辦公室文員的崗位職責(zé)

辦公室文員的崗位職責(zé)【篇一：辦公室工作人員工作職責(zé)】辦公室工作人員工作職責(zé)辦公室主任：主持辦公室工作，負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦文辦會(huì)辦事等工作。具體工作有：1.負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的起草工作。3、負(fù)責(zé)文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書歸檔工作。4、負(fù)責(zé)檔案管理工作，及時(shí)做好檔案資料的采集、整理、裝訂以及借閱登記工作，并確保檔案的完整和安全。5、負(fù)責(zé)做好局內(nèi)外各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。6、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)工會(huì)的財(cái)務(wù)工作，做到現(xiàn)金日清月結(jié)，會(huì)計(jì)賬目清晰。7、負(fù)責(zé)做好"婦代”小組的工作。8、負(fù)責(zé)做好勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作。9、負(fù)責(zé)辦公用品的申報(bào)、購(gòu)置、領(lǐng)取、報(bào)修等工作。10、負(fù)責(zé)做好退休人員的慰問工作。11、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。***.協(xié)向辦公室主任工作。具體工作有：1、負(fù)責(zé)做好局印章、局各類證書的管理工作。2、負(fù)責(zé)局黨支部的事務(wù)性工作和黨費(fèi)的收繳工作。3、負(fù)責(zé)勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作，做好全局勞動(dòng)工資辦理、退休人員手續(xù)辦理工作。4、負(fù)責(zé)來人、來信、來訪接待及來信回復(fù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。5、負(fù)責(zé)文件的起草、打印、復(fù)制、發(fā)送工作。6、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。***?負(fù)金全局財(cái)務(wù)工作。具體工作有：1、做好資金保管，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金支票、銀行轉(zhuǎn)賬支票的管理工作。3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)印章、財(cái)務(wù)檔案的管理，確保其安全。4、負(fù)責(zé)住房公積金、公醫(yī)費(fèi)、通訊費(fèi)、水電氣費(fèi)等各類費(fèi)用的計(jì)算、繳納工作。（十一）檔案工作珠海校區(qū)檔案管理是學(xué)校檔案管理工作職能的延伸。學(xué)校檔案館工作延伸管理校區(qū)檔案業(yè)務(wù)工作。.負(fù)責(zé)校區(qū)建設(shè)、管理、運(yùn)行中產(chǎn)生形成的檔案材料的采集、整理、立卷工作。.負(fù)責(zé)規(guī)劃、協(xié)調(diào)校區(qū)檔案工作，協(xié)助、檢查、催促校區(qū)各辦檔案管理的執(zhí)行情況。二、崗位設(shè)置與崗位職責(zé)黨政工作辦公室管理干部和工作人員由學(xué)校派出和屬地招聘。辦公室人事和財(cái)務(wù)工作是學(xué)校人事處、財(cái)務(wù)處工作職能的延伸。根據(jù)學(xué)校關(guān)于珠海校區(qū)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置要精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)運(yùn)作、按需設(shè)崗、一職多能的原則，結(jié)合辦公室的工作職責(zé)和工作實(shí)際需要，辦公室設(shè)主任、副主任和秘書、督辦、宣傳、人事、財(cái)務(wù)、行政管理、辦公室文員、司機(jī)崗位。辦公室管理干部和工作人員應(yīng)樹立為高等教育事業(yè)服務(wù)的思想，要有為建設(shè)新校區(qū)服務(wù)的意識(shí)，在本職崗位上做好管理和服務(wù)工作，管理育人，服務(wù)育人。辦公室管理干部和工作人員應(yīng)履行如下共同職責(zé)：.在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本職崗位管理工作，做好校區(qū)與學(xué)校相關(guān)部門之間各項(xiàng)工作的上下聯(lián)系。.隨時(shí)掌握本職崗位工作的情況，提出改進(jìn)工作的意見和建議，解決工作中的實(shí)際問題，本職崗位工作中的一些重大問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校有關(guān)部門反映。.根據(jù)工作需要，完成校領(lǐng)導(dǎo)、校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。（一）主任崗位職責(zé).主持辦公室全面工作，負(fù)責(zé)制訂辦公室的工作計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)并組織完成辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)和檢查執(zhí)行情況。.搞好辦公室的科學(xué)管理，貫徹實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)辦公室工作人員的考核工作。.定期檢查、總結(jié)辦公室的工作，開展評(píng)比活動(dòng)。.分管人事、財(cái)務(wù)、外事、信訪和接待，協(xié)調(diào)和督辦工作。.負(fù)責(zé)辦公室分管經(jīng)費(fèi)的管理和審批。（二）副主任崗位職責(zé).根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，負(fù)責(zé)起草校區(qū)工作計(jì)劃，總結(jié)、報(bào)告、決議、通知等文件；組織起草校區(qū)規(guī)章制度。.負(fù)責(zé)校區(qū)調(diào)研和信息工作。.分管文秘、行政管理、宣傳、檔案、保密和機(jī)要工作。對(duì)分管的工作提出工作計(jì)劃和建議，并組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。.協(xié)助辦公室主任搞好辦公室科學(xué)管理、貫徹實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度。（三）秘書崗位職責(zé).負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作。.協(xié)助學(xué)校檔案館開展校區(qū)檔案工作，做好辦公室檔案采集、整理和立卷工作。.協(xié)助學(xué)校國(guó)際合作與交流處在校區(qū)的工作和活動(dòng)。（四）督辦崗位職責(zé).負(fù)責(zé)校區(qū)主管校長(zhǎng)、校區(qū)黨委和管委會(huì)秘書的工作。.負(fù)責(zé)校區(qū)督辦工作，了解和督辦校領(lǐng)導(dǎo)和校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)限期完成的工作任務(wù)。.為校領(lǐng)導(dǎo)在校區(qū)工作和活動(dòng)安排交通車輛，做好接、送、通訊聯(lián)系和活動(dòng)安排。（五）宣傳崗位職責(zé).依照宣傳工作職能延伸管理的原則，協(xié)同學(xué)校宣傳部做好校區(qū)宣傳工作。.根據(jù)校區(qū)工作實(shí)際，做好各項(xiàng)宣傳工作。.負(fù)責(zé)校區(qū)郵政管理和公費(fèi)報(bào)刊的定閱。（六）行政管理崗位職責(zé).負(fù)責(zé)辦公室行政管理工作，做好校區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)布置、辦公樓管理工作。.負(fù)責(zé)校區(qū)辦公設(shè)備、家具及辦公用品等物資的配備、管理和禮品制作管理工作O.負(fù)責(zé)校區(qū)傳真、收發(fā)、文印、復(fù)印工作，車輛調(diào)度和管理工作。（七）人事崗位職責(zé).根據(jù)校區(qū)人事工作職責(zé)，做好日常管理工作。.隨時(shí)掌握和及時(shí)匯報(bào)校區(qū)人事工作的情況，提出工作的意見和建議。.建立、完善校區(qū)人事檔案的管理，提供編制、人事、勞資、考核等有關(guān)材料供領(lǐng)導(dǎo)工作參考，按時(shí)匯總完成要求報(bào)送的各種統(tǒng)計(jì)資料和書面材料。.負(fù)責(zé)校區(qū)信訪和接待工作。.財(cái)務(wù)室主任：負(fù)責(zé)珠海校區(qū)財(cái)務(wù)管理工作，編制會(huì)計(jì)報(bào)表；定期向校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提供會(huì)計(jì)信息資料，參預(yù)經(jīng)濟(jì)管理、經(jīng)濟(jì)政策制定、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度修訂、珠海校區(qū)預(yù)算草案工作；與校區(qū)其他各部門的協(xié)調(diào)工作。.財(cái)務(wù)室副主任：負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作，及時(shí)解答各部門及財(cái)務(wù)日常事務(wù)問題；兼任審核工作。主任離崗時(shí)，履行主任崗位職責(zé)。.審核崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)校區(qū)基建、事業(yè)會(huì)計(jì)核算工作。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》，按高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度及國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、法律、法規(guī)處理會(huì)計(jì)事務(wù)，做到準(zhǔn)確無誤。.復(fù)核崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)審核記帳憑證，檢查記帳憑證是否正確及所付憑證是否齊全，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正；負(fù)責(zé)裝訂會(huì)計(jì)憑證及會(huì)計(jì)檔案保管工作；兼任催收學(xué)費(fèi)工作。.出納崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)每日現(xiàn)金收付，做到每天帳款相符；負(fù)責(zé)銀行帳收付，包括開支票，登記支票備查簿，定期與銀行對(duì)帳，每月初編制銀行調(diào)節(jié)表。.校園卡管理崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)校園卡的發(fā)放、報(bào)失登記；每日核算一卡通聯(lián)網(wǎng)各單位收入數(shù)，并打印匯總表給審核崗作為記帳憑證附單；負(fù)責(zé)電算化的培訓(xùn)、財(cái)務(wù)軟件開辟及計(jì)算機(jī)維護(hù)工作。（九）文印文員崗位職責(zé).及時(shí)、準(zhǔn)確地完成文字打印、復(fù)印、速印工作，認(rèn)真履行登記制度。.負(fù)責(zé)打印文件、資料的暫時(shí)保管，有機(jī)密性要求的嚴(yán)守機(jī)密。.負(fù)責(zé)文印設(shè)備的清潔衛(wèi)生和日常維護(hù)保養(yǎng)工作。.保持文印室日常環(huán)境的干凈、整潔，有權(quán)禁止無關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。.負(fù)責(zé)辦公用品的保管、發(fā)放、登記工作。（十）辦公室文員崗位職責(zé).負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共會(huì)議室的管理，做好會(huì)議、來訪接待的服務(wù)工作。.負(fù)責(zé)校區(qū)公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送和登記工作。.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。辦公室文員崗位職責(zé)一個(gè)單位的辦公室文員，都必須在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下完成辦公室的各項(xiàng)工作，具體的崗位職責(zé)會(huì)根據(jù)單位的實(shí)情而制定。以下是某學(xué)校的辦公室文員崗位職責(zé)，僅供參考。1、在校辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助搞好辦公室的各項(xiàng)工作。2、負(fù)責(zé)主任交辦的各種文字?jǐn)M稿工作。3、打印學(xué)校工作報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、計(jì)劃、決議、通告等，協(xié)助主任審核、校對(duì)以學(xué)校名義簽發(fā)的公文稿。4、收發(fā)有關(guān)文件、信函、電報(bào)等；辦理公文的登記編號(hào)、簽發(fā)、分送工作。催辦上級(jí)和學(xué)校限期辦理的事項(xiàng)。5、具體安排學(xué)校行政會(huì)議日程；做好會(huì)議記錄、整理會(huì)議記要和簡(jiǎn)報(bào)；了解會(huì)后的貫徹執(zhí)行情況。6、負(fù)責(zé)學(xué)校大事記和有關(guān)資料的采集整理工作。7、負(fù)責(zé)保管、使用學(xué)校印鑒和校長(zhǎng)名章，負(fù)責(zé)開具業(yè)務(wù)介紹信及其它證明。、負(fù)責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)的文件傳閱，處理校領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件、函電，轉(zhuǎn)遞作。單位和個(gè)人給校領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)示報(bào)告等。9單位和個(gè)人給校領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)示報(bào)告等。9、協(xié)助主任搞好來賓接待工10、負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室、辦公室的環(huán)境衛(wèi)生工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。綜合管理辦公室文員崗位職責(zé)辦公室文員就是文件管理，比如收發(fā)文件、傳閱文件，準(zhǔn)備會(huì)議資料、地點(diǎn)等、通知參會(huì)人員，為了讓大家更清晰的了解這方面的內(nèi)容，下面提供了一則綜合管理辦公室文員崗位職責(zé)信息，歡迎瀏覽。.負(fù)責(zé)后勤保障部日常文字、打印工作，進(jìn)行備檔、保密或者發(fā)放。.負(fù)責(zé)后勤保障部流動(dòng)人口檔案，整理造冊(cè)，落實(shí)員工每月考勤及員工流動(dòng)情況，及時(shí)向人力資源部門匯報(bào)。.協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項(xiàng)工作制度，及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告，及時(shí)反饋及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。.負(fù)責(zé)兩院后勤網(wǎng)絡(luò)編輯，整理，網(wǎng)上答疑，配合學(xué)院進(jìn)行網(wǎng)上宣傳，配合網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)。.配合領(lǐng)導(dǎo)接洽供水、供電，供貨及電信、郵政等合作單位，統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)招聘）教師（教師招聘）、學(xué)生公寓用電、維修情況，定期向財(cái)務(wù)部門繳費(fèi)和報(bào)銷。.配合后勤物業(yè)中心進(jìn)行教師公寓住房安排，鑰匙的保管、發(fā)放,清點(diǎn)并安排家具，統(tǒng)計(jì)水電等，確保教職工有個(gè)比較舒適的居住、生活環(huán)境。.根據(jù)工作需要。綜合協(xié)調(diào)和配合其它部門、院辦、圖書館等工作,促進(jìn)協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)，保障良好的教學(xué)、生活秩序。.對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，及時(shí)總結(jié)工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交待和安排的其它任務(wù)。酒店辦公室文員的崗位職責(zé)辦公室文員的崗位職責(zé)和崗位制度一、辦公室文員崗位職責(zé).負(fù)責(zé)酒店行政部辦公室文稿的打印、發(fā)送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取。.負(fù)責(zé)保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。.負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。.負(fù)責(zé)處理本部門往來信件、傳真的處理，及時(shí)上傳下達(dá)，接聽電話并做留言記錄。.負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作，做好本室的有關(guān)行政接待事務(wù)。.負(fù)責(zé)本部門人員的考勤和工資、福利事務(wù)。.負(fù)責(zé)本室會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬發(fā)、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。.負(fù)責(zé)采集和撰寫有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。9.負(fù)責(zé)辦公室日常的安全與衛(wèi)生，每天上班后認(rèn)真清掃衛(wèi)生、保持茶具潔凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺(tái)干出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠(chéng)危（wei）險(xiǎn)存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有違法亂紀(jì)及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之日“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí)，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長(zhǎng)史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之,則漢室之隆，可計(jì)日而待也“。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐委托不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原，庶竭弩鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效，不效，則治臣之罪，以告先帝之靈。若無興德之言，則責(zé)攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自謀，以咨澈善道，察納雅言，深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。今當(dāng)遠(yuǎn)離，臨表涕零，不知所言。5、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。*****負(fù)原公務(wù)用車及車輛管護(hù)工作。具體工作有:1、遵守國(guó)家《道交法》和局機(jī)關(guān)管理制度，安全行駛。2、負(fù)責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)和局公務(wù)用車的駕駛，做到隨叫隨到、文明駕駛。3、負(fù)責(zé)車輛的維修、維護(hù)、保養(yǎng)和清潔衛(wèi)生，確保車輛安全和車容整潔美觀。4、協(xié)助辦公室做好文件收取和發(fā)送工作。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。****■負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤工作。具體工作有:1、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)安全管理，夜間及周末值班工作，負(fù)責(zé)險(xiǎn)情匯12、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)各辦公室飲用水和會(huì)務(wù)用水工作。3、負(fù)責(zé)報(bào)刊收取、發(fā)送工作。4、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦公大樓、局領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室及局管轄范圍的衛(wèi)生工作。5、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?！酒恨k公室文員工作職責(zé)】辦公室文員工作職責(zé)：主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是:1宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是:1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案采集、整理工作。3.負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。4.做好會(huì)議記要。5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。.做好公司宣傳專欄的組稿。9.做好公司宣傳專欄的組稿。9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。13、接受其他暫時(shí)工作.……一、辦公室文員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。2、管理飲水。3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。4、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。負(fù)責(zé)接待來賓。負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總。收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙O完成其他暫時(shí)工作。負(fù)責(zé)接待來賓。負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總。收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙O完成其他暫時(shí)工作。二、采購(gòu)文員的職責(zé)(1)請(qǐng)購(gòu)單、驗(yàn)收單之登記。(2)訂購(gòu)單與合約的登記。(3)交貨記錄及跟蹤。(4)供應(yīng)商來訪的安排與接待。(5)采購(gòu)費(fèi)用的統(tǒng)一申請(qǐng)與報(bào)支。(6)進(jìn)出口商品文件及手續(xù)之申請(qǐng)。(7)電腦作業(yè)與檔案管理。(8)承辦保險(xiǎn)、公證事宜。三、跟單文員工作職責(zé)主要分為三個(gè)方面:.對(duì)客戶所下定單的數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)督!.跟單是客戶及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)兩者之間的重要橋梁及紐帶,主要是能夠及時(shí)地將客戶的意見或者投訴反潰到生產(chǎn)工場(chǎng).(注意:是及時(shí)地).確?？蛻舻慕回浧谥?，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)！跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。(不能兼職，替代)所有環(huán)繞著定單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。跟單員的工作性質(zhì)跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動(dòng)的接受定單，而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開辟，對(duì)準(zhǔn)客戶實(shí)施推銷跟進(jìn)，以達(dá)成定單為目標(biāo)，既進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。因此，跟單員要：(1)尋覓客戶：通過各種途徑尋覓新客戶，跟蹤老客戶。(2)設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開辟的客戶。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。(3)傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。(4)推銷產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取定單為目的。(5)提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對(duì)客戶的服務(wù)。(6)采集信息：采集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)考察。(7)分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶。跟單員是業(yè)務(wù)助理；跟單員在許多時(shí)候扮演業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的角色,他們協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待，管理，跟進(jìn)客戶，因此跟單員要:(1)函電的回復(fù):(2)計(jì)算報(bào)價(jià)單(3)驗(yàn)簽定單(4)填對(duì)帳表⑸(6)⑸(6)⑺(8)⑼客戶來訪接待主管交辦事項(xiàng)的處理與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系跟單員是協(xié)調(diào)員：跟單員對(duì)客戶所訂產(chǎn)品的交貨進(jìn)行跟蹤，即進(jìn)行生產(chǎn)跟蹤。跟蹤的要點(diǎn)是生產(chǎn)進(jìn)度，貨物報(bào)關(guān)，裝運(yùn)等。因此，在小企業(yè)中，跟單員身兼數(shù)職，既是內(nèi)勤員，又是生產(chǎn)計(jì)劃員，物控員，還可能是采購(gòu)員。在大企業(yè)，則代表企業(yè)的業(yè)務(wù)部門向生產(chǎn)制造部門催單要貨，跟蹤出貨。跟單員的工作特點(diǎn)：跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從銷售，生產(chǎn)，物料，財(cái)務(wù)，人事到總務(wù)都會(huì)有跟單員的身影浮現(xiàn)。特點(diǎn)是：復(fù)雜的，全方位的。責(zé)任大。跟單員的工作是建立在定單與客戶上的，因?yàn)槎▎问瞧髽I(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去定單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好定單與客戶的工作責(zé)任重大。3.溝通，協(xié)調(diào)：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計(jì)劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成定單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調(diào)能力特殊重要。3.做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對(duì)他們的需求比較熟悉。同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對(duì)客戶的定單可以提出意見，以利于客戶的定貨。工作節(jié)奏多變，快速：面對(duì)的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時(shí)間，工作節(jié)奏各不相同，因此，跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。此外，客戶的需求是多樣的。有時(shí)客戶的定單是小批量的，但卻要及時(shí)出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業(yè)所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對(duì)外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)。對(duì)內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)務(wù)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。跟單員的素質(zhì)要求：跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：(1)分析能力。分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，以利于報(bào)價(jià)。(2)預(yù)測(cè)能力。能預(yù)測(cè)出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。(3)表達(dá)能力。善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。(4)專業(yè)知識(shí)。對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn),來源及成份。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。(5)與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶定單。(6)人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶，與上級(jí)，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。(7)法律知識(shí)。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識(shí)。做到知法，守法，懂法，用法?！酒恨k公室文員崗位職責(zé)辦公室崗位職責(zé)】辦公室文員(會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé)：.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。.做好會(huì)議記要。.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。.做好公司宣傳專欄的組稿。.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。底。14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,底。15管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。.接受其他暫時(shí)工作.直屬部門：店內(nèi)各部門直屬上級(jí)：各部門經(jīng)理或者主管合用范圍：店內(nèi)各部門文員、普通工作人員工作職責(zé):理工作信息的上傳下達(dá)文件歸檔、保管工作客人瞰及接待作區(qū)域清潔1.完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作接聽電話做留言記錄、訊息處理工作資料的保存、分類、歸檔、保管1.完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作接聽電話做留言記錄、訊息處理工作資料的保存、分類、歸檔、保管輔助工作：.顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客問詢不知的內(nèi)容，主動(dòng)匡助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決.節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù).協(xié)助庫(kù)存盤點(diǎn)工作4.與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系行政辦公室文員職責(zé)一、辦公室工作職責(zé)黨政工作辦公室是校區(qū)實(shí)施黨政各項(xiàng)工作的綜合辦事機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌承擔(dān)校區(qū)的黨政事務(wù)、人事、信息、外事、宣傳、檔案、財(cái)務(wù)、辦公資產(chǎn)等各項(xiàng)管理工作，是學(xué)校黨委辦公室、校長(zhǎng)辦公室、人事處、宣傳部、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處、監(jiān)察處、外事處、檔案館等部門工作職能的延伸。主要工作職責(zé)是:（一）調(diào)研和信息工作.根據(jù)校區(qū)的建設(shè)和發(fā)展及校領(lǐng)導(dǎo)指定的調(diào)查任務(wù)，按規(guī)定的時(shí)間和要求開展調(diào)查研究。包括負(fù)責(zé)采集和聽取師生員工對(duì)校區(qū)建設(shè)和發(fā)展，對(duì)校區(qū)工作管理的意見和建議，并分析整理和上報(bào)校區(qū)黨委、管委和校領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù)；負(fù)責(zé)對(duì)校區(qū)全面情況進(jìn)行基礎(chǔ)調(diào)研，參預(yù)制訂校區(qū)工作計(jì)劃。.采集、整理、儲(chǔ)存校區(qū)各方面信息、動(dòng)態(tài)，反饋給校區(qū)黨委、管委和有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)；建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，隨時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提供校區(qū)各方面的統(tǒng)計(jì)資料。.制訂校區(qū)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施，保障管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。.組織協(xié)調(diào)校區(qū)各單位信息系統(tǒng)的應(yīng)用，提供咨詢，為校領(lǐng)導(dǎo)和校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)。.做好校區(qū)信息網(wǎng)上發(fā)布工作。.組織、協(xié)調(diào)校區(qū)的統(tǒng)計(jì)工作，完成校區(qū)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。（二）協(xié)調(diào)和督辦工作.根據(jù)校區(qū)黨委、管委的決定，具體安排黨委、管委的工作日程,有關(guān)會(huì)議和重要活動(dòng)。.組織、安排校區(qū)的有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，撰寫會(huì)議記要，并檢查決議貫徹實(shí)施情況。.負(fù)責(zé)檢查、催促校黨委、校長(zhǎng)辦公會(huì)議以及校區(qū)黨委、管委關(guān)于校區(qū)工作的決議、決定的貫徹執(zhí)行情況，并及時(shí)匯報(bào)。4,了解和催辦、督辦校領(lǐng)導(dǎo)和校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)限期完成的工作任務(wù)。.根據(jù)校黨委決定和校長(zhǎng)指示，會(huì)同黨委辦公室、校長(zhǎng)辦公室安排、籌備和組織校區(qū)主要會(huì)議、重大活動(dòng)。.協(xié)調(diào)校區(qū)各單位之間的關(guān)系，做好上情下達(dá)、下情上達(dá)的工作。.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)校區(qū)外友鄰單位和校區(qū)內(nèi)有關(guān)單位共同辦理的綜合性工作。（三）文秘工作.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，負(fù)責(zé)起草校區(qū)工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、決議、通知等文件；組織起草校區(qū)規(guī)章制度。.負(fù)責(zé)校區(qū)公文、電子郵件的接辦和處理。.負(fù)責(zé)校區(qū)公文收發(fā)、傳遞、呈批、清退、歸檔工作。.負(fù)責(zé)校區(qū)各單位以校區(qū)黨委、管委名義上報(bào)、下發(fā)文件內(nèi)容和文字的審核。.掌管校區(qū)黨委、管委、辦公室印章的使用。9.根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指示，組織與安排辦公室工作會(huì)議，做好會(huì)議記錄。L.負(fù)責(zé)草擬校區(qū)節(jié)假日放假通知，編印校區(qū)節(jié)假日值班時(shí)間表。（四）保密和機(jī)要工作.負(fù)責(zé)校區(qū)機(jī)要件的收發(fā)，做好校區(qū)文件的呈批、傳閱、發(fā)布和管理，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)分卷歸檔。.根據(jù)學(xué)校保密委員會(huì)的工作安排，在校區(qū)宣傳保密法規(guī)，制訂保密規(guī)章，催促和檢查各單位的保密工作。（五）行政管理工作.負(fù)責(zé)草擬校區(qū)行政管理的規(guī)章制度。.負(fù)責(zé)組織安排或者協(xié)助有關(guān)部門做好校區(qū)會(huì)議、慶典活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)布置工作。.負(fù)責(zé)校區(qū)辦公樓、校領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共會(huì)議室的管理工作。.負(fù)責(zé)校區(qū)辦公設(shè)備、家具及辦公用品等物資的配備、管理和禮品制作管理工作。.負(fù)責(zé)校區(qū)傳真、收發(fā)、文印、復(fù)印工作。.負(fù)責(zé)校區(qū)車輛