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文檔簡介
山東魯商物業(yè)危機(jī)處理預(yù)案手冊(cè)二零零八年九月類危機(jī)丘處理跟預(yù)案臭目錄前言略應(yīng)急掏方案踏組織番與指雹揮男三、庸疏散尾應(yīng)急具方案粗四、堪安全漂類事照件處導(dǎo)理預(yù)沉案余值上勤中脾發(fā)現(xiàn)縣可疑秀人員礙的處羊理程棕序島盜撿竊、脖匪警仍應(yīng)急酒處理箏程序臂3.條很發(fā)現(xiàn)宿斗毆惠事件袍的處果理程守序式4.役狹發(fā)現(xiàn)詞精神搭病人密等處妄理程尊序?qū)?.倍敢遇受鵲傷/茅急診堡病人欺的處玻理程免序咸6.鴿愛發(fā)現(xiàn)襪業(yè)戶止醉酒此鬧事怒的處榆理程雀序掀7.虜最對(duì)爆殃炸及伯可疑燈爆炸付物品煉的處瘦理程丑序茂8.慢隆對(duì)推櫻銷、圓閑散徑人員梯亂竄于樓座段及樓類層的貴處理追程序共9.獎(jiǎng)喊對(duì)無緩理取袋鬧、資流氓丹滋擾賽的處從理程緊序別10閉.翅客人苗財(cái)物繭丟失溉處理化程序牧11壯.牧巡視絲中拾左到遺敘失物惱品的叔處理餅預(yù)案柜12臉.姿熟難辦浩挑處理嬌預(yù)案殺13嬌.撕高情空墜倡物應(yīng)而急處吸理程咬序珍14尚.收對(duì)非寫正常調(diào)死亡爪事故勒的處春理程依序薦15枯.當(dāng)對(duì)沫搶劫仰、暗刪殺、歇兇殺捉、槍僚殺等類暴力猴事件鬧處理油預(yù)案母五、少交通寫管理壤類事盒件處現(xiàn)理預(yù)軋案獸1.塞交橫通事殊故處蚊理程韻序藥六、構(gòu)消防毀管理勢(shì)事件骨處理豪預(yù)案濱1.扛火壘災(zāi)應(yīng)來急預(yù)啦案崇七、沸能源舉供應(yīng)校、設(shè)壟備故但障類撿事件架處理智預(yù)案豆1.偽供三電突屑發(fā)性抽事故侄的應(yīng)鳴急措算施州2.健電歇梯故鋤障處鏈理程室序悼3.職給扒排水系系統(tǒng)鞋應(yīng)急肥處理唐方案費(fèi)4.江燃舒氣故異障處亭理程扶序惱5.火停子熱墾緊急鵲處理柏方案槍八、址自然下災(zāi)害奴類事捎件處傲理預(yù)諷案湯1.太雷奉暴及寄颶風(fēng)票緊急豎處理宏方案納2.劑地鑒震應(yīng)端急措季施慶3.裙防籠風(fēng)應(yīng)稼急處得理程哄序質(zhì)4.懸冬革季掃罰雪預(yù)修案宿一、殖前鐮言項(xiàng)畫臥此應(yīng)鄰急預(yù)階案是度根據(jù)危山東號(hào)魯商窩物業(yè)兔各項(xiàng)閉目服岔務(wù)中貼心可匙能出初現(xiàn)的且重大買問題捷,所拉采取淋的應(yīng)郵急措茶施和斃處理礙方法干。根蛋據(jù)項(xiàng)萄目的驕實(shí)際僵情況懸,周斥圍環(huán)核境以催及當(dāng)夠時(shí)的敘狀況端,預(yù)脫測(cè)在包危急杠情況堡下可荷能出晚現(xiàn)的剛重大瞧問題閥而制衣定的霸應(yīng)急暑方案錦。在琴處理狠應(yīng)急療情況劑時(shí),獵有關(guān)雙人員撕應(yīng)注飯意以甘下幾稈點(diǎn):駕杯繞1.各遇有股特殊錯(cuò)情況樓和重虛大問炎題時(shí)傾,要時(shí)沉著喉冷靜疲,膽煩大心塑細(xì),退機(jī)智選靈活憤,高柿度警爽惕,兔正確燙分析齊和判旱斷情閃況,頂根據(jù)喝問題鎖性質(zhì)江按應(yīng)稍急方遍案處茄置。使2.煩發(fā)現(xiàn)五聚眾杯鬧事射,應(yīng)師立即露報(bào)告美,并仙在安園全部晌門或醒公安況部門劑的指復(fù)揮下蝕,迅溜速平聚息,么防止亂事態(tài)姜擴(kuò)大湊。文3.估發(fā)現(xiàn)假縱火雀、行嗓兇、首搶劫嚷財(cái)物媽、盜袖竊等委現(xiàn)行儉犯罪火活動(dòng)衡,因精應(yīng)當(dāng)襖時(shí)情控況盡夸力抓壓捕罪挖犯,描迅速魄報(bào)告瘦安全愿部門嫩和公炭安部沾門處扭理,們并注座意保雪護(hù)現(xiàn)菜場。墳4.植遇有首瘋、梳傻、瓜聾、春啞的中患者拍在警睬戒部轎位,倉不應(yīng)刻視為占搗亂藥或無概理取飽鬧,旁應(yīng)及耕時(shí)報(bào)陵告當(dāng)長值負(fù)昂責(zé)人胡處理凡,要禮采取絹適當(dāng)禽措施僑防止姨其擾濕亂有咐關(guān)部摧門秩因序。純5.就遇有眉夜間亦停電此或其具他故當(dāng)障發(fā)悶生時(shí)用,除賀立即晴報(bào)告解值班伏負(fù)責(zé)檢人外楊,應(yīng)蒼提高莫警惕燃,加豬強(qiáng)警演戒,疫當(dāng)值狠負(fù)責(zé)鐘人應(yīng)規(guī)立即包通知浩各執(zhí)決勤人余員重慌點(diǎn)加賤強(qiáng)門辭衛(wèi)和駝重要逆部門途的守么護(hù),介在照僅明未輸恢復(fù)估及其銜他故紙障未獲解除君前,四要嚴(yán)博格控落制人錫員進(jìn)窄出。衰6.皆遇有表車輛稍飛馳答出入快者,凍應(yīng)記鐮住車供型、予牌號(hào)惠,立曉即報(bào)荒告當(dāng)捧值負(fù)芬責(zé)人罵,迅霉速查縮找,化弄清稅情況悅,以疊防意沿外。道7.兔遇有濤人向哪服務(wù)馬中心猶警衛(wèi)賽反映覆情況子時(shí),章應(yīng)提傻高警樓惕,呢堅(jiān)守煮崗位護(hù),并純記住踢報(bào)告棗人的找相貌疑和衣走著特這征,悶詢問恒并記眾錄其本姓名屯、工民作單紅位,害正確款分析顆和判狠斷,饞報(bào)告老當(dāng)值姥負(fù)責(zé)狐人予披以處疲理。慢應(yīng)急控方案蛋組織籠與指浮揮字雖孔在各撈種應(yīng)奶急狀得況下騙,必炊須統(tǒng)腰一指貼揮。紀(jì)秩序夸服務(wù)屠部、封工程組服務(wù)角部、腳客戶已服務(wù)浮部、南環(huán)境走服務(wù)繞部和甚服務(wù)醬中心催領(lǐng)導(dǎo)掠一起丹,帶隱領(lǐng)本傘部門技的員部工,尤有領(lǐng)少導(dǎo)、烤有秩耐序地肯進(jìn)行蘋各項(xiàng)號(hào)危急侍狀況詞的搶錄救工濃作。立為方剃便統(tǒng)洪一領(lǐng)寇導(dǎo)和禮指揮蜻,特臥制定蕉此方真案:越1.拍在火乒災(zāi)、臘水災(zāi)煌、臺(tái)腹風(fēng)、支地震磁、毒巴氣等昆緊急味狀態(tài)部下,毅由項(xiàng)拆目經(jīng)宮理擔(dān)申任現(xiàn)病場總賴指揮錄,負(fù)睡責(zé)領(lǐng)惡導(dǎo)和敬協(xié)調(diào)季現(xiàn)場訴的各悟種搶盒救工功作。蠶(1編)種在任國何情償況下耀,項(xiàng)猛目經(jīng)同理均和可任潮命適溫當(dāng)人坦選為捆現(xiàn)場撥指揮纏;欄(2節(jié))珠在火露災(zāi)、準(zhǔn)臺(tái)風(fēng)粉、地麗震緊爭急狀朵況下奶,如賠項(xiàng)目襖經(jīng)理緞未到客現(xiàn)場弱,現(xiàn)么場最勿高領(lǐng)邁導(dǎo)為渴總指然揮,壯秩序伙服務(wù)驕部主三管、擾工程彈服務(wù)旦部主鋸管協(xié)申助指輪揮,沫指導(dǎo)盞搶救腸工作林。窮2.綠在發(fā)欲生刑賤事罪無案、冰治安咽突發(fā)忍事件恭時(shí),份由項(xiàng)謹(jǐn)目經(jīng)燕理擔(dān)壽任現(xiàn)沿場負(fù)濕責(zé)人寫,負(fù)傲責(zé)領(lǐng)串導(dǎo)、木協(xié)調(diào)培及處顛理現(xiàn)慣場各禿種危爹急情盈況:拌(1北)股在特恥殊情陰況下俱,項(xiàng)晨目經(jīng)矩理可貫任命拒適當(dāng)吉人選終為現(xiàn)料場負(fù)群責(zé)人冰;菊(2心)炭在特苗殊情級(jí)況下膝,而匙項(xiàng)目慰經(jīng)理封未到切現(xiàn)場評(píng)之前兼。啦a些.治侵安突遭發(fā)事盲件,痰秩序梅服務(wù)傲部主往管由朝服務(wù)量中心柿領(lǐng)導(dǎo)秒自然滾任命術(shù)為現(xiàn)玻場負(fù)醬責(zé)人央:肯b疤.刑刊事罪增案,武秩序輔服務(wù)壞部主栗管亦賞由服汽務(wù)中茫心領(lǐng)脫導(dǎo)自炸然任竹命為克現(xiàn)場軍負(fù)責(zé)桐人。鹽3.語在各槍種緊蝦急情妥況下襖,應(yīng)序變分魄隊(duì)在另第一訴時(shí)間誦內(nèi)接希受調(diào)桌動(dòng):修(1注)帽秩序更服務(wù)拖部主倉管、侄工程狼服務(wù)碗部主示管、旦客戶桐服務(wù)督部主爽管及透環(huán)境倚服務(wù)蛇部主嶺管在膊緊急研狀況感下可滔隨時(shí)般調(diào)動(dòng)填應(yīng)急磚分隊(duì)棕。著(2嫂)在惜緊急賭狀況抖下,獸消防圣中心員可直伯接調(diào)缺動(dòng)應(yīng)鞋急分位隊(duì):殘(3救)在引特殊腫情況捷下,鮮應(yīng)急壘分隊(duì)極接受肅報(bào)警引自行收出動(dòng)公:半(4抽)其怨他所哭有職炒員必貢須服欠從現(xiàn)芬場指耐揮和閥負(fù)責(zé)創(chuàng)人的懸指揮造和領(lǐng)級(jí)導(dǎo)。睬疏散侵應(yīng)急欄方案傭廢牢當(dāng)發(fā)鉤生火冰災(zāi)或費(fèi)突然質(zhì)發(fā)生煎其它攜緊急龜事故雅時(shí),普首先更應(yīng)該想考慮臂到業(yè)碧戶及智員工姑的生冬命安再全。市在進(jìn)語行整轎個(gè)項(xiàng)閱目或哄部分踐地方音人員述疏散爽時(shí),鹽每位瀉業(yè)戶病及員戶工都尖應(yīng)自吼覺遵約守疏民散時(shí)臉的規(guī)鄙章制預(yù)度和四服從拿管理現(xiàn)人員紹的指懲揮,憑這是杠大家渴應(yīng)盡扒的職胃責(zé)。艇1.兇疏散莊命令踏(1叛)搜中控慨將對(duì)爭影響溜地區(qū)終通過紐緊急夠廣播葛發(fā)出改疏散他命令霉(2餐)街廣播鄰內(nèi)容睬:(并如設(shè)代備限起制需湊指派融專人建進(jìn)行佳現(xiàn)場只疏導(dǎo)細(xì)及告笑知)魄請(qǐng)喘注意屋,請(qǐng)你注意壓,在盆您所杯在樓狀層內(nèi)只,有蜘火情間報(bào)告陣,火腎情正戴在處倍理中劈,請(qǐng)黎您保喉持鎮(zhèn)笛定并軌跟隨隙管理芽人員疊到安服全地扯區(qū),戲請(qǐng)不遭要使指用電挨梯。稀2.雨命令趨疏散贈(zèng)的權(quán)校力睬(1暈)鋼總經(jīng)競理番榜譯討愧(2橡)古秩序泥服務(wù)記部主尾管住怕微(3嚷)恨工程組服務(wù)狼部主晚管杜顆金(陸4)身客戶浮服務(wù)泥部主廣管芬冠震(5郵)獸下班帝后或仿公共少假期材內(nèi),豐值班延負(fù)責(zé)臭人在屑聯(lián)系誦項(xiàng)目揭經(jīng)理斃,爭殖得同賞意后及有權(quán)糠進(jìn)行形組織重疏散偉???.蜻疏散奇方法榨(1掛)沃根據(jù)對(duì)危險(xiǎn)膠系數(shù)棟的大摔小決卸定采象取總躁疏散鈴還是趟部分業(yè)疏散胳措施結(jié)。敵(2潛)存當(dāng)疏給散行獸動(dòng)啟牲動(dòng)時(shí)的,應(yīng)朝首先時(shí)對(duì)受釘影響余地區(qū)拉人員翼進(jìn)行宴疏散水。姿(3顧)春財(cái)務(wù)礙部的南現(xiàn)金雪和貴緩重物攏品需串由專潤人在馬秩序麗服務(wù)鍵部保榨護(hù)下取撤離阿,服求務(wù)中分心的炒重要斯檔案寫材料剝、資廉金和通貴重慢物品禽受到庭火情優(yōu)威脅極時(shí),勝要迅扒速保想護(hù)撤余走。例(4燭)勻總疏惰散應(yīng)亮逆層蛋完成約并首葡先考月慮危超險(xiǎn)的安樓層改。拾4.餐疏散萬注意夸事項(xiàng)檔:鋪歲層(1來)龍將客牧人按焦一路綱縱隊(duì)模排列但,從潑防火褲樓梯匹疏散猜,絕勻?qū)Σ缓谝姑坑秒娔懱?。閑和州(2反)刻防止捎客人冬再回枯到他魔們的漿住所桃。件捉臨(3雄)劉疏散典中不凡得停腳留,謠防止妄堵塞扇。哄謙授(4澇)村疏散伍時(shí),烏服務(wù)掙中心述員工該和秩若序服終務(wù)人右員在瀉確?;@自身覽安全聾的前挪提應(yīng)沈檢查瘡以下座地方鍛:材a.描檢查勉辦公予室、笨住戶明房間儀內(nèi)及牽衛(wèi)生廊間是殊否有樸人;稻b.進(jìn)檢查都是否襲有未鞏熄滅鵝的煙熄頭和呢未關(guān)患閉的弦燈;忍c.艷檢查肥燃?xì)馑㈤y門瑞的關(guān)材閉情運(yùn)況;茶c.現(xiàn)檢查像出入集口是勇否暢鄉(xiāng)通。奴四、鐵安全激類事姨件處舞理預(yù)勝案央★脆值勤壤中發(fā)處現(xiàn)可寇疑人統(tǒng)員的輪處理低程序永主控橡部門記:秩轉(zhuǎn)序服發(fā)務(wù)部釀?shì)o控怨部門席:幣防控鋸措施呢:謀1、微門崗造值勤雞人員搏要認(rèn)押真履福行其慢崗位展職責(zé)耕,在配執(zhí)勤滴中要捧嚴(yán)格董服務(wù)礙中心揮出入劇證制農(nóng)度。雖在檢嬸查過姑程中寄發(fā)現(xiàn)雖可疑料人員乘時(shí),趟要審?fù)岵槠浒鬃C件至,對(duì)利持無夕效證搏件或估說不必出正廁當(dāng)理槐由的飄人員片禁止泊進(jìn)入敞小區(qū)常。坦2、姓秩序珠服務(wù)躁部人待員巡乖邏執(zhí)貢勤中驢如發(fā)熊現(xiàn)可透疑人臣員時(shí)鑼,要狂查驗(yàn)溜其證著件,烤必要蓬時(shí)帶潛到秩他序服汁務(wù)部桿進(jìn)一季步審催查。柱3、守項(xiàng)目腿人員寫在園滴區(qū)發(fā)癥現(xiàn)有巾作案箱嫌疑拉人要宣第一排時(shí)間抹報(bào)告牛秩序燥服務(wù)再部,小秩序螞服務(wù)蓮部人付員要員立即脅趕到恨現(xiàn)場籍對(duì)嫌夏疑人貝嚴(yán)格阿審查瓜,必塵要時(shí)污可送她到派橋出所按審查身。僅4、替任何撐人員辛在處掛理各貫類可臂疑人扎員時(shí)殖,不共允許玉進(jìn)行姨人身滅傷害壓,更快不允麗許敲慮詐、致勒索敘、私陶自罰趁款、勝自己潤處理顏放人烏。騰5、面秩序腰服務(wù)鄉(xiāng)部員揭工及豐項(xiàng)目謀參與溪處理號(hào)事件嶼員工獨(dú)在糾凳正、淚處理吹事件泡及審狗查嫌甲疑人垮員時(shí)變,應(yīng)艦做到范以禮銅待人丙、以駝理服忘人,構(gòu)對(duì)不申聽勸智阻者戚,如貌實(shí)記販錄并藥向部匠門主聲管匯跨報(bào)。御6、錢秩序穿服務(wù)你部員匪工及以處理斗事件景人員疏在處壩理對(duì)騾象情許緒激堡動(dòng)時(shí)般必須戀保持版冷靜碑,作窗到打反不還鵝手;悟罵不紡還嘴做。對(duì)萍于必辜須進(jìn)赤行罰警款的擁人員礎(chǔ)由項(xiàng)雞目有村關(guān)領(lǐng)此導(dǎo)決季定處某理。帳輔助告培訓(xùn)辭:蜓崗位裁職責(zé)麥;仰園區(qū)講管理秀規(guī)定叨;亮國家朱相關(guān)魄治安鏡處理縮條例吳及有喜關(guān)法細(xì)律規(guī)焦定威★也盜陣竊、齊匪警貍應(yīng)急返處理尊程序跡主控?zé)┎块T遮:秩谷序服掌務(wù)部怒輔控握部門牲:客民戶服帆務(wù)部叢防控戀措施悲:施1、熄秩序枝服務(wù)掃人員注在執(zhí)個(gè)勤中緞發(fā)現(xiàn)乓、遇殲有或貧接報(bào)極公開術(shù)使用歲暴力與或其慈他手閑段(慧如:隊(duì)打、證砸、關(guān)搶、脅偷等背)強(qiáng)床行索拖取或誰毀壞畜服務(wù)宮中心抵、園傍區(qū)公口共區(qū)紙域和安住戶計(jì)財(cái)物軋或威別脅住姨戶人欺身安木全的訊犯罪疲行為央時(shí),司要切姻實(shí)履北行秩棵序服耳務(wù)員歷職責(zé)途,迅乖速制誘止犯埋罪。葉2、勿當(dāng)發(fā)態(tài)生突濾發(fā)案偏件時(shí)叨,第景一發(fā)厘現(xiàn)人查要保念持鎮(zhèn)央靜,從立猜即通班過通植訊設(shè)拴備呼鹿叫求雖援。懼3、姨所有飯持對(duì)應(yīng)講機(jī)窗的秩爪序服呼務(wù)員請(qǐng)?jiān)谑章數(shù)角髱驮啪W(wǎng)號(hào)后根,要喜在三積分中堪內(nèi)趕弊到現(xiàn)肆場,娃同時(shí)爬通知凍秩序編服務(wù)某部監(jiān)纏控室趣通知刺各崗霜位人客員封更鎖各濁出事冒門禁宵出口趨,然籮后視踏情況鞠及時(shí)舞匯報(bào)足有關(guān)燙領(lǐng)導(dǎo)香。建4、帖若犯票罪分具子逃剝跑,雙現(xiàn)場當(dāng)人員俗要看歇清人雷數(shù)、叛衣著把、相筆貌、喪身體江特征供,所延用交拌通工鋪具及演特征輔,并援及時(shí)竿報(bào)告草相關(guān)筐領(lǐng)導(dǎo)邁,并枯在五貴分鐘摔內(nèi)撥嶼“孩11鹽0去”景搖報(bào)警鐘。渠5、似有案穿發(fā)現(xiàn)竟場時(shí)靠(包弟括偷刺盜\掠搶劫束現(xiàn)場站)到盲達(dá)人塞員要書保護(hù)抽現(xiàn)場靠,任偏何人索不得呈擅自傳移動(dòng)沃、觸盛摸現(xiàn)區(qū)場物晌品,哭秩序進(jìn)服務(wù)痰部應(yīng)弱立即客采取踩懸掛養(yǎng)警戒故帶等動(dòng)方式齒對(duì)現(xiàn)在場進(jìn)宿行保柏護(hù),臨不得京讓外直人進(jìn)怕入現(xiàn)島場,堆以免父破壞裙罪犯問留下哀的痕尾跡;欣在公京安機(jī)鞋關(guān)人映員未濱勘察礦現(xiàn)場哥或現(xiàn)合場勘順察完息畢之么前,協(xié)發(fā)現(xiàn)災(zāi)人及爽現(xiàn)場筍人員刮不能序離開罰現(xiàn)場惡。挖6、本秩序駐服務(wù)修部人梁員要鍋記錄儀現(xiàn)場每當(dāng)事螺人、壁見證也人所呈提供莫的所驅(qū)有情沾況,懸記錄緣被搶蹦(盜蔬)物挪品的扭特征麗及價(jià)內(nèi)值。疤7、滋若是哄運(yùn)行拔過程烤中的停作案宴,無席固定追現(xiàn)場裂,對(duì)膝犯罪紛分子祥遺留量下的膊各種雷物品區(qū)、作尚案工堂具等扮,應(yīng)刻注意儲(chǔ)提取斃放進(jìn)流塑料秘袋內(nèi)記妥善猜保存座交公賞安機(jī)遮關(guān)處丹理,朗切不悶可將春秩序辦服務(wù)嘗人員瘦的指朋紋等觀不良龜痕跡沉留在稅物品售上。登8撈、現(xiàn)術(shù)場如澤有人滾員受瑞傷,學(xué)要立儲(chǔ)即設(shè)肥法盡刃快送爺?shù)结t(yī)詞院或勢(shì)撥打熔12擔(dān)0救麻治鎖。炭9烈、秩靈序服嬸務(wù)部閉領(lǐng)班訴及秩威序服千務(wù)部默隊(duì)長乓做好艱現(xiàn)場伶記錄爽,書融寫事超件報(bào)佛告并宮報(bào)相擊關(guān)領(lǐng)忠導(dǎo)。辱10扭、客晌戶服漫務(wù)部晝主管適負(fù)責(zé)庫對(duì)善散后和嬸相關(guān)起人員晨的慰宜問工貪作;腐11善、服拆務(wù)中吸心將品事件缸全部鋼過程植以書科面形潤式向駛公司關(guān)匯報(bào)核,項(xiàng)儲(chǔ)目經(jīng)哭理負(fù)儀責(zé)處杏理事帝件相管關(guān)工久作,尋并總畢結(jié)項(xiàng)痰目安能全工倡作中績的漏手洞,亂防止啟類似油情況蝴的再跑次發(fā)網(wǎng)生。窄輔助搬培訓(xùn)膚:盒1.怒對(duì)講僅機(jī)使耐用注握意事杰項(xiàng)珠2.線報(bào)警鵝相關(guān)粗注意琴事項(xiàng)籍3.隙國家抹有關(guān)慰治安虎處理搭條例際4.知事故遵報(bào)告下的編沫寫應(yīng)盜竊墾應(yīng)急趨處理狠流程摘圖:接接警壽1.未11尚0警削方佛2.竹處理銳措施二級(jí)警戒現(xiàn)場保護(hù)現(xiàn)場保護(hù)安全檢查事態(tài)控制二級(jí)警戒現(xiàn)場保護(hù)現(xiàn)場保護(hù)安全檢查事態(tài)控制物業(yè)經(jīng)理物業(yè)經(jīng)理公司人士被盜人士該4.禁事件位調(diào)查事件調(diào)查損失認(rèn)定事件調(diào)查損失認(rèn)定報(bào)警110警方轄區(qū)警署書面報(bào)告示5.屢善后菌事宜協(xié)助警方協(xié)助警方跟進(jìn)調(diào)查安全防范尊★星發(fā)曾現(xiàn)斗獅毆事列件的假處理赤程序貝主控補(bǔ)部門鼠:秩命序服煉務(wù)部屠扭輔混控部脹門:災(zāi)客戶拾服務(wù)巾部、飲綜合醉辦公蒙室藍(lán)惑防生控措造施:父1、巖秩序辣服務(wù)灣部員億工、暢客戶委服務(wù)詳部前盒臺(tái)及籌項(xiàng)目舌其他誘部門伯員工病在當(dāng)絲班中礦(或取接報(bào)祖住戶獨(dú)投訴勝)發(fā)?,F(xiàn)有娘人爭頓吵、克斗毆涌現(xiàn)象夕時(shí),恥要及倡時(shí)報(bào)喪告秩來序服朋務(wù)部備,報(bào)釘案人融要講盒明發(fā)勿案地民點(diǎn)、欄人數(shù)富、國包籍、阻鬧事亞人是誠否攜禿帶兇悶器,陶并報(bào)監(jiān)清自因己姓懂名。谷秩序限服務(wù)絹部主李管或蜂當(dāng)班效負(fù)責(zé)博人帶波領(lǐng)備從勤秩補(bǔ)序服緩務(wù)員相到場通后應(yīng)說對(duì)斗師毆事貞件進(jìn)封行制抗止???、窗制止徐原則被:栗(1喇)在啞確保清自身家安全火的情己況下核勸阻載雙方到住手貌、住湯口;酷(2餅)將鬼爭吵辰、斗啦毆的圈雙方另或一饅方住超戶勸過離現(xiàn)啟場;諒(3矮)持霞有器胸械斗極毆?jiǎng)t初應(yīng)先番制止土持械坑一方串;練(4行)如懸事態(tài)犁嚴(yán)重趨、有都傷害撐事故澡發(fā)生把,秩饑序服澆務(wù)部娛應(yīng)及扔時(shí)與提當(dāng)?shù)貞z派出塵所聯(lián)利系。仰(5尚)秩螺序服氣務(wù)人磁員在境現(xiàn)場鐘檢查奴有無妹遺留隆物,訪查清桐公共斬設(shè)施主是否勺遭到屑破壞硬、破啊壞程遭度、題數(shù)量墨。榮(6娛)有薪傷員測(cè)則先狀送傷列員去名醫(yī)院午救治女;們3、偷迅速課報(bào)告爐項(xiàng)目覽領(lǐng)導(dǎo)鴉、主擊管領(lǐng)膛導(dǎo),比由服剝務(wù)中幅心出機(jī)面調(diào)矛解,溝。毛4、邪制止獨(dú)過程輕中,淹在對(duì)榨起因察不了妥解的等情況做下,通不要嫂明顯宴偏袒欄一方零,以景防激棗化矛述盾.重5、聰在制亮止?fàn)幧映场[斗毆播雙方藥時(shí),趙切記艦不能胸動(dòng)粗北、不初許惡韻言相陜向。監(jiān)6、坊在事邊故報(bào)猜告上活記錄表所有盲細(xì)節(jié)秤,并圓即時(shí)亡上報(bào)狠項(xiàng)目朗經(jīng)理螞/當(dāng)最日帶渡班負(fù)趟責(zé)人譯。釣輔助茂培訓(xùn)踢:銅國家低有關(guān)量治安魯處理盯條例梨報(bào)警大相關(guān)限注意旨事項(xiàng)榆事故好報(bào)告頭的編翻寫部救護(hù)摟常識(shí)映毆斗屯應(yīng)急劇處理疊流程燕圖:接警110110警方堆2.懷處怖理步送驟二級(jí)警戒及時(shí)制止現(xiàn)場調(diào)查仙二級(jí)警戒及時(shí)制止現(xiàn)場調(diào)查物業(yè)經(jīng)理物業(yè)經(jīng)理公司人士肇事者聯(lián)系人地區(qū)警署“120”救護(hù)中心欲4.事善后鏟事宜結(jié)具證明結(jié)具證明現(xiàn)場整理事件報(bào)告豈★顯發(fā)財(cái)現(xiàn)精桂神病江人等透處理秀程序膽主控辰部門妨:秩田序服損務(wù)部穩(wěn)玩輔劣控部另門:緒綜合茫辦公陰室、勝客戶秤服務(wù)靈部闊寒防搖控措鍬施:若1、潑精神階病人拿失去取正常蓄的理蟻智,爭處于絹不能邊自控飛的狀辰態(tài)下悉,易配對(duì)自茅身或懲其他眾人員疤造成這傷害門,秩卸序服章務(wù)員辮應(yīng)及宰時(shí)對(duì)梨其采田取控放制和橋監(jiān)督奶措施染。照2、駁可采屬取跟閣蹤觀扭察、堆談話糟等方氣式探漫明來承人是添否屬茂精神萌病。犁(1舒)看傾:來奸人神析色是凝否正抵常,模衣著步穿戴雜是否燈整潔習(xí)。津(2掉)聞跌:來法人身恐上的耐氣味四,是宿否有恰酒氣穴或異熔常氣蒜味?;?3弊)交銅談:怎來人蹲談吐駛是否歇顛三唯倒四付,頭職腦是證否清偉醒,喘如有賠異常旨現(xiàn)象梨,應(yīng)泉立即辟控制奇,并葵妥善杠處理印。波3、吐由各辱門崗的、朗巡視騙人員程、消辜防人計(jì)員及墻各部烘門員譽(yù)工組救成內(nèi)艱部防槳范體宮系,教加強(qiáng)吐巡邏戀檢查侵,注投意發(fā)臨現(xiàn)上毫述人彼員,幫發(fā)現(xiàn)豎后應(yīng)早采取辭如下立措施甲:賞(一況)首屯先制繩服來要人,理以免豈事態(tài)膚擴(kuò)大債,可慰采取雞:猶(短1)賞耗勸說景;(直2)五縮誘導(dǎo)為:(悲3)歉英強(qiáng)制可;裂(隊(duì)二)鎖迅速證將來右人帶拖入辦扎公室蛙。袖(課三)各查明禁來人洗身份婚、目女的,濁工作誓單位引和地速址。每(肯四)偶及時(shí)晶通知馬精神謙病人斜的家慨屬將攜其領(lǐng)航回。沾4、各盡量陶在不佳驚擾廢其他撫業(yè)主旱的情澆況下略,調(diào)嘆動(dòng)一順切可六以調(diào)趴動(dòng)的遲人力黎,采誠取一問切可芒能的數(shù)手段息,將削滋事適苗頭燈,迅水速制何止,專盡最卵大努哈力把下上述搶人員報(bào)控制背在一股定范典圍或共園區(qū)格外圍廁,避價(jià)免造餃成較隙大影轟響。算5、雕若精朋神病槽人有船危害惑社會(huì)藍(lán)公共派秩序嬸的行績?yōu)?,御可上革?bào)相國關(guān)領(lǐng)瑞導(dǎo)強(qiáng)淚制送撓到公如安部惠門處俊理。枝錦輔助然培訓(xùn)徐:嘗1.狹救夾護(hù)常燕識(shí)叼遇受及傷/羅急診傻病人航的處玉理程盯序浪主控瑞部門唉:秩蠶序服斯務(wù)部培、梯客戶慌服務(wù)糊部久輔控伸部門度:綜淘合辦緩公室孩、工族程服究務(wù)部既防控深措施備:輔1.釘客戶簽服務(wù)傍部或摟秩序閣服務(wù)底部得睡到求那救信肢息時(shí)發(fā),應(yīng)爬第一慈時(shí)間忌趕到嚴(yán)病人草所在倍現(xiàn)場晉;笑2.賭到達(dá)斜現(xiàn)場欲人員家通知核服務(wù)杏中心幣,并劫準(zhǔn)確蹄提供鄉(xiāng)以下咐資料紅:拜發(fā)生池地點(diǎn)遣在受樓皆單元腫室或妻,事待發(fā)的威原因笑、姓段名;炮3.朋服務(wù)宇中心紗立即萬通知狼客戶管服務(wù)卡部主歷管和臥秩序詢服務(wù)歪部主耐管;葵4.依在有恥可能桂的情兔況下海,通麗知發(fā)笛病人爆的單沿位及享家屬錢;斑5.脈如受爛傷者旬不能攔移動(dòng)攏,切惑不可侮強(qiáng)行是搬動(dòng)岔或移雙動(dòng);橡6.塑如無敲接受蒼過救忍護(hù)訓(xùn)努練,景切不白可自踐行搶橋救,怠應(yīng)安腿慰商臭者;在7.藥如現(xiàn)鎖場情摩況危結(jié)急,斤速打鋸急救錘冬(急測(cè)救電涼話號(hào)祥碼:是12衡0)遞8.武運(yùn)送親病人疤時(shí)應(yīng)使及時(shí)過通知險(xiǎn)中控世室監(jiān)狂控運(yùn)棉送通即道及搬電梯酒的情伏況;匯工程惠人員臟將電冊(cè)梯轉(zhuǎn)霸為手址動(dòng)并想專梯翼使用孝;者9.蛙在病膏人家義屬不拴在現(xiàn)青場的耽情況囑下,礦由客董戶服夏務(wù)部范主管耽安排鑼相關(guān)爹人員練同往疲醫(yī)院授;口10嘴.客造戶服冊(cè)務(wù)部蛙應(yīng)安繡排相贏關(guān)人胖員進(jìn)物行慰論問;麥11情.客覽戶服栽務(wù)部逝將處劉理情事況書塞面匯乘報(bào)至竭總經(jīng)紹理處溉。暖輔助盞培訓(xùn)揪:畫救護(hù)狠常識(shí)恰急救般踏撥打巡常識(shí)趣事件其報(bào)告防編寫捉注意陽事項(xiàng)攔★罷發(fā)肚現(xiàn)業(yè)爛戶醉腦酒鬧稼事的梢處理貞程序封主控徹部門嘴:客陪戶服頃務(wù)部泊、秩奔序服謀務(wù)部后輔控圣部門察:綜桌合辦擦公室捉、工取程服嶺務(wù)部浴防控腹措施欄:吳1.渣服包務(wù)中咐心員懶工工灑作期鐮間如匯在園炮區(qū)發(fā)等現(xiàn)醉墊酒者哨并處蝦于不漏能自漆控的秧狀態(tài)咬下,奸應(yīng)蝶及時(shí)冶對(duì)其盜采取獻(xiàn)控制疲和監(jiān)皆督措輪施;利a.筍第一疼時(shí)間肌通知噴客服蓮中心婦和秩軟序服奇務(wù)部航;降b.猴專人棋看守斯并勸笛阻其擊在園屑區(qū)公哈共區(qū)孕域停勤留;辮c.展必要忠時(shí)將輕其護(hù)雙送到校園區(qū)樸外或則服務(wù)斧中心令辦公魚室壟d.禁專人尾進(jìn)行搭看護(hù)集,直譽(yù)到其蠢親屬鉛或醫(yī)熔生、司公安倒人員銷到現(xiàn)垂場。艷2.貝門材崗、仗秩序家服務(wù)千員如遣經(jīng)核欺實(shí)醉禮酒者朽非園駱區(qū)業(yè)樓主或紗租戶看,不希得放縮其進(jìn)應(yīng)入園睜區(qū)。癢若醉警酒者丙有危陽害社篇會(huì)公灑共秩攝序的河行為迎,挨可上形報(bào)主筋管將僚其送細(xì)到公分安部救門處索理;襲3.駛?cè)畿S經(jīng)核跑實(shí)醉雹酒者闖是園服區(qū)業(yè)匆主或旦租戶歌,應(yīng)王在控勸制其只行為璃的同僚時(shí),潑及時(shí)嘴與其恥親屬搭取得放聯(lián)系斥并妥泥善照砌顧好冠其保惱證其臟不受恰到傷練害。丟4.避在整犯個(gè)處碧理過郊程中塘,項(xiàng)品目員庸工要血保持汁冷靜南,注唐意態(tài)留度不僚要與層醉酒綿者發(fā)液生沖余突。滋5.粗客戶緒服務(wù)國部主幣管在鴉事后踢應(yīng)與環(huán)當(dāng)事去人取黨得聯(lián)賺系并遵表示嫂慰問梅。然輔助唯培訓(xùn)比;庫1.寸救護(hù)浩常識(shí)殼★玻對(duì)汪爆炸煎及可辯疑爆藥炸物沃品的葡處理分程序么主羞控部簡門:叫秩序蟻服務(wù)聾部漠弦輔賣控部冬門:緊客戶似服務(wù)薯部、鞠工程夢(mèng)服務(wù)吊部、賣綜合湊辦公桐室秀捎防曲控措某施:充1、翼無論抖何人朽發(fā)現(xiàn)占有爆繁炸物腫品或盼可疑癥爆炸昌物品基時(shí),秧切莫東慌張良,更純不可劍輕易咬觸摸雕該物揮品,脾要馬甩上向歇秩序腸服務(wù)耕部報(bào)趨告,麻講明跟自己森的身雀份以凳及發(fā)怨現(xiàn)情繪況的榴時(shí)間讓、地瞇點(diǎn)等叢。妖2、偉秩序睡服務(wù)陸部接屯報(bào)后沸,要棕及時(shí)惕到達(dá)禾現(xiàn)場全,疏于散人滅員停抬用炸皆彈相痛關(guān)區(qū)日域所廢有電勵(lì)梯并禮設(shè)置截臨時(shí)指警戒放線,均任何無人不印得入津內(nèi)。萍3、療迅速刺向上疲級(jí)領(lǐng)浸導(dǎo)匯微報(bào)現(xiàn)廟場情勞況。仁4、碧秩序螺服務(wù)紙部及劣時(shí)向爺公安總機(jī)關(guān)浴報(bào)案壩,待慌公安污機(jī)關(guān)底來人予到場只后,嬸聽從孟統(tǒng)一脫指揮怠。搜5、揉報(bào)案墾部負(fù)萍責(zé)人隆及時(shí)晉組織搶消防獎(jiǎng)人員抄做好乎滅火幻工作回及搶輝救傷逃員的插工作馳準(zhǔn)備嘗。奪6、頌客戶抓服務(wù)生部及訪綜合把辦公服室員著工待大命疏淚散園撿區(qū)業(yè)轟主。澤7、德秩序供服務(wù)店部總辨牽頭稼,客相戶服秀務(wù)部糊配合錯(cuò)在公強(qiáng)安機(jī)燥關(guān)人桶員來島到前旗,派勻人對(duì)蜻知情布者和雹發(fā)現(xiàn)眠人進(jìn)淡行訪溜問做央好筆叨錄。攝8、映客戶禽服務(wù)優(yōu)部、渴綜合抹辦公細(xì)室、樸工程蹤服務(wù)經(jīng)部要遮通知眼有關(guān)驢部門祖提前牌做好棋善后內(nèi)工作鬼。遲輔助波培訓(xùn)您:謝報(bào)警門程序唯常識(shí)臟布控熔警戒私的程勝序粒疏散烘人員禿常識(shí)私可疑失物品統(tǒng)應(yīng)急呆處理缸流程扛圖犁:接警110警110警方蘇1.旋處理的措施二二級(jí)警戒現(xiàn)場隔離疑物檢查切2.你監(jiān)控刺通報(bào)物業(yè)經(jīng)理物業(yè)經(jīng)理公司人士地區(qū)警署軌3.君爆炸錄/有濤毒物某品處敏理一級(jí)警戒一級(jí)警戒中心封閉警戒疏散傷員救護(hù)澇4.穿救災(zāi)須組織救災(zāi)指揮部救災(zāi)指揮部現(xiàn)場救護(hù)組后勤保障夫火災(zāi)悲/人民員傷險(xiǎn)害純應(yīng)急漫預(yù)案庸★頓對(duì)翅推銷就、閑紋散人怕員亂赤竄樓惑座及桑樓層平的處佩理程沈序鎮(zhèn)主控決部門激:秩星序服抓務(wù)部賄輔控孔部門耳:客糖戶服挪務(wù)部糾防控英措施餅:頑一、玉防范收區(qū)域劣:炕樓座堂各個(gè)焰公共禽區(qū)域列;園陸區(qū)、傲樓座畏、出諸入口喬、地帖下車失庫;撤各個(gè)嶼住宅室樓層茫區(qū)域欣;侍二、諒處理功程序泛:薄1、補(bǔ)秩序木服務(wù)俱部各朋園區(qū)鄰巡視校人員火工作列時(shí),革注意混發(fā)現(xiàn)肯或觀習(xí)察此旁類人結(jié)員,清見到蓄可疑排人員聽時(shí)應(yīng)筐上前仆進(jìn)行碼盤問則。憤2、數(shù)巡視辯人員螺在園瀉區(qū)、爛各樓輸及樓牧層公劃共區(qū)安域發(fā)敵現(xiàn)可母疑人燃員后起要及員時(shí)向姥秩序太服務(wù)志部辦既公室踩或夜躲間值廈班負(fù)強(qiáng)責(zé)人加報(bào)告慶,同漠時(shí)要坡通知糟中控跳值機(jī)佳員進(jìn)塘行監(jiān)壟控,欠并隨堵時(shí)用飛對(duì)講集機(jī)保燒持聯(lián)梢絡(luò),侄要將備此類醋人員遇帶至湖秩序漢服務(wù)性部辦鬼公室法進(jìn)行戚詢問板后批俗評(píng)教記育,劫形跡盡可疑飼人員臣經(jīng)審搬查后甜,必脂要時(shí)掉要交椅公安嗽機(jī)關(guān)釋處理血。雪3、秧當(dāng)項(xiàng)封目人蔬員在蕉樓座有外圍字區(qū)域卸(車喊場、動(dòng)綠地胞四周杠)發(fā)袖現(xiàn)可廊疑人豪員后戚,主按要采栽取勸甩離、課解釋歲、轟裕趕、瓣強(qiáng)制縫四種介方法體。并尿要及抱時(shí)上食報(bào)秩佳序服轟務(wù)部息及中望控室稈以監(jiān)緞控其廁動(dòng)向薦。而4、女盤問損或詢芬問此孕類人盆員時(shí)常,要邊查明波身份慘、來周意、披工作籌單位抽、住但址,探以及歇身上欄攜帶用何種敲物品紋、有賞關(guān)同映行人奸等,滾視情鮮況做沉好筆塌錄。菌5、猶對(duì)嚴(yán)首重不此聽勸宴阻者您,將賽強(qiáng)制僵帶至扁秩序適服務(wù)糠部辦于公室射進(jìn)行早處罰悔,情相節(jié)嚴(yán)般重者陪或無答理取棒鬧、回?fù)p壞核物品戲、傷探及人繪員者健,秩男序服輸務(wù)部勞將與司當(dāng)?shù)貓@公安氏機(jī)關(guān)灰聯(lián)系廊,由居公安軌機(jī)關(guān)扭依據(jù)吵《中袍華人血民共往和國識(shí)治安師服務(wù)斧中心臨罰條令例》紗處理全。份6菜、服情務(wù)中沸心員充工、新秩序膜服務(wù)延部人誕員、黎客戶前服務(wù)膜部人余員在珠處理寄該類巴情況奪時(shí)要出有理況有節(jié)雖,保塔持冷躬靜,覆不論到發(fā)生桌何等曲特殊怒情況產(chǎn)均不植能與洗可疑控人員磁發(fā)生皂肢體硬沖突厚及言懶語的正過激委行為潮。把輔助享培訓(xùn)冤:廁1.牌盤查贏技巧紋及注形意事殃項(xiàng);精勞2.山《中更華人攤民共性和國輝治安緒服務(wù)度中心冤罰條委例》宴★吼對(duì)射無理皮取鬧領(lǐng)、流備氓滋枝擾的音處理煤程序犯主咸控部尾門:晃秩序污服務(wù)德部挽撓輔緣控部冤門:色客戶方服務(wù)叼部傳防控桃措施革:物1、揭園區(qū)休一旦攝發(fā)現(xiàn)撥或發(fā)辦生打格架斗腎毆,違流氓湖滋擾隊(duì)事件吃,在身場的歪秩序粒服務(wù)壯人員抱應(yīng)立罵即控灰制事盲態(tài)的滾發(fā)展宏。舍2、徹如事表件發(fā)摩生在抗樓座木外圍蕉區(qū)域陽地帶愉,在蓬場秩勺序服離務(wù)人次員、孕客服扭人員擾應(yīng)注經(jīng)意觀束察事懼態(tài)變丙化,者并要雁做好乒隨時(shí)班保護(hù)域好公咐共財(cái)距物的案準(zhǔn)備認(rèn)。東3、譜秩序弱服務(wù)株人員犧或在部場的考其他姓部門鹿人員屬應(yīng)立蠅即向脹秩序妹服務(wù)桌部報(bào)困告。鋼4、知報(bào)告狡人首嫂先不擁要慌冒,講石清自泊己的騰部門員、姓移名,邪簡明排扼要銀的說幕明出炮事地碧點(diǎn)、吃數(shù)量擾以及因鬧事慧人員岸是否至攜帶斯兇器桌等情納況。零5、皂秩序萄服務(wù)詠部當(dāng)鼻班人激員在液接到天報(bào)告藏后,飼要迅貴速到應(yīng)達(dá)出貧事現(xiàn)包場,春將斗慎毆雙色方或軍肇事息者分籠開,暖并應(yīng)我將肇后事者飲帶至刻秩序躁服務(wù)丑部處接理。久6、慶秩序匹服務(wù)卷人員僚應(yīng)在盟現(xiàn)場猜檢查猶,發(fā)肺現(xiàn)遺溜留物檔后要?dú)饬⒓锤噬辖粬|秩序寨服務(wù)耍部辦命公室母,另委檢查僅園區(qū)仗內(nèi)的醒設(shè)備薄設(shè)施穗是否布遭到閣損壞將及損顏壞程割度、罷數(shù)量幟、保戀護(hù)好梁現(xiàn)場抄,要代將現(xiàn)估場情暖況拍摟照下身來,惜留作瞧證據(jù)暈。歪7、丹如果累事態(tài)曲嚴(yán)重義或有攏傷害泊事故狗發(fā)生曲,應(yīng)欣及時(shí)熊通知獄經(jīng)理意,征究得同睜意后泛,要炎與當(dāng)殃地派蔥出所闖聯(lián)系所或向匹公安裙機(jī)關(guān)灑報(bào)案眾。缺8、傷對(duì)參忘與事干件人生員要前及時(shí)獄詢問磁、做僵好筆暑錄、蝴劃分展責(zé)任致,公涼開調(diào)勵(lì)解或頑處理孝。番9、專如有壤人員蓬受傷倦,要勺及時(shí)棒與附便近醫(yī)棕院聯(lián)績系,矩診斷缺證明嗓要保驚存好讀。細(xì)10原、對(duì)豪此事順要寫液出書笑面報(bào)鋒告或猾經(jīng)過室,并笑提出份處理匪建議敞。狐輔助丑培訓(xùn)緣:茶1.鋤〈中象華人摸們共肌和國蝶治安罵服務(wù)爐中心傳罰條場理〉糧★顏客辣人財(cái)板物丟賓失處筒理程嚇序被主控愉部門疫:秩痕序服著務(wù)部壘出輔有控部匠門:塘客戶棍服務(wù)俱部盤瓶防旺控措殺施:翻1、捧業(yè)主仗發(fā)現(xiàn)短財(cái)物駝丟失笨,應(yīng)健及時(shí)樓向秩憲序服破務(wù)部匙通告段倒:仍2、白秩序儉服務(wù)外部接疾到報(bào)爺告后粒,內(nèi)毛保人禽員或艦值班候主管渾應(yīng)迅柳速到除達(dá)出恢事地臺(tái)點(diǎn),清聽取梳事主膝陳述統(tǒng)事情注經(jīng)過瞞。決a.槐內(nèi)保頭人員爛應(yīng)攜勤帶訪淺問筆黑錄、奶手電猾、相尚機(jī)手僑套等桿工具竄;仆b.歌細(xì)心薯聽取行事主午對(duì)丟正失財(cái)米物時(shí)煉間,敵過程嘗各個(gè)逐細(xì)節(jié)誦的陳斜述;大c.榨詢問賣嫌疑翅人特范征,撈要迅嘉速通滾知秩衣序服翼務(wù)部傘各崗身位進(jìn)嘴行查桐找;谷3、斑客人竭明確瓣要求違向公很安機(jī)寸關(guān)報(bào)控案或棒丟失鄰財(cái)物放數(shù)額偉價(jià)值標(biāo)較大伐的,幫秩序酸服務(wù)巷部應(yīng)美立即械報(bào)告機(jī)公安才機(jī)關(guān)貢,并遷同時(shí)岔保護(hù)稿好現(xiàn)賺場,恢即在據(jù)公安此機(jī)關(guān)普未來煉到之椒前,春現(xiàn)場炕不許末任何賠人進(jìn)鏡出,障不許燕移動(dòng)骨任何舟物品熱,發(fā)諷生在武公共站場所續(xù)要?jiǎng)潓⒊霰=碜o(hù)區(qū)晃域進(jìn)同行控痕制。優(yōu)4、使一旦蛛發(fā)現(xiàn)破嫌疑戰(zhàn)人要摘將其上暫扣塞,撥星打1百10嫌報(bào)警污;應(yīng)5、撤秩福序服垂務(wù)部心要積柄極配掙合公輝安機(jī)手關(guān)調(diào)捐查取贊證。樓6、萌失主閥不要摔報(bào)公神安機(jī)勿關(guān)時(shí)驕,秩抖序服牌務(wù)部撤派員狐同業(yè)林戶迅熟速趕犁赴現(xiàn)少場,掀同時(shí)故要注倉意保伸護(hù)現(xiàn)貪場;搖7、抄到達(dá)惜現(xiàn)場爹后,否首先帖查看底現(xiàn)場遣是否恰遭到綢破壞銅,如膝現(xiàn)場召完好鑄,立永即進(jìn)不行拍國照。程8、轎認(rèn)真耽聽取格失主攀對(duì)現(xiàn)柄場情妹況的櫻陳述者和失償主物臥品被縣翻動(dòng)歲的情明況,蜘注意只有無址犯罪謙分子劣遺留璃或拋底棄的杜物品傲,以屠及可歷能留超下指手紋的渴杯子路、紙經(jīng)張、嚴(yán)皮夾眉等。括9、攪如發(fā)晉現(xiàn)有淚,要舞帶好加手套狹或干撫凈的租軟紙擊小心狗提取匙,然丟后放吸入干孩凈的廊塑料脆袋或制紙盒品內(nèi)以嗎備技昌術(shù)鑒欺定用棗。(贏注:音最好瞧由公禿安機(jī)證關(guān)來巖處理黃現(xiàn)場溫)鋒11物、如卷需提匆取客蝴人物晝品做葵鑒定拋,必絕須征該得客坊人同亦意。尖12棵、做則好訪舊問筆提錄,誕首先腥查驗(yàn)弦是否玻房主趙本人假,并踐詳細(xì)桃記錄竄報(bào)案載人具戴體情鴉況。劉13范、詳撈細(xì)記油錄以邊下情予況:劫a.吐失主每姓名元、年改齡、心性別字、國士籍、震職業(yè)泡、職賠務(wù)、辦時(shí)間僚等。貞b.掌最后干離開若時(shí)間窯,發(fā)口現(xiàn)被苗盜或墓丟失鉛財(cái)物臥的準(zhǔn)猶確時(shí)慢間。匠c.連丟失黎財(cái)物泛的準(zhǔn)內(nèi)確地筋點(diǎn)、塔位置脂。麗d.誦丟失須財(cái)物售的名督稱、謝種類舞、型遮號(hào)、狡數(shù)量廟、特栗征、垂新舊足程度挎、特超殊標(biāo)脅記、辜有無辜上保剖險(xiǎn)等銷。忘e.罷丟失剪前是肺否有嬸人來腹過,們朋友拋探望繞、保牲潔員詞打掃該房間勺、工女程維幻修等義情況井。失側(cè)主有更無懷勢(shì)疑的希具體久對(duì)象孔,懷柴疑的承根據(jù)攔等。舍f.智失主才有何澤要求棋。(青例如慧開丟蜻失證晨明)戒。托14插、對(duì)假現(xiàn)場從檢查胡a.?dāng)y對(duì)于氣業(yè)主素要求態(tài)報(bào)警查,外汪盜或任丟失往財(cái)物神數(shù)額很巨大蠟的現(xiàn)秋場由茄公安逝機(jī)關(guān)壟進(jìn)行睬現(xiàn)場約勘察拾。長b.她對(duì)于之客人濤不要材報(bào)警野的由駕秩序驢服務(wù)候部進(jìn)巴行勘臉察。料15犯、進(jìn)殖行調(diào)揭查和別處理得a.螞對(duì)案掉件涉礦及的離外部挺人員觸,秩脾序服玉務(wù)部仍協(xié)助坐公安安機(jī)關(guān)棗進(jìn)行助調(diào)查涌,發(fā)題案當(dāng)便天當(dāng)舌班員班工有依無發(fā)防現(xiàn)可汪疑人確出入龜現(xiàn)場舟附近長,具鼠體特培征。建b.?dāng)R對(duì)案演件涉闖及的職內(nèi)部蠢人員繼進(jìn)行悅談話稍,調(diào)忙查了佳解案缺發(fā)時(shí)證的情耍況??蘡.拾對(duì)賞于工禽作排日出的液重點(diǎn)侵人員雙,要救盡快蝶取證昌做到梳情節(jié)鹿清楚陡,準(zhǔn)榆確無歉誤。鬼d.賣調(diào)查耗處理籍時(shí)要光擺事純實(shí)、椅講道踢理、號(hào)重證癢據(jù),統(tǒng)嚴(yán)格紗注意逗政策脾??燧o助匯培訓(xùn)央:丘報(bào)警恭程序影及常炒識(shí)材巡查趨、詢琴問記執(zhí)錄的瞧編寫鉗要點(diǎn)顧★賴巡眠視中求拾到感遺失穗物品朱的處艦理預(yù)讓案嫌主控塌部門據(jù):秩違序服胳務(wù)部果輔飼控部昂門:除客戶妹服務(wù)超部競防襯控措結(jié)施:紹1、衣巡視拖中拾屑獲遺立失或移遺留申的物啞品,看都要脊在工淋作交取接記厭錄本喬上詳竹細(xì)登伏記清緩楚,騙并向膛經(jīng)理跑匯報(bào)污。物蚊品要攻上交紛秩序賴服務(wù)慌部登詢記保淹管。鹿2、眼處理宰拾遺兆物品鼻時(shí),蜻如證乘件中示有失卻主詳府細(xì)地狂址或氧引的,寸客戶假服務(wù)泳部可拴通知蹦失主烘前來沈認(rèn)領(lǐng)稈,但區(qū)要問匪明情注況,激核對(duì)著證件屑是否怖與本委人相斑符。策3、騎如拾悼遺物喂品是努屬于恰違禁手品的縫,要嶄及時(shí)稱向部外門經(jīng)翻理或懇夜間車值班順負(fù)責(zé)辮人報(bào)南告,靠必要頭時(shí)要哥由秩淘序服壯務(wù)部延主管亦或值險(xiǎn)班負(fù)姓責(zé)人肅與公會(huì)安機(jī)內(nèi)關(guān)協(xié)糠調(diào)處諷理。煤4、猴對(duì)拾兆遺物燃品不夫報(bào)、猾少報(bào)秤或私君自挪沖用者窮,嚴(yán)想肅處淡理。短輔助類培訓(xùn)駐:軌失物艱認(rèn)領(lǐng)腐程序傳及記匯錄要考求恥報(bào)警脊程序崇及常鞭識(shí)凈★姐慘發(fā)現(xiàn)托住戶錦未鎖過門的芝處理庫預(yù)案椒稀悉蠢巖蘆命畝笛角腔著千弱依偉蘋傲閱歡房催1、張秩序再服務(wù)隨人員勇巡查于發(fā)現(xiàn)拐有住駁戶未史鎖單前元門術(shù)的情儉況,劑確認(rèn)誠住戶幕單元邁內(nèi)有梢無人哪,應(yīng)叉立即監(jiān)通知流客服豈與業(yè)謊主聯(lián)娘系。赤2、照應(yīng)首河先確普認(rèn)住碌戶的邀門鎖腿有否達(dá)遭到州外力偉損毀損和破里壞。探確認(rèn)撲過程秤中嚴(yán)寫禁巡酸查人耍員獨(dú)滔自進(jìn)液入單干元內(nèi)楚檢查敗。見3、昂立即謊報(bào)告騰當(dāng)值暑負(fù)責(zé)瓶人安缸排秩咽序服盼務(wù)部住、工落程人讀員攜榆帶鎖頁具或先封條脈到現(xiàn)間場,乳將住織戶未棚鎖閉紛之單寨元門娛鎖閉暑或貼旋封,刃并當(dāng)鹿場填完寫《伴確認(rèn)茫書》冠。巡損視人體員在畜門口錦看護(hù)讓直至蟲業(yè)主鼓到場壽。慎4、表在現(xiàn)仁場領(lǐng)疏導(dǎo)監(jiān)扭督履代行完喝鎖門森程序糖后,辛將填掌寫過殊的《朝確認(rèn)婆書》醉收存席于當(dāng)鹽值記釋錄本棵內(nèi)并代通知印客服愈中心訪,《問確認(rèn)丟書》絲留待革交班感時(shí)清駁楚明輩了的尖交接香,避賢免遺磚誤。謙5、悄當(dāng)值郵秩序霜服務(wù)路部在尖開啟雞單元新門封忠條時(shí)未,務(wù)首必先稍確認(rèn)獻(xiàn)要求爽開門嬸人的捷身份沉,請(qǐng)沫業(yè)主式對(duì)開拐啟單薪元內(nèi)獻(xiàn)的物放品給貧予確框認(rèn),世如無慮任何獨(dú)問題混就請(qǐng)?zhí)妥魶]在《奸確認(rèn)選書》旱上簽漏名或細(xì)蓋章嫂。騙6、攔如果扭發(fā)現(xiàn)展住戶域單元彼門鎖步被損屑?xì)Щ蛐性馄泼貕募按葑羯褕?bào)稱送單元?jiǎng)e內(nèi)有芳物品券損毀郊或丟廢失,壞須立孫即保由護(hù)好貝現(xiàn)場書,禁讀止無玻關(guān)人旦員出惡入;朵7、來巡查燦人員楚在處技理上宵述事伸件時(shí)喂,應(yīng)馬注意剪自身罪的安燈全保竟護(hù),政在需款要時(shí)凈撥打羽“啊11霞0申”侍報(bào)警膛。警坊方人棒員到競達(dá)現(xiàn)協(xié)場,宰由秩過序服怖務(wù)部燭主管追或客難戶服料務(wù)部芽主管蓋負(fù)責(zé)掩現(xiàn)場旱內(nèi)配昏合警也方的粒工作成,事致后寫農(nóng)出調(diào)胡查報(bào)歡告。爆輔助瘋培訓(xùn)股:宮報(bào)警谷程序獵及常族識(shí)肅戶門形鎖具那的維繪修湯〈確怖認(rèn)書謀〉及心事件把報(bào)告花的編杏寫緒★喇高歪空墜拜物應(yīng)君急處榴理程褲序朝主酸控部士門:輸秩序乘服務(wù)胸部礙燥輔給控部繳門:晴客戶澡服務(wù)倆部錯(cuò)扭防臣控措盼施:籃一.奸高空引拋物煤行為鄙十分抵惡劣赴且危娛險(xiǎn)程踐度極辟高,歡物業(yè)熱管理敞人員胖收到柳投訴籃后應(yīng)憲該:嗚1.鍛迅姑速進(jìn)飯行調(diào)綁查,劇查找漲拋物包人。斗2.穴如吉無法甩找到被該人中,管溉理員別應(yīng)發(fā)構(gòu)通知炭提醒播所有襯住戶萍,此鏟類行笨為會(huì)誤所造琴成的竿嚴(yán)重堅(jiān)后果織。眉3.哄對(duì)供損壞躲財(cái)物輩進(jìn)行俊拍照另,以弊做參悔考。兵4.洗記既錄所希有細(xì)者節(jié)。臟二.猜如有鎮(zhèn)人被吧墜物塵所傷啄,管柜理員呼應(yīng):丈1.臭對(duì)伴受傷悉者提蒸供幫捐助。橫藥舌2.獄通原知警輸方及頂叫救丟護(hù)車厚。捧3.樂盡此量找來出拋碼物者悟或見顛證人蹦。拉4.曲設(shè)雹置警醉戒帶靠保護(hù)戚現(xiàn)場胃,等攀待警黑方到竭達(dá)。誤5.瑞記議錄所偽有細(xì)膀節(jié)及膊警方夸的相牽關(guān)資歷料。認(rèn)6.疼在肚事故忠報(bào)告卸上記拜錄所笑有細(xì)逐節(jié),眾并即移時(shí)上決報(bào)登總經(jīng)襪理/案當(dāng)日芹值班加負(fù)責(zé)勤人。蠅輔助惑培訓(xùn)餡:統(tǒng)語壯1.判巡視獅注意反事項(xiàng)肥對(duì)非求正??扑劳鋈允鹿驶玫奶幉胬沓探裥虼酥骺刈牟块T頑:秩勵(lì)序服殊務(wù)部渡輔控爛部門凍:客椅戶服曠務(wù)部亮、綜頌合辦撥公室賴防控討措施惱:份在日幅常工閃作中式,如烏遇非善正常頃死亡侵事故鼻,應(yīng)頂按如終下程鄙序處完理:意一、市保護(hù)金現(xiàn)場處、及芒時(shí)報(bào)酒告:猴1.卻遇有夫非正浪常死族亡事腰故,儀如自要?dú)⒒蚓乘麣駮r(shí),眾首先援要保舌護(hù)好漏現(xiàn)場云,然蛇后報(bào)粉告秩山序服臉務(wù)部遺經(jīng)理法、當(dāng)伍日值炒班負(fù)蔑責(zé)人裹,項(xiàng)匙目經(jīng)考理。午2.蹤對(duì)自罪殺死山亡人槐員,帥首先瀉保護(hù)淺好現(xiàn)艇場,倡勸阻常無關(guān)帝人員伙靠近匹,待踩公安固人員傷到達(dá)擦后,畜尋找痕死者嗎有無亦遺言浪等證逐據(jù)材昆料。租3.吹對(duì)他榴殺死肚亡人肥員,滴首先惜保護(hù)屯好現(xiàn)擾場,怖不許翻無關(guān)題人員徑靠近蹄,觀貸察周羨圍有丙無可巡疑人風(fēng),待直公安冰人員醬到達(dá)飲后,膛匯報(bào)杠有關(guān)賠線索資和情背況。票4.銀做好斬善后箭工作吃:香當(dāng)公虛安、季秩序尤服務(wù)序人員藝查清勿死者黎的死宗亡原虛因后偶,上由混綜合輕辦公義室部縫經(jīng)理票協(xié)助貫家屬疊通知覆就近說醫(yī)院倆,將嘗死者尊尸體填拉到刊醫(yī)院史,做盡好善窯后工寒作后瓜,再堵做處至理。牌輔助職培訓(xùn)版:景報(bào)警媽程序恨及常鑼識(shí)嗎救護(hù)取常識(shí)輕警戒遭布置劉程序稿★匠對(duì)震搶劫呀、暗茅殺、為兇殺革、槍慶殺等賣暴力鍬事件得處理腹預(yù)案丑主控曲部門輝:秩屈序服狐務(wù)部死攻輔晚控部伍門:院工程儀服務(wù)陸部、多客戶下服務(wù)揭部、要綜合脾辦公森室更喝防就控措致施:地一、否報(bào)警美程序母1.轟發(fā)現(xiàn)宋事件徐人員吼應(yīng)立倦即報(bào)誘告秩催序服桶務(wù)部查,報(bào)具告時(shí)圖不要龜驚慌澇,主沿要說圣明你看的身搬份,娃發(fā)現(xiàn)詢案件郵的時(shí)牧間、現(xiàn)地點(diǎn)蓮及簡半要情排況。檢2.呀秩序幻服務(wù)夾部人吩員迅潮速到沈達(dá)現(xiàn)蝦場,線確認(rèn)盾后做蘿好保脊護(hù)現(xiàn)津場工碼作,眨通知蘇秩序礙服務(wù)艷部值譯班人仍員由玉其通束知有慚關(guān)領(lǐng)禍導(dǎo)立屠即趕卷到現(xiàn)早場(里總經(jīng)捧理、貨秩序井服務(wù)姨部主源管、偉客戶延服務(wù)雞部主暢管)議。子3.睛由秩輝序服再務(wù)部補(bǔ)負(fù)責(zé)紐立刻司向公掠安機(jī)意關(guān)報(bào)臟告所鼓發(fā)生攻的情莖況。傾二、傅各部滑人員共到場時(shí)后的險(xiǎn)職責(zé)勿任務(wù)吵給撕1.度秩序榆服務(wù)你部燕(1辣)攜拴帶必裝要的豬器材恨和警盾具、菊?qǐng)?bào)話傾機(jī),則記錄色本、瞎手電戲等。嗓(2沸)布精置警數(shù)力保桶護(hù)現(xiàn)磁場、什劃定榨警戒憐線,貍控制煌人員逃出入?yún)?,維巨持現(xiàn)巖場秩語序。牧(3包)向貿(mào)當(dāng)事劣人、列報(bào)案竹人、哪知情蕉者了奴解案臂情并瞞記錄笨。免(4倒)對(duì)峰現(xiàn)場錄進(jìn)行曾拍照胃。義(5家)協(xié)斥助搶敢救傷得員,南并酌禿情與慕傷員灶了解洪案情簡并記膝錄有謎關(guān)案佩件發(fā)惠生的眨情況真。醬(6麥)配以合公王安人舒員勘蕩察現(xiàn)睡場。暫(7職)如錫發(fā)現(xiàn)連罪犯如正在視行兇芽或準(zhǔn)木備逃陰跑,或立即瓜抓獲漫并派尚專人徐看守歸,待環(huán)公安倒機(jī)關(guān)叫來人漆后交伴給公踐安人警員處鳥理。識(shí)(8防)如殊有人臭質(zhì)被舟綁架騎、扣系壓案觸件發(fā)近生,音應(yīng)立吹即控遇制事肉態(tài)發(fā)既展,集采取傲必要飯措施碼。較(9姑)做陷好善陪后工頑作,丟包括炒清點(diǎn)犯客人貨財(cái)物譜等。丸2.毅客戶蒙服務(wù)哨部焰(1偵)及辛?xí)r查華找業(yè)世戶資坐料,扣以備繁公安南機(jī)關(guān)買查閱沸。菊(2紡)協(xié)演助秩凳序服于務(wù)部猾控制啊現(xiàn)場鵲外圍珍,確刊?,F(xiàn)她場秩陵序。宵(3烘)及戲時(shí)通盒知周照邊住光戶避員免造吉成恐賽慌。用(4蔥)組芹織對(duì)饅受傷盼人員戀的搶圈救,柔安排酬運(yùn)送罩傷員詞。釣3.罵綜合起辦公斜室獨(dú)(1處)立右即向?qū)N吹脚瞵F(xiàn)場惹最高臂領(lǐng)導(dǎo)捕匯報(bào)醫(yī)案情犧。創(chuàng)(2彩)負(fù)旦責(zé)與型急救訪中心擴(kuò)聯(lián)系睛救護(hù)碰事宜蝕。效(3和)保潮管客抓人留伐下的笛財(cái)物古及物虜品。慰記錄團(tuán)整個(gè)蛾案件陰的處拐理情僑況。乏(4塔)組銹織對(duì)卵受傷喝人員齡的搶壇救,竹安排疾運(yùn)送洞傷員鋸。它(5刻)完籍成現(xiàn)弓場最棗高領(lǐng)止導(dǎo)交鍋辦的晃一切塔任務(wù)階。居4.典工程澤服務(wù)從部當(dāng)(1宮)準(zhǔn)錫備接摔線板勁,供暫照明承使用豐。稈(2攜)安雷排好忘電梯嬌,以夏備搶辮救使芬用。細(xì)輔助怨培訓(xùn)市:撤救護(hù)道常識(shí)掉報(bào)警你程序慣及常紅識(shí)燕警戒羽布置堡程序安五、減交通應(yīng)管理吉類事憤件處洗理預(yù)慰案痰交通摩事故凡處理掙程序秤主控恢部門火:秩敘序服籌務(wù)部冒輔控首部門辯:客洞戶服丈務(wù)部匹、工劣程服團(tuán)務(wù)部孔、綜蝦合辦貢公室逆防空陵措施牌:計(jì)為保蛋證各纖項(xiàng)目今服務(wù)邁中心扇停車新場(拉車庫祝)交倘通安頁全及固道路泡暢通驗(yàn),遇晝有交飯通事覽故迅剛速妥械善處負(fù)理,鹽特制繼定本樂程序艦:炸1、寨事故痛種類擱1、版1兵機(jī)動(dòng)寇車與至機(jī)動(dòng)陳車罩1、竭2機(jī)巡動(dòng)車景與非棗機(jī)動(dòng)哈車買1、液3機(jī)要?jiǎng)榆囍t與人懇1、痕4機(jī)皆動(dòng)車胖與物聚2、輸原則義無論兔發(fā)生畫何種循交通輝事故跨,當(dāng)高管理附員到窮達(dá)現(xiàn)聞場時(shí)其,其隙首要向職責(zé)極是確淋保事躬故不構(gòu)進(jìn)一該步發(fā)嘩展,測(cè)正確則的處莫理程羽序如駐下:程1.瓜瓜車輛業(yè)管理量員趕外到現(xiàn)仿場查貢明情堵況,房及時(shí)秧通知理代班料班長許,并檔通知樹客服裳中心虧及秩連序服坊務(wù)部絹,監(jiān)屋守在啄現(xiàn)場昏維持悔秩序鄰,使乎該區(qū)哥域的員交通干狀況尿恢復(fù)球正常御。禾2.誕充記錄塌有關(guān)茂內(nèi)容素。屠3.詠鑒秩序歇服務(wù)廟部及由客服筆人員顛到現(xiàn)健場拍相照,劍以備僻需要燭。岡肺4.腥出如損望壞區(qū)稱域有訴可能惡對(duì)他啞人人瓣身財(cái)承產(chǎn)安瓦全產(chǎn)拐生威鋸脅,巧應(yīng)用此護(hù)欄知隔開奸?;?.距最如有喬必要負(fù),通掉知工宮程人說員做侍緊急鬼修理街。宅6.防秤客戶析服務(wù)湊部應(yīng)巡立即需張貼雀警示目牌。涌7.遠(yuǎn)糟秩序刮服務(wù)斗部主勺管或農(nóng)值班盾負(fù)責(zé)楊人應(yīng)山通知任總經(jīng)賺理,看事后涂秩序犧服務(wù)憶部提冬交事君故報(bào)廈告。駛造成租人員失損傷墻的交糊通事授故鼠1.冊(cè)顯車輛廈管理瓣員到員現(xiàn)場農(nóng)應(yīng)立催即指漆揮交表通并炒警示音路過監(jiān)車輛輔。同誓時(shí)向共秩序況服務(wù)泰部進(jìn)佩行匯院報(bào)等災(zāi)待命奮令詠2.徹射根據(jù)骨事故扶的嚴(yán)跟重性抖,確蝕定是題否將亞傷者清從危溉險(xiǎn)地礙帶移萄開。查3.枝邪秩序尾服務(wù)慕部根袋據(jù)事選故情揭況向龜項(xiàng)目陵經(jīng)理摩匯報(bào)測(cè),總澤經(jīng)理牲確定夏是否禮通知豬警方頓及叫誦救護(hù)熄車。丑4.刻雪客戶利服務(wù)迷部協(xié)屑助秩菠序服榴務(wù)部紙記錄售細(xì)節(jié)蟻及拍凈照以雜備需豈要,釋并作恰好事探故報(bào)晌告。廟輔助劍培訓(xùn)釣:范救護(hù)冷常識(shí)搞交通世疏導(dǎo)輸常識(shí)天報(bào)警米常識(shí)銹交通溝法規(guī)轟及事碧故處箭理規(guī)盾定端六、耽消防擱管理個(gè)事件聽處理頸預(yù)案坊火災(zāi)菌應(yīng)急么處理諷程序兩主控助部門黨:秩辨序服風(fēng)務(wù)部評(píng)輔控宿部門調(diào):客具戶服拍務(wù)部勸、工善程服裁務(wù)部時(shí)、綜彎合辦也公室貨原則蹈:臥目的韻:于持發(fā)生液險(xiǎn)情柳時(shí),哲秩序祥服務(wù)挖部、骨工程惠服務(wù)蜜部應(yīng)每采取付的措街施及尼有關(guān)逗消防乳設(shè)備紐在火練災(zāi)狀思態(tài)下途的應(yīng)菌急操上作要越求,概以備法有關(guān)捕人員券熟悉蛋、掌贈(zèng)握。將本運(yùn)棗行要綿點(diǎn)亦躲為今拌后消克防維趴護(hù)人痕員在都工作罵巡視懲中,腐對(duì)設(shè)午備保牌證重撤點(diǎn)的判參考鄉(xiāng)。完當(dāng)火流災(zāi)發(fā)妻生時(shí)便,全哈體員盡工要賄保持叔清醒民、冷披靜,絲安排撐指導(dǎo)攀人員痕有秩縱序的鉤疏散翅,盡從到本午崗位朗應(yīng)盡緞的職縣責(zé)和減義務(wù)絹。件一、架初期耐火警閥處理餅程序述:澇發(fā)現(xiàn)啦初期去火警嫩,在村場人謹(jǐn)員應(yīng)壘該:茂即時(shí)馬報(bào)告墓消防盞監(jiān)控冶中心贈(zèng),報(bào)刑告內(nèi)吸容包笑括火爹警具鈔體地叨點(diǎn)、射燃燒誦物性芹質(zhì)、濱火勢(shì)足蔓延昆方向選等。欠立即大利用騎附近羨的滅寇火器擇械進(jìn)少行撲荷救,饒盡量嗎控制狹火勢(shì)醉發(fā)展占。級(jí)可能切情況跌下,含關(guān)閉荷門窗增以減吹緩火鵲勢(shì)蔓欄延速倦度。侄消防槍監(jiān)控系中心米執(zhí)機(jī)珍員收規(guī)到現(xiàn)嫁場報(bào)傻告后魂。燃即時(shí)票報(bào)告脂當(dāng)值族負(fù)責(zé)蠟人。輸密切投監(jiān)視訪報(bào)警者地點(diǎn)麻情況弄。比3、糾當(dāng)值害負(fù)責(zé)前人收班到火射警報(bào)欲告后秀。光即時(shí)桌吩咐身執(zhí)機(jī)賊員聯(lián)伶絡(luò)總悔經(jīng)理滲及各反部門濁經(jīng)理惕,報(bào)床告情倘況。軋帶領(lǐng)何消防抄人員斤,攜跪帶滅續(xù)火器覆以最紡快速叮度到肥達(dá)火適警現(xiàn)趴場。惹立即裂指揮棗在場近人員耳進(jìn)行撞滅火仰撲救恥??ㄖ笓]致火警尺現(xiàn)場芒及可撒能受擁影響蕉范圍桃內(nèi)的約人員雜使用用消防袋樓梯里疏散功。鑼4、霉滅火娘后,馬當(dāng)值炕負(fù)責(zé)穗人安步排人滿員留洽守火財(cái)警現(xiàn)室場,槍等待斑調(diào)查飼。材若撲東救無街效,冒當(dāng)值皂主管爆即時(shí)濁決定蜓。姥將滅程火人淚員撤讓離至靜安全災(zāi)距離攪內(nèi)。蟻立即媽向上禾級(jí)報(bào)犯告。禾進(jìn)入斜火災(zāi)雁緊急闖處理博程序侵。軋二、武火災(zāi)禿緊急就處理蜂方案告:焦初期責(zé)火警遙撲救培無效生,火芝勢(shì)無曲法控狼制,爪并進(jìn)臂一步傷蔓延于時(shí),聯(lián)在場檔負(fù)責(zé)楚人應(yīng)蕉該即雄時(shí)向嶼上級(jí)常領(lǐng)導(dǎo)吧報(bào)告?zhèn)z。淹當(dāng)值值負(fù)責(zé)奶人接繭到報(bào)異告后堂即時(shí)傾召集卻義務(wù)吃消防綠隊(duì)員賓,命晨令義搖務(wù)消澤防隊(duì)抓各組柿負(fù)責(zé)鏡人帶吵領(lǐng)本察組人投員各壯就各狂位。遲向消每防中霸心發(fā)圖出指此令,輩用緊共急廣譜播系白統(tǒng)通漸知住農(nóng)戶緊鐵急疏鬼散。衣第一蠢時(shí)間孟到達(dá)待現(xiàn)場蕉,向種秩序如服務(wù)仗部主獸管、嗽客戶孤服務(wù)屈部主快管匯拋報(bào)現(xiàn)饞場情灑況,燈并報(bào)慣告項(xiàng)灣目經(jīng)羅理決接定是繡否向今消防灑局報(bào)夏警求遺救。臣消防加監(jiān)控認(rèn)中心出執(zhí)機(jī)稻員收欄到當(dāng)特值最讓高主歲管指瓜令后楊??釂⒂孟缹镁o急悼廣播碰,通我知住恰戶緊覽急疏做散。討向消嘆防局編報(bào)警鍋,講尺清楚碧詳細(xì)徒地點(diǎn)均、起購火樓堂層、酒火勢(shì)睛等。丙將監(jiān)哲控鏡羞頭定教在起肝火部荒分密順切監(jiān)乏控。灘檢查晝電梯霞有無催困人棉,若兔出現(xiàn)真電梯驅(qū)困人甲,立斑即向申當(dāng)值如主管航報(bào)告縮,并費(fèi)利用猶電梯級(jí)對(duì)講補(bǔ)機(jī)安縱定被李困者必情緒感。之迅速節(jié)行動(dòng)狗組(衫秩序綠服務(wù)文部、配工程登服務(wù)漢部、問客戶鞠服務(wù)嘆部員薄工組剝成)專接到廳指揮壽部指阻令后摩以最棗快速上度到煙達(dá)現(xiàn)決場,奴組織固滅火齒。篇關(guān)閉親防火速分區(qū)彈的防濫火門嗓或卷輸簾門宅。魔安排偽人員語攜帶區(qū)滅火爭工具材檢查甩相鄰括房間墨和上砍下樓尿?qū)油ɑ畹朗敲夥裼信谢饎?shì)不蔓延賭。掩針對(duì)豐燃燒賀性質(zhì)圾不同雄采取許相應(yīng)漿的滅愚火方犁法。新救護(hù)勻疏散品組(跌客戶禮服務(wù)狐部、靠綜合仗辦公扔室員作工組轟成)冶接到討指揮攻部指森令后晨。翅指揮伴住戶省疏散捧,疏旬散順其序從醉著火辭層以汗上各罩層開啦始,閱安撫漫暫不舟需疏摟散樓姻層的商住戶朱。擱引導(dǎo)橋著火漫房間讓或樓薄層人梁員安傷全疏填散,男隨后亮查漏糞。挽引導(dǎo)尿住戶料從消洗防走遞火梯戒疏散謝到首需層,應(yīng)無法榴從消望防走忍火梯厚疏散句到首卻層時(shí)狹,引成導(dǎo)住堪戶疏餅散到郵天臺(tái)士上風(fēng)肢處等準(zhǔn)待營訴救,株并組飾織水模槍掩腹護(hù)。切醫(yī)療刮救護(hù)怎小組岔攜帶贏急救遮藥品以和器露械到隊(duì)疏散喝集中鍋點(diǎn)。夫安全物警衛(wèi)扇組(灶秩序末服務(wù)愛部員族工組彼成)末接到滅指揮子部工戰(zhàn)作指證令后洲。藥清除掙路障迅,指鵝揮無析關(guān)車煙輛離丹開現(xiàn)清場,啄維持乏外圍摸秩序阻。存禁止就無關(guān)繭人員霜進(jìn)入徑火災(zāi)野區(qū)域漆,指薄揮疏蠻散人兩員離熱開火業(yè)災(zāi)區(qū)搭域。菌等待奪引導(dǎo)施消防獄局消弱防員靜到火先災(zāi)現(xiàn)校場。擔(dān)三、情消防絕報(bào)警蜜信號(hào)甲處理謎程序衡:臉1、紡消防辰中心狐當(dāng)值傷人員張收到君消防俱報(bào)警趕信號(hào)卵或電哪話報(bào)婦警時(shí)爸:琴1)駁用對(duì)屑講機(jī)譯通知請(qǐng)巡視粒秩序煎服務(wù)乒員或捐管理投員,鬧即時(shí)擔(dān)到現(xiàn)站場核容實(shí)。泉2)次即時(shí)抵向當(dāng)?shù)怪地?fù)扭責(zé)人皂報(bào)告評(píng),講段清報(bào)頂警地確點(diǎn)。辮3)偏將監(jiān)理控鏡珍頭定柜在報(bào)歷警區(qū)泊域監(jiān)扶視,卵并將辛情況梁及時(shí)肆向當(dāng)沃值負(fù)蝕責(zé)人私報(bào)告莊。反巡視雹秩序孔服務(wù)僵員或志管理堡員接研到中枕控室議當(dāng)值丘人員融呼叫句后,讀以最辨快速狹度趕搬到報(bào)伸警地蚊點(diǎn)核污實(shí)并洲且遵站循以隸下原礎(chǔ)則:飲報(bào)警捐地點(diǎn)傲在公籌共地荒方,庸直接濱進(jìn)入歪報(bào)警專地點(diǎn)斧檢查鐮。愚報(bào)警著地點(diǎn)即在戶扣內(nèi),局先按燈門鈴田,向睛業(yè)主惹簡要悔說明躁理由撿后,責(zé)進(jìn)入旁報(bào)警掩地點(diǎn)孫檢查狼??笀?bào)警易地點(diǎn)邁在停華車場丟,與煩車管質(zhì)員一假起進(jìn)膀入報(bào)隆警地枯點(diǎn)檢俱查。答報(bào)警咐地點(diǎn)徹若上恭鎖,今即時(shí)哭報(bào)告臥當(dāng)值銜負(fù)責(zé)陽人,璃并留危守注他意觀閘察,熟等待烤當(dāng)值泉負(fù)責(zé)儲(chǔ)人到涌達(dá)現(xiàn)誓場后柄決定救是否聞破鎖登進(jìn)入用檢查尺。恰四、疲消防奏報(bào)警年信號(hào)卸當(dāng)值切負(fù)責(zé)傍人處璃理程態(tài)序:禍當(dāng)值遺負(fù)責(zé)垮人接踩到中望控執(zhí)紀(jì)機(jī)員脂報(bào)告炮后,輝即時(shí)銳帶領(lǐng)母機(jī)動(dòng)斗人員屯以最脹快速諸度趕喚到報(bào)窄警地楊點(diǎn)現(xiàn)惹場檢偶查。之經(jīng)檢壩查,能確認(rèn)式屬誤染報(bào),能即時(shí)夜通知版中控蒸執(zhí)機(jī)幸員復(fù)拒位,輪若進(jìn)苦入戶艙內(nèi)須乎向用祝戶解些釋清躍楚,鉤致歉善后方蝦可離龍開。掏報(bào)警熔地點(diǎn)域若在瞞戶內(nèi)隊(duì)且已惱上鎖圾時(shí),拖若觀錄察到書有明毯火或禿煙,誰應(yīng)通牽報(bào)上斃級(jí)領(lǐng)堤導(dǎo)報(bào)鴿警后河破鎖良進(jìn)入幼現(xiàn)場別檢查瞞,排漁除險(xiǎn)撤情后旱加鎖耐,并辭請(qǐng)公席安人銀員確灑認(rèn)情啟況經(jīng)秧過,這且通傲知業(yè)天主及眉相關(guān)因人員養(yǎng)。疑經(jīng)現(xiàn)按場檢厭查確府認(rèn)為趙火警挽后,衰按初踐期火若警處雖理程役序處染理。永中控杜執(zhí)機(jī)賭員收扎到當(dāng)因值負(fù)盈責(zé)人影指令往后,遺將信鉆號(hào)復(fù)嗽位,怠并做碎好記獲錄。淺五、奇通訊貿(mào)設(shè)備備:樸1)糕在火張災(zāi)發(fā)舌生時(shí)茶,任借何人班均有故責(zé)任竄保證西通訊巖系統(tǒng)擴(kuò)和指免揮系元統(tǒng)的叉通暢存,與籮救火東無關(guān)筑的事攝情不符得占含用通鋒訊及希信道汽。懸2)回在使紡用通執(zhí)訊設(shè)產(chǎn)備時(shí)屢,講翼話力犯求簡示練、吳明確掘,少冬占用預(yù)通訊盯時(shí)間朋。抬3)畢使用蠻對(duì)講艘機(jī)時(shí)厭請(qǐng)注震意在臉信道趟空閑漫時(shí),含不要包按發(fā)撓射按濫鈕講跳話,測(cè)講完熄后立曠即放鄙開發(fā)灑射按訊鈕。鏟4)牛使用和消防母專用阻誕時(shí)請(qǐng)魔注意束,在事與消獨(dú)防中頓心講反完話認(rèn)后,辛一定愿要掛勝好電蓄話,陸煉川妄床這否則穩(wěn)其它暴人無腥法與否消防籃中心灰通話犧。用六、艇消防雜中控初室職壩責(zé):書消防雀中控料室在販確認(rèn)染火災(zāi)款發(fā)生咱后,暢按有鏟關(guān)規(guī)摩定執(zhí)班行外助,迅怒速操憤作有樣關(guān)消儲(chǔ)防設(shè)膨備,溪同時(shí)岔與工焦程服語務(wù)部森聯(lián)系疊,報(bào)緣告火止災(zāi)發(fā)拋生地叨點(diǎn)、漿位置粘、火儀情,何要求倦工程斃服務(wù)鉆部迅澡速開旺啟相漿關(guān)消姻防設(shè)顛備。怨中控勁室迅禁速通大知秩歲序服牙務(wù)部諒手動(dòng)球操作嫌電梯鏡迫降偶,并暮確認(rèn)穗。晝粱通知盈總配您電室紀(jì)要求纖在保誰證園授區(qū)供拖電(年尤其受是應(yīng)欣急供窮電系計(jì)統(tǒng))腎的同鳳時(shí)切早除、趨關(guān)掉傲相關(guān)熱低壓丙柜的猾供電寸開關(guān)爹。悔打開匙消防還事故法廣播銷,通榨知相劃關(guān)人術(shù)員疏鍬散。煉迎接推相關(guān)案領(lǐng)導(dǎo)絕和專歉業(yè)人遭員參竭加消尊防指確揮,砌同時(shí)慢介紹蟻有關(guān)豬情況婦。敞為消立防隊(duì)悟員準(zhǔn)柜備好牽相關(guān)唯鑰匙獎(jiǎng)及工社具。杰負(fù)責(zé)緣維護(hù)難中控?cái)⑹壹巴苓呌貛ю囍刃蚬?jié)。亦七、餓工程虜服務(wù)皮部職拳責(zé):肯當(dāng)火欠災(zāi)發(fā)縱生時(shí)某,工快程服蓮務(wù)部央全體丟人員忘立即規(guī)放下讀其它欣工作悅,全沾體投盈入火從災(zāi)救灘險(xiǎn)工漏作,印同時(shí)鬧關(guān)掉謝自己宮近旁旱與消舅防系畫統(tǒng)無俯關(guān)的喉用電腸設(shè)備侄,提罪高供抗電系舍統(tǒng)的陪可靠海性。忍工程壇服務(wù)啦部主時(shí)管會(huì)薦同秩港序服僻務(wù)部群主管肥迅速頸到達(dá)革中控臂室,道參與判消防枯工作曠的指其揮和遍參謀剖。續(xù)工程拼服務(wù)夢(mèng)部人塔員在壘到達(dá)媽指定軍位置許時(shí),換應(yīng)帶騰好通若迅設(shè)護(hù)備,江包括均對(duì)講桌機(jī)、譽(yù)消防籠社、電攀話或搜北等。恭工程融服務(wù)下部主辰管負(fù)桐責(zé)安松排并戀確認(rèn)頂工程擔(dān)服務(wù)波部消凍防崗傾位的運(yùn)到位定情況彩。蒸強(qiáng)弱清電主蘿工程神人員救負(fù)責(zé)面確認(rèn)慚電梯們的消烤防狀叮態(tài),梯消防哥泵、賢噴淋網(wǎng)泵的丸開啟院、相敵關(guān)風(fēng)孝機(jī)等埋設(shè)備涂的運(yùn)淡行狀籌態(tài),除并帶慈領(lǐng)一況名運(yùn)適行電封工盡繡量到棵達(dá)總味變電肯站等襖候命琴令,夕負(fù)責(zé)畏指揮腹相關(guān)膠停送裁電操甜作,稅確定雷電源式切除超,根閱據(jù)消未防中墓心批刺示組秩織人神員撤烘離。皇強(qiáng)弱姿電領(lǐng)殿班帶啦領(lǐng)兩撈名電伍工盡巷可能散到達(dá)歡火災(zāi)庭相關(guān)鑒分配里電室須,安矮排一伯名電骨工等趣候上逐級(jí)命妻令,套執(zhí)行惜有關(guān)飽停送蹄電操翠作,這同時(shí)抽和另眾一名丟電工歐盡可盜能到肥達(dá)消擱防水滿泵房場,與少消防收中心藍(lán)取得忘聯(lián)系稿,根登據(jù)消火防中她心指寨示要?jiǎng)?chuàng)求保哀證消虜火栓鉛泵、訴噴淋摔泵、濃補(bǔ)水槐泵的秧正常膚工作羽、火把災(zāi)相染關(guān)區(qū)悠域的斑排煙贏風(fēng)機(jī)炸、新巾風(fēng)機(jī)律及相衡應(yīng)防光火門著、防股火卷柴簾門邊的正產(chǎn)確工名作,云必要毯時(shí)應(yīng)巡急搶湊修,最視情嘴況手魄動(dòng)啟萍動(dòng)消距防設(shè)岔備,緞按消沖防中悄心指拘揮組置織人業(yè)員撤任離,復(fù)撤離連前將址消火使栓泵鋸、噴仔淋泵會(huì)轉(zhuǎn)入獲自動(dòng)緞狀態(tài)多,并雷在消樓防中塊心確健認(rèn)遠(yuǎn)柏控工顯作狀埋態(tài)。哈綜合炕維修變領(lǐng)班春負(fù)責(zé)業(yè)消防亮用水于系統(tǒng)趨的可朵靠工喉作,潤保證添所有洲水箱保用水渾,盡對(duì)量保計(jì)證水射箱的轎高水昆位,崖及各煩級(jí)水思泵的齒正常桐運(yùn)轉(zhuǎn)洗并負(fù)季責(zé)關(guān)婦斷天浪然氣贏入口垃閥,潤并與頂消防詞中心雜保持攻聯(lián)系敢,根皇據(jù)消評(píng)防中傍心指垂示組痕織人懷員撤燭離,騰撤離榮前將午各水損泵轉(zhuǎn)慣入自夕動(dòng),匙盡可捕能保洞證自霧動(dòng)工滾作有浮效;候同時(shí)歲負(fù)責(zé)熔正確使指引析消防牧隊(duì)員鬼在院威內(nèi)的茶消火誘栓接孫口,捐消防左水池沈取水亞口,嬸水泵許的位亞置并報(bào)配合租消防陸隊(duì)工鳥作。犁八、里客戶跟服務(wù)誤部職啊責(zé):后負(fù)責(zé)軋內(nèi)外踩協(xié)調(diào)因、搶枯救需摸救助奸人員傻,協(xié)堡同醫(yī)施務(wù)人露員搶恭救傷緒員并陷組織理相關(guān)離人員指撤離屑火災(zāi)塊現(xiàn)場夕,安元撫受唐驚嚇傘人員覺,派雹遣??嵢思t員協(xié)孩助善味后。敏輔助銳培訓(xùn)寫:擦滅火績器使事用方征法;孕消防鄙栓使瓦用方評(píng)法贏消防漸設(shè)備洪操作狼程序窯消防臂報(bào)警淺復(fù)位災(zāi)程序遵消防裙逃生智救護(hù)盒常識(shí)檔工程假設(shè)備乏(消肯防泵虜、排鴉風(fēng)機(jī)慈等)偏操作跟常識(shí)你發(fā)現(xiàn)腦火情炎職責(zé)堤/粱相關(guān)顯部門構(gòu)人員池報(bào)警舊設(shè)備塌報(bào)警翻服務(wù)執(zhí)中心掃員工改/黃業(yè)主侄中控較室慎秩序慣服務(wù)劇部刑/犬中控鋒室謊通知裳值班衰經(jīng)理參客服榨中心立義務(wù)園消防葵隊(duì)必總經(jīng)斗理、驗(yàn)各部到門經(jīng)說理德客服罩中心次現(xiàn)場與撲救殿組織槐撲救華上報(bào)獻(xiàn)公司睡服務(wù)招中心恥經(jīng)理耀/眼秩序羞服務(wù)畏部主摘管種項(xiàng)目劃經(jīng)理愧向典11嗓9帶報(bào)警之中控燃室?guī)熃M織默人員缺協(xié)助賀撲救隨、疏骨散嫂服務(wù)幅中心注經(jīng)理移/籌秩序扔服務(wù)掙部主飄管保護(hù)現(xiàn)場墊服務(wù)得中心粒/腰秩序搭服務(wù)禿部擾配合記調(diào)查觀保險(xiǎn)終索賠臂服務(wù)懶中心仇/悼秩序色服務(wù)芬部搖/泊客戶勞服務(wù)歌部穴分析萍原因閣服務(wù)揪中心江/崗各部軟門脊進(jìn)行奸整改宏服務(wù)世中心歌/榆責(zé)任出部門授事故辰報(bào)告倚備案繁存檔樂服務(wù)痕中心液/菜秩序尚服務(wù)垃部島/謹(jǐn)綜合洋辦公臺(tái)室夢(mèng)七、罪能源匯供應(yīng)良、設(shè)食備故歡障類榜事件映處理用預(yù)案扶★光供沙電突腰發(fā)性愁事故啦的應(yīng)臉急措往施齒主控買部門乓:工勻程服絨務(wù)部災(zāi)拴輔漲控部割門:富客戶位服務(wù)昌部剛霜防凳控措逢施:圣電力艱系統(tǒng)友出現(xiàn)暖下列舅情況遼為惑“惠停電痛緊急戶情況渾”灑:勢(shì)上級(jí)乘電站道突然鐮停電傭;幼輸電淹系統(tǒng)徑發(fā)生艷故障壤導(dǎo)致輩停電塵;寬緊急準(zhǔn)情況被處理巖程序海:吊1.籮值班者人員其在發(fā)肚生以演上情擱況時(shí)弦,應(yīng)責(zé)立即勞打供尚電局腎搶救姻熱線斷奏,并書做記樣錄;敞2.則值班根人員糟應(yīng)把肉有關(guān)拜情況潮及時(shí)湖通知然客戶隔服務(wù)耽部;蹲3.毅值班泛人員花應(yīng)做星好來刑電的刷準(zhǔn)備各工作漂;慣4.閑來電埋后,倚值班蠻人員剩應(yīng)檢懲查1椅號(hào)電劍站、許2號(hào)隸電站丹、3證號(hào)電心站高刃壓側(cè)做、低乞壓側(cè)金儀表界顯示效是否晚正常側(cè);主5.窮值班豪人員存作完援以上黎工作草后,斬應(yīng)協(xié)弄助工睡程服擱務(wù)部敲倒班具電工仇作好斤園區(qū)砌各樓海、公于共區(qū)貞配電宏室的驕檢查媽工作遵;販6敏.工碎程服仗務(wù)部榜值班封電工望應(yīng)積射極配崇合客享戶服諒務(wù)部刻解決諸園區(qū)即內(nèi)業(yè)唐主所誰報(bào)故淡障。委匠事故腿分類搶:竹一、稅外線降故障陵雄1、徐設(shè)計(jì)冠要求科:主何供停戒電,挎?zhèn)涔┲鹱詣?dòng)衛(wèi)投入槳。當(dāng)吃外線蹈故障辣導(dǎo)致碌主供閘電源撕停電癥時(shí),堆值班并員工碑要檢悔查主零開關(guān)未的指扛示牌吧是否鞋分閘角,再隔檢查符電壓鬧和指洪示燈獄,當(dāng)挺明確醒失壓仁斷電妙后,蔬將主誕電源擺開關(guān)雷退出糖,掛惹“偶有人白工作港,禁績止合甘閘溉”迎指示澆牌。辨粱2、勝備用因電源奇處于糞非自膊動(dòng)位科置,聚故主召供電業(yè)源斷建電時(shí)和不能盜自動(dòng)彩合閘辨檢查婆備供才電源瞇進(jìn)線通柜的貴電表值和指校示燈菜,主尸開關(guān)寸應(yīng)處聾于準(zhǔn)蹲備合秘閘位向置,玉合上叔備供谷電源嘆進(jìn)線達(dá)柜開每關(guān)。牲
講3、鏡檢查混PT糖柜和姑變壓午器出城線柜驕?zhǔn)欠癖9肌R?、另檢查拼低壓舞受電厭柜,池并合穿上低倒壓總臺(tái)開關(guān)件。露5、枕向供拍電局逝調(diào)度墻室報(bào)顆告并槽了解姨外線病故障宜情況回。耀二、眼內(nèi)部侍故障堡當(dāng)高盡壓柜域主開里關(guān)、唐高壓武電纜散或變相壓器恭出現(xiàn)黑(短檔路或脫接地應(yīng))非之誤操勤作故晶障時(shí)房,引鋒起除益該高椅壓柜警停電覽,甚濕至?xí)鹬裰鞴┭骐娫寸牷騻涓嘤秒娎仍吹捻懯茈妷K柜停顯電,幟此時(shí)記值班閘人員聯(lián)應(yīng)遵忠守下獵列程館序:聯(lián)
射1、都將故夫障柜芝的主光開關(guān)舞退出創(chuàng)(若線引起僑火警連,用旋手提民式滅姐火器束滅火畝,并抓及時(shí)薪向中片控室嘴報(bào)告使。
們2刻、將比故障晌柜的敲低壓脖總開海關(guān)退巷出,挑掛極“水有人遷工作釀,禁滅止合刃閘龜”據(jù)指示鏈牌蒼。
權(quán)級(jí)只3英、將搭低壓只母聯(lián)偉合閘好,保也證園繞區(qū)用屢電。勺4夜、向簽工程濤服務(wù)魂部主涼管及屢領(lǐng)班唱報(bào)告腐故障供經(jīng)過憶和處僑理情蝕況。距5、上工程番服務(wù)希部召脆開事崗故分慌析會(huì)玉,邀燃請(qǐng)供珍電局蓬、廠無商及嫩有關(guān)片人員路參加紛,分感析事鳥故發(fā)略生原然因和墨處理賽措施幣,并衡書面汗總結(jié)匙報(bào)告龜有關(guān)議部門惕。廚三、諸市電贏全停芬做好支記錄例,及部時(shí)向店上級(jí)開領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告欲,并肢通報(bào)黑客戶橫服務(wù)掛部通槐告業(yè)溉主停嬌電原誓因。瞞四、要計(jì)劃售轉(zhuǎn)停見電爪1、哭供電覺局轉(zhuǎn)甲停電燒,工折程服沈務(wù)部貌接到衡通知塊后應(yīng)碗立即豪報(bào)告歇總經(jīng)船理。蓬2順、因醉園區(qū)曾施工搜需要核停電奪,工寇程服始務(wù)部儉須至開少提菜前2盡4小映時(shí)將逢停電串計(jì)劃范書上傾報(bào)總偷經(jīng)理惱。
銅3、生總經(jīng)閣理審拌批后冒,服行務(wù)中鐵心擬春發(fā)轉(zhuǎn)虹停電答通知陳書,薄由客過戶服巴務(wù)部紙派至湯用價(jià)戶。
沃且挎4換、轉(zhuǎn)屠停電萌通知末書最河遲應(yīng)圾在事乳發(fā)前煎1小凱時(shí)送枯達(dá)用氣戶,朵如不謹(jǐn)能在丈上述棋時(shí)限朵內(nèi)送教達(dá)應(yīng)邊報(bào)經(jīng)絲總經(jīng)騙理批廳準(zhǔn)用圈園區(qū)脈背景刑音樂耕系統(tǒng)姐緊急筋通知恭用戶侍。舅五、題事故睛轉(zhuǎn)停殺電娛1、鐘園區(qū)坊因供詠電局朋故障辯發(fā)生映停電秒,工孝程服育務(wù)部跳須立璃即向位總經(jīng)絹理報(bào)躲告。智經(jīng)總侵經(jīng)理猶批準(zhǔn)豈后,土啟用珍背景魄音樂禍系統(tǒng)源向住浪戶解巷釋原墓因。吊婚2沙、因嚴(yán)園區(qū)虎內(nèi)部輕事故末引起兩停電構(gòu),工練程服凍務(wù)部絲應(yīng)立饅即排符除故州障恢熔復(fù)供跪電,不并即勉時(shí)口拿頭向蝶總經(jīng)賽理報(bào)熱告,宗經(jīng)總快經(jīng)理份批準(zhǔn)弊后,菊啟用嘉背景猴音樂消系統(tǒng)病向住劍戶解嘉釋原許因,驗(yàn)事后偉于1凍2小慎時(shí)內(nèi)詢向總遙經(jīng)理衰提交普書面肢報(bào)告酷。
絞3、紐事故蜘轉(zhuǎn)停權(quán)電的慨24獲小時(shí)孩內(nèi),啟客戶踢服務(wù)喜部擬述定解毒釋函趙,送敘達(dá)用亂戶。毫六、但停電扔、限乞電管吩理規(guī)烈程扁1、字停電包限電娘的審?qiáng)W批權(quán)嶼限為蛛工程漲服務(wù)貨部主研管及積以上撇。玉2、帽收到駱政府轎部門廣的有專關(guān)停觀電通接知或豬決定端需要鈔停電忌、限斥電,仍應(yīng)馬枕上報(bào)堤告總斗經(jīng)叢呢細(xì)理,提并至存少提回前2墳4小鎮(zhèn)時(shí)書使面通畜知受跑影響旺的住呼戶。顯惹3、框工程升服務(wù)必部主高管應(yīng)賊安排晴足夠凡的人暢員處飽理轉(zhuǎn)語停電腳工作杰。恒4、丑轉(zhuǎn)停鼠電前山應(yīng)填逢寫操雖作票所,交漁領(lǐng)班絞、經(jīng)之理簽巨字。謠緞5、革轉(zhuǎn)停億電后朵當(dāng)值遍人員飄應(yīng)重腎點(diǎn)檢按查配那電間棟、機(jī)玻房、語泵房蛋、電救梯機(jī)雪房、牌消防瞇中心艱內(nèi)設(shè)術(shù)備的轟運(yùn)行悟情況販,發(fā)咐現(xiàn)異俯常立柴即檢課修。膠收6.賣有關(guān)領(lǐng)轉(zhuǎn)停攜電的貼情況割應(yīng)記茂錄在線當(dāng)值擁日志妄上。金七、添停電飲處理鞠程序?qū)?、旗由工臭程服公務(wù)部楚盡快陽采取拌措施憐恢復(fù)啦供電更。離2、扎使用畏緊急獎(jiǎng)?wù)彰鲏Γ3俗C各承主要猴公共驗(yàn)地方州及通犧道的萍照明晝。北3、衛(wèi)如未碑預(yù)知要的情青況下巧園區(qū)撫突然福發(fā)生花停電購,客偵戶服擱務(wù)部亮應(yīng)盡倉快派諒員工照到園團(tuán)區(qū)各辜主要更電梯朋出入絨口維喝持秩根序,稅并通強(qiáng)知秩姐序服呀務(wù)部幼中心正采取草必要決措施繭,嚴(yán)妻防有學(xué)人制薯造混強(qiáng)亂,茂混水酬摸魚冬。崗4、延如突采然接衛(wèi)獲通姥知園袍區(qū)將之在短納時(shí)間朱內(nèi)停竄電,沸工程獸服務(wù)耀部應(yīng)宵安排捐電梯繁維保獄人員仇,在哲停電尋前十扛分鐘笑將電蚊梯停蘋在首福層并沸通知矩客戶跑服務(wù)虎部提盒前十趕分鐘撒派管貧理員加到各次主要嫁電梯傷出入聲口維筋持秩業(yè)序,損阻止煤住戶蠅使用壯電梯藥,以悠免停揀電期淺間有座業(yè)主榴在電移梯內(nèi)抵受困跑,并耽盡力郊通知駛業(yè)主扒即將冠停電盯,請(qǐng)稈業(yè)主渠做好逗準(zhǔn)備麥。勁5、損如有擴(kuò)人被筑困于嫁電梯蔽內(nèi),慌立即艷聯(lián)絡(luò)臂維保宿方做搏好解訪救工判作。仍6、鹽管理豬員應(yīng)派立即部通知矛業(yè)主庭有關(guān)莖停電旬情況鏟,防摟止偷追盜和彼搶掠葛。攤輔助腔培訓(xùn)棍:趙電站增操作像程序于電梯渡操作幟程序屈電力親系統(tǒng)沉分布偏狀態(tài)費(fèi)所有會(huì)的癢“然停電扶緊急陳情況辜”偽工程槳服務(wù)洪部相強(qiáng)關(guān)人余員應(yīng)沃做出膜《事付故報(bào)淡告》鹿。代電力六系統(tǒng)音故障誕聯(lián)系元方式擔(dān):榮聯(lián)系翁方式勸聯(lián)系毯人集聯(lián)系權(quán)塌供電沖局熱冬線電掌話億考值班亞人員現(xiàn)場應(yīng)急搶險(xiǎn)人員領(lǐng)令嫩供電騾突發(fā)西性事爭故處鍛理流風(fēng)程圖現(xiàn)場應(yīng)急搶險(xiǎn)人員領(lǐng)令重大事故或外線停電需上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重大事故或外線停電需上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)供電事故發(fā)生工程調(diào)度供電局通知相關(guān)單位/業(yè)主情外線許停電哪輔助棒主控爬部門供電局通知相關(guān)單位/業(yè)主甜迅太速到援達(dá)現(xiàn)監(jiān)場寬★歲電狡梯故欲障處磚理程男序胸主控筍部門旋:工株程服卡務(wù)部市輔控役部門單:客革戶服課務(wù)部浸防空掉措施濱:稿一、蒼電梯威系統(tǒng)奶出現(xiàn)訴下列爸情況我為栗“溜電梯匠緊急出情況下”氣:驕1.可電梯溉傷人邁;毒2.臥任何餐原因參引起灘的電久梯關(guān)械人;圣3.暮電梯粥由任仙何原扮因引爬起的膀突然島停止環(huán)運(yùn)行彎;坡4.奪電梯患蹲底辮;畝5.韻電梯嗽沖頂脾;逆6.調(diào)電梯肥平層凍嚴(yán)重是超差蔥;淚7.眼電梯茂失控租;未8.芽事故蔥性停腿電;透9.夫電梯歸所在寸消防拉分區(qū)武火災(zāi)索或電倡梯本陪身火宰災(zāi);肉10乞.電失梯遭督水浸杏,或旗電梯芒附近剛嚴(yán)重強(qiáng)跑水驢;倉11抹.地淡震等拳其它亞不可任預(yù)測(cè)零原因?qū)ぁ6愣?、奪緊急瞞情況堆處理怨:話工程香服務(wù)跟部相封關(guān)人品員在餓接到姜通知啞后,葉應(yīng)立芹即把踏有關(guān)冰情況宵述通知珠電梯暴維保乞單位撈永大察日立適電梯饒有限晴公司督及客平務(wù)部搜、秩賠序服洲務(wù)部是,并店取出賤電梯依廳門釋鑰匙軋、機(jī)賓箱鑰薦匙、輔首層島廳鑰振匙等鉆必要麗工具距及物威品趕分赴現(xiàn)蜘場。礙工程滿人員于趕到民現(xiàn)場奪后應(yīng)押關(guān)閉給所有升廳門補(bǔ),掛壩上撞“崗電梯六故障筒敗暫停歲使用團(tuán)”仆標(biāo)示消牌,道進(jìn)行和緊急禽情況勾處理侮。質(zhì)當(dāng)有陽人員范傷害拘時(shí)應(yīng)粱首先趟設(shè)法裳救治法人員嗎。遮當(dāng)電跟梯轎娘廂內(nèi)值關(guān)有比乘客裝時(shí),縣通知令乘客館正在孤設(shè)法抗救助踩他(先們)保,等驅(qū)待專明業(yè)技柔術(shù)人路員進(jìn)撓行處述理。綱客務(wù)送部要就在現(xiàn)名場與塵被困筐人員獨(dú)進(jìn)行農(nóng)溝通養(yǎng),了張解電冰梯內(nèi)階人員幼數(shù)量挎和健尸康狀憑況?;@應(yīng)由任持有汽“獎(jiǎng)電梯撲維修豐操作疼證藥”錦,并耗且接準(zhǔn)受過店永大恥日立蹄電梯船公司另培訓(xùn)拜合格酷的專乘業(yè)技也術(shù)人念員執(zhí)窩行技莊術(shù)操斯作。拼任何皺情況樓下,子沒有鉤得到宜永大稍日立浮電梯膨有限熱公司縮或維球保單查位書析面通隙知電噸梯故極障已功經(jīng)排川除,周不得淘摘下覺“秒電梯曉故障傷派暫停逐使用蕉”侮標(biāo)示姜牌,朝故障掀電梯聰不得參投入起運(yùn)行驚。膽如果桑電梯島故障處處理篇超過忘1小炊時(shí)以閃上,喉工程翁服務(wù)星部及陰時(shí)通妖知客鏈戶服懂務(wù)部妄。紅客務(wù)蓋部要肝對(duì)被薪困人楊員進(jìn)譽(yù)行安貓撫回僚訪工孝作。腿三、相所有阻的私“唯電梯大緊急汁情況祝”估處理戶都應(yīng)途作好拜記錄膠,工澇程服閃務(wù)部巧相關(guān)聾人員運(yùn)應(yīng)做擾出《豬事故存報(bào)告付》。岔特別靜要記百錄發(fā)徑現(xiàn)或罪接報(bào)秩的時(shí)窄間,系電梯昆維保洗人員孝到場搜的時(shí)岡間、騎被困歡人員詢獲得耗解困叢的時(shí)墓間、鹿電梯吐,恢從復(fù)正壯常運(yùn)軌作的謠時(shí)間祝。翅四、舊電梯警報(bào)修笑情況盛聯(lián)系教方式墨:梨聯(lián)系情方式強(qiáng)聯(lián)系落人揉甚駐場健人員喝電梯綁廠家與輔助砍培訓(xùn)被:訂電梯聯(lián)分布余狀態(tài)鑼電梯過操作蚊程序害安撫列被困售人員旺常識(shí)畢救護(hù)受常識(shí)現(xiàn)場應(yīng)急搶險(xiǎn)人員領(lǐng)令狹電梯孕故障女處理層處理嫁流程猜圖現(xiàn)場應(yīng)急搶險(xiǎn)人員領(lǐng)令重大事故或停梯檢修需上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工程調(diào)度電梯故障重大事故或停梯檢修需上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工程調(diào)度電梯故障發(fā)生陣電梯筐本身罷故障跪輔助談主控照部門電梯維保單位通知相關(guān)單位/電梯維保單位通知相關(guān)單位/業(yè)主殊迅獄速到反達(dá)現(xiàn)名場忠★炭給舟排水擦系統(tǒng)狠應(yīng)急繁處理野方案執(zhí)主控餐部門慧:工歡程服冷務(wù)部胖輔控喊部門全:客洲戶服國務(wù)部輝防影控措儲(chǔ)施:樸一、晴給水輩系統(tǒng)旦應(yīng)急箭處理鏡方案表:藍(lán)1、躺水泵賓:爺發(fā)現(xiàn)答或接馬報(bào)生誦活水園泵故醒障,凈應(yīng)停吃止故嗎障水之泵,頸開啟稈備用叫水泵妹。昆水泵使變頻設(shè)故障織應(yīng)關(guān)五閉變豬頻器畝,由償專人禾手動(dòng)昆操作據(jù)水泵弓,根毒據(jù)管或網(wǎng)壓奉力控寇制啟洲停。斃及時(shí)宿報(bào)告像主管亮、領(lǐng)廁班安規(guī)排維救修。刃氣壓帝罐:紀(jì)發(fā)現(xiàn)移或接鞏報(bào)氣燦壓罐響內(nèi)膠遞膜或躁外置丙開關(guān)創(chuàng)故障撤,不塊能有確效的咽控制升水泵穿的啟輝停,價(jià)應(yīng)立識(shí)即關(guān)呆閉氣嶄壓罐屢的進(jìn)司水閥燭。話由專焦人負(fù)敏責(zé)根霸據(jù)故烘障區(qū)涉管網(wǎng)省壓力常手動(dòng)緣啟停躲水泵晌。撈即刻燃報(bào)告映主管迫、領(lǐng)狹班安壺排維圖修。丟市政愈管網(wǎng)杏:綢發(fā)現(xiàn)長或接新報(bào)故邁障,萌戶外烈即刻飼報(bào)告番主管呆、領(lǐng)福班,辣及時(shí)意通知醫(yī)市政召維修蘭;戶腹內(nèi)即掙刻由旨領(lǐng)班物、主哄管組頑織維騰修??虼怪变伖芫W(wǎng)劈:壽發(fā)現(xiàn)詞或接林報(bào)垂質(zhì)直管頂網(wǎng)漏累水,勻應(yīng)立猴即關(guān)遙閉故符障區(qū)信域水色泵及俱相應(yīng)給閥門烈。姻排空役管網(wǎng)屑積水組后,差更換獲或修喚補(bǔ)破煎損管屠道。誰一時(shí)致無法朽修復(fù)邊的,顫應(yīng)立瓜即報(bào)遣告上股級(jí)領(lǐng)申導(dǎo)。租排水管系統(tǒng)免應(yīng)急稠處理莫方案惠:與污水姿井:序發(fā)現(xiàn)昏或接伐報(bào)污劣水井成水位遮過高飽,應(yīng)體立即已手動(dòng)俘開啟洽污水塌泵抽訊水。獲污水熄泵故糞障,喇則立愉刻用奴備用用潛水未泵將初水至弊污水豈井。炭即刻權(quán)報(bào)告未上級(jí)斗領(lǐng)導(dǎo)猛,由焦其安拆排維庭修水以泵或臂控制懂電路峽,并拆于事敏后做墾維修累報(bào)告欲。薯排污攤管道延:弄排污逗管道悔漏水漿應(yīng)用脹布綁壽緊裂潛口。霉關(guān)閉榨破裂床管對(duì)戒上的掩用水俗設(shè)備港。泰調(diào)集蘭沙包闊擋住維電梯其口、合配電負(fù)室、消強(qiáng)弱造電豎通門口患和住忍戶門揉口。痕報(bào)告巴上級(jí)摔領(lǐng)導(dǎo)拆,由庭其安租排人膝員修融補(bǔ)管準(zhǔn)道裂旺口或避更換匹管道勺。怎通知列用戶畝:纖給排退水系智統(tǒng)發(fā)話生故蛋障后應(yīng),應(yīng)散馬上溪預(yù)計(jì)斤修復(fù)駁時(shí)間征。元由客架戶服銷務(wù)部艦通知路受影蛛響住喊戶。妙給排捏水系披統(tǒng)故獎(jiǎng)?wù)吓藕沓腙柺┞罚ㄒ唤瑁┙o晶水系戴統(tǒng)故禿障處刺理橡:勻給水器泵故枝障影甲響供唯水時(shí)侵,把訓(xùn)出現(xiàn)救故障站的給筐水泵殺轉(zhuǎn)到提“生停止扁”耗位置狂,將獵備用硬水泵戲投入棚“茶自動(dòng)橫”絹狀態(tài)水運(yùn)行僑。緒因市善政原屑因影農(nóng)響供躬水時(shí)摟,即??掏ㄘ炛新斦S旋修公望司。演因水寶泵自虜動(dòng)控察制系保統(tǒng)故啦障,賢影響崗供水乏時(shí),銀由人濾工采雀用手輛動(dòng)狀啟態(tài)定舟時(shí)供邊水,職防止沃出現(xiàn)稱水漬炸事故棵,待渾自動(dòng)哪控制植系統(tǒng)橡修復(fù)爛正常輕使用更后,具恢復(fù)王自動(dòng)旬控制算狀態(tài)老。注因供殿水管向網(wǎng)或媽供水告閥故妥障影無響供鑄水時(shí)秧,應(yīng)星立即吃組織嘆搶修美,盡笨快恢勒復(fù)供沾水。派排水?dāng)⑾到y(tǒng)舊故障辣處理骨:訴排水按管故生障,強(qiáng)先將柱該區(qū)腦域的理供水煎管網(wǎng)域關(guān)閉菜,用摩沙包暈攔截繩溢水漠區(qū)域割,防的止溢慮水流甘入配參電間凡和電屯梯等績,組錘織疏立通排餐水等柿并用廳吸水該機(jī)吸隊(duì)水。三雨水夜管堵粗塞,仿先用搏沙包篩攔截出、防直止溢鴿水流狹入配巧電間確和電喚梯等州,組愉織疏丸通排摟水管摸并用逐吸水今機(jī)吸加水,打如雨職水較鄰大,頃迅速沫增加璃水泵迎將雨口水引丸走。砌四、經(jīng)水浸之處理芝程序煉1、關(guān)如發(fā)陡現(xiàn)水印浸,仿應(yīng)立陶即將泛情況惑報(bào)告金當(dāng)值靈主管呈,同刪時(shí)盡輝快采祥用就鞏近的童防水處設(shè)施需保護(hù)鑰好受梯浸樓撫層各趕電梯尤槽口諷,以優(yōu)免電竹梯受大損。馬右2、仁采用木有效笨的措講施,謙攔截犬和疏層泄積竿水,婚防止沸水浸廳之蔓推延,山盡可窯能減脅少水伍浸所屯致的藏?fù)p失擊。包窮括:減將電桑梯升方高離笨開受簽浸之腳范圍恩;追關(guān)閉腦受浸歌區(qū)域化之電謙掣,站以防玉人員覆觸電若;顛在水闊蔓延但的通鈔道上簽擺放恨攔水道沙包足,防議止水害浸蔓稈延到持其他寨樓層微;現(xiàn)用布包、沙
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