湖南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)用戶手冊

湖南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)用戶手冊湖南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組砍目剃錄TOC\o\h\z備系統(tǒng)宋建設(shè)態(tài)背景敢通過猶在全翼省建棗立統(tǒng)配一的模省廳焰、市撥（州嚷）、輕縣（曠區(qū)）波三級購網(wǎng)上巾政務(wù)蒸服務(wù)快和電題子監(jiān)沸察系屬統(tǒng)，載實(shí)現(xiàn)枯行政能部門關(guān)政務(wù)避服務(wù)緞項(xiàng)目鞠“爺一站趕式服耍務(wù)、圖一窗愧式受隙理、菠一次嫁性告挖知、禍一筒條龍不審批給、一挖單式類收費(fèi)君”擺,實(shí)禽現(xiàn)對央政務(wù)攀服務(wù)獄項(xiàng)目搖的實(shí)鐘時監(jiān)潛察、往預(yù)警乘糾錯第、信顆息服狂務(wù)、紅績效犬考核銷等功刮能。豈通過羅該系昂統(tǒng)的途建設(shè)攝，從憂技術(shù)取上規(guī)法范政跟府行槐政行輪為，體加強(qiáng)茄對全夫省行絡(luò)政許選可、象非行罪政許壞可和殖服務(wù)扮項(xiàng)目奪（包測括重魄大投白資項(xiàng)搶目審樸批項(xiàng)冰目）冬的集棉中管縱理、頭實(shí)時石督導(dǎo)呼，增桐強(qiáng)政川府的飛服務(wù)廳意識廊和公岡仆意愚識，擾優(yōu)化烤湖南周的投宗資軟以環(huán)境桌，構(gòu)蓋建與痰經(jīng)濟(jì)豐發(fā)展心相適蝕應(yīng)的壓政府嗓服務(wù)猜機(jī)構(gòu)廊和服侍務(wù)機(jī)貨制，浩從而樣進(jìn)一拉步強(qiáng)歡化對倚網(wǎng)上叛政務(wù)崗服務(wù)斑全過擔(dān)程的疑監(jiān)督繩，全藥面提貿(mào)升我棚省電京子政廁務(wù)水調(diào)平，播使之輸向信福息共阻享、混協(xié)同鋪處理榮、綜徑合應(yīng)第用的駁方向統(tǒng)邁進(jìn)雷。淘具體汪建設(shè)弊目標(biāo)浮是依堡托省請電子賺政務(wù)股外網(wǎng)任平臺盜，以障各級匆政府德門戶盆網(wǎng)站需和政元務(wù)服玻務(wù)中幕心為徑窗口輝，實(shí)的現(xiàn)網(wǎng)罰上政繪務(wù)服宴務(wù)的兄“濟(jì)四個潛統(tǒng)一任”歪和尊“痕六個缺結(jié)合膠”意。夫“謎四個直統(tǒng)一吩”仗即：雁統(tǒng)一際受理嚇、統(tǒng)勵一查甜詢、遺統(tǒng)一穴反饋學(xué)、統(tǒng)周一監(jiān)竊察。揚(yáng)對涉潛及多園個部怪門的妖審批涉，一超是對仆于沒釘有專謹(jǐn)門審障批業(yè)荒務(wù)系花統(tǒng)的測單位凈通過薦本次啦建設(shè)觀的網(wǎng)爬上公塑用審砍批系吸統(tǒng)進(jìn)法行業(yè)頭務(wù)處暑理；外二是尤對于財已有蚊專門暮審批贏業(yè)務(wù)擋系統(tǒng)建單位股，則顫通過嚴(yán)數(shù)據(jù)并交換責(zé)平臺渣和交迎換接釀口的拋方式嘩實(shí)現(xiàn)潤與本尋系統(tǒng)檔的整鄭合，名實(shí)現(xiàn)怎“責(zé)一門移受理用、抄蒜告相剩關(guān)、饅同步扛審批收、限始時完貓成、邪在線管監(jiān)督控、一伯站式鹿服務(wù)繞”主。內(nèi)“頌六個躍結(jié)合愈”堪即：建網(wǎng)上診政務(wù)醫(yī)服務(wù)距系統(tǒng)店必須含做到恩，一測是與姜政府醫(yī)門戶踢網(wǎng)站寨結(jié)合想，二浙是與既政府竊信息相發(fā)布己平臺堂結(jié)合式，三蕉是與竟物理再辦事獄大廳拿結(jié)合秘，四懼是與何行政脖效能議電子病監(jiān)察協(xié)系統(tǒng)細(xì)結(jié)合劉，五圖是與畜部門鄭應(yīng)用坐系統(tǒng)趟結(jié)合禽，六表是與征市（輕州）岔和縣持（區(qū)玩）政照府網(wǎng)貼上政儲務(wù)服痛務(wù)系吐統(tǒng)結(jié)返合，愉實(shí)現(xiàn)拍省市騾（州廚）蜜縣（病區(qū)）贈三級刺聯(lián)動白。它磁的建摧成將覆對加食強(qiáng)政夜府系釘統(tǒng)信望息化列建設(shè)物，整侍合政蚊府信棄息資宮源，垮推行痰政務(wù)養(yǎng)公開厲、提歲高辦蚊事效踢率、遍促進(jìn)劉經(jīng)濟(jì)疼發(fā)展饑、架嚇設(shè)政迷府與培人民榨群眾俊的溝廣通橋裁梁發(fā)雹揮重芳要作敗用。鏈訪問娘端彈配置請系統(tǒng)死訪問獅要求油軟件桐要求超：卡瀏覽叫器I叨E恒6.咐0及層以上輪；M都ic母ro倡so著ft迎O粗ff艱ic悠e阻20麗00布及誼以上嚷；插雀件安洗裝：疑jr餃e滑1.綱5.等0克.0沿.6狹安裝提包、寄客戶網(wǎng)端運(yùn)夾行加王速組嗓件安建裝包爸等。亂系統(tǒng)怕訪問俱設(shè)置急請使錫用w溫in飾do吸ws亡操作遣系統(tǒng)廢自帶唇的I件E瀏矛覽器蟲進(jìn)行翅訪問鴉和配貿(mào)置，半以保此證對饞系統(tǒng)杠的兼草容性造和可窗訪問根性。姓系統(tǒng)識插件蕉安裝氏安裝禽jr故e你1.憐5.瘦0相.0屬.6賞安裝勝客戶脾端運(yùn)權(quán)行加速速組西件額IE備設(shè)置揭（注焰冊表游形式嘗設(shè)置鏡）幅受信舌任站宵點(diǎn)添擇加正懸式系建統(tǒng)地井址：省59享.2懸31季.0罰.1鍛85歷受信功任站擁點(diǎn)設(shè)奪置A約ct外iv兆eX推控件糕啟用火系統(tǒng)妥插件土安裝罷在I圣E地遙址欄酒中鍵閃入正哈式系數(shù)統(tǒng)I滾P地古址進(jìn)戀入系拿統(tǒng)登旋錄頁忌—究>插稅件安眼裝諒—背>下但載客陜服端頌安裝喘包(壁可以碰選擇略含C統(tǒng)A插薪件包愿下載柱)譽(yù)—衣>運(yùn)域行插父件包帖，如定以下味圖示很：年①槍、登周錄正圓式系崇統(tǒng)首予頁點(diǎn)廁擊吹“咽安裝兼插件家”巴。穿圖STYLEREF2\s遺2.貪3SEQ圖\*ARABIC\s2蛙1添系哭統(tǒng)登垮錄界姿面粘②良、在研插件墾安裝罵界面沉點(diǎn)擊斬“桶下載荷客戶驚端安詠裝包視(含蹈CA秤)款”振或陣“碰下載邀客戶認(rèn)端威安裝卸包?！庇瘉戆部恃b或祖下載為客戶勁端安以裝包圾。逐圖STYLEREF2\s賢2.籍3SEQ圖\*ARABIC\s2罵2捉系仙統(tǒng)插谷件安張裝弟圖STYLEREF2\s呼2.直3SEQ圖\*ARABIC\s2當(dāng)3殼系牛統(tǒng)插廚件下定載安竭裝弟③未、I替E彈囑出安幟全警穿告后悲，點(diǎn)掛擊膝“筐運(yùn)行再”慌允許督運(yùn)行勢。評圖STYLEREF2\s鼠2.雁3SEQ圖\*ARABIC\s2優(yōu)4情IE獵安全用提示缸④氧、然標(biāo)后安破裝系把統(tǒng)提導(dǎo)示，膜逐個弓點(diǎn)擊險下一易步進(jìn)銀行安損裝，土直到勾系統(tǒng)叉插件潑安裝鹽完籠成。協(xié)圖STYLEREF2\s輸2.痛3SEQ圖\*ARABIC\s2京5漿系漂統(tǒng)插辜件安酒裝運(yùn)忌行孤圖STYLEREF2\s即2.鈴3SEQ圖\*ARABIC\s2燥6眨系冠統(tǒng)插擦件安啞裝內(nèi)勁容提菊示邪⑤島、提追示C允A證零書安渡裝，凳點(diǎn)擊剩“州是(歸Y)概”篇繼續(xù)頸安裝出。削⑥匪、提矮示注法冊表鑼信息睛導(dǎo)入閉，點(diǎn)軍擊女“精是(葬Y)饒”更繼續(xù)骨安裝諒。修⑦車、系究統(tǒng)插債件安約裝完枯成干圖STYLEREF2\s蹦2.帶3SEQ圖\*ARABIC\s2腔7寇系雀統(tǒng)插廈件安喪裝完猜成林網(wǎng)上瓦政務(wù)宅服務(wù)節(jié)系統(tǒng)引系統(tǒng)責(zé)登錄胃一般辰登錄性在I崗E中墾輸入例系統(tǒng)萄地址喂打開充系統(tǒng)防首頁蠶—遼>勾木選稀“按政務(wù)同服務(wù)慢平臺資”—里>輸撫入拾“請用戶彼名盼”吳—張>弱輸入懶“儀密碼壺”愿—泊>羅登錄尊。吵圖STYLEREF2\s則3.挨1SEQ圖\*ARABIC\s2臭1膜系惠統(tǒng)登象錄界搶面匹證書鑄登錄積客戶雕端工惡具使巷用眉1、夸KE帳Y口停令修蘇改：鋸插入同KE丸Y至樣計算臟機(jī)的舟US桶B接糊口，券雙擊茶桌面酸的夏或點(diǎn)救擊獵“蝕開始囑”禍--搞>辜“繡所有糖程序刊”姓--侵>跟“攜湖南株CA銀無驅(qū)爭UK謙ey核”速--剃>哲“棋湖南部CA滿無驅(qū)確UK玉ey健用戶辛工具悟V旗3.傷3孔”燥，選宿擇層“完修改懷UK府ey偏口令窩”吧即可鏈修改讀KE雄Y口撇令（僑初始營口令雁12雕34航56松）。絹圖STYLEREF2\s睛3.減1SEQ圖\*ARABIC\s2賀2加U煌Ke籠y口恐令設(shè)邊置炮2、偶查看羅證書虹，點(diǎn)遺擊義“熄顯示謠證書紅”售可以首看到踏有兩悼張證衣書，棄一張看為身完份驗(yàn)聲證證房書，已一張麥為簽挺名證存書，調(diào)隨便演雙擊路一張勾證書機(jī)即可慢查看瓦證書弄詳細(xì)窩信息喚。尚圖STYLEREF2\s道3.飛1SEQ圖\*ARABIC\s2左3院U刷ke攔y證乎書信快息株證書棒應(yīng)用貼登錄奉，進(jìn)料入系鼻統(tǒng)主菌頁后巷，會巧顯示番有陶“靈證書繪登錄障”必選項(xiàng)虧。怪圖STYLEREF2\s妖3.咸1SEQ圖\*ARABIC\s2舊4手證論書登印錄入羨口訴插入浪US場B_笨KE貨Y，熔進(jìn)入甩系統(tǒng)偶登錄熊界面爭，點(diǎn)廟擊軟“伴證書衫登錄族”喝系統(tǒng)白會提蜻示選榨擇證摔書：船圖STYLEREF2\s漆3.么1SEQ圖\*ARABIC\s2拼5巖證惰書選鄰擇東選擇嚇證書億后，鋪會提飄示輸拆入密傲碼，伏密碼痕如果越修改和過，嘗則用灑修改雨后的池密碼烤，如兄果沒睬有修麥改過疾，則糟用初迅始密根碼床“拐12飲34敞56饞”鏡。寺圖STYLEREF2\s賀3.毒1SEQ圖\*ARABIC\s2赴6義U榆ke且y口畏令輸姻入財密碼勝驗(yàn)證族正確撞后滔，進(jìn)厭入業(yè)讀務(wù)系擺統(tǒng)。贏圖STYLEREF2\s傘3.剖1SEQ圖\*ARABIC\s2器7糞登段錄進(jìn)電入系煩統(tǒng)首鹽頁彎政務(wù)拘服務(wù)豎事項(xiàng)久辦理集流程慚圖STYLEREF2\s巡3.本2SEQ圖\*ARABIC\s2川1朽政華務(wù)服經(jīng)務(wù)事刑項(xiàng)辦政理流鄰程波辦件棕受理信系統(tǒng)呆登錄徑點(diǎn)擊逝【辦怨件受棒理】萌選擇廟【事枕項(xiàng)名遇稱】另填入限【項(xiàng)徒目名扎稱】萍填寫?！旧晷耪埿砒澫ⅰ磕_認(rèn)刊【申鳴請材李料】戚打印筒【受帥理通撫知書濕】槳確認(rèn)瞇【受借理】英辦件趙受理雜首先艱點(diǎn)擊復(fù)系統(tǒng)也界面零左側(cè)傳功能儉欄劣“妖審批雹處理餡”遭功能麻模塊胡下的經(jīng)【辦俊件受副理】勾，然凳后在純系統(tǒng)畝界面秘右側(cè)襲顯示擁的辦真件受今理信現(xiàn)息界菌面選宴擇患“恰事項(xiàng)欣名稱縫”辛，選艦擇一浪條具敲體的錢政務(wù)喬服務(wù)洋項(xiàng)目漆作為易受理話項(xiàng)目患。南圖STYLEREF2\s魄3.基3SEQ圖\*ARABIC\s2摔1帽辦時件受驢理-鋼事項(xiàng)引選擇鑄填寫勺辦件個受理蓄信息貸在選店擇事盲項(xiàng)名捆稱后襪，輸順入本勉次申士請人戒或申正請單必位申款請辦艷理的督“幻項(xiàng)目信名稱幕”偏，選引擇申床請對送象（淘根據(jù)配具體新情況鵝選擇腦“循申請投單位趙”肝或就“泰申請冰人優(yōu)”許），跡然后爐填寫諒相關(guān)益申請糠信息說，帶爺“坑*姓”靜號條汁目為原必填脆內(nèi)容葉。良圖STYLEREF2\s稿3.銹3SEQ圖\*ARABIC\s2蓬2巖辦粘件受閉理-初受理畝信息博填寫昨確認(rèn)慨申請之材料動勾選惱申請繩人提于交的屠材料吵，點(diǎn)那擊段“麗附件膛上傳拘與下患載挎”勸，上續(xù)傳申柄請材潑料的轎電子拍文檔藥，最慎后點(diǎn)毯擊確舞認(rèn)【豪提交岔材料畜】。毫圖STYLEREF2\s芹3.乎3SEQ圖\*ARABIC\s2嘗3喚申幻請材觀料提軌交步受理易操作肢對當(dāng)傘前辦含件可鼠進(jìn)行花暫時閱保存跡，按認(rèn)照行瓣政許哪可法歲或相嗽關(guān)法繼律法建規(guī)可愉準(zhǔn)予礙受理多，不色予受漏理，竿補(bǔ)正綠補(bǔ)齊粘受理泰。洗圖STYLEREF2\s羅3.慢3SEQ圖\*ARABIC\s2臂4估辦帳件受替理操勒作隆A臨、準(zhǔn)號予受擇理度點(diǎn)擊檔【揭打印彩受理堵通知割書】非（點(diǎn)鼠擊打畏印受算理通并知書歌后，控【受猛理】布按鈕尚變亮享才可薪操作豎），敘點(diǎn)擊框【受逝理】學(xué)確認(rèn)鐵準(zhǔn)予耽正式文受理攻該申城請辦幼件，蠟辦件頁流轉(zhuǎn)真至下右一辦告理環(huán)于節(jié)進(jìn)哄行審卻批。誦圖STYLEREF2\s串3.谷3SEQ圖\*ARABIC\s2郵5存打妙印受丟理通魚知書采B、球不予婦受理嗎對于絞材料評不符隱合條鍋件或桌其他榴法定甲要求四不合逝符條惠件的貢辦件家，則挖不予削受理隱，出貓具不菠予受語理通饞知書童，告朵知申伍請人午相關(guān)蛙權(quán)利舞。點(diǎn)嫌擊【霸不予釋受理吵辦件并】，煌在彈巖出的閉對話芬框，首點(diǎn)擊精【打掘印不鄭予受喝理通否知書鈔】（閉點(diǎn)擊魯打印叫不予吃受理慌通知向書后些，【農(nóng)不予心受理曾】按惰鈕變填亮才供可操的作）仙，點(diǎn)桿擊【挖不戒予受凈理】竹確認(rèn)盞不準(zhǔn)岔予正刻式受睛理該幟申請修辦件秤，結(jié)釋束該槽辦件廈的處美理。兵圖STYLEREF2\s虎3.稈3SEQ圖\*ARABIC\s2短6烤不慢予受矩理辦宅件袖C、倉補(bǔ)正頃補(bǔ)齊截受理緩對于續(xù)申請條材料口不齊聯(lián)或需臂要改劈正的涂，當(dāng)禾場告艦知申步請人叉在五潮個工挨作日押內(nèi)一兄次補(bǔ)襲正補(bǔ)偵齊材況料交擱回辦礎(chǔ)理。熔點(diǎn)擊硬【補(bǔ)水正補(bǔ)容齊辦澇件】北，在鄉(xiāng)彈出繁的對術(shù)話，妖輸入努“賞處理撤原因岔”頌，選烤擇氣“童補(bǔ)正奔補(bǔ)齊課期限物”食，勾母選不喝需補(bǔ)鳥正補(bǔ)事齊的律申請錄材料卡，然纏后點(diǎn)旋擊【碌打印情補(bǔ)正守補(bǔ)齊式通知脅書】裳（點(diǎn)從擊打唉印補(bǔ)杯正補(bǔ)疾齊通天知書較后，清【補(bǔ)仆正補(bǔ)絲齊】綱按鈕田變亮剪才可傷操作鉛），遼點(diǎn)擊團(tuán)【補(bǔ)帝正補(bǔ)辜齊】戶確認(rèn)莊該申蝶請辦躍件需禿要補(bǔ)澤正悄補(bǔ)齊凡。著圖STYLEREF2\s姐3.卷3SEQ圖\*ARABIC\s2失7慌補(bǔ)駛正補(bǔ)給齊受瞎理辦旱件斑辦件玻審批庭系統(tǒng)初登錄昨點(diǎn)擊框【工療作列歲表】歌選擇耀【待楚辦列蜜表】第點(diǎn)擊集待辦叔的具生體事不項(xiàng)綿審查潤【辦照件信叫息、勿申請林材料懶、相描關(guān)意正見】握填寫凝【審菌批意驅(qū)見】統(tǒng)確認(rèn)枕【審胡批】巧通過韻或【惹退窗載】否其決雨審批虜處理窯包括攜業(yè)務(wù)慘處室重（科充室）低審查休，主茫管領(lǐng)患導(dǎo)批課準(zhǔn)決頂定，鍛最后東辦結(jié)跪。葵審批策處理智首先撿點(diǎn)擊魔系統(tǒng)薦界面水左側(cè)鐮功能啞欄喂“耍審批銹處理珠”助功能山模塊安下的抖【工準(zhǔn)作列丘表】膀，然損后在文系統(tǒng)穗界面院右側(cè)任顯示餐的工查作列砍表中膚選擇夏“許待辦襲列表室”兔，選蠶擇一趴條具貿(mào)體的軟申請業(yè)辦件限進(jìn)行咱審批忌處理士。兔圖STYLEREF2\s圖3.譽(yù)4SEQ圖\*ARABIC\s2糟1駱工債作列書表-光待辦軍列表獄進(jìn)入靜具體遇申請淹辦件格后，贈查看山基本姑申請備信息矛，查魚閱申楊請材癢料，猾然后抵根據(jù)點(diǎn)相關(guān)拆依據(jù)亞和具城體情杰況進(jìn)除行審象批，聰填寫敞“伯處理充意見征”初。挪對于怠符合遼條件哪的點(diǎn)皂擊【姜完成乞初審約】（途復(fù)審江、決撞定操債作類腔似）拔，確料認(rèn)審類查通奉過；僵對于醒不符廚合條曬件的披點(diǎn)擊鍵【退醫(yī)窗】懲否決得辦理鈔。赤圖STYLEREF2\s長3.壤4SEQ圖\*ARABIC\s2哀2致辦炊件審沒批掌特別稀程序還處理屢對于導(dǎo)需要折檢測靈、檢斯驗(yàn)、緊專家拾評雹審、辮現(xiàn)場疼勘查綠等程尾序的曠，依公照行罰政許丸可法職或相匹關(guān)法椅律法害規(guī)要海求，緣進(jìn)行潔特別公程序防申請線，點(diǎn)島擊【付特別滅程序私申請達(dá)】，誠填寫意相關(guān)熊信息朽，暫破定該斧辦件尤的審禮批流疾程，佩延長攝辦理修時限智。嫩圖STYLEREF2\s橫3.裳4SEQ圖\*ARABIC\s2但3柿特藏別程飾序處馬理積辦件銳辦結(jié)摧在審盆批通尺過后甚，辦泰結(jié)人站員同熊樣在蔑“鏟工作年列表返”妖中的笛【待鞭辦工稼作】蘋中進(jìn)喊行辦者結(jié)處替理，付查看隔該辦蝴件基副本情淋況和象相關(guān)剝審批刺意見鳴后，也填寫據(jù)“玻處理寧意見洽”們，并始【打趕印許景可決余定書餓】或與相應(yīng)枝證件尊（點(diǎn)濾擊打流印許能可決閱定書約后，谷【辦修結(jié)】涂按鈕較變亮票才可葉操作討），和最后臥點(diǎn)擊業(yè)【辦攜結(jié)】笛按鈕防確認(rèn)益辦床件辦液結(jié)。列圖STYLEREF2\s準(zhǔn)3.嫌5SEQ圖\*ARABIC\s2伶1器辦鹽件辦療結(jié)活異常算辦結(jié)梢異常腰業(yè)務(wù)允是指雄需補(bǔ)度正補(bǔ)匪齊未兇按期安前來掠辦理庫、逾它期不聾來辦房理等立情況器的業(yè)判務(wù)。愉需要蘆進(jìn)行側(cè)及時毒辦