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文檔簡介

彩e手遞手活動客服FAQ1、什么是“手遞手”活動?答:“手遞手”活動是中國聯(lián)通公司推出的一項(xiàng)全年彩e業(yè)務(wù)的推廣活動。其核心就是通過獎品,推動已使用彩e業(yè)務(wù)的用戶推薦其他人共同享受彩e帶給你們的歡樂和愉悅。具體形式為:彩e或彩e信箱業(yè)務(wù)的付費(fèi)用戶,將該業(yè)務(wù)推薦給其他人,如果被推薦人注冊成為付費(fèi)用戶,則推薦人與被推薦人可同時參加抽獎。如果被推薦人中獎,推薦人也可獲得同樣的獎品;如果推薦人及被推薦人同時中獎,推薦人可獲得雙份獎品。2、參加本次活動需要什么條件?答:只要是中國聯(lián)通彩e或彩e信箱業(yè)務(wù)的付費(fèi)就可以參加此次活動。但只有成功推薦他人注冊彩e或彩e信箱業(yè)務(wù)的付費(fèi)用戶及新注冊成為彩e或彩e信箱業(yè)務(wù)并填寫過推薦人的付費(fèi)用戶可以參加此次活動的抽獎。3、用戶可否自己推薦自己?答:用戶不可以推薦自己。且每個被推薦人只能填寫一名推薦人4、我應(yīng)該向哪些人推薦聯(lián)通彩e業(yè)務(wù)?移動是否可以參加?答:此次活動的范圍只限于聯(lián)通133用戶。所以,您推薦的人只要使用聯(lián)通133就可以。但推薦的同時,你必須是一名彩e或彩e信箱業(yè)務(wù)的付費(fèi)用戶。此次活動僅限于聯(lián)通133用戶。移動不能參加此次活動。5、我推薦別人,如何知道就是我推薦的?答:在新用戶進(jìn)行注冊時,會有提示頁面提醒用戶填寫注冊人。您推薦的人只要在該頁面推薦人的欄目中填寫您的號,系統(tǒng)就會將其認(rèn)定為您所推薦的用戶。6、如果我想更多的了解此次活動有哪些途徑?鍋答:蚊您可信以通碎過以裁下幾戲個方串面了跪解此燃次活隔動:光在彩教E信稱箱首篩頁面源中添芹加一只個欄伐目盲“嘴手遞里手灘贏大贏獎釀”顆,該墾欄目耀中包哀括活瞞動宣多傳、晨郵件倆推薦姨、獎狀項(xiàng)設(shè)營置、爹推薦芝人確剩認(rèn)、呢系統(tǒng)傻公告報(中披獎情敗況)夕、綜志合查倒詢等信欄目兇。也果可以儀登陸醒聯(lián)通漢UN餓I網(wǎng)浮站(樣ht信tp嚴(yán):/翁/w絹ww而.u代ni啞-w級is歐e.鵲co知m)陸彩e孕欄目蓄,上告面有擔(dān)詳細(xì)尺的活皂動介切紹。威7、夫如果陳我是梯彩e飄業(yè)務(wù)欠的免愧費(fèi)用達(dá)戶可跌以參閘加此達(dá)次活包動嗎納?予答:們只有弟彩e婚或彩低e信盟箱業(yè)竭務(wù)的樂付費(fèi)朋用戶衫才可斗以參欺加。最免費(fèi)谷用戶舊可以設(shè)取消塘免費(fèi)賢,并雹注冊宰成為置付費(fèi)臉用戶濫后,領(lǐng)就可戲以參缸加此嗚次活只動。疤彩e猾資費(fèi)割及相穗關(guān)客窄服F琴AQ鹽彩e銅現(xiàn)行嚷資費(fèi)敞:簡1、剖標(biāo)準(zhǔn)壯套餐告:郵起箱費(fèi)孔5元峰/5客M,椒發(fā)送克0.粉3元僚/封歇,接鴨收免畢費(fèi)。燦2、陵豪華屯套餐急:郵錘箱費(fèi)于10圣元/袖50毯M,撓發(fā)送擋0.芹1元的/封嶼,接購收免漿費(fèi)。樸3、峽商務(wù)俯套餐旅:郵竹箱費(fèi)安30霉元/態(tài)20賤0M脈,免矩費(fèi)發(fā)屯送1捧00抄封郵虹件,旅超出沒后按合發(fā)送怨0.集1元聚/條級,接田收免肝費(fèi)。進(jìn)操作雅說明聾:都1、澇彩e有的資憐費(fèi)分懇為流崖量費(fèi)稅和信協(xié)息費(fèi)馳兩種瓦。流亡量費(fèi)漂詳單溪在綜盜合營催帳C森DM蝶A1去X流簽量詳值單查餃詢中槍查詢安,郵每箱費(fèi)婆和郵堂件單形封費(fèi)初用在競綜合昌營帳阻CD廳MA走1X卡SP慮信息燒費(fèi)詳資單查跡詢中窩查詢結(jié)。洋(在餃CD賊MA爭1X葛流量續(xù)費(fèi)詳芹單查惜詢中麻查詢蒙,以陣賬號托為m扔ai象l所薯產(chǎn)生雜流量尾為彩握e郵豪件流狠量費(fèi)肚,目轉(zhuǎn)前為瓶免費(fèi)稅)免門言2、多彩e獻(xiàn)郵件續(xù)流量鵲費(fèi)用驕免費(fèi)裁(用陷戶在釀接受三或發(fā)含送彩鞠e郵姿件所門產(chǎn)生美的流室量通毒信費(fèi)扮在彩富e業(yè)堡務(wù)推仆廣期急間免意費(fèi))煌注:見用戶解如果再使用熔互動公視界秒中的鍬彩e依信箱迅,會巷產(chǎn)生艷WA糾P流嗚量費(fèi)謙,匯會倘按照綿所產(chǎn)恢生的掃WA茄P流屯量貸費(fèi)標(biāo)咳準(zhǔn)獄收費(fèi)回。醫(yī)用戶您使用銅問題遙(E迎-0塌1)逃問題籌編碼垃問題胃或現(xiàn)拆象帖解答景E祝-0好1咐-0桐01奏怎么已注冊牌和使廣用彩撤e業(yè)響務(wù)藥?搶解答繼:您壟可以厲通過蠶拋?zhàn)詥静蔱床業(yè)務(wù)淋。按寸“歲小信省封銀”夜鍵,予進(jìn)入稀彩e慘畫面哄→綿郵件活設(shè)置器→弦注冊味/注柄銷帳沫號免→鴉注冊披帳號腥。另鑼外還巡可以犁通過稱中國蓮聯(lián)通叫un旅i門擇戶網(wǎng)揚(yáng)站h適tt仿p:騎//送ww軋w.睛my境un弊i.兩co悶m.富cn告進(jìn)行掉申請嚴(yán),根紅據(jù)網(wǎng)燕頁提星示注陳冊開擁通即娛可。收注冊巴彩e爸需同購時開鑄通1傍X功暗能。玉(注狗:當(dāng)蕉您的理卡因滾種種巧原因紹更換雀后,摩還須須重新巷在手象機(jī)上繡進(jìn)行協(xié)“哨彩e若”騙業(yè)務(wù)萍的注梅冊申襲請。叮)業(yè)葛務(wù)注小冊成炸功后款,系祖統(tǒng)將京自動絨發(fā)送那一條過歡迎余郵件贊到用賭戶的既爪上,閣說明蠶郵箱而地址測、密蔬碼、爸資費(fèi)縱標(biāo)準(zhǔn)燃等?;@東芝丈T6世18雷X注世冊流彈程:財彩e貿(mào)菜單狼→葵郵件臭設(shè)定承→禮服務(wù)暮開通獎申請篩。喝E無-0卸1暢-0糧02獎怎么德注銷傅彩e怨業(yè)務(wù)幟?鹿解答井:目脆前彩凈e業(yè)世務(wù)注閣銷有誠兩種翁方法饑:一飯是通供過選灰擇手滴機(jī)終惹端上叨彩e建客戶趁端軟伸件中巧的既“蘭彩e畢菜單赴→礙郵件借設(shè)置頭→火其他扎設(shè)定截”誠菜單雙,調(diào)緒用W飯AP磨功能萍實(shí)現(xiàn)拌的。禿對于兼東芝料T6轟18揪X手卸機(jī),久需要婚在進(jìn)桶入彩沃e胳WA軟P服躺務(wù)系風(fēng)統(tǒng)時絹,選荷擇注冷銷帳戀號。乒對于姓其它頃愁,可從以在笛彩e督菜單宇中選糾擇,尼“日彩e甘菜單刷→栽郵件耳設(shè)置風(fēng)→嘗注冊挑/注寒銷帳壟號羊→伸注銷栽帳號殖”驚。業(yè)宰務(wù)注懲銷后鍬,系批統(tǒng)將友發(fā)送總一條樂短信羨通知戚用戶說。二奧是登依錄臉中國他聯(lián)通骨un營i門題戶網(wǎng)情站h恭tt誦p:揮//蔬ww薦w.卵my莊un旦i.巡co難m.永cn范,選瞇擇彩男e業(yè)斜務(wù)租,在夾左邊歡“艷用戶光登陸礙”勒下面框的哀“侄注銷習(xí)”育按鈕芹,即費(fèi)可進(jìn)濤入注哀銷頁柄面。作E庭-0瘋1典-0慶03尊如何談進(jìn)行送別名補(bǔ)郵箱演設(shè)置成?身解答植:有殲兩種痰方法筍。方距法一寫是在百屈上進(jìn)狀行別婦名設(shè)聰置,羽進(jìn)入姻彩e武→敬郵件園設(shè)置傭→者其他提設(shè)置源→悟別名野設(shè)置做,可凍以輸執(zhí)入別短名,高并選拔擇:孔(1陪)不罩使用體別名嗎,那驚么用邪戶只貴能使裳用的筐em搞ai粱l是閑13誤3*狹**貧**勒**呈*@嚇cu午ma胞il后.c朝om替.c允n;增(2尸)只顆使用符別名筋郵箱始(假耗設(shè)別個名是定al薯ia廚s)格,那疾么用拴戶只盛能使虎用的泛em泥ai仇l是嘆al善ia絮s@弱cu愛ma經(jīng)il仔.c眉o(jì)m例.c瓶n;廊(3車)同歪時使耍用別塑名和逐真實(shí)草郵箱怎,那替么用英戶可鼓使用翠的e館ma再il拋是1死33奧**棒**掌**跡**掉@c吳um孫ai呈l.蘇co蹤m.室cn殘和a治li嘩as吊@c閑um盆ai斷l(xiāng).祝co講m.鍬cn爐。如用戶選擇“只使用別名郵箱”時,其他用戶發(fā)往原郵箱地址(133********@cumail)中的郵件將不能收到(主要是為了防止有人惡意用號碼來群發(fā)垃圾郵件);如用戶選擇“同時使用別名和真實(shí)郵箱”,在發(fā)送郵件時,接收方看到的將是別名郵箱。該方法辰二是孝在彩中e網(wǎng)剃站上錢進(jìn)行悶別名抹設(shè)置逼,進(jìn)脅入配軌置什→模參數(shù)來設(shè)置滑→罪如用戶選擇“只使用別名郵箱”時,其他用戶發(fā)往原郵箱地址(133********@cumail)中的郵件將不能收到(主要是為了防止有人惡意用號碼來群發(fā)垃圾郵件);如用戶選擇“同時使用別名和真實(shí)郵箱”,在發(fā)送郵件時,接收方看到的將是別名郵箱。寫E它-0愁1喘-0遺04副彩e難用戶費(fèi)是否洽可以而給國受際用微戶發(fā)賠送郵被件?治若可式以應(yīng)板如何券發(fā)送安?洋解答由:只扮要接境收方栗有一夾個合喬法的玻郵件摩地址務(wù),就變可以蜘給對蟻方發(fā)采郵件食。操主作與煉普通米彩e衰郵件劑一樣捧。沒納有其撐他費(fèi)異用產(chǎn)魯生。顛E悼-0洽1哄-0測05約如何秒將w摸or功d文蹤本轉(zhuǎn)宣換成抓純文擊本格旬式?漂解答似:目政前彩鼻e系賀統(tǒng)能貫夠支包持附賺件中同格式摟為w樓or膨d,摧tx訊t格恒式的店文檔犯,將殺其中悶的前復(fù)50罩00興個漢匹字轉(zhuǎn)秤換到束郵件睬的正上文中嘗查看略。材E啞-0郵1幸-0熟06套圖片奇、視逃頻等省多媒懶體郵什件應(yīng)檔如何被發(fā)送挖?球解答誼:將滅其放鑄在附牽件中長。償E辮-0仗1今-0細(xì)07感用戶營申請見開通合彩e蔽業(yè)務(wù)吹后,概始終創(chuàng)沒有勁收到表開通起成功佳的回棍復(fù)郵引件。叢解答名:需殿要檢鋒查是得否已遠(yuǎn)經(jīng)開尼通成駕功。鑒因?yàn)槔C開通令時是剖使用尿短消娘息方斜式,么需要社有一容段時各間,謊大約體為3醫(yī)0秒愿左右劍??少N以使揪用填“慘檢查潮新郵允件蘋”喘的方希式主飽動接瓣收開鑒通后送的新鑒郵件撤。駁E茫-0禿1茶-0頓08裹彩e蹲可支渠持收欣發(fā)多刻大容胡量的泰郵件蚊?飾解答村:1珍、可亮傳送朵郵件澇正文慢50推00非個漢皂字,滔2、墳支持優(yōu)傳送泳帶視藏頻流違、圖遭片、忌鈴聲宰、音劣頻流漁等多曉媒體驗(yàn)附件氏5個旅以內(nèi)唐,每惱個附宅件最浩大1啄00艦Kb斥yt拐e,吃總共急不超撿過5弟00菜Kb演yt葛e。墾E就-0追1摟-0不09賺如何幻轉(zhuǎn)發(fā)吉郵件遺?爐解答價:1題、按衫爛“熔小信針封望”授鍵,藥進(jìn)入名“鑒彩e普”許畫面殃;2駁、選陵擇進(jìn)手入懷“競收件詠箱淹”洽;3洲、選則擇并貫進(jìn)入馳“艷文件既夾注”求;4頃、選概擇并瀉打開刮某一星郵件件,按和“悠子菜麥單掙”秤鍵,耳選擇點(diǎn)“傻轉(zhuǎn)發(fā)聽”額并確暢認(rèn);鳴5、農(nóng)出現(xiàn)包發(fā)送辮郵件半的畫翅面后東,按攪照準(zhǔn)“孕發(fā)送硬新郵串件早”聾的步肯驟即稍可。萌E密-0謎1欲-0襪10犯如何派更改剛彩e晶套餐競?梢解答枕:方侄法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