婦產(chǎn)科護理管理經(jīng)驗研究論文

Word第第頁婦產(chǎn)科護理管理經(jīng)驗研究論文一、資料與方法。

1、一般資料。

選取該院2023年11月—2023年12月婦產(chǎn)科的患者300例。年齡20~42歲，孕周36~42，住院4~10d。對比組160例，平均年齡〔24±3.5〕歲，120例初產(chǎn)婦〔75%〕，40例經(jīng)產(chǎn)婦〔25%〕。干預組140例，平均年齡〔25±1.9〕歲，110例初產(chǎn)婦〔78.57%〕，30例經(jīng)產(chǎn)婦(21.43%)。排解有精神障礙、文化程度較低、有溝通障礙的患者。兩組一般資料比較差異無統(tǒng)計學意義〔P＞0.05〕。

2、方法。

對比組實行一般護理管理，其中包括履行工作職責；做好護士長交代的任務；準時參與院內會議及培訓[3]。干預組干預組在此基礎上實行“以人為本”的護理管理?！耙匀藶楸尽钡墓芾恚笞龊脤ψo理人員的情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理等層次。其詳細如下：

①進行婦產(chǎn)科科室再設計，供應寬松的工作環(huán)境，營造良好的文化氣氛。

②建立公正的業(yè)績評估體系，提高護理人員的福利待遇。

③建立護理人員的有效溝通，緩解其工作壓力。

3、評價指標。

通過調查問卷方式，獲得實際護理服務的評分和患者對護理工作的期望值，護理質量評分=實際護理服務質量—患者的期望值。護理質量≥0，為高于患者期望值，患者對護理工作滿足。護理質量＜0，為低于患者期望值，患者對護理工作不滿足。通過焦慮自評表SAS，SAS標準分界值為50分，其中50~59分為輕度焦慮，60~69分為中度焦慮，70分以上為重度焦慮[4]。因此，≥50分為陽性。

4、統(tǒng)計方法。

全部數(shù)據(jù)均采納SPSS14.0統(tǒng)計學軟件處理。對比組和干預組護理質量評分和焦慮自評分均符合正態(tài)分布。護理質量評分等計數(shù)資料采納χ2檢驗。焦慮自評分等計量資料采納t檢驗，以〔x±s〕表示。P0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

二、結果。

1、兩組患者護理質量的比較。

對比組中護理質量高于患者期望值100例〔62.50%〕，干預組125例(89.29%)〔χ2=23.15，P＜0.05〕，干預組和對比組護理質量有差異。經(jīng)過干預后，護理質量提高26.79%。見表1。

2、護士SAS評分。

干預組管理后SAS評分低于對比組〔P＜0.05〕，見

三、商量。

1、營造良好的工作環(huán)境。

對婦產(chǎn)科的科室進行再設計，為護理人員提高舒適輕松的工作環(huán)境，緩解工作壓力，調動護理人員的工作主動性和制造性[4]。同時，不僅要供應外部環(huán)境，營造良好的科室文化氣氛也是至關重要的。良好的科室氣氛，對加強科室的分散力和向心力，培育主動向上的工作作風，促進科室的整體進展，留住優(yōu)秀人才具有重要意義。

2、建立公正的業(yè)績評估體系，提高護理人員的福利待遇。

建立公正的業(yè)績評估體系，首先要設置切實可行而又富有挑戰(zhàn)性的工作目標，其次要客觀公正地評價工作業(yè)績，實行加罰分明制度，這是調動護理人員主動性的前提和基礎[5]。同時要適時供應外出培訓和進修機會；優(yōu)先提拔、使用對工作主動的護理人員；設立“榮譽”專項基金，對到達規(guī)定服務年限和取得突出成果的護理人員授予榮譽稱號，晉升工資，組織免費度假，每年免費體檢。

3、與護理人員要建議有效的`溝通。

不定期地走訪護理人員，與其談心，解決其生活和工作中遇到的實際問題，拉近與