2023軍隊(duì)文職招聘考試《檔案專業(yè)》考前沖刺卷（含答案）

2023軍隊(duì)文職招聘考試《檔案專業(yè)》考前沖刺卷（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.在組織績效管理中，核心環(huán)節(jié)是()。

A.績效設(shè)計(jì)B.績效改進(jìn)C.績效評估D.績效反饋

2.在管理學(xué)經(jīng)濟(jì)方法中，關(guān)于獎金的設(shè)立說法有誤的是（）。

A.獎金的名目和條件應(yīng)能表達(dá)組織領(lǐng)導(dǎo)者對職工行為的期望

B.獎金的數(shù)量不宜過小，以提高獎勵的效價(jià)

C.獎金應(yīng)能對職工的行動方向和努力目標(biāo)具有引導(dǎo)作用

D.獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟(jì)效益，同樣的超額勞動，在不同效益的組織里獎金數(shù)量應(yīng)當(dāng)相同

3.制訂科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃是控制的（）。

A.必要條件B.前提條件C.基本功能D.特點(diǎn)

4.互聯(lián)設(shè)備中HUB稱為（）。

A.網(wǎng)卡B.網(wǎng)橋C.服務(wù)器D.集線器

5.從行為規(guī)范的意義上說，組織職位就是組織中的（）。

A.崗位結(jié)構(gòu)B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)C.職能結(jié)構(gòu)D.角色結(jié)構(gòu)

6.通常所說的CPU芯片包括（）。

A.控制器、運(yùn)算器和寄存器組B.控制器、運(yùn)算器和內(nèi)存儲器C.內(nèi)存儲器和運(yùn)算器D.控制器和內(nèi)存儲器

7.一個(gè)大型信息系統(tǒng)必須有一個(gè)總體規(guī)劃.這主要是因?yàn)椋ǎ?/p>

A.需要勾畫出系統(tǒng)框架以便控制費(fèi)用

B.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)之間的矛盾和沖突

C.可以盡快見到效益

D.保證每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立開發(fā)

8.組織目標(biāo)系統(tǒng)的最低層次是（）。

A.社會經(jīng)濟(jì)目標(biāo)B.整個(gè)組織目標(biāo)C.個(gè)人目標(biāo)D.專業(yè)目標(biāo)

9.BSP方法對面談結(jié)果要做四件事，下列哪件事要求用結(jié)構(gòu)化格式完成？（）

A.回顧面談B.寫出總結(jié)C.問題分析表D.修正圖表

10.下列對于關(guān)系的敘述中，()的敘述是不正確的。

A.關(guān)系中的每個(gè)屬性是不分解的

B.在關(guān)系中元組的順序是無關(guān)緊要的

C.任意的一個(gè)二維表都是一個(gè)關(guān)系

D.每一個(gè)關(guān)系只有一種記錄類型

11.激光打印機(jī)屬于（）。

A.點(diǎn)陣式打印機(jī)B.擊打式打印機(jī)C.非擊打式打印機(jī)D.熱敏式打印機(jī)

12.所謂（）是指由中央或地方政府舉辦，在市場補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上政府通過再補(bǔ)償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費(fèi)的事業(yè)單位。

A.教育事業(yè)單位B.科研事業(yè)單位C.基本事業(yè)單位D.非基本事業(yè)單位

13.下列說法中，不正確的是()。

A.概念模型與數(shù)據(jù)模型無關(guān)，比模式更抽象

B.視圖也是一種數(shù)據(jù)庫安全性控制的方法

C.安全性可防范非法用戶和非法操作，完整性可防范不合語義的數(shù)據(jù)

D.SQL語言不是完備的關(guān)系數(shù)據(jù)語言

14.在數(shù)據(jù)庫應(yīng)用中，一般一個(gè)SQL語句可產(chǎn)生或處理一組記錄，而數(shù)據(jù)庫語句一般一次只能處理一個(gè)記錄，其操作可通過使用（）技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。

A.指針B.游標(biāo)C.數(shù)組D.棧

15.（）主要表現(xiàn)在構(gòu)建正式組織結(jié)構(gòu)框架所需要的成本和內(nèi)部組織管理機(jī)制的運(yùn)行成本。

A.內(nèi)部的組織成本B.組織外部的交易成本C.管理者的機(jī)會成本D.委托代理成本

16.數(shù)據(jù)規(guī)范化是下列哪個(gè)階段的任務(wù)？（）

A.收集和分析用戶需求B.建立E-R模型C.數(shù)據(jù)庫模式設(shè)計(jì)D.數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計(jì)

17.E-mail郵件的本質(zhì)是()。

A.一個(gè)文件B.一份傳真C.一個(gè)電話D.一個(gè)網(wǎng)頁

18.按溝通的信息流向劃分，可以將行政溝通分為（）。

A.正式溝通和非正式溝通B.單向溝通和雙向溝通C.下行溝通、上行溝通和平行溝通D.口頭溝通、書面溝通和網(wǎng)上溝通

19.在Word中，字符格式通常應(yīng)用于()。

A.插入點(diǎn)所在的段落B.所選定的文本C.整篇文檔D.插入點(diǎn)所在的節(jié)

20.個(gè)人管理與集體管理相比，據(jù)美國管理協(xié)會的調(diào)查結(jié)果顯示，在制定決策方面()。

A.前者更有效B.后者更有效C.兩者同樣有效D.兩者都無效

21.計(jì)劃工作程序的起點(diǎn)是（）。

A.評估狀況B.確定目標(biāo)C.編制預(yù)算D.制訂派生計(jì)劃

22.在PDCA循環(huán)中，P階段的職能包括（）

A.確定質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)，制訂改進(jìn)措施

B.明確質(zhì)量要求和目標(biāo)，提出質(zhì)量管理行動方案

C.采取應(yīng)急措施，解決質(zhì)量問題

D.規(guī)范質(zhì)量行為，組織質(zhì)量計(jì)劃的部署

23.管理的主體是()。

A.企業(yè)家B.全體員工C.高層管理者D.管理者

24.幀中繼（FrameRelay）交換是以幀為單位進(jìn)行交換，它是在（）上進(jìn)行的。

A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡(luò)層D.運(yùn)輸層

25.建立一個(gè)實(shí)用的決策支持系統(tǒng)的先決條件是（）。

A.實(shí)現(xiàn)對話子系統(tǒng)B.建立數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)C.建立模型庫子系統(tǒng)D.建立方法庫子系統(tǒng)

26.在Word的編輯狀態(tài)，打開了一個(gè)文檔，進(jìn)行“保存”操作后，該文檔（）。

A.被保存在原文件夾下B.可以保存在已有的其他文件夾下C.可以保存在新建文件夾下D.保存后文檔被關(guān)閉

27.有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是（）。

A.限制政府權(quán)力，規(guī)范政府行為B.發(fā)揚(yáng)民主，健全法制C.規(guī)范政府權(quán)力運(yùn)作，打造陽光政府D.建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制

28.下列各選項(xiàng)中，運(yùn)用法律方法的形式不包括（）

A.立法B.司法C.行政D.準(zhǔn)司法

29.管理效率的（）特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。

A.集約化B.綜合化C.多重化D.評價(jià)

30.行政控制是貫徹依法行政的重要體現(xiàn)，行政控制過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量成效C.財(cái)務(wù)控制D.糾正偏差

31.MRPII是指（）。

A.物料需求計(jì)劃B.制造資源計(jì)劃C.企業(yè)資源計(jì)劃D.客戶關(guān)系管理

32.按照馬斯洛需要層次論理論，如果人們的生理需要得到基本滿足后，最有效的激勵是去滿足他的（）。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要

33.以下情況中最適于分權(quán)的是（）。

A.決策一致性高B.決策代價(jià)小C.決策代價(jià)大D.下屬素質(zhì)低

34.管理的知識和行為具有可檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)性和可重復(fù)檢驗(yàn)性，指的是管理具有()。

A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.一般性D.特殊性

35.對商業(yè)組織來說，績效目標(biāo)一般包括贏利水平、投資回報(bào)率、銷售收入、市場占有率、新產(chǎn)品開發(fā)能力、顧客滿意度等，公共部門工作性質(zhì)多樣化且不以贏利為主要目的，確定績效目標(biāo)應(yīng)遵循的基本原則是（）。

A.少投入原則B.過程性原則C.任務(wù)相關(guān)原則D.目稱性原則

36.新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A.從18世紀(jì)到19世紀(jì)末

B.從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代

C.從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代

D.從20世紀(jì)60年代至今

37.IEEE802.5標(biāo)準(zhǔn)是指（）。

A.以太網(wǎng)B.令牌總線網(wǎng)C.令牌環(huán)網(wǎng)D.FDDI網(wǎng)

38.重大行政決策的法定程序包括（）。

A.擬定方案B.確定目標(biāo)C.民主協(xié)商D.公眾參與

39.下面有關(guān)HAVING子句描述錯(cuò)誤的是()。

A.HAVING子句必須與GROUPBY子句同時(shí)使用，不能單獨(dú)使用

B.使用HAVING子句的同時(shí)不能使用WHERE子句

C.使用HAVING子句的同時(shí)可以使用WHERE子句

D.使用HAVING子句的作用是限定分組的條件

40.下述屬于扁平式組織缺點(diǎn)的是（）。

A.信息傳遞速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者協(xié)調(diào)與控制D.不利于發(fā)揮下級積極性

41.從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和()。

A.自發(fā)創(chuàng)新B.自覺創(chuàng)新C.自上而下的創(chuàng)新D.自下而上的創(chuàng)新

42.（）是目前絕大多數(shù)組織都采用的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.職能型組織結(jié)構(gòu)B.直線型組織結(jié)構(gòu)C.直線一職能型組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

43.收藏夾中保存的是（）。

A.文檔B.Web站點(diǎn)的地址C.快捷方式D.被收藏的所有信息

44.假設(shè)以S和X分別表示進(jìn)棧和出棧操作，則對輸入序列a，b，c，d，e進(jìn)行一系列棧操作SSXSXSSXXX之后，得到的輸出序列為（）。

A.b，c，e，d，aB.b，e，c，a，dC.e，c，b，d，aD.c，e，b，a，d

45.鑒定偏差并采取矯正措施是控制的（）。

A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步

二、多選題(15題)46.Word安裝完畢第一次啟動時(shí)，屏幕上的缺省工具欄是（）。

A.格式B.常用C.繪圖D.表格和邊框E.符號

47.決策過程模型的階段可以分為（）。

A.情報(bào)活動B.設(shè)計(jì)活動C.調(diào)查活動D.選擇活動E.實(shí)施活動

48.路由器的作用有（）。

A.異種網(wǎng)絡(luò)互連

B.子網(wǎng)間的速率適配

C.隔離網(wǎng)絡(luò)，防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴，指定訪問規(guī)則（防火墻）

D.子網(wǎng)協(xié)議轉(zhuǎn)換

E.路由（尋徑）：路由表建立、刷新、查找

49.MIS按組織職能可以分為？（）

A.辦公系統(tǒng)B.決策系統(tǒng)C.生產(chǎn)系統(tǒng)D.信息系統(tǒng)E.輔助系統(tǒng)

50.檔案行政處罰決定應(yīng)當(dāng)在宣告后當(dāng)場交付當(dāng)事人；當(dāng)事人不在場的，檔案行政管理部門應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)依照民事訴訟法有關(guān)規(guī)定，將檔案行政處罰決定書送達(dá)當(dāng)事人。當(dāng)事人要求聽證的，應(yīng)當(dāng)在被告知后（）內(nèi)提出。

A.十日B.三十日C.七日D.五日E.三日

51.公共管理的基本特點(diǎn)包括（）。

A.以公共組織為依托B.公共權(quán)力的運(yùn)用過程C.以公共利益的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)D.具有獨(dú)占性

52.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)雖然都要達(dá)到一定的目的，但它們是有本質(zhì)區(qū)別的，主要表現(xiàn)在（）。

A.方法不同B.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)不同C.技巧不同D.實(shí)際效果不同

53.改革開放以來，我國事業(yè)單位管理制度改革主要集中在（）等方面。

A.管理體制改革B.人事制度的改革C.工資制度改革D.事業(yè)法人制度的建立

54.把關(guān)系看作二維表，則下列說法錯(cuò)誤的是（）

A.表中可以套表

B.一列中的各個(gè)分量值可以取自不同的域

C.行和列的次序都不能交換

D.表中不允許出現(xiàn)相同的行或相同的列

E.行和列的屬性設(shè)定后不能更改

55.行政處分與行政處罰的區(qū)別表現(xiàn)在（）

A.適用對象不同B.適用的違法行為不同C.實(shí)施處罰的機(jī)關(guān)不同D.執(zhí)行不同E.救濟(jì)渠道不同

56.符合以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的連線有（）。

A.10Base5B.10Base-TC.100Base-T4D.100Base-FXE.100Based-TX

57.下列關(guān)于Word查找替換功能的敘述正確的是（）。

A.可以查找與替換無格式的文本

B.可以查找與替換特定格式的文本

C.可以查找與替換特殊字符和不可打印字符

D.可以使用通配符進(jìn)行模糊查找

E.只能在整個(gè)文檔范圍內(nèi)進(jìn)行查找與替換

58.下列列出的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中，屬于DCE設(shè)備的有（）。

A.集線器B.幀中繼交換機(jī)C.CSU/DSUD.計(jì)算機(jī)E.調(diào)制解調(diào)器

59.檔案庫房內(nèi)外溫度相同時(shí)，通風(fēng)降濕的原則是（）

A.庫內(nèi)絕對濕度小于庫外B.庫外相對濕度大于庫內(nèi)C.庫外絕對濕度小于庫內(nèi)D.庫外相對濕度小于庫內(nèi)

60.套接字由（）組成。

A.IP地址B.端口號C.傳輸協(xié)議D.應(yīng)用協(xié)議E.數(shù)據(jù)

三、判斷題(12題)61.赫茨伯格認(rèn)為企業(yè)政策、工資水平、人際關(guān)系都屬于保健因素。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

62.信息和知識都具有社會性。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

63.檔案和圖書的區(qū)別不是絕對的，在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。檔案經(jīng)過研究、編輯、出版，從而轉(zhuǎn)化為圖書；而圖書隨同原搞保存起來，就是檔案。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

64.確定目標(biāo)是計(jì)劃工作的起點(diǎn)。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

65.根據(jù)科技檔案分類的同一規(guī)則的要求，在一個(gè)單位內(nèi)，所有科技檔案應(yīng)按照同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

66.主管人員配備的根據(jù)是職務(wù)的要求。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

67.領(lǐng)導(dǎo)者只注重工作的進(jìn)程，強(qiáng)調(diào)工作效率，以工作的數(shù)量和質(zhì)量來評價(jià)工作人員的優(yōu)劣，這屬于以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

68.檔案事業(yè)管理實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”的體制，是我國政府體制的必然要求，體現(xiàn)了我國行政管理體制的特點(diǎn)。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

69.檔案價(jià)值是物質(zhì)與精神的綜合價(jià)值。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

70.企業(yè)再造是有關(guān)企業(yè)長遠(yuǎn)和企業(yè)全局發(fā)展的謀劃和策略，其核心就是對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實(shí)行全局性管理。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

71.項(xiàng)目竣工圖應(yīng)由施工單位或監(jiān)理單位編制，然后交由建設(shè)單位保管。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

72.檔案工作是黨和國家各項(xiàng)事業(yè)的重要組成部分，其根本目的是確保檔案的完整與安全。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案

1.C績效評估是績效管理的核心環(huán)節(jié)。故本題答案選C。

2.D獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟(jì)效益，同樣的超額勞動，在不同效益的組織里獎金數(shù)量應(yīng)當(dāng)不同，從而體現(xiàn)差異性。正確答案為D。

3.B控制的前提條件主要包括：（1）制定科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃；（2）建立專門履行控制職能的組織機(jī)構(gòu)；（3）建立暢通的信息溝通渠道。所以選B。

4.D集線器，英文名為Hub。

5.D從行為規(guī)范的意義上說，組織職位就是組織中的角色結(jié)構(gòu)。

6.ACPU芯片是微機(jī)硬件系統(tǒng)的核心，又稱微處理器芯片，其中包括控制器、運(yùn)算器和寄存器組。注意：CPU不僅包括控制器和運(yùn)算器，而且包括寄存器組。寄存器組是CPU內(nèi)部的一些存儲單元，例如，存儲程序運(yùn)行狀態(tài)的狀態(tài)寄存器，存儲正在運(yùn)行指令的指令寄存器，存儲將要執(zhí)行的下一條指令地址的程序計(jì)數(shù)器，存儲參與運(yùn)算的數(shù)據(jù)及運(yùn)算結(jié)果的累加器、寄存器等。所以正確答案是A。

7.B各子系統(tǒng)除了完成相對獨(dú)立的功能外，相互之間還需要協(xié)調(diào)工作，總體規(guī)劃的目的是使信息系統(tǒng)的各組成部分之間，能夠相互協(xié)調(diào)。子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)必須有來自高層的總體規(guī)劃，總體規(guī)劃是站在總體的高度，識別并規(guī)劃出支持各項(xiàng)管理的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)生的地點(diǎn)、使用的部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系.以克服手工管理方式中的弊病。

8.C組織的目標(biāo)從大的方面來講，有三個(gè)層次：第一層次的目標(biāo)是環(huán)境對組織的要求；第二個(gè)層次目標(biāo)是企業(yè)或組織作為生存或發(fā)展的目標(biāo)；第三個(gè)層次的目標(biāo)是企業(yè)成員的目標(biāo)。其中最低層次的目標(biāo)是企業(yè)成員的目標(biāo)，即個(gè)人目標(biāo)。所以答案選C。

9.BBSP方法對面談結(jié)果要做的四件事分別是：回顧面談，使全體研究人員及時(shí)獲悉所得到的結(jié)果；寫出總結(jié)，并應(yīng)用結(jié)構(gòu)化的格式，將打印結(jié)果送往被訪者審閱；分析問題，利用問題分析表對問題進(jìn)行分析；修正圖表、，在面談過程中對問題深入了解后，可能需要對已有圖表做出修正。

10.C一個(gè)關(guān)系對應(yīng)一個(gè)二維表，但一個(gè)二維表不一定都能成為一個(gè)關(guān)系，如復(fù)式表格（數(shù)據(jù)項(xiàng)下還有子項(xiàng)）就不是一個(gè)關(guān)系，只有符合一定要求的二維表才是關(guān)系。

11.C打印機(jī)是一種常用輸出設(shè)備，從工作原理上可分為兩大類：擊打式與非擊打式。擊打式打印機(jī)（包括點(diǎn)陣式的、鏈?zhǔn)降牡龋?，通過“機(jī)頭”向紙上打擊而印出字符。其缺點(diǎn)是工作時(shí)噪聲大，其優(yōu)點(diǎn)是點(diǎn)陣式的比較便宜。非擊打式的印字機(jī)（如激光式、噴墨式、熱敏式等），工作時(shí)沒有機(jī)件與紙面發(fā)生撞擊，所以嚴(yán)格地說不應(yīng)叫“打”印機(jī)，而應(yīng)叫“印字機(jī)”。不過，人們習(xí)慣上還是稱呼“激光打印”、“噴墨打印”等等。激光打印機(jī)印刷質(zhì)量高、速度高、工作時(shí)噪聲很小，但價(jià)格偏高。雖然它在工作時(shí)也有一道對紙張加熱的工序，但那只是為了固定印在紙上的墨粉，并不是通過加熱才顯出字符來，所以不屬于“熱敏式打印機(jī)”。

12.C事業(yè)單位存在的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以其在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的地位和作用為標(biāo)準(zhǔn)來界定?？蓪F(xiàn)有的事業(yè)單位分為基本事業(yè)單位和非基本事業(yè)單位?；臼聵I(yè)單位是指由中央或地方政府舉辦，在市場補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上政府通過再補(bǔ)償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費(fèi)的事業(yè)單位。其他的事業(yè)單位為非基本事業(yè)單位，由社會力量、個(gè)人甚至外資等多渠道興辦，政府根據(jù)該事業(yè)的公益程度和社會需求程度進(jìn)行一定程度上的介入。故選C。

13.D所謂完備的關(guān)系數(shù)據(jù)語言是指能夠?qū)崿F(xiàn)關(guān)系代數(shù)的五種基本操作的關(guān)系數(shù)據(jù)語言。用SQL語言也能夠?qū)崿F(xiàn)關(guān)系代數(shù)的五種基本操作，因此，是完備的關(guān)系數(shù)據(jù)語言。

14.BSQL中游標(biāo)技術(shù)是每次只處理一個(gè)記錄。

15.A內(nèi)部的組織成本主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：（1）構(gòu)建正式組織結(jié)構(gòu)框架所需要的成本；（2）內(nèi)部組織管理機(jī)制的運(yùn)行成本。所以選A。

16.C數(shù)據(jù)庫模式設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是將構(gòu)造的E-R模型轉(zhuǎn)化為關(guān)系模型，并對其進(jìn)行規(guī)范化和優(yōu)化。

17.AE-mail郵件是一個(gè)電子郵件，是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送的文件。

18.C按溝通的信息流向劃分，行政溝通可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通三種。

19.B在Word文檔編輯中，字符格式應(yīng)用于所選定的文本。

20.A個(gè)人管理與集體管理各有利弊，美國管理協(xié)會調(diào)查表明：只有在處理涉及權(quán)限爭論時(shí)才能顯示出采用集體管理的效果。故在制定決策方面?zhèn)€人管理更有效。

21.A計(jì)劃工作的程序的制定必須采用科學(xué)的方法。依次為：評估狀況一確立目標(biāo)一審核內(nèi)外部資源一制定各種可行性方案一評價(jià)備選方案一選擇可行性方案一擬定派生計(jì)劃一編制預(yù)算。所以答案選A。

22.B

23.D管理主體是指掌握企業(yè)管理權(quán)力，承擔(dān)管理責(zé)任，決定管理方向和進(jìn)程的有關(guān)組織和人員。既然管理是讓別人和自己一道去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，管理者就要對管理的效果負(fù)重要責(zé)任。管理者的第一個(gè)責(zé)任是管理一個(gè)組織；管理者的第二個(gè)責(zé)任是管理管理者；管理者的第三個(gè)責(zé)任是管理工作和工人。故D項(xiàng)為正確選項(xiàng)。

24.B幀中繼在數(shù)據(jù)鏈路層進(jìn)行交換的。

25.B數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理是決策支持系統(tǒng)的重要組成部分，是建立決策支持系統(tǒng)的先決條件。

26.A在Word的編輯狀態(tài)，打開了一個(gè)文檔，進(jìn)行“保存”操作，該文檔會被保存在原文件夾下，如果要將文檔保存在其他文件夾下，則應(yīng)進(jìn)行“另存為”操作。

27.D有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制，即一靠民主，二靠法制，從根本上防止權(quán)力的濫用。故本題答案選D。

28.C

29.B管理效率綜合化特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。為了提高管理效率，必須把各種效率關(guān)系綜合起來加以考慮。效率責(zé)任、效率關(guān)系的綜合化最終要體現(xiàn)在管理的效能上.即管理者從事管理活動及其相應(yīng)管理勞動的行為水平和能力、工作狀態(tài)和效果上，包括用人效能、辦事效能、組織效能、決策效能、支配時(shí)間的效能等方面，這種管理效能的綜合化已成為提高管理效率的根本。所以選B。

30.D行政控制的過程大體上可分為確定控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差三個(gè)相互銜接的步驟。糾正偏差是行政控制過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。故本題答案D.

31.B

32.A按照馬斯洛需要層次論理論，人的需要是分層次的，按照從低到高的級別，分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。各層需求之間不但有高低之分，而且有前后順序之別：只有低一層需求獲得滿足之后，高一層的需求才會產(chǎn)生。當(dāng)人的生理需要得到滿足后，對安全的需要便產(chǎn)生了。

33.B決策代價(jià)小指的是組織中較低層次的決策只影響該部門的日常管理，而不影響部門的今后發(fā)展。從而決策對整個(gè)組織的影響程度較小，則適于采取分權(quán)。

34.A管理具有科學(xué)性，是指管理必須按照客觀的規(guī)律，按照科學(xué)規(guī)范的要求，運(yùn)用科學(xué)的方法來進(jìn)行：同時(shí)，管理的知識和行為具有可檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)性和可重復(fù)檢驗(yàn)性。故本題答案選A。

35.C公共組織工作性質(zhì)多樣化且不以贏利為主要目的，績效目標(biāo)一般涉及經(jīng)濟(jì)性、可得性、效率、服務(wù)質(zhì)量、社會效果和公眾的滿意程度等。確定績效目標(biāo)應(yīng)遵循的基本原則包括：①任務(wù)相關(guān)性原則。指績效目標(biāo)必須與工作任務(wù)或主要責(zé)任緊密相關(guān)。公共管理各部門承擔(dān)著不同的服務(wù)職能，確定績效目標(biāo)必須以公眾任務(wù)和主要責(zé)任為基礎(chǔ)，切忌目標(biāo)的雷同化。②目標(biāo)與使命相一致的原則。每個(gè)組織都負(fù)有自己的使命，績效目標(biāo)是組織使命的具體化，因而必須與組織使命保持內(nèi)在的一致性。③結(jié)果為本的原則?？冃繕?biāo)的確定應(yīng)該圍繞工作的結(jié)果而不是投入或過程。結(jié)果的衡量應(yīng)該注重所產(chǎn)生的客觀效果而不是直接產(chǎn)出。本題中符合題意的是任務(wù)相關(guān)性原則。故本題答案選C。

36.C新古典管理理論又稱“行為科學(xué)組織理論”。從20世紀(jì)30年代起，行政組織理論的研究逐漸引進(jìn)行為科學(xué)的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧(EMayo)為代表的人際關(guān)系組織理論；以切斯特·巴納德(CIBarnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙(HASimon)為代表的決策過程組織理論。

37.CIEEE802.5標(biāo)準(zhǔn)是指令牌環(huán)網(wǎng)。

38.D

39.BHAVINC子句的作用是限定分組的條件，HAVING子句是用在GROUPBY之后附加篩選條件的，必須在GROUPBY之后用，不能單獨(dú)使用；使用HAVING子句的同時(shí)可以使用WHERE，來進(jìn)一步限定查詢條件。

40.C扁平式組織是指管理幅度較寬、管理層次較少的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。其上層人員的管理幅度大，難以對下級進(jìn)行深入具體的指導(dǎo)和監(jiān)督。所以答案選C。

41.A從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新。故本題正確答案選A。

42.C直線—職能參謀型組織結(jié)構(gòu)也叫直線—職能制。它是在直線型組織結(jié)構(gòu)和職能型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，取長補(bǔ)短，吸取這兩種形式的優(yōu)點(diǎn)而建立起來的，目前絕大多數(shù)組織都采用這種組織結(jié)構(gòu)形式。故選C。

43.B“收藏夾”為用戶保存經(jīng)常使用的Web地址。

44.Aa，b進(jìn)棧（SS）b出棧（X），輸出“b”，c進(jìn)棧（S），c出棧（X），輸出“c”，d，e進(jìn)棧（SS），e，d，a出棧（XXX），輸出“e，d，a”，所以結(jié)果為b，c，e，d，a。

45.C通?？刂七^程的步驟是：第一步，制定控制標(biāo)準(zhǔn)；第二步，衡量實(shí)際工作；第三步，鑒定偏差并采取矯正措施。所以選C。

46.ABWord安裝完畢第一次啟動時(shí)，屏幕上的缺省工具欄是格式工具欄和常用工具欄。

47.ABDE決策過程模型：①情報(bào)活動階段，調(diào)整環(huán)境，并定義要決策的事件和條件，獲得決策所需要的有關(guān)信息。②設(shè)計(jì)活動階段，任務(wù)是提供備選的決策方案。③選擇活動階段，包括方案論證和決策形成兩個(gè)步驟。④實(shí)施活動階段，選定方案后，即可付之實(shí)施。

48.ABCDE路由器的一個(gè)作用是連通不同的網(wǎng)絡(luò)，另一個(gè)作用是選擇信息傳送的線路。具體來講路由器的功能主要有：協(xié)議轉(zhuǎn)換；路由選擇；能支持多種協(xié)議的路由選擇；流量控制；分段和組裝；網(wǎng)絡(luò)管理；子網(wǎng)間速率適配：隔離網(wǎng)絡(luò)，防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴，指定訪問規(guī)則等。

49.ABCDMIS按照組織職能可以劃分為辦公系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。

50.CE

51.ABCD公共管理是以公共組織為依托，運(yùn)用公共權(quán)力，為有效實(shí)現(xiàn)公共利益而進(jìn)行的管理活動。公共管理具有五大基本特點(diǎn)是：（1）公共管理以公共利益的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)；（2）公共管理以公共組織為依托；（3）公共管理過程是公共權(quán)力的運(yùn)用過程；（4）公共管理具有獨(dú)占性；（5）公共管理接受公眾監(jiān)督。所以選ABCD。

52.BD領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)的本質(zhì)區(qū)別主要表