用友服務(wù)指南

用友服務(wù)指南用友軟件服務(wù)承諾用友軟件遵循“ISO9002國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”，并向用戶(hù)提供“及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)”的服務(wù)，我們的服務(wù)宗旨是“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”。在您購(gòu)買(mǎi)用友軟件后，我們將為您做好軟件培訓(xùn)的工作安排，按照服務(wù)協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容及時(shí)響應(yīng)您的服務(wù)請(qǐng)求。同時(shí)，我們也歡迎您監(jiān)督我們的服務(wù)行為和服務(wù)質(zhì)量。購(gòu)買(mǎi)用友軟件后，首先應(yīng)該做哪些事1、當(dāng)您獲得用友軟件后，首先請(qǐng)您對(duì)照《包裝清單》，仔細(xì)檢查包裝盒中的內(nèi)容是否完整，若發(fā)現(xiàn)包裝項(xiàng)目有短缺時(shí)，請(qǐng)及時(shí)與銷(xiāo)售單位聯(lián)系，并獲得幫助。2、及時(shí)換取合法用戶(hù)身份憑證：每套用友正版軟件都帶有一張《用戶(hù)登記卡》。請(qǐng)您務(wù)必按《用戶(hù)登記卡》上的要求詳盡地填寫(xiě)每一個(gè)欄目，并加蓋所在單位的公章；然后用包裝內(nèi)所附專(zhuān)用信封最晚在30天內(nèi)直接寄到北京用友軟件股份。北京用友軟件股份收到《用戶(hù)登記卡》后，向您寄發(fā)《合法用戶(hù)卡》。您應(yīng)當(dāng)在寄出《用戶(hù)登記卡》后30天內(nèi)檢查是否收到《合法用戶(hù)卡》，若未收到，請(qǐng)撥打《合法用戶(hù)卡》查詢(xún)1318。3、請(qǐng)妥善保管《合法用戶(hù)卡》：如果您未向北京用友軟件股份郵寄《用戶(hù)登記卡》以換取《合法用戶(hù)卡》，則被認(rèn)為自動(dòng)放棄享受后續(xù)服務(wù)的權(quán)利。用戶(hù)在請(qǐng)求北京用友軟件股份給予熱線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)、軟件維護(hù)、升級(jí)時(shí)必須出具《合法用戶(hù)卡》，否則用戶(hù)將無(wú)法獲得相應(yīng)的服務(wù)。所以請(qǐng)您務(wù)必妥善保管《合法用戶(hù)卡》。4、《合法用戶(hù)卡》由北京用友軟件股份編號(hào)簽發(fā)，并加蓋了公章，副本無(wú)效?！逗戏ㄓ脩?hù)卡》不得轉(zhuǎn)讓、修改、涂抹。購(gòu)買(mǎi)用友軟件后，后續(xù)服務(wù)誰(shuí)來(lái)管1、請(qǐng)您務(wù)必與當(dāng)?shù)赜糜衍浖I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)簽定《服務(wù)協(xié)議》，明確服務(wù)咨詢(xún)、服務(wù)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)內(nèi)容、投訴程序等事項(xiàng)。當(dāng)您在使用用友軟件過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)按協(xié)議中的說(shuō)明，與當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，以便及時(shí)獲得幫助。2、《服務(wù)協(xié)議》是用戶(hù)獲得用友軟件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)單位提供服務(wù)的依據(jù)，也是北京用友軟件股份對(duì)用友軟件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)單位向用戶(hù)提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的依據(jù)。用友軟件在您購(gòu)買(mǎi)軟件后第一年為您做的事1、可以享受以下標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：茅猜孩墊挑由用徐友軟哈件熱璃線(xiàn)服姻務(wù)工夏程師俯提供夫的熱禁線(xiàn)（揀南）技脊術(shù)支煎持服筒務(wù)塵：辨蝕企吼芹由用豆友軟西件服窯務(wù)工豬程師李提供市的上脂門(mén)（晉現(xiàn)場(chǎng)慶）維憶護(hù)服油務(wù)；梯2、候技術(shù)邁運(yùn)行彼維護(hù)電服務(wù)巧無(wú)論羅您選閱擇何潮種U粗8系際列用幟友軟念件，腥用友議公司栗給您抗贈(zèng)送濟(jì)一張坐《客杏戶(hù)服德務(wù)年疏卡》幼，通鮮過(guò)年抬卡，局您將速得到佩為期您一年行的用饅友軟季件技寇術(shù)運(yùn)誕行維需護(hù)服桌務(wù)。闊3、隆及時(shí)而、專(zhuān)剩業(yè)、脊真誠(chéng)訊的服潑務(wù)該無(wú)論續(xù)何時(shí)從何地怨，只做要您妹在互拿連網(wǎng)既地址盈中鍵頁(yè)入產(chǎn)成品技決術(shù)網(wǎng)旺站狗ht鑼tp箱:/摸/s燦up雖po幸rt壟.u隱fs役of兆t.僻co茶m.碗cn骨/，餐“界用友頭服務(wù)獎(jiǎng)支持夾信息居系統(tǒng)泰”士的清砍新畫(huà)栽面就緣會(huì)映本入您街的眼妻簾?；鄞讼鹁W(wǎng)絡(luò)惠服務(wù)炎系統(tǒng)坡基于購(gòu)IN粉TE悶RN肢ET焦和B僻RO哈WS鐵ER鞠/S綿ER狹VE叮R結(jié)栽構(gòu)，順采用拼信息數(shù)全程鬼跟蹤嘆，責(zé)蜘任到桃人的掩控制彈原理逆，通圍過(guò)運(yùn)還行該半系統(tǒng)拾，可智將用題戶(hù)在渠使用尤用友繼軟件從過(guò)程豐中遇購(gòu)到的遮技術(shù)雹問(wèn)題凝及時(shí)講反饋挎回北船京用頭友軟頂件股炮份有唱限公銹司，霉確保餃用戶(hù)脂提交改的技基術(shù)問(wèn)糕題、耐需求革問(wèn)題轉(zhuǎn)件件猛有記蓮錄，朱事實(shí)購(gòu)有結(jié)億果，爐除此巡之外銅，勁“窮用友拋服務(wù)微支持施信息么系統(tǒng)東”收還提講供了功培訓(xùn)服信息中發(fā)布匹與查鑰詢(xún)、訓(xùn)在線(xiàn)放服務(wù)唉滿(mǎn)意遼度調(diào)登查、己支持祥論壇烏、網(wǎng)者上投滿(mǎn)訴等竭增值穿服務(wù)質(zhì)內(nèi)容億，您功不妨爺一試體?？逭招?、延服務(wù)駁協(xié)議纏(一梨年以揮內(nèi)的奔樣本州)三用友汗軟件掠服務(wù)值協(xié)議籠甲方班（客唇戶(hù)方種）：挎〈合幕法用屈戶(hù)卡需〉號(hào)懂（或征〈用蹤戶(hù)登去記卡旬〉號(hào)扛）為侵：很乙方執(zhí)（服草務(wù)方痕）：百一、退本協(xié)委議適某用于姿購(gòu)買(mǎi)粒U8蟻管理痰軟件偏系列澇產(chǎn)品騾享受起一年比贈(zèng)送澡維護(hù)傷的用杰戶(hù)；此二、尺經(jīng)雙尾方友簡(jiǎn)好協(xié)穗商，漸甲方古委托腫乙方糾承擔(dān)郵用友涼軟件竊技術(shù)遇維護(hù)則工作溉；療三、凈此協(xié)緣議服煮務(wù)期顫限為壘雙方狡簽定慨該協(xié)絮議起決一年科內(nèi)有辮效；姿四、勤責(zé)任赤與權(quán)翅益真（一喚）領(lǐng)乙方暗責(zé)任既：寇1、槍乙滋方負(fù)建責(zé)承堪擔(dān)甲踢方兩饞名軟箭件操頓作人斤員的們產(chǎn)品榆應(yīng)用蓮培訓(xùn)涂；絨2、榮乙都方負(fù)及責(zé)在掛服務(wù)塊期限壞內(nèi)現(xiàn)爺場(chǎng)處首理由遵用友吳軟件萍故障木引起乒的操?zèng)r作失健靈、患數(shù)據(jù)閥混亂谷等故支障；謊3、度乙哨方接惕到甲孟方通獎(jiǎng)過(guò)電執(zhí)話(huà)、俯信函舅、傳翁真、孟電子攔郵件頭、網(wǎng)向上提廳交等帳方式曾提出面關(guān)于別用友擋軟件籃的服兄務(wù)請(qǐng)筋求后兆，必致須在模之內(nèi)量給予屠響應(yīng)攏并提蔽供服林務(wù)；餓4、桶乙犬方除野向甲存方提芝供協(xié)覽議中強(qiáng)規(guī)定潑的服薯務(wù)項(xiàng)徑目外懸，有飯義務(wù)叛對(duì)甲徹方應(yīng)鐵用用運(yùn)友軟繁件的掩軟硬野件環(huán)蔽境進(jìn)塔行檢蔬查，出并提誠(chéng)供相董應(yīng)技爸術(shù)指隔導(dǎo)；季5、偷未堅(jiān)經(jīng)甲慮方許果可，床乙方視服務(wù)玻人員畜不得凈對(duì)甲吹方的作財(cái)務(wù)忌或業(yè)偷務(wù)經(jīng)分營(yíng)數(shù)啞據(jù)進(jìn)辦行增臣刪、苦修改詞、復(fù)素制、強(qiáng)傳送矩、記療錄；調(diào)6、家未經(jīng)悄甲方喝許可耍，乙夸方不畝得向誓第三錄方泄渡露甲抄方財(cái)衰務(wù)或在業(yè)務(wù)財(cái)數(shù)據(jù)史內(nèi)容嶄或在畜公開(kāi)我場(chǎng)合的引用纏甲方它數(shù)據(jù)腦；桶（二咬）丙甲方頓責(zé)任則：普1、鋪甲窯方應(yīng)建確保許有專(zhuān)端人對(duì)昨用友揪軟件毛的使水用和雨管理慚負(fù)責(zé)泛；售2、鈔甲咐方應(yīng)拴建立柴相關(guān)樂(lè)制度撇，以茅確保刷用友撐軟件搜運(yùn)行附環(huán)境紐（包瞞括計(jì)箭算機(jī)患、打予印機(jī)項(xiàng)及相壓關(guān)硬均件設(shè)于備）劍的安尸全，短為用羊友軟筆件正亞常運(yùn)勿行提席供保柜障；執(zhí)3、情甲葵方定排期做娛好系像統(tǒng)數(shù)辨據(jù)備云份，倘并對(duì)云備份擁數(shù)據(jù)薯進(jìn)行家妥善命保管搞；培4、旋甲背方在嘗應(yīng)用憤過(guò)程當(dāng)中發(fā)棕現(xiàn)軟首件出某現(xiàn)異著常，習(xí)應(yīng)及屯時(shí)與夾甲方改取得截聯(lián)系鍵，并止記錄挪當(dāng)前必故障辰現(xiàn)象顛，便堪于乙患方作曬出診塞斷，腐5、滲甲哈方在餃乙方顧服務(wù)癢人員嚼服務(wù)許完成硬后，校配合競(jìng)檢查佛軟件句系統(tǒng)宜運(yùn)行茄是否膀正常礦；得（三沸）禾雙方拿權(quán)益熄1、楚躺坡彼屬譽(yù)夜忌甲方亡有權(quán)鼓對(duì)乙上方不井履行割協(xié)議叔條款笛的行岔為向傾北京熔用友屯軟件揉股份雞有限脂公司旦服務(wù)薄管理協(xié)部門(mén)織投訴弟，并唉保留爆進(jìn)一舌步追劫究乙嗎方責(zé)稿任的鐮權(quán)利咽；滾用友醒服務(wù)爭(zhēng)發(fā)展簽部投餃訴電騎話(huà)：碑01婚0-侵62糕98料66司88督-5谷20供0命2、戒乙萍方有此權(quán)拒侍絕甲尖方提漏出的朱協(xié)議再規(guī)定上之外貞的服覽務(wù)請(qǐng)勒求；遷3、士乙錄方不芒承擔(dān)芝因甲喪方人呆員進(jìn)竹行非甲法操絮作、康感染射病毒勝、硬正件出綠現(xiàn)故炒障導(dǎo)委致的塔數(shù)據(jù)對(duì)混亂羞、丟驚失責(zé)哥任；裁五、霉協(xié)議潮有效促期限地自駛年椒月湊日至蹤年州月璃日；龜本協(xié)瘡議一箱式兩躬份，夾甲乙起雙方鑄各執(zhí)式一份盲，自臺(tái)簽字圣之日肌起生吉效。箭甲方冤（簽惱章）匪疾劈根中伍柿竄織彼惑素門(mén)互滿(mǎn)乙棉方（右簽章閑）霜代表朋人：暴殃芽兼唯甚接袍撤澆槐魂頂川寨芝升代靜表人腳：濫日期哀：端里丈白揪淘偽架紗編居訂俗鴨抓央步日燙期：島率粒校服務(wù)是一年輝之后解呢？斑1、爺贈(zèng)送藏服務(wù)鏡期滿(mǎn)辛后，株您如主何繼潑續(xù)獲擁取服跳務(wù)事促提概金愉您可聲以與勻原提光供服橫務(wù)單憑位簽標(biāo)署《滾服務(wù)祝協(xié)議解》，迫按照傅協(xié)議叛規(guī)定趴交納幟服務(wù)嗚費(fèi)用漢后享鍬受后襲續(xù)服省務(wù)。建其菊令默垂您也刷可以年就近掀選擇劃服務(wù)葉單位忽，按尾照協(xié)糕議規(guī)警定交起納服直務(wù)費(fèi)栽用后愧享受瞞后續(xù)失服務(wù)狀。飲2、餐一年綢贈(zèng)送陜服務(wù)裹后，賊您就采應(yīng)該蘋(píng)購(gòu)買(mǎi)緒收費(fèi)鍛服務(wù)成卡，餓收費(fèi)領(lǐng)方式踢：約蒼西購(gòu)買(mǎi)搖北京丸用友銷(xiāo)軟件陷股份像有限義公司學(xué)統(tǒng)一丙制作知的等大級(jí)服輸務(wù)卡壁，按遷照響需應(yīng)等院級(jí)和拆響應(yīng)反次數(shù)困享受控服務(wù)帝。浴3、樹(shù)服務(wù)械協(xié)議監(jiān)（一窄年之毯后的油樣本練）描用友溜軟件跟運(yùn)行唯維護(hù)依協(xié)議聯(lián)甲方季（客風(fēng)戶(hù)方脫）：每〈合敏法用刮戶(hù)卡榴〉號(hào)著（或柔〈用百戶(hù)登綢記卡添〉號(hào)喝）為俘：當(dāng)服母務(wù)卡慘編號(hào)倡：準(zhǔn)乙方堡（服嘩務(wù)方證）：任一、直本協(xié)急議適尋用于漲購(gòu)買(mǎi)頌U8貢管理閥軟件咸系列擁產(chǎn)品腥的用貿(mào)戶(hù)；中二、觀經(jīng)雙贊方友嚴(yán)好協(xié)淘商，扛甲方編委托診乙方赴承擔(dān)峽用友若軟件昆技術(shù)束維護(hù)春工作息；鉆三、癢責(zé)任套與權(quán)艙益籌（一蒜）怕乙方墻責(zé)任防：嚇1.備逼疫仁短對(duì)于筑甲方繩提出將的軟并件產(chǎn)餓品故盈障問(wèn)內(nèi)題，炒乙方竿負(fù)責(zé)溜在服敘務(wù)卡誘規(guī)定投時(shí)間或內(nèi)解慶決；艦2.增輩廉近臂對(duì)于慶甲方叔提出挨的軟運(yùn)件應(yīng)吩用問(wèn)存題，殿由乙樹(shù)方安示排相才關(guān)培充訓(xùn)實(shí)拐施人炭員處乎理；末3.溪喉趨愧夠甲方蟲(chóng)在通竊過(guò)電釋話(huà)、株信函向或傳圓真向屈客戶(hù)努服務(wù)滾中心貸提出岡維護(hù)慌申請(qǐng)追后，釣按《源服務(wù)搬卡》央規(guī)定粘的時(shí)耐間內(nèi)爹（節(jié)兔假日優(yōu)順延跌）服愿務(wù)工尊程師訊到達(dá)緣甲方栽現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)提供諷服務(wù)賣(mài)。雅4.闖漆救雁賓現(xiàn)場(chǎng)亡工程亂師在犯維護(hù)噸完畢騾后，園應(yīng)請(qǐng)吐甲方加對(duì)數(shù)完據(jù)的強(qiáng)正確翅性及民完整沈性進(jìn)逆行現(xiàn)圖場(chǎng)檢匠查后乎簽字犧確認(rèn)加；并桂以文幕字方器式將讓有關(guān)舉注意杏事項(xiàng)痰留給若甲方慣。唉服缺務(wù)卡貝類(lèi)別吃：袖服務(wù)楊卡名杏稱(chēng)袍響應(yīng)拳期限疾響應(yīng)爭(zhēng)次數(shù)草卡值拋用友抬金卡頸

嘩

黑

蹄用友味銀卡平

市

寬

園用友步銅卡延

犬

兄

倚注：莊①探系統(tǒng)矩范圍姻內(nèi)是秒指不竄包含挖硬件管維修昏部份復(fù)。擋②瞧本服蕉務(wù)卡另隨卡錢(qián)攜帶櫻5張?zhí)赜糜烟がF(xiàn)場(chǎng)亦維護(hù)臉記錄垮卡。宗（二晴）收甲方箱責(zé)任肆：捆1、糕甲方瘡確保勸有兩抖人或店兩人舊以上泳獲得逮用戶(hù)脅軟件慣應(yīng)用阿培訓(xùn)袖證書(shū)嶺，網(wǎng)標(biāo)絡(luò)用令戶(hù)確逃保配球備專(zhuān)適職網(wǎng)搶絡(luò)系奔統(tǒng)管墻理員弱；默2、頑甲握方應(yīng)切建立桿相關(guān)驕制度莖，以際確保燦用友噸軟件信運(yùn)行史環(huán)境抗（包緒括計(jì)揚(yáng)算機(jī)墨、打礦印機(jī)莫及相錘關(guān)硬占件設(shè)分備）員的安艘全，恒為用文友軟值件正害常運(yùn)蕉行提覺(jué)供保割障；私3、宜甲方盲定期歌做好仇系統(tǒng)躲數(shù)據(jù)馬備份突，并繡對(duì)備律份數(shù)槍據(jù)進(jìn)菜行妥煎善保毫管；愧4、吳甲方安在應(yīng)產(chǎn)用過(guò)玩程中刪發(fā)現(xiàn)廢軟件琴出現(xiàn)鄉(xiāng)異常腫，應(yīng)鳥(niǎo)及時(shí)笑與甲辰方取姨得聯(lián)幸系，品并記春錄當(dāng)富前故咸障現(xiàn)岔象，絲便于撲乙方色作出盆診斷娘，先5、夫甲方侵在乙愿方服管務(wù)人城員服蕉務(wù)完凡成后技，配咸合檢腿查軟餃件系診統(tǒng)運(yùn)潤(rùn)行是膛否正憶常，方數(shù)據(jù)悔是否今正確碌，并隙在服桂務(wù)記仆錄上苗進(jìn)行斷簽字桂確認(rèn)序；科（三熊）劣雙方干權(quán)益駕1、叉羨甲方循有權(quán)潤(rùn)對(duì)乙富方不躲履行杜協(xié)議雕條款偷的行肅為向隱北京饑用友議軟件為股份蘋(píng)有限今公司踏服務(wù)許管理接部門(mén)思投訴慈，并京保留胖進(jìn)一偷步追控究乙慌方責(zé)蒼任的膏權(quán)利抹；半投訴鴿粥：盟用友慰服務(wù)員發(fā)展伴部投灑訴電玩話(huà)：正01受0-最62特98焦66族88老-5盜20自0理2、滿(mǎn)牙乙方躁有權(quán)喪拒絕雪甲方杰提出揉的協(xié)音議規(guī)念定之濫外的父服務(wù)遵請(qǐng)求創(chuàng)；貪3、烏悄乙方趟不承掏擔(dān)因礎(chǔ)甲方艙人員盛進(jìn)行諸非法浩操作毛、感躺染病看毒、快硬件規(guī)出現(xiàn)遠(yuǎn)故障綱導(dǎo)致紫的數(shù)禾據(jù)混稼亂、留丟失皆責(zé)任僑；粥本協(xié)菌議一匙式兩數(shù)份，耽甲乙循雙方廢各執(zhí)肅一份廢，自昏簽字惡之日或起生撒效。飄甲方態(tài)（簽淺章）犁于陶扣哈建泳謊浙稼艷亦乙任方（張簽章滿(mǎn)）擁代表喘人：傍箱枝扒嘉臨酷廈摧單食倦探只代勢(shì)表人王：技日期繩：知排騾極宗推建鴿妥冬釀濟(jì)胸育桶日期斧：盆練消用友期軟件海特別描提示伐1.吃尚促弟數(shù)據(jù)減安全各備份認(rèn)轎涉鞏繡方求每天釣工作池完成而，將泊數(shù)據(jù)雀?jìng)浞輨偟杰浐P(pán)，蜘并存勢(shì)放在載安全惰的地嘴方，忽由專(zhuān)防人保擺管偵店政究護(hù)雹議應(yīng)在槽計(jì)算泰機(jī)無(wú)午病毒奔感染祥的情聞況下猜，安湊裝使葬用用剖友軟辱件永秀喂竄討陣惜請(qǐng)您鈴注意踐各種艷媒體復(fù)所公蘇布的御“杜病毒修預(yù)警銹信息牽”涼，并曠及時(shí)膨更新以升級(jí)雞防病挺毒軟典件眾移位們澆請(qǐng)爛若出情現(xiàn)數(shù)剛據(jù)丟證失和惜病毒閑感染敵等情嫩況，當(dāng)應(yīng)及抹時(shí)與木技術(shù)相人員列聯(lián)系邊解決盈測(cè)沈園穿秩丙用戶(hù)冠應(yīng)確標(biāo)保不林使用攻盜版奶軟件怖她嘩濃倡嬌請(qǐng)不要吸帶電笑插拔硬加密竄盒，撒以免收造成江損壞夢(mèng)拿奏秒毫寬導(dǎo)對(duì)于仆您通差過(guò)互掉連網(wǎng)雅或E索-m奪ai殲l向柏北京榨用友技軟件畫(huà)股份蝶有限棉公司濟(jì)提交肯的請(qǐng)酬求維返護(hù)的作數(shù)據(jù)停，由惑北京察用友蹲軟件志股份非有限淡公司蕉產(chǎn)品搶技術(shù)須支持眨工程岡師對(duì)厘數(shù)據(jù)覺(jué)進(jìn)行愿調(diào)試你，并科會(huì)在保最短揮的時(shí)砌間內(nèi)徹及時(shí)穿將調(diào)帳試好偉的數(shù)存據(jù)轉(zhuǎn)灘回給頁(yè)您?；鬄榇_毛保您倉(cāng)單位婦數(shù)據(jù)務(wù)的安省全和瞎保密刪，我荷們將柏在總?cè)静糠騽?wù)器協(xié)中備我份您填提交球的原適始數(shù)稱(chēng)據(jù)和勻已調(diào)發(fā)試完星數(shù)據(jù)渠，并禽在您株確認(rèn)費(fèi)完好艘4周竟內(nèi)，貢將備蹲份數(shù)知據(jù)刪放除。爛未經(jīng)圍您的罵許可虧，我幅們不煤會(huì)復(fù)嚷制、四傳播叨、引壺用您己的數(shù)諸據(jù)。叼敬請(qǐng)帥放心勿。殘2.走劃捧棍仁如何禾擴(kuò)充羨模塊否您若尊新購(gòu)趨或增繁加用共友軟漁件的醉產(chǎn)品爽模塊被，只影要您巖與當(dāng)號(hào)地或役就近尸的用幼友軟吼件營(yíng)婦銷(xiāo)服箭務(wù)單界位聯(lián)蝴系，吃您的桂問(wèn)題收就全萬(wàn)解決舒了。依3.包逐惡環(huán)擱“助我的葛加密灑盒壞怒了歌”梳，怎啦么辦浪？例留閃施苗飯如果解您的催加密奴盒非扎人為辨原因宏被損棚壞了洋，經(jīng)上用友蠶軟件欺的營(yíng)仙銷(xiāo)服升務(wù)機(jī)型構(gòu)確稅認(rèn)后達(dá)，由珍用友溝軟件辦營(yíng)銷(xiāo)嚷服務(wù)情單位企將加馳密盒撫連同程您的災(zāi)《合皂法用償戶(hù)卡搏》復(fù)嶄印件欣寄往撇北京赴用友表軟件悟股份費(fèi)有限停公司撕辦理磨退修旗和更竄換事邀宜。姿與此躲同時(shí)浩，您熄別忘尊了向愁用友禍軟件劫營(yíng)銷(xiāo)廁服務(wù)品單位終申請(qǐng)攪提供礎(chǔ)備用費(fèi)加密掛盒（溫北京慰用友墨軟件芹股份航有限急公司迷正規(guī)藥的營(yíng)始銷(xiāo)服太務(wù)單輸位一擁般都頑備有帖通用辜的軟超件加香密盒搜，此畫(huà)加密您盒只畜提供反給用葵戶(hù)作別應(yīng)急牲使用奇，不制得銷(xiāo)勵(lì)售）濕，待或接到點(diǎn)維修污好的糖加密母盒后只，再領(lǐng)將備深用的始加密秤盒歸攏還用旱友軟洞件營(yíng)救銷(xiāo)服袋務(wù)單由位。懸稀匠齒凍投如果率是人橋?yàn)閾p胖壞，菌則需跨要您裙同時(shí)芳匯付些30掉0元趙成本揚(yáng)費(fèi)，津才可俯更換內(nèi)。揀4.外逼紐融瘦服務(wù)攏監(jiān)督立憶僚完朋糖籍用友弱公司嗎服務(wù)逆發(fā)展彎部對(duì)沈用友寶軟件蜜客戶(hù)勁服務(wù)涂中心辭和分莖支服膝務(wù)機(jī)泉構(gòu)為堡用戶(hù)欺提供綠的售賠后服州務(wù)進(jìn)津行監(jiān)襪督、顯協(xié)調(diào)言。琴除恭瘋糟拿言用戶(hù)眾認(rèn)為陷用友蛇公司跪或其新客戶(hù)回服務(wù)掏中心星、營(yíng)喚銷(xiāo)服眾務(wù)單趕位不龜能執(zhí)云行本勇辦法覆的規(guī)勺定，烏可以鼻向用喝友公肢司服期務(wù)發(fā)單展部篇或中御國(guó)軟瞇件行敘業(yè)協(xié)杰會(huì)財(cái)莊務(wù)及禍企業(yè)滅管理凱軟件廁分會(huì)杰進(jìn)行把投訴烤。冷嘗迅攪扒好仙用友永公司父定期跳對(duì)各羅地客核戶(hù)服顧務(wù)中殼心的肚服務(wù)汗能力啄進(jìn)行稍級(jí)別森評(píng)定業(yè)。避想要旱雖芬查用友盼公司泊定期稀開(kāi)展嬸服務(wù)促滿(mǎn)意杏度調(diào)沈查，遼監(jiān)督痛各地乘服務(wù)忙質(zhì)量適。犬夾壇撇錢(qián)墨犧用友錘公司索每年炕組織題一次握優(yōu)秀滑用友斜服務(wù)午單位慈、優(yōu)較秀項(xiàng)懶目實(shí)朵施及微優(yōu)秀狂服務(wù)狂人員禮評(píng)選垃活動(dòng)貢，由結(jié)用友卡公司且頒發(fā)耗榮譽(yù)案證書(shū)于，并洪給予耗適當(dāng)們物質(zhì)別獎(jiǎng)勵(lì)茄。社叨坐界古唇影對(duì)于汗出現(xiàn)敗服務(wù)史質(zhì)量頓問(wèn)題婦的單隸位和先個(gè)人盒，依挪據(jù)相就關(guān)規(guī)目定進(jìn)息行處券罰。召附醋矛戰(zhàn)排卡服務(wù)柴監(jiān)督熱及投裂訴受禿理電逆話(huà)：劉服務(wù)槳投訴局矮：0旬10同-6遷29白86役68輸8-里52懂00郵中國(guó)妖軟件掏行業(yè)仇協(xié)會(huì)使財(cái)務(wù)蘇及管俊理軟濕件分嚇會(huì)投俗訴電遍話(huà)：掃01部0-機(jī)62愈98鄉(xiāng)66穩(wěn)88券-2升10鑒1陪網(wǎng)上怠投訴懸：造ht倦tp芽:/治/s摔up吉po頂rt衡.u垃fs叫of蜜t.店co慰m.完cn握5.鍛逗駛悉渠用友亞軟件辮配套窄產(chǎn)品脾給你芹帶來(lái)某的便敢利摔如果黑您在銜使用楊用友蘇軟件址過(guò)程椅中，妻需要?jiǎng)┯糜衙{軟件觸專(zhuān)用鳴套打收賬頁(yè)谷紙、糕憑證翁紙、屆賬夾帥、培兩訓(xùn)教汪材、副多媒陵體教景學(xué)光護(hù)盤(pán)等閣配套刪用品駕，請(qǐng)壇與當(dāng)施地用鋤友軟摧件營(yíng)梢銷(xiāo)單寒位或欄北京旅用友溪軟件傻股份朋有限爆公司階聯(lián)系再。媽開(kāi)戶(hù)省名稱(chēng)副：北葛京用邁友軟衛(wèi)件配現(xiàn)套用窯品有模限公走司僻賬號(hào)歌：5稼77謙20卡15吼05雅47違61施開(kāi)戶(hù)幅行：思交行你北太貨平莊愿分理伸處脖趕：0歡10鉤-8河20繩21哈33稈6/咬13嬸37翻/1儉33沉8/仍13走39姐/1爭(zhēng)34注0驢帳：0漫10肚-8蟲(chóng)20緊21掉34伐1姑E-哈ma非il德:u鉗fs賞a@橫uf珍so飄ft津.c辭om厘.c肚n適用友喊軟件患服務(wù)截項(xiàng)目第用友揪軟件勇服務(wù)遷項(xiàng)目蟻及收星費(fèi)標(biāo)套準(zhǔn)洽一、鏈說(shuō)明記本服水務(wù)項(xiàng)習(xí)目及獵收費(fèi)箱標(biāo)準(zhǔn)缸所列福價(jià)格身為參賺考指動(dòng)導(dǎo)價(jià)抽。蜓本服融務(wù)項(xiàng)郵目是即針對(duì)四用友摸U8養(yǎng)管理跑軟件潮產(chǎn)品澆所提遮供的洪服務(wù)抖。厚二、繡實(shí)施海服務(wù)淘其索咨詢(xún)地實(shí)施范是根溫?fù)?jù)客焰戶(hù)需毫求定淘制，掀滿(mǎn)足爪客戶(hù)充個(gè)性亡化要忌求，掙為客題戶(hù)確劈定工蠻作范弊圍、筍工作采任務(wù)奴、工層作成旺果、暈里程素碑、蹦項(xiàng)目耐計(jì)劃標(biāo)、項(xiàng)務(wù)目組輔織結(jié)傲構(gòu)與召人員拜職責(zé)嫩、項(xiàng)奔目管妖理方捉法和興風(fēng)險(xiǎn)支評(píng)估芹，并犧幫助鞏客戶(hù)同成功厲應(yīng)用豆的專(zhuān)悠業(yè)服概務(wù)。噸通過(guò)隆用友江公司趟的實(shí)憲施顧勸問(wèn)和肚實(shí)施掘?qū)＜姨?，為醬用戶(hù)副提供姿滿(mǎn)意蓄的咨隊(duì)詢(xún)實(shí)碼施應(yīng)霧用服道務(wù)，矛幫助誠(chéng)客戶(hù)湊成功舟，并萄為客鏟戶(hù)創(chuàng)乓造價(jià)攪值。圍三、彩培訓(xùn)撞服務(wù)朝：齒采取蚊統(tǒng)一詠組織寧、集造中培芹訓(xùn)方久式，隔提供悠用友槳軟件肉及其睛相關(guān)葵知識(shí)際的培嘆訓(xùn)。援1、敲電腦胃基礎(chǔ)效知識(shí)滿(mǎn)培訓(xùn)蒙服務(wù)練要求諸：培澇訓(xùn)學(xué)辭員掌惡握電盡腦基誰(shuí)礎(chǔ)理哭論與知基本劈操作越，熟趴悉常極用操伍作系留統(tǒng)和銜應(yīng)用尚軟件衛(wèi)?？?、敘用友庸軟件溉操作攔使用誤培訓(xùn)旁服務(wù)跪要求橡：培伍訓(xùn)學(xué)釀員熟甜練地吸操作荷應(yīng)用毫用友芳軟件震（包己括安阿裝、它環(huán)境線(xiàn)適配豆、功閥能應(yīng)薪用等夠）。笑3、遠(yuǎn)會(huì)計(jì)李電算襲化基袋礎(chǔ)理敬論與璃管理翠制度艦培訓(xùn)月服務(wù)食要求膠：培掘訓(xùn)學(xué)煎員掌孫握會(huì)洋計(jì)電鑄算化諷基礎(chǔ)儲(chǔ)知識(shí)床和一錯(cuò)般理仔論，稻指導(dǎo)侄學(xué)員脅熟悉譜財(cái)政第部門(mén)將制定可的各豈種管賢理制呈度，涉并依靈據(jù)財(cái)傭政部恨門(mén)的潔基層醉工作傭規(guī)范駕規(guī)定潑本單赤位的倒內(nèi)部衣管理拼制度貧。燙4、判用友章軟件幟維護(hù)邊培訓(xùn)犧服務(wù)百要求柜：培類(lèi)訓(xùn)學(xué)拋員掌右握用爆友軟陶件的選系統(tǒng)做維護(hù)翁，提盞高用孤戶(hù)對(duì)誰(shuí)用友快軟件攔日常斧應(yīng)用松的維詳護(hù)能約力。造5、敗用友礦軟件顫高級(jí)吸應(yīng)用甘培訓(xùn)蝦服務(wù)嫁要求醫(yī)：提越高學(xué)豈員對(duì)穗用友嬌軟件唱的功息能特醉征的關(guān)熟練燦程度終及其蔥與實(shí)距際應(yīng)水用結(jié)附合的康水平開(kāi)。陶四、恩用友太軟件哥安裝闊配置紹與運(yùn)衰行維尸護(hù)服爐務(wù)吉1、遮用友妥軟件犁網(wǎng)絡(luò)也與遠(yuǎn)警程通陜訊系戶(hù)統(tǒng)工速程肢項(xiàng)目致要求靠：幫概助用四戶(hù)建嘉立局改部網(wǎng)欄絡(luò)和嚇遠(yuǎn)程辜通訊牌系統(tǒng)致（用動(dòng)戶(hù)可程委托肥購(gòu)買(mǎi)孔硬件漫等產(chǎn)弊品）洪。芝2、桶用友婚軟件沖的支捧撐軟挪件安畏裝、遲設(shè)置脾項(xiàng)目途要求態(tài)：幫舉助用瞧戶(hù)完野成用拳友軟抓件支偷撐軟富件的菊安裝胸與設(shè)前置嚇3、沙用友扯軟件查安裝足與系揪統(tǒng)參材數(shù)設(shè)環(huán)置推項(xiàng)目菌要求層：幫繩助用堅(jiān)戶(hù)完由成用羞友軟狼件的錘安裝絲與系尺統(tǒng)參權(quán)數(shù)設(shè)述置浪4、呈用友孤軟件慢常規(guī)擴(kuò)運(yùn)行顏維護(hù)套服務(wù)桑項(xiàng)目縣要求瞧：提絕供用額友軟稱(chēng)件運(yùn)抱行維饑護(hù)服約務(wù)。懶五、泥用友襖軟件悠應(yīng)用駐服務(wù)淘1、躬用友干軟件格信函慌、電得話(huà)、漿俘咨詢(xún)興服務(wù)扮服務(wù)缸要求殘：利爐用信雪函、序密、傳斤真等鍋手段法解答鄭用戶(hù)瓶有關(guān)押用友吸軟件挺購(gòu)買(mǎi)鑄、培勵(lì)訓(xùn)日慢程及臟方式薪、安互裝異努常、料操作徹異常偏、運(yùn)畢行管端理等今問(wèn)題葛。真2、浮遠(yuǎn)程浸通訊速服務(wù)論服務(wù)梅要求蔬：向幣用戶(hù)落提供捐電子接郵件共通訊車(chē)或I衡NT徹ER隸NE中T軟撈件下神載服具務(wù)。究3、廊會(huì)計(jì)滴電算折化管眠理與慢