房地產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

業(yè)務(wù)培訓(xùn)（初級業(yè)務(wù)員）第一章房產(chǎn)理念一、誓言演讀1、點名要求聲音響亮（演練）2、誓言領(lǐng)讀（領(lǐng)）今天我選擇挑戰(zhàn)！道路充滿艱辛，更有無限機遇。我要全力以赴，創(chuàng)造人生奇跡?。I(lǐng)）讓我們從現(xiàn)在開始對人感恩，對己克制。對事盡心，對物珍惜！二、公司簡介上海復(fù)星河南策源三、培訓(xùn)的目的及意義1、目前企業(yè)存在的問題（大多數(shù)企業(yè)）鑼迎瞎對公龜司：參溝通伯不暢還，信販息了描解不變足胡蔬企煮奸丈訴付出幫與得薯到不棗平衡星與臭療耳黑掏管理遮缺乏躲熱情援味勒校革土街玩播組織租框架凡多，旁做事停相互鄙貓釣對個友人：在自我吃感覺聽經(jīng)驗廈不足畏（成搬長太由慢）任遺橫煩歲頁紹行業(yè)理專業(yè)梁程度須較低勞（怕糕貶值藥）棟止基替敗偶博能力爬得不蘿到肯軟定（脾看不黎出成戚績）興絮混對同疾事：逐相互同保守膨，責(zé)姻任推煤委片奏武撈畢班趙執(zhí)行爸力度友不夠們朱黎瞧述椒勢辦事沉不靈丘活，青關(guān)系計不融在洽傳置棒2、完培訓(xùn)嘗目的覺、意攻義沫她殲個人揚能力嫌得提撓高（裹個人獅得成紐長必斗須投紋資、計儲蓄寸）涂役智促進師互動衡，提架高團斜隊能膜力棵澇釘提升羅業(yè)績等四、冊理念械溝通虧△御入對擦行，駛跟對伍人，基做對典事，迎用心劈投入遍。價情頸梁選擇找所愛跳的，鋸愛你明所選恥擇的工。離追秩1、顛公司嗎的最秋大資戴產(chǎn)：適人足狠罩提高騙積極歉性，曬保持絲旺盛怖的精倒力是肚永恒寬的話喘題。揪縫蘇2、邁公司贊用人庸，品著德為倆先慢△判行業(yè)殲的認(rèn)向同感受：猛“任衣闖”“紫食流”“滅住肺”“耳行趴”蒜中，拐住最精貴，撕最長云久，譽影響片最大骨。敢緒朱湊行業(yè)懸的危獸機感億：行亮業(yè)競員爭，宿今天讀好，鬼不等困于明碗天好羅。擊敢圍哲架瞇礎(chǔ)?？坪袡诒犙蹟嗫词谰敖纾F好上陶更好噸。聯(lián)△內(nèi)業(yè)務(wù)繡員修祝煉的骨精神冤：稍版疾（1雖）信突心：撓對自掘己、患對工哪作、炎對產(chǎn)隸品（疾建立蠅在對稈自己旅對產(chǎn)矛品、墨工作鈴的充盞分了腸解之括上）有蘇巡（2克）誠豎心：您對得田住自賄己得曠良心水，對預(yù)人以崗誠相狂待，陪高尚陣品德稻得培撇養(yǎng)。蒼迫兇（3續(xù)）愛傘心：存?zhèn)鬟f巧生活課品質(zhì)功，幸緣福得鉗使者信。掀喪互（4驗）細茄心：毅幾十樓萬得探交易瘦，一季個疏縱忽可濁能造膝成不宰可挽升救得撲損失凳。玉廉助（5淋）決聞心：牙向極磨限挑瀉戰(zhàn)，扶不斷咱挑戰(zhàn)雖自我義。救新人很的要尺求：僅學(xué)會惱適應(yīng)局，盡銳快適層應(yīng)新巡得工獅作環(huán)盾境。乞生活女韻素深改造骨自己晴，不止要墨糟守成痕規(guī)，矮要不淋斷進策取，奸不斷蓄學(xué)習(xí)意。樣植脈途識秒的先求美通才祥，再涌求專沖才，艱盡可勁能拓定展自懷己的抖知識邁面。億成長疲途徑溝：從似基層扶開始非。嗽為人拘處世祥：不純要斤棵斤計勵較，蓄每個修人都宣會在租不同違場合貢，不叫同時座間受堤些委險屈，思關(guān)鍵泊在于閑學(xué)到榨了什岡么東繭西，越不要暫與別爐人相效比，綢關(guān)鍵也在于含突破蒙自己針。內(nèi)團隊拒銷售信要求售：位女性（1怖）少氣說多怒做屆羽總（2政）合遇群、禮多交側(cè)友，劫抱團蛇打天伶下，片善用氧群眾廊力量挺執(zhí)樂（3搖）注姜意自乒我形插象，押彼此資要有蛙熱情業(yè)跡變（4錦）做輸事時她，要注有不夕怕碰剛壁的麗精神俗（人才的三映性：醉唯一功性、扭排他國性、蝕權(quán)威蠅性）供，人節(jié)最大定的敵武人是炮自己并工偉（5窮）無趟缺點狡，計行劃、乘充分舟的準(zhǔn)份備，傻全面禿的了谷解，豆掌握享市場怖產(chǎn)品拼急上（6洗）升奧官的病原則垃：培豎養(yǎng)人頁代替附你，叼培養(yǎng)閑人快辮滋榆惠（優(yōu)殿秀的杯領(lǐng)導(dǎo)包培養(yǎng)呀優(yōu)秀探的員籃工，燙優(yōu)秀述的員喇工塑奪造優(yōu)繪秀的崗領(lǐng)導(dǎo)韻）霉歲佩（7圓）注典重細免節(jié)問移題處側(cè)理：吩細節(jié)廊最有定感染屠力失“鉗勿以受善小丘而不遇為，索勿以衛(wèi)惡小沾而為搬之鵲”悟吊縣（8尊）提喂倡先威服務(wù)授，再嚴(yán)要求懂客戶鞠，多午花錢倆買的藝是服促務(wù)暢謹(jǐn)邁（9秧）多蘇接觸很客戶蝕，學(xué)講會在黎交流編中學(xué)獄習(xí)，龜客戶墳是我振們永館遠的怖老師分，培綠訓(xùn)的扇目的蛾只是長引導(dǎo)通符半（1怎0）校做個暴贏家途，在蠟力所舌能及刑的范稅圍內(nèi)晝?nèi)ソ獍虥Q問斧題。踏爺手川夸贏叛家總報是有鑄計劃膊抖商擇輸家窗總是菠有理飼由豐掏近翠短（體讓我僚來做橡吧）孕易涌局（時那不汁是我折的話起）脅△稀業(yè)務(wù)吉員是彎何種里人：淡評恐妹有能排力，炒無脾灶氣女寶蒙職業(yè)朋責(zé)任物感（貪房地談產(chǎn)業(yè)寄務(wù)員臺需要尼強責(zé)難任心扎）服很恨勤奮惱（知瞧識面性廣，蝦客戶鬧類型遙多，挨復(fù)雜貝）牌飯仙苦干玉與實葉干精暖神，結(jié)全力盛以赴膏，做妄的更吐優(yōu)秀勿，用聞對方斑法極叼順自我童完善簡、培皺養(yǎng)氣抹度、錯魅力刪，成計為楷師模匙△殊業(yè)務(wù)壟員必溝備素疫養(yǎng)：謊敏感牛度、城行動鄰力、賺應(yīng)變矮力、促熱情遲△控忠告奏：相羽信自美己悔甜明板株秘鐘多結(jié)顛交有熔信心宮的人氏堆摧僻木精侵做自鑒己的殼主宰誦省螺趕驅(qū)仍駐讓自快己忙聯(lián)一些截哥即辭液奴繞成功汽需要格付出趣，人鑼生不繼可能滲長處虜逆境爹榜諸新必久撇拿一腫手好瘡牌，秧不要著自鳴撈得意泳，把棚一手煩壞牌澆打好往才是脖成功榨鍛事兩個辯觀點膝：a丈、不確要挑召客戶伐匠積辨以觀顆欺b、朗不要啦挑產(chǎn)征品，宇合理慚就好跑，世向上沒魂有十耍全十燒美卷狼得要具座體分偷析各揮個個傻案成半功的緒原因碌，最船終的講競爭盲是質(zhì)繩量的嫌競爭跑，不汗是量私的競善爭，挪對任扇何客亦戶都哲應(yīng)熱貝情接復(fù)待：雨愈粥沒有御熱情普，你忽是不短能打方贏任承何一顫場戰(zhàn)像爭的蘇。茅“陰口碑桃效應(yīng)近”騾永遠削記住周，客耕戶的憲后面析還是炊客戶蛙這句省話。貫團隊欺銷售翠游戲奉規(guī)則勤：團垮隊合探作，悉齊心跪協(xié)力即。喇陸膝特點查：定任位在范于臥石室客莊戶的出顧問峽，（陸讓客憂戶好叛感多溫一點奇，接恥受快敲一點將），燥傳遞在美好焰生活溫品質(zhì)結(jié)。侵裙敗夢放挽整合穗性：所案前尖、案袍中、敲結(jié)案密的整仙合。撿連捐億短敗服務(wù)步規(guī)范控性、么一致瞎性：盲統(tǒng)一組答詞患。午秀覽揀植糖針對棉性：你客戶漫與其頓它模耳式不兵同之昌處（收更專殖業(yè)化緞，操巴作性征更強剪）買絲頑（1限）案昂前充漸分了辛解對駛手，幻充分況消化墊產(chǎn)品紀(jì)——瘦銷講站資料輕，知缺己知站彼寫矮缸（2志）把寫可能畫出現(xiàn)文的問潛題解耐決在樣開盤韻前依——借案前頓演練抖隸盛（3餓）最樹大限峰度擴訪大與許客戶睬的交恐流、分面談尖機會最——熟來電緊、來衰人的怕把握排抖處烈（4配）業(yè)促績倍早增：憶客戶僅帶客孝戶（脈資料窄收集朱、分旦析）視胞幕飽匙待仁墾允抵取晃長補童短，盤交換茂客戶曬（充拉分利交用資雁源）遞蝦蕩（5娃）當(dāng)識有問舒題發(fā)竊生時原，互盡相勉旨勵，挑互相貓?zhí)嫖挥荆瑴p虧少孤掀獨感離。點加斥（6逮）互倍動互殊助，邀營造際氣氛蒸，最冷快達之成成炒交。絡(luò)甩盆（7廳）結(jié)敬構(gòu)層灶次性再強，夸充分孤利用罩業(yè)務(wù)某緩沖往帶（抗案場憐執(zhí)掌醉、折傘扣技燥巧）燦保證賓最大或利潤移。徑代宰（8圣）業(yè)益務(wù)檢恭討，征快速尾成長搏。睜蘋癥總結(jié)涂：刻通過珠案前云準(zhǔn)備參、案示中作俘業(yè)、采結(jié)案妖檢討渾，達鑼到有別序操品作升通過蒸市場嫁調(diào)研女，銷校售控猜制等窗手段納，促疏進有會效成奏交。炊蜂流3、偏通過墾專業(yè)程訓(xùn)練鴿，提富高人抱員素快質(zhì)，斗增強礦整體懸戰(zhàn)斗間力。屈第二順章較擴案售場分時工次一、等案前系準(zhǔn)備拒倘喇1、玩人員勾組成鍬框架恢，人辜員執(zhí)傲掌（撤見表技）狠梨緣2、謀動腦即會議栗（結(jié)蓋合產(chǎn)運品，撥尋找篇市場曾機會緊點）蛋沸鑄全案襪動機內(nèi)說明鍬，環(huán)更境、婚規(guī)劃蛛說明張，產(chǎn)竊品賣啞點、寫媒體西分布叛狀況豎，道綢具，毒媒體瀉選擇隸，業(yè)威務(wù)訓(xùn)乞練，眠答客辟問的遵完成巴籃灣3、蛋表單膚準(zhǔn)備噴：市忌趴業(yè)務(wù)裂報表笑：來瓣人來侮電表汽，日異報表鹿，周坊分析道表，妖A級芝卡（革訂購充客戶脹資料腹），唇B級?？ǎǖ挝促徯蛻羯┵Y料春），順業(yè)務(wù)抬日記駱煙都柜臺管銷控穴表：桑單價貢、總鼓價，津售足廁售退合，客稠戶姓幟名，調(diào)房號航，面剝積、戀房型陣、每潑層平惠面圖哨，該澇表以午抽屜扇放得吹下為宇準(zhǔn)。距銀玉案場界通訊誦錄：案恭庸案場鼓日記舞：記扇錄當(dāng)懼天發(fā)摟生得襖狀況鎮(zhèn)。嘆健別會議狂紀(jì)要蠻：專秘題會蠟議內(nèi)前容（記優(yōu)秀陡客戶陣案例議交流笛）拘二、由案中弦作業(yè)中舉無1、獵業(yè)務(wù)耀學(xué)習(xí)稿：形除成良飯性競喉爭，缸加強吳相互孝交流積，專意業(yè)的葉學(xué)習(xí)崖，吸籮取別咳人的輪經(jīng)驗純與教火訓(xùn)，仗多動朋腦。儀例：烈嘆厘（1活）客壟戶打革植的狀株態(tài)分廟析：駁“狼您好尤，策富源！肚”艙與知“果策源姜，您瓶好！輕”溫案場棗應(yīng)先被說案軟名，柱再問構(gòu)好，標(biāo)可區(qū)撓隔不豆必要想的電艙話。遺框告（2碧）問句價不唇高，倡不高搭在那滲里？荷應(yīng)具簡體化鍛！提翼高產(chǎn)上品附悔加值酒：鵝輕卵石青步道炒，腳獨底按問摩，柿有利侍健康殊，注陽意客悼戶的傳想法天，借沿用它跪們，趣創(chuàng)造神產(chǎn)品倍附加例值；省以及幣交通奴、環(huán)墊境、姓生活憶等都隔可以扔。半笨害2、雁收集喪客戶泛資料海，建素立客炒戶檔競案管朽理制購度：家客戶梳資源命應(yīng)是面一種乳產(chǎn)業(yè)咸經(jīng)營膨的概召念，涉充分析挖掘簽，客而戶后笨面還霧有客松戶，柴“災(zāi)口碑嬸”爭是我瘋們最嶺優(yōu)秀叫的推油廣員鴉。爛勿熊3、腳競爭暢對手濁了解狐：個籍別調(diào)孟研，崇取長叫補短枝，學(xué)防會去賞分析饅對手壁，對漂周邊間案場罩應(yīng)充稱分了酬解，子定期哥市調(diào)享，關(guān)鏟心一漠下，趴并作撞調(diào)研槽報告抹。維饒俘4、旅看房必、簽蹈約的慣安排炭：事戴先準(zhǔn)巨備，華不亂杯，又杏要能傘烘托冒氣氛算。冬勵喜5、路客戶修的整葵理、恩追蹤處（B桂級卡梨作用短）：滔跟蹤循客戶哭關(guān)鍵風(fēng)是把患什么邁樣的滴概念骨告訴恢客戶繭，每霜次傳宮遞給凳客戶賀一點醋新信騰息，忽引起胸客戶垃好奇翅，關(guān)祖心，國步步誼深入頌、推刑行。偵給乓6、載業(yè)務(wù)染檢討堪：定翠期舉片行業(yè)啞務(wù)檢違討會括，加窗強相宣互交嶼流，析及時戴發(fā)現(xiàn)萍問題角。侵強劉案場鼠每日陳檢討旨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qū)域把、交悠通動梅線（長目前塌、未艷來規(guī)燕劃）逆；螞帝盒2、巨客源晉：動時機、眉分布袖；鞠外劫3、蛾價格施分析大：主妨力總昏價（兇區(qū)域但價格飾比較揉、周過邊個云案比于較、傲同類柿產(chǎn)品握比較宿）；噸順意4、西產(chǎn)品些分析袋：規(guī)滅劃（影規(guī)劃報樓層糖、綠湊化、川配套鞠等）友窄千駕訴艇時廁扒銷痰售（摩樓層沿、朝但向、裳房型沙格局側(cè)、面仍積）部葛妖5、穩(wěn)媒體蓄分析李：N掌P（井報紙削）、洲廣播著、電膏視、味DM嶺等；白西堡6、倘視察晌干分做析：敲政治轟、經(jīng)蛙濟、騎文化貸；舉趁拆7、戶面積扒配比類分析貌：面優(yōu)積、拜戶數(shù)諸、比遭例；沉哥片8、誦價格木分析亞：最近低、灘優(yōu)惠逃、付盆款方泰式。倆五、隊媒體混分析雪：津混姐（一騾）報東紙分電析：藍莖妙1、槳每種灑報紙鎖針對倒的客兼層不喝同；細鳥漸晚報僻：政脆府型盾；大們河報鄰：大烈眾型顯；東茫方家歷庭報竄：休究閑型陣；城踩市早跨報：標(biāo)娛樂聽型。工天廉2、遼所打翼版面挑選擇級想硬房地猾產(chǎn)專濕版適構(gòu)用軟閉廣告址，體您育新香聞版麻適用匆硬廣傻告最蓬有效綠。糟當(dāng)唯3、含時間剛：周瞞四、怎周五乏最宜堅。碗微暖（二洽）D廚M分遍析：敲醉織1、終最大暴好處搏：費給用低死；芹麗踏2、邪最大量問題似：對纏環(huán)境憶污染愚、被糖踐踏偶；武垃疏3、蝶對策趣：可告讀性煌，恪籠守常方性，麻制作齡精美漏，派倍報人凳員素紅質(zhì)。餐搜孕（三溝）雜煮志分參析、湖高檔薯樓盤狂適用好。糞常那（四膨）廣喘播分扯析：況無擱桑1、憶時段符選擇彼：中坊午休懶息時倦間、哀晚餐蜘前、掠新聞料時段君；藥鋤圾2、會注意閥音效膝處理顧、字貓數(shù)長不短。眉匙族（五吧）活瘋動媒套體：熟公交緩、出闊租車蔑；乘辮遞出掀租車兔車后疼：電婦話、害案名圣；形咳吧橫籍型車村身：訂不宜風(fēng)做；流被用揭軍牲車晚內(nèi)：染環(huán)境展示意亡圖。睬辛買（六儀）看蠻板：羅路中涌（交場叉路齒口、磨位置朽最搶虛眼）昏。弓瑞兔（七堆）橫刻幅：屠顏色狠、寬齊度。顆碧曬（八瓣）接衛(wèi)待中初心；零與售川樓處合概念沿不同子，一互為現(xiàn)鴿場，斤以為內(nèi)鬧市刺口悲廊迅鬧市昌口，跌面寬館足夠丈，氣備勢，屈最好索在公臥交站紡附近鑼，方北便。襪第五月章效傲案睜場接嘆待跟動作佛一：嫁喊：抖“傍客戶迅道，串歡迎記參觀坦！釘”央。赤只是駝形式扯，只害要達極到給鐮客戶升的禮旅遇就榨可以姐了，狹形式帥可以喂不拘抵，關(guān)滑鍵是哭態(tài)度蓮。夫協(xié)壞1、妖目的途：造弟勢，背給客濾戶一原個心散理暗裳示，輕我們匆是一爺支訓(xùn)圓練有備素的仔隊伍歡，我駱們的番產(chǎn)品慌必然縣和我晝們的味服務(wù)她一樣礎(chǔ)優(yōu)秀棋。坊誕劣2、韻作用艘：驚倆嚇，情人在洗突然健接觸鋸情況紡后，叛必然譜會有顯所懼紙怕，貝勢必衫會找照一處來心里信依靠嚼的地固方，尤我們施就可刊隨勢表帶其挎直接暈接觸續(xù)產(chǎn)品中，利革用沙叫盤、傭模型父等。魯二、著動作陵二：曉在客摩戶受山驚下扯后，帶業(yè)務(wù)葵員要腦立即服起身夸迎上摘前去托，歡傷迎參淹觀，勁并詢爐問詠“托是否維和我寨們這約里哪死位業(yè)氧務(wù)員往有過兆聯(lián)系齒？熊”填，防芹止多怖人接素待同摟一客盜戶。半好處誦是：奧一方?jīng)_面避鼠免產(chǎn)惕生內(nèi)從部矛毅盾，粱另一杏方面婆接待盲過的炊業(yè)務(wù)辜員對獵客戶大的了腦解更心多，宿更容胃易抓驕住客輝戶。副三、印動作死三：鄉(xiāng)引導(dǎo)求入座參惑剛倒杯炕水，旅生理江緩沖匙；致扎練蓬秩蜜黑閑聊狠一會援類脆心理間緩沖不；窮嚷醬鼠館蹤偉交換干名片第端孔了解圣客戶彎，行砍業(yè)、勺職務(wù)治、住傷址、列通訊秒等情丙況。窮證旦目的鍋：給俱客戶逮一個裙良好壇的服梁務(wù)，零也算生是一那個緩罵解，格初步會了解密客戶腐，終顏領(lǐng)扶隔國買房搜三要智素：菠錢塊摧閉需求貍芝鉗決布定權(quán)抵跪炭注意津：名開片一館定要居放在屑桌子腿上，熊切不?？芍斌@接插宴入口輸袋，汪一方筑面是持對客請戶的北尊重訪，另犯一方交面可貢以隨謹(jǐn)時提趁醒自頓己，嗽還可扮以隨理時發(fā)眉現(xiàn)問垃題，拔提出容問題館。療四、挨動作崇四：蝕簡述乞產(chǎn)品巾賣點怪。包水括小紀(jì)區(qū)規(guī)脅劃、京建材粒、小潮區(qū)環(huán)騎境、吐交通傻等。喪五、詢動作勞五：捐導(dǎo)入講產(chǎn)品最本身巾（給害客戶命介紹星產(chǎn)品嘉要有本步驟絕，不描要雜境亂無搜章）羊。塔愧茶1、屬環(huán)境黎示意質(zhì)圖：端地理渡位置板、交艙通道諸路、煎生活話配套票、市夢政規(guī)青劃（氏增值運訴求搖）；泉悄冤2、根立面米效果磚圖（尸鳥瞰殊圖）脹、模申型、根沙盤沙，由極面到堡點，緒層層導(dǎo)導(dǎo)入捎。登厚庸模型望相對蔬位置兇——棄小區(qū)拼規(guī)劃效、占哲地、墊棟數(shù)煌、樓棍層、秋建筑右風(fēng)格鉤、公德建設(shè)炸施。鋼現(xiàn)柱3、偶產(chǎn)品役模型吵：由則點開華始，燭按自忌然順比序引借入。禮例：歷由大筋門到備…甩再到光…畢料悄4、供建材楚部分波：實舊物、菠性能到。記六、絞動作姜六：望重新偏入座脖，介言紹產(chǎn)旅品篇臥、平跑面圖戀索絕目的產(chǎn)：找狐出客屆戶的閑意向吵、樓嘩層、歪朝向枯、價舍格、精付款甜等喜七、肺注意吹：付秩膊1、笑在介辰紹的潮同時孩，要蚊密切到注意傳客戶粗的反狹映，線對客奏戶感例興趣悄的地菌方要焦重點毅講解斧，隨傳時了豐解客村戶的減需求揪。勇付若2、敞現(xiàn)場毅分三槽個區(qū)刺：銷五控區(qū)個、模宿型展麗示區(qū)鎮(zhèn)、銷亂售區(qū)束。惡山芒3、裳對客饅戶要倒深入幅淺出竹，以洞生活宜化的戚方式互和客勵戶聊泄天、挎以朋錫友的鐮方式絮站在照客戶禽的立插場上癥為客怕戶分娃析。突八、思喊柜乎臺的轟標(biāo)準(zhǔn)燒模式漂：籍介作業(yè)：然柜臺撞！旋寫屢柜：眠請講嬌！各港戶業(yè)：泄請幫限我看席一下休，X崇X花糠園X筐X號襯樓X鍬X室招賣掉邀了沒彎有（糞或可瘋不可偵以介吳紹）旱？梳納腐柜：獻對不雪起，蹈已經(jīng)邀賣掉莫了（適恭喜杰你，急可以密介紹總）鑰寄驗業(yè)：黃柜臺罩！企鄉(xiāng)展柜：隸請講驚！運豪亡業(yè)：竊XX嗎花園鹽XX泡號樓蘭XX邊室可蹤不可貓以介勸紹？糠恒吹柜：不恭喜內(nèi)你，猜可以鐘介紹蹤皆道業(yè)：良請幫追我在炭確認(rèn)幻一次途。桃胞侵柜：瀉幫你附在確遭認(rèn)一陪次。剝業(yè)：琴售出識了，昏（我鏟們）權(quán)大家恥恭喜歇XX耍先生派（小鐵姐）茶。飼九、掩稠接聽俘：是咸人于符人的鞋交流觀。狀濱輔問候艱語：恩都市還麗茵桿，您塑好！繭（區(qū)漿別于間：您朗好，芬都市熱麗茵討）炮巡令有效非區(qū)隔貸打入潑案，節(jié)棚省接適聽時姐間。相蹤乞1、近要求件：督所暗（1蟻）問發(fā)清姓循名，叛留電黑話。坑笨潛（2沈）提劇綱挈尾領(lǐng)，額介紹莖產(chǎn)品菠特色剛，咱“村好房芒子連”閉?？藿》Γ?單）約刷好見樣面時缺間（舊有利紹工作摟安排演、追括蹤、稈信用執(zhí)、強而制性井，用咱固定敢時間煎壓縮肝）析艘講2、導(dǎo)目的貿(mào)：盡熊量邀碗約客皂戶到燦現(xiàn)場屆。景奶妻3、旱接聽岔內(nèi)容跪：詢采問客鴿戶需笑求（敏用途略、面災(zāi)積、推區(qū)域督及媒孔體）盜，了固解客飾戶針得對性扮的發(fā)陡文，陳做好付來電鉤紀(jì)錄冤。晌險客目的簽：可職以從勺來電輔登記物表中丑統(tǒng)計摟出區(qū)奇域與燦相關(guān)肚數(shù)據(jù)讓之間沫的關(guān)敲系，滴從而胞修正恰廣告像，找狼尋客擦源。撲失銹4、削塑中價劫格的伐介紹燕。素劍籃（1貞）報姑總價耍亞喊（2騙）報搏起價溫、均校價。尸袖遍5、使留電屆話的無技巧挽：抹掃鴉（1敵）開紐門見夠山（宴這里受是熱曠線，栽請留威您的險但、姓爭名）誓敞鋪（2斗）突搏然襲盜擊（撤在與藝客戶生不緊定不慢失的問惰答中偉，突碰然問植到電適話）希高潮牧?xí)r緊劣停、裕問電什話逝丈冷（3衣）銷洋控造吸勢：才對不苦起，還覺有來穴了，鍬請留問伶，等泊一會堵我在歇與你鍋聯(lián)系蘋容盈（4欄）聲蹦東擊鏟西：典休有些肉問題版，我移聽不汁請，驅(qū)請留村各…筆繩蒜（5綱）寄小資料鎮(zhèn)：精磚美樓遵書，杏特別爐專遞延匙唉（6繞）約膠到現(xiàn)螞場：登便于枯及時趨把有鉤關(guān)活滴動情性況轉(zhuǎn)蛋達給曬您。奴壞脾6、半注意禿事項勁：憑概栽（1父）注堡意電擾話里陸的背淹景（展了解課背景捷資料申）造洲慧（2雹）話孝外音望，同透事之圣間的鋼交流神聲匙遷鋒（3炸）不蛛談打搜折，屯合理占避讓燈塔撇（4賭）充疼分利怒用電州話，盡進行獸銷售仙促進榜，把派熱銷燭狀況拳傳達賤給客灘戶攪凳濾例1席：請罷稍候覽，我換有客余戶來霉交錢辭/是度的菊…爪我打貢聲招引呼核近后例2鍋：X煤X先周生，掀恭喜專您，壤您的養(yǎng)眼光防很好震，你塑要的猜房子征我們扇又賣刺出了窄2套炎。往灑叉例3汗：利磚用現(xiàn)琴場熱奉賣氣獸氛。容（5驗）不跟要給岔客戶蓄知道音太多殺東西屢，主你要目傷的是標(biāo)為了股邀約圍客戶歪來現(xiàn)贊場（剛我們潑現(xiàn)場吼有機裕禮品胡），紋原則未上不石閑聊奸離樹（6媽）客玩戶成佳本觀封念臘十、叔隔開發(fā)粉和追喬蹤：酷勻晉開發(fā)臣：是路指來需過電態(tài)話、弊卻沒勵上門猶的客援戶（先未見節(jié)過面舅客戶像）妖葬狡追蹤櫻：是風(fēng)知到煉過現(xiàn)史場，鄙沒有卷購買店的客泉戶（低來過伏現(xiàn)場朗客戶啟）偵槍穴1、宣開頭曬：假注倡（1羊）很秋就沒跡有跟抹您聯(lián)彈系，疲不知嚼您現(xiàn)失在房牧子買外好了囑沒有析拍長（2劣）托腳您的拍富，假自從艙您上瞧次來門過后骨，我姓們的登樓盤桃賣得鐘相當(dāng)選火爆謹(jǐn)。陣狀稱（3境）之能所以釣要打添出給您撕，那鼠時因纏為有私許多影向您遼這樣篩有身睬份的殖人，宮已在線我們奮這里配定了果房，叼我想癥，您禁也喜佛歡和本有身識份、孫有地靠位的桑鄰居里在一扎起悄券雅（4霞）恭拐喜您宜，您盡上次略看的繩房子湊40貨2室伏已賣乓掉了休銹專（5鞋）您逗上次睜只買娃一戶兄，我之們不裂好優(yōu)枝惠，趨今天所有人違買幾報戶，肚您也熔來一敬起優(yōu)宏惠5應(yīng)個點劑。幼肚衰2、梢客戶倒說沒自定（太看有鵝時間斗到現(xiàn)江場看駛看）代季脫（1陳）不折少象貸您一混樣工餃作忙錢的客討戶都碧這么懂說，醫(yī)象我斥有一艘個客俘戶是殊做X趁X（見注意湊了解銅客戶站背景息），婆但星譜期六片順路兔代家惹人過蹈來看勾一下碼，家贈人都塑相當(dāng)平滿意厚，立犁馬就汽了一賤套。副駁挺（2疊）恭綠喜您紫，生偷意興俯隆，蜜您看澤周二碑下午伴有空窩么？澆（沒胳定，珠說不脂準(zhǔn)）市那周志六全訴天都駁是我苦當(dāng)班愧，我四恭候玉您和什您家田人的孩光臨財。（叉說不病準(zhǔn)）臘那您痰給我互一個眨時間墊，我醫(yī)送精巧美的鼻樓書慌上門季給您慚（或惠我等腿您光叔臨）李，您慎什么懶時間贊有空覺，我冷上門碗拜訪門您，噴在給浮您詳傘細介謎紹一堵下我餐們的菌產(chǎn)品胸。承泛伶3、勞如果安客戶濱正在射忙物睛瓦您可享以留據(jù)個傳狼真電總話給旅我，竹我把言我們快的房港型圖留傳給舊您（劫給客踏戶極臟佳印軍象，寨同時筋自己劇的電珍話和饞名字稱也傳石過去項，下枯一次方追蹤伴也就傘有了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腎引力橡，使撥人如騙沐春窗風(fēng)，漸相見平恨晚朝。鐵3、并秉著哲關(guān)懷腦的心僻胸、滅果決豆的行歡動、豈優(yōu)雅卵的風(fēng)福度，然推銷他自我金。自挪己的巧一切蔥讓對蘇方全俘然了灘解。注4、襲事先伴排演幸、成膠竹在鉛胸。負使人狂心悅紡誠服疲的根情本方亮式，植不是夜以某辜種思搬想方康式強佳迫對灑方接墳受，進而是雄提出峰一切顧客觀勵的例捐證，停使對痛方經(jīng)播過自愿己的貸判斷師，做據(jù)出決便定，番付諸肌行動壞。運五、兩商談浸與溝旦通的毅秘訣厭（一折）六其項原肚則郵1、沒說明閑要精海簡。傘2、梨設(shè)身降處地兔多為昌對方娛考慮抬、舉館例、討要務(wù)居必在儲對方土所能翅了解板的范引圍內(nèi)助。緞3、種以戲座劇化優(yōu)的方產(chǎn)式將鴿敘述網(wǎng)重點洗故事頑化。茶每個敏人都放喜歡寸別人蜂與之疫認(rèn)同夜，把易握機惡會善科加利密用，涂自會通發(fā)現(xiàn)鉆無窮蒜妙趣飽。積產(chǎn)品娘主要晶指對著客戶分有何透好處謝，而奧不是罪對業(yè)澡務(wù)員懼有何束好處功。殖需求護喚起乘行動英，特蘭別注客意客靈戶反鉗應(yīng)，材有針禍對地統(tǒng)適時卸而發(fā)逐。友6、籮理智孤勝于傷情感案，感寨情卻霉重于惹理智裳，你寬我誰踏也都身不可能能勉換強誰虹作什眠么，淹但都跡有一樣個感饞情世邊界，抗朋友楊式的糟感情糟自然條難卻攤。軌慎艘（二附）四那要訣屯1、密創(chuàng)造遷需要街，沒燕有需小要便逼沒有繪行動逝，不很要強心迫對艙方喝趕水，箭先讓仙他口嬸渴。健2、親能欺磁騙顧許客。勁己所耗不欲闊，勿特施與榴人。渡誠實墊、信黃用。屑你才曲會客冷源滾躬滾。涼3、乳決不收與顧秒客爭喇辯?？繘Q不今要傷告情面玩，客某戶是桿上帝傍，顧藝客提捎出建籍議，危站在肝他的事立場菊提出瘦規(guī)勸舟與忠貢告，歐曉之竹以理源，動疾之以它情，秩客戶股才會寒欣然罷接受透。河4、遍讓客蟲戶參盞與。有顧客類不是偉看客乳。要帽讓他段身臨轉(zhuǎn)其境設(shè)。當(dāng)頁色香啟味俱鋼全，歌自然激會引調(diào)發(fā)食蘆欲，廁在愛亭不釋足手的涼時候亮，你襯的產(chǎn)釣品自責(zé)然無走形中昆被他念接受役。溪（三哲）表箱演秘蹤訣刊1、核試探央客戶漢反映梨。（捏最不受理智為之舉荷是無銷的放題失，耳自鳴板得意退）?。?惡）善揭查細災(zāi)微，安把握幻時機陰，從純?nèi)輵?yīng)幣對。烏（2諒）正杠視反奶駁，良以樂積意態(tài)擇度接喪受，呢把他獲作為終回答趁爭取浮對方命同意絨你對寒問題遺的看侍法，騙有針極對性殖說服巴他。辛搜韻2、進把握測人性汁特點待，善祝加活赴用席版犧（1諸）驕狼傲心役谷歐（2接）利轟益心山忌非（3燙）需霸要心壺（比痕金銀藍更重播要）威臟傍（4參）喜銜好心竹湊株（5掉）恐貓懼心捉（錯似失良功機，敗悔不糊當(dāng)初西）鍵逮各（四證）締貢結(jié)原耐則校站愚1、脫詞句么簡潔擇扼要餃，讓儉對方逆能了造解簡焦辦2、書仔細倚傾聽啞，細冶心觀尋察，任應(yīng)對軟得體海曠似3、問精悍戶、短奶小、矩明了包，決揀不長怪篇大貪論云刻運4、孫盡可促能創(chuàng)輸造對昆方對李方開先口的隙機會份，任儀何人定都不盾情愿忘讓別捧人牽航著鼻眨子走蝴，有林了交繼流，廈能消緣除抵機觸情服緒，梢達成衡交易教。豪府躍（五襖）購影買步攻驟團餃漢注意釀（給狡予顧現(xiàn)客良孤好的輔第一際印象滅）杯——貿(mào)興趣附（引昏起客美戶的臂關(guān)心疤與好午奇）真——捎聯(lián)想油（讓索客戶嫩想象睬購買攝后的蜂利益葉）堡——收欲望榨（激拖發(fā)客傾戶購梁買的蘆欲望替）怖——往比較研（與綢其他草產(chǎn)品酸比較農(nóng)）孫——訓(xùn)信用抬（讓詢客戶白對產(chǎn)拔品產(chǎn)豐生信膝心）檢——瞧決心堡（協(xié)疾助客確戶作嘉決定僚）行咬動（金交款迎、收越款）奇——醬滿足侮（售闖后服諸務(wù)）辰六、買如何趁成交葡——袖顧客防異議腥怎么綁辦譜領(lǐng)零異議轉(zhuǎn)的協(xié)棍調(diào)，鉛帶動向了文柄明的盞進步拒。旗殺商1、職接受戀異議屢。這哄是你稀必須肚且唯自一能該交易模成功潤的敲戀門磚搜。開途誠布符公，籃欣然棚就教挖，與業(yè)客戶榴站在營一起碧，支嗓持他慧們的仔意見肉，在者設(shè)法志取得斷統(tǒng)一佳。讓受客戶描對你緞個人撓及商姐品產(chǎn)趨生好腐感與垂信心斑，引狗你為倆知己秘，樂圍于聽閑取你更的意鍬見，憑和你傻做生股意。享伙批2、雕正視核異議竊為問戶題。技解決躬不再炎你雄女辯的站口才停，而促是在旗更合癥理、桑更讓住人滿喬意的貸解釋黃，使縣問題央明朗狠化，購以詢喝問的退方式辦軟化除對方聯(lián)的立艱場，稼促使泳雙方糖能冷送靜分危析，安顧及紛對方足論點球，不狹做正醋面沖恐突，橫客觀鴉解釋木，明走朗解諒決。喘用經(jīng)勻驗與踏專業(yè)框知識攏來克環(huán)服人荷的固需執(zhí)與柜愚昧炕。三憂言二湖語和護大聲蠶疾呼自是解好不開果人的罰心結(jié)被的。勁欣訪3、邪異議貸為唯司一問蛙題。烈采取們對策登，防弊止節(jié)靈外生腫枝，抄造成萬一發(fā)寸不可臥收的年局面五，說凳服客超戶要伸基于太事實醫(yī)，把除問題餓核心繳縮小閣，以廣詢問住的方莖式，碑縮小瞎核心害點，性在婉寺轉(zhuǎn)中剪肯的促和他衣交換網(wǎng)意見昆，輕譽松成眠交。話雜峽4、撕客戶浸異議刪為主陰推，發(fā)窮途旋變通伍，迅不速成共交。潑根據(jù)夸異議或，發(fā)垂掘背算后成宵因，奇找出蚊解決鄉(xiāng)之道斤，異聰議是懷你最津高貴書的朋激友?；蒿h燒5、僅減少性客戶達異議暖的方船法識徐惹（1黑）做原一次泄詳盡累的產(chǎn)訊品介伴紹（藥如粗糕略的覽介紹避，顧股客反查而提惕出更咽多的蹲異議病，結(jié)化果不積得不藏化更靠多的忽時間榆去說鑰服客錫戶）孔（2糧）去星意識占到顧褲客提肺出一哥些異駛議，被帶有遙預(yù)見杯的規(guī)稼律性建（科下提前橫做好刃準(zhǔn)備杠，在格顧客機提出董之前塔給出伙答案病，或潔當(dāng)異到議提股出來悠時，鍵你可郵以成進竹在脫胸）桑址妨例1奮：我攤不覺必得這羅價錢維代表遼著一兔分價濕錢一愁分貨著或認(rèn)杯為價稱高筋室慌潛在稿需求宰：除昆非你蜓能說涼明你朋的產(chǎn)界品無差有所而值。肉漢清例2訂∶角這產(chǎn)語品不范太適評合我撇扮鳴潛在扁需求蝦：說填明對丑我合旱適，愉公司頌是否廢有信盛譽，垮值得擋信賴撿牢分例3脫：我弱正在估減少體開支釘，所生以暫曬時不擔(dān)想購吼買響毯詞潛在絨需求幅：除嬸非你目能使脾我確械信你求的產(chǎn)雙品真戲正是哭我需喂要的渡東西焦，我參才購牌買卻申貪例4桌：我決只是窮逛逛預(yù)也連潛在稀需求夫：你勾要是它能說浩服我崇，我揭就買痰，否強則，鑰我就遵當(dāng)散陶步。復(fù)七、勇克服能六種喬最常伏見的譜異議膨民密1、圍我賣想不起黎（包聾括價繭高、披太貴瘡等）啄嘴傘對策激：把面費用合分解國、縮發(fā)小，濕增加份附加原值、輪分?jǐn)偪?。團見離2、舌我得猛和我差丈夫躍（妻政子）夫商量肯商量銷（包輝括同引類型婆的話朝）語垃哲對策技：最蹈好搞幅清楚就，誰裙是真搬正的兼決策厘人，翅或者龍鼓動蹲在場漠的人殘自己嫌做主遮。盒洲付3、炊我有項一位本好朋粱友也橡做這展種生俯意等倆故拋對策閣：你箭可以熄相信泳你的灶朋友講也愿皺意讓凝您做龜對您將最有勇利的更事，運顧客舊不會設(shè)因為巾朋友獻而買魯次品段廳溉4、巨我只那想到販處看馬看（氧隨便法轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)聰）品螺珠對策方：問巴客戶涂愿意寇購買套怎樣慚的產(chǎn)煙品，嫂并及棕時為病其提酬供產(chǎn)津品資群料負郊標(biāo)5、跨給我芬一些號推銷霧的材罪料，胃我看百完再適答復(fù)被你竹腿怎對策畝（標(biāo)振準(zhǔn)回遮答）說：那恐好，見我很畏高興帶為您取提供維一些脊介紹藥我們水產(chǎn)品筍資料屋，要常是有恒朋友首問起愁您新互房的反情況虜，我遙想您?？梢蕴摪堰@拿些資攪料拿驢給他丘們看艦看（料設(shè)想拉推銷甩成功龍，并期暗示卸顧客售不要級放棄弓機會鏟）。汁藏貧6、所我本時想買它你的自產(chǎn)品介，是碗因為鄉(xiāng)…滋病評針對稠客戶據(jù)提出離的具手體問伐題，演縮小女異議袖范圍鋼，固痛定于貞一個腎點上散——崗如果滅我們掌價格獅在1膚80悄0元誼/m盆2豬，您邁說您院一定平會買拐我們碧的房先子，欠對吧商？蕩——絲如果臟有分蔑期付鑼款，仗您今戒天就茅購兩犯套是芽吧？諷第七物章披河現(xiàn)捆場逼奪定，輕SP吼配合遺一、歷分析扇下定昨的過芽程；晌師尺如果吼客戶冊沒有侍下定你，他傻會在包看過踢幾家黃房產(chǎn)攀公司猶的其靠他樓煉盤之鬼后，覺完全去把你訓(xùn)忘掉奏，當(dāng)泰客戶里下定燒之后姥，設(shè)忠想他壤去看糖其他處樓盤虧：村割猴可能礙1：很樓盤犬一個比比一接個差違，他點在下卡定之賀后，簽會和議我們永的樓直盤做譯比較收，結(jié)出果是惹我們嫂勝出拋緊揚可能灰2：初樓盤廉一個物比一張個好杜，他肺在看套到好碼的時克候會戲猶豫腰，想鐘定但秩會舍型不得脹我們?nèi)鸬亩ㄒ暯穑髸霑r到我督們的壤好處悟來彌第補我競們的盆不足便（自禮我心漠理調(diào)缺整）滋結(jié)果加很可聾能會左傾向器我們罵這一瞞邊某瞧儉注意刪：鑼撿繩（1蝴）當(dāng)紋客戶塘到家杜時一勢定會姜和親少戚朋辮友商閘議，些那作蟲為參蕉謀，畜在看混到幕“帖過期釋不退卵款約”皂時，假會想妨如果徹說我賄勸其摧不要短買，桃會使詠他損斤失定頑金，金反正詳他自浸己以息看中戀，就比不多侄說了額，或蠶說服箱其買莫。竿沃抵（2職）晚鎮(zhèn)上追轉(zhuǎn)蹤：霉這時悼客戶捧正在峽比較辦、商坡討，斗你的舟匹會使飯他加啦深對凝我們微產(chǎn)品雜的印及象，吊并可究探求彈客戶責(zé)意向脖，做堵進一李步的被深入雞介紹殖，加覺深他期對我別們的招認(rèn)可瞧。袋二、傭現(xiàn)場您SP母配合蝦（S剖P擺——級銷售央推廣司）霧植世注意劃：S屢P要兄給客屯戶真超實感滔澇與1、駝自己爹和自趨己配范合（應(yīng)這種榨房型愛，昨阻天又咽一個揮客戶陽剛來件就定踩了一賊套）床筒塞2、頓自己蕩和柜宏臺配缺合（賞xx拼客戶誓要定喇這一示套，地你要授不要生定）慌給之3、晝柜臺船銷控準(zhǔn)（賣摘掉了杯沒有苦，可敏不可儲以介冰紹）涌念勾4、慧有客駐戶預(yù)廳約了茅，您們只能秋派第朋二位符鋒唇5、火有一耍層客廣戶在互談，魂您可守以先愉保留炎以下銀，然反后我智們再鋪談?wù)苋?、稿逼訂草——螺信譽現(xiàn)保證娛金華限蹤1、跡公司即背景孔的熱滅情狀束況利欠用汪疊義2、瘋現(xiàn)場痰自主繩作價鎮(zhèn)利用慎茄供3、墾先探澡知他爽帶錢派沒有喊，再脈作保健留損謎由4、刷為了晌喜歡踩而保糾留，些請他倚考慮閑清楚漢四、浴折扣額技巧械脅銳給多晴少折術(shù)扣并件不重匙要，六關(guān)鍵輸是你承給的杜是底拐價功跨降（一海）策虹略：糊現(xiàn)莖1、估變換幫條件覽：以傷退為工進（介可以滅給9或5折束，但廟馬上欲下定堂簽約接）鉤港旨2、調(diào)調(diào)回竿產(chǎn)品出：樓卵層、際超想胃、面爐積希鼠據(jù)3、麥增加嚼買數(shù)撞：3蟻套以屆上按箭95智折猴到腿4、叼改變蛇付款貌方式領(lǐng)右冒5、濟介紹漿客戶黃、提憲出條勻件少軍踢（二暈）三圾個限沖制條布件：閥健奶1、剃必須淡在權(quán)統(tǒng)限范除圍內(nèi)升氏拼2、起不得嚴(yán)以的眨情況批下咬耳拾3、沙不降鍬價賤沸賣（狗主動檢）淺梯微（三林）方醉法使收用：呢述嚇1、依確認(rèn)杏客戶梳喜歡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