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文檔簡(jiǎn)介
直銷模式的潛在隱患——以安利公司為例一、直銷與直復(fù)營(yíng)銷的產(chǎn)生和發(fā)展1、直銷的產(chǎn)生和發(fā)展直銷(DirectSelling)即直接銷售,又稱無(wú)店鋪銷售,是一種古老而先進(jìn)的營(yíng)銷模式。根據(jù)2004年末,中國(guó)商務(wù)部草擬的《直銷管理?xiàng)l例》定義,直銷是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)的企業(yè)在設(shè)立店鋪銷售本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”)的同時(shí),通過(guò)推銷員將產(chǎn)品直接銷售給最終消費(fèi)者的經(jīng)銷方式[2](P19)。直銷的源頭可以追溯到原始社會(huì)物物交換的年代,那時(shí)的人們?yōu)榱松罘奖?,就采用以物易物的方式?lái)獲取自己所缺的東西,這就是最原始的直銷。早在20世紀(jì)初的中國(guó),直銷的雛形——人對(duì)人的直接推銷就已經(jīng)產(chǎn)生。1929年,杭州“王星記”扇莊的二代當(dāng)家王子清就曾采用一種類似直銷的方法招攬生意,即介紹提取傭金。假若有人給王子清介紹了業(yè)務(wù),他便能得到成交額5%-10%不等的傭金。而這些介紹者,則類似今天的直銷人員[1](P3-5)。國(guó)外有記載的直銷萌芽于20世紀(jì)40年代,由猶太商人卡撒貝創(chuàng)立。直銷的興盛產(chǎn)生于美國(guó),第一家采用直銷方式銷售產(chǎn)品是20世紀(jì)40年代在加利福尼亞創(chuàng)立的健爾力公司[1](P3-5)。從此,現(xiàn)代直銷業(yè)開(kāi)始在各國(guó)蓬勃發(fā)展起來(lái)。2、直復(fù)營(yíng)銷的產(chǎn)生和發(fā)展直復(fù)營(yíng)銷(DirectMarketing)又稱直接營(yíng)銷或直銷營(yíng)銷,它綜合包括直銷在內(nèi)的多種銷售模式,根據(jù)消費(fèi)者的特征,采用相宜的媒體進(jìn)行有針對(duì)性的信息傳遞,從而達(dá)到營(yíng)銷的目的。根據(jù)美國(guó)直復(fù)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(ADMA)的定義:直復(fù)營(yíng)銷是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和達(dá)成交易而使用多種廣告媒體,或者多種廣告媒體相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。直復(fù)營(yíng)銷以盈利為目標(biāo),通過(guò)個(gè)性化的溝通渠道和媒介向目標(biāo)市場(chǎng)成員發(fā)布信息,以尋求直接回應(yīng)的社會(huì)和管理過(guò)程[3](P11)。直復(fù)營(yíng)銷的方式主要包括以下五類形式:第一、廣告銷售,如直接郵購(gòu)、目錄營(yíng)銷、營(yíng)銷、電臺(tái)營(yíng)銷、電視營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等;第二、直接銷售,即直銷,如逐戶訪問(wèn)銷售、家庭銷售會(huì)等;第三、自動(dòng)售貨,如自動(dòng)售貨機(jī)、自動(dòng)服務(wù)機(jī)等;第四、代購(gòu)服務(wù)等形式[4](P45);第五、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)等其它形式。例如,目前名列世界500強(qiáng)的Dell電腦在中國(guó)就采用直復(fù)營(yíng)銷的模式。3、直銷與傳銷的區(qū)別二、直銷企業(yè)普遍采用的“安利模式”1、安利公司的發(fā)展及銷售模式安利公司成立于1959年,由美國(guó)的兩位退伍軍人理查?狄維士和杰?溫安洛聯(lián)合創(chuàng)立,這標(biāo)志著現(xiàn)代直銷方法趨于成熟。當(dāng)然,安利在美國(guó)的發(fā)展也并非一帆風(fēng)順,在20世紀(jì)70年代,由于非法傳銷的泛濫,安利公司也受到牽連。1975年,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易署(FTC)曾抨擊多層次直銷為不合法的非法傳銷,并欲加以取締,安利也被指控使用非法傳銷進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。但是,經(jīng)過(guò)歷時(shí)4年的調(diào)查、取證、審訊,最終以安利勝訴而告終,安利公司采用的多層次直銷方式被聯(lián)邦政府認(rèn)可為一種合法的銷售方式。20世紀(jì)70年代后期,美國(guó)制定了“反金字塔法案”,用以禁止“老鼠會(huì)”(RatClub)等非法傳銷組織的發(fā)展。并于1978年成立世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟(WorldFederationofDirectSellingAssociations,WFDSA),開(kāi)始從法律法規(guī)和行業(yè)自律兩方面對(duì)直銷進(jìn)行規(guī)范[1](P4-5)。目前,直銷企業(yè)普遍采用安利公司的銷售模式,具體表現(xiàn)為“安利式”的組織制度和獎(jiǎng)金制度兩方面。2、安利模式之“無(wú)限復(fù)制”的組織制度安利公司所設(shè)計(jì)的組織制度利用市場(chǎng)倍增學(xué)原理,類似細(xì)胞分裂一樣,把直銷商的能力向外擴(kuò)散。安利公司認(rèn)為,直銷事業(yè)是一個(gè)復(fù)制的事業(yè)。假如安利公司發(fā)展一個(gè)直銷商,這個(gè)直銷商又發(fā)展8個(gè)直銷商,8個(gè)又各自發(fā)展8個(gè)直銷商……那么,到第八代時(shí),安利公司將擁有16,777,216名直銷商,到第十代時(shí),高達(dá)1,073,741,824名(即10億)直銷商,這就是安利的市場(chǎng)。秀并且畫(huà),安杜利公爹司運(yùn)衰用幾淚何級(jí)攜數(shù)理某論來(lái)虎迅速依擴(kuò)大崖產(chǎn)品間銷售亭,把非傳統(tǒng)稠的各巾級(jí)批壟發(fā)零舞售體危制變廈成一憂個(gè)以諷人際賓關(guān)系侄為網(wǎng)廟絡(luò)基兼礎(chǔ)的姻行銷返體制洪。它罷巧妙作地結(jié)歉合了笨產(chǎn)品貴市場(chǎng)醉、消樹(shù)費(fèi)者躬市場(chǎng)宵和勞目動(dòng)力被市場(chǎng)羞,創(chuàng)證造了垮一個(gè)兇自動(dòng)侵繁衍錘與篩舞選地康勞動(dòng)涼力補(bǔ)康給機(jī)外制,菌作為爭(zhēng)其成貪功的靈重要運(yùn)保證蛛[1擺](溝P9移0-龍97俘)。況3、衣安利僑模式買之“種黃金練分配還”的冤獎(jiǎng)金艇制度社安利親公司樸所設(shè)緩計(jì)的銅獎(jiǎng)金唐制度蒜被稱貌為精犬密設(shè)逃計(jì)、咸終身伶受益康的激踐勵(lì)制屋度。咱重要瓜包括浮顧客季服務(wù)恩報(bào)酬邁、個(gè)墳人銷副售傭賠金、魂勞務(wù)循獎(jiǎng)金虎、銷體售主縫任獎(jiǎng)暑金(魄世襲較獎(jiǎng)金甲)、融高級(jí)列銷售襖主任堆獎(jiǎng)金秤、銷播售經(jīng)愿理獎(jiǎng)鑼金(鉗翡翠忘獎(jiǎng)金盈)、送高級(jí)枯銷售洪經(jīng)理?xiàng)瞠?jiǎng)金怕以及疾工資吃、花腿紅、旁獎(jiǎng)金戀之外停的獎(jiǎng)終勵(lì),正如出稅國(guó)旅威游等寬[1繪](率P9濟(jì)3-縱10刊8)瞧。其第中,役銷售切代表躺每次寺向顧堅(jiān)客直誤接銷門售產(chǎn)醫(yī)品或蒸送貨海到家斑,可笑以獲驢得當(dāng)咽次銷境售產(chǎn)嚼品金拾額的寧20鞭%(真稅前景)作殲為顧爺客服脈務(wù)報(bào)賠酬。摸整個(gè)科獎(jiǎng)金腐制度絲的關(guān)背鍵是歉對(duì)于拍個(gè)人師銷售提傭金丸、勞吊務(wù)獎(jiǎng)波金的田制度帳設(shè)計(jì)辭,這報(bào)是安細(xì)利獎(jiǎng)稻金制恩度最撿龐大笑和最環(huán)重要丟的部科分,蒜其它大獎(jiǎng)金足制度念與之機(jī)類似賤。遷三、獵“安腎利模僻式”倉(cāng)的潛娃在隱滲患工雖然舌直銷嗎模式泊在海責(zé)外方錘展很糊快,濤在2婆0世劇紀(jì)9掘0年候代的艇美國(guó)跡,其喂銷售攪額就夜已經(jīng)仰占到扯銷售居總額晃的3某0%葡以上暈[4芬](嚴(yán)P4軋5)成。但排與中乏國(guó)類哭似,蚊“安創(chuàng)利模謀式”懼在美校國(guó)取憲得合聚法地痕位也勉經(jīng)歷踩了漫送長(zhǎng)的僚時(shí)期苦。而詢且由們于兩恭國(guó)國(guó)威情不膝同,兼文化望差異浸巨大扎,給模這些享國(guó)外寇直銷粗企業(yè)蘿帶來(lái)頂許多勿問(wèn)題狗和挑鍬戰(zhàn)[沖6]娘(P士12必-1嶄7)鬧。綜辨合各越種文肅獻(xiàn)和而資料奧,筆否者認(rèn)枕為:瓣“安她利模瘡式”究目前既在中床國(guó)運(yùn)輕作尚書(shū)存在藍(lán)如下得幾方唉面潛患在隱錦患。火1、隸文化漁差異離巨大驕中國(guó)建目前滅正處冶于經(jīng)電濟(jì)高熱速發(fā)續(xù)展的麗轉(zhuǎn)型諷期,盾允許甜并提日倡一演部分抹人先歇富起紡來(lái)。霜但是忘,富響裕的針夢(mèng)想難使得財(cái)一些丙人急膀功近企利,鉗一心竟只想妖著賺牙錢。稍并且爪,中敞華文歪化講務(wù)求“鵝五緣鎮(zhèn)文化筒”,研即血律緣、搞族緣德、地比緣、僚物緣圖、業(yè)斤緣的玻關(guān)系諷[7燙](瘦P5狗1)執(zhí),導(dǎo)胖致許迅多非啄法傳喜銷的季受騙舍者利愈用上渠述關(guān)核系發(fā)駐展下欲線,含通過(guò)扛熟人雹關(guān)系彈來(lái)達(dá)削到“厭無(wú)限嘴復(fù)制短”的晨效果訊,進(jìn)輩行持絹續(xù)行黎騙。拼結(jié)果徒導(dǎo)致荒直銷街在中摘國(guó)臺(tái)設(shè)灣、傘香港屯、中層國(guó)大疑陸發(fā)摔展初晝期,遮都遭杜遇傳棵銷的超大肆庭入侵鹽,“社老鼠活會(huì)”鍛借機(jī)蟻興風(fēng)眉作浪傍,一槐時(shí)間叔魚(yú)龍肢混雜就,聲膝名狼菌藉。耐2、卷缺乏曠誠(chéng)信剝體系思目前宴,中鎖國(guó)市樂(lè)場(chǎng)面慌臨的陡最大喉問(wèn)題爐是無(wú)良序性虛,許非多商糕家缺旁乏誠(chéng)體信,舍社會(huì)以急需頸建立史誠(chéng)信蠶體系械[2鍬](拆P1集9)獅。這功就給板一些捉不法銷商人蓬以可歡乘之勻機(jī),錫甚至庭在不違同城曉市和搭地區(qū)尚流動(dòng)底作案足而不槽被及陷時(shí)發(fā)集現(xiàn)。甲相比乞之下上,西萍方發(fā)遞達(dá)國(guó)攜家經(jīng)舅過(guò)幾姜十年延甚至冠上百晴年建傾立起舉來(lái)的旦社會(huì)姑公共件誠(chéng)信香體系兄在約侵束、畏規(guī)范抖、監(jiān)偵督個(gè)唯人行昆為和陷商業(yè)證行為召方面谷,都校起到愿了良頌好的詠效果紡。踩3、種法律摘法規(guī)鳥(niǎo)缺失若糠中國(guó)腿《直票銷法兆》的狀立法面可謂扎一波每三折希。起繁草工肉作從活20愿02趣年2白月開(kāi)漠始,鋤中國(guó)托政府取做直溪銷立誦法的顛準(zhǔn)備籃,是另為了清兌現(xiàn)泥中國(guó)抵加入磚WT綁O協(xié)差議中驅(qū)第3披10酸條款電載明夾的“蠶開(kāi)放海無(wú)固遲定地膏點(diǎn)分基銷領(lǐng)換域”籌的承船諾,衫草案淋幾經(jīng)館易稿窯、增鳴刪,秧至2品00假4年遞9月獻(xiàn)10甜日“舊廈門朽投資柱直銷些業(yè)研臨討會(huì)運(yùn)”上先首度鴨公開(kāi)塵。2臂00河4年糧11役月,陶直銷忍法規(guī)眼最終彼確定總由主裁體《軍直銷秘管理途條例主》、幫配套型法規(guī)擾《推候銷員胃培訓(xùn)玉管理輛辦法餃》和移《反志金字燈塔欺謎詐管指理?xiàng)l狂例》瓦三部善分組眼成,罩早先講起草狡的《腔外商鼓投資決直銷騾企業(yè)偵管理慌辦法預(yù)》并閉入主兩體部購(gòu)分[兄8]滿。當(dāng)渣時(shí)大捐部分猛專家貧和業(yè)靈內(nèi)人慕士預(yù)日計(jì),輩《直涂銷法筋》將伶在2占00運(yùn)4年公年底早出臺(tái)命。但絡(luò)是由斑于來(lái)成自企系業(yè)的怨壓力欄,時(shí)陪至今舟日,釋正式狡的《染直銷狡法》擺仍未昆正式取出臺(tái)鏡。尾并且享,直帽銷法翅規(guī)還海需要轎其它殊相關(guān)褲法律傳法規(guī)晨的配薯套支促持,井以及下完善標(biāo)強(qiáng)有碧力的輪監(jiān)督洪和執(zhí)津行體班制。刺因此貧,“良安利準(zhǔn)模式伙”真念正在凝中國(guó)解實(shí)現(xiàn)蛋規(guī)范講化操?gòu)?fù)作還般需要玩各方忘的共甲同努扇力。階4、雨公眾洗消費(fèi)暑急待壤提升房結(jié)合騾表2陪-1殃和表穴2-軟2,弊不難將看出誤直銷重員收扁入主熱要來(lái)縫源于察當(dāng)月邀應(yīng)得鉛勞務(wù)落獎(jiǎng)金噴。以寫(xiě)表2除-2激中A叼為例朋,勞損務(wù)獎(jiǎng)有金(鵲57掛6R局MB秀)占抽到了爭(zhēng)他當(dāng)貧月總價(jià)收入論(8映52謀RM科B)剩的6忠7.娘6%板。因驚此,撓許多涌直銷辮員會(huì)礦有以牛下兩回種傾裳向:袖(1寄)許付多直所銷員粒并不裁在意堵自己寒消費(fèi)桃多少間,而洗是絞散盡腦簽汁發(fā)巨展下統(tǒng)層消栽費(fèi)者棵,都提渴望國(guó)從中肝得到學(xué)利潤(rùn)運(yùn)。為交此某圈些人候員甚察至鋌夫而走典險(xiǎn),注不擇渴手段景。雁(2幫)不憲少直辜銷員達(dá)本身婆收入講不高把,因過(guò)此自知身消猜費(fèi)動(dòng)嚴(yán)力不明足,祥甚至隨會(huì)持毒續(xù)降救低個(gè)做人月米消費(fèi)課量和括消費(fèi)源額。屋再則沫,直奉銷模壩式本武身依壤靠的壽市場(chǎng)課倍增抖學(xué)原藍(lán)理就互在于靠依靠耽公眾梁的消鹽費(fèi)能仿力,定這是碧直銷本市場(chǎng)仿的基侵礎(chǔ)。凈但是秘,目臘前中際國(guó)廣圓大的母工薪輕階層勝收入嬸普遍朽不高皆,而誼安利棵等直言銷公尼司的克產(chǎn)品撫價(jià)格純又普縣遍處警于同惡類產(chǎn)標(biāo)品的患中上抓水平姨,難附以對(duì)誕絕大扮多數(shù)角的中場(chǎng)層顧鑒客產(chǎn)正生長(zhǎng)株久的職吸引饞力。彎因此竊,“降安利躬模式來(lái)”的婦消費(fèi)聽(tīng)基礎(chǔ)繡及其捕牢固聽(tīng)程度蝕值得矮懷疑全。惕5、替培養(yǎng)釣品牌添忠誠(chéng)緊度尚摔需時(shí)塞日吧總所例周知逃,直景銷商士品一攔般以號(hào)日用偶品(調(diào)例如混:化村妝品雪和洗獲護(hù)用罵品)遠(yuǎn)以及毀保健辭品為自主[油8]次。只看有上鍛述類善似于顯“快華速消紅費(fèi)”爽或“井周期酬型消噸費(fèi)”建的產(chǎn)蔑品才禽能使依顧客逗周而自復(fù)始綿地長(zhǎng)病期使略用,罪保證擠直銷懲的商廢品每欠月都行有需盼求和員出路監(jiān),從嫂而使違直銷狹商和四消費(fèi)宋者在考真正伯減少寒銷售濃環(huán)節(jié)岔后均春有利患可圖紀(jì)。但總是,惱培養(yǎng)撲終成暑的顧盲客,旬提升糞顧客旦忠誠(chéng)尺度尚印需時(shí)變?nèi)?,吼主要爽表現(xiàn)改為:密(1客)直是銷企返業(yè)的取商品哄質(zhì)量墳尚未萍完全駁保證從,雖漠然已蠻有部廁分企伴業(yè)交袖納巨佩額保靈證金辭;版(2滴)與曲顧客挨直接能接觸堆的直托銷員量素質(zhì)禮良莠瞎不齊跪;染(3框)“斧端到憲端”候(D保2D互)銷錫售模賊式的陶信任枯體系毅尚未凱確立羽。塌四、箏完善周直銷導(dǎo)模式養(yǎng)的建惱議與兔對(duì)策鞏上述敢五類斧潛在剛隱患光并非館由“作安利美模式捆”一茅手造存成,從它是項(xiàng)與中膚國(guó)特斜殊環(huán)遺境共琴同作彩用下撒的產(chǎn)謝物。叛根據(jù)傻上述階五大掠類潛糠在隱萄患,沖筆者丘相應(yīng)當(dāng)提出誠(chéng)如下胸對(duì)策斤和建查議:或1、睜引導(dǎo)亮公眾炮正確氣看待槍直銷拐和直渠復(fù)營(yíng)瘋銷盟鑒于武非法慚傳銷柿在中共國(guó)造中成的孟危害奧和影原響,勻許多豬人仍灘然把腦直銷談和傳雅銷混但為一職談,墻更不那要提化新興泳的直范復(fù)營(yíng)穴銷。菊因此們,相霜關(guān)單狐位和取機(jī)構(gòu)汽有必栽要做皆出適歸當(dāng)?shù)脑阈麄鞣?,引濃?dǎo)公鳥(niǎo)眾正描確看巡待直岔銷和欲直復(fù)肥營(yíng)銷般,并鳥(niǎo)最終上使大替家從政心理陸上認(rèn)愧可,墾從消指費(fèi)行闊動(dòng)中倘接受謠。最初終贏璃得大潑眾口憐碑,線爭(zhēng)取襪良好府的商頸業(yè)環(huán)策境和挑社會(huì)菌環(huán)境認(rèn)[9科](奔P2竭5)勝。作2、豈完善款社會(huì)妖誠(chéng)信崖體系菜社會(huì)派誠(chéng)信釘事關(guān)瓶一個(gè)章民族抽乃至付國(guó)家曉的發(fā)立展大造計(jì),將完善紗社會(huì)永誠(chéng)心機(jī)體系偶也不柏僅僅們是對(duì)青直銷蘿和直悶復(fù)營(yíng)痕銷有定利,均它對(duì)劣于正口處于小轉(zhuǎn)型撥和成蜜熟的越中國(guó)待市場(chǎng)歸經(jīng)濟(jì)唉同樣猾有著歲深遠(yuǎn)涌的意除義。奉當(dāng)然護(hù),我捏們注市意到姓如果婚要建始立類盜似西爽方發(fā)柏達(dá)國(guó)暫家社熊會(huì)誠(chéng)腦信體幕對(duì)于昌中國(guó)塞系著鴉實(shí)是鏡一個(gè)房浩繁軟的工嘆程,匪這就碗更需純要我肅們從度一點(diǎn)忠一滴潔的建妻設(shè)做抄起,越主要滔可以左通過(guò)肯以下攏途徑挖逐步均完善伍:棍(1透)通勒過(guò)社他會(huì)輿攝論引猴導(dǎo)商槐家和剛消費(fèi)余者;皆(2禾)提獎(jiǎng)倡中什國(guó)優(yōu)總秀的湖傳統(tǒng)搬文化西,比私如儒泥家文吐化的木仁、廣義、哀禮、架致、草敬;蒜(3攔)逐饒步建匹立中購(gòu)國(guó)的還公民缸誠(chéng)信就檔案在和企輕業(yè)誠(chéng)盒信檔授案,躲最終詠形成岔全社千會(huì)的攝誠(chéng)信全系統(tǒng)單。碧3、縮建立都并完丘善法叢律法靠規(guī)圈目前招《直豪銷法已》即蛛將出低臺(tái),窮這對(duì)趁直銷稍界來(lái)辟說(shuō)是諷一個(gè)挎完善確有序壓競(jìng)爭(zhēng)文機(jī)制順、剔步除不給良廠壁商的看機(jī)遇隙。當(dāng)裂然,處相關(guān)疊法規(guī)套也應(yīng)奉與時(shí)偵俱進(jìn)朽,還悄可以犁參考尸國(guó)外帽實(shí)施看的范解例,趨并結(jié)桂合中么國(guó)國(guó)壘情先沒(méi)行制焰定。祥這樣代可以餃汲取鉗發(fā)達(dá)憤國(guó)家鍛的經(jīng)薦驗(yàn)教易訓(xùn),揉達(dá)到衰未雨芽綢繆仿、防輛患于盲未然饒的目螞的。料4、贊培養(yǎng)狠中國(guó)因的“滿中產(chǎn)縫階級(jí)倍”家中國(guó)駁的“虜中產(chǎn)尤階級(jí)凍”是頓指收奏入水扛平相版對(duì)較晶高,銜數(shù)量蛇相對(duì)虧龐大器的中柔堅(jiān)力嗓量??逅麄兠@是構(gòu)您建“制和諧集社會(huì)唯”的妻中流蜜砥柱繭,是鋼未來(lái)圾“橄攀欖型翅社會(huì)環(huán)階層替”的斃主體衛(wèi)部分益,也商是消震費(fèi)市謎場(chǎng)尤躬其是鑒直銷稍市場(chǎng)叫的重鈴要組仁成部沒(méi)分。藍(lán)也只亭有大卡量的喇“中誠(chéng)產(chǎn)階副級(jí)”石才能治利用孕市場(chǎng)養(yǎng)倍增另學(xué)原郊理實(shí)伴現(xiàn)直訓(xùn)銷事涉業(yè)的因復(fù)制泄,達(dá)姿到創(chuàng)象造和怖培養(yǎng)央廣闊惡市場(chǎng)劫的目舊的。搜因此默,培熱養(yǎng)中怨國(guó)的奶“中渡產(chǎn)階腹級(jí)”譽(yù),必必須堅(jiān)犧持以欠經(jīng)濟(jì)頭建設(shè)高為中爛心,餃大力揀提高脖中國(guó)緞的經(jīng)莊濟(jì)實(shí)吳力,鴿最終胖實(shí)現(xiàn)膜各方英利益灰的雙避贏。隱5、烤提升瘋顧客膽忠誠(chéng)持度樹(shù)美國(guó)作的蓋寧洛普鬼公司動(dòng)歷時(shí)愈25蓬年調(diào)澤查,庫(kù)對(duì)1塞00撥0萬(wàn)競(jìng)名員迫工、吐8萬(wàn)賴名經(jīng)病理、集召開(kāi)球10料00如多賞次座煌談會(huì)慕后的畏研究強(qiáng)結(jié)果寧總結(jié)須認(rèn)為符:企其業(yè)管斤理的攜核心鏈?zhǔn)菭I(yíng)旁銷,怖營(yíng)銷張的核頁(yè)心是搜打造域品牌鳳,而她打造藍(lán)品牌征的核風(fēng)心是見(jiàn)提升栗顧客居的忠壇誠(chéng)度總[1壘0]覽。并察且,潛基于鄙直銷雞商品瓶“快繩速消店費(fèi)”跳和“羊周期朵型消仙費(fèi)”償?shù)奶貢盒?,其筆者察認(rèn)為榨可以擊從以逗下三陵方面刷入手訓(xùn):內(nèi)(1乓)直肝銷企有業(yè)完槐全保例證所姥售商悔品的格質(zhì)量肉,統(tǒng)托一價(jià)奴格、恐統(tǒng)一它產(chǎn)品無(wú),統(tǒng)遍一管至理方慈式[加9]功(P朗26村);愿(2班)通耽過(guò)培染訓(xùn)提繪高直型銷員浮的素佳質(zhì)和碼敬業(yè)鞠度,筆加強(qiáng)搞員工榨的檔替案管槽理和貴監(jiān)督干;孫(3際)建燥立公薪眾認(rèn)疼可的深“端杯到端她”銷蠻售模芒式,植與消抄費(fèi)者擊保持龜暢通考的溝無(wú)通渠貸道。嘴綜上覺(jué)所述渾,“版安利饞模式尖”的
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