群體的人際關(guān)系

群體的人際關(guān)系第一頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三本章主要內(nèi)容人際關(guān)系的性質(zhì)影響人際吸引的因素人際關(guān)系的測(cè)量競(jìng)爭(zhēng)與合作第二頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三第一節(jié)群體的人際關(guān)系第三頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三第一節(jié)人際關(guān)系的性質(zhì)人際關(guān)系是人們?cè)谏a(chǎn)或生活活動(dòng)過(guò)程中所建立的一種社會(huì)關(guān)系。這種關(guān)系會(huì)對(duì)人們的心理產(chǎn)生影響，會(huì)在人的心理上形成某種距離感。組織行為學(xué)研究的關(guān)系相互吸引關(guān)系相互排斥關(guān)系

第四頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三9級(jí)人際關(guān)系第五頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三復(fù)雜的人際關(guān)系“名為天敵，實(shí)為知音”最了解你的人是誰(shuí)？最大的敵人是誰(shuí)？答案：所以……第六頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（二）人際關(guān)系的作用人際關(guān)系影響工作績(jī)效和員工的滿意度群體歸屬感——社會(huì)認(rèn)同理論人際關(guān)系影響員工的身心健康人際關(guān)系影響員工的自我發(fā)展和自我完善一個(gè)人的價(jià)值等于其身邊最親近的10個(gè)朋友的平均值

——俞敏洪第七頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三二、關(guān)于人際關(guān)系的理論解釋魏斯的人際關(guān)系律：依附的需要社會(huì)整合的需要價(jià)值保障的需要可靠同盟的需要尋求指導(dǎo)的需要關(guān)心他人的需要第八頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三社會(huì)交換理論這一理論主張人類的一切行為都受到某種能夠帶來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬的交換活動(dòng)的支配，因此，人類一切社會(huì)活動(dòng)都可以歸結(jié)為一種交換，人們?cè)谏鐣?huì)交換中所結(jié)成的社會(huì)關(guān)系也是一種交換關(guān)系。社會(huì)交換理論由霍曼斯創(chuàng)立，主要代表人物有布勞、埃默森等。第九頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三關(guān)系——利益——交換天下熙熙，皆為利來(lái)天下攘攘，皆為利往

——《史記》司馬遷人生就是一盤(pán)生意第十頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三三、人際反應(yīng)特質(zhì)心理學(xué)家—舒茲容納的需要--交往、溝通、歸屬、參與、隨同；反之：孤立、退縮、疏遠(yuǎn)、排斥、忽視、對(duì)立?？刂频男枰C影響、控制、支配、操縱他人；反之：拒絕權(quán)威、忽視支配、拒絕控制。感情的需要—喜愛(ài)、親密、同情、友好、熱心、照顧；反之：冷淡、疏遠(yuǎn)、厭惡、憎恨。第十一頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三第二節(jié)影響人際吸引的因素第十二頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三一、個(gè)人因素容貌愛(ài)美之心，人皆有之黃金分割個(gè)性特征熱情聰明自信樂(lè)觀不要最求完美—缺陷美縮短距離水至清則無(wú)魚(yú)人之差則無(wú)圖——《漢書(shū)》班固第十三頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三二、交往因素鄰近接觸最多的人容易彼此喜歡戀人天天見(jiàn)面距離美：一日不見(jiàn)如隔三秋因?yàn)榱私猓苑质窒嗨粕鐣?huì)認(rèn)同理論安全感、歸屬感：共同語(yǔ)言，容易理解，彼此支持互惠第十四頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三第三節(jié)人際關(guān)系測(cè)量第十五頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三測(cè)量方法觀察法經(jīng)常在一起的人關(guān)系好社會(huì)測(cè)量你最傷心的時(shí)候你最希望見(jiàn)到誰(shuí)？關(guān)系分析中庸之道參照測(cè)量從眾心理第十六頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三第四節(jié)競(jìng)爭(zhēng)與合作第十七頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三一、什么是競(jìng)爭(zhēng)與合作合作：人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)某個(gè)共同目標(biāo)而進(jìn)行的協(xié)同活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)：認(rèn)為了排他性利益而進(jìn)行的敵對(duì)性的活動(dòng)競(jìng)合敵我相輔相成無(wú)敵者的孤獨(dú)諸葛亮——周瑜第十八頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三二、合作與競(jìng)爭(zhēng)的形成利益共同利益關(guān)系同學(xué)、同事沖突利益關(guān)系貓和老鼠混合利益關(guān)系中美關(guān)系第十九頁(yè)，共二十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三三、影響競(jìng)爭(zhēng)與合作的因素利益動(dòng)機(jī)成就需求—交往需求威脅有效威脅：狗吱牙、蛇抬頭信息溝通開(kāi)誠(chéng)布公、避免誤會(huì)個(gè)性特征天生的戰(zhàn)