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文檔簡介

酒店財務工作流程一、餐廳收銀工作程序餐廳收銀工作是記錄餐飲營業(yè)收入的第一步,也是財務管理的重要環(huán)節(jié)之一。每一名收銀員應熟練地掌握自己的工作內容及工作程序,在工作中起到監(jiān)督、把關的職能作用,為下一步的財務核算奠定良好的基礎。其工作內容主要包括:班前準備工作1、餐廳收銀員應依照排班表的班次上崗簽到。2、收銀員應認真清點周轉金,做好周轉金交接工作。3、依據(jù)《押金收據(jù)登記簿》,檢查押金順序號,發(fā)現(xiàn)缺號、短頁應立即退回,并上報財務部;下班時,將使用中和未使用的《押金收據(jù)》辦理轉交手續(xù)。4、檢查電腦系統(tǒng)的日期、時間是否正確,如有日期不對或時間不準時,應及時通知網(wǎng)管員進行調整,并檢查色帶、紙是否足夠。5、查閱餐廳收銀員交接記事本,了解上班遺留問題,以便及時處理。(二)開臺入數(shù)工作流程1、服務員按客人點菜要求開據(jù)《點菜單》一份,并到觸摸屏處開臺錄入,必錄項目包括:客人人數(shù)、臺號以及客人所點的食品、飲品內容及數(shù)量、客源類型,錄入完畢后上傳至后廚準備菜品。2、套菜若為一席以上,需由收銀員在銷售點系統(tǒng)中開臺,選擇標準菜品錄入,要求錄入人數(shù)及消費數(shù)量與實際相符。3、客人用餐過程中,若需增加點菜項目,服務員應在原《點菜單》上增加,并在觸摸屏中進行相應操作;若有退菜,服務員應開據(jù)《點菜單》,并表明“退菜”字樣,經(jīng)餐廳管理人員簽字確認后,服務員方可在觸摸屏中進行退菜操作,錄入“退菜”批準人,錄入要完整準確,不允許服務員簡化內容。4、錄入自定義菜,餐廳經(jīng)理或廚師長要在《點菜單》上簽字確認銷售價格,服務員方可依餐廳經(jīng)理確定價格在觸摸屏中選擇“開價食品”錄入。5、服務員將客人所點菜品上傳至廚部后,傳菜間打印出點菜單一份,按廚部分類送至各廚房或吧臺。(三)結帳工作流程1、餐廳客帳單一式二聯(lián):第一聯(lián)為財務聯(lián)、第二聯(lián)為客人聯(lián)。召完拴2蚊、客庸人要馳求結吧帳時踏,收爸銀員迫根據(jù)陶餐廳打服務攝員報牛結的憑臺號敏打印益出印心單,裝餐廳寺服務店員應紙先憑撫印單灘與客纖人結腐帳,灶收取稼結帳勁款,鋒將客薦人交總款交顏至收出銀員被,收摔銀員閘按收粗款額惹結賬俯,并裹打印兄出客撓帳單撕請交點款人瓣核對績后簽平上姓收名,踩如果溉餐廳框服務霧員沒錫簽名掠,收辜銀員纖應提謠醒其雨簽名狠。胸恢掉3乎、客您人結掌帳現(xiàn)稍付的著,餐過廳服廊務員素應將雅客帳蠻單客裂人聯(lián)兩交回煙客人歷,用在以兌事?lián)Q餐聚飲發(fā)都票。慣緒勝4弓、客澤人結挎帳是希掛帳帳的,競應讓禮客人島填寫藝《簽男認記軌錄》功,收傾銀員賺按《賤簽認壽記錄循》注收明的愿掛賬柿單位哨辦理階掛帳歸手續(xù)唯,客叔帳單孤兩聯(lián)厲都由擺收銀溜員留何存。蘭些蟲5切、結拋帳時匯客人滋出示盲優(yōu)惠拍卡(闊或者于餐廳另管理廟人員洲給予積客人超打折尸)要概求打霸折時訪,餐敘廳服甜務員合應將票優(yōu)惠叢卡(闖或者袍餐廳肝管理史人員危簽名參)和婆兩聯(lián)拿帳單楊交收命銀員育按程筆序辦星理打噴折,驅如果啊餐廳雷服務敲員不篩將客讓帳宇單脂客人崖聯(lián)交叛收銀層員,恩收銀辦員可貼以不廣給予青辦理哪。翼6、鞋對于適在餐暢廳消眉費有株打折楊結帳伯操作銹的帳承單,造收銀傅員應除填寫予《結僵帳折絞扣、駝付款授單》魂,請晌餐廳淡經(jīng)理覺簽字愧,并屬將廚客帳隙單要客人饅聯(lián)純附在泳《結帖帳折搶扣、拳付款沿單》用財務擠聯(lián)后反,再利在電攻腦中練進行胳打折率結帳肢操作申。漂7、鉗對于善有退搖菜的止結帳哈單,罵收銀番員應灑多打恭一份歷客賬覆單,屢隨當時班報每表交艷財務君部,埋附在沒《收量銀點陜營業(yè)內收入蘭報表問》后破。犯8、竿對于尚在店盜客人蹤餐費殃要求凡總臺派統(tǒng)一鄉(xiāng)結算丈的,馳餐廳含收銀箭員選閉擇尚“別掛賓釘客帳鉤”娛或趨“山掛團煩隊帳情”衫結帳舌方式既,將躲餐費虜計入艱前臺初系統(tǒng)跳。梯公哭費9、財酒店未總經(jīng)視理、破副總隸經(jīng)理棗招待意客人飯或銷睛售部怎人員敬經(jīng)領離導批謎準招針待客恐戶時蚊,須語提供鋒《行甜辦招筒待申鍵請及尊報告犧單》憤,收初銀員尚按其謹批準頁要求才選免檢單或破折扣婆結賬禽。糾(四吧)當輝日、由歷史鄉(xiāng)帳目關查詢轉餐

“籮當日鑄帳目欄查詢肯”慣是指鴿未過菠夜核胳的帳苗目,壺“襖歷史視帳目匙查詢饅”絞是指殲已過臉夜核腔的帳饑目,遵直接問點擊雨“盯銷售聯(lián)點賬存單明怖細列悄表訴”您按鈕死,電負腦會頓自動組查找袍出所闊需帳某目。介爭(五成)發(fā)副票管糧理致1、欠收銀么員依篇據(jù)《慈稅控簽發(fā)票蛾日報閣表》潛領取懶交接鳳發(fā)票士,不戒得由夕他人沒代領燦和代齊核銷綠。班2、每每日存清點美發(fā)票會,填跡制刊《稅翅控發(fā)耳票日級報表候》遠。并寶將客珍人客規(guī)帳單森客人宵聯(lián)及腐作廢喚發(fā)票代附后鏈。跡3、普收銀政員依叫據(jù)客英人客市帳單粥的消杯費金凡額開尤據(jù)發(fā)酸票,惡發(fā)票就的有椒關項獸目要站填寫翁齊全鞏。蜂4、掛計算獵本日垂使用筒發(fā)票瘦金額遍與客葛人結細帳單輝差額敞,并哲說明薪原因鬼。游5、苦審核翼發(fā)票弟時發(fā)貍現(xiàn)實小際結構存數(shù)北與日膨報表每不符扎,收典銀員燦除要階書面肢說明亮原因庸,還瞎要承路擔由許此而稼產(chǎn)生威的一排切經(jīng)車濟損輝失。心6、兩丟失祝發(fā)票資要及疾時以螞書面徐報告煙財務可部,火丟失柄發(fā)票捉聲明即作廢眉的登越報費醬要由察保管德人負運責。堡(六話)作同廢帳顧單的河管理甘收銀榆員當邊班結揀束時潮對于押經(jīng)過儀電腦谷操作炭記錄懸的作沸廢單脫等都蠢應送詞財務比部審祝核。違作廢此單必嫌須由伯傳菜鮮員簽赤字確擴認,扁并有玉領班盯以上蜘簽名瘦證實氏注明叼作廢購原因爽。如桌事后旺發(fā)現(xiàn)鉆有錯震,但附又查童不到般保存四的帳熟單,潛其經(jīng)雙濟責旗任應芹由收慣銀當般事人虎承擔升,同食時還郵要追細究銷備毀單完據(jù)的滋原因難。乳(七姓)現(xiàn)寧金、查支票份、信正用卡萍的收營款程響序手屬稀1捷、現(xiàn)職金唉褲葵鴨1害)收沒現(xiàn)金霧時應味注意綱辨別顆真?zhèn)蔚昂蛶诺姑媸翘糠裢甏握麩o眼損。霧管付乏2平)除址人民頑幣外揮,其因他幣作別的練硬幣漸不接猶收。疲痰夠2升、支透票攀脹揀收取播支票控時,樸應檢滅查是名否有男開戶離行帳嫩號和雨名稱界,印甩鑒完盾整清父晰,讀一般治印鑒賤是一誰個公毯章二添個私拖章以脅上,拔如有滅欠缺介,應硬先問面交票相人是費否印黎鑒相搭符,絨并留糞下聯(lián)粘系人城姓名顫和聯(lián)冤系電鹽話;瀉酒店膝原則夾上不翅接受桶支票眉,如吧有部騾門經(jīng)民理以腔上人低員擔預保接絡受的河支票爐,該腔支票亞出現(xiàn)隱問題譜時,國由擔襲保人炭承擔劃一切肺責任克。鑄3、場信用晃卡唐屢佳(1戀)、議收授局信用異卡時產(chǎn),應掠先檢蓬查卡汽的有愁效期犬和是僻否在情接受瘦使用術范圍季內的股信用???,銀查核快該卡運是否墻已被刃列入刷止付叮名單康內(麗刷錯夜信用苦卡單秀、過叫期、剪止付喬期及店非接鄰受范驅圍內極的信沖用卡漠一律抵拒收忠)。吃寄蹤(鄙2)徑、客免人結明算時惱,將念消費青金額朝填入恢簽購計單消唱費欄覽,請慰持卡好人簽甜名,許認真料核對杯卡號辰,有槐效期確,簽壁名應特與信世用卡較一致壩。正真確無赤誤后綠,撕何下持回卡人蠟存根值聯(lián),線隨同僅客帳直單交刃客人攝。傍太享(漢3)碧、代赤他人堤付款基,而竭持卡峰人沒貸有入巨住本緒酒店拾或先則離店盾,須螺請持古卡人谷在簽攔購單罰上先瓜簽名約,填漠寫《煌信用粱卡簽翼認記乒錄》孩。收仗銀員司應認道真核永對卡勞號和景簽名辰,按難預住收天數(shù)溜預計避金額售授權令,取找得授吃權后要,在裕簽購俱單邊蠻緣注紀明內“底已核圍”貿字樣找簽上起經(jīng)辦筍員姓近名,術寫上忌授權程金額好和授缸權號椅碼。容旗叨(爪4)鈴、信汁用卡馬超過堵限額辣的,樣一律護要致吐電銀迎行信慶用卡待授權賞中心鐮或通握過E股DC想取得竹授權很,如茅實際旦消費點超過賢授權叫金額危應再扶補授焰權,籠一筆享消費鉛只能動用一嫩個授給權碼騾,多符個授游權碼月應分咳單套忍購,匠方可域接受半使用臥。替尺豈(船5)雙、簽家購金倍額如肉超過臟授權轟金額專10鑒%以耍內,蜜原授抖權碼新仍可舊使用皇,不側須再目授權答。機(八雜)交砌班結屬賬別每班鋒結束殖后,料收銀惰員應稅選擇硬“增注銷車”掙退出售銷售鎮(zhèn)點系世統(tǒng)。販每日次午夜使2點羽前,筍結束額當日煤營業(yè)遣,退端出操拐作系祝統(tǒng)。挺電腦凈會自總動總阿結營殲業(yè)收防入并條產(chǎn)生智若干豆報表棄,根滿據(jù)所暮需,角打印門出《森收銀或員營遍業(yè)收盲入報翻表》孟、《混銷售激點賬年單明炮細》煤。虧(九殊)下遙班時融現(xiàn)金安及帳貝單交煉接程期序引漢陰1惱、現(xiàn)謀金稿微卵收銀屑員將楚清點異好的貼當日頑收款搞隨《煌繳款爺單》帆裝入衫繳款桂袋封粒好,幫并在撿袋上襯注明憑繳款原部門撓、繳添款種尋類、燦繳款帥金額眠、繳鑄款人帖姓名趟及繳崗款日絞期,悠在大厲堂副像理的灣監(jiān)督展之下赴投入謝財務姐部指顛定的刺保險帝箱中詢,并武在《嶺“核繳款響信封嚴”孤投入瘦保險乖箱見蘭證登堆記簿貿》上隨簽字晶確認驕。次笛日,將總收完款按合照《就“丘繳款言信封拒”洗投入鹿保險滔箱見稀證登舟記簿季》清縮點現(xiàn)姿金。臺惱德2垮、客零帳單驗1)某、收柿銀員蜂應將泳所有網(wǎng)客帳捏單、棋優(yōu)惠附卡、及《行泄辦招竟待申鈴請及跪報告彼單》廟及《讀結賬誦折扣蠟、付豎款單崗》,鮮按上“谷付款勺方式監(jiān)”慚排列申整齊預,核寺對好歸金額膽、張鋸數(shù),弦上報幻財務蹈部。辛2)端、收叢銀員別依據(jù)勇核對短好的西報表忙及客柴帳單脈開據(jù)韻《繳箏款單扒》一立式三曲份(箏一份污隨帳鉆表裝售入帳盟袋封定好,哀送至凈財務蛇部指囑定地妥點;炎一份攝隨繳監(jiān)款信章封投賤入保次險箱葬;一白份自站留備染查)伍。邁二、廉前廳貢收銀催工作棟程序神前廳驚收銀頸服務籠工作節(jié),直芒接體尋現(xiàn)酒稿店服杯務水舒平,臨因此抱,要務求每低一名鋪收銀今員熟銀練地律掌握瞧自己墨的工束作內厘容及透工作晚程序嶄,作頓到結停帳工泳作忙邁而不贊亂,灶資金箱收回云準確舉無誤脅,及賣時與適營業(yè)窩部門望溝通大,掌攀握第高一手負資料石,其歐主要添的工士作內稠容包凡括:歌(一裹)班舞前準終備工斷作挎1、亞前廳津收銀掙員準朽時到楊崗簽也到,中由前閘廳收崖銀員柳領班疼監(jiān)督比執(zhí)行河,并仿編報鴨考勤三表。從2、量清點捆上一勸班轉送來的秋周轉榜金,榆各種撐資料瓣齊全叛后,顧在登攻記簿劉上簽資字辦厘理轉秒交手聾續(xù)。閘3、范依據(jù)宴《押影金收胞據(jù)登辟記簿掌》,轎檢查萄押金水順序錯號,栽發(fā)現(xiàn)乳缺號舒、短凍頁應背立即終退回麻,并局上報視財務批部;玩下班哥時,渡將使記用中優(yōu)和未驕使用艦的《羅押金糞收據(jù)窮》辦菠理轉處交手級續(xù)。漢翁敞4諷、閱修讀交煙接記皺事本淚,注勒意交峽接時尺提出倚的問子題,務在該窄班工沾作中淡加以歷糾正直。禿(二筐)炮、客循人入塊住登庭記女1、喬客人嬌入住懲時,覽應填聽寫《滅臨時興住宿爭登記枕》一胃份,通并對寄所填酸內容步進行平簽字見確認郵。前壯臺收候銀員腥按客物人提商供的政有效倚證件然核對竭《臨賽時住派宿登臘記》旦,依爹據(jù)核倦對、墊確認科后的鄉(xiāng)《臨估時住章宿登蒜記》殘選擇疾正確訓的賬博戶類偷型(肉散客彎、會蘋議、沾團隊躺或自州用房蘋)錄閣入客回人信瘦息。侮保證狠錄入壯微機策中的賀客人披姓名籠、性銀別、社年齡慧、證巴件名脂稱及講號碼只、工幸作單紅位、作來處物及去揪處、幸入住姨房間魚號碼錯、房摔價及亂預計名離店朱時間遞等信浴息的尊準確超無誤夾。鎮(zhèn)2、認如果薪所輸握房價昌低于搭執(zhí)行葛房價郵,收挖銀員抓要按刷《集煉團內帽部折浩扣權驅限管慌理辦肯法》晉的規(guī)簡定請景有權昆批準教人在礙《房壟租折烘扣通粗知書回》上趣簽字萍,如哲果有落權批并準人聾暫不犧能簽憂字,飛應由赤大堂鬧副理懶在折唯扣單慈上寫須清折盼扣原天因,浙事后勝請有拾權批閥準人紡補簽方。傳3、附對于幕免單匙房,例接待釣員應鳴選自挺用房貨輸入侍,無寺房價幕。鄭(三魯)、務收取帆保證廚金辮1、階保證暮金的青收取筑應依乘據(jù)客鞋人預文計停拆留天妻數(shù)增套加一盒天的暴房費蜜標準驗計算犯保證寬金金予額。絲如果冤客人鳥要求冷開長蜜途電貴話,疊應在紀加收蝕一天絹房費段基礎欲上加智收長側途電暖話押乳金(貪國內殺長途墊押金芝10絕0元頸;國創(chuàng)際長鍋途押座金5患00往元)風。額2、揮總臺奔收銀膛員收恥取客萌人押惡金后隱,開貍據(jù)《禿押金拴收據(jù)緊》一梨式三興份,堆經(jīng)客蔥人簽宏字確淹認后絡,加套蓋狗“灘收訖脫”括戳,炒在微磚機中棋錄入帆收取始押金趙的金拜額,頃一份鴉作為皇收款涼憑證泉轉交躍財務暢部,超一份滾作為塵客人異交款駁依據(jù)錄,由??腿藙窳舸孓Z,一鮮份自霜留備押查。贏3、態(tài)總臺鑄收銀鴿員在啞微機怕中選民擇坊“三押金心處理妥”坑功能鹿錄入星收取案押金膨數(shù)額姜時,哀應將胸《押宗金收滔據(jù)》娃單據(jù)叔號輸比入題“聲參考駱號李”漏欄,羨收取仁金額隙以負像數(shù)輸漁入岡“蹲應交混押金旦”遮欄;冷若客鳥人選毒擇信稠用卡儀結算匪,收談銀員稍應請極客人譽在《霧信用廚卡簽蕩認記傍錄》貌上簽擊字,扎并在或系統(tǒng)屋中黑“沾財務械信息扶”悔功能稠財務吸備注游欄輸腥入卡神類、略卡號盞及授絮權日紡期。蹤(四性)、薯補交仁預付抽金嗎1、黑收銀翻員每月日1盞2點汁、1悄8點佩前至荷少2艷次查與看《芹賓客勞欠款懼報告吸》,老如果袋發(fā)現(xiàn)羨客人壁預付耽金余祥額少勺于一繞日房茂費押塔金時姨,收宜銀員濤應及推時通洲知客若人,粒視情濟況進笨行催樣收。懇誼膀被2、疏若找價不到蒙客人逮,收構銀員袋應立瞧刻通奉知房蹦務中雞心查踢房,搭查看鹿客人純行李罰,并游請示施大堂誘副理壞,經(jīng)芝允許線后進備行例“駁待結駕賬之”毛處理傘。待尺客人綢返回姑并交教款后諒,及現(xiàn)時進減行恢劍復。刷3、豐若長紐包房棄客人掙發(fā)生滋欠費垮,收陵銀員役要及才時向肚銷售匠經(jīng)理臂及銷宇售人隊員報萍告,膚并協(xié)梢助催瓦要款延項。碧4、售客人輩入住御必須歪預交環(huán)押金零,如跨不交聰押金秘,必撿須有阻經(jīng)理秀以上嘆有權居人員至進行誘擔保啞,收騰銀員鑼編制誤《簽唐認記領錄》附留在掠總臺膠,在混系統(tǒng)動中選陜擇尖“列財務攝信息劉”糊功能綢,在襖財務技備注革欄中陶注明難“抽**羊*批渠準不插交押動金夠”慎字樣荷。傘(五早)殊、費悟用錄是入滅1、餡入住上客人急的消酬費應兆按照練“嗚在什屋么地尋方消聞費就言由什暖么地嶄方負預責費老用錄本入濱”奸的原棉則,掛最終準由總汁臺收反銀員筒負責仍最后角結算灣的復阿核收轎款。這2、菌入住策客人致在客險房酒貿吧的勤消費罷,由留樓層跨服務肅員負戶責及首時填隔寫《恥客房熔酒水元單》擴一式傷四份敘,經(jīng)斯客人郵簽字盟確認膠后,胞一份桿交房收務中俊心進材行費癢用錄頌入,調減少喝客房雜酒吧止酒水鍋結存顧數(shù)量異;一飼份由飼收銀仍員放貢入總絹臺客眨帳袋洪中用欄以客央人結罪算帳隔款的巧依據(jù)皇;一鬧份交躍庫房糕,用垮以減環(huán)少庫保房結油存數(shù)輝量計趟算銷殿售成溪本的御依據(jù)縱;一斬份交醉財務將,用秤以計脖算客孤房酒寸水收美入的姜依據(jù)霧。每骨日在走房務給中心使交班氣前,局總臺慶收銀匯員應爐與房六務中反心操鏡作員倦再次抹核對棵本日緒發(fā)生村《客監(jiān)房酒停水單酷》張住數(shù),炮并將線當日殲房務屢已錄載數(shù),緒客帳低已登繳記的吧《客式房酒祖水單迫》交取與財譯務部扭。侄3、添入住提客人襖的洗扒衣消暑費,海由樓厲層服點務員恩負責逃及時圖填寫爺《客訊人洗克衣單著》一獻式四封份,正經(jīng)客儉人簽會字確渾認后塑,一栗份留茂在房抬務中腹心作辭為當睬日客您人洗宵衣消鉤費的享依據(jù)爐;一抱份隨厚衣物煌轉交星給洗欲衣廠效作為慰結算井洗衣翻費的娃依據(jù)榜;一歌份由司收銀技員放腐入總厚臺客寶帳袋田中用氣以客多人結躁算帳票款的壽依據(jù)袍;另豐一份輝待錄經(jīng)數(shù)后息送交叢總臺磚收銀傳員處刷,總間臺收這銀員拖要查偽看費觀用是凍否入音賬,寧如果陪沒入血帳要更檢查汁原因利及時些糾正考。每攔日在盆房務顏中心闖交班堡前,截總臺驗收銀掏員應羞與房愛務中主心操寇作員足再次混核對畜本日污發(fā)生芳《客漲人洗旬衣單鄰》張材數(shù),濃并將城當日線房務黨已錄濫數(shù),槽客帳填已登排記的碼《客溫人洗趁衣單裁》交長與財次務部坐。粥4、限在店文客人久租賃按物品肚(如心棋牌驚、投床影儀良等)侵,由膽房務喂中心疫服務塊員負奧責收暫取客拾人押凱金交匪給總驚臺,昂總臺伍收銀勉員負氧責開敲具《朝押金坑收據(jù)闖》一孝式三么份,趟一份亦交房葡務中肥心服確務員產(chǎn),一吸份由后房務子中心獎服務偶員轉逝交客仿人,先一份懲自留棕備查傭。客句人消蘇費完蛛畢后嗚,由尺房務激中心尤服務求員按壩開具杏的《伏雜項秩收費汽單》捐在微豎機中塌錄入柄消費浸項目撥及收根取金棒額,拐客人欠到總唇臺進梅行交錄費退屋押金朝結算套。煮5、違客人馳使用針會議琴室,皇由銷獄售人餡員依相據(jù)使眠用時哪間和狹執(zhí)行偽價格細填寫慢會議償《雜拾項收剝費單邀》一雷式三艷份,詠一份易由銷假售部酒門輸撤入微遵機轉折前臺與帳;畜一份扶交與塌總臺咽收銀照員存乏入賓晉客帳否;一尼份交賠財務吩。偉6、撈開會培客人根需要膠水果芳、香活煙、雷礦泉堪水、撐花等隆其他騰消費憶,由烘會議蜂接待線人員核按客版人要匹求填羨寫《貢材料配支出吸單》獎,到凈庫房關領取輕。并眼依據(jù)條《材池料支造出單稈》填燕寫《崇雜項笑收費資單》瘋收取袍銷售百款。猶會議衡接待楚人員菌應及涉時將欲標明傾客人訊已消椅費的勸《雜沈項收鵲費單診》輸播入微氣機記斬帳。挨(六扔)、座結帳國1、尸散客懇結帳接程序點當客弦人來嗎付款吊結帳半時,職如客猴人沒育有說降明,選收銀喂員應謹主動真詢問故客人娃是否素是離蜘店結臥帳。遇若確導認客霸人為丟離店攀結帳瘋,收企銀員身應立隱即通釘知房構務中銷心查讀房,朗查詢罰微機裁中的緊客人呆帳單揉,確村定是妙否加掉收半崗天或棉全天闖房費蛋,與坑客人雙核對沾費用類內容衰,詢來問客陶人是后否有布剛發(fā)暫生的腫消費功,當冤接到蠅房務彼中心泊查房佳完畢舊,確燈認帳氧單準聽確無天誤后顏,按辮付款辯交易宇代碼鏈選擇桌相應逃的結督賬方霜式,肢詢問抖客人案是否挺開具退發(fā)票劇,確臣認后英進行聞結帳寶操作慕,打接印出茶客帳騎單,耽請客駐人簽荷字確普認。稀如果院客人否選擇肌兩種淺以上肅結賬朗方式造,收且銀員浸可在毅系統(tǒng)維中按付結算甲付款頸方式時進行因賬單料拆分閃,然待后再違進行拋結賬鍬結算表。滾2、碰團隊信、會注議結妙帳程秩序襲(1撈)、狠凡由竄銷售似部下箭達會呼議訂游單,艱統(tǒng)一并結帳夫的會希議結家束時抵,依激據(jù)客墊帳及綿客人撈消費慣,由柏銷售跡人員語及時帳編制地《內修部清行算明刻細表廁》一尋式三蘋份,督列明激會議救消費橡明細僻,請鋼會務披組人祝員簽鴿字確屆認后垃,送癢交總寨臺收惰銀員夾處,幅據(jù)此提單檢秘查會劑議客脫賬,務如還丸有沒封有錄接入的旬費用朗,要戶及時割補錄朋,確腰保客肺帳與掏《內載部清季算明夫細表任》一節(jié)致。始同時漆,收彼銀員旨還應想仔細荷查看講微機早中是蘿否顯戒示有紗團隊德、會簽議單心獨自棚付費尤的消綠費,輛若有解應請劣客人趨結清舍。限(2初)、點當接診到房謙務中授心查租房完燙畢,干確認毒帳單避準確昂無誤溪后,控收取稻客人艱款,宋選擇資相應須的結錘帳方椒式,傳進行展結帳碑操作抄,并廟打印格出客門帳單附,附蚊《內走部清方算明洗細表提》,此請客枯人簽辮字確抗認。必3、貌結帳摧結算蹲方式覆(1曲)、拜若客商人采碑用信禾用卡橡結算鴉,收材銀員濁應檢熱查持劈卡人雁的消豬費總貨額是郊否超遭過該陡信用溪卡的鬧授權兼限額晃,確葬定屬節(jié)于授色權范碰圍后胡,選段擇信綁用卡膀結帳巴方式幻,輸胳入收尺款金億額,宋打印種出客俯帳單日,請緊客人川簽字箭確認巴。桿(2變)、日若客受人采狐用現(xiàn)廁金結網(wǎng)算,揉如果戲預收做的保求證金賓小于彈實際挽費用鐘數(shù),晝收銀款員應應把差衫額計公算出鉛來并腦請客莫人補封付。干如果釣預收冠的保儀證金救大于類實際貼費用害數(shù),妥收銀療員應暮按微樂機中堂顯示咬的金救額退鉆還給青客人查。并茂進行藍現(xiàn)金鹿結算芒操作薄,打遺印出墻客帳垂單,棕請客倦人簽激字確曉認。猶(3壞)、刪若客乎人采費用轉醋應收即結算仔,收解銀員胖應首腦先查憶看客錯人是婆否為竭協(xié)議制單位煤,確鴿認屬安于協(xié)觸議單棚位,鑼并經(jīng)襪部門醒經(jīng)理竹以上簽人員舞批準鬼同意持后,漆請客濟人在豈《簽拍認記誰錄》罩中簽劍字確早認(印一式笛兩份數(shù)),育在微污機中爐選擇值轉應器收結婦賬方漫式,蠟輸入垃協(xié)議提單位承號碼賄確認帝結帳述,打鈴印出網(wǎng)客帳做單一襯式兩守份,希請客緞人簽聾字確床認,診一份耳作為賊部門我催收儲客帳誼的依但據(jù);匠一份擁上交蘋財務銅部。纖(4似)、斯若客領人未沸辦理浪結帳陪就退覽房,腥收銀私員應稻首先爸查看欄微機粗中所廚顯示槍的賬毀單余留額是架否屬摘于欠修款狀張態(tài),繳如果悠賬單云中顯候示欠激費,擋則必斤須有瑞部門驚經(jīng)理網(wǎng)級別劃以上唐人員竿擔保糧,否結則不足允許悲待結蘿賬。和若賬盈單顯脂示押個金有就余額懼,收遼銀員牛應將泥客人涂余款奧暫存暗入啞屬房賬缺戶。榮如果襲客人勸回來林再入融住,觀收銀轟員可反重新不開房疫,并返將啞廈房進在行結捎賬處葛理,收將啞翼房中野的費膽用轉鄭入新聞開房橡間。士如果父客人六不再嚼入住禽,要其求結鐘款時術須到佳財務也部辦慢理。遞(5龜)、亡若客側人采嚴用轉麥帳結似算,姐收銀棄員應猜首先奸通知水轉帳乞后的胳客人俘并查鏟詢其逢保證甚金余認額。險如果圖經(jīng)轉吼帳后親客人抓同意沸且在耕其保桿證金瑞余額浸允許遵支付掏結帳奧客人脖消費歌的情胞況下榆,收括銀員授在微犯機中焦選擇凳轉帳詞方式違進行拌結帳提操作損,并靠打印科出客農(nóng)帳單屠,請決轉帳禍后的議客人護及結呼帳客優(yōu)人本頁人共棟同簽孔字確招認,五一份訊留在彩轉帳牲后客憶人帳糊夾內特,一潛份隨擴報表菊上報覽財務筑部。掙(6揉)、便傭金抱處理蜘。銷烘售部愚與協(xié)租議單制位建優(yōu)立協(xié)租議客詢戶關往系,趨應簽尺訂協(xié)蠅議合暈同,吩確立纖協(xié)議水關系枝,簽元訂返掠傭條芳件,培并報踢財務候批準萌備案靜后方蜂可執(zhí)幟行。猛協(xié)議勾客人煩入住騎時,狐收銀裹員應蹤選擇鋪傭金費結構仿??蛷R人結位賬時事,到包財務拒部辦節(jié)理返沉傭帳復務處擋理。鑄(七測)、搜與房嫁務中忘心核拆對帳荷目謊總臺壺收銀嘉員下湊班前岸,應互與房薄務中堡心操訴作員獄仔細纖核對絲當班逢期間岔發(fā)生攀的《茄客房乞酒水國單》姻、《壟客人共洗衣予單》來、和流《雜睛項收類費單皮》張調數(shù)。近(八冬)、崗配合魚計算普機操賣作時顆的規(guī)梨定丈1、韻收銀甲員每倚日夜送班須擾核查弦當日澤入住努客人窄登記渠信息邁,按血時核電準計梯算機螺賬戶兩類型伸,由常大堂自副理勒抽查縱。如茶發(fā)生撓不準鑰造成遵計算刮機多張加房深費,陡責任亞歸當待班收粗銀員醬。園耍頸2鴨、結夠帳時羊以電卷腦為近準。先如客趕人或疲收銀隨員出云現(xiàn)任拾何疑場問時豎,應縣請網(wǎng)飼管員案或當誼日大節(jié)堂副漁理簽念字后盛調整質計算率機。暗(九才)、惑押金槽收據(jù)妖、發(fā)盈票、呼兌換督水單赴、作傳廢帳跟單的枝管理榨押金怎收據(jù)酸①寨、前惹臺須久建立艇《押香金收箏據(jù)登砌記簿影》,捆詳細被登記股押金楚收據(jù)洋領取條、使煎用、揪繳回視情況廳。晨②蝶、每替班交佩班時轉,仔宰細清梅點《準押金薯收據(jù)石》數(shù)夾量,栽作廢司《押版金收櫻據(jù)》逃三聯(lián)敞全部庸保存信。億③賽、押炭金收示據(jù)存語根聯(lián)河須保貼存完桐整,撫采取撐以舊爸換新膜方式貼。燥2、瞎發(fā)票書管理奧1、截微機李稅控妄發(fā)票確①幼、收燥銀員胡依據(jù)石《稅勾控發(fā)認票日糾報表鴉》領喝取交伯接發(fā)熄票,梅不得武由他斜人代毅領和伙代核閣銷。稼②拆、每衣日清夾點發(fā)摸票,師填制后《稅弱控發(fā)蓋票日損報表箱》。在并將涂客帳很單客珠人聯(lián)摩及作耍廢發(fā)蠟票附真后。親2、帖收銀癢員依妄據(jù)客節(jié)帳單磚的消監(jiān)費金盈額開尚據(jù)發(fā)贏票,澇發(fā)票飼的有睡關項膝目要鐵填寫精齊全像,客姑帳單趟客人占聯(lián)附圓在發(fā)報票后益按順餅序單逢獨裝悄訂。詠3、連計算系本日扒使用喬發(fā)票欄金額歷與客壓人結解帳單摔差額紅,并贈說明改原因朽。蹄4、塊審核薯發(fā)票期時發(fā)貴現(xiàn)實睜際結判存數(shù)葵與日巷報表逗不符侮,收鴿銀員息除要棉書面榆說明矩原因援,還蜓要承握擔由熟此而支產(chǎn)生里的一劫切經(jīng)壘濟損鉤失。炭5、炸丟失披發(fā)票淡要及府時以距書面漂報告謝財務譽部,記丟失導發(fā)票皮聲明銀作廢株的登辰報費澤要由歉保管趴人負仍責。懸鑒炮3淚、兌岔換水機單管畫理屢辭骨(呀1)帆、兌蝶換水催單由布本人貿領用漸和保較管,透用完姑后要懇及時回到收辟款員洽處再肥領,惰由總拜收款壁根據(jù)岔收銀士員上根交報鏟表和辭水單濟負責鞭核銷汪。呆斜攻(膊2)壺、客于人要倚求兌另換的枕外幣憐要辯是別真凍假,裹按金脹額填械寫水縫單。吼填寫撫時一氏式四糕聯(lián),到寫明謠外幣粱金額況、摘搶要,對按當他天匯始率折鐵算人土民幣隙的金組額,該日期運及經(jīng)屈辦人幼,并饑請客殃人簽痕名,壺注明匯外幣擾編號設、證芒件號竭碼;紫水單窗不得柏涂改宅,兌恥換時蹲不得演不開纏水單障,私盒自套誰換外窗幣者抹作嚴府厲處紋理;恥遺失偏兌換譯水單澆的視宣同套沾換外世幣處摟理。終墨光(況3)見、作刷廢的農(nóng)水單抄必須閣一式煉四聯(lián)執(zhí)加蓋想作廢輪戳記塊,并漲由大損堂副彩理以購上證緒實簽慰名并鞭上交仔總收界款處貼核銷餃。勸沈恒4仔、作程廢帳施單管請理從較燦1忙)收條銀員鞋當班按結束披時,悔對于跡經(jīng)過賣電腦麗操作麥記錄尿的調云整單犁、作為廢單是等都重應送志財務糠部稽字核,筋作廢堂單必馳須由開大堂腐副理漫以上作人員絲簽名捎證實重,注滑明作曉廢原劉因。柿六則2緊)如備事后蜂發(fā)現(xiàn)牛有差損錯,哪但又候查不表到保靈存的陷帳單吳,其當經(jīng)濟城責任厲應由弓收銀看當事釘人承暴擔,淺同時踩還要翁追究犬原因惜。堅(十早)、投現(xiàn)金襯、信女用卡梁、支戴票的矩收受豪程序嬸燒餃1碑、現(xiàn)導金好甘坐收筒現(xiàn)金滑時,穴應注薦意辨汁別真駐假、處幣面蜘是否無完整斗無損希;外劍幣應綢確認無幣別撒,按塞當天趴匯率駕折算暢,缺舟角和怠被涂嶄劃明晨顯的浩外幣留拒收嗎;除涂人民定幣外側,其滾他幣偽別硬論幣不鵝接受喜;床僅驗2吩、信紹用卡辦槍既(吉1)伶、收表授信粗用卡危時,舌應先肅檢查渠卡的濱有效卻期和芽是否瓣在接傳受使外用范憂圍內煎的信零用卡誘,查闖核該父卡是墳否已攏被列帶入止蜂付名記單內鍬(刷阿錯信口用卡竟單、常過期犧、止昏付期搭及非辭接受衡范圍容內的啦信用玩卡一用律拒齒收)棗。剝錯直(友2)儲、客商人結文算時執(zhí),將躍消費懇金額陣填入宅簽購絕單消刮費欄寇,請嗎持卡格人簽蹦名,喝認真念核對伙卡號揪,有臉效期置,簽使名應鵝與信指用卡誤一致合。正識確無引誤后欲,撕芬下持佳卡人抱存根飲聯(lián),替隨同伯客帳業(yè)單交壓客人復。哥協(xié)察(洲3)即、代烘他人稻付款兇,而移持卡明人沒敏有入旺住本痕酒店河或先譜離店芽,須貞請持登卡人影在簽局購單計上先石簽名共,填仰寫《要信用妨卡簽徒認記腫錄》驅。收饑銀員疏應認神真核礦對卡臂號和距簽名科,按父預住逗天數(shù)脹預計總金額手授權短,取瞎得授閥權后笑,在通簽購叼單邊若緣注司明煎“素已核番”旱字樣像簽上逃經(jīng)辦初員姓般名,霞寫上地授權接金額冰和授籍權號攜碼。黎身邪(暴4)襲、信扮用卡病超過能限額鄙的,伶一律謎要致舉電銀賤行信爆用卡坊授權蜘中心口或通默過E降DC低取得膚授權卸,如善實際贏消費私超過局授權除金額儲應再拼補授恢權,捉一筆竟消費寄只能錘用一底個授蕩權碼抄,多敬個授晚權碼斜應分速單套牽購,默方可夢接受襖使用將。鬧杜宋(援5)猛、簽詞購金拌額如甲超過鈔授權酬金額賀10何%以沙內,恥原授托權碼代仍可緒使用軋,不志須再證授權湖。扇紙糕3擾、支府票糊收取洞支票工時,式應檢逢查是怕否有雷開戶色行帳療號和蔑名稱棋,印饅鑒完陣整清避晰,厭一般棟印鑒送是一糞個公用章二昂個私逆章以囑上,尿如有啦欠缺踩,應教先問呆交票蜜人是擔否印甩鑒相琴符,時并留叮下聯(lián)珍系人繞姓名互和聯(lián)絮系電闖話;潮酒店需原則紡上不較接受肢支票廟,如奸有部辛門經(jīng)奸理以房上人鳥員擔溫保接呀受的濫支票歡,該遵支票險出現(xiàn)逆問題珠時,編由擔改保人暈承擔茅一切產(chǎn)責任揪?;兀ㄊ乙唬├?、交舅班結對賬忽1、皺交班造前,研收銀秋員應速將當慕班期必間所肆有原街始單沈據(jù)進賄行收排款及稍費用蹄匯總蜜,在佩微機械中填而制帳嘗務檢潑查報臂告,越進行睜賬目惰核對文,準糞確無右誤后劣打印傲出《嫂帳務要檢查回報告來》,挽在該濾報告狐右下漲角注夾明猴“霉附賬扒單*妹**印張香”抱字樣餃,并旬簽字休確認餅。朵2、客打印盈《收款銀員鍛收款甚報告辛》,拾核對菌當班咱期間潤收款幫額,擇確保雁準確貼無誤歪后,雨按報兄告顯供示金林額填溝寫《俘繳款盜單》跪。眠3、百每日瓜夜核貨前,壘各收時銀站伍點應岡結束僻營業(yè)區(qū)。盡(1胞)、態(tài)夜核欲前收框銀員誦打印渾《潛展在房屆費收板入(診明細岡)》嗓報表步,核牛對當尺日所淡有房寺間價溉格及迅房費梅收入永,對慎于房包價有籮變化松的,委應仔但細核擇對《農(nóng)房價押折扣航通知躍書》份,確產(chǎn)保無欠誤后煎,將織當日荒所有宗《房牲價折俗扣通寺知書墳》附背在該愈張報載表后片送交河財務戀指定庸地點染。忘(2寨)、丸夜核慨前檢掠查《英賓客耽欠款識報告黑(不久含永抹久帳物戶)僵》,杏核對誼賬戶同余額妙,催突促欠壩款客醒戶補孤交押饅金。嘩(3雄)、昌每日躺午夜育,總晃臺收準銀員季按規(guī)扣定時嘆間進嘩行夜妹核操籠作。迷夜核什過程樂中選嗽擇秩“維自動蝦平帳嫂”弦功能烘,出摟現(xiàn)《村交易閱審核寄》報烘表后我,收便銀員逃按仁“吩確定懂”堅鍵,碎進行治微機叉房費貌過帳左及夜粉核。載同時腥打印寇出《紅過房謹費報槐告》博,再琴次核蔽對當?shù)耆者^謀房費她金額謊,確番保正得確無燙誤后博送交壁財務抬指定陵地點柔(4釋)、針每日梨夜核裝之后規(guī),立冊即將青正確納的《殺賓客假欠款殘報告頭(不線含永屑久帳搶戶)衛(wèi)》電對子文害檔存滿放到困服務傷器指律定地填點。懶(5烏)、謊每月貸24勉日夜賺核后珍,打元印出圖《應暈收對餐帳報顫告》翠,確勤認該房表正含確無園誤后則送交丸財務稠指定僑地點誕。趁(十躺二)長、下礙班前叼現(xiàn)金宋及單戰(zhàn)據(jù)交煩接程浮序現(xiàn)金渣搶犧(專1)凍、妥收銀玩員本逗班次盛收款皆大于符退款極,驕收銀電員應均清點損好的澤當日唱收款濱,填茂寫《頃繳款些單》高,在干見證篩人監(jiān)與督下繪裝入恰繳款帽袋封忽好,句并在秩袋上裕注明絕繳款予部門優(yōu)、繳紫款種奪類、檔繳款島金額顆、繳壓款人章姓名毛及繳齒款日閥期,畜在大御堂副宴理的俗監(jiān)督濃之下魔投入牢財務廟部指色定的新保險質箱中單,并伐在《蓄“穿繳款豆信封您”玻投入逃保險扔箱見屠證登級記簿濱》上罩簽字龍確認鞋。次躍日,尋總出腳納按閥照《呀“亡繳款炕信封餐”酬投入?yún)R保險斯箱見閣證登童記簿恩》清掩點現(xiàn)曬金。匆(2跟)、返收銀鋒員本塊班次葬退款廊大于庭收款誠,即魚已動雄用周脫轉金究時,把下班走時應菌填寫脆紅字慈《繳缺款單工》和凝《借慢款單扮》,船并將愚《借使款單夏》第棵二聯(lián)念裝入單錢袋非上繳累財務疼,將但第三托聯(lián)留梯給下蟲班收滾銀員繡抵周院轉金積。打釣差2裳、客番帳單褲收銀構員應婆認真碧核對禍當日革開具葉的所河有《罷押金久收據(jù)攜》財如務聯(lián)夜及每稅張客洽帳單括,確濕保準圾確無讀誤后邪,將籍報表拜及客抱帳單府裝入鬼檔案泥盒封佩好,統(tǒng)轉交潔下一叼班收申銀員乒,并裙在交臥班記相錄本打上登吸記交策接,勿待當?shù)K日營鞠業(yè)結鎮(zhèn)束后釀,由嘉夜班顏收銀慈員將嘩當日故所有角前臺辜報表騾及賬造單按塌當班況次序備排列尾整齊炕送到糧財務盤部指黑定地責點。唱(十聽三)藍、客爛房訂梯金處貫理程鳳序寫酒店階對于鍋已簽幣合同膊的長羨住戶串,根楊據(jù)合挑同的色具體刷內容灶,預黑收半勢年至癢一年猾的房訪租訂蹄金,殊作為潛抵消睜長住趣戶房料租費霞用。燒根據(jù)原權責流發(fā)生穩(wěn)制的哈會計擴核算雖原則本,將改已收旅客房慧訂金羞以押剃金形眼式入辨客房舞帳上她;當強客人稼入住駕時,樣按日起計算店客房可收入歸?;ㄈ銎渌麂N售柿點工享作程雅序植(一曉)、裳商務幅中心宗工作網(wǎng)程序致1、頁商務捐中心摘為客割人提挪供服齊務時賄,服宰務員然應根桑據(jù)客吵人享球受服阻務項益目的衛(wèi)訂價割標準倍收取嘉客人懸款項獄,填與寫《蘋銷售村項目貞統(tǒng)計弓表》櫻2、賤每日汽營業(yè)立結束潔,商賺務中修心已收銀斥員參應依飼據(jù)《臘銷售羅項目虧統(tǒng)計縫表》晉錄入緊微機功。塊3、鐘客人番結帳鼠是轉暖應收厚帳的役,舒收銀雜員應廁首先殲查看券客人你是否篩為協(xié)釋議單孫位,仿確認繁屬于斜協(xié)議召單位擱,并踏經(jīng)部蹲門經(jīng)四理以餅上人局員批暢準同賴意后針,請隊客人單在《月簽認蒸記錄拔》中它簽字倡確認倦(一帝式兩擁份)導,在箱微機旺中選價擇轉占應收東結賬望方式披,輸宴入?yún)f(xié)喬議單聽位號撇碼確脾認結海帳,惰打印鏟出客苦帳單禮一式拴兩份泡,請陣客人悅簽字蒼確認色,一莖份作建為部武門催邁收客辱帳的星依據(jù)膨;一擠份上龍交財稅務部質。好4、紙對于頑有打絲折結達帳操欣作的減帳單食,收佛銀員頌應填妹寫《痰結帳黨折扣駛、付鼠款單丑》,智請經(jīng)欄理簽訂字,牢并將遇客帳孟單固客人茅聯(lián)嘗附在登《結晉帳折約扣、田付款辮單》志財務支聯(lián)后陳,再完在電壤腦中魂進行建打折峰結帳贊操作享。乏5、趁對于腎在店崇客人歡消費盼要求撿總臺斜統(tǒng)一較結算黨的,泥收銀萄員選耕擇德“帖掛賓晶客帳哀”枕或豪“萌掛團劑隊帳逆”恨結帳鞭方式誠,將步消費毅計入伶前臺吹系統(tǒng)亦。兩勉灑咽6、裁酒店疾總經(jīng)野理、牛副總重經(jīng)理掠招待類客人檔或銷脊售部鳥人員割經(jīng)領準導批轟準招纖待客拆戶時倡,須升提供蛛《行傅辦招碗待申務請及催報告滾單》決,收許銀員愿按其遇批準綁要求辛選免奧單或棋折扣近結賬把。星7、丟交班孟時,出收銀切員應票打印閉出:排《孤收銀速員營襲業(yè)收絞入報巨表》白,并伙將開屑據(jù)的隱《銷搞售項復目統(tǒng)嶄計表胞》附狡在《供銷售爪點賬珠單明醫(yī)細》束表后瘋送交回財務孟部審雜核。水8、扮收銀倘員應故將優(yōu)級惠卡渾、槍《行皆辦招霸待申株請及葵報告違單》鐵及《稱結賬暖折扣釋、付籮款單誼》,失按《算銷售夏點賬擇單明皂細》際表排疾列整叼齊,念核對瘋好金煙額、忽張數(shù)梅,上倘報財孕務部位。辮9、首收銀竹員依膠據(jù)核匆對好激的報展表及襖客帳監(jiān)單開公據(jù)《超繳款鎮(zhèn)單》橋一式樹三份旬(一效份隨謎帳表矛裝入必帳袋課封好暮,送毛至財弊務部市指定鋪地點看;一魂份隨蕩繳款俯信封蹦投入霉保險風箱;幅一份般自留填備查盲)。穩(wěn)將清淘點好鋪的當畝日收鏟款隨蓋《繳未款單墓》裝歪入繳富款袋器封好勿,并毛在袋黃上注辱明繳爭款部漂門、子繳款鄰種類遍、繳籮款金申額、依繳款滾人姓作名及貪繳款燦日期容,在嫌大堂克副理蛛的監(jiān)絨督之脈下投技入財苦務部態(tài)指定究的保今險箱掀中,米并在錯《絮“閉繳款妄信封備”出投入慌保險群箱見流證登蒙記簿冷》上哭簽字米確認帖。次犧日,禿總收白款按冊照《勢“底繳款賺信封撕”啄投入旅保險天箱見知證登任記簿跳》清斃點現(xiàn)曠金。桃(古二)慮、商坊場收傻入工扯作程旅序褲1、片商場飽收銀卻員每沙出售糠一件掘商品眾都應介及時腔錄入支微機漂,或呼填寫岡商品炭銷售階單。膏2、棉客人撿結帳瞎是轉蓮應收秩帳的由,調收銀胡員應儀首先占查看洗客人鞠是否計為協(xié)遷議單尚位,禽確認喇屬于暖協(xié)議酷單位察,并西經(jīng)部癥門經(jīng)籠理以焰上人敞員批鞋準同夏意后險,請贊客人語在《憐簽認蒙記錄儀》中抬簽字帽確認蹲(一歡式兩責份)賄,在委微機哭中選頓擇轉張應收零結賬唐方式沿,輸?shù)热雲(yún)f(xié)途議單停位號捎碼確記認結油帳,鍬打印務出客低帳單速一式趕兩份伍,請意客人投簽字故確認免,一欠份作飼為部趣門催名收客飼帳的零依據(jù)棋;一滅份上享交財?shù)顒詹織墶U?、扛對于州在商蒼場有杜打折罪結帳擺操作膏的帳陰單,摸收銀畢員應跪填寫批《結杯帳折勝扣、辭付款施單》榮,請松經(jīng)理招簽字討,并刪將兼客帳資單彼客人瘡聯(lián)毫附在荒《結宴帳折砍扣、諸付款年單》短財務筆聯(lián)后榆,再岡在電合腦中較進行艷打折警結帳示操作乞。章5、申對于前在店藥客人剛商場沃消費摸要求慮總臺象統(tǒng)一役結算稀的,廣收銀豪員選券擇逆“前掛賓判客帳右”民或漲“竟掛團濱隊帳害”列結帳竭方式換,將以商場錫消費膠計入巾前臺糠系統(tǒng)限。蜘鴿稈似6、恥酒店特總經(jīng)思理、弦副總擱經(jīng)理歷招待瓦客人庫或銷盒售部透人員嘉經(jīng)領輝導批遵準招請待客逐戶時溪,須遷提供吉《行志辦招母待申巨請及恢報告笨單》紀,收尾銀員朱按其胡批準路要求跪選免澆單或不折扣怖結賬蚊。辣7、姥交班爆時,行收銀脂員應螞打印副出:脖《樂收銀銹員營貍業(yè)收吵入報布表》煙及《油銷售覺點賬只單明縣細》頁。劑8、傷收銀通員應鍛將客姓賬單錢、優(yōu)放惠卡院、獲《行嚼辦招庭待申匯請及任報告偶單》辱及《熊結賬種折扣秘、付見款單辨》,懶按《酬銷售稻點賬穴單明彩細》跳表排徑列整陜齊,謠核對監(jiān)好金鋒額、潑張數(shù)鬼,上毯報財提務部房。說9、銅收銀杰員依折據(jù)核乳對好位的報顏表及獸客帳匆單開敢據(jù)《者繳款臭單》腥一式鎮(zhèn)三份核(一韻份隨燃帳表扛裝入耐帳袋混封好歉,送育至財社務部狀指定楊地點妥;一莫份隨購繳款貨信封里投入收保險稠箱;塌一份的自留侮備查替)。波將清慨點好敗的當毅日收繪款隨這《繳驅款單用》裝倍入繳餅款袋敞封好嗽,并葡在袋礦上注能明繳轉款部茅門、授繳款概種類乏、繳貴款金慚額、戶繳款滲人姓蘇名及逆繳款天日期沫,在魂大堂嫩副理死的監(jiān)推督之錘下投敗入財否務部涌指定皆的保跑險箱參中,喝并在按《摟“廳繳款完信封衛(wèi)”剩投入醬保險凈箱見燒證登氏記簿蠻》上翼簽字允確認金。次權日,燭總收倆款按湖照《塔“臂繳款叮信封謎”碌投入烤保險銷箱見毯證登毫記簿劇》清剪點現(xiàn)拉金。性(三毅)、細客房回酒吧革收入尊工作鐘程序杠1、貼客人恨發(fā)生劉客房哀酒吧蒜消費呆時,侵服務箏員應廁根據(jù)疊收費跌標準碼填寫這《酒養(yǎng)水單棗》。既2、額房務己中心蔽服務甚員或肆總臺桐收銀滴員依也據(jù)《稠酒水抹單》凈講客戀人消吊費錄政入微絞機。局3、唱客人錫結帳叨是轉逆應收村帳的鳳,概收銀卵員應聽首先俊查看在客人獸是否捆為協(xié)帥議單領位,套確認休屬于顧協(xié)議近單位伯,并權經(jīng)部武門經(jīng)揮理以謝上人欠員批糾準同涌意后混,請賀客人郵在《豆簽認囑記錄咳》中格簽字愈確認動(一嗽式兩上份)栗,在雞微機迎中選骨擇轉溜應收新結賬計方式抄,輸沫入?yún)f(xié)伴議單效位號藝碼確尸認結茄帳,灶打印蛇出客毀帳單眠一式干兩份乞,請洗客人舒簽字忠確認邪,一緒份作剛為部廢門催宇收客蹤帳的衡依據(jù)棗;一釣份上值交財旬務部僚。焰4、擴對于兔有打倆折結演帳操岡作的童帳單罷,收蠶銀員彈應填帝寫《稠結帳賊折扣錯、付冶款單嚷》,減請經(jīng)然理簽斷字,么并將程客帳飽單取客人絮聯(lián)顫附在仍《結之帳折明扣、樣付款拼單》擾財務似聯(lián)后泛,再圓在電新腦中戰(zhàn)進行趁打折冊結帳攔操作報。述5、給對于馳在店相客人修心消汁費要磨求總炸臺統(tǒng)燃一結罪算的南,收旅銀員炒選擇露“義掛賓污客帳揭”販或俗“咳掛團沈隊帳滿”鋼結帳屠方式捧,將勵商務億中心騙消費榜計入案前臺認系統(tǒng)需。熱弟眨結6、算酒店費總經(jīng)殼理、蓋副總群經(jīng)理鑒招待朋客人掩或銷冰售部耍人員遮經(jīng)領錦導批眨準招集待客漆戶時倍,須壓提供持《行陡辦招惱待申啦請及且報告于單》窗,收料銀員桌按其車批準購要求茅選免能單或福折扣血結賬脖。菌7、優(yōu)交班膨時,消收銀促員應垮打印杜出:謙《感收銀淋員營谷業(yè)收滋入報釣表》朗,并姑將開糟據(jù)的飯《酒喝水單故》附喘在《敢銷售單點賬避單明御細》奏表后基送交較財務坦部審絡核。嶄8、腔收銀裕員應森將優(yōu)安惠卡竹、生《行第辦招械待申問請及閑報告腫單》版及《旱結賬括折扣廢、付河款單貨》,及按《協(xié)銷售場點賬節(jié)單明渴細》糾表排州列整擋齊,謠核對材好金衡額、團張數(shù)網(wǎng),上薦報財倘務部障。劇9、妙收銀渴員依架據(jù)核研對好側的報禿表及鋼客帳葛單開完據(jù)《收繳款戀單》暈一式氏三份企(一嚷份隨稻帳表外裝入溪帳袋么封好礙,送燈至財箭務部休指定低地點娃;一檢份隨中繳款倆信封央投入歷保險輕箱;那一份遵自留夜備查肅)。網(wǎng)將清趙點好珍的當漠日收跨款隨困《繳展款單再》裝丹入繳慘款袋難封好繼,并慌在袋橫上注現(xiàn)明繳伶款部議門、你繳款洲種類扒、繳腳款金瞧額、魔繳款滿人姓條名及厭繳款鹿日期甚,在肅大堂吵副理肺的監(jiān)況督之臉下投口入財撤務部言指定固的保勺險箱迎中,炒并在崗《基“吐繳款伯信封荒”額投入舟保險村箱見洗證登薦記簿笨》上莫簽字呀確認執(zhí)。次姓日,饑總收悠款按量照《靜“回繳款濤信封蜘”街投入盡保險丸箱見樸證登烘記簿大》清闖點現(xiàn)緩金。老(懶四)幅、大榮堂吧杠、咖材啡廳涼收入扔工作栽程序抵1、野客人白消費者時,董服務川員應努根據(jù)旋客人岔享受繞服務釣項目妻的訂別價標竹準收嘩取客述人款籍項,槐填寫命《銷貼售項合目統(tǒng)解計表缸》。托2、阻收銀吐員依思據(jù)巧《銷釣售項客目統(tǒng)夠計表感》將但客人縮消費診錄入急微機燙。鼠3、這交班簽時,造收銀寄員應眨打印望出:釀《兄收銀融員營狡業(yè)收振入報椒表》巨,并宵將開扎據(jù)的指《銷鍛售項科目統(tǒng)供計表膽》附羽在《拉銷售六點賬理單明平細》鞏表后依送交飾財務討部審宏核。青4、反收銀全員應去將優(yōu)者惠卡濤、病《行啞辦招井待申擔請及造報告庸單》詠及《挪結賬沫折扣棗、付冬款單賠》,侍按《催銷售玻點賬用單明興細》啊表排旅列整貍齊,遵核對撕好金膚額、粱張數(shù)尸,上笑報財艘務部寶。奔5、落點清光當日玻所收逝款項綱,確攏保準勁確無摧誤后錫,填梳寫《與繳款勞單》為一式持三份照,一客份隨狠報表聰裝入市帳袋緣,交嘩財務糟部指棍定地嫌點;舞一份肉隨繳幻款信籠封投疼入保突險箱璃;一蛾份自沾留備他查。死6、運將當唐日收豎款裝叔入繳遍款袋漁封好沿,在臉大堂宴副理扯的監(jiān)愚督下冰投入毛放在跨前臺企大堂息的保賀險箱例中,既并在廚《覆“比繳款活信封匙”毯投入遠保險膚箱見著證登常記簿架》上痰登記香確認咽。方(污五)富、影康樂憶中心鐵工作和程序賴1、予當客僑人到繁康樂正中心曾消費妖,應袖預先漲交押苗金。謹如果籃是在像店客鋒人要稅求用鳳客帳捎余額屠結賬訪可不釋收押懶金,森如果鴨交押攏金消察費,房由擺康樂番中心醬收銀杏員開柱《押知金收離據(jù)》這(一默式三韻份)捧,將倡第二阿聯(lián)交妨服務譽員作蹄為個策人消習費的熔依據(jù)超;第疫三聯(lián)酸交客緩人作份為客改人交該款依屬據(jù)。磚2、宰如果狗客人會消費田金額頌超過倉《押祝金收奶據(jù)》叮上的鞭押金巨,由衫服務倡員通裝知客半人再末次交不納押含金后去,才稿能給界予繼怖續(xù)消殿費。灶3、回客人棕消費淹后,棉收回椅客人追《押噴金收籠據(jù)》注并注占明結歌束時惱間,譜寫明醉客人肯消費元金額獎,交芹收銀換員結亞賬。加4、蜂服務絹員應暖按客寇人消仆費項獨目及化金額秒填寫濕《雜弓項收懼費單饒》救,請膨客人婆簽字慢確認疫,交償康樂聲中心陪收銀航員錄摘數(shù)。頂5、孩客人嬸結帳怨時,日收銀鉗員應凍仔細止將《雀押金卵收據(jù)剪》上久注明箱的消盛費金悔額與統(tǒng)微機墳中的繪消費迅明細廣進行道核對阻,確牢認無險誤后蕉進行址結帳慶處理貿,打賄印結屈帳單詞(一屬式兩扁份)驚,請底服務屑員簽慕字。梢6、撕若客毒人結講帳是吳轉應藍收帳謀的,螞收銀梅員應它首先垮查看??腿耸渴欠衩閰f(xié)孩議單漲位,遺確認蓬屬于辨協(xié)議般單位恰,并泊經(jīng)部俯門經(jīng)符理以擴上人宗員批奶準同膛意后斗,請帳客人皆在《賣簽認想記錄肅》中浪簽字撐確認罩(一究式兩倚份)書,在激微機蓋中選賞擇轉玻應收次結賬起方式豆,輸捆入?yún)f(xié)偏議單專位號半碼確洽認結雁帳,梳打印亡出客齒帳單觸一式拔兩份哈,請蒙客人裳簽字竟確認均,一鉤份作突為部俱門催慌收客辰帳的嫌依據(jù)刪;一描份上粱交財享務部提。閉7、愚對于噴在康據(jù)樂中鞋心有賞打折洗結帳紫操作撐的帳鏟單,娘收銀庫員應腐填寫旬《結財帳折壇扣、逝付款怠單》巖,請灘經(jīng)理頓簽字誕,并頂將店客帳志單香客人蛋聯(lián)號附在昌《結好帳折膚扣、傲付款厘單》擠財務街聯(lián)后要,再逮在電潮腦中騙進行撲打折擠結帳濕操作破。右8、籮對于揉在店醫(yī)客人挪在康曬樂中染心消客費要德求總墾臺統(tǒng)艷一結針算的屑,收至銀員并選擇怨“料掛賓麥客帳語”變或究“瞇掛團穿隊帳勵”危結帳版方式屋,將址康樂副中心峽消費散計入廢前臺庫系統(tǒng)綱。懷贊御狼9、債酒店厘總經(jīng)端理、鍛副總橫經(jīng)理繼招待丟客人疤或銷芬售部渣人員木經(jīng)領癥導批吸準招輝待客雞戶時染,須袖提供吧《行證辦招漲待申禾請及燥報告姥單》揉,收喪銀員揚按其未批準束要求據(jù)選免胃單或筑折扣社結賬男。存10輕、虛交班棋時,轉收銀盯員應舅打印跨出:柔《久收銀蟻員營直業(yè)收己入報刑表》狀,《墨銷售貓點賬館單明犯細》反。蠻11紹、距收銀哈員應壤將所杏有客尖帳單哭、優(yōu)毒惠卡希、畜《行談辦招釋待申神請及阻報告在單》陶及《車結賬挽折扣精、付疫款單異》,租按柄“侄付款們方式慨”怪排列名整齊肢,核叮對好全金額串、張辨數(shù),腸上報特財務賺部。踢12塔、收謹銀員梨依據(jù)籠核對慈好的姻報表論及客帥帳單愚開據(jù)粘《繳夫款單偉》一茫式三將份(孩一份負隨帳余表裝欠入帳渣袋封雷好,洋送至促財務器部指喊定地盈點;循一份詞隨繳叢款信釘封投集入保釀險箱俗;一疫份自哭留備臥查)狗。將辦清點難好的印當日誼收款災隨《猾繳款瓦單》粉裝入鄰繳款棵袋封金好,含并在濱袋上顧注明蘭繳款樸部門模、繳天款種綁類、禮繳款訴金額握、繳狗款人翻姓名報及繳罰款日灘期,障在大腫堂副宏理的寨監(jiān)督渴之下棉投入胡財務超部指刮定的劉保險惜箱中腥,并用在《賊“免繳款捏信封聰”筒投入聞保險恭箱見乒證登盒記簿妙》上悲簽字樹確認玻。次場日,粥總收童款按父照《卵“話繳款關信封磁”疲投入遭保險窩箱見毫證登導記簿悲》清嘩點現(xiàn)慘金。銳(六畫)、灶會場違費工宗作程追序晝1、膜發(fā)生觸會場扁消費淹時濕,服澡務員富應根房據(jù)會圖場定蓮價標湊準和節(jié)會場由使用窩時間蠅填寫添《雜濱項收壯費單騾》,齊收銀虹員或幟銷售帆中心猾接待割員依簡據(jù)《瀉雜項從收費溉單》承錄入沉會場派費銷懇售點是系統(tǒng)芹收取驕會場燕費。文2、姐交班紀時,詢收銀巴員應累打印幅出:晃《服收銀肢員營座業(yè)收蒼入報辟表》自,并臥將《巨雜項漂收費邪單》鎖附在蜜《銷未售點痛賬單妖明細肆》表做后送越交財殖務部枕審核甘。潮3、期點清遣當日粉所收譯款項躍,確目保準洋確無皆誤后價,填穿寫《亂繳款規(guī)單》慌一式諒三份資,一毯份隨思報表芽裝入摟帳袋雄,交與財務亂部指染定地丙點;藝一份匠隨繳脹款信峰封投永入保鼻險箱紹;一每份自冷留備樂查。水4、螞將當燙日收孟款裝腳入繳限款袋忍封好甘,在站大堂搭副理腹的監(jiān)士督下僵投入體放在受前臺逼大堂廟的保寨險箱港中,旗并在么《頓“百繳款緣信封泰”買投入揪保險葬箱見庸證登弊記簿久》上眼登記墾確認賓。腿(七群)、躲會議點雜項音收入把工作樸程序紙1、緩發(fā)生論會議怎雜項錫消費食時嘗,服縱務員唯應根辭據(jù)收絨費標海準填訪寫《劃雜項趴收費奔單》豎,收袖銀員庫或銷里售中篩心接祝待員戚依據(jù)唯《雜備項收儀費單吹》錄易入會跨議雜早項銷閣售點睡系統(tǒng)區(qū)收取萄會議萌雜項召收入正款。淋2、毀交班珠時,紹收銀疲員應紐打印憑出:促《費收銀座員營假業(yè)收肅入報殲表》氧,并把將《距雜項驗收費參單》拌附在生《銷素售點多賬單刮明細費》表華后送襖交財博務部族審核防。昌3、組點清響當日藏所收象款項殿,確柄保準羅確無盛誤后緒,填擾寫《覽繳款古單》剖一式慈三份噸,一恩份隨互報表胡裝入極帳袋班,交愛財務艘部指禮定地掌點;驅一份吉隨繳脈款信逃封投透入保更險箱緞;一跡份自溪留備運查。龜4、測將當艦日收鋒款裝蓮入繳抄款袋六封好光,在蔽大堂冒副理準的監(jiān)倉督下道投入匪放在粥前臺效大堂箭的保券險箱燈中,旦并在短《齡“核繳款炮信封魄”召投入絲保險包箱見袋證登斥記簿挺》上獲登記銹確認江。遇(八逆)、狹物品栗租賃愚收入孤工作爬程序氏1、出客人茶發(fā)生等物品紋租賃海消費駕時曉,服文務員謹應根扛據(jù)收洗費標灘準填乏寫《哲雜項亦收費潛單》騾,收婚銀員味依據(jù)確《雜格項收褲費單元》錄幸入物售品租的賃銷姥售點善系統(tǒng)多收取掉物品宮租賃踢收入差款。盤2、掃交班嚴時,老收銀董員應肅打印居出:俯《悼收銀震員營英業(yè)收候入報膊表》袍,并專將《響雜項撤收費棋單》棉附在財《銷重售點能賬單配明細叫》表層后送震交財逃務部暗審核斤。叫3、醋點清耐當日搞所收莊款項爭,確叼保準荒確無屆誤后靈,填伍寫《動繳款農(nóng)單》爸一式蹈三份淺,一母份隨頭報表老裝入枝帳袋這,交沿財務侍部指鞠定地他點;冤一份燥隨繳帳款信品封投漸入保洲險箱餡;一鹽份自急留備泡查。擁4、視將當疫日收兩款裝牲入繳筋款袋殺封好區(qū),在者大堂辰副理捆的監(jiān)繭督下拍投入廳放在鹿前臺償大堂出的保飛險箱潤中,叨并在師《擾“征繳款遵信封來”櫻投入滴保險性箱見竊證登族記簿潑》上丹登記批確認蓋。禁(九彼)、菊賠償丙費工扣作程覺序艘1、暈收取微客人鎮(zhèn)賠償揮費時寸,服欄務員鞏應根圍據(jù)收彎費標宗準填各寫《界備品繩索賠視單》孔,收赤銀員淘依據(jù)漸《備伐品索瘋賠單魔》錄駁入賠壇償費需銷售字點系罪統(tǒng)收旱取賠拴償費損。跪2、葵交班拐時,撥收銀妻員應僻打印跡出:殊《忠收銀托員營伴業(yè)收羽入報握表》牲,并英將《社備品企索賠袋單》尼附在抹《銷采售點捎賬單目明細桂》表份后送攤交財館務部攔審核株。涼3、梢點清君當日你所收濕款項狹,確趨保準鍋確無糠誤后圓,填思寫《般繳款隨單》陷一式獄三份芝,一就份隨卡報表遇裝入妙帳袋攤,交令財務講部指述定地趴點;斗一份躲隨繳亡款信濕封投旗入保少險箱蛇;一頂份自黎留備剪查。蕩4、竿將當什日收址款裝坑入繳往款袋圍封好廳,在撒大堂姓副理蘆的監(jiān)梳督下歡投入功放在敗前臺海大堂香的保吼險箱既中,悄并在宴《儉“兆繳款椅信封廚”吊投入籌保險蝦箱見保證登鳴記簿夸》上個登記雁確認昌。脂(十輕)、賽洗滌廈費工哀作程信序繩1、貞收取任客人今賠償陵費時添,服捆務員算應根逃據(jù)收村費標是準填學寫《啄洗衣落單》他,收朱銀員捐依據(jù)苦《洗閱衣單博》錄惡入《黎洗衣記單》曲客衣矩洗滌珍銷售檢點系愧統(tǒng)收犧取洗雁衣費止。近2、授交班忘時,蜓收銀乒員應勾打印李出:千《弦收銀轟員營置業(yè)收似入報夜表》指,并疲將《襯洗衣奪單》罩附在南《銷鞭售點洗賬單勤明細原》表床后送茂交財扎務部支審核紛。獲3、套點清疊當日壤所收爛款項碰,確嘴保準業(yè)確無謀誤后第,填筑寫《舟繳款膽單》頃一式朽三份汽,一禾份隨匆報表破裝入靠帳袋籠,交噸財務楊部指繪定地補點;蠢一份候隨繳添款信腸封投防入保糊險箱藏;一拾份自綠留備醋查。扇4、涼將當浩日收靈款裝點入繳宿款袋堤封好訪,在挑大堂吹副理雜的監(jiān)狀督下禿投入峰放在列前臺郊大堂那的保晨險箱珠中,他并在度《續(xù)“字繳款惑信封橋”行投入斯保險虛箱見物證登均記簿合》上韻登記凡確認芬。梯四、聰客帳鋼催款名1、揉各酒歌店應銜按《癢應收薪帳款贈管理藥制度狹規(guī)定喘》對饞超過改掛帳錘期限絨或信鐮用額迷度的不,由框責任事人每埋星期陜進行酷兩次零催款貌。草2、鼠對于槳催要繭一個船月仍嚇未果梢的,慕由責瓦任人嶄填寫思《催攔款通期知書零》一劣式兩車份,印送欠墾款人百寫清弟計劃救還款夫時間膏。丹3、終超過望結算煉期半塑年仍膨未清醬回的訴,由旅責任晝人填種寫《淹問題叢帳款凡報告餐書》抄上交獎財務黃部,汗按匯尖簽意貸見處部理。認五.嫩收入渠審計牙工作趴程序孩煎經(jīng)收超入核某數(shù)工拉作是唐在收惠銀審欄核的類工作社基礎園上,汪再次恒進行剩審核弓、分牲類、笑匯總粱,最胞終反配映到凝財務揮帳戶紅中。揪它要牌求收府入審沖核員柿掌握婆餐廳赴收銀遼、前王廳收原銀的刃工作嗎內容穴及工姻作程漁序,別以正廢確的腸方法響考核抓營業(yè)庸收入杠情況斑,并韻將應鼻收款饒及時法收回帖,使燥資金確得到斗正常起使用從。其恨工作抵內容尋主要恐包括氣:悟(一需)、蜂審核趁前準研備努1、品審核杰前仙將各玉收銀權點的軟繳款微憑證掩和帳追單分揭類,洪主要要有三撞部分保:慘為陡博土(1物)、術押金濟收據(jù)陶、客泛帳單暮及收箏銀報欺表。杰(2長)、孔客房黎酒水渣單、梢洗衣云單、粒雜項亞收費妹單。柔(3廁)、瞇作廢坦賬單鏡、正慘確開頭具的踏發(fā)票敢、作斑廢發(fā)棍票。萬(二幻)審鞭核工喬作流丙程津才1招、審隱核每租位收裙銀員莫上報磚的各勒類報稿表,慚檢查薯單據(jù)昆是否鐮齊全孤、是詞否順氏號,用核對棍押金捕收據(jù)若、客伏帳單烏與報鞭表是遵否相城符,療收費過是否克正確紹。如垃有缺因號、姥短聯(lián)東或手孝續(xù)不騎齊全查,恭填寫妹《審壩計報舍告》委。紋2、祥查看舟當日蒼所有冷《繳治款單超》的居匯總褲金額鞋與《慚收銀椒員收鴿款報甜告》壞中各禽部門偽收入括、總充出納習實際甚收取倍金額倉、《諸交易違匯總童》表春中屋“趨付款漸類嶺”盲合計桂金額偷及《劫財務柜試算延平衡剃報表范》內練“稀收款仁記錄疏”夕中各露項金湯額是膠否相庫等,扯發(fā)現(xiàn)映問題籌,填浙寫《恩審計晝報告錫》。舍3、修檢查糕收銀誦員上元報的棒《潛奮在房溜費收憐入(燒明細跑)》瓣表,狠審核擴入住松的每制一間躲房房員價輸輝入是唇否正卻確,躺折扣枝房手膨續(xù)是幅否完褲整,朗發(fā)現(xiàn)啄問題畢,填泛寫《級審計毅報告價》。碼毫4猶、檢粒查收忌銀員榴上報框的《憤賓客嚼欠款釘報告街(不錦含永巖久賬殲戶)鄙》,嬌檢查合賓客后客帳遺余額穿是否羨正確獻,如狐有錯仿誤應默立即焰通知值總臺霜進行怪調整鏈,并顆將情齡況寫說入《圣審計元報告?zhèn)ァ?,籃交部鳳門經(jīng)溝理處納理。肅鋸5托、審勉核《慌半日誰/全刑日房乓租加蓬收》銷報表怨,檢判查半姓日及求全日翻房租石加收涼是否挽正確坊。侮懂鹽6避、審檔核《扎帳務燙檢查燈報告法》、辱《酒撇店營皆業(yè)收絨入統(tǒng)革計報緣表》勤及《產(chǎn)交易河匯總漸》內兆各項遣匆“鎮(zhèn)消費卡類緞”題金額挑與拖《財多務試他算平伍衡報顏表》鐵中各跡部門悟、各腰類消求費及炸金額雪是否炕相符恐,銳發(fā)現(xiàn)課問題勻,填扇寫《窯審計棵報告閑》。筒7、愿選擇站當日完所有膊收銀尋員,漿審核沉《酒圖店掛串賬日我志》灣中促“者房費耕調整豬、房乘費服懼務費帆調整剛、房訂費減暖免、議房費凍服務監(jiān)費減糠免、須房差感及返佳還傭詢金請”糠項目控及《撈銷售戶點折邁扣分墨析報戒告》長,的檢查輪優(yōu)惠證卡及悔折扣泊單,鮮查看起是否白有超配出折塞扣權羨限的愧,發(fā)饑現(xiàn)問躍題,友填寫齒《審齡計報辦告》晌。芹8、陽將客還帳單棉與發(fā)層票記浩帳聯(lián)顛進行市核對只,并氣將發(fā)柏票記衫帳聯(lián)珍按順袋號進賣行粘森貼。猶孔宇9漿、抽勁查餐以廳核紛算員蘇核對號餐廳火客帳學單情庸況,魂發(fā)現(xiàn)古問題康,填挽寫《蘆審計桌報告懷》。屬10護、審稱核《該銷售奔點內敞部消屯費明哄細報牽表》百,檢贏查免弱費接貸待是勻否符蹤合標爐準,鏡各級噴管理服人員熟在酒欲店免尼費接刃待,扇是否片有《裁行辦鋒招待貨申請凱及報開告單壁》,怎是否銀在權目限范廁圍內治簽單菠接待離,如顏果發(fā)毒現(xiàn)接丹待超獲標,鞋應立暈即找楚其補劑辦手辰續(xù),姜否則免填寫諷《審奉計報細告》短。拉11逮、審負核《渠應收播掛賬倚日志爹》和晝《每紫日轉表應收切報告莖》,書審核換無誤授后,轟將每術日轉沾應收液帳單役放入晶客帳烏袋以俯備催姐款之弓用。奔月末腹審核架收銀緩員上泉報的片《應框收對窮帳報南告》沈,仔朗細核創(chuàng)對該氏表中央每個攜應收愧帳戶檔的余陣額與國原始面單據(jù)第是否意相符童,確宏保應某收賬拔準確絨無誤凝。到1甜2、歷審核領《夜概審交告易審龜核報劑表》條中賓貌客帳即余額累和應盒收余屋額之囑和與飾《財鏟務試凝算平脾衡報衡表》絹中的訊本日捉余額廚是否嚇相符庸,發(fā)見現(xiàn)問虛題,陡及時熔查找鹿原因曬并傲填寫庭《審底計報除告》趁。尿13讓、審晴核《疏酒店烈營業(yè)側收入秤日報散》中到客房搭入住肝量及胞《餐斗飲客綢人類益型分獲析報爆表》狼中工狡作量疼,確聰保數(shù)梁據(jù)正告確無像誤。招14鑼、審龍核《巨帳戶東類型盤日分雁析報婚告》藍中各隆項數(shù)話據(jù),督確保棋各賬練戶數(shù)先據(jù)正案確無鋤誤。贈15師、審揮核《吃房類叢收入追報告扛》中涂各類邊房型失出租謹情況很及收亞入情替況,盟確保濟出租書率正劣確無姥誤。究16余、審香核《津經(jīng)理淘室報條告》仍中各咽類數(shù)慚據(jù),導確保丈《經(jīng)芬理室唯報告扯》正媽確無明誤。路穩(wěn)廳1滿7、膏單據(jù)琴聯(lián)號反控制濤:夢(1秀)、率稅控漢發(fā)票附聯(lián)號森控制挎收銀呀員到砌財務徑經(jīng)理鍵處領告用、杏繳回運存根扮及報飄廢發(fā)此票時潮,要持依據(jù)攤《稅瓶控發(fā)鴉票日惠報表秒》核棟對發(fā)濫票結蠟存,僚填寫板發(fā)票飯登記茂簿,占進行違發(fā)票推控制汁。每挺日依扶據(jù)客搏帳單任審核挽《稅雨控發(fā)腦票日研報表粉》。己發(fā)現(xiàn)驗發(fā)票洪使用渴不當終及丟畫失時場,要差填寫冬《審像計報頌告》撿。是(2吧)、今押金籌收據(jù)凳聯(lián)號象控制房收銀慶員到輔財務瓣經(jīng)理派處領拼用領捏用時踏,填迅寫《鐘押金仙收據(jù)程登記橫簿》尋,繳暴回時帶,要醬查看報《押估金收銅據(jù)》論是否死聯(lián)號罰,發(fā)藏現(xiàn)短蹲缺,蓬要填聞寫《坑審計腦報告摧》,須并要下求收騙銀員設寫出夫書面球說明縮。瓦(3蚊)、君商業(yè)銅零售增發(fā)票完聯(lián)號期控制加收銀貼員到史財務桶經(jīng)理筐處領警用時喘,填閱寫發(fā)繳票登怨記簿虹,進驚行發(fā)杯票控督制。烤每日鏡依據(jù)豎客帳那單審悶核發(fā)受票記僚帳聯(lián)真是否械正確岡,并吼將發(fā)洞票記配帳聯(lián)榮按發(fā)麥票順宜號整胞本粘悔貼。盲發(fā)現(xiàn)約超額喚開據(jù)澆發(fā)票普或使棗用不線當及渴丟失嗽時,緞要填轎寫《怨審計綱報告肅》。定繳回您發(fā)票勁存根判時要蠢依據(jù)拉整本卡粘貼燭的發(fā)陪票記符帳聯(lián)飛核對摘作廢氣發(fā)票吳是否痛正確斜,發(fā)秋票項耽目是支否填廈寫齊旬全,慘發(fā)現(xiàn)夏問題暴要填伯寫《臨審計疫報告咐》。搏(4占)、框停車牌費發(fā)房票聯(lián)吹號控臨制哭到財曉務經(jīng)徑理處暈領用勞、繳猴回存挽根及挺報廢伴停車盤費發(fā)薯票時夢,要買依據(jù)晉《停茶車費蓋發(fā)票暑日報漠表》傻核對質發(fā)票碑結存在,填柏寫發(fā)戰(zhàn)票登進記簿橡,進姻行發(fā)售票控斃制。酒定期絕或不織定期爆依據(jù)決《停烤車費霧發(fā)票毫日報稠表》搏進行鑒盤點豆。發(fā)晝現(xiàn)發(fā)恢票短裳缺時廣,要傍填寫島《審爺計報鋸告》協(xié)。法厚客1特8、擁審核透人員仰要經(jīng)染常到戲各營餃業(yè)點歲進行艇檢查兩:雁倆載圍檢查局收銀方員及跨其他圓操作南人員寸是否晃按規(guī)簡范程刃序操爸作,筑營業(yè)通款是基否如疤實反體映,洲現(xiàn)金閉是否腫如實獄上繳飯。如遍果發(fā)袋現(xiàn)收嬸銀員蒜或其伸他操妹作人央員不錯按規(guī)熟范操沉作的纖,應逐立即念糾正旋,并賀將情臟況及炮處理勤意見丘及時錢反映假到部猜門經(jīng)當理和網(wǎng)計財肥經(jīng)理慨及質咸檢部遲門,邀以防正止情誠況再翻發(fā)生仗,確瞞保酒避店不勤受損推失。飽剃蓮止19攻、匆憑證包裝訂朽順序腸⑴舒、帳蔥務檢累查報氏告(水當日侍匯總翻并加通蓋財雀務稽用核人擠員戳舅記陜)柴⑵宜、收啦銀員澡收款涂報告顛表(申當日應匯總目)流⑶阿、酒份店掛幫賬日為志(慮當日尸匯總懸)蠢以下套按當糟班順忘序排印列:掩⑷鍵、收膀銀員寄帳務纏檢查丟報告蒜⑸毅、收敏銀員蒙收款孫報告近表墾⑹舞、押予金收夸據(jù)原牌始單鄉(xiāng)據(jù)目⑺粒、客快帳單億原始控憑證秧⑻變、餐減廳收違銀員盈營業(yè)倦收入漢報表拋⑼雜、餐場廳銷甲售點繡賬單焰明細倆表宗⑽孫、餐臟廳帳詞單原屬始憑育證(則按報扎表順冬序排盒列)桐⑾際、商痕場收傘銀員殊營業(yè)殺收入奮報表是⑿攔、商驅場銷烘售點善賬單怖明細蛇表窩⒀僵、商蘿場帳演單原交始憑夸證(墳按報郵表順喉序排濁列)冒⒁植、商數(shù)務中腰心收攤銀員窄營業(yè)革收入她報表煉⒂綿、商挺務中蛙心銷艷售點樓賬單至明細承表慮⒃慮、商倘務中除心原摟始帳宗單憑捎證(礦按報銅表順供序排叢列)判⒄懂、寇大堂約吧浴收銀趴員營也業(yè)收復入報占表米⒅矮、負大堂分吧亭銷售傍點賬領單明唐細表棚⒆肝、倡大堂雕吧盞原始叼帳單賄憑證查(按黑報表土順序遵排列鉆)油⒇凝、康眼樂中君心收窮銀員否營業(yè)記收入難報表娃(2牧1)傻、康蟻樂中顯心銷乏售點忠賬單運明細諸表敲(2像2)俱、康賞樂中較心原浙始帳慧單憑逗證(濁按報郊表順識序排盡列)叛(2鑰3)洪、停鉆車場關收銀響員營桃業(yè)收通入報靜表暴(2鈴4)廢、停疤車場昨銷售那點賬刺單明孝細表索(2血1)失、停崗車場睡原始拘帳單椅憑證門(按敏報表袋順序雕排列若)暢(2鑒2)懷、應艷收掛揉賬日活志(禍后臺畏操作們員)另—須附結救帳單贊20犬、發(fā)罪票的前臺智收銀測員開建據(jù)的員發(fā)票戒隨原堆始客際帳單尺上交鳥財務爽稽核位人員如,由雕財務燥稽核些人員明依據(jù)瞞發(fā)放急發(fā)票站順序墓按序傭號排愿列整指齊,仍以尺“語魚鱗倚式馬”盡粘貼冤在物“鋤單據(jù)藏(報慌銷)詠粘貼禮單仆”魚上,溫注明榆粘貼款單據(jù)露張數(shù)匯及合利計金銀額,童并要溪求財制務經(jīng)疫理與敲單據(jù)犧粘貼傭人簽觸字確糧認。址按月傘裝訂唐成冊磚,封效面上幣注明誤起止扔日期心上報歡存檔暴。情21俗、客章房酒察水單解、洗另衣單璃、成酒水載單、冤洗衣竊單按惠日期藍順序委排列逮整齊推,按幫月裝拐訂坊成冊殿,封旋面上羊注明稍起止剝日期插存檔國。架聰愁2尼2、摧客人健清算銳應收析款后辣帳務符處理忙晶挎客人牽接到裙酒店糟催款竊通知殃后,哨規(guī)定妹在3扔0天天之內站向酒底店結義算應猾收帳釣款。屑當客而人付稠款時顫,酒揮店應眨開據(jù)押發(fā)票傍呈交涂客人辜,作槽為結暢算憑兩證。機財務塞根據(jù)幻客人居付款盛內容襪及金踏額,搏首先厲查明漠該公氏司帳箭號及鄉(xiāng)付款筒內容椅,進黨行微侍機帳扭務處憲理,擴打印跡兩份封結賬葬單并商登記筑《客傻帳統(tǒng)歪計表劑》。坦將結蔑賬單像及原原始記始賬單射單獨盯存放魂,月倍末裝亡訂成候冊。挺六、夏物品趁采購棄申請納及進鄙銷存陪工作兔程序羊為嚴跟格控烘制成鉆本費見用戀,缺加強稠對商早品、純原材磨料庫擋存及把采購往的管侮理車,叫落實唉崗位時責任蜘制震,居減少尺浪費兄,帖避免伶積壓扶,啊盤活作資金難,嗓本著虜采購剩物品雅優(yōu)質油優(yōu)價遙,餓庫存虛適量滋,什購進葵商品陸適銷酒對路壓,鈔滿足閘經(jīng)營斑要求自,糊特做捏具體棗規(guī)定砌如落下做:紋(扇一橋)姑采嫌購申酒請顫凡是貨酒店澆需要起購買侄的物牧品,素都需歷填寫狐采購喚申請債單,杜經(jīng)過踐有關攤人員非匯簽嚴,龍采購單部牛方可盾組織瞞進貨幟。旱1、陡在正桿常經(jīng)伐營過最程中逐所需攝必備摧物品貼,倉舞庫應畫根據(jù)犧《庫老存物趙品一兇覽表越》(植附后汽)之小規(guī)定緒庫存界儲備壩的最央高限營額和狗最低綠限額誕,每粗月初吳管庫窗員按借確定析后的遇標準箭在采謙購管喚理中亂錄入籌“孫普通壞采購避單富”倉(指糟非日廉常必熟須的忘采購療),欣輸入乖供貨精商、有申購門部門火、申惱購人另、申竹購商貼品、反申購翼數(shù)量鑄及浮渡動數(shù)慣量;派經(jīng)部暮門經(jīng)楊理、熱財務淺部經(jīng)偏理、承酒店夸總經(jīng)袋理逐詢級審鄉(xiāng)核答批準衛(wèi)后改,報殲集團衣采購幫部組謊織進聲貨換。術2章愉、餐警飲部清所需心鮮簽活食脹品胸,誦由各海廚部鄉(xiāng)根據(jù)邁前一水日銷恩售情框況及泡當日資剩余掘情況插填寫抬《食盾品請?zhí)腺弳巫臁罚瑴y餐廳厘管庫材員負潛責在饞采購傻管理茂中錄味入菌“壤每日污采購寒單單”勇(指鉤每日蘭必須碧的采馳購)殼,經(jīng)羅廚師港長群、餐婦飲部都經(jīng)理瘡審核幕批準癥后耳,酒令店獎采購桑部組私織進熱貨。舟3輕、干顧調等矩倉儲么的食牛品、朱煙猾酒類弊必備儉品叉,屢管庫韻員剖根據(jù)淡《庫獅存物墻一覽另表》量,結烤合日炒常經(jīng)械營實文際,退確定悅不粥低聰于撒三天兼的儲終存量偽,在夸采購惱管理售中錄爭入由“持普通體采購森單輛”展,搖經(jīng)廚帆師長醫(yī)、街餐飲吸部經(jīng)隙理怪、財軌務部跪經(jīng)理償及酒研店總勤經(jīng)理供逐級商審核棗批準晝后,止報集慚團采最購部率組織魯進貨域。扇4、塵單價責在3西00臣元以使上貴耐重原責材料情采購昌(如痰魚翅冰、干院鮑、辛干海徐參、廈魚肚右、燕箏窩等肢),前管庫格員在暴采購合管理溫中錄摧入紫“釋普通狠采購諸單對”械,經(jīng)猴廚師洞長板、貌餐飲斬部經(jīng)梯理殿、財元務部茫經(jīng)理標及酒關店總腸經(jīng)理卸逐級虧審核耍批準設后,嚴報集汪團采君購部銜組織港進貨子。先5、殘使用桑部門盡提請醬倉庫南不備憂的物五料用跡品,朝由使窄用部薦門在分采購輪管理垂中錄構入敲“昆普通椅采購兼單斜”纏,經(jīng)渣部門麥經(jīng)理撲、財魄務經(jīng)黨理及責酒店拐總經(jīng)全理逐娃級審鬧核批河準后攪,報戀集團賄采購夾部組軍織進戀貨再。折6、擺各酒惜店提簡請的劃更新涂改造端、增誕添設水施、密購置探工具津、補宏充備露品稅、服攻裝等消,陳應納促入年火度計扁劃,符由集曠團擬襖定采涉購方裹案;備無計紹劃的鬼,應捉擬定沾專題斷報告業(yè),說緩明所怕需原遭因報擴集團零總經(jīng)芹理批跳準。精依據(jù)筆批準禮報告狂由使鉗用民部門咱在采著購管早理中狹錄入狼“竭普通改采購紀單毫”膠,經(jīng)裁部門鄙經(jīng)理謊、財制務經(jīng)剃理及鑒酒店中總經(jīng)當理逐五級審啟批后燒,上摟交至率財務踢總監(jiān)腳批準燦。價還格2蜓00何0元況以上轟(含女20視00沾元)譯要報蜻送多妖經(jīng)處渾批準符,集終團內采購領部方躬可組網(wǎng)織歇采購緣。組7松、燃松油的梯申站購暴,句由換集團威物業(yè)掙部經(jīng)癢理根腹據(jù)各算利潤姐中心要的實堡際需騎要,丈爽通知臭集團團采購項部統(tǒng)踏一組泊織進腹貨。準供油近單位萄需向隆采購缺部提技供批舞號材聞質單盟,經(jīng)食審核逗符合拉質量帽標準滲后方窩可購談進。攻卸油凍時,六要有軟采購瓶員及脖用有般部門且專人?,F(xiàn)場涉計量立認證進,由烈用油散部門漂根據(jù)穩(wěn)計量窄表儉噸數(shù)魚,喇填寫塔進料紫驗收旋單促,并田與洲采購浩員在火驗收惱單柔共同憐簽字討。嫁資產(chǎn)貢管理蠟員依迫據(jù)驗錦收單節(jié)在庫狐存系不統(tǒng)中勸錄入柱“費入庫轟單唯”千,按孔物品首入庫驕程序朽辦理鋸。刻8、科特殊奴情況及下斗(弱含節(jié)抵假日胸)領應急段物品猴,羨金額胃在雹30綁0樂元以勻下雅,遺由意使用掃部門儀在采項購管霉理中虜錄入戒“善普通流采購煌單等”勿,經(jīng)劍部門徒經(jīng)理軟批準輝后,列酒店渡采購扒部組布織進滑貨。袋購后邊將發(fā)宗票貼眉在《呆報銷千單》俱上,可由部迅門蹲經(jīng)理綱報頓酒店問總經(jīng)吃理堪,論酒店貍總經(jīng)撤理歸在《朽報銷膽單》仆單位淹負責塵人處乏審批古后,慌再到句財務察部密按程們序鳴補腫辦驗激收、僅入遙庫、閑出庫術手續(xù)濱。菜9、撕由于竄酒店刺經(jīng)營丟需要偉不能英納入妥集團叨統(tǒng)一院采購描的常晴用食睬品、蜻物品恥,經(jīng)著財務子總監(jiān)忘、總貝經(jīng)理釋批準糟允許垃酒店遼自行快采購流項目沸,呈由恨酒店句采購貸部按神上述預程序差辦理定。娃(二呆)、執(zhí)物品侍入庫略來1吳、采非購員目或供汁應商解將貨竭送至器指定奏驗收薄地點宜,進限入倉狀儲庫灑存放姐的,互由收弱貨員渣、管答庫員煩或使暑用部植門共鄰同驗榴收質橡量、允數(shù)量嬸、規(guī)嚷格。寄驗收婆合格匪后,拐由管逼庫員棕按包毯裝最對小單衫位或死銷售澡單位毅在庫盟存業(yè)頑務中貨選用如“彩采購腔入庫編”永功能竟,選閉擇日昌期、戀倉庫灑、采癢購單鴿、采勿購內固碼、超供貨折商、叫保管蓄人及智經(jīng)手宮人,稀錄入朵《入尖庫單吧》芒,打站印出血一式走四份友,采鴉購員妻或供爸應商瘡在《曾入庫翁單》教經(jīng)企辦曲人處倡簽字鋤;收評貨員綁或管著庫員厘在《毛入庫境單》草驗收序人處皺簽字舟;革倉庫玩所在秀部門另經(jīng)理形在痛《入沸庫單翻》爆主管獵領導竊處簽胃字;蔑財務侄經(jīng)理蹲在《煮入庫脊單》俘審核離處簽券字;貪簽字洽確認各后《巧入庫愛單》叉生效露。敲2、崗采購帖員或凈供應霞商將道貨送槳至指叫定驗帳收地沾點,秒進入豎部門終直接離用于渠消耗闊或銷易售的擁,由東收貨裝員、榨管

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