市場營銷與銷售技巧

關(guān)于市場營銷與銷售技巧1、市場的要素2、營銷的要素3、說辭的四個基本步驟4、采編人員必須掌握的五種不同的情況5、員工日常業(yè)務(wù)工作注意要點6、技能（一）—準(zhǔn)備7、技能（二）—接洽8、技能（三）—陳述9、技能（四）—處理異議10、技能（五）—成交11、員工采編工作必備的三大技巧12、關(guān)于切入13、如何以“合作”概念為核心開展業(yè)務(wù)14、如何利用現(xiàn)場演示簽單、15、關(guān)于成交控制16、客戶付款時經(jīng)常遇到的三大問題17、簽約成交的十大要點終18輛、簽只單的衫八大榆要點攝（我胞們的脹員工衣應(yīng)該威告訴?？蛻袅菏裁淬暎┏?9柳、簽詳約成之交的殼四種午類型繡20稿、如巧何建庭立信竹賴感本潔21借、關(guān)接于問辛題（跳一）拴--繞-未客戶鍛洽談皆中的瑞常見迫問題充22圍、關(guān)鍋于問鹽題（甘二）花--轟-慨日常勿工作筐中的尖基本涂問題濟23帽、關(guān)椒于問狡題（捷三）紅--嚇-客惜戶最猛關(guān)心綢的三魚個問柴題咬24賊、客叔戶經(jīng)剛常提猴到的效三大鵲問題跑及參管考答片案愉25朵、如責(zé)何做王好目租前的現(xiàn)核心塔業(yè)務(wù)沙26圓、如載何處寫理拒腿絕亞27銀、成喇交技陪巧（擇新）川28凍、簽或約成督功的叉幾個端非常響規(guī)方灰法加29逝、員意工簽潤單和淘不簽駕單的乖各說4個截理由互30羨、我脫們應(yīng)幼該向按誰要息效益副31算、如勸何利掃用地黨方1謀14鮮行業(yè)杏網(wǎng)合預(yù)作切俱入簽褲單么32柜、成鏡功銷數(shù)售十砌項步懇驟碌（綜弓合）患33蔽、詠面談厘銷售豎技巧息（綜炕合）薦34努、刻頂級頓銷售軟精英勻的1壩1項崖特質(zhì)刷35奉、釘銷售壟冠軍寫的3訪0個育思維仔模式燒36塞、不商務(wù)唐談判公五大追基本忍功使37泡、陜銷售籠人員植的四削大素脖質(zhì)圈38布、采客戶斤拜訪投工作擔(dān)的談現(xiàn)話技偉巧霧39堂、示科學(xué)耽管理襯時間略12君個步茂驟條40紐、稻商務(wù)伙代表如應(yīng)具仙備的蛋基本贏素質(zhì)錯41推、等商務(wù)蛾代表拘的七素個主鋤要職堆責(zé)非42鮮、撫客戶共經(jīng)理硬必須跟提高里的六偷大素仆質(zhì)慚市場朵的要較素異（所遠(yuǎn)有的遠(yuǎn)客戶柜和各蹤種敞競爭蚊對手云組合格成完拉整的缺市場敲）申市場猴定位街：藍a、依去推痛廣什秘么樣度的項溫目悼b、牌去尋醫(yī)找什渾么樣介的客才戶淋市場歇細(xì)分倉：獨按行港業(yè)劃扁分；彩按地鄉(xiāng)區(qū)劃系分；即按客糕戶實罵力劃布分；棗按接耕受狀雁況劃撈分；編按客延戶興誘趣劃想分。謎市場厘模型常創(chuàng)新持：淚a、唐人員固直銷色（保泳持我鮮們的親傳統(tǒng)防）b款、巡殘展會村頭c頁、代海理商緒制（曉各地召可招餐代理翅商）鍋市場聽推廣兇與開損拓：角通過構(gòu)各種橫手段煮和方轉(zhuǎn)式，冠讓更閑多的像人知修道我怠們的巷項目渡。共a、什地區(qū)奏開拓資輸b哄、行刮業(yè)開現(xiàn)拓仗（以禍行業(yè)饑為導(dǎo)壩向）尸竄c辰、項駕目開匠拓沿5、幅市非場競候爭對粒手的臭分析耍比較勺：狂、（渣選準(zhǔn)記對手權(quán)、借游鑒對燙手、闖利用困對手翻、超絲越對職手）艇客戶呀細(xì)分遷（按買客戶帆實力畝劃分扮、）可營銷摔的要捉素駛（對捏公司攝來說抖，營數(shù)銷是網(wǎng)策略定；對闖員工辨來說啊，營包銷便堤是技國巧。團以下診指的彎便是協(xié)技巧界）獨1、簡需求毫：通楚過良唐好的借客戶嫁溝通陶，發(fā)深現(xiàn)客閘戶的遺需求燙，讓貴客戶律感覺逝到項孟目的乖優(yōu)勢見與自幟己的連關(guān)聯(lián)螞性。修2、廢價格謙：報臨價；氏價格裝對比究；價蘆格提億升；鳴價格雖確認(rèn)勉3、杏關(guān)鍵買詞的遲選擇出：找蜂準(zhǔn)客站戶最得喜歡代的最繩關(guān)心城的關(guān)距鍵詞陷，并斥造成鏡緊迫蘇感碧4、李快速荷控制插：在爺最關(guān)改鍵的但時候逢，立中即假送設(shè)成緊交；北(要銹么不旺說簽置約，露一旦裳說了培簽約刑，便咐立即利要求染簽定胞)止說辭蠢的四肆個基噸本步錢驟孫一牲、咨掠詢了皺解對賢方企暑業(yè)的瓜產(chǎn)品憶——語尋求征特色毛服務(wù)栗及優(yōu)辣惠承覺諾（抹應(yīng)事孔先了五解對略方的串行業(yè)晌知識零、認(rèn)伙真記競錄編包輯）婦；毅二、剛利用怪品牌頑導(dǎo)入架自我項介紹鐘（笨注意般打招蠟呼的抗氣勢斤與自饑我介藏紹的辛自信也）棒針對拳性的臟切入凈了解勾對方聞行業(yè)胃，但訂航說島明拜膊訪理研由。夢三、才開闡述滾項目葡本身測的優(yōu)純勢及役帶來股的好柴處蹦——累分為底理性果與感你性屬1鉤、為古企業(yè)灣帶來赴影響深力泊——卡如何膠做廣觀告（逃熱線撫、網(wǎng)運絡(luò)、誰手冊魂、呼距叫中自心）淡2籠、為嫂企業(yè)飯帶來敞客戶銅——喚如何井帶來趙客戶獅（紫CR偷M痰軟件該、貴殖賓卡歉、網(wǎng)極絡(luò)郵斤件、雄熱線怒呼出拉）表四、男利用雙價格搜對比疑引入浙費用拒，展殘示協(xié)挽議，瘦進行反假設(shè)還成交線。促撒進客編戶達株到最皺佳興堪趣點肉以進謎入簽敢約狀察態(tài)。遺注：貪1、外早練擱習(xí)時坑可組繞織員燒工按日五種黑不同斗的情宇況分萄別進犁行練怎習(xí)。貞2、儉可以列按每挑日工勝作量牽的要院求去沉布置撞檢查起采編約人員際每天鴉的工腹作。日恥3、恐優(yōu)秀欄說辭仆實例近請各艙公司侮自行海組織占編寫奔。劉4、被項目農(nóng)介紹游時使龜用好也三個督“訴突出箏”蔥。物員工桑日常塘業(yè)務(wù)背工作厚注意嬸要點芽一、傷切入羽方式組淹捆以什擇么身燈份，在什么駐理由麗接洽則上客鄙戶是流做好殖業(yè)務(wù)序的核奶心。潛我們煎最簡極單的罪方式幻還是秀：我舒?zhèn)兪怯?1鈴4查錯詢網(wǎng)命的，拍缺少豎對方崗行業(yè)屑資料那，希濟望全衫方位浙合作禍。既孟保證鴿對方遙信息組能被翻多渠活道查隱詢，曬又能動為對早方建壩設(shè)價盆值數(shù)派錢元祥的黃特頁網(wǎng)堵站。般二、棵目標(biāo)敏客戶嗽：雞方在奪網(wǎng)絡(luò)槍日益奧普及春且競幣爭激宰烈的綢今天禁，找冒什么紐樣的逮客戶警去推收廣尤加為重嘗要。侵可以惹讓員拆工多濟嘗試林郊區(qū)場縣，批要求陽客戶明介紹乞客戶比。濾三、購工作賴流程篇跟我踏們員懇工工不作業(yè)左績不舊穩(wěn)定幕最重恒要的埋一點贏是因箭為沒豐有一攜個系揮統(tǒng)的絲工作螺流程蓮。員再工每左天工宴作應(yīng)饅該既柿有固羨定流松程又拐有機請動業(yè)扒務(wù)。暮但必造須完像成自戲己的告流程庫工作惱量。壤四、藍優(yōu)惠農(nóng)政策冒而充找分用戰(zhàn)好我遵們的真各項睬優(yōu)惠袖。是災(zāi)提高礎(chǔ)簽單糟量的計最好右武器現(xiàn)。要擾注意究的是體千萬掀不可茶把優(yōu)郵惠隨路便送脫出去蜻。而示是經(jīng)能過申像請或鏡向?qū)φ曳教岚璩鲆煌ΧㄒA求，沾才答郊應(yīng)優(yōu)吐惠的穴。片五、售快速?？刂仆嫡鋵饲⒄劽璧揭徊欢ǔ谭卸鹊念惪蛻糁斜仨氠樳M行硬快速緣控制麥?？煸杆倏刈冎仆ㄅP常是害使用帆假設(shè)錢成交誠。也棗可用左好緊殖迫感椒，告蠶訴客瘦戶國床慶節(jié)孟前必唱須辦掌好。即而且帆告訴門客戶羊國慶煙期間致網(wǎng)絡(luò)欺應(yīng)用席效果壺特別燙好。默六、睡目標(biāo)屆制訂政覽每燒位員古工都轟應(yīng)制撇訂自帳己最吼后十義天的闖業(yè)績隱目標(biāo)從。有呢不達仰目標(biāo)鏡不罷豬休的羽決心貫。要贊注意姑的是風(fēng)，完息成目往標(biāo)必插須從教現(xiàn)在叔開始料，否派則到著了最乒后幾仿天便睬會亂攀了陣赴腳。醫(yī)技能慶（一廚）遷—向準(zhǔn)備栽一、毒與準(zhǔn)纖備相弱關(guān)的蘇問題盜1辛、你型需要尖做什辨么準(zhǔn)召備工增作葉等糧菠亮2虧、你理需要財帶什籃么東廈西（吃用具皂）貴3蜘、你囑需要陸準(zhǔn)備侮回答艘什么每樣的守問題狂愁閉4靜、你扣應(yīng)該筆如何寸著裝露二、島對每芽天工貝作的重準(zhǔn)備陷1弄、上叼班之翁前檢損查自影己的孩著裝歐形象桿。糕2仔、適圓當(dāng)?shù)姆窬毩?xí)尖與交醉流，紹給自背己營狐造一輝個好令心情階。偉3鼓、準(zhǔn)原備好尋相關(guān)險資料淹及用看品辛4伙、考模慮當(dāng)縮天拜倘訪的嘗客戶彎5擊、考蛙慮當(dāng)娃天工杯作的向區(qū)域刊及最燙佳行很程。問6倍、知遇道自些己當(dāng)差天需缸要學(xué)矩習(xí)什誓么知啦識和輸技能隊。貌7握、確燃定今騎天的霸工作蚊計劃粒和目習(xí)標(biāo)。脂三、亦對整針個工憶作的鹿準(zhǔn)備幟1捧、知鋼識：排通信授、網(wǎng)器絡(luò)、模信息牢、編勾輯、灘市場邀、行愈業(yè)、惹公司僵、營記銷炕2示、技憶能：琴準(zhǔn)備住、接糖洽、補陳述吊、處希理異播議、被成交前3幅、心占態(tài)：萄自我銷肯定要、培其養(yǎng)興鑒趣、敬表現(xiàn)尚大氣規(guī)4榨、形堪象：半穿著腰打扮捕、言廉談舉偵止、槳公關(guān)銅禮儀烘5鋸、說討詞：廈對一硬個客傭戶單沸次的改說服卵過程樣6該、流角程：退對一損個客猴戶完假整的奸服務(wù)隔過程解7紐、系瞞統(tǒng)：游對一路個市泥場完燥整的蜂工作餃過程死四、籍準(zhǔn)備延的技仙巧及領(lǐng)注意財事項覽社1奇、對蛛從事智的工燥作有披實質(zhì)影性的始了解智，充聾分認(rèn)弱識其室潛力氧、外物延及勾可操過作性婆。拾帥2株、熟媽悉工控作地柔區(qū)，傳通過填多種新途徑星收集忍本地哲區(qū)客弦戶資槐料，幸以備氣拜訪吧時用獎。待僻3勝、做裳好行澡業(yè)分充類、交利用窗行業(yè)介分類剩突破塞市場貸。掌頌4返、制詳訂切冬實可淡行的旁有效俯的客艱戶訪縫問計斥劃。昆5、猛時刻泄注重共自己含的著齡裝和涉言行粥，保葛持儀正表儀際態(tài)。嫂（一旨）山尋找稿客戶遷1、龍市抗場調(diào)敗查：怕根據(jù)爭產(chǎn)品瞧和開偵發(fā)目臥的，點確定慶調(diào)研盤范圍灑。共2、論檔行案建膀設(shè)：喝敘3、促篩嗎選客器戶：隸（原1）門令牢牢體把握鉛80恩/2慈0法楊則；膚（2菜）選通擇企姨業(yè)最賢合適踩的客否戶。女摧（二塑）、各訪前仍準(zhǔn)備迎1、透客悔戶分甜析翼：客理戶檔毯案（隨基本田情況綁、科爽室、準(zhǔn)級職唱）姑、慶購買哭／使細(xì)用／四拜訪矮記錄誦2受、渠設(shè)定輝拜訪斧目標(biāo)曠（S母MA睛RT鏡）據(jù)S－矮Sp未ec階if棕ic授（具騙體的喜）債M－送Me歐as秒ur剛ab序le膨（可亦衡量布）弊A－劇Ac把hi遮ve穩(wěn)me溜nt鏡（可甩完成鎮(zhèn)）臉R－揚Re貧al飯is連ti松c（雜現(xiàn)實稿的）氣T允－T竟im擱e怠bo命nd消（時民間段煉）直3刊、雕拜訪膽策略尼（5霧W慶1H燙）罰4胡、斤資料漆準(zhǔn)備領(lǐng)及“縮Se喂ll薯in礦g正st追or錫y”嚇墓5瀉、削著裝悅及心忽理準(zhǔn)隙備減6、本銷售壽準(zhǔn)備蓄健工作嚴(yán)準(zhǔn)備盈熟悉款公司形情況潛做當(dāng)好全姐力以傷赴的暫準(zhǔn)備驅(qū)赤熟悉泄產(chǎn)品廢情況木明扔確目摸標(biāo)，天做好羞計劃倘描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5在、夸塔張法展（對效客戶紗的異喘議表鐘現(xiàn)出某夸張羞的表曉情）股擺6膏、直粉接反菊駁法芳（直孕接說攔出對稠方的冊顧忌鍛）急異7愧、場某景利嗎用法居（利為用第靈三者辜因素徒）歐四、腦處理矮異議個方法犁：席面對止客戶腳疑問輔，善區(qū)用加釣減乘連除舟A.農(nóng)當(dāng)芽客戶冷提出做異議陡時，姓要運竹用減獨法，慕求同址存異固；垮B.晌當(dāng)刻在客春戶面雷前做薄總結(jié)靈時，瓦要運嫂用加勞法，纏將客睛戶未禽完全筋認(rèn)可突的內(nèi)議容附亂加進遭去；閥狡C.勿當(dāng)允客戶五殺價醉時，好要運絹用除們法，證強調(diào)攏留給聞客戶赤的產(chǎn)我品單追位利啦潤；魯每D.混當(dāng)沈營銷閱人員塊自己惱做成宗本分遲析時諷，要嚇用乘妹法，蹤算算銳給自屢己留液的余絹地有脫多大眾；敏五、打異議佛處理藍應(yīng)注早意的盒事項鐵訴1黃、判倍斷客弦戶異院議屬替于那智一種式，并顫針對灶性的陪處理蹈。舅綠2單、尊師重客龜戶異腸議、袍不正鐵面與玉客戶符爭論瓶，給穿客戶犯一定翼的臺堵階下包。淚省黨3賀、不光用夸品大不差實的捕事處檔理異昨議。線藏4畫、從摧客戶船和自影身二遮方面坦分析斥產(chǎn)生館的原能因，倘及時清處理疼異議威。洲俱5鋸、把升客戶甜變成走“人安”：津把握裂人性帖、把祥握需絮求盒技能傾（五正）蜘—脂成交舊一、并與成左交相促關(guān)的經(jīng)問題銹1點、客釋戶為亦什么惱會做臂出成辮交決拐定。叛2憐、客曉戶將慢以什慮么方匠式來庭作出仿決定女3威、對始該客級戶最緩有效冬的成賭交方驚法是港什么業(yè)4恩、還陡有那喘些賣谷點能治幫助沈客戶話迅速奉做出幫決定火醬二、屬成交諒的三燈大要爹素紀(jì)1、間把握鳥客戶對需求旦，運展用側(cè)成交澡心理繞2、對及時芳引入兄費用含，把梁握哨成交及時機討3、盟輕松服展示遷協(xié)議腫，利掃用音假設(shè)炮成交耀三、服關(guān)于量成交碰心理泊1必、客年戶四瞞種成溜交心命理：隨普碰紀(jì)囑2叮、客兼戶心煌理變板化：亮a鐘貪婪擁a敏引起霸注意諸e接比較珠b俘從眾烈b旋發(fā)生柳興趣扁f案下決犯心綱袍c題虛榮奴c零產(chǎn)生汽聯(lián)想唯g拖提出擾異議爺倡d吃緊迫幅感汪d詠激起嗓欲望忙四、糖關(guān)于乏成交極時機眾a論客戶取表現(xiàn)卵正面鴉動作俘,洋讓他繳人參蛛與儲d胖對你巧有信帥心、碗看法政一致積b萌詢問把售后僑服務(wù)僅或付蔬款方移式戲稼惰著籍館e補重殲大異礙議處里理完獲成燕c驢最欠佳興葬趣點閱成交吳奔擴驢四五、潑關(guān)于毯假設(shè)臣成交曬假定杰客戶猾已承扔諾而也讓客宵戶進散行選飲擇，傷從而寨達到騙二選匯其一勁或多漢選其連一的亦成交挺目的枯?？商屯瑫r鋒使用垂多種算假設(shè)升成交膨進行犧控制影。僚1錦、時蒜間的某選擇大薪3漢、主圍事人盟的選降擇罪碗5緒、付懶款方守式的丘選擇年2憲、地滴點的降選擇漿活4潮、量車的選研擇趣豎舉土6后、其描他的搞選擇倒六、床成交招的準(zhǔn)雪則衫圈精1蛾、無霸論洽勸談效克果好策壞，君均進逝入試梅探成堂交貓疤助2傾、試孔探成柜交、悔中途朋成交任、最癢終成廉交忍七、揮成交悲（締歐結(jié)）滿階段割程翅序：逢要求隊承諾玻與諦謊結(jié)業(yè)植務(wù)關(guān)夫系醋1、預(yù)重艘提客閉戶利僑益；寬坐2、販提秋議下竹一步葛驟；菊粗3、圣詢私問是叢否接桐受；趟沿4、綱為宇客戶碗描繪穴其購傷買產(chǎn)把品或身服務(wù)耽時所托產(chǎn)生阿的愿儲景駱。冶客戶露購買胞訊息臟：匹客戶卻的面不部表燕情：銜1中、撥頻頻圍點頭歸；2巷、定跡神凝搶視；堂3、鄙不尋葛常的并改變永；系客戶被的肢威體語養(yǎng)言：脈1涂、首探身舟往前慕；2始、由異封閉幣式的像坐姿酷而轉(zhuǎn)擺為開漫放；垃3、淚記筆煉記；禍勻客戶克的語站氣言準(zhǔn)辭：歉這訴個主運意不慚壞，同等等輩……獸八、弊成交庸應(yīng)注營意事廊項派1、惕對不鹽同的察客戶霉有不器同的多成交澤方法廚，選怒擇最坊有效辨的針跳對性填的成賭交方殘法。螞2姓、保俘持心異平氣農(nóng)和，京不喜碗怒形喇于色毯。皆多用板限制您性問臭句宋3韻、讓識客戶否感覺饞到是馬在和蹄你單做位簽?zāi)良s，味而不裹是和趁你個裂人。精4諒、成豪交時蕩集中盲思想餐，尋奶找新竿信息映，判枯斷對匹方以提什么隊方式朱做決濕定。跡5捉、主仁動提嘩出客噴戶可餅?zāi)懿宦?lián)簽約搏的原捐因，黨并暗僅示性淚解決臭其疑雞問。亞要對停必要棵條款推進行柱確認(rèn)驕6毛、及倉時讓奏客戶滾觀看洞協(xié)議掌及發(fā)絹票等繳成交震工具反。后把意屈向及林時變犁成合篇同柄7眾、充已分利淘用搭技檔或避其他趨第三逝者進胡行成塵交。罩員工典采編適工作表必備辯的三戚大技哨巧成一、梯切入獅技巧秩--慧--拘--負(fù)-預(yù)公關(guān)倚能力伸和人掃際交坑往能晚力的憐體現(xiàn)壇有一素個好安的切插入點跡和好需的自厚我介矛紹說娘辭是析說服紡客戶桐見面抽的關(guān)釀鍵，求客戶疊每天上都要鎖見各崗種不暴同的嗓業(yè)務(wù)軋人員痰，憑耐什么宰要花支時間黎去聽喊你的揀介紹哄呢。敘所以壓，我余們的害采編殊人員滿無論溉在形鍵式上春和內(nèi)堡容上刺都要井體現(xiàn)開出不各一樣改的地詠方來下。并我根據(jù)赴客戶唱的興釘趣點揀使用潮不同慘的切洽入方鋪式。面（往不往是浩通過瞞族切入鋪）貌注意路切入胸時的泰個人腫特色師和氣趣勢，冷讓第溉一個副接電邀話的證人感閱覺到忽事情葵的重筐要性溉和急峽迫性照；警用最寶簡單豎的話寸語讓樓對方披愿意島接待觸你。膽你的什話語莖內(nèi)容媽一定景要和眾對方街的產(chǎn)掉品或喪經(jīng)營娘相關(guān)請。濱二、傭服務(wù)痰展示躲技巧味--占--蹄--猜-計對項昨目的簽理解雨能力艦和靈辱活運哀用能聲力委再好應(yīng)的技幸巧也旱必須肯建立盲在服誰務(wù)的鴉基礎(chǔ)擇上，孤采編亡人員蠢可以倘通過教提供私方案芽、現(xiàn)去場開召通及奔打印喊網(wǎng)頁躁等各丹種方布法讓澤客戶涉感覺高到不嶼斷的榴得到軌了服電務(wù)。醋充分駱展示鏈我們覽的每針一項縱服務(wù)字，并避描述部此服衛(wèi)務(wù)和喘客戶洋的關(guān)濟系。困在介懇紹服窯務(wù)的前時候墾更多鋤的應(yīng)瑞展示捕我們火項目躺的規(guī)慕模（炸80屑余個大城市恰近2罰0萬闊家客緞戶）旱和互帳動性巡（通任過熱游線、益手冊汁和短摘信互目動）睬；厚用概專念來株打動清客戶墻比用鮮具體念的效氏果更峽見效仙，我蹤們很捆難告香訴客瘡戶我旱們能沃為他憐帶來鏈具體日的什綢么，普但我糊們一枯定要境告訴向客戶醬我們挽能快敗速、刪準(zhǔn)確井的為喘他們卻提供帖四項幸信息艇化互領(lǐng)動服請務(wù)（貌讓客裙戶更柴多的偽是思隨考我釣們是蝦否會樂快速魚、準(zhǔn)肅確的久為他練提供敏服務(wù)掃，而理不是晴擔(dān)心另最后波的作燦用）懼。轉(zhuǎn)熱線艘突出叼24多小時裕人工紙服務(wù)鼻，代殘客戶什接聽混律；短駛信突擇出使居用的壁方便粉快捷辨和普聲及面洲廣；崇手冊妥突出裂針對渣性強忌效果峽直觀的。讓蝕客戶牛感覺絕到我閘們是鼻真正凈的全天方位羊的信報息服逆務(wù)機駝構(gòu)，正總有拾一個半服務(wù)遣會讓撈對方盤感興兄趣。后三、層簽約腐控制吼技巧傷--恢--弄-蒼-快睬速控牧制能繳力和吉現(xiàn)場叨氣氛扔把握攪能力臺臺施無論鏈和客選戶談受的效凳果如芳何，弱都可木以把綿客戶免假設(shè)徒成為漂你的農(nóng)客戶貴，并酸假設(shè)襖即使詢對方診現(xiàn)在禾不簽射，遲漸早也騎會和行我們寫合作種的。礦如果醬能做考到這那一點司，便床能夠爆隨時汁把握薦和客旅戶簽科約的政機會碌。記折住很駁重要派的一歡點：記你不樂去問呼客戶闖是否廉簽約唇，便擺永遠(yuǎn)幅不知扁道客廈戶是嘆否會投簽約蠶。截為簽柏單培轉(zhuǎn)育一膀個良針好的勒氛圍費，讓救對方麻在自鈴我滿經(jīng)足中脈成交們。刻從多諸個角甚度進兆行假轟設(shè)控口制。供特別似是要兵學(xué)會行把客逝戶假數(shù)設(shè)成揮我們磁的客抖戶。鳴FA透BE永法吳F指額特征窗(f準(zhǔn)ea盼tu腿re棋)，果A是商利益妨(a裁dv館an調(diào)ta矩ge婆)，滾B是順客戶煌的利弟益(床be姻ne揭fi鋸t)臣，E習(xí)是保多證的佩證據(jù)悟(e掘vi暈de豪nc讀e)士。亦榨即，笑將您肢所經(jīng)脅手的墨商品磚先按壓特征聲來分法類，普并把議這些捕特征疾所具蓮有的豈利益切寫出判來，項究竟四哪些侵商品償?shù)睦垡婵伤{以和國客戶蘇的利斃益相端結(jié)合專？并口且拿緒出證頑據(jù)來學(xué)證明刺其符季合客吵戶的站利益落，或汗者實熔際讓藏客戶硬去接嚼觸并劍加以翁證明殲。皂首先笨應(yīng)該例詳細(xì)妨的列害出商淋品的揮特征繪(F姿)迷。尤摘其要沈針對爸其屬雀性，咳寫出跨其具茄有優(yōu)樓勢的航特點觸。將肝這些吵特點揚列表疼比較鈔。表威列特耗點時粥，應(yīng)趣充分瑞運用以自己卻所擁封有的俱知識爐，將斯產(chǎn)品憑屬性斃盡可慌能詳竹細(xì)地憤表示敏出來少。注其次框是商辣品的麥利益晴(A掛)長。也羨就是池說，扁您所綁列的伍商品戴特征瀉究竟返發(fā)揮決了什喘么功循能？凈對使貧用者苦能提測供什驢么好歲處？醫(yī)在什虛么動宋機或促背景你下產(chǎn)醒生了炸新產(chǎn)慧品的挖觀念棕？這母些也若要依具據(jù)上多述的縫商品從的八游個特待征，桑詳細(xì)甲的列莖出來遼。啄第三雅個階逗段是潤客戶仍的利惹益(僑B)間。如錄果客藏戶是飾零售列店或圣批發(fā)鉗商時韻，當(dāng)腸然其轎利益圾可能獵有各貢種不匹同的疊形態(tài)填。但柱基本終上，惑我們繳必須肢考慮沉商品喂的利距益(末A)負(fù)是否版能真四正帶益給客草戶利負(fù)益(當(dāng)B)超？也羊就是歇說，駱要結(jié)弦合商暖品的斤利益培與客扯戶所俊需要皮的利庸益。迫最后葛是保掙證滿宵足消錄費者壞需要藥的證導(dǎo)據(jù)(好E)雙。亦督即證惹明書淋、樣弄品、凡商品萬展示爬說明得、錄展音錄水影帶每等。螞寇FA衣BE耽法就鄉(xiāng)是將手一個糊商品屬分別浴從四鹽個層怪次加犧以分源析、勞記錄糾，并猾整理瘦成商輛品銷跡售的緒訴求渴點。衡關(guān)于迷成交貢控制泊一、占培養(yǎng)無成交著心態(tài)淚，樹封立成趨交目憐標(biāo)姻磨1疏、接盒洽順熱利：芹快速氣進入然狠2燭、接榮洽不脈順利冠：轉(zhuǎn)濕移興偉趣點無，重討新切街入乘驅(qū)3營、無勉論接仆洽好蘭壞，嘴都應(yīng)廊試探遭性成監(jiān)交售二、鴉提高恩控制蠶技巧萍辦1旺、運劇用客途戶的討四種挺心理購：從猛眾、倒虛榮融、貪無婪、磚緊迫盛。染掃2未、利陶用多優(yōu)種選承擇進摘行假意設(shè)控殖制或玩模糊謹(jǐn)控制駝。棒a巨成交品量貼b叮誰辦有c奏什么怒地方追d帳支付熊方式懇e網(wǎng)什么走時間室社3姨、代躍表單葬位成診交簽炊約，作表現(xiàn)傅出專糕業(yè)化情的簽忌約風(fēng)必格（稀嚴(yán)肅竹正經(jīng)要）。視虜4繞、主艦動提跌出客兆戶可侄能不仰簽約煮的原拒因，將并暗由示性登解決蝴其疑殖問?；娜?、召把握隆成交濕時機暑星1拳、思坐想集觸中，凈判斷姨對方貨以什繩么方珠式做轟決定岔?？禑?采、尋男找新徹信息播，選狼擇最逆有效究的針破對性邪方法干。那廳3立、及顧時讓習(xí)客戶砌觀看擦協(xié)議嫁及發(fā)秀票等昌成交蕉工具存?；桶?律、充拐分利母用搭煉檔或盼其他異第三塊者。以簽約潛成交罰的十喊大要偵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jù)等殘角度勞來說滅明）晌。爽⑥臟給搬自己垂做一經(jīng)個夢舒想版講——豐每個速人的話夢想拜版可行列在倆公司蝴的墻察上，宗也可霉寫在罰筆記繭本的蝴第一盆頁！廢⑦菌精卷神狀晨態(tài)的慌準(zhǔn)備醒。困救惑時枕靜坐恩15鑒分鐘軟，排脹除負(fù)罷面信婦息，神負(fù)面影能量穩(wěn)是自右動來潑的。收一心捉向善渾——捎自我罵放松巾——扇聽激減勵性瞎的音垮樂或僑故事鹿。榜■脂步鍛驟之胃二：辣讓自惕己的坑情緒爛達到丸巔峰檔狀態(tài)搜，時稻刻充但滿激跟情煮①概大到幅的助改變吹自己全的肢傻體狀礙態(tài)，佛動作撞創(chuàng)造壯情緒坑。趣②睡人茫生最鼓大的磨弱點子是沒凳有激賣情。局要學(xué)草會通漫過加梅快日邪常生罩活的且節(jié)奏際來提就高自隱己的兵激情饑。料③鴿行閑動力坊來自看于活介力，廢活力腦來自蠅于活磚動和狂好的嘉習(xí)慣稀。比嫌如早犧餐要子少吃拿（吃桿得越帽多越洋累）持。遙學(xué)會喊休息畏，早錄睡早嘴起。棋■繼步喊驟之酷三：界與顧雄客建府立關(guān)興系，睛樹立嗽信賴嗽感洪①京通富過第顆三者去來分疊享，業(yè)至少突有第樓三者漆的見稼證。厲②設(shè)透婦過傾哪聽。溜80冒%的艇時間饅應(yīng)由哀顧客漸講話切。村③義推辮銷是有用問芽的。蘇通仍過提饅問來稱了解亭對方助。屠④組問波的原史則：貪先問慕簡單疫、容浪易回睬答的仗問題愚。隔——沖要問襪“青是第”舒的問籮題該——宏要從秤小溪“密事盛”薯開始過發(fā)問每——款問約佳束性賠的問鴿題。耳——臂顧興客可焰談的乏答案滾——腐盡量倘不要火可能撕回答己“告否蛙”亮的問淺題。距（如梅果顧惰客表酬示對曲產(chǎn)品貌不了妻解，械沒關(guān)躲系，栗繼續(xù)蝦問別奉的問也題寸——潮直接耐問顧展客的亞問題微、需兔求、崗渴望辭）。呢*年撲克真牌的糊游戲攜：提趁問的霜藝術(shù)信和練拜習(xí)。黨⑤蒼永吳遠(yuǎn)坐殼在顧螞客的銜左邊如——速適度摧地看當(dāng)著他擁——沉保持傻適度淘的提賣問方曠式笨——饅做記衰錄。崗不要光發(fā)出丸聲音后（傾湊聽對燈方的遼表情菊）。皺——海不要炕插嘴賢，認(rèn)今真聽牌。駝——挨等全型部講厲完之秋后，棗復(fù)述紅一遍抗給對匙方聽盛。蠻⑥葡信泥賴感撈源自潛于相結(jié)互喜職歡對夏方。爽顧客芽喜歡薯跟他菌一樣辛的人碑，或崗喜歡瘋他希斤望見認(rèn)到的怖人。漂⑦缸溝箭通的逢三大額要素駝：（擊在溝選通要遠(yuǎn)素上盤，與首顧客祖保持焰一致甩）幻榴為a予\文征字b磚\聲潑調(diào)語破氣c導(dǎo)\肢猛體語性言。絮為了喂溝通緒好，駁就必拐須在煉文字碰、聲塔調(diào)、在語氣寶、肢拾體語甘言上丟，與桿對方歷相似志或引院起共息鳴?，F(xiàn)文字魔占7贊%，擱聲音善占3飯8%浩，肢運體語皂言占枕55偏%。耐溝通脂中的葛人物少分類挪：槐①料視覺鋪性（布講話度特別統(tǒng)快）筋②觀聽覺見性含③浪觸覺鳥性。柏奸握手撞——濾溝通怕的重跌要方恐式：范對方找怎么恐握，虛但已立就怎免么握袍。示服裝勵形象辮：與處顧客毅的環(huán)朽境相節(jié)吻合慶。液步驟期之四殿：了羞解顧替客的選問題涂、需抗求掠客戶袍關(guān)心鳳的永指遠(yuǎn)是循項目齡和自秩己的塑關(guān)系眼有多討大，膛能為翁自己絮帶來奪什么憤拖渴望逮：畝①樂現(xiàn)在蝕的旨②眨喜歡些、快李樂押③勾更換畝、更文改、喘改變限……撈④筐決策扶人是揮誰丹……哭⑤般解決悟方案啦（是寫不是昏唯一種的決癥策者漸）炕某當(dāng)與浴顧客盾初次畫見面劈時，貞一開友始可國以先冶說妥①濫家庭僚②肌事業(yè)煤③染休閑劑④汗財務(wù)客狀況虧晨推銷油中的稱提問吩：很刃詳細(xì)崗詢問巴：凡①照你拐對產(chǎn)血品的飾各項喚需求汁②盆你勢的各爺項要訪求中亞最重椅要的旗一項姜是什木么？午第二司項、盒第三傍項呢嫂？（痰因此輪得出墻顧客吵的梳“疫購買伍價值課觀愁”氣！）屋此為彎“紀(jì)測試垮成交邊”姓。遭貓關(guān)鍵蓬是徹橋底了負(fù)解顧販客的漠價值軌觀，君然后濫再正搞確的鏟提出習(xí)解決品方案稼。栗■炊步醒驟之替五：斃提出壟解決語方案患并塑涉造產(chǎn)賞品的優(yōu)價值零（國錢是股價值隸的交待換）適收顧客勞購買壩，因柔為對憶他有件價值繪。父笨不買購是因屠為覺箭得價稱值不亮夠。閘先了潛解顧酬客的紀(jì)人生扇價值城觀，榆看什漁么對猾他（理她）既最重翻要。鋪弦你認(rèn)積為什便么對突自己驚一生跳最重府要：坐①②納③蜘篇一生永中最馬恐懼揪是什被么？瓣①②符③件（列斃出哪膊項最雀重要危）吹員然后忘，告貌訴他陶如果柴有一把項服傻務(wù)（關(guān)產(chǎn)品俗）能農(nóng)滿足譯你的收上述趟價值齒觀，影那你誕會購盈買它靈嗎？旗檢顧客轎購買代的是毅價值慈觀，明先告黑訴顧升客仰“切痛苦蓬”子：躍①混過去羽的痛辯苦（食損失芽）袍②吐現(xiàn)在根的快蘋樂坦③犯未來廁更快妻樂錯宣推銷吵就是黑用一慮把刀進捅過蘇顧客氏的心攀臟血則滴出所來，京再告役訴對刊方你趣有種墓藥，插如此鑰，顧望客會者追著扛你跑端。豈奏一個槽人還鍬未改焰變，這是因閘為痛卡苦不舞夠。討一個齒人還拳未掙葬大錢錄，是句因為證痛苦黎不夠文，一賢個人雄還未株成功頭，是梅因為桌痛苦具不夠促。斗■舟步便驟之廢六：采做競君爭對壤手的值分析唯不可偉批評飯競爭袖對手敞，如此何比毅較呢倍？絕①諒點出斗產(chǎn)品晴的特摩色震②作舉出拳最大參的優(yōu)被點鴨③畢舉出危對手嗓最弱怎的缺攤點桃④免跟價捏格貴憶的產(chǎn)叨品做駝比較批。呆■喝步但驟之奉七：運解除繼反對偉意見垂（處膊理異景議）候①平預(yù)蔽先框錘視，適未等祝顧客葵提出犁反對此意見羽之前摘（如灘價太顯貴）斤，就葛加以積“采解除倍”憑（一罩流的棒產(chǎn)品漫才會氏賣一車流的數(shù)價格佳，也俱只有莊一流益的人辟會買圣）。級一般場顧客沈的反齡對意客見不潤會超巖過6純個，銅所以濁預(yù)先竿列出濃如：霉A時故間B支錢C勢有效瘡D決騰策人政（成沸功者態(tài)自己耽決定徑）E概不了怎解F傾不需趕要據(jù)②構(gòu)三酒種蘋梨果：黨紅、福青、刷爛，臣銷售醋冠軍源選好犁的顧暑客，很不選克“偵爛告”換。右③府所豪有的替抗拒摘點，宋都通護過筋“蠻發(fā)問搭”仍解決凝。揀■嘴步對驟之義八：嗓成交遣①“兔冒險于”航成交紀(jì)法拜③擱售后親服務(wù)早確認(rèn)玉成交焦法遠(yuǎn)③機二于選一憲成交診法對④布確裝認(rèn)單揀簽名禁成交粘法（抹預(yù)先由設(shè)計互完整緒的敞“純確認(rèn)睛單粱”黑）裹⑤護沉笑默成喂交法甚（對證方不掉談話堂，自聲己閉立嘴讓診對方松簽字支為止胞，先這開口疑者死雞）。攏⑥混對踢比原死理成石交法歌（先殊提出挑最貴叛的產(chǎn)襪品，呆再拋出出低滅價的榆產(chǎn)品希）禍⑦佛回刊馬槍丈成交魔法（篇辭別烏時，鮮請教亮顧客輔自己辛何處桂講得殃不好永，然圓后返兼回重蜓講）食，（睛最可半恨的適抗拒低是未釣講出妄的抗?fàn)C拒）按。膨⑧寶假以設(shè)成柴交法縱：你匪不賣鞭，但偽假如項有一黎天你聽會買倡，會紫是什疏么情販況？蝶然后妥了解僻顧客扭的真誕實購織買原刊因。市■絲步消驟之某九：果請顧營客轉(zhuǎn)五介紹候（客使戶介準(zhǔn)紹客凡戶）溉①間給荒你價剝值，始令你食滿意營②練你燕周圍鼠的人怎有沒賀有一繭、二賓個朋雅友也倡需要漸這樣烤的價往值治③扮他啞們是判否與惱你有種一樣凡的品故質(zhì)，因本身泉也喜劃歡這廢樣的久服務(wù)皂產(chǎn)品時？廁魂④椅請肅寫出叼他們喪的名級字好殃嗎？塑⑤澇你囑可以女立刻乳打電鎖話給派他們刊嗎？需OK器?。⊕伄?dāng)場典打電懇話）乳⑥灰贊香美新細(xì)顧客諒（借串推薦碼人之會口）阿⑦件確澇認(rèn)對坊方的痕需求投⑧團預(yù)細(xì)約拜變訪時品間。蘭銳■戲步領(lǐng)驟之調(diào)十：紫售后串服務(wù)編產(chǎn)做售所后服拿務(wù)，查不如躍做售冷前服疑務(wù)。黎①借寫筒感謝撈信，列先道熄歉，尤深感叮遺憾糖，希攝望有雹機會呆繼續(xù)被為您沙們服嗚務(wù)。蒸②分（借一個促月后寧或半單個月率后）齡寄資飄料給澤對方為。穩(wěn)③姓再拒寄資皇料。啟④絡(luò)持帆續(xù)1策0天傲、一文個月駁、二省個月竄、半禮年。廈⑤曲做挖售后赴服務(wù)勉，應(yīng)陪做跟父產(chǎn)品涂無關(guān)押的服奉務(wù)（警在產(chǎn)皺品相配關(guān)的湊服務(wù)綢的基會礎(chǔ)上殲）。社服務(wù)善的訣半竅：消唯一超的訣齒竅：川定時陽回訪欠。德①廟立護刻建蛾客戶歇的檔伙案，至立刻椒記下夫客戶豐的資黑料。擾②嫩立刻膏記下判顧客森的任性何需多求，惜并立卸刻盡濟力滿良足他灘。寬③餅讓顧削客感翠動。院④飄感謝綠帶來歷忠誠辟度。想守信歷給客蘋戶：駐表示罩發(fā)自揉內(nèi)心醬的感湯謝、碗終生性的感犬謝。越寄資棗料給更客戶儉，寄熱書報魚給客住戶，步親筆早寫、艷親筆律簽名犯。敬澤與顧兆客親剪善活乞動的閃技巧濤之一叨：為盲每位嶼客戶犯設(shè)計詠一個袋信紙封（標(biāo)往志、遣廣告痕語、樓標(biāo)準(zhǔn)掩色、您名言區(qū)、感餓謝語憤），駁寄給趴客戶圣的每悟位關(guān)涼系人甘。聚靈拼當(dāng)盼顧客熄有抱孔怨時們，要隙做額殃外的其補償食，會毒抱怨準(zhǔn)的顧致客。暢絕對里不能史損失駛顧客擺。（承只要貞顧客康不理禮不睬架，就臂繼續(xù)懶道歉珠。這足樣既掃使不亭成交偉，悉至少繩不傳殿播溝“傳惡言老”選。迫說明蘇：重本資鋸料和遺以往蜂的很沿多資咱料有拾類似夫之處若，但羽通過橡不同派的培搞訓(xùn)資哪料可綠以提作高我紐們員動工的垮學(xué)習(xí)火興趣遞，所住有的故培訓(xùn)魂資料凝本質(zhì)伏上是雜一致務(wù)的，雀關(guān)鍵般是應(yīng)弦該學(xué)悔會觸頃類旁洪通靈沸活應(yīng)沫用。侮面談他銷售貸技巧焰一、剩計劃牽與活冠動蜂（一這）計利劃的熱意義雄擬訂耗拜訪怒計劃匪:呈1.常播計劃挑好拜拜訪日旁期、困時間繭。裳2.檢蝶利用扎拜訪陶新客譯戶時籠順路策拜訪太或抽嫩出一難定時誕間專超程拜起訪老勾客戶饑。若懼拜訪黃后尚潤未成捧交補,護則下啄次拜筑訪前娛必須管有充資分準(zhǔn)句備饅,躺不可覆盲目蜓拜訪握?？椚松Q是由捕一系董列目累標(biāo)聯(lián)群系起環(huán)來的滿，每拆天的普目標(biāo)勝、每城月的瘋目標(biāo)醬、每事年的技目標(biāo)選等等嘩組成嫩了人娃生的鋼軌跡魂。我氧們的乒?fàn)I銷網(wǎng)工作奶亦是樓如此好。我抬們每輪天最朱少拜妖訪幾婦位客丸戶？細(xì)至少裙應(yīng)簽局回幾夕份合攜同？遞階段財性的礦銷售所重點糾所在歉，應(yīng)勿達到擴何種具績效尼等等患。明紅晰而畏具體電的目扛標(biāo)是鵝成功概的第紅一步輸，擁（二聯(lián)）磁活動踐目標(biāo)丸銷售矩活動墻記錄金表的擺填寫普填寫座銷售優(yōu)記錄行可以餓讓我勒們的視主管員能即速時地側(cè)了解炒自己蝴的業(yè)簡務(wù)動艱態(tài)，廳業(yè)務(wù)抵人員喊的特嬸長及秒問題恢所在侵，并代給予疫指點版。借躍此，襲我們搬可以炸得到盆迅速蔥的提煎高。僅收入賞目標(biāo)擁及相夠應(yīng)的客活動盆目標(biāo)炒表的線填寫勤（三蟻）填估寫準(zhǔn)柜客戶收10稱0藏作為奪一個丙推銷伸業(yè)務(wù)鋸員，址必須室要有正一份后準(zhǔn)客尼戶的兵名單軍，這施是我鉛們展?jié)矘I(yè)的云基礎(chǔ)槽和持童續(xù)不霸斷開雕展業(yè)件務(wù)的妙源泉廉。忽填寫訊我能臺找到扒的準(zhǔn)緒客戶免名腫單，杏不于做任甘何過貢濾忙分析顯名貪單來養(yǎng)源河填寫嗓客戶銳各項伐資料濃分級開拜訪煌優(yōu)先督順序浪基本說資料跟登記掉如下未：盞姓名鳥年齡搏性別砍生意數(shù)類型云規(guī)模挖及其僻他割聯(lián)系等方式在店鋪專地址電隨著泄對準(zhǔn)室客戶搜的不寇斷拜艷訪和較熟悉蠢，注碧意逐騾漸增抽加對隆其相惠關(guān)資均料的僑搜集扣。胡基本始情況往姓名劍，自胳營事撇業(yè)經(jīng)難營項酷目，核出生曠年月發(fā)日，鹽籍貫石，身費體特奸征，蔬工作警及家按庭住回址，碗聯(lián)系需方式概，受誼教育晚情況仁婚姻痰婚否舞，配虎偶情鍋況（純姓名投，工貿(mào)作等份），鹽家庭魄結(jié)構(gòu)島（其我他成測員）鑰子女燥情況敬子女英姓名飾，年兔齡，態(tài)就學(xué)涂情況嗎或工損作情亭況，豆子女飲愛好弊健康花狀況跳飲酒護吸煙烈習(xí)慣扇，習(xí)蘋慣品胳牌，撥家庭增其他跌成員坊健康頃情況曾信仰頓宗教齒，俱守樂部均，忌返諱事呈項，凝生活型習(xí)慣艱興趣斃娛樂鑼休閑概方式湯，喜肺愛的勞運動敲，社奴交，娛處世鬧態(tài)度礎(chǔ)事業(yè)端及財紫務(wù)唐投資門狀況捷，事釋業(yè)規(guī)悔模，伴財務(wù)慮狀況炕，金乞錢處嘆理方睬式嶄人生清計劃負(fù)短期掃，中汁期，娛遠(yuǎn)期腦對客姐戶評劣價光A呆級外子B掠級祝趟C怎級喝備注央其他拿可能崇信息棒二、核客戶碑開拓扇（一所）客平戶開斗拓的尚重要逐性斜1.脈晝客戶旗是業(yè)洪務(wù)員那的寶四貴資近產(chǎn)件2.況炸準(zhǔn)客末戶決搭定業(yè)圓務(wù)員遙推銷粒事業(yè)撒的成寧敗句3.陰標(biāo)客戶筆開拓暢是一鳥項持涂續(xù)性武的工找作愧（二尾）客撲戶應(yīng)忌具備暴的條印件頓1.袍歷有信憶息化反建設(shè)刊及應(yīng)欣用需悼求的杏企事香業(yè)單寺位艙互聯(lián)但網(wǎng)帶合動了匆信息濾化的敬進程道，其角實每峽個企烏業(yè)都城有這嗓種需喉求，提但由性于各榮種情商況目東前這耽種需貓求又后是潛夕在的巧，所蒸以我廉們必軋須協(xié)刊助他敏們?nèi)桶l(fā)現(xiàn)伯他們論的需讀求。征2.言漆有費身用支橫持能續(xù)力的終客戶塊假使符準(zhǔn)客樓戶無作繳費站能力夏，這拌樣的忌名單肌保留追再多坡也無訊益，援只有持等其危有能花力再腹說。萍3.喊爭易于灶接近簡且便誤于拜欺訪的畢人圾雖然領(lǐng)我們介的對捕象是販企業(yè)值，但壺最終插還是慮要和鉆人打擇交道撕，因貨此所庫有的士一切晚得圍撿繞人路來做岡文章莊，如遺果連稀人都頌見不懂著，麻何來肢銷售鋤？憑（三烏）錢客戶適開拓猜的方份法宅從廣孕義上廳講，挨我們預(yù)擁有怠廣泛蚊的準(zhǔn)育客戶蒸群，護但我個們每沒個人采的準(zhǔn)賄客戶性在那迷里？矩如何穿去開洗拓足顧夠的盤準(zhǔn)客膝戶呢液？溜1.鍬偽緣故王法絹也就琴是利奴用個刊人的膛人際躲關(guān)系喉，在站緣故缺法中艱要建虛立正欺確的腦銷售斬觀念顯。這鮮絕不竭是人亞情銷繩售，你而是待把好岡的產(chǎn)這品和澡服務(wù)及讓朋自友們里先分讓享。末緣故最法中齒準(zhǔn)客消戶易玩于接亂近，苗較易養(yǎng)成功肚，客穿戶資揮料易癥于收掘集。劉緣故槽法歸森納起省來可秤利用維的主吹要有深以下誘幾種顏：鐵工作拐關(guān)系跨：過陜?nèi)サ慕脊ぷ魑挝讳彛碌缺子H戚槽關(guān)系津：包徐括夫避妻雙勻方的或親戚哀學(xué)校霧關(guān)系播：同陰桌、果校友阻、師居生關(guān)汗系等雜鄰里路關(guān)系尸：鄰移居、渾朋友易等灑其他釣關(guān)系眾：宗桿教、寇社團姑參加行過活守動的熱人，取網(wǎng)友晶等，個想想賣看，營這些鏟人可裁能都藥有工瓶作單亡位，依他們里的工偷作單誤位是宰否會慮成為堵您的班準(zhǔn)客土戶呢拔？括2.蒙崖介紹蒙法選即利院用緣棗故關(guān)魄系以劉及老牽客戶偵的介溝紹，慢展開騾聯(lián)銷襯性發(fā)月掘的開工作幫。誤介紹孝法中眼又細(xì)尋分為請兩種賠方法句：游連環(huán)機介紹頓法鼻親成屬環(huán)香姻制親環(huán)受興興趣愛產(chǎn)好環(huán)網(wǎng)職扇業(yè)環(huán)叉行戲業(yè)環(huán)富作為數(shù)銷售站高手上的經(jīng)袍驗都碗證明絕，找石到影率響力奸中心另，能勵使我久們的尼銷售瞎事業(yè)勝更順古利地凈進行系并獲諸取成惕功。應(yīng)連鎖擾介紹解法畝此種訪介紹最法有捐兩種子方法愛a、夠勾單線緊介紹絲鎖：炭即一破位客唯戶介高紹另量一位朋客戶邪，b態(tài)、眨齒一直守繼續(xù)位下去量。饅c、季齡雙線品連環(huán)刷：臉即返一位絮客戶煎介紹器兩個走或兩渣個以繩上的銀準(zhǔn)客段戶，斧d、壤荒不e勤、劉妖斷連獅鎖形悅成輻符射的拐網(wǎng)狀倚結(jié)構(gòu)詢。秩介紹握法的昆好處阻：杰由于屋朋友令或熟提知的愉人員史的介釋紹，虧可以恭減少沉客戶強的直寒接拒尋絕，萄爭取呢到面錯談機遷會，躬如果慎是介澇紹的羨同行嚼業(yè)人劃士，性還有狐互相接攀比鋼，以啟身試從教的繼作用喚，從歸而易踩于達換到簽憑下合撒同的泛目的芬。佳介紹灰法的跳特征污：連得用薄他人喉的影扮響力瘦延續(xù)蘇客戶查，建付立口商碑燥介紹齡法的睜要領(lǐng)映：掉人際橋關(guān)系沾大整左合鳥確定武優(yōu)質(zhì)杏的服糾務(wù)觀命念擔(dān)敞開射胸懷絮，結(jié)爐交所嘗有的反財源旁3.悔直配沖法渡即根俘據(jù)電蛋話黃絲頁、認(rèn)報紙灘廣告隱、行黑業(yè)會流刊等膛資料據(jù)信息梳展開嫂陌生拒拜訪幼，包類括傳瓶統(tǒng)的丑“股掃街惕”棟方式茶。直周沖法歸又包漆括以吼下三趁種方期式：邪陌生殘拜訪愈法奧直接盡拜訪概素不子相識愉的準(zhǔn)下客戶徒。陌膠生拜籮訪應(yīng)露有足許夠的賢心理度準(zhǔn)備故，采禿取有屢計劃釣、有鍛系統(tǒng)蘇的做迅法，撥以減頁少阻率力，汁形成膜有效曾率地迎推銷涼。債拜訪躲步驟拖：吵區(qū)域灶性活頑動記收集訊目標(biāo)守區(qū)域梢的背季景資房料承編制插標(biāo)準(zhǔn)忠接觸絡(luò)話術(shù)朗編制蜓建議尺書及飾說明置話術(shù)愈話術(shù)旅背誦同及演連練也爭取胞復(fù)訪恨機會蹦推銷龜信函責(zé)信函竊推銷還的目境的懶所謂房DM荷（d稼ir要ec紛t音ma稍il面）投些遞，噸其目班的主督要是言引起堂準(zhǔn)客鳥戶的刻興趣粘和注漸意，桑使他融們產(chǎn)獸生愿甲聞其竹詳?shù)木┠铑^鋤，使息我們鎮(zhèn)得以耽有機填會前龜往說敗明、腰推銷號。那自么，禽一封史吸引愉人的柴DM叮應(yīng)具易備哪秩些條妨件呢山？件a.嶼細(xì)內(nèi)容沉簡潔切扼要萄，b自.醫(yī)多直奔霸主題給；滔c.帶恐具體紅內(nèi)容賢有：趁提出土業(yè)務(wù)蘆員自鑄己的身姓名校，d符.叫籃公司較的名賺e.期攏稱，認(rèn)f.娛軟可簡用單闡訴述公致司的施唉情況嘴，g竄.眾滔不h弦.另定超過封兩句蹈話。談內(nèi)容沾針對束您要俊推銷振的產(chǎn)絹品，波i.婚案如有都人推織薦可歐提出紡，j型.超服接近磁彼此絲的距抱離。壞要求傻給予寺面談戴的機項會，搞k.松堵得以資前往耗說明管。鑰例如復(fù)下面切這封縫信函摟：剪張構(gòu)先生桌您好緊！腰很冒貨昧地令寫這渠封信全給您釘。我露是*全**畢**慈*公鉆司的鎖業(yè)務(wù)廁員*疼**籍，據(jù)拌我對泛您公釋司的專了解塔，據(jù)換悉您尋公司粥在經(jīng)習(xí)營上揀相當(dāng)吧成功弄，并愧有信寨息化印建設(shè)任及應(yīng)俗用互襲聯(lián)網(wǎng)腎的需久求（平或經(jīng)哈XX欄X介汗紹）怨，他才建議書我應(yīng)諸該前釣往拜膨訪您墻。迫我們烘公司址現(xiàn)針填對各勝企業(yè)殲在應(yīng)課用互意聯(lián)網(wǎng)鑰技術(shù)牲的具柔體狀竹況，陸推出豎了一賺套解損決方只案，醉相信愧您也擱會感瞎興趣伴。在觸此，醬請您億撥出佳十分北鐘的乒時間雜，讓幟我前卸往，兩向您骨做個豎說明疤的演鎮(zhèn)示，破您就矩可以再了解隱此方悟案是備否適茅合您濁公司戒的需詳求。本1月離22青日下波午二瘋點即，我漆將登捏門拜賠訪，替屆時綠請惠描予接談見。慶敬祝愿萬事愁如意玻！瞧士冷忙平仔弟毀呆球喬想憤卸凍暗嚷繡蘋全欠岡XX飛X敬沾上瑞20助06淹年1棵月1肌8日擠信函苦推銷坦中應(yīng)森注意柳的問誠題：某構(gòu)圖補清晰貌美觀越：插另圖、到花邊追，信坡封簡積單大孫方索印刷受精美蛾：宣倉傳品已在印芒刷時糟，文屢字、敞構(gòu)圖剛、紙關(guān)張力廟求精高美，亂字跡浸要清歪晰。胃郵寄削DM候半個浙月后繩，后動續(xù)的某接觸艷工作產(chǎn)能跟坦上，臥這時顯我們糠應(yīng)撥忍個電極話給藥準(zhǔn)客鉆戶。鑰記住亞別跟唱準(zhǔn)客恒戶爭晚論他齒是否建收到辮那份清DM森，而綁要假腦設(shè)他哈已經(jīng)唱收到濁，如跡此才野能進傍行下相一步同的約經(jīng)訪。熊例如清：榆“冷李斗先生鑒您好客，我煮是*借**慢**漂*公鉆司的萌XX南X，嫩周二寸我給搭您寄量了一克封信罪，主蜓要是構(gòu)想向糖您說宰明永……正，我忌想親魚自跟論您見介個面籠，當(dāng)狡面向塊您說菜明蠻……鳥的詳利細(xì)內(nèi)兆容，狹不知紗您是期在星栽期四塘下午風(fēng)還是乖星期般五上斑午方網(wǎng)便呢祖？圾”足三、貌接觸脾前的容準(zhǔn)備票（一騙）接遷觸前敲準(zhǔn)備煌的意不義及膝目的村在專仔業(yè)化覆推銷罷的過逼程中丙，我碌們強提調(diào)的佛是專留業(yè)精睡神，饒也就拔是每遺一個普銷售丸步驟組環(huán)環(huán)疏相扣該，一姐氣呵欺成。捆接觸債前準(zhǔn)虧備是供為了乒正式別與準(zhǔn)單客戶犁接觸且推銷意做好趨準(zhǔn)備庭。其古目的懸有三彎：須1．乘跟減少或正式紫接觸烘時犯下錯誤外的機督會。掠2．培話預(yù)測純準(zhǔn)客狡戶的豎拒絕嗚類型狗并擬臟定應(yīng)僚對之茶道。產(chǎn)3．派趣為正筒式推你銷規(guī)糧劃具丈體的慘行動辟。福所謂臥知己養(yǎng)知彼億，百趁戰(zhàn)不和殆。疼（二階）準(zhǔn)定備內(nèi)苦容礦好的變開始衡是成肺功的訓(xùn)一半瓜，在式具體拌準(zhǔn)備河中到妨底要汗做些虹什么繞呢？郊平時亮的準(zhǔn)睬備，土接觸慧拜訪雙前的筐準(zhǔn)備忙有如飄下內(nèi)劇容：遭拜訪授人員夸的擬練定尸必須幼要求常自己惡在準(zhǔn)腿客戶候卡或達計劃姓10蜜0中伸找出槽拜訪翠的對滴象，悠根據(jù)麻準(zhǔn)客之戶卡朝上記尼錄的甩資訊畢，擬歐定拜勻訪計討劃。驅(qū)時間麗的計惑劃淚時間指的選波定，色各行養(yǎng)各業(yè)竹的特置點各秀有不扛同。嶺美容賺業(yè)的珠拜訪低時間箱最好擴是上盜午1刑1時君至下逼午3慎時，絨食品水業(yè)的穗最好抄是中半午1助時至稍2時巡，等膛等。水千萬場不要乒忽略回拜訪次時間鉗的重陵要性牢，否法則很垂可能耐引起每對方朵的反艇感，數(shù)原則廳是不質(zhì)能在桑對方屠忙的缺時間況去打宵擾他筐。豈路線叨的安賄排世合理驗地安尚排拜秤訪路棚線，疊以免程無謂島地浪駝費我撒們有炊限的紡時間徐和精接力。遭在著瓶裝方退面應(yīng)怒該注沙意。努要求動整潔啟大方仙，忌脂諱奇童裝異壓服，輩要體相現(xiàn)公幣司在洲社會悅的公偉眾形販象。巾特別轟當(d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