項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)(15篇)2

第頁(yè)共頁(yè)工程經(jīng)理年終工作總結(jié)(精選15篇)工程經(jīng)理年終工作總結(jié)(精選15篇)工程經(jīng)理年終工作總結(jié)1本人20xx年x月到xx物業(yè)效勞處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來(lái)，尤其是本人主持xx物業(yè)效勞處日常工作以來(lái)，本人帶著全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，標(biāo)準(zhǔn)管理，創(chuàng)新效勞，加強(qiáng)收費(fèi)，無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是效勞收費(fèi)上都獲得一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：一、經(jīng)營(yíng)方面20xx年，xx物業(yè)效勞處以“平安工作為根底，經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的打破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度進(jìn)步，物業(yè)收繳率到達(dá)x%，經(jīng)過(guò)初步測(cè)算物業(yè)效勞處實(shí)現(xiàn)收入超x萬(wàn)元，物業(yè)效勞處的經(jīng)營(yíng)才能逐步進(jìn)步。全年實(shí)現(xiàn)平安消費(fèi)無(wú)事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。舉措1：認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的局部，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專(zhuān)項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并獲得一定的效果。舉措2：xx物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先效勞后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門(mén)，公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金，無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題，我認(rèn)真分析^p研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提早收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。舉措4：消化掉，本人率先垂范，帶著安解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間保班組_名管理人員進(jìn)展頂崗，努力克制天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工屢次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。舉措5：定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)展溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。二、管理方面20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核方案，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)效勞、內(nèi)部管控進(jìn)展內(nèi)審，并于20xx年x月承受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。舉措1：積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于外表。舉措2：強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)視。舉措3：加大本錢(qián)管理力度，節(jié)能降耗降低本錢(qián)，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的本錢(qián)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)，營(yíng)造全員關(guān)注效益的氣氛。舉措4：注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來(lái)對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。三、效勞方面20xx在效勞業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的效勞。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，效勞滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。舉措1：親密配合管委會(huì)提出的“提檔晉級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車(chē)輛管理、綠化除草等工作。舉措2：實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書(shū)面報(bào)告一周運(yùn)行情況。舉措3：著重重關(guān)注IT企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理形式，理解他們的效勞現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色效勞融匯至現(xiàn)有物業(yè)效勞中來(lái)，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。20xx年，是公司三年滾動(dòng)開(kāi)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶著物業(yè)效勞處全體員工為打造物業(yè)的品牌做出自己奉獻(xiàn)！工程經(jīng)理年終工作總結(jié)2緊張而有序的一年又要過(guò)去了，繁忙的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)歷、完善缺乏，本人就本年度的工作總結(jié)如下：1、解決電腦故障及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予理解決。對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，防止了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制互相傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資，甚至使得系統(tǒng)崩潰，喪失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)展晉級(jí)，定期的去除隔離病毒的文件夾。2、進(jìn)展系統(tǒng)更新及時(shí)地對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)展更新，防止了病毒通過(guò)系統(tǒng)破綻進(jìn)展的破壞和攻擊。工程機(jī)房系統(tǒng)更新，重新安裝了所有軟件，解決了一局部原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，平安設(shè)置等，保證公司所有電腦的平安正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，進(jìn)步上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大進(jìn)步，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。交換機(jī)部屬置，線調(diào)整，錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。3、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)為了的節(jié)約本錢(qián)，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一局部資。加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決方法。公司目前一共近xx多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有局部受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。4、工作缺乏近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在詳細(xì)工作中，我努力做好效勞工作?；貞浺荒陙?lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上獲得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的缺乏之處：因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開(kāi)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。5、明年規(guī)劃明年在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)程度。把工作做到更好。對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)展統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱(chēng)，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)展監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。工程經(jīng)理年終工作總結(jié)3我于20xx年x月xx日進(jìn)入xx集團(tuán)置業(yè)公司，并于x月xx日進(jìn)駐xxxx百貨大樓工程工地?fù)?dān)任工程經(jīng)理，至今已三個(gè)月有余。在這3個(gè)月的工作中，工程部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下，克制了諸多困難，走到今天，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%，下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨，但還是有信心有才能完成各階段工期目的。下面我將20xx年3個(gè)月以來(lái)的工作情況及下一年的工作方案做以下匯報(bào)：一、前期施工準(zhǔn)備階段xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資工程，只要有利于工程施工進(jìn)度，根本上都能得到政府的支持與幫助，但開(kāi)工之前還必須完成以下工作，才能順利開(kāi)工。1、地下室控制邊線放樣。2、建筑物放線。3、規(guī)劃部門(mén)進(jìn)展驗(yàn)線工作。4、將測(cè)繪部門(mén)提供的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)控制點(diǎn)提交總包單位。5、兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。6、樁基施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。7、規(guī)劃部門(mén)提供本工程周邊市政管線圖紙。8、協(xié)助完成工地臨時(shí)用電量缺乏擴(kuò)容工作。9、開(kāi)工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)視手續(xù)事宜。二、施工階段打樁施工前，場(chǎng)地內(nèi)基坑土方已開(kāi)挖約兩米五深，由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有施工圖紙，大局部地方均未開(kāi)挖到位?？紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開(kāi)挖單位的配合將余土挖除。土方開(kāi)挖單位很長(zhǎng)一段時(shí)間都不配合我司的工作安排，與我方保持對(duì)立情緒，甚至開(kāi)展到來(lái)工地鬧事，工地工作一度無(wú)法開(kāi)展。經(jīng)過(guò)我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通，同時(shí)理解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_(kāi)挖單價(jià)，最終通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的方式才與土方開(kāi)挖單位達(dá)成協(xié)議。基坑土方開(kāi)挖兩米五后，給現(xiàn)場(chǎng)打樁帶來(lái)很大的影響?；炷吝\(yùn)輸車(chē)根本無(wú)法開(kāi)進(jìn)工地，基坑外表為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大?？偘鼏挝粚?huì)以此為借口，施工場(chǎng)地三通一平不具備條件，將會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠。我方當(dāng)機(jī)立斷，積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)展場(chǎng)地內(nèi)塘渣回填，確保了打樁施工對(duì)場(chǎng)地的需要。萬(wàn)事開(kāi)頭難，進(jìn)場(chǎng)三個(gè)星期，也未見(jiàn)總包安排樁機(jī)進(jìn)場(chǎng)。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖，不便組織機(jī)械進(jìn)場(chǎng)也是事實(shí)，但我方于十月十五日提供樁基施工藍(lán)圖后，總包還是遲遲進(jìn)不了樁架?？偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項(xiàng)業(yè)務(wù)，直到十月二十二日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺(tái)樁架。十月二十九日開(kāi)場(chǎng)裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點(diǎn)五米，而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石〔工地搜集到最大卵石粒徑接近四十厘米〕，極易堵管。后來(lái)，經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進(jìn)場(chǎng)六臺(tái)沖擊錘鉆機(jī)。首先在塔樓的北側(cè)試成孔，但北側(cè)外表約三米土層為流砂土，沖錘在提升時(shí)，重錘、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來(lái)，成孔非常困難?？紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側(cè)開(kāi)場(chǎng)試樁施工，十一月十四日開(kāi)場(chǎng)試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限，只能擺放四臺(tái)樁架施工。同時(shí)也沒(méi)有放棄對(duì)塔樓北側(cè)的努力，咨詢各方專(zhuān)家后提出建議先降水再安排打樁施工?？偘群筮M(jìn)展了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未到達(dá)需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%。三、20xx年工作方案安排樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后，下階段主要工作是圍繞土方開(kāi)挖來(lái)安排工作，以確保汛期降臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排1、20xx年1月15日進(jìn)場(chǎng)開(kāi)場(chǎng)挖土。2、打樁〔包括圍護(hù)樁〕施工20xx年1月底前全部完成，但下階段打樁施工、基坑圍護(hù)施工不能影響土方開(kāi)挖。土方開(kāi)挖于20xx年3月20日前全部完成，地下室底板于20xx年3月初開(kāi)場(chǎng)施工，4月15日完成。3、20xx年5月底前完成±0.000以下砼構(gòu)造。4、20xx年8月底以前完成裙樓砼構(gòu)造。5、20xx年年底前塔樓結(jié)頂。6、機(jī)電安裝、幕墻施工、二構(gòu)造施工、精裝修施工穿叉在主體構(gòu)造施工中進(jìn)展。四、當(dāng)前需要協(xié)調(diào)的其它工作1、全套施工藍(lán)圖提供及施工圖審查審批。2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位確實(shí)定。3、甲供、甲定品牌材料確定。五、在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。1、繼續(xù)抓好xxxx百貨大樓工程工程管理工作：20xx年的工作為主體構(gòu)造、機(jī)電安裝、幕墻工程、精裝修等，時(shí)間緊、任務(wù)重?？紤]到工程總工期要求，我將繼續(xù)抓好工程進(jìn)度控制，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)工程的如期交付使用。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)進(jìn)步管理程度：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升自己的管理協(xié)調(diào)才能。不斷提升下屬員工的專(zhuān)業(yè)技能，保證能有效控制現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量及進(jìn)度。3、進(jìn)一步作好現(xiàn)場(chǎng)管理工作：20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多缺乏，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去，才能更好的效勞將來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，工程管理人員不能松懈，只有全體管理人員親密配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是施工進(jìn)度的管理。時(shí)時(shí)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即時(shí)與施工單位溝通，確保周進(jìn)度、月進(jìn)度、年進(jìn)度方案按時(shí)完成。三是本錢(qián)控制管理。雖然按定額與施工單位進(jìn)展結(jié)算，施工單位并不會(huì)主動(dòng)考慮工程本錢(qián)，甚至本錢(qián)投入越多對(duì)施工單位越有利，但作為甲方現(xiàn)場(chǎng)管理人員，應(yīng)該屬于施工方承當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，決不另外簽證，一切按定額進(jìn)展結(jié)算?？傊谛碌囊荒曛?，我將進(jìn)一步進(jìn)步自己，研究和改良工程管理方法，為公司的開(kāi)展作出奉獻(xiàn)。工程經(jīng)理年終工作總結(jié)4本人在xx房地產(chǎn)集團(tuán)工程經(jīng)理工作過(guò)程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承當(dāng)職責(zé)，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，有必須的組織協(xié)調(diào)潛力，能理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際的開(kāi)展工作，與同志協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了年度工作目的。現(xiàn)將今年xx工程工程管理工作總結(jié)如下：一、工程組織管理狀況根據(jù)xx工程特點(diǎn)，編制了xx工程工程管理手冊(cè)：首先明確工程組織管理體系、工程部主要工作職責(zé)，確定工程管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目的〔質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場(chǎng)〕施工過(guò)程控制重點(diǎn)；制定工程管理工作程序。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得xx工程得以順利進(jìn)展，透過(guò)每月的＇集團(tuán)公司月報(bào)會(huì)，匯報(bào)工程施工進(jìn)展?fàn)顩r以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，聽(tīng)取公司下步工作方案，貫徹公司會(huì)議精神，及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定；透過(guò)每周工程工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)互相之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、本錢(qián)、平安禮貌。二、工程質(zhì)量控制狀況質(zhì)量管理上，工程部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目的、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品構(gòu)成的過(guò)程控制；驗(yàn)收控制。1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出“做負(fù)職責(zé)企業(yè)”質(zhì)量目的，工程部圍繞這個(gè)目的做了目的職責(zé)細(xì)分。如：工程負(fù)責(zé)人牽頭，按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量職責(zé)目的：土建工程師負(fù)責(zé)構(gòu)造工程；水電設(shè)備工程師負(fù)責(zé)管線。在工程開(kāi)工前，對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目的、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。針對(duì)監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改善要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現(xiàn)場(chǎng)為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等并確定最終的預(yù)控方案。2、產(chǎn)品構(gòu)成的過(guò)程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏向。而產(chǎn)品構(gòu)成的過(guò)程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過(guò)程，將直接影響質(zhì)量目的是否能實(shí)現(xiàn)，影響工程品牌與企業(yè)品牌。3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中，針對(duì)不同的施工階段，不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法，在主體施工階段，進(jìn)展的主要是工序驗(yàn)收，這局部直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的構(gòu)造平安，而且，對(duì)工序的過(guò)程進(jìn)展旁站監(jiān)理，做到對(duì)主體質(zhì)量構(gòu)成過(guò)程了然于胸。三、工程進(jìn)度控制狀況1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純，目前根據(jù)施工總進(jìn)度方案制定分階段進(jìn)度方案，明確工作資料、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的互相銜接關(guān)系等并付諸施行，然后在方案施行過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按方案進(jìn)展，一旦發(fā)現(xiàn)有偏向出現(xiàn)，應(yīng)在分析^p偏向產(chǎn)生原因的根底上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度方案后再付諸施行。進(jìn)度控制的最主要是各分項(xiàng)工程和配套、室外綠化、景觀工程開(kāi)工后的施工布置進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、工序穿插等。其最終目的是確保工程工程按預(yù)定的時(shí)間交付或提早交付使用。住宅小區(qū)工程工程規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、平安、禮貌地建好該項(xiàng)工程，是本公司房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的重要里程碑，為此，全面調(diào)度公司的人、財(cái)、物，嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行。精心組織、科學(xué)管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目的。該工程的成功將為xx集團(tuán)的開(kāi)展奠定根底。工程經(jīng)理年終工作總結(jié)5200*年已經(jīng)過(guò)去，200*年業(yè)已到來(lái)，下面我將200*年一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)?！匆弧?00*年全年工作內(nèi)容：200*年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積26500m2。該工程為公司重點(diǎn)工程工程，200*年5月20日進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及局部?jī)?nèi)外裝修工程?！炊等旮黜?xiàng)工作完成情況：〔1〕工程質(zhì)量完成情況：濱河灣小區(qū)是公司200*年重點(diǎn)建立工程，我作為工程經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開(kāi)場(chǎng)了工程部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、工程管理目的和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目的為創(chuàng)立“無(wú)質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和施行方法。為保證整個(gè)目的的實(shí)現(xiàn)，我組織工程部管理人員根據(jù)自己的理論經(jīng)歷，結(jié)合工程的特點(diǎn)，編制了工程部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開(kāi)工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從根底開(kāi)場(chǎng)，一步一個(gè)腳印的進(jìn)展。模板工程重點(diǎn)控制構(gòu)造尺寸和支撐結(jié)實(shí)性，確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過(guò)程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅(jiān)持進(jìn)展樣板引路，同時(shí)組織管理人員對(duì)其他工程部在建工程進(jìn)展參觀學(xué)習(xí)，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)步了工程部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。標(biāo)準(zhǔn)澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)展了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工，經(jīng)過(guò)工程的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)，到達(dá)了預(yù)期的質(zhì)量目的?！?〕工程消費(fèi)及進(jìn)度控制：濱河灣小區(qū)開(kāi)工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)方案以及勞動(dòng)力方案。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、平安控制協(xié)議書(shū)。對(duì)其詳細(xì)進(jìn)度、消費(fèi)內(nèi)容提出了詳細(xì)要求。在消費(fèi)過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)制定月方案和周方案，對(duì)整個(gè)工程消費(fèi)進(jìn)展了控制管理。施工初期，因?yàn)楣こ涕_(kāi)工較晚，勞動(dòng)力出現(xiàn)缺乏。對(duì)此，工程部多方召集人員，經(jīng)過(guò)努力，根本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較大，我采取了現(xiàn)場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法，進(jìn)步了施工進(jìn)度。在分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工后，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求，及時(shí)調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到200*年終，整個(gè)工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內(nèi)裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，與原方案工期相比有滯后。為此，我在場(chǎng)區(qū)冬季回填土、工程停工的一段時(shí)間內(nèi)，抓緊時(shí)間組織進(jìn)展了下房砌體和回填土等的施工。為２００*年春季施工減輕了工作量，確保了整個(gè)工程的順利交付?！玻场称桨病⒃O(shè)備管理：施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我組織工程部按照省級(jí)文明工地的目的對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)展了規(guī)劃布置。根據(jù)工程工程特點(diǎn)，制定了設(shè)備需用方案，并組織了布置和安裝。施工中，我堅(jiān)持將平安管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命平安作為自己的第一要?jiǎng)?wù)。框架工程，支撐體系和臨邊防護(hù)是平安管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)平安技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)工程經(jīng)理年終工作總結(jié)6在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年月被任命為工程經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，工程部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、工作方面：工作上，我處處以身做責(zé)，處處嚴(yán)格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng)，我于1月29日〔農(nóng)歷正月初四〕就組織設(shè)備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購(gòu)和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克制廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的狀況下，我?guī)еこ滩砍蓡T順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來(lái)，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來(lái)較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電方案，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決，我組織工程部現(xiàn)有的人力資，有序的展開(kāi)工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專(zhuān)家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的最正確方案，并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。二、工程管理方面：1、在人事管理方面：我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見(jiàn)后，制定作息時(shí)間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)程度和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，從而到達(dá)進(jìn)步工作效率的目的。2、在質(zhì)量和平安管理方面：設(shè)置專(zhuān)職平安員和施工班組三檢制，堅(jiān)持平安第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)展平安技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地務(wù)必正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，高空作業(yè)要求務(wù)必系平安帶：施工電等危險(xiǎn)都設(shè)置醒目的志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工，作業(yè)前先進(jìn)展技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。3、在施工協(xié)調(diào)方面：與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決工程部?jī)?nèi)存在的問(wèn)題，建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng)，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。4、財(cái)務(wù)管理方面：嚴(yán)格控制各階段的施工本錢(qián)，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類(lèi)賬，并按期進(jìn)展財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的狀況，盡量做到少次多量，對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專(zhuān)人管理，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，從而到達(dá)降低本錢(qián)的目的。三、學(xué)習(xí)方面透過(guò)近1年來(lái)的工作中，讓我深入體會(huì)到，作為工程管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，特別是在工程總體施工籌劃方面還缺少經(jīng)歷。只有在掌握了豐富的理論知識(shí)，積累豐富的安裝經(jīng)歷后，才能在理論工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多缺乏和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。工程經(jīng)理年終工作總結(jié)720xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年即將到來(lái)，下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)。1、工程質(zhì)量完成情況：xx小區(qū)是公司xx年重點(diǎn)建立工程，我作為工程經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開(kāi)場(chǎng)了工程部的組建工作。首先根據(jù)xx的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、工程管理目的和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目的為創(chuàng)立“無(wú)質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和施行方法。為保證整個(gè)目的的實(shí)現(xiàn)，我組織工程部管理人員根據(jù)自己的理論經(jīng)歷，結(jié)合工程的特點(diǎn)，編制了工程部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開(kāi)工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從根底開(kāi)場(chǎng)，一步一個(gè)腳印的進(jìn)展。模板工程重點(diǎn)控制構(gòu)造尺寸和支撐結(jié)實(shí)性，確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過(guò)程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅(jiān)持進(jìn)展樣板引路，同時(shí)組織管理人員對(duì)其他工程部在建工程進(jìn)展參觀學(xué)習(xí)，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)步了工程部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。標(biāo)準(zhǔn)澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)展了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工，經(jīng)過(guò)工程的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)，到達(dá)了預(yù)期的質(zhì)量目的。2、工程消費(fèi)及進(jìn)度控制：xx小區(qū)開(kāi)工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)方案以及勞動(dòng)力方案。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、平安控制協(xié)議書(shū)。對(duì)其詳細(xì)進(jìn)度、消費(fèi)內(nèi)容提出了詳細(xì)要求。在消費(fèi)過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)制定月方案和周方案，對(duì)整個(gè)工程消費(fèi)進(jìn)展了控制管理。施工初期，因?yàn)楣こ涕_(kāi)工較晚，勞動(dòng)力出現(xiàn)缺乏。對(duì)此，工程部多方召集人員，經(jīng)過(guò)努力，根本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較大，我采取了現(xiàn)場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法，進(jìn)步了施工進(jìn)度。在分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工后，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求，及時(shí)調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終，整個(gè)工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內(nèi)裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，與原方案工期相比有滯后。為此，我在場(chǎng)區(qū)冬季回填土、工程停工的一段時(shí)間內(nèi)，抓緊時(shí)間組織進(jìn)展了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量，確保了整個(gè)工程的順利交付。3、平安、設(shè)備管理：施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我組織工程部按照省級(jí)文明工地的目的對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)展了規(guī)劃布置。根據(jù)工程工程特點(diǎn)，制定了設(shè)備需用方案，并組織了布置和安裝。施工中，我堅(jiān)持將平安管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命平安作為自己的第一要?jiǎng)?wù)?？蚣芄こ?，支撐體系和臨邊防護(hù)是平安管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)平安技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)平安教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項(xiàng)平安交底來(lái)加強(qiáng)職工的平安意識(shí)。②加強(qiáng)平安檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕平安隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的平安防護(hù)。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)工程部統(tǒng)一進(jìn)展檢查，合格后進(jìn)展承受。施工中，定期進(jìn)展設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)平安隱患，及時(shí)進(jìn)展修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大平安事故，一般平安事故控制在了1.5‰以內(nèi)，保證了廣闊職工的生命平安，到達(dá)預(yù)期平安消費(fèi)目的的要求。4、材料、降本和人工費(fèi)的管理：材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用方案。同時(shí)針對(duì)本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用方案和返還方案。整個(gè)施工期間，工程及時(shí)返還了各種材料和器具，沒(méi)有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排工程管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)展比照分析^p，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)展考核，每層進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還，數(shù)量缺乏那么由各班組負(fù)責(zé)賠償。5、全年工作存在的缺乏：①工程質(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量比擬好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構(gòu)造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓(xùn)，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。②施工進(jìn)度：從總體來(lái)講，進(jìn)度根本上到達(dá)了金屋的要求。但是與其他工程部進(jìn)展比照，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)缺乏，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的缺乏。6、20xx年工作方案：在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。①繼續(xù)抓好濱河灣工程管理工作：xx工程在20xx年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等，時(shí)間緊、任務(wù)重?？紤]到工程總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工消費(fèi)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)小區(qū)的如期交付使用。②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)進(jìn)步管理程度：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。盡管根底薄弱，學(xué)習(xí)很吃力，但是我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓視野。③進(jìn)一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多缺乏，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去，才能更好的效勞將來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，工程管理人員不能松懈，只有全體管理人員親密配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續(xù)在工程管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)展比照分析^p，找出缺乏，制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的根底上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)展優(yōu)化和改良，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作?？傊?，在新的一年中，我將進(jìn)一步進(jìn)步自己，研究和改良工程管理方法，為公司的開(kāi)展作出奉獻(xiàn)。工程經(jīng)理年終工作總結(jié)820xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在公司工程推行工程經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，xx工程經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的效勞理念，遵循“品質(zhì)效勞、精細(xì)管理”的原那么精神，開(kāi)展各項(xiàng)效勞與管理工作，獲得了一定的成績(jī)也暴露出一些缺乏，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、順利完成隊(duì)伍組建合理整合人力資，有效開(kāi)展培訓(xùn)工作，努力進(jìn)步凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建立從初創(chuàng)期到磨合期到標(biāo)準(zhǔn)期平穩(wěn)過(guò)渡。20xx年x月x日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到__工程經(jīng)理部工作，起初工程立足當(dāng)?shù)?，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在x月下旬交房前根本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)亂走向穩(wěn)定。工程經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人，骨干人員xx人，骨干人員保有率xx%，組織各類(lèi)員工培訓(xùn)xx次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)xx%。今年x月x日，由于施工單位的疏漏，黃昏一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，工程經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失；x月x日，小區(qū)x棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至x室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，工程經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員清掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。二、減員增效、節(jié)能降耗增收節(jié)支，不斷進(jìn)步收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。1、在收費(fèi)方面：我工程人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過(guò)、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想方法保證收費(fèi)率的進(jìn)步，x月收費(fèi)率已達(dá)x%。2、在物資采購(gòu)方面：工程堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原那么開(kāi)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，控制本錢(qián)支出。3、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘xx人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力本錢(qián)開(kāi)支約xx萬(wàn)元；4、在節(jié)能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開(kāi)啟數(shù)量，開(kāi)啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開(kāi)支約xx萬(wàn)元；5、在節(jié)約意識(shí)方面：通過(guò)培訓(xùn)，在全體員工思想上樹(shù)立了“節(jié)約榮耀”的意識(shí)。今年_月通過(guò)與施工方的屢次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開(kāi)支近_萬(wàn)元；今年_月，工程班在地下車(chē)庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車(chē)壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既防止了不讓業(yè)主車(chē)輛有損傷，又節(jié)約了本錢(qián)開(kāi)支近x千元。20xx年，工程經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開(kāi)展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止年底，經(jīng)過(guò)預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xx萬(wàn)元，利潤(rùn)率xx%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。三、堅(jiān)持“品質(zhì)效勞、精細(xì)管理”的宗旨明晰責(zé)任分工，梳理標(biāo)準(zhǔn)工作流程，逐步提升效勞質(zhì)量和管理程度，從而進(jìn)步業(yè)主滿意度。1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化從_月下旬開(kāi)場(chǎng)的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題，工程經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步標(biāo)準(zhǔn)，既表達(dá)了優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量又躲避了各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。截止_月初完成交房__余戶，辦理裝修__戶，處理、傳遞、記錄各類(lèi)整改單__余張，提供訴求效勞xx余次，發(fā)放各類(lèi)溫馨提示x份，發(fā)放各類(lèi)工作聯(lián)絡(luò)單x份。2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化工程經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施_余次，罰款和賠償收到xx余元。同時(shí)借鑒公司其他工程移交的經(jīng)歷，積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)待千余臺(tái)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)方案，做到了專(zhuān)人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)效勞中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類(lèi)突發(fā)事件x起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的躲避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，工程經(jīng)理部的平安防范及消防平安工作有較大的進(jìn)步。4、外包單位、維保單位、便民效勞及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化小區(qū)保潔屬于外包，大半年來(lái)工程經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專(zhuān)人打分考評(píng)，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民效勞人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí)，對(duì)這些人員的管理日漸標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)合作、配合較好，解決了工程日常的一些困難。日常管理、效勞工作標(biāo)準(zhǔn)化工程管理改革以來(lái)，工程經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理方法和“上賢下專(zhuān)”的企業(yè)文化，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作那么，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止x月初工程經(jīng)理部合計(jì)罰分x分，獎(jiǎng)分x分。另外，工程經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式效勞，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門(mén)聯(lián)絡(luò)溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改良工作方法。隨著管理與效勞的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的進(jìn)步，截止x月初，工程經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。四、審視自我認(rèn)清缺乏之處和明確改良方向。1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位思想，考慮問(wèn)題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和和諧改革的深化。工程經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和本質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)。2、小區(qū)的平安防范工作還有待細(xì)化和進(jìn)步。目前小區(qū)的平安防范形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，工程經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警覺(jué)、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在缺乏。在今后的工作中，工程經(jīng)理部將繼續(xù)開(kāi)拓思路，爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約效勞等方面為企業(yè)創(chuàng)收?；貞?0xx，xx工程經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái)，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和工程的開(kāi)展做出更大更多的奉獻(xiàn)！工程經(jīng)理年終工作總結(jié)920xx年對(duì)于工程直屬部是非常重要的一年，工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在公司各級(jí)部門(mén)的親密配合下，全力以赴地投入到一線消費(fèi)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和囑托，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用，本著回憶過(guò)去，總結(jié)經(jīng)歷，找出缺乏，進(jìn)而豐富和改善自我的原那么，為此，我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個(gè)方面進(jìn)展回憶和總結(jié)。一、人員管理人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，對(duì)xx優(yōu)先選用經(jīng)歷豐富、長(zhǎng)期參與施工的老工人為根底，對(duì)xx的管理延續(xù)10年的各項(xiàng)制度，我部更加全力以赴地入到對(duì)xx構(gòu)造投化的培養(yǎng)，引進(jìn)各種專(zhuān)業(yè)工種，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)小組的團(tuán)體精神，按期完成甲方要求的各項(xiàng)工期。與去年相比今年工程專(zhuān)業(yè)化加強(qiáng)，危險(xiǎn)工程加大，可是在平安方面我們的管理更加縝密?chē)?yán)格。二、本錢(qián)管理去年年初我們對(duì)本錢(qián)費(fèi)用的各項(xiàng)支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，為各項(xiàng)比擬目的作出經(jīng)營(yíng)分析^p，產(chǎn)值收入及施工本錢(qián)費(fèi)用根據(jù)情景按周或月進(jìn)展預(yù)算比擬，及時(shí)核算實(shí)際支出的與方案的偏向，分析^p原因，及時(shí)糾偏。工作配比中合理的我們繼續(xù)堅(jiān)持，缺乏的我們會(huì)在來(lái)年的工作中持續(xù)改善，更加合理話。三、存在問(wèn)題及改良方式1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制，理清管理程序，加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作，明確質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)局部工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、標(biāo)準(zhǔn)有序的工作秩序，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。做到業(yè)主滿意公司放心。2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn)，利用業(yè)余的時(shí)間對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)步勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對(duì)勞動(dòng)力實(shí)行專(zhuān)業(yè)化組織，按不一樣工種、不一樣施工部位來(lái)劃分作業(yè)班組，進(jìn)步操作的純熟程度和勞動(dòng)消費(fèi)率，以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動(dòng)力選擇操作技術(shù)高，人員素質(zhì)好的工人。在施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)前和施工過(guò)程中對(duì)工人不斷進(jìn)展崗位技能培訓(xùn)?？偨Y(jié)是一面鏡子，經(jīng)過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與缺乏、困難與機(jī)遇的進(jìn)展客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目的，制訂措施，供應(yīng)參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深入的分析^p，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。工程經(jīng)理年終工作總結(jié)10xxxx年是xxxx園區(qū)物業(yè)部全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)效勞品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),建立團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新工程團(tuán)隊(duì)的一年。鑒于此,xxxx工程部在制定xxxx年度工程工作方案時(shí),就以公司“提升物業(yè)效勞品質(zhì),建立嵌入式新型物業(yè)管理效勞形式”的方針為指引,確立工程部全年工作重心,即著重工程部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)施行,不斷修正、進(jìn)步、完善。追求管理效勞的持續(xù)改良,不斷進(jìn)步顧客滿意。xxxx年xxxx物業(yè)部工程團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)成員一年的全程積極努力,在工程工作愿景施行的方法措施、進(jìn)度推進(jìn)、質(zhì)量測(cè)控、工作績(jī)效等方面均有出色的表達(dá)。詳細(xì)1、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建立,打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)管理效勞品質(zhì)1)施行標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過(guò)程以“業(yè)主無(wú)抱怨、效勞無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理效勞流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書(shū);建立了監(jiān)視管理組織,落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié)、施行有效的管理體系。2)針對(duì)工程實(shí)際情況全程穿插培訓(xùn)考核結(jié)合工程部的管理實(shí)際,針對(duì)新員工多、年輕員工多的特點(diǎn),為保障管理效勞品質(zhì),力爭(zhēng)做到員工業(yè)務(wù)程度專(zhuān)業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,通過(guò)工程qiewo.、客服、平安、環(huán)境知識(shí)的穿插培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識(shí)專(zhuān)業(yè)化、全面化。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件,編寫(xiě)了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》。3)重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持成立了工程部宣傳小組,通過(guò)宣傳欄、____等形式,積極主動(dòng)的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及xxxx物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的效勞理念;保障暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的言論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門(mén)的管理指導(dǎo)信息;并及時(shí)向業(yè)主提供平安知識(shí)、安康常識(shí)、天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識(shí)等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建立。4)推行貼心管家效勞建立嵌入式管家形式成立了“貼心管家小組”,形象成了工程經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門(mén)經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理形式。更好的為業(yè)主提供貼心效勞,每周針對(duì)收費(fèi)情況,分析^p總結(jié)工作經(jīng)歷,及時(shí)協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使效勞品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)困難。實(shí)現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80余萬(wàn)元,到小組成立后每月135萬(wàn)元的飛躍,根本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)。5)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作垃圾分類(lèi)工作達(dá)標(biāo)是北京市政府申辦XX奧運(yùn)會(huì)對(duì)世界承諾工程之一,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,xxxx物業(yè)部專(zhuān)門(mén)成立了垃圾分類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了垃圾分類(lèi)管理制度及流程,完善了垃圾分類(lèi)設(shè)施,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)展宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)視、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無(wú)害化的管理目的。使垃圾分類(lèi)工作最終高質(zhì)量的到達(dá)了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于垃圾分類(lèi)工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類(lèi)優(yōu)秀單位”。6)完善檔案管理體系保持原始完好數(shù)據(jù)檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過(guò)程的真實(shí)相貌。設(shè)置專(zhuān)人跟進(jìn)搜集、整理、更新,建立了一套完好的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫(kù),并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完好性及可靠性。滿足了平安、便捷、快速、詳細(xì)、真實(shí)、完好的檔案管理要求。7)跟蹤監(jiān)視管理指導(dǎo)打造自然和諧美觀環(huán)境監(jiān)視、管理、指導(dǎo)園區(qū)綠化、綠植租擺工作,對(duì)園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配,適時(shí)調(diào)整,定期防治病蟲(chóng)害,突出特點(diǎn),到達(dá)自然、和諧、美觀的效果。做到日常實(shí)時(shí)檢查管理,成功抑制了美國(guó)白蛾在園區(qū)的蔓延。2.3自接收xxxx工程中水站并投入使用以來(lái),因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在xxxx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)展,物業(yè)部經(jīng)與開(kāi)發(fā)屢次協(xié)調(diào),為中水站更換上下區(qū)水泵4臺(tái)、電機(jī)2臺(tái)、維修水泵4臺(tái),根本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。2.4機(jī)房環(huán)境改善,機(jī)房進(jìn)展了整體設(shè)計(jì)、刷漆,使機(jī)房分區(qū)更明晰,環(huán)境更整潔,管理更標(biāo)準(zhǔn)。2.5針對(duì)園區(qū)設(shè)備多、能公攤量大、業(yè)主交費(fèi)難等問(wèn)題,工程部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車(chē)場(chǎng)采取多項(xiàng)改良節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開(kāi)關(guān)時(shí)間,由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開(kāi)啟,工程員工隨時(shí)檢查隨時(shí)關(guān)閉等方案,有效的控制能浪費(fèi)。2.6xxxx物業(yè)部在地下二層辦公,因地下潮濕、空氣不流通,造成工作人員頭暈、關(guān)節(jié)痛等問(wèn)題,公司領(lǐng)導(dǎo)知曉后,及時(shí)批復(fù)材料,由工程人員自行改造安裝新風(fēng),保證了空氣的流通,改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境。2.7針對(duì)業(yè)戶反映園區(qū)內(nèi)無(wú)自行車(chē)棚、無(wú)處停放自行車(chē)的問(wèn)題,經(jīng)工程部屢次與開(kāi)發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),通過(guò)工程部的努力,最終開(kāi)發(fā)企業(yè)為xxxx建立自行車(chē)場(chǎng),解決了業(yè)主無(wú)處停放自行車(chē)的難題。xxxx年xxxx物業(yè)部在以工程經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊(duì)帶著下,效勞品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的根底上,根本完成了公司的既定目的。然而在工程團(tuán)隊(duì)面前仍然存在諸如中水問(wèn)題、標(biāo)識(shí)不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使工程管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。以上是xxxx工程xxxx年對(duì)物業(yè)管理工作的總結(jié),在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計(jì)設(shè)想,按照工程部的工作方案安排,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī),實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工作目的。同時(shí)工程同仁感謝一年來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。工程經(jīng)理年終工作總結(jié)1120xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在公司工程推行工程經(jīng)理職責(zé)制的改革浪潮下，xx工程經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的效勞理念，遵循“品質(zhì)效勞、精細(xì)管理”的原那么精神，開(kāi)展各項(xiàng)效勞與管理工作，獲得了必須的成績(jī)也暴露出一些缺乏，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資，有效開(kāi)展培訓(xùn)工作，努力進(jìn)步凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建立從初創(chuàng)期到磨合期到標(biāo)準(zhǔn)期平穩(wěn)過(guò)渡20xx年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到xx工程經(jīng)理部工作，起初工程立足當(dāng)?shù)?，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在xx月下旬交房前根本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)亂走向穩(wěn)定。工程經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人，骨干人員xx人，骨干人員保有率xx%，組織各類(lèi)員工培訓(xùn)xx次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)xx%。今年x月x日，由于施工單位的疏漏，黃昏一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室很多漏水，工程經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失；xx月xx日，小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至xx室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，工程經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員清掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作進(jìn)取性和“主人翁”思想。x月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步構(gòu)成。二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷進(jìn)步收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、在收費(fèi)方面：我工程人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，經(jīng)過(guò)、信息告知到上門(mén)派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，進(jìn)取主動(dòng)的想方法保證收費(fèi)率的進(jìn)步，xx月收費(fèi)率已達(dá)xx%。2、在物資采購(gòu)方面：工程堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原那么開(kāi)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，控制本錢(qián)支出。3、在減員增效方面：經(jīng)過(guò)外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘xx、xx人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)省人力本錢(qián)開(kāi)支約xx萬(wàn)元；4、在節(jié)能降耗方面：經(jīng)過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開(kāi)啟數(shù)量，開(kāi)啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節(jié)省能耗開(kāi)支約xx萬(wàn)元；5、在節(jié)省意識(shí)方面：經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，在全體員工思想上樹(shù)立了“節(jié)省榮耀”的意識(shí)。今年x月經(jīng)過(guò)與施工方的屢次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)省開(kāi)支近萬(wàn)元；今年7月，工程班在地下車(chē)庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車(chē)壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自我動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既防止了不讓業(yè)主車(chē)輛有損傷，又節(jié)省了本錢(qián)開(kāi)支近千元。20xx年，工程經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的進(jìn)取性，群策群力，努力開(kāi)展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過(guò)預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xx萬(wàn)元，利潤(rùn)率xx%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。三、堅(jiān)持“品質(zhì)效勞、精細(xì)管理”的宗旨，明晰職責(zé)分工，梳理標(biāo)準(zhǔn)工作流程，逐步提升效勞質(zhì)量和管理程度，從而進(jìn)步業(yè)主滿意度1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化從四月下旬開(kāi)場(chǎng)的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題，工程經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步標(biāo)準(zhǔn)，既表達(dá)了優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量又躲避了各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。截止xx月初完成交房xx余戶，辦理裝修xx戶，處理、傳遞、記錄各類(lèi)整改單xx余張，供應(yīng)訴求效勞xx余次，發(fā)放各類(lèi)溫馨提示xx份，發(fā)放各類(lèi)工作聯(lián)絡(luò)單xx份。2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化工程經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施xx余次，罰款和賠償收到xx余元。同時(shí)借鑒公司其他工程移交的經(jīng)歷，進(jìn)取配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)待千余臺(tái)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)方案，做到了專(zhuān)人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，構(gòu)成常態(tài)。全年屬我物業(yè)效勞中心維修的工作及時(shí)率xx%，合格率xx%。3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類(lèi)突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的躲避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，工程經(jīng)理部的平安防范及消防平安工作有較大的進(jìn)步。4、外包單位、維保單位、便民服效勞及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化小區(qū)保潔屬于外包，大半年來(lái)工程經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專(zhuān)人打分考評(píng)，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作職責(zé)，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民效勞人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí)，對(duì)這些人員的管理日漸標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)合作、配合較好，解決了工程日常的一些困難。5、日常管理、效勞工作標(biāo)準(zhǔn)化工程管理改革以來(lái)，工程經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理方法和“上賢下專(zhuān)”的企業(yè)文化，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)。在明晰了各班組的職責(zé)分工后，各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作那么，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止xx月初工程經(jīng)理部合計(jì)罰分xx分，獎(jiǎng)分xx分。另外，工程經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式效勞，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門(mén)聯(lián)絡(luò)溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和提議，不斷改善工作方法。隨著管理與效勞的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的進(jìn)步，截止xx月初，工程經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。四、審視自我，認(rèn)清缺乏之處和明確改善方向1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位思想，考慮問(wèn)題有必須的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和和諧改革的深化。工程經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和本質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、職責(zé)意識(shí)，進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)。2、小區(qū)的平安防范工作還有待細(xì)化和進(jìn)步。目前小區(qū)的平安防范形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，工程經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警覺(jué)、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在缺乏。在今后的工作中，工程經(jīng)理部將繼續(xù)開(kāi)拓思路，爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約效勞等方面為企業(yè)創(chuàng)收?；貞?0xx年，都市陽(yáng)光工程經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái)，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和工程的開(kāi)展做出更大更多的奉獻(xiàn)！工程經(jīng)理年終工作總結(jié)12在領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年6月被任命為xxx工程經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，工程部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、工作方面：工作上，我處處以身做責(zé)，處處嚴(yán)格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng)，我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預(yù)埋階段，電站位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購(gòu)和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克制廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的情況下，我?guī)еこ滩砍蓡T順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來(lái)，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來(lái)較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電方案，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決，我組織工程部現(xiàn)有的人力資，有序的展開(kāi)工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專(zhuān)家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的最正確方案，并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。二、工程管理方面：在人事管理方面，我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛后，制定作息時(shí)間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)程度和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，從而到達(dá)進(jìn)步工作效率的目的。在質(zhì)量和平安管理方面，設(shè)置專(zhuān)職平安員和施工班組三檢制，堅(jiān)持平安第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)展平安技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地必須正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，高空作業(yè)要求必須系平安帶：施工電等危險(xiǎn)都設(shè)置醒目的志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工，作業(yè)前先進(jìn)展技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決工程部在的問(wèn)題，創(chuàng)立一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng)，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。方面，嚴(yán)格控制各階段的施工本錢(qián)，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類(lèi)賬，并按期進(jìn)展財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專(zhuān)人管理，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，從而到達(dá)降低本錢(qián)的目的。三、學(xué)習(xí)方面通過(guò)近1年來(lái)的工作中，讓我深入體會(huì)到，作為工程管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，特別是在工程總體施工籌劃方面還缺少。只有在掌握了豐富的理論知識(shí)，積累豐富的安裝經(jīng)歷后，才能在理論工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多缺乏和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。工程經(jīng)理年終工作總結(jié)13本人20xx年xx月到xx物業(yè)效勞處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來(lái)，尤其是本人主持xx物業(yè)效勞處日常工作以來(lái)，本人帶著全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，標(biāo)準(zhǔn)管理，創(chuàng)新效勞，加強(qiáng)收費(fèi)，無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是效勞收費(fèi)上都獲得一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：一、經(jīng)營(yíng)方面20xx年，xx物業(yè)效勞處以“平安工作為根底，經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的打破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度進(jìn)步，物業(yè)收繳率到達(dá)95%，經(jīng)過(guò)初步測(cè)算20xx年xx物業(yè)效勞處實(shí)現(xiàn)收入超x萬(wàn)元，物業(yè)效勞處的經(jīng)營(yíng)才能逐步進(jìn)步。全年實(shí)現(xiàn)平安消費(fèi)無(wú)事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。1、認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的局部，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專(zhuān)項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并獲得一定的效果。2、物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先效勞后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門(mén)，公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金，無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題，我認(rèn)真分析^p研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提早收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。3、辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。4、解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶著安保班組2名管理人員進(jìn)展頂崗，努力克制天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工屢次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。5、定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)展溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。二、管理方面20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核方案，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)效勞、內(nèi)部管控進(jìn)展內(nèi)審，并于20xx年x月承受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。1、積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)XX實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于外表。2、強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)視。3、加大本錢(qián)管理力度，節(jié)能降耗降低本錢(qián)，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的本錢(qián)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)，營(yíng)造全員關(guān)注效益的氣氛。4、注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來(lái)對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響；三、效勞方面20xx年在效勞業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的效勞。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，效勞滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。1、親密配合管委會(huì)提出的“提檔晉級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車(chē)輛管理、綠化除草等工作。2、實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書(shū)面報(bào)告一周運(yùn)行情況。3、著重重關(guān)注xx企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理形式，理解他們的效勞現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色效勞融匯至現(xiàn)有物業(yè)效勞中來(lái)，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。20xx年，是公司三年滾動(dòng)開(kāi)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶著xx物業(yè)效勞處全體員工為打造xx物業(yè)的品牌做出自己奉獻(xiàn)！工程經(jīng)理年終工作總結(jié)14在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于xx年x月被任命為xxx工程經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，工程部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：1.工作方面工作上，我處處以身做責(zé)，處處嚴(yán)格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng)，我于1月28日〔農(nóng)歷正月初四〕就組織設(shè)備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購(gòu)和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克制廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的情況下，我?guī)еこ滩砍蓡T順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來(lái)，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來(lái)較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電方案，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決，我組織工程部現(xiàn)有的人力資，有序的展開(kāi)工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專(zhuān)家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的'方案，并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。2.工程管理方面在人事管理方面，我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見(jiàn)后，制定作息時(shí)間：限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)程度和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，從而到達(dá)進(jìn)步工作效率的目的。在質(zhì)量和平安管理方面，設(shè)置專(zhuān)職平安員和施工班組三檢制，堅(jiān)持平安第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)展平安技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地必須正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，高空作業(yè)要求必須系平安帶：施工電等危險(xiǎn)都設(shè)置醒目的志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工，作業(yè)前先進(jìn)展技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決工程部?jī)?nèi)存在的問(wèn)題，創(chuàng)立一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng)，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格控制各階段的施工本錢(qián)，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類(lèi)賬，并按期進(jìn)展財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專(zhuān)人管理，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，從而到達(dá)降低本錢(qián)的目的。3.學(xué)習(xí)方面通過(guò)近1年來(lái)的工作中，讓我深入體會(huì)到，作為工程管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，特別是在工程總體施工籌劃方面還缺少經(jīng)歷。只有在掌握了豐富的理論知識(shí)，積累豐富的安裝經(jīng)歷后，才能在理論工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多缺乏和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。工程經(jīng)理年終工作總結(jié)15一、積極采取的措施，精心組織、精心管理1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)平安質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制通過(guò)多年來(lái)的施工消費(fèi)實(shí)際，進(jìn)一步完善平安、質(zhì)量等管理體系，建立平安質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。工程部除設(shè)立一名專(zhuān)職平安員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職平安員。將平安工作進(jìn)步到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。2、完善鼓勵(lì)機(jī)制，調(diào)發(fā)動(dòng)工消費(fèi)積極性通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目的任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的進(jìn)步了員工的勞動(dòng)積極性，局部的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。3、進(jìn)步消費(fèi)效率，降低消費(fèi)本錢(qián)通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷進(jìn)步，效率不斷提升。4、加強(qiáng)本錢(qián)控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性工程部每月9日定期召開(kāi)本錢(qián)分析^p會(huì)，認(rèn)真分析^p上月存在的問(wèn)題，找出缺乏，層層落實(shí)，下月改良，要求各項(xiàng)比照實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫(kù)。5、文明工地建立繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)8人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)展文明工地建立相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對(duì)周?chē)用窈铜h(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序。6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)絡(luò)，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善排污、水保方案、措施。7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。二、及時(shí)總結(jié)，及時(shí)調(diào)整工程部定期組織進(jìn)展平安、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)歷和存在的缺乏，成功的加以推廣，缺乏的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保平安、以平安保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視平安質(zhì)量，人人施行平安質(zhì)量。三、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。一是不斷豐富知識(shí)，進(jìn)步工作才能。二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意節(jié)儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原那么。總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下，我部精心組織合理安排，克制了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展施工，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無(wú)一平安事故及質(zhì)量事故。同時(shí)，業(yè)主、設(shè)計(jì)與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對(duì)我工程部的施工/給予了很大的幫助和指導(dǎo)，在此，我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認(rèn)真的完成好工程的后續(xù)工作。最后，愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃開(kāi)展!篇二：工程經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告當(dāng)我在寫(xiě)這篇文章的時(shí)候，一個(gè)喧囂的20xx年即將完畢了，我們每一個(gè)人，包括你和我，我們從如今開(kāi)場(chǎng)就要大一歲了，一年又要過(guò)去了。這個(gè)時(shí)候我們每一個(gè)人都會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，你20xx年過(guò)得好不好呢?然后20xx年又會(huì)怎么樣呢?時(shí)間過(guò)得真快啊，一轉(zhuǎn)眼又到了年底，今年是不是在渾渾噩噩中度過(guò)的呢?我知道最近我的心情是不好的，同時(shí)我的心情也是舒暢的，不好有不好的理由，舒暢有舒暢的理由。將來(lái)不可期，問(wèn)題得不到解決，自然心情不好，而已經(jīng)確定要遠(yuǎn)離這是是非非，遠(yuǎn)離這惱人的事務(wù)，總歸是舒暢的，雖然這舒暢帶有極大的悲哀、帶有極大的無(wú)奈，又能改變什么呢，只能選擇承受，選擇面對(duì)，相信一切都會(huì)好起來(lái)的。自20xx年參加工作以來(lái)，每每會(huì)寫(xiě)兩份年終總結(jié)。按照慣例，這陽(yáng)歷的年終總結(jié)一般以工作為主，而農(nóng)歷的年終總結(jié)會(huì)統(tǒng)觀全年，總結(jié)各個(gè)方面。今年也不例外，雖然我不愿意按照現(xiàn)所處部門(mén)的要求，以特定格式及內(nèi)容來(lái)完成這年終總結(jié)，但是總歸要對(duì)今年的工作做一個(gè)交代。作為個(gè)人來(lái)講，今年可以說(shuō)是沒(méi)有甚大的收獲的，也正因?yàn)槿绱瞬艖?yīng)該好好總結(jié)嘛。對(duì)于公司、對(duì)于客戶、對(duì)于我所做的工程，我想我還是做了點(diǎn)奉獻(xiàn)的。最近閑暇之余，拾起過(guò)去感興趣的歷史問(wèn)題，重新閱讀、重新考慮一番，這不是說(shuō)明我在逃避現(xiàn)實(shí)，而是我覺(jué)得在歷史問(wèn)題中我們可以找到一些解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的思路。從工作的角度說(shuō)，對(duì)過(guò)往工程的經(jīng)歷總結(jié)，對(duì)以后工程施行也是極有好處的，我們需要正視過(guò)去工程的經(jīng)歷教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)，從而找到更好的施行方法，更好的培養(yǎng)施行人員，那么工程的質(zhì)量和周期都將會(huì)有更好的保障。簡(jiǎn)單回憶一下今年的經(jīng)歷吧，其實(shí)在之前的文字中對(duì)一些經(jīng)歷、一些看法都或多或少的有所表達(dá)。在去年年底的時(shí)