得翻閱與工作無關(guān)的書籍、報(bào)紙、雜志等。如需離崗處理故障,應(yīng)在值班室掛牌告知去向。5、交接班人員在共同完成設(shè)備檢查、質(zhì)量記錄檢查、用品清點(diǎn)無異議后,交接班人員方可簽名辦理交接班手續(xù)。6、有下列情況之一的不得辦理交接班,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。a)接班人員未到崗時(shí)。b)接班人員酒后上班或其它造成的神志不清。c)接班人員由于某種原因造成的情緒反常如情緒低落、爆燥等。d)重要設(shè)備設(shè)施的搶修、維修工作進(jìn)行中。e)設(shè)備運(yùn)行異常沒有做出正確處理。f)質(zhì)量記錄填寫不完整或工具用品缺損。g)沒有做好設(shè)備及機(jī)房、值班房等的日常清潔。7、質(zhì)量記錄<值班及交接班記錄表>PR/GC-04-01深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-05版本B/O工程部變配電運(yùn)行值班制度頁碼1/1變配電運(yùn)行值班制度1、嚴(yán)格遵守交接班制度。2、嚴(yán)格遵守電業(yè)安全操作規(guī)程,持證上崗,對(duì)變配電系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行管理。3、嚴(yán)格按照變配電運(yùn)行值班作業(yè)規(guī)程對(duì)變配電系統(tǒng)進(jìn)行巡視、檢查、記錄,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即檢查處理或報(bào)告。運(yùn)行值班期間不準(zhǔn)脫崗、串崗、睡崗。5、運(yùn)行值班期間不準(zhǔn)做私活或與工作無關(guān)的事情。6、不準(zhǔn)帶外人進(jìn)入機(jī)房或值班房,前來參觀、視查的人員需得到工程部主管批準(zhǔn)方準(zhǔn)入內(nèi),并有責(zé)任為其講解入內(nèi)的安全事項(xiàng)。7、做好班前班后的清潔衛(wèi)生工作。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-06版本B/O工程部供水運(yùn)行值班制度頁碼1/1供水運(yùn)行值班制度1、嚴(yán)格遵守交接班制度。2、嚴(yán)格遵守供水衛(wèi)生安全作業(yè)規(guī)程,對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行管理。3、嚴(yán)格按供水作業(yè)規(guī)程對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行巡視檢查記錄,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即處理或報(bào)告。4、運(yùn)行值班期間不準(zhǔn)脫崗、串崗、睡崗。5、運(yùn)行值班期間不準(zhǔn)做私活或與工作無關(guān)的事情。6、不準(zhǔn)帶外人入機(jī)房或值班房,前來參觀、視查的人員需得到工程部主管批準(zhǔn)方準(zhǔn)入內(nèi),并有責(zé)任為其講解入內(nèi)的安全事項(xiàng)。7、做好班前班后的清潔衛(wèi)生工作。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-07版本B/O工程部值班工作流程頁碼1/1工程部值班工作流程D、值班工作流程:交接班檢查、記錄檢查、記錄檢查、記錄值班室高壓配電室低壓配電室變壓器值班室高壓配電室低壓配電室變壓器檢查、記錄檢查、記錄檢查、記錄檢查、記錄消防泵房排污集水坑發(fā)電機(jī)房生活泵房消防泵房排污集水坑發(fā)電機(jī)房生活泵房深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-08版本B/O工程部電氣安全制度頁碼1/2電氣安全工作制度(電氣安全組織措施)1、工作票制度1、在高壓電氣設(shè)備或線路上工作,應(yīng)填寫工作票或接口頭、電話命令執(zhí)行;口頭或電話命令由物服中心主任或工程部主管發(fā)布,其它任何個(gè)人或部門不得直接向變配電房值班人員發(fā)布工作的口頭或電話命令。2、工作票是準(zhǔn)許在電氣或線路上工作的書面命令。工作票填寫應(yīng)準(zhǔn)確、清楚,不得涂改;工作票的有效時(shí)間,以批準(zhǔn)的檢修期限為準(zhǔn),到時(shí)尚未完工,應(yīng)辦理延期手續(xù)后方能繼續(xù)工作。3、按規(guī)定填用工作票之外的其它工作,可采用口頭或電話命令,如注油、取樣、測(cè)量接地電阻、懸掛警示牌和低壓帶電工作等。4、口頭或電話命令必須清楚正確,值班人員應(yīng)將發(fā)令人、負(fù)責(zé)人及工作任務(wù)詳細(xì)記入操作記錄表中,并向發(fā)令人復(fù)述核對(duì)一遍,工作結(jié)束后,妥善保管工作票,保存期最少三個(gè)月。2、操作票制度1、凡在運(yùn)行電氣設(shè)備上進(jìn)行倒閘操作,必須填寫操作票,操作票是值班人員進(jìn)行倒閘操作的書面命令,是防止誤操作的組織措施。操作票由工程部主管或運(yùn)行班長(zhǎng)批準(zhǔn)執(zhí)行。2、操作票上填寫的內(nèi)容要明確,操作項(xiàng)目要按順序填寫齊全,如操作的刀閘、斷路器等,同時(shí)應(yīng)填寫上設(shè)備編號(hào)與控制設(shè)備名稱,并與實(shí)際相符。操作票應(yīng)字跡清晰、不潦草,不允許涂改。3、實(shí)際進(jìn)行操作時(shí),應(yīng)由兩人進(jìn)行,一人唱票與監(jiān)護(hù),另一人復(fù)誦與操作,逐項(xiàng)唱票、復(fù)誦、共同核對(duì)編號(hào)與位置,取下警告牌,下令操作。操作完畢,在該操作項(xiàng)目欄內(nèi)做好記錄,并記錄操作完畢時(shí)間等,全部操作完畢,該操作票方可注銷,并妥善保管操作票,保存期最少三個(gè)月。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-08版本B/O工程部電氣安全制度頁碼2/23、工作許可制度1、電氣工作開始前,必須完成工作許可手續(xù),工作許可人即值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)審查工作票所列安全措施是否正確完備,是否符合現(xiàn)場(chǎng)條件,并負(fù)責(zé)完成施工現(xiàn)場(chǎng)的安全措施,然后分別在工作票上簽名,工作班組方可開始工作。2、工作過程中,工作負(fù)責(zé)人和工作許可人任何一方得擅自變更安全措施,值班人員不得變更有關(guān)檢修設(shè)備的運(yùn)行接線方式。3、工程如有特殊情況需要變更時(shí),應(yīng)事先取得工作許可人的同意,變更內(nèi)容應(yīng)記錄在工作票中。4、工作監(jiān)護(hù)制度1、工作監(jiān)護(hù)制度是保證人身安全及操作正確的主要措施,監(jiān)護(hù)人的安全技術(shù)等級(jí)應(yīng)高于操作人,監(jiān)護(hù)人由運(yùn)行班長(zhǎng)擔(dān)任。2、完成工作許可手續(xù)后,工作負(fù)責(zé)人即監(jiān)護(hù)人(運(yùn)行班長(zhǎng))應(yīng)向工作人員說明現(xiàn)場(chǎng)安全措施,指明帶電部位和其它注意事項(xiàng),工作負(fù)責(zé)人必須始終在工作現(xiàn)場(chǎng),對(duì)工作人員的安全認(rèn)真監(jiān)護(hù)。5、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度1、工作間斷時(shí),工作人員應(yīng)從工作現(xiàn)場(chǎng)撤出,所有安全措施保持不變,工作票仍由工作負(fù)責(zé)人保存,間斷后繼續(xù)工作,無需經(jīng)過工作許可人。2、每日收工,應(yīng)清掃工作地點(diǎn),開放已封閉的通路,并將工作票交還值班人員。3、次日復(fù)工時(shí),應(yīng)得到值班人員許可,領(lǐng)回工作票,工作負(fù)責(zé)人必須重新檢查安全措施是否符合工作票要求,而后方可開始工作。4、若無工作負(fù)責(zé)人或監(jiān)護(hù)人帶領(lǐng),工作人員不得進(jìn)入工作地點(diǎn)。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-09版本B/O工程部電氣安全管理制度頁碼1/1電氣安全技術(shù)制度(電氣安全技術(shù)措施)在高壓電氣設(shè)備或線路上工作,必須采取安全技術(shù)措施,具體事項(xiàng)和步驟如下:停電:1、停電,2、驗(yàn)電,3、裝設(shè)接地線(裝置),4、懸掛停電檢修警示牌,5、安放柵欄。送電:1、拆除柵欄,2、拆除接地線(裝置),3、拆除停電檢修警示牌,4、送電。電氣安全管理制度1、為貫徹安全生產(chǎn)方針,搞好勞動(dòng)保護(hù),使員工按照安全生產(chǎn)的要求從事生產(chǎn)活動(dòng),確安管全文明生產(chǎn),制定本制度;2、工作前,應(yīng)穿戴絕緣防護(hù)用品,仔細(xì)檢查各種工具保證使用的工具絕緣性能良好;3、絕緣手套使用前,必須進(jìn)行仔細(xì)檢查和空氣試驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣,不得使用;4、絕緣鞋不準(zhǔn)裸足穿用;5、在作業(yè)場(chǎng)所檢修低壓線路和設(shè)備時(shí)必須停電進(jìn)行,總閘必須掛有”有人工作,禁止合閘”的標(biāo)志牌,斷開隔離開關(guān)或者拆除熔斷絲,以防止誤合閘;6、各供電回路的操作開關(guān),要掛清楚明顯的標(biāo)志牌。停電時(shí)先拉負(fù)荷開關(guān),后拉隔離開關(guān);送電時(shí),先合隔離開關(guān),后合負(fù)荷開關(guān),切忌帶負(fù)荷拉、合閘;7、盡可能不要帶電作業(yè)。如必須帶電工作時(shí),應(yīng)遵守帶電作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,采取可靠的安全措施(如要有專人監(jiān)護(hù)等);8、在帶電檢修或操作電氣設(shè)備時(shí),不準(zhǔn)用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設(shè)備;9、在危險(xiǎn)的場(chǎng)所或者危險(xiǎn)的情況下,嚴(yán)禁帶電作業(yè);10、嚴(yán)禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班。若交接班過程中有事故發(fā)生,應(yīng)停止交接,由交班人員負(fù)責(zé)處理,接班人協(xié)助;11、電工必須熟練掌握觸電急救和人工呼吸的方法,以備急用;深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-09版本B/O工程部電氣安全管理制度頁碼1/112、如發(fā)現(xiàn)有人觸電,應(yīng)立即切斷電源。如來不及切斷電源且為低壓時(shí)應(yīng)用干燥的不導(dǎo)電物體,將觸電者脫離電源,如為高壓,則必須想盡一切辦法切斷電源,然后對(duì)觸電者及時(shí)采用人工呼吸法進(jìn)行急救,同時(shí)盡快和醫(yī)院聯(lián)系。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-10版本B/O工程部電梯設(shè)備管理制度頁碼1/1電梯設(shè)備管理制度1、嚴(yán)格遵守交接班制度。2、嚴(yán)格遵守電梯安全運(yùn)行作業(yè)規(guī)程,持證上崗,對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行管理。3、嚴(yán)格按電梯設(shè)備巡視檢查、維修保養(yǎng),并做好相關(guān)記錄,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即處理或報(bào)告。4、不準(zhǔn)將無關(guān)人員帶入電梯機(jī)房,前來參觀、視查的人員需得到工程部主管批準(zhǔn)方準(zhǔn)入內(nèi),并有責(zé)任為其講解入內(nèi)的安全事項(xiàng)。5、機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)放置其它物品,保持機(jī)房整潔;解困救人、手動(dòng)盤桿等電梯專用工具不準(zhǔn)做其它用途,不準(zhǔn)帶出電梯機(jī)房。6、電梯機(jī)房鎖門運(yùn)行,做到人離門鎖。7、做好班前班后的清潔衛(wèi)生工作。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-11版本B/O工程部發(fā)電機(jī)房管理制度頁碼1/1發(fā)電機(jī)房管理制度1、發(fā)電機(jī)房平時(shí)應(yīng)上鎖,鑰匙由值班員管理,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),非工作人員嚴(yán)禁入內(nèi);2、值班員必須熟悉發(fā)電機(jī)的基本性能和操作方法,發(fā)電機(jī)運(yùn)行時(shí),應(yīng)作經(jīng)常性的巡視檢查;3、經(jīng)常檢查發(fā)電機(jī)機(jī)油位,冷卻水位是否合乎要求,燃油箱中儲(chǔ)油是否充分,蓄電池是否正常;4、發(fā)電機(jī)每半個(gè)月至少空載試運(yùn)行一次,時(shí)間不低于15分鐘,平時(shí)將發(fā)電機(jī)置于自動(dòng)起動(dòng)狀態(tài);5、發(fā)電機(jī)啟動(dòng)運(yùn)行,值班員應(yīng)立即前往機(jī)房觀查,啟動(dòng)送風(fēng)機(jī)檢查發(fā)電機(jī)儀表指示是否正常;6、嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)電機(jī)定期保養(yǎng)制度,做好發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄和保養(yǎng)記錄;7、定期清掃機(jī)房,保持機(jī)房和設(shè)備整潔,發(fā)現(xiàn)漏水漏油應(yīng)及時(shí)處理;8、加強(qiáng)防火和消防管理意識(shí),確保機(jī)房消防設(shè)施完好齊備。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-12版本B/O工程部管理制度頁碼1/1工具管理制度1、本制度適用于物業(yè)物服中心工程部維修班各工種。2、所發(fā)放的工具僅用于在物業(yè)范圍內(nèi)(經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)或工作需要可攜帶外出)的安裝、維修、保養(yǎng)工作。3、根據(jù)工種按工具發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工具,發(fā)放后由個(gè)人妥善保管,不得外借。4、工具使用達(dá)到工具發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的期限,能夠舊換新,更新工具。5、若工具使用不當(dāng),造成工具的損壞或遺失工具,照價(jià)賠償,從月工資中扣除。6、若工具質(zhì)量或非人為因素以及特殊情況造成的工具損壞或遺失,請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后,可更換和補(bǔ)領(lǐng)新工具。7、主管人員定期按發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,若有工具的遺失或損壞按四、五、六條處理。8、員工辭工或辭退離開公司時(shí),應(yīng)如數(shù)交清工具,否則不予辦理有關(guān)手續(xù)。9、員工因工作需要調(diào)換工種時(shí),應(yīng)退回新工種中所未規(guī)定的工具并領(lǐng)取不足的工具。10、無論何原因,員工所退回的工具必須與所領(lǐng)取工具的型號(hào)、規(guī)格、尺寸、數(shù)量以及新舊程度相符合,否則按遺失工具處理。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-13版本B/O工程部管理制度頁碼1/1報(bào)告制度A、下列情況必須報(bào)告領(lǐng)班:1、主要設(shè)備因故需要臨時(shí)停止或開啟;主要設(shè)備因故需要臨時(shí)調(diào)整。2、零部件改造、代換或加工修理;設(shè)備發(fā)生故障停臺(tái)修理。3、運(yùn)行人員短時(shí)間暫離崗位;維修人員工作去向。4、有潛在環(huán)境和安全隱患。B、下列情況必須報(bào)告工程主管:1、重點(diǎn)設(shè)備因故需要進(jìn)行工況調(diào)整;主要設(shè)備采用新的運(yùn)行方式。2、主要設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修;系統(tǒng)故障及檢修。3、重要部件改造、代換或加工修理。4、領(lǐng)用工具、備件、材料(低值易耗品除外)。5、領(lǐng)班、技工加班、病、事假、補(bǔ)休、換班。6、外協(xié)聯(lián)系工作。7、有潛在環(huán)境和安全隱患。C、下列情況必須報(bào)告物服中心主任:1、重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修;影響營(yíng)業(yè)的設(shè)備故障或停工。2、系統(tǒng)運(yùn)行方式較大改變;重點(diǎn)設(shè)備主要零部件改換。3、系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或調(diào)試安裝;系統(tǒng)及設(shè)備增改工程或外協(xié)施工。4、領(lǐng)班以上人員崗位調(diào)整及班組組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。5、主管病、事假、補(bǔ)休、換班。6、存在重大環(huán)境和安全隱患。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-14版本B/O工具材料采購(gòu)領(lǐng)用管理工作規(guī)程頁碼1/2工具材料采購(gòu)領(lǐng)用管理工作規(guī)程1.0目的保證采購(gòu)的工程部工具材料質(zhì)量良好,有效控制維修成本、材料庫存,確保工具材料合理高效利用。2.0適用范圍適用于公司各物服中心工程部工具材料的采購(gòu)和領(lǐng)用。3.0職責(zé)3.1領(lǐng)班負(fù)責(zé)工具、材料的計(jì)劃采購(gòu)上報(bào)工作,負(fù)責(zé)工程倉庫的管理、工程材料的領(lǐng)發(fā)工作。3.2工程部主管負(fù)責(zé)工具、材料的計(jì)劃采購(gòu)統(tǒng)計(jì)、整理和工具發(fā)放的管理工作;督導(dǎo)倉庫管理工作。3.3物服中心主任負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)劃采購(gòu)申請(qǐng)的審核和倉庫管理的檢查工作。3.4物服中心出納負(fù)責(zé)工程部工具、材料的采購(gòu)工作。4.0工作程序4.1工具材料的采購(gòu)審批4.1.1班長(zhǎng)根據(jù)本班工作情況如實(shí)做好本班工具、材料的計(jì)劃采購(gòu)的上報(bào)工作;4.1.2工程部主管根據(jù)庫存情況和班長(zhǎng)上報(bào)的計(jì)劃采購(gòu)物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理后上報(bào)物服中心主任審批;4.1.3物服中心主任對(duì)整理后的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行審核;4.1.4物服中心出納對(duì)審核后的采購(gòu)工具、材料到經(jīng)過合同評(píng)審的供應(yīng)商進(jìn)行購(gòu)買。4.2工具材料的驗(yàn)收入庫4.2.1采購(gòu)回來的工具、材料由工程部主管和班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)照本部門審報(bào)的采購(gòu)申請(qǐng)單對(duì)其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,準(zhǔn)確無誤后填寫物品入庫單報(bào)物服中心主任簽名;4.2.2對(duì)于質(zhì)量不合要求、型號(hào)規(guī)格不正確要求采購(gòu)部人員更換,對(duì)于數(shù)量不夠的要求采購(gòu)部補(bǔ)足后方可填寫物品入庫單報(bào)物服中心主任簽名;4.2.3入庫手續(xù)辦完后逐一將物資入庫并按規(guī)定位子存放,貴重工具材料必須存放于物資保管柜內(nèi);深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-14版本B/O工具材料采購(gòu)領(lǐng)用管理工作規(guī)程頁碼2/24.2.4工程部主管將領(lǐng)回工具材料做好相關(guān)入庫記錄,并做好物品入庫單、采購(gòu)申請(qǐng)單等質(zhì)量記錄的整理和保管工作。4.3工具的領(lǐng)用4.3.1個(gè)人工具根據(jù)各工種的需要到工程部倉庫申請(qǐng)領(lǐng)用;4.3.2工程部主管在審核后填寫個(gè)人工具領(lǐng)用登記表,詳細(xì)記錄領(lǐng)用工具名稱、型號(hào)規(guī)格、數(shù)量、使用年限等;4.3.3工具領(lǐng)用申請(qǐng)人在領(lǐng)到工具后須在個(gè)人領(lǐng)用工具登記表上簽名確認(rèn);4.3.4公用工具由班長(zhǎng)以上級(jí)人員領(lǐng)用,并在公用工具領(lǐng)用記錄表詳細(xì)填寫工具名稱、型號(hào)規(guī)格、數(shù)量、存放位置和保管人等。4.4個(gè)人工具使用年限4.4.1工具箱、螺絲刀、鋼銼刀、鋼卷尺、低壓試電筆、電烙鐵2年;4.4.2鋼絲鉗、尖嘴鉗、斜口鉗、剝線鉗、活動(dòng)扳手、水管鉗3年;4.4.3萬用表、油標(biāo)卡尺、鋼直尺、鐵錘5年;4.4.4其它專用工具以實(shí)際使用時(shí)的磨損或消耗確定。4.5材料的領(lǐng)用4.5.1因工作需要領(lǐng)用工程材料到工程部倉庫申請(qǐng)領(lǐng)用,并在工程部材料領(lǐng)用記錄表上詳細(xì)填寫材料名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、用途等;4.5.2領(lǐng)班在接到材料領(lǐng)用申請(qǐng)時(shí),及時(shí)將工程材料組織發(fā)放,并要求領(lǐng)用人領(lǐng)到工程材料后在工程部材料領(lǐng)用記錄表上確認(rèn)簽名。5.0相關(guān)文件和質(zhì)量記錄5.1<公用設(shè)備工具領(lǐng)用記錄表>PR/GC-14-015.2<個(gè)人工具領(lǐng)用登記表>PR/GC-14-025.3<倉庫材料備料清單>PR/GC-14-035.4<材料領(lǐng)用記錄表>PR/GC-14-045.5<公用設(shè)備借領(lǐng)用記錄表>PR/GC-14-055.6<采購(gòu)申請(qǐng)表>PR-7.2-02深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-15版本B/O安全用電、用水、管理燃?xì)夤芾硪?guī)定頁碼1/1根據(jù)省、市安全用電、用水、用氣管理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本小區(qū)的具體情況,對(duì)小區(qū)供電、供水、供氣管理規(guī)定如下:1、凡屬物服中心管轄范圍內(nèi)的供電、供水系統(tǒng)(即供電局、自來水公司向本小區(qū)供電、供水總表以內(nèi)的)一律由物服中心管理;由供電局、自來水公司直接抄表到戶的,由供電、供水部門管理;管道燃?xì)庀到y(tǒng)由市燃?xì)夤矩?fù)責(zé)管理,其它單位未經(jīng)許可不得介入。2、顧客出門前應(yīng)將電器、燃?xì)夂退搁y門(開關(guān))關(guān)閉,避免發(fā)生事故。3、小區(qū)內(nèi)的供電、供水、供氣管線均經(jīng)科學(xué)設(shè)計(jì),精心安裝,顧客不可隨意更改,如確需改動(dòng),請(qǐng)報(bào)告物服中心并請(qǐng)有相關(guān)資持的專業(yè)人員完成。4、顧客如需要增加用電容量,必須報(bào)物服中心確認(rèn)審批,對(duì)符合增容要求的方可增容。5、顧客如需另拉線纜或更換電表的,該工程費(fèi)(包括材料費(fèi))均由顧客負(fù)責(zé)。6、按規(guī)定每單元設(shè)計(jì)最大功率,標(biāo)準(zhǔn)房7KW,復(fù)式房10KW,別墅30KW,請(qǐng)顧客累計(jì)電器功率,勿超過最大限量,否則,不可同時(shí)使用所有電器。7、有以下現(xiàn)象的均屬偷水、偷電、偷氣行為,物服中心將按下列規(guī)定處理:A、私自增加電氣設(shè)備容量、且造成電氣線路故障的,必須賠償因此造成的損失,并要重新辦理申請(qǐng)?jiān)鋈菔掷m(xù)。B、私自裝表,接電、接水、接通燃?xì)饣蚶@過表接電、接水、接通燃?xì)庹?除當(dāng)場(chǎng)停用,按用量全負(fù)荷和入住時(shí)間追計(jì)電、水、燃?xì)赓M(fèi)。C、私自啟動(dòng)電表、水表、燃?xì)獗淼姆庥』蚋膭?dòng)電氣運(yùn)行回路,影響準(zhǔn)確計(jì)量的,按電器用量負(fù)荷和入住時(shí)間追計(jì)電、水、燃?xì)赓M(fèi)外。D、私自啟用電表、水表、燃?xì)獗淼?不論停用時(shí)間長(zhǎng)短,按用電容量和入住時(shí)間追計(jì)電、水、燃?xì)赓M(fèi)。E、擅自改動(dòng)上、下水管道、燃?xì)夤艿馈㈦姎饩€路(包括通訊、有線電視等的弱電系統(tǒng))者,應(yīng)按實(shí)際情況糾正。8、顧客違反安全用電、用水、用氣規(guī)定、拒絕物服中心機(jī)電維修人員檢查,不采納安全用電、用水、用氣意見及措施而造成事故,影響供電、供水、供氣系統(tǒng)或?qū)ζ渌櫩驮斐蓳p失的,除按實(shí)際情況賠償損失外,還將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-16版本B/O臨時(shí)用電管理規(guī)定頁碼1/1臨時(shí)用電管理規(guī)定1、目的加強(qiáng)樓宇修繕、業(yè)戶室內(nèi)裝修和小區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的臨時(shí)施工用電管理,確保電氣線路和電氣設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。2、臨時(shí)用電計(jì)劃申請(qǐng)1)施工前,負(fù)責(zé)施工單位或業(yè)戶根據(jù)施工項(xiàng)目和用電量大小,向物服中心申報(bào);2)申報(bào)中列明所使用電動(dòng)設(shè)備名稱、功率和數(shù)量;3)物服中心派專業(yè)人員對(duì)其機(jī)械電氣設(shè)備進(jìn)行檢查核實(shí);4)申請(qǐng)人或單位必須提供專業(yè)人員持證上崗。3、臨時(shí)用電規(guī)定1)凡施工所使用的電動(dòng)設(shè)備、工具及線材,必須符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定和安全要求;2)在物服中心專業(yè)人員指定地點(diǎn)接線,并安裝所需保護(hù)裝置及電度表;3)電動(dòng)工具、臨時(shí)照明線路應(yīng)使用合格插頭插座;4)由專業(yè)的持證人員上崗操作。4、施工限制:1)不影響樓宇機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)作;2)不超出住宅區(qū)供電負(fù)荷允許范圍;3)噪音大的電動(dòng)工具,須嚴(yán)格按照裝修管理規(guī)定時(shí)間操作,不能影響顧客的正常休息。5、物服中心禁止以下行為:1)亂拉亂接電線;2)超出設(shè)計(jì)負(fù)荷的臨時(shí)用電,未經(jīng)申請(qǐng)的用電;3)直接將電線插入插座的行為。6、物服中心管理權(quán)限:1)有權(quán)勸阻或制止違章操作;2)有權(quán)對(duì)所使用電動(dòng)設(shè)備隨時(shí)進(jìn)行檢查;3)對(duì)不聽勸阻的違章施工行為,可采取立即停電等措施深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-17版本B/O節(jié)約用水規(guī)定頁碼1/1節(jié)約用水規(guī)定1、貫徹執(zhí)行國(guó)家節(jié)約用水的法律、法規(guī)和政策。2、公司本部及各物服中心內(nèi)的供水系統(tǒng)經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收符合要求的設(shè)備,任何人不得私自改接供用。3、定期檢查維修供水設(shè)施,減少水的漏損量,遇有客戶投訴及時(shí)解決。4、使用自來水要隨手關(guān)閉水龍頭。5、提高水的重復(fù)使用率。6、公司所轄物業(yè)之綠地、樹木、花卉采用節(jié)水灌溉方式,不得大水浸灌。7、物服中心負(fù)責(zé)檢查,如發(fā)現(xiàn)以大水漫灌方式澆灌綠地、樹木、花卉的,必須及時(shí)糾正,并交納浪費(fèi)的水費(fèi)。8、綠地、道路應(yīng)當(dāng)建設(shè)低草坪、滲水地面,使用透水性能好的材料。9、公司本部及各物服中心應(yīng)當(dāng)使用節(jié)水型用水器具。10、各物服中心應(yīng)積極開展節(jié)約用水的宣傳工作,總結(jié)、推廣節(jié)約用水的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。11、質(zhì)量記錄<公共用水用電統(tǒng)計(jì)表>PR/GC-17-01深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-18版本B/O節(jié)約用電規(guī)定頁碼1/1節(jié)約用電規(guī)定1、節(jié)約用電,人人有責(zé),自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī);采取有效措施,做好安全用電、節(jié)約用電、計(jì)劃用電工作。2、公司本部及各物服中心內(nèi)的供電系統(tǒng)系經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收符合要求的設(shè)備,任何人不得私自改接供用。3、凡是原電表容量不夠,需要增容的,必須向工程部主管申請(qǐng),由物服中心主任審批后,符合增容要求的方準(zhǔn)予辦理。4、照明用電做到人走燈熄。5、用節(jié)能燈替代白熾燈、細(xì)管日光燈替代粗管日光燈、電子鎮(zhèn)流器替代電感鎮(zhèn)流器、金屬鹵化物燈替代碘鎢燈或高壓汞燈等。6、電風(fēng)扇剛啟動(dòng)時(shí)應(yīng)在高速檔,達(dá)到額定轉(zhuǎn)速后再換中速檔或低速檔。7、空調(diào)使用時(shí)做到人離即關(guān)。8、嚴(yán)禁使用低效普通電爐。9、公司本部及各物服中心室內(nèi)布線,應(yīng)根據(jù)所用電器負(fù)荷選擇電線線徑大小,選擇合理線長(zhǎng),減少迂回,以降低線損,保證供電質(zhì)量。10、保持用電設(shè)備在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)下運(yùn)行,正確掌握負(fù)荷特性,減少備用容量。11、應(yīng)定出電梯使用規(guī)定,節(jié)約用電。12、改進(jìn)操作,采用減少耗電量的最佳操作方法。13、加強(qiáng)設(shè)備檢修,提高檢修質(zhì)量,提高設(shè)備的使用效率。14、測(cè)試并計(jì)算電能利用率,評(píng)價(jià)用電合理化程度,為挖掘節(jié)電潛力提供依據(jù)。15、質(zhì)量記錄<公共用水用電統(tǒng)計(jì)表>PR/GC-17-01深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-19版本B/O噪音管理規(guī)定頁碼1/1噪音管理規(guī)定一、聲級(jí)計(jì)的操作方法:1、打開電源開關(guān)并選擇適當(dāng)?shù)膿跷籋i或Lo;2、要讀取即時(shí)的噪音量請(qǐng)選擇RESPONSE的F(FAST)快速,想獲得當(dāng)時(shí)的平均噪應(yīng)量則選擇S(SLOW)慢速,如果要取得噪音的最大值可選擇MAXHOLD即可讀到最大噪音讀值;3、要測(cè)量以認(rèn)為感受的噪音請(qǐng)選擇FUNCT(功能)的A加權(quán),如果測(cè)量機(jī)器所發(fā)出的噪音則選擇C加權(quán),測(cè)量前可先選擇CAL94dB自我校正一次判斷儀器是否正常;4、手持噪音即或?qū)⒃胍粲?jì)架在三腳架上以麥克風(fēng)距離音源的1—1.5公尺距離量測(cè);5、量測(cè)完畢后將電源開關(guān)置于POWEROFF位置;二、噪音檢測(cè)規(guī)定1、各物服中心每季度對(duì)所轄小區(qū)環(huán)境噪音進(jìn)行一次測(cè)量,并對(duì)重點(diǎn)\噪音部位進(jìn)行重點(diǎn)測(cè)量(如發(fā)電機(jī)的噪音);2、進(jìn)入發(fā)電機(jī)房的工作人員必須佩戴耳塞,以防止噪音傷害;3、按照國(guó)家噪音標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,分別測(cè)試晝間和夜間的音量值,晝間標(biāo)準(zhǔn)值為55Db,夜間標(biāo)準(zhǔn)值為45Db;4、測(cè)量時(shí)必須選擇適當(dāng)?shù)臏y(cè)試點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試;5、測(cè)試時(shí)必須平穩(wěn)手持儀器或?qū)x器安置在三腳架上;6、測(cè)試必須按照儀器的操作方法正確操作7、對(duì)顧客投訴的噪音,要進(jìn)行單獨(dú)測(cè)試,以確定噪音程度,采取相應(yīng)措施,消除影響;8、對(duì)裝修產(chǎn)生的噪音采用限制其工作時(shí)間的方法,規(guī)定裝修時(shí)間為:上午8:00-12:00,下午14:00-19:00,節(jié)日不得施工;9、將測(cè)試值做記錄<噪聲測(cè)試記錄表>PR/GC-19-01深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-20版本B/O電梯使用管理規(guī)定頁碼1/1電梯使用管理規(guī)定電梯是每位業(yè)戶的共有財(cái)產(chǎn),也是所有共有財(cái)產(chǎn)中最為昂貴的設(shè)備之一,保護(hù)和延長(zhǎng)其使用壽命是您的責(zé)任,又可節(jié)省您的支出,您應(yīng)該象愛護(hù)您家庭的電視、冰箱一樣愛護(hù)它,因此你必須嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定:1、本電梯為客運(yùn)電梯,只限于載客,若必須使用電梯運(yùn)載居室日常生活、辦公和貿(mào)易樣品等貨物時(shí),先到物服中心提出申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可使用。嚴(yán)禁運(yùn)載單車、摩托車及單件超重貨物。2、應(yīng)文明操作電梯,嚴(yán)禁用鑰匙等硬物按動(dòng)或拍打顯示按鈕及隨意按動(dòng)警鈴按鈕。3、當(dāng)發(fā)生超載訊號(hào)鈴聲響時(shí),站在門口的乘客應(yīng)自覺退出,不得采取任何形式的強(qiáng)制關(guān)門手段。4、須讓老人和兒童先入乘座電梯,學(xué)齡前兒童須由大人帶領(lǐng)乘梯,禁止在電梯內(nèi)嬉戲玩耍。5、為了您和大家的健康,請(qǐng)不要在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、棄物和掀動(dòng)損壞轎箱內(nèi)裝飾物。6、電梯在運(yùn)行中突然發(fā)生停運(yùn)等故障時(shí),乘客不必緊張,可按警鈴報(bào)告,等維修人員到來,不得采取拍打按鈕、箱體以及強(qiáng)行撬門等急躁行為。7、電梯停用時(shí),不得采取任何令其開啟或移動(dòng)標(biāo)志牌的行為,以免發(fā)生人身、設(shè)備意外。8、搬運(yùn)貨物、垃圾等特別需要時(shí),應(yīng)報(bào)物服中心提出申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可使用。9、嚴(yán)禁用電梯運(yùn)送易燃、易爆危險(xiǎn)品。10、乘電梯時(shí),不可將身體倚靠轎門,進(jìn)出時(shí)間不許長(zhǎng)時(shí)間站在門中間。11、電梯出現(xiàn)下列情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告物服中心:1)電梯門的開關(guān)失去控制;2)運(yùn)行時(shí)有明顯的速度異常;3)運(yùn)行時(shí)有異常的振動(dòng)和響聲;4)有漏電現(xiàn)象。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-21版本B/O設(shè)備管理基本規(guī)范頁碼1/2設(shè)備管理基本規(guī)范1、運(yùn)行使用人員”三好”1)管好:管理好設(shè)備及設(shè)備附件、儀器儀表、安全防護(hù)裝置,使之完好無損。不擅離崗位,設(shè)備發(fā)生事故及時(shí)上報(bào)。2)用好:嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)格,嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行,保持操作機(jī)構(gòu)靈敏可靠。3)養(yǎng)好:嚴(yán)格按照設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,做好設(shè)備的日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)工作,班前班后做好清潔檢查或必要的潤(rùn)滑調(diào)整修復(fù)工作,保持性能良好。2、運(yùn)行使用人員”四會(huì)”1)會(huì)使用:熟悉設(shè)備原理、結(jié)構(gòu)、性能和使用范圍,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。2)會(huì)保養(yǎng):保持設(shè)備清潔,按日常保養(yǎng)要求精心保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。3)會(huì)檢查:熟悉設(shè)備開機(jī)前后和運(yùn)行的檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容,設(shè)備運(yùn)行中要隨時(shí)觀察有無異常情況。4)會(huì)排除故障:能正確判斷故障征兆和原因,掌握故障排除方法,對(duì)排除不了的疑難問題及時(shí)報(bào)檢報(bào)修。3、機(jī)房工房”四項(xiàng)要求”1)整齊:各種工具附件材料放置整齊合理,線路管道平直整齊,各種標(biāo)志醒目可視。2)清潔:環(huán)境保持清潔,設(shè)備保持清潔無塵,管線無漏油漏水漏氣漏電,地面無污跡雜物。3)嚴(yán)格:嚴(yán)格遵守交接班制度,嚴(yán)格執(zhí)行能耗物耗定額,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和崗位責(zé)任制。4)安全:安全防護(hù)裝置和消防安全設(shè)施齊全無缺,壓力容器設(shè)備和電氣設(shè)備線路要定期進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)和接地安全檢查,定期檢查事故隱患及時(shí)整改,嚴(yán)禁煙火,機(jī)房不存放易燃易爆物品。4、運(yùn)行操作”五項(xiàng)紀(jì)律”1)憑操作證操作設(shè)備。2)保持設(shè)備整潔,精心保養(yǎng)。3)嚴(yán)格履行交接班制度和操作規(guī)程。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-21版本B/O設(shè)備管理基本規(guī)范頁碼2/24)設(shè)備的附件、工具齊全無損。5)隨時(shí)監(jiān)察設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即檢查報(bào)告。5、大型設(shè)備”四定”1)定人操作運(yùn)行。2)定人檢查修理。3)定操作規(guī)程。4)定維護(hù)保養(yǎng)細(xì)則。6、”三干凈”、”四不漏”、”五良好”1)三干凈:機(jī)房干凈,設(shè)備干凈,工作場(chǎng)地干凈。2)四不漏:不漏電,不漏油,不漏水,不漏氣。3)五良好:使用性能良好,密封良好,潤(rùn)滑良好,緊固良好,調(diào)整良好。7、設(shè)備事故”四不放過”1)事故原因查不清不放過。2)事故責(zé)任人和員工未受到教育不放過。3)缺乏切實(shí)有效的防范措施不放過。4)缺乏常備不懈的緊急彌補(bǔ)措施不放過。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-22版本B/O工程部環(huán)境/職業(yè)健康安全工作規(guī)程頁碼1/4工程部環(huán)境/職業(yè)健康安全工作規(guī)程1.0目的:指導(dǎo)工程部人員按環(huán)境和安全要求從事工程各項(xiàng)工作,控制環(huán)境和安全事故的發(fā)生,保證員工的職業(yè)健康安全和為顧客提供安全的工作、生活居住環(huán)境。2.0適用范圍:適用于公司各物服中心工程部。3.0職責(zé):3.1公司經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)環(huán)境/職業(yè)健康安全管理程序的制定和督導(dǎo);3.2物服中心主任負(fù)責(zé)工作的監(jiān)督;3.3工程部主管負(fù)責(zé)工作的計(jì)劃、組織、指導(dǎo);3.4工程部領(lǐng)班和技工負(fù)責(zé)工作的實(shí)施。4.0工作規(guī)程4.1乙炔氣割焊工作4.1.1乙炔氣割焊工作必須得到工程部主管的批準(zhǔn)。4.1.2乙炔、氧氣瓶必須相隔6米以上放置;必須檢查氣管、氣焊割具、接頭有無破裂、松動(dòng)漏氣,必須檢查氣瓶、氣焊割具閥門有無漏氣,啟閉是否活靈活可靠,開啟氣瓶閥門調(diào)節(jié)壓力在正常使用值。4.1.3工作人員必須持證上崗,必須穿帶工作服和使用防護(hù)眼鏡;作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須配備手提滅器,必須對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的易燃、易爆物品進(jìn)行有效隔離或清理。4.1.4必須按氣割焊作業(yè)規(guī)程進(jìn)行施工作業(yè),施工作業(yè)時(shí)必須保證安全通道的暢通,必須保證良好的通風(fēng),有利于作業(yè)時(shí)產(chǎn)生廢氣的擴(kuò)散。4.1.5工作中斷時(shí)必須關(guān)閉氣閥,以保證安全和節(jié)約能源。4.1.6施工作業(yè)結(jié)束必須關(guān)閉氣閥,清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)收回工器具,檢查作業(yè)工件冷卻后方可離開。4.2電焊工作4.2.1電焊工作必須得到工程部主管的批準(zhǔn)。4.2.2必須檢查電焊機(jī)、接頭、線纜、絕緣有無漏電、松動(dòng)和損壞;接駁的電源時(shí)必須按電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程工作;接駁的電源必須符合電焊機(jī)輸入電壓要求。4.2.3工作人員必須持證上崗,必須穿帶工作服、手套和使用防護(hù)面罩;作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-22版本B/O工程部環(huán)境/職業(yè)健康安全工作規(guī)程頁碼2/44.2.4必須按電焊作業(yè)規(guī)程進(jìn)行施工作業(yè),施工作業(yè)時(shí)必須保證安全通道的暢通,必須保證電焊機(jī)、作業(yè)工作面的干燥,防止漏電;必須良好的通風(fēng),有利于作業(yè)時(shí)產(chǎn)生電焊廢氣的擴(kuò)散。4.1.5工作中斷時(shí)必須關(guān)閉電焊機(jī)電源,以保證安全和節(jié)約能源。4.2.6雨天禁止室外電焊作業(yè)。4.2.7施工作業(yè)結(jié)束必須拆除電焊機(jī)電源,清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)收回工器具,檢查作業(yè)工件冷卻后方可離開。4.3電氣設(shè)備運(yùn)行維修保養(yǎng)工作4.3.1工作人員必須持證上崗,必須穿帶工作服、絕緣鞋和正確使用電氣測(cè)量?jī)x表、電氣操作工具。4.3.2維修和運(yùn)行工作必須遵守電氣安全作業(yè)規(guī)程和電氣安全工作制度;按體系要求控制維修和運(yùn)行中產(chǎn)生噪聲、廢氣排放。4.3.3電氣設(shè)備的大修、運(yùn)行方式的變更必須經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)。4.3.4影響顧客正常見電和安全的電氣工作必須做好放置警示標(biāo)識(shí)、通知、隔離和區(qū)域管制等安全防范措施。4.3.5工作結(jié)束必須撤除警示標(biāo)識(shí)、隔離裝置和臨時(shí)施工電源,通知受影響的顧客恢復(fù)供電;清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),將更換下來的廢舊日光燈管、廢油、廢棄毛巾等固體廢棄物投入指定的廢棄物回收箱,統(tǒng)一處理;清點(diǎn)收回工器具。4.4機(jī)械設(shè)備運(yùn)行維修保養(yǎng)工作4.4.1工作人員必須持證上崗,必須穿帶工作服和正確使用機(jī)械專用工具裝備。4.4.2維修和運(yùn)行工作必須按機(jī)械設(shè)備運(yùn)行、維修保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行施工作業(yè);按體系要求控制維修和運(yùn)行中產(chǎn)生噪聲、廢水、廢氣排放。4.4.3機(jī)械設(shè)備的大修、運(yùn)行方式的變更必須經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)。4.4.4影響顧客正常活動(dòng)的機(jī)械設(shè)備運(yùn)行維修保養(yǎng)工作,必須做好放置警示標(biāo)識(shí)、通知、隔離和區(qū)域管制等安全防范措施。4.4.5工作結(jié)束必須撤除警示標(biāo)識(shí)、隔離裝置和臨時(shí)施工電源,通知受影響的顧客恢復(fù)設(shè)備的使用;清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),將更換下的廢油、廢棄毛巾等固體廢棄物投入指定的廢棄物回收箱,統(tǒng)一處理;清點(diǎn)收回工器具。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-22版本B/O工程部環(huán)境/職業(yè)健康安全工作規(guī)程頁碼3/44.5建筑物、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作4.5.1建筑物、設(shè)施的維護(hù)修善工作必須使用符合環(huán)境、安全要求的材料、工器具。4.5.2建筑物、設(shè)施的維護(hù)修善工作必須遵守建筑施工工藝規(guī)范。4.5.3工作人員必須穿帶工作服、安全防護(hù)用品和正確使用專用工具裝備。4.5.4影響顧客正常活動(dòng)的工作,必須做好放置警示標(biāo)識(shí)、通知、隔離和區(qū)域管制等安全防范措施。4.5.5工作結(jié)束必須撤除警示標(biāo)識(shí)、隔離裝置和臨時(shí)施工電源,通知受影響的顧客恢復(fù)功能的使用;清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),將更換下的化學(xué)涂料、油漆和固體廢棄物投入指定的廢棄物回收箱,統(tǒng)一處理;清點(diǎn)收回工器具。4.6給排水系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作4.6.1給排水系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作使用符合環(huán)境、安全要求的管道及輔助材料。4.6.2給排水系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作必須遵守給排水施工工藝規(guī)范。4.6.3工作人員必須穿帶工作服、安全防護(hù)用品和正確使用專用工具裝備。4.6.4影響顧客正?；顒?dòng)的工作,必須做好放置警示標(biāo)識(shí)、通知、隔離和區(qū)域管制等安全防范措施。4.6.5水池、水箱、泳池的清理遵守水箱清洗操作、送樣檢測(cè)程序,必須使用符合安全要求的清潔用品。4.6.6壓力管道、閥門的維修必須控制溢水,防止溢水發(fā)生而影響顧客安全、財(cái)產(chǎn)和水資源的流失。4.6.7雨水、污水管道、井渠、化糞池的清淤必須防范和有效控制有害氣體的擴(kuò)散,防止工作人員中毒。4.6.8工作結(jié)束必須撤除警示標(biāo)識(shí)、隔離裝置和臨時(shí)施工電源,通知受影響的顧客恢復(fù)供排水使用功能;清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),將污水、淤泥和其它固體廢棄物進(jìn)行統(tǒng)一處理;清點(diǎn)收回工器具。4.7高空操作業(yè)工作4.7.1需要高空作業(yè),必須報(bào)告工程部主管。4.7.2必須穿帶工作服和安全帶等防護(hù)用品,必須使用合格牢靠的登高梯或高空作業(yè)平臺(tái)或其它高空作業(yè)工具。4.7.3影響顧客正常活動(dòng)的工作,必須做好放置警示標(biāo)識(shí)、通知、隔離和區(qū)域管制深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-22版本B/O工程部環(huán)境/職業(yè)健康安全工作規(guī)程頁碼4/4等安全防范措施。4.7.4高空作業(yè)人員工作時(shí)必須看護(hù)和使用好材料、工器具。4.7.5平地上必須有專人看護(hù)登高梯或高空作業(yè)平臺(tái)。4.7.6風(fēng)力在于4級(jí)或雨天禁止高空作業(yè),搶修搶險(xiǎn)除外(需進(jìn)行特別安全防范)。4.7.7工作結(jié)束必須撤除警示標(biāo)識(shí)、隔離裝置和臨時(shí)施工電源,通知受影響的顧客恢復(fù)功能的使用;清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)收回工器具。4.8入戶維修工作4.8.1入戶維修必須穿帶工作服和鞋套。4.8.2維修內(nèi)容和項(xiàng)目必須向顧客說明,必要時(shí)需劃出一定臨時(shí)區(qū)域供維修作業(yè)用,同時(shí)提醒顧客不要超越這一區(qū)域,避免安全事故發(fā)生。4.8.3工作結(jié)束必須告訴顧客恢復(fù)功能的使用,并向顧客講解安全使用要點(diǎn);清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)收回工器具。5.0相關(guān)文件和質(zhì)量記錄5.1工程部環(huán)境/職業(yè)健康安全工作記錄在各個(gè)工作項(xiàng)目記錄表中體現(xiàn)。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-23版本B/O物業(yè)接管驗(yàn)收工作規(guī)程頁碼1/8物業(yè)項(xiàng)目接管驗(yàn)收工作規(guī)程1.0目的規(guī)范新接物業(yè)的接管驗(yàn)收工作,確保接管物業(yè)的質(zhì)量合格。2.0適用范圍適用于物業(yè)管理公司對(duì)新接物業(yè)的接管驗(yàn)收工作。3.0職責(zé)3.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組并同發(fā)展商具體辦理物業(yè)的接管手續(xù)。3.2接管驗(yàn)收小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收的工作質(zhì)量。3.3接管驗(yàn)收小組具體負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程進(jìn)行物業(yè)的接管驗(yàn)收工作。4.0工作程序4.1接管驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。4.1.1新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。4.1.2成立物業(yè)接管小組4.1.2.1在接到總經(jīng)理的接管驗(yàn)收指令后,公司各相關(guān)部門應(yīng)立即按照總經(jīng)理的要求抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成物業(yè)接管小組;4.1.2.2接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)由公司以下部門人員組成A、公司行政人事部抽調(diào)文員負(fù)責(zé)接管物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、工程、設(shè)備資料的驗(yàn)收移交工作;B、客戶服務(wù)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)業(yè)主資料的驗(yàn)收移交以及鑰匙的驗(yàn)收移交工作。C、物業(yè)(工程)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干具體負(fù)責(zé)物業(yè)土建、裝飾裝修、機(jī)電設(shè)施設(shè)備、消防與保安設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收移交工作。4.1.3接管驗(yàn)收前的準(zhǔn)備接管驗(yàn)收開始之前接管驗(yàn)收小組做好以下準(zhǔn)備工作:4.1.3.1與開發(fā)商聯(lián)系好交接事項(xiàng)、交接日期、進(jìn)度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等;4.1.3.2派出先頭技術(shù)人員前往工地現(xiàn)場(chǎng)摸底,制定好接管驗(yàn)收計(jì)劃;4.1.3.3提前參與發(fā)展商申請(qǐng)的竣工驗(yàn)收和機(jī)電設(shè)備最終安裝、調(diào)試工作,做到心深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-23版本B/O物業(yè)接管驗(yàn)收工作規(guī)程頁碼2/8里有數(shù);4.1.3.4準(zhǔn)備好接管驗(yàn)收記錄表格4.2接管驗(yàn)收的工作程序要求正確、真實(shí)補(bǔ)齊資料總經(jīng)理下達(dá)接管驗(yàn)收指令公司組建接管驗(yàn)收小組作好接管驗(yàn)收準(zhǔn)備進(jìn)行資料驗(yàn)收移交是否完整要求正確、真實(shí)補(bǔ)齊資料總經(jīng)理下達(dá)接管驗(yàn)收指令公司組建接管驗(yàn)收小組作好接管驗(yàn)收準(zhǔn)備進(jìn)行資料驗(yàn)收移交是否完整否是進(jìn)行硬件設(shè)施、設(shè)備驗(yàn)收進(jìn)行硬件設(shè)施、設(shè)備驗(yàn)收要求發(fā)展商限時(shí)整改要求發(fā)展商限時(shí)整改是否合格是否合格是記錄歸檔記錄歸檔4.3資料的接管驗(yàn)收發(fā)展商委托物業(yè)管理時(shí)需向物業(yè)管理公司移交相關(guān)資料4.3.1物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料4.3.1.1項(xiàng)目開發(fā)批準(zhǔn)報(bào)告4.3.1.2規(guī)劃許可證4.3.1.3投資許可證4.3.1.4土地使用合同4.3.1.5建筑開工許可證4.3.1.6用地紅線圖深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-23版本B/O物業(yè)接管驗(yàn)收工作規(guī)程頁碼3/84.3.2綜合竣工驗(yàn)收資料4.3.2.1竣工圖(包括總平面布置圖、建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電、氣、設(shè)備、附屬工程各專業(yè)竣工圖及地下管線綜合布置竣工圖)4.3.2.2建設(shè)工程竣工驗(yàn)收證書4.3.2.3規(guī)劃驗(yàn)收批文4.3.2.4建設(shè)消防驗(yàn)收合格書4.3.2.5公共配套設(shè)施綜合驗(yàn)收合格書4.3.2.6供水接口,供水協(xié)議書4.3.2.7高低壓變配電驗(yàn)收證書,供電協(xié)議書4.3.2.8煤氣管道、設(shè)備驗(yàn)收證書,供氣協(xié)議書4.3.2.9衛(wèi)星接收、有線電視驗(yàn)收證書4.3.2.10通信設(shè)施合格證4.3.2.11電梯準(zhǔn)用證4.3.2.12安保系統(tǒng)驗(yàn)收批文4.3.2.13人防設(shè)施驗(yàn)收批文4.3.2.14綠化驗(yàn)收批文4.3.2.15避雷裝置驗(yàn)收批文4.3.2.16供水水質(zhì)檢測(cè)合格報(bào)告4.3.2.17車庫驗(yàn)收批文4.3.2.18垃圾間驗(yàn)收批文4.3.2.19排水許可證4.3.2.20入住許可證4.3.3施工設(shè)計(jì)資料4.3.3.1地質(zhì)報(bào)告書4.3.3.2全套設(shè)計(jì)圖紙4.3.3.3圖紙會(huì)審記錄4.3.3.4設(shè)計(jì)變更通知單4.3.3.5工程預(yù)決算報(bào)告書4.3.3.6重要的施工會(huì)議紀(jì)要4.3.3.7隱蔽工程驗(yàn)收記錄深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-23版本B/O物業(yè)接管驗(yàn)收工作規(guī)程頁碼4/84.3.3.8沉降觀測(cè)記錄4.3.3.9其它可能會(huì)影響將來管理的原始記錄4.3.4機(jī)電設(shè)備資料4.3.4.1機(jī)電設(shè)備出廠合格證4.3.4.2機(jī)電設(shè)備使用說明書(要求中文)4.3.4.3機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試報(bào)告4.3.4.4設(shè)備保修卡、保修協(xié)議4.3.5業(yè)主資料:4.3.5.1已購(gòu)房的業(yè)主姓名、位置、面積、聯(lián)系電話等4.3.5.2已購(gòu)房業(yè)主的付款情況或付款方式4.4物業(yè)硬件設(shè)施接管驗(yàn)收和竣工的區(qū)別4.4.1接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收。4.4.2接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。4.5接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方法。4.5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)部<房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)>及業(yè)主生活的合理要求。4.5.2驗(yàn)收方法為觀感驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和使用驗(yàn)收方法。4.6樓宇本體硬件設(shè)施的具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。4.6.1主體結(jié)構(gòu)4.6.1.1外墻不得滲水4.6.1.2屋面排水暢通、無積水、不滲漏;出水口、檐溝、落水管安裝牢固、接口嚴(yán)密、不滲漏。4.6.2樓地面面層與基層粘結(jié)牢固、不空鼓。整體面層平整、無裂縫、無脫皮、起砂;塊料面層表面平整,接縫均勻順直、無缺棱掉角、粘貼牢固、色澤均勻一致、無明顯色差4.6.3內(nèi)墻面4.6.3.1抹灰面平整,面層涂料均勻,無漏刷。無面層剝落,無明顯裂縫,無污漬;深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-23版本B/O物業(yè)接管驗(yàn)收工作規(guī)程頁碼5/84.6.3.2塊料(如瓷磚)面層:粘貼牢固,無缺棱掉角;面層無裂紋、無損傷、色澤一致;對(duì)縫砂漿飽滿,線條順直。4.6.4頂棚抹灰面平整,面層涂料均勻,無漏刷、無脫皮,無裂紋、無霉點(diǎn)、無滲水痕跡、無污漬。4.6.5衛(wèi)生間、陽臺(tái)地面應(yīng)低于相鄰地面2厘米左右,不應(yīng)有積水、倒泛水和滲漏。4.6.6木地板平整牢固、接縫密合、色澤均勻、油漆完好光亮。4.6.7門、窗4.6.7.1門開啟自如,無晃動(dòng)和裂縫、零配件齊全、位置準(zhǔn)確,無翹曲變形;4.6.7.2門鎖、窗銷連接牢固、開啟靈活;4.6.7.3玻璃安裝牢固、膠封密實(shí),無明顯刮花痕跡、無損傷;4.6.7.4油漆均勻,色澤光亮新鮮、完整;4.6.7.5電子防盜門通話清晰、完好、無銹跡;4.6.7.6不銹鋼防盜門表面光亮,無刮花、變形;4.6.7.7高檔裝飾門裝飾完整。4.6.8樓梯、扶手4.6.8.1鋼木樓梯安裝牢固、無銹蝕、彎曲,油漆完好、色澤均勻、表面平滑;4.6.8.2砼樓梯無裂縫、無表皮剝落。4.6.9木裝修工程表面光潔、線條順直、對(duì)縫嚴(yán)密、牢固。4.6.10飾面磚表面平整、無空鼓、裂縫、起泡和缺角,對(duì)縫平直。4.6.11油漆、刷漿色澤一致、無脫皮、漏刷現(xiàn)象。4.6.12電器插座安裝牢固,符合”左零右火”規(guī)定,電源已接通正常。4.6.13有線電視已開通,收視良好。4.6.14開關(guān)安裝牢固、開關(guān)靈活、接觸良好。4.6.15燈具安裝牢固、完好無損,反應(yīng)靈敏,發(fā)光正常。4.6.16水表、電表、氣表安裝牢固,讀數(shù)正常、無損傷。4.6.17衛(wèi)生潔具安裝牢固、配件齊全、無污漬和刮花、接口密實(shí),無滲漏現(xiàn)象、無堵塞、排水通暢。4.6.18給水設(shè)施安裝牢固、接口密實(shí)、無滲漏、無銹跡、流水通暢、有足夠壓力。4.6.19地漏、排水管道安裝牢固、配件齊全、接口密實(shí)、無滲漏現(xiàn)象、無堵塞、排水通暢、完好無損。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-23版本B/O物業(yè)接管驗(yàn)收工作規(guī)程頁碼6/84.6.20門鈴、可視/非可視對(duì)講電話、安全防范和紅外報(bào)警器安裝牢固、操作靈活、效果良好。4.6.21智能門禁吸合良好,吸力足夠,感應(yīng)讀卡器、鍵盤式門禁密碼器、出門按鈕開啟操作靈活。4.6.22紅外探測(cè)器、一氧化碳泄露報(bào)警器、火災(zāi)報(bào)警按鈕安裝牢固、靈敏度正常、效果良好。4.6.23其它配備設(shè)施要求齊全、完好,型號(hào)與設(shè)計(jì)相符、工作正常。4.7公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.7.1天臺(tái)4.7.1.1天溝、落水口暢通完好;4.7.1.2隔熱層、防水層完好。4.7.2散水坡無下陷、斷裂、與墻體分離;坡度適宜、平整。4.7.3屋面避雷設(shè)施連接牢固。4.7.4路燈、裝飾燈安裝牢固、完好無損、工作正常;燈柱安裝牢固、油漆完好。4.7.5綠化符合設(shè)施要求,不缺株少苗,無死株、無大面積雜草;綠化水管布局合理、閥門開關(guān)靈活、安裝穩(wěn)固。4.7.6道路4.7.6.1路面平整,無水泥塊、無起砂、斷裂;4.7.6.2路牙石砌筑整齊、灰縫飽滿、無缺角損傷;4.7.6.3塊料面層拼砌整齊、平整牢固、無明顯裂縫、缺棱掉角;4.7.6.4交通標(biāo)識(shí)線、路牌清楚完好。4.7.7室外消防栓4.7.7.1消防箱標(biāo)識(shí)清楚、玻璃完好;4.7.7.2消防設(shè)施配件齊全;4.7.7.3消防管安裝牢固、標(biāo)識(shí)明顯,閥門完好、無滲漏水,水壓充分。4.7.8樓棟號(hào)牌安裝牢固、標(biāo)識(shí)清楚。4.7.9垃圾中轉(zhuǎn)站密封完好,外表裝飾完整、油漆完好,使用方便。4.7.10保安崗?fù)ぐ惭b牢固、配件齊全、標(biāo)識(shí)清晰、完好無損。4.7.11保安道閘安裝牢固、開啟靈活、標(biāo)識(shí)清楚、完好無損。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-23版本B/O物業(yè)接管驗(yàn)收工作規(guī)程頁碼7/84.7.12停車場(chǎng)地平整、照明充分、標(biāo)識(shí)清楚、安全設(shè)施良好、排水設(shè)施良好。4.7.13單車、摩托車棚安裝牢固、照明充分、標(biāo)識(shí)清楚、安全防護(hù)和排水設(shè)施良好。4.7.14明溝、暗溝排水暢通、不積水、無斷裂、溝蓋板安裝牢固、平穩(wěn)。4.7.15沙井、檢查井、化糞池排水暢通、池壁無裂縫、池內(nèi)無雜物。4.7.16護(hù)坡、擋土墻泄水通暢、砌筑牢固。4.7.17臺(tái)階、踏步砌筑平實(shí)、牢固、無裂縫。4.7.18水池、水箱衛(wèi)生清潔、無滲漏。4.7.19信報(bào)箱安裝牢固、完好無損、標(biāo)識(shí)清楚、表面平整光潔。4.7.20雕塑、小品牢固、完好、安全。4.7.21招牌、廣告牌安裝牢固、安全、表面平整光潔。4.8機(jī)電設(shè)備的接管驗(yàn)收。4.8.1電梯設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符,運(yùn)行平穩(wěn)、安裝符合規(guī)范;有電梯運(yùn)行準(zhǔn)運(yùn)證;機(jī)房設(shè)置合理、配件齊全、標(biāo)識(shí)清楚、表面光潔平整、明亮。4.8.2變配電設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符,工作狀態(tài)良好,安全防護(hù)裝置齊全、標(biāo)識(shí)清楚,機(jī)房配置齊全,通風(fēng)、采光良好、設(shè)備表面油漆完好、無損傷。4.8.3中央空調(diào)設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符,工作性能達(dá)到設(shè)計(jì)指標(biāo)、配置齊全、標(biāo)識(shí)清楚,機(jī)房通風(fēng)、采光、降溫良好,設(shè)備表面油漆完好、無損傷。4.8.4發(fā)電機(jī)型號(hào)與移交清單相符,工作狀態(tài)良好,配件齊全,標(biāo)識(shí)清楚,設(shè)備表面油漆完好無損傷、設(shè)備安裝牢固、機(jī)房隔音、防護(hù)設(shè)置完好,通風(fēng)、采光良好。4.8.5消防監(jiān)控設(shè)備型號(hào)與移交清單相符,工作性能良好,反應(yīng)敏捷,標(biāo)識(shí)清楚,表面完好無損,設(shè)備安裝牢固,機(jī)房干燥、通風(fēng)、采光良好。4.8.6給排水設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符,工作狀態(tài)良好、標(biāo)識(shí)清楚、設(shè)備表面油漆完好無損、安裝牢固、無滲漏現(xiàn)象、機(jī)房配置完整。4.8.7保安監(jiān)控設(shè)備:同消防監(jiān)控設(shè)備。(包括周界防越報(bào)警系統(tǒng),閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、值勤巡更系統(tǒng)、安全防范和防盜報(bào)警系統(tǒng)、可視對(duì)講系統(tǒng))4.9接管驗(yàn)收遺留問題的處理深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-23版本B/O物業(yè)項(xiàng)目接管驗(yàn)收工作規(guī)程頁碼8/84.9.1遺留問題的登記確認(rèn)4.9.1.1對(duì)資料驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的資料不全、不真實(shí)、不合格等問題,接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問題逐項(xiàng)記錄在<工程質(zhì)量問題處理聯(lián)系單>中并交發(fā)展商相關(guān)人員簽字確認(rèn);4.9.1.2對(duì)物業(yè)硬件設(shè)施接管驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格等問題,接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問題逐項(xiàng)記錄在<工程質(zhì)量問題處理聯(lián)系單>中并請(qǐng)發(fā)展商相關(guān)人員簽字確認(rèn)。4.9.2對(duì)資料遺留的問題,接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)積極同發(fā)展商聯(lián)系補(bǔ)齊,必要時(shí)公司總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)協(xié)助進(jìn)行。4.9.3對(duì)物業(yè)硬件設(shè)施、設(shè)備遺留問題,一般問題接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)要求發(fā)展商在兩周內(nèi)解決;重大問題接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)要求發(fā)展商在一個(gè)月內(nèi)解決。必要時(shí)公司總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)協(xié)助進(jìn)行。4.9.4對(duì)于長(zhǎng)期解決不了、勢(shì)必會(huì)影響物業(yè)管理的問題,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)以備忘錄的形式將問題登記后交給發(fā)展商進(jìn)行備錄。4.10<接管驗(yàn)收遺留問題登記表>和備忘錄交公司行政部歸檔長(zhǎng)期保存。5.0相關(guān)文件和質(zhì)量記錄5.1<工程部環(huán)境/職業(yè)健康安全工作規(guī)程>WI/GC-225.2<物業(yè)整體移交驗(yàn)收表>PR/GC-23-015.3<房屋及公用設(shè)施移交驗(yàn)收交接表>PR/GC-23-025.4<物業(yè)單項(xiàng)驗(yàn)收整改記錄表>PR/GC-23-035.5<接管物業(yè)資料移交表>PR/GC-23-045.6<供配電系統(tǒng)資料驗(yàn)收記錄表>PR/GC-23-055.7<供配電設(shè)備驗(yàn)收記錄表>PR/GC-23-065.8<發(fā)電機(jī)組驗(yàn)收記錄表>PR/GC-23-075.9<供/排水系統(tǒng)驗(yàn)收記錄表>PR/GC-23-085.10<消防設(shè)備及資料移交表>PR/GC-23-095.11<報(bào)警系統(tǒng)接地、絕緣檢測(cè)登記表>PR/GC-23-105.12<消防設(shè)備檢查驗(yàn)收項(xiàng)目表>PR/GC-23-115.13<消防設(shè)備試驗(yàn)驗(yàn)收項(xiàng)目表>PR/GC-23-125.14<弱電系統(tǒng)系統(tǒng)資料驗(yàn)收表>PR/GC-23-13深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-23版本B/O物業(yè)項(xiàng)目接管驗(yàn)收工作規(guī)程頁碼9/95.15<避雷系統(tǒng)驗(yàn)收記錄表>PR/GC-23-145.16<工程質(zhì)量問題處理聯(lián)絡(luò)單>PR/GC-23-155.17<工程質(zhì)量問題處理聯(lián)絡(luò)單復(fù)驗(yàn)記錄>PR/GC-23-16深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-24版本B/O建筑物及公共設(shè)施維護(hù)管理規(guī)程頁碼1/18建筑物及公共設(shè)施維護(hù)管理規(guī)程1.0目的經(jīng)過對(duì)房屋公共部位及公共設(shè)施的日常管理與定期的檢查、修繕、養(yǎng)護(hù),保持使用功能及外貌,延長(zhǎng)使用壽命,為顧客提供一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美的生活和居住環(huán)境。2.0適用范圍適用于公司管理的各小區(qū)范圍內(nèi)的房屋公共部位及室外公共設(shè)施修繕養(yǎng)護(hù)。3.0職責(zé)3.1物服中心主任負(fù)責(zé)對(duì)房屋公共部位及室外公共設(shè)施修繕養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。3.2工程部主管負(fù)責(zé)對(duì)房屋公共部位及室外公共設(shè)施修繕養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行計(jì)劃和組織。3.3工程部領(lǐng)班和工程部技工負(fù)責(zé)對(duì)房屋公共部位及室外公共設(shè)施修繕養(yǎng)護(hù)工作的具體實(shí)施。4.0工作程序4.1檢查維護(hù)工作內(nèi)容4.1.1樓頂:每月檢查樓頂一遍,對(duì)隔熱板、防水層、伸縮縫、存在變形、裂縫的及時(shí)維修;每2年對(duì)隔熱層進(jìn)行保養(yǎng)一次,并對(duì)面磚縫用白水泥溝縫。4.1.2外墻飾面:每月全面檢查一邊,對(duì)明顯空鼓、脫落、污跡及時(shí)維修;每年清洗兩次,在清洗時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞部位及時(shí)維修,恢復(fù)原樣。4.1.3內(nèi)墻飾面:每月全面檢查一次,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重破損、污跡要及時(shí)修復(fù);每年全面檢查一遍,并對(duì)破損部分維修;每3年全面檢查一遍,空鼓、脫落、污跡全面檢修,并刷涂料一遍(面磚墻面修復(fù)破損部分)。4.1.4樓梯間:每月檫洗兩次;梯間踏步每年檢查一遍;樓梯間墻面每3年粉刷涂料一遍,裂紋、剝落、空鼓等應(yīng)及時(shí)維修。4.1.5防火門:每日巡視,發(fā)現(xiàn)防火門松脫、閉門器脫落、掉漆應(yīng)及時(shí)維修;每年全面保養(yǎng)一次,對(duì)生銹、掉漆或油漆起皮部位應(yīng)重新刷漆,對(duì)合頁及閉門器深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-24版本B/O建筑物及公共設(shè)施維護(hù)管理規(guī)程頁碼2/18傷油一次。4.1.6防盜網(wǎng):每日巡視,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù);每年全面檢查,并對(duì)掉漆、生銹、掉焊等損壞進(jìn)行維修刷漆;每2年全面刷漆一遍。(僅適用于住宅小區(qū))4.1.7窗:每日巡視一遍,對(duì)窗門破裂、松脫、變形應(yīng)及時(shí)修復(fù);每年全面檢查一遍,對(duì)上述問題進(jìn)行維修外,應(yīng)檢查玻璃是否松動(dòng)、窗結(jié)構(gòu)是否變形、掉焊以及防雨水情況,對(duì)存在問題作全面維修。4.1.8公共地磚:每日巡查發(fā)現(xiàn)的地面空鼓、松脫、破損的應(yīng)及時(shí)修復(fù);每年全面檢查一遍,對(duì)以上問題進(jìn)行維修外,同時(shí)檢查地基變形、塌方、嚴(yán)重的裂縫等進(jìn)行維修,恢復(fù)原樣。4.1.9吊頂:每日巡查一遍,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù);每揭開天花板檢查吊頂龍骨是否松動(dòng)、吊頂鋼絲是否生銹,對(duì)龍骨松動(dòng)、鋼絲生銹現(xiàn)象進(jìn)行更換。4.1.10水泥路面:每日巡查一遍,發(fā)現(xiàn)路牙損壞、路面塌方、破損應(yīng)及時(shí)維修;每半年定期對(duì)路面檢查一遍,發(fā)現(xiàn)路面起砂、塌方、破損、路牙破損作全面檢修。4.1.11露天管道:每日巡查一遍,對(duì)節(jié)點(diǎn)漏水、脫漆應(yīng)及時(shí)維修;每年定期對(duì)露天管道刷防銹漆一遍,室內(nèi)管道平時(shí)巡查發(fā)現(xiàn)的掉漆、生銹、漏水情況需及時(shí)維修;每5年全面檢查并刷防銹漆一遍,特殊情況可增加檢修次數(shù)。4.1.12樓頂避雷針(線):每年全面檢查各節(jié)點(diǎn)是否有脫焊、變形、生銹,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修并刷漆一遍;每日巡視一遍。4.1.13污水井、雨水井:每日巡查一遍,發(fā)現(xiàn)井蓋破損、缺少,井內(nèi)堵塞應(yīng)及時(shí)維修或更換、清理;每年揭開井蓋檢查清理污泥二次。4.1.14擋雨蓬:每月沖洗二次;每年全面檢查一次,對(duì)螺絲部位進(jìn)行加固,對(duì)脫膠的進(jìn)行補(bǔ)膠,破損的進(jìn)行更換。4.1.15玻璃幕墻:每日巡查一次;每年全面檢查一遍,發(fā)現(xiàn)有脫膠的應(yīng)補(bǔ)膠,對(duì)玻璃破損的應(yīng)更換。4.1.16水管閘閥:每日對(duì)各閘閥檢查一遍;每年全面檢查一次,對(duì)生銹的應(yīng)刷防銹漆,對(duì)各節(jié)點(diǎn)加黃油一次,漏水的拆開檢修,對(duì)閥門轉(zhuǎn)不動(dòng)、關(guān)不住水的無法檢修應(yīng)更換。4.1.17兒童游樂設(shè)施:每日巡查一次,對(duì)破損的應(yīng)及時(shí)停用,無法維修的應(yīng)更換;全年全面檢查一次設(shè)施性能是否符合使用要求,對(duì)使用者可能造成傷害應(yīng)深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.編號(hào)WI/GC-24版本B/O建筑物及公共設(shè)施維護(hù)管理規(guī)程頁碼3/18及時(shí)停用,并進(jìn)行維修或更換。4.1.18高桿庭院路燈:每日巡視一次;每年全面檢查兩次,對(duì)燈柱基松動(dòng)的要及時(shí)維修加固,對(duì)燈罩破損、缺少、松動(dòng)、電路故障、燈泡燒壞等應(yīng)及時(shí)維修、更換、加固。4.1.19綠化燈:每日巡視檢查一次;每年全面檢查兩次,對(duì)燈罩破損、缺少、漏電等故障應(yīng)及時(shí)維修更換,防止行人碰到觸電。4.1.20建筑小品、雕塑:每日巡查一次;每年全面檢查兩次,對(duì)破損、脫漆、倒塌等應(yīng)及時(shí)維修或更換。4.2建筑物維修項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)4.2.1地基基礎(chǔ)4.2.