信息通信建設工程項目管理高職PPT完整全套教學課件

信息通信建設工程項目管理第1章通信工程項目管理基本知識第2章通信工程項目組織管理第3章項目經理與項目經理部第4章質量控制第5章進度控制第6章造價控制第7章安全管理第8章合同管理第9章通信工程信息管理第10章通信工程項目管理沙盤推演全套PPT課件1.1項目的基本知識項目的概念工程項目的概念建設工程項目概念通信工程項目概念01020304目錄CONTENTS01項目是需要組織來實施完成的工作。

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項目是在一定約束條件下（如有起止時間的、相互協(xié)調的受控），為完成某種特定目標進行的一次性專門任務。

項目的概念通信工程項目概念建設工程項目概念工程項目的概念一、項目的概念進行一個組織的規(guī)劃、規(guī)劃實施一項活動。進行一次旅行。新企業(yè)、新產品、新工程的開發(fā)。舉辦各種類型的活動，如一次會議、一次晚宴、一次慶典等。二、典型的項目項目的概念通信工程項目概念建設工程項目概念工程項目的概念——美國項目管理專業(yè)資質認證委員會主席PaulGrace“在當今社會中，一切都是項目，一切也將成為項目?！表椖康母拍钔ㄐ殴こ添椖扛拍罱ㄔO工程項目概念工程項目的概念三、項目的基本特征一次性每個項目完成后，不會再有與其完全相同的項目出現(xiàn)。目標性和約束性項目都具有特定目標，同時，這一特定目標的實現(xiàn)總是具有一定約束條件的。壽命周期性項目的一次性決定了項目的壽命周期性。系統(tǒng)性人力、物資、技術等各種要素為實現(xiàn)項目的目標而相互制約、相互作用。具有眾多結合部項目與外部環(huán)境的各種約束之間，項目內部各種要素之間等存在著眾多的結合部。項目的概念通信工程項目概念建設工程項目概念工程項目的概念01項目是需要組織來實施完成的工作。

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工程項目是指為達到預期的目標，投入一定量的資本，在一定的約束條件下，經過決策與實施的必要程序而形成固定資產的一次性事業(yè)。

一、工程項目的概念項目的概念通信工程項目概念建設工程項目概念工程項目的概念二、工程項目的基本特征建設目標的明確性工程項目的綜合性工程項目的長期性工程項目的風險性項目的概念通信工程項目概念建設工程項目概念工程項目的概念項目的概念通信工程項目概念建設工程項目概念工程項目的概念一、建設工程項目概念建設項目是項目中最重要的一類。如興建一座工廠、一所學校等就是一個建設項目。是指按一個總體設計組織建設的固定資產投資項目，即基本建設項目。

新建項目新建項目擴建項目改建項目恢復項目遷建項目（1）按建設性質不同劃分二、建設工程項目的分類項目的概念通信工程項目概念建設工程項目概念工程項目的概念直接用于物質生產或滿足物質生產需要的建設項目，包括工業(yè)、農業(yè)、建筑業(yè)、林業(yè)、氣象、運輸、郵電、商業(yè)或物資供應、地質勘探等建設項目。生產性建設項目指用于滿足人民物質文化需要的建設項目，包括住宅、文教衛(wèi)生、科研實驗、公用事業(yè)、行政辦公等建設項目。非生產性建設項目（2）按投資用途不同劃分項目的概念通信工程項目概念建設工程項目概念工程項目的概念（3）建設項目的層次分解單項工程單位工程分部工程分項工程項目的概念通信工程項目概念建設工程項目概念工程項目的概念01

通信工程項目是工程項目的一類。

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建設范圍包括:電信部門的房屋、管道、構筑物的建造，設備安裝，線路建筑，儀器、工具、用具的購置，車輛、船只、飛機的購置,軟件的開發(fā)，某些通信設施和房屋的租賃，以及由此構成的新建、改建、擴建、遷建和恢復工程等。

一、通信工程項目的概念項目的概念通信工程項目概念建設工程項目概念工程項目的概念THANKYOU1.2通信工程項目概述通信工程項目的特點通信工程項目的分類0102目錄CONTENTS一、通信工程項目的特點全程全網聯(lián)合作業(yè)決定了通信工程必須適應通信網的技術要求，工程所用通信設備和器材必須有“入網證”。線路和設備繁雜通信新技術、新業(yè)務層出不窮，通信手段的多樣化，決定了通信線路和通信設備種類的多樣化。點多、線長、面廣一個通信工程項目包括許多類型的點，線路較長，有的地形復雜、條件惡劣，工地分散，形成較廣的面。對原有通信網的擴充完善、兼容對原通信網的調整與改造，必須處理新建工程與原通信設施的關系，處理新舊技術的銜接和兼容，保證原有運行業(yè)務不能中斷。通信工程項目的特點通信工程項目的分類指利用國家預算內基建撥款投資、國內外基本建設貸款、自籌資金及其他專項資金進行的，以擴大生產能力或增加工程效益為主要目的建設的各類工程及有關工作。如通信工程中的長途傳輸、衛(wèi)星通信、移動通信、電信用機房等的建設?；窘ㄔO項目更新改造項目是指對于企事業(yè)單位原有設施進行技術改造或固定資產更新，以及建設相應配套的輔助性生產、生活福利等設施的工程和有關工作。更新改造項目（1）按照投資的性質不同劃分通信工程項目的特點通信工程項目的分類二、通信工程項目的分類

新建項目新建項目擴建項目改建項目重建項目遷建項目1）基本建設項目劃分二、通信工程項目的分類通信工程項目的特點通信工程項目的分類新建項目從無到有建設的項目，是在原有固定資產為零的基礎上投資建設的項目。按國家規(guī)定，若原有基礎很小，擴大建設規(guī)模后，新增固定資產價值超過原有全部固定資產價值3倍以上時，也算新建項目。

擴建項目現(xiàn)有企事業(yè)單位在原有基礎上投資擴大建設的項目。如擴容主要電信機房或線路等。

通信工程項目的特點通信工程項目的分類1)基本建設項目劃分改建項目企事業(yè)單位為提高生產效率、改進產品質量，或改進產品方向，對原有設備、工藝條件進行改造的項目。我國規(guī)定，為消除各工序或各車間之間生產能力不平衡，增減或擴建的不直接增加本企業(yè)主要產品能力的車間為改建項目。

遷建項目企事業(yè)單位為改變生產布局或出于環(huán)境保護等其他特殊要求，搬遷到其他地點的建設項目。不論其建設規(guī)模是企業(yè)原來的還是將擴大的，都屬于遷建項目。通信工程項目的特點通信工程項目的分類1)基本建設項目劃分重建項目指企事業(yè)單位因固定資產受自然災害、戰(zhàn)爭或人為災害等原因已全部或部分報廢，又投資重新建設的項目。與遷建項目一樣，不論其建設規(guī)模是否擴大，都屬于重建項目。尚未建成投產因自然災害損壞再重建的，不屬重建項目。

通信工程項目的特點通信工程項目的分類1)基本建設項目劃分

技術改造項目新建項目技術引進項目設備更新項目2)更新改造項目劃分二、通信工程項目的分類通信工程項目的特點通信工程項目的分類技術改造項目指企業(yè)利用自有資金、國內外貸款、專項基金和其他資金，通過采用新技術、新工藝、新設備、新材料對現(xiàn)有固定資產進行更新、技術改造及其相關的經濟活動，用來增加產品品種、提高產品質量、擴大生產能力、降低生產成本、改善工作條件等的改造工程項目。技術引進項目是技術改造項目的一種，指從國外引進專利、技術許可證和先進設備，再配合國內投資建設的工程項目。通信工程項目的特點通信工程項目的分類2)更新改造項目劃分設備更新項目指采用技術更先進、結構更完善、效率更高、性能更好且耗費資源和原材料更少的新型設備替換原有的技術上不能或經濟上不宜繼續(xù)使用的舊設備，以節(jié)約資源、提高效益的投資項目。通信工程項目的特點通信工程項目的分類2)更新改造項目劃分

大型項目新建項目中型項目小型項目基建大中型項目技改限上項目（2）按建設規(guī)模不同劃分二、通信工程項目的分類通信工程項目的特點通信工程項目的分類基建大中型項目指長度在500km以上的跨省、區(qū)長途通信電纜、光纜，長度在1000km以上的跨省、區(qū)長途通信微波，及總投資在5000萬元以上的其他基本建設項目。

技改限上項目指限額在5000萬元以上的技術改造項目。

通信工程項目的特點通信工程項目的分類（2）按建設規(guī)模不同劃分（3）按照工程的構成層次劃分單項工程單位工程分部工程分項工程通信工程項目的特點通信工程項目的分類單項工程具有獨立設計文件、可

獨立施工、建

成后可獨立發(fā)揮生產能力或效益的工程。如一生產車間、一幢辦公樓等。一個工程項目可由一個或若干個單項工程組成。

單位工程具有獨立施工條件，但建成后不能獨立發(fā)揮生產能力或效益的工程。一個單位工程可以是一個建筑工程或一項設備與安裝工程。若干個單位工程可構成單項工程。

通信工程項目的特點通信工程項目的分類（3）按照工程的構成層次劃分分部工程單位工程的組成部分，是單位工程的進一步分解。是按照工程部位、設備種類和型號或指主要工種工程為依據(jù)所做的分類。

分項工程分部工程的組成部分，按照工種工程劃分，是形成建筑產品基本構件的施工過程。

通信工程項目的特點通信工程項目的分類（3）按照工程的構成層次劃分

通信線路建設工程新建項目通信管道建設工程通信電源設備安裝工程有線通信設備安裝工程無線通信設備安裝工程（4）通信建設工程按專業(yè)劃分二、通信工程項目的分類通信工程項目的特點通信工程項目的分類（5）通信建設工程按單項工程劃分二、通信工程項目的分類通信工程項目的特點通信工程項目的分類（6）通信建設工程按類別劃分二、通信工程項目的分類通信工程項目的特點通信工程項目的分類THANKYOU1.3通信工程建設—立項階段通信工程建設基本程序通信工程建設基本程序—立項階段0102目錄CONTENTS通信工程建設基本程序通信工程建設基本程序通信工程建設基本程序—立項階段一、通信工程建設基本程序立項階段實施階段驗收投產階段通信工程建設基本程序分類以通信工程的大中型和限額以上的建設項目為例，從建設前期工作到建設、投產，期間要經過立項、實施和驗收投產3個階段。通信工程建設基本程序圖通信工程建設基本程序通信工程建設基本程序—立項階段一、通信工程建設基本程序立項階段工作內容二、通信工程建設基本程序—立項階段通信工程建設基本程序通信工程建設基本程序—立項階段立項階段是通信工程建設的第一階段。工作內容包括：1.撰寫項目建議書2.可行性研究3.專家評估

1.項目

建議書二、通信工程建設基本程序—立項階段通信工程建設基本程序通信工程建設基本程序—立項階段撰寫項目建議書是工程建設程序中最初階段的工作，目的是投資決策前擬定該工程項目的輪廓設想。建議書在書寫后可根據(jù)項目的規(guī)模、性質報送相關主管部門審批，獲批準后即可由建設單位進行可行性研究工作。

2.

可行性研究二、通信工程建設基本程序—立項階段通信工程建設基本程序通信工程建設基本程序—立項階段項目可行性研究是對擬建項目在決策前進行方案比較、技術經濟論證的一種科學分析方法和行為，是建設前期工作的重要組成部分，研究結論直接影響到項目的建設和投資效益?？尚行匝芯客ㄟ^審批后方可進行下一步工作。

3.

專家

評估二、通信工程建設基本程序—立項階段通信工程建設基本程序通信工程建設基本程序—立項階段

專家評估是指由項目主要負責部門組織兼具理論、實際經驗的專家，對可行性研究報告的內容作技術、經濟等方面的評價，并提出具體的意見和建議。

專家評估不是必需的，但專家評估報告是主管領導決策的依據(jù)之一，對于重點工程、技術引進等項目，進行專家評估是十分必要的。THANKYOU1.4通信工程建設—實施階段（1）初步設計及技術設計02目錄CONTENTS通信工程建設基本程序—實施階段01建設單位施工準備04年度計劃安排03通信工程建設基本程序—實施階段一、通信工程建設基本程序—實施階段通信工程建設程序的實施階段由初步設計、年度計劃安排、施工準備、施工圖設計、施工招投標、開工報告、施工等七個步驟組成。通信工程建設基本程序—實施階段建設單位施工準備年度計劃安排初步設計及技術設計通信工程建設基本程序—實施階段分類一、通信工程建設基本程序—實施階段根據(jù)通信工程建設特點及工程建設管理需要，一般通信建設項目設計按初步設計和施工圖設計兩個階段進行。通信工程建設基本程序—實施階段建設單位施工準備年度計劃安排初步設計及技術設計初步設計階段施工圖設計階段一般通信工程建設項目設計通信工程建設基本程序—實施階段分類一、通信工程建設基本程序—實施階段根據(jù)通信工程建設特點及工程建設管理需要，對于通信技術上復雜的、采用新通信設備和新技術的項目，可增加技術設計階段，按初步設計、技術設計、施工圖設計三個階段進行。通信工程建設基本程序—實施階段建設單位施工準備年度計劃安排初步設計及技術設計初步設計階段技術設計階段施工圖設計階段技術復雜、采用新設備和新技術的通信工程項目通信工程建設基本程序—實施階段分類一、通信工程建設基本程序—實施階段根據(jù)通信工程建設特點及工程建設管理需要，對于規(guī)模較小、技術成熟，或套用標準的通信工程項目，可直接做施工圖設計，稱為“一階段設計”，例如設計施工比較成熟的市內光纜通信工程項目等。通信工程建設基本程序—實施階段建設單位施工準備年度計劃安排初步設計及技術設計施工圖設計階段（一階段設計）規(guī)模較小、技術成熟，或套用標準的通信工程項目初步設計二、通信工程建設實施階段—初步設計及技術設計初步設計是根據(jù)批準的可行性研究報告,以及有關的設計標準、規(guī)范，并通過現(xiàn)場勘查工作取得設計基礎資料后編制的設計文件。初步設計的主要任務是確定項目的建設方案，進行設備選型，編制工程項目的概算。初步設計中的主要設計方案及重大技術措施等應通過技術經濟分析，進行多方案比較論證，未采用方案的扼要情況及采用方案的選定理由均寫入設計文件。通信工程建設基本程序—實施階段建設單位施工準備年度計劃安排初步設計及技術設計技術設計二、通信工程建設實施階段—初步設計及技術設計技術設計則根據(jù)已批準的初步設計，對設計中比較復雜的項目、遺留問題或特殊需要,通過更詳細的設計和計算，進一步研究和闡明其可靠性和合理性，準確地解決各個主要技術問題。技術設計深度和范圍，基本上與初步設計一致，應編制修正概算。通信工程建設基本程序—實施階段建設單位施工準備年度計劃安排初步設計及技術設計年度計劃安排三、通信工程建設實施階段—年度計劃安排根據(jù)批準的初步設計和投資概算，并在對資金、物資、設計、施工能力等進行綜合平衡后，業(yè)主應做出年度計劃安排。年度計劃內容：通信基本建設撥款計劃、設備和主要材料(采購)儲備貸款計劃、工期組織配合計劃等內容。年度計劃中應包括單個工程項目的和年度的投資進度計劃。經批準的年度建設項目計劃是進行基本建設撥款或貸款的主要依據(jù)，是編制保證工程項目總進度要求的重要文件。通信工程建設基本程序—實施階段建設單位施工準備年度計劃安排初步設計及技術設計建設單位施工準備四、通信工程建設實施階段—建設單位施工準備施工準備是通信基本建設程序中的重要環(huán)節(jié)，主要內容:征地、拆遷、三通一平、地質勘察等，此階段以建設單位為主進行。通信工程建設基本程序—實施階段建設單位施工準備年度計劃安排初步設計及技術設計建設單位施工準備四、通信工程建設實施階段—建設單位施工準備具體工作:(1)制定本單位的各項管理制度和標準，落實項目管理人員；(2)根據(jù)批準的初步設計文件匯總擬采購的設備和專用主要材料的技術資料；(3)落實項目施工所需的各項報批手續(xù)；(4)落實施工現(xiàn)場環(huán)境的準備工作(完成機房建設，包括水、電、暖等)；(5)落實特殊工程驗收指標審定工作。通信工程建設基本程序—實施階段建設單位施工準備年度計劃安排初步設計及技術設計THANKYOU1.5通信工程建設—實施階段（2）施工招標06目錄CONTENTS施工圖設計05施工08開工報告07施工圖設計五、通信工程建設實施階段—施工圖設計建設單位委托設計單位根據(jù)批準的初步設計文件和主要通信設備訂貨合同進行施工圖設計。設計人員在對現(xiàn)場進行詳細勘察的基礎上，對初步設計做必要的修正；繪制施工詳圖，標明通信線路和通信設備的結構尺寸、安裝設備的配置關系和布線；明確施工工藝要求;編制施工圖預算；以必要的文字說明表達意圖，指導施工。施工圖設計施工開工報告施工招標施工圖設計五、通信工程建設實施階段—施工圖設計施工圖設計文件是承擔工程實施的部門(即具有施工執(zhí)照的線路、機械設備施工隊)完成項目建設的主要依據(jù)。施工圖設計文件是控制建筑安裝工程造價的重要文件，是辦理價款結算和考核工程成本的依據(jù)。施工圖設計施工開工報告施工招標施工招標六、通信工程建設實施階段—施工招標施工招標是建設單位將建設工程發(fā)包，鼓勵施工企業(yè)投標競爭，從中評定出技術、管理水平高，信譽可靠且報價合理，具有相應通信工程施工等級資質的通信工程施工企業(yè)中標的行為。作用：推行施工招標對于擇優(yōu)選擇施工企業(yè)，確保工程質量和工期具有重要意義。施工圖設計施工開工報告施工招標開工報告七、通信工程建設實施階段—開工報告經施工招標，簽訂承包合同后，并落實了年度資金撥款、設備和主材供貨及工程管理組織，于開工前一個月由建設單位會同施工單位向主管部門提出建設項目開工報告。在項目開工報批前，應由審計部門對項目的有關費用計取標準及資金渠道進行審計，之后方可正式開工。施工圖設計施工開工報告施工招標施工八、通信工程建設實施階段—施工施工承包單位應根據(jù)施工合同條款、批準的施工圖設計文件和施工組織設計文件進行施工準備和施工實施，在確保通信工程施工質量、工期、成本、安全等目標的前提下，滿足通信施工項目竣工驗收規(guī)范和設計文件的要求。施工圖設計施工開工報告施工招標施工八、通信工程建設實施階段—施工(1)施工單位現(xiàn)場準備工作主要內容施工的現(xiàn)場準備工作，主要是為了給施工項目創(chuàng)造有利的施工條件和物資保證。因項目類型不同準備工作內容也不相同，如光(電)纜線路工程、光(電)纜管道工程、設備安裝工程、其他準備工作。施工圖設計施工開工報告施工招標施工八、通信工程建設實施階段—施工(1)施工單位現(xiàn)場準備工作主要內容①光(電)纜線路工程現(xiàn)場考察，地質條件考察及路由復測，建立臨時設施，建立分屯點，材料與設備進場檢測，安裝、調試施工機具。施工圖設計施工開工報告施工招標施工八、通信工程建設實施階段—施工(1)施工單位現(xiàn)場準備工作主要內容②光(電)纜管道工程管道線路實地考察，考察其他管線情況及路由復測，建立臨時設施，建立臨時設施的原則，材料與設備進場檢測，光(電)纜和塑料子管配盤，安裝、調試施工機具。施工圖設計施工開工報告施工招標施工八、通信工程建設實施階段—施工(1)施工單位現(xiàn)場準備工作主要內容③設備安裝工程施工機房的現(xiàn)場考察，辦理施工準入證件，設計圖紙現(xiàn)場復核，安排設備、儀表的存放地，在用設備的安全防護措施，機房環(huán)境衛(wèi)生的保障措施。施工圖設計施工開工報告施工招標施工八、通信工程建設實施階段—施工(1)施工單位現(xiàn)場準備工作主要內容④其他準備工作做好冬雨期施工準備工作:包括施工人員的防護措施;施工設備運輸及搬運的防護措施;施工機具、儀表安全使用措施。特殊地區(qū)施工準備:高原、高寒地區(qū)，沼澤地區(qū)等地區(qū)的特殊準備工作。施工圖設計施工開工報告施工招標施工八、通信工程建設實施階段—施工（2）施工單位技術準備工作主要內容施工前應認真審閱施工圖設計，了

解設計意圖，作好設計交底、技術示范，統(tǒng)一操作要求，使參加施工的每個人都明確施工任務及技術標準，嚴格按施工圖設計施工。施工圖設計施工開工報告施工招標施工八、通信工程建設實施階段—施工(3)施工實施在施工過程中，對隱蔽工程在每一道工序完成后應由建設單位委派的監(jiān)理工程師或隨工代表進行隨工驗收，驗收合格后才能進行下一道工序。完工并自驗合格后方可提交“交(完)工報告”。施工圖設計施工開工報告施工招標THANKYOU1.6通信工程建設—驗收投產階段初步驗收02目錄CONTENTS驗收投產階段01試運行03竣工驗收04驗收投產階段一、通信工程建設驗收投產階段作用：為了充分保證通信系統(tǒng)工程的施工質量,工程結束后，必須經過驗收才能投產使用。主要內容包括：初步驗收、生產準備、試運行以及竣工驗收等。驗收投產階段竣工驗收試運行初步驗收初步驗收二、通信工程建設驗收投產階段—初步驗收初步驗收一般由施工企業(yè)在完成承包合同規(guī)定的工程量后，依據(jù)合同條款向建設單位申請項目完工驗收。初步驗收由建設單位(或委托監(jiān)理公司)組織相關設計、施工、維護、檔案及質量管理等部門參加。驗收投產階段竣工驗收試運行初步驗收初步驗收二、通信工程建設驗收投產階段—初步驗收除小型建設項目外，其他所有新建、擴建、改建等基本建設項目以及屬于基本建設性質的技術改造項目，都應在完成施工調測之后進行初步驗收。初步驗收的時間應在原定計劃工期內進行。初步驗收工作內容包括：檢查工程質量、審查交工資料、分析投資效益、對發(fā)現(xiàn)的問題提出處理意見并組織相關責任單位落實解決。

驗收投產階段竣工驗收試運行初步驗收試運行三、通信工程建設驗收投產階段—試運行試運行是指工程初驗后到正式驗收、移交之間的設備運行。由建設單位負責組織，供貨廠商、設計、施工和維護部門參加，對設備、系統(tǒng)功能等各項技術指標以及設計和施工質量進行全面考核。經過試運行，如果發(fā)現(xiàn)有質量問題，由相關責任單位負責免費返修。驗收投產階段竣工驗收試運行初步驗收試運行三、通信工程建設驗收投產階段—試運行一般試運行期為3個月，大型或引進的重點工程項目，試運行期限可適當延長。運行期內，應按維護規(guī)程要求檢查證明系統(tǒng)已達到設計文件規(guī)定的生產能力和傳輸指標。運行期滿后應寫出系統(tǒng)使用的情況報告，提交給工程竣工驗收會議。驗收投產階段竣工驗收試運行初步驗收竣工驗收四、通信工程建設驗收投產階段—竣工驗收竣工驗收定義是通信工程的最后一項任務，當系統(tǒng)試運行完畢并具備了驗收交付使用的條件后，由相關部門組織對工程進行系統(tǒng)驗收。驗收投產階段竣工驗收試運行初步驗收竣工驗收四、通信工程建設驗收投產階段—竣工驗收竣工項目驗收后，建設單位應向主管部門提交竣工驗收報告，編制項目工程總決算，并系統(tǒng)整理出相關技術資料(包括竣工圖紙、測試資料、重大障礙和事故處理記錄)，以及清理所有財產和物資等，報上級主管部門審查?？⒐ろ椖拷涷炇战唤雍?，應迅速辦理固定資產交付使用的轉賬手續(xù)(竣工驗收后的3個月內)應辦理完畢固定資產交付使用的轉賬手續(xù))，技術檔案移交維護單位統(tǒng)一保管。驗收投產階段竣工驗收試運行初步驗收THANKYOU1.7通信工程項目管理通信工程項目管理的概念通信工程項目管理的主要任務通信工程項目管理的流程010203目錄CONTENTS項目管理發(fā)展項目管理的發(fā)展分為傳統(tǒng)項目管理和現(xiàn)代項目管理兩個階段。傳統(tǒng)項目管理階段是從20世紀40年代到70年代，關注重點是項目的范圍、費用、時間、質量和采購等方面的管理。現(xiàn)代項目管理階段開始于20世紀70年代，重視人力資源、溝通、風險和整體管理。1987年，美國項目管理協(xié)會出版《項目管理知識體系指南》(PMBOK)，成為現(xiàn)代項目管理形成的里程碑。

通信工程項目管理的概念通信工程項目管理流程通信工程項目管理的主要任務一、通信工程項目管理的概念項目管理“六要素”項目管理六要素：目的(客戶滿意度)、工作范圍、組織、質量、時間、成本。通信工程項目管理的概念通信工程項目管理流程通信工程項目管理的主要任務一、通信工程項目管理的概念在項目實施中，六個指標能否達標，關系到項目管理的成敗。項目目標的實現(xiàn)要靠組織來完成，工程項目管理的一切工作也都要依托組織來進行，科學合理的組織制度和組織機構是項目成功建設的組織保證。通信工程項目管理是指應用工程項目管理的理論、觀點、方法，為把各種資源應用于通信工程項目，實現(xiàn)通信工程項目的目標，對通信工程建設項目的投資決策、施工建設、交付使用及售后服務的全過程進行全面的管理。

通信工程項目管理的概念通信工程項目管理流程通信工程項目管理的主要任務一、通信工程項目管理的概念通信工程項目資源包括一切具有現(xiàn)實和潛在價值的東西，如自然資源和人造資源、內部資源和外部資源、有形資源和無形資源。具體有人力和人才、材料、機械、設備、資金、信息、科學技術及市場等。

通信工程項目管理的概念通信工程項目管理流程通信工程項目管理的主要任務一、通信工程項目管理的概念全壽命周期與建設工程管理通信工程項目管理的概念通信工程項目管理流程通信工程項目管理的主要任務一、通信工程項目管理的概念立項階段開發(fā)管理實施階段項目管理驗收投產階段設施管理設計準備階段設計階段施工階段動用前準備階段保修期建設工程管理全壽命周期項目管理是建設工程管理的一部分，項目管理僅限于項目實施期的工作，而建設工程管理涉及項目全壽命周期。建設工程項目管理內涵通信工程項目管理的概念通信工程項目管理流程通信工程項目管理的主要任務一、通信工程項目管理的概念建設工程管理涉及項目全過程管理投資方開發(fā)管理DM（立項階段，前期）設計方涉及各參建單位管理項目使用期的管理方項目管理PM（實施階段，過程中）設施管理FM（使用階段，后期）開發(fā)方施工方供貨方建設工程管理的任務二、通信工程項目管理的主要任務通信工程項目管理的概念通信工程項目管理流程通信工程項目管理的主要任務核心任務工程建設增值（過程中）確保工程建設安全有利于環(huán)保、節(jié)能、維護工程使用（運行）增值（后期）提高工程質量有利于投資（成本）控制確保工程使用安全滿足用戶使用功能有利于降低運營成本有利于進度控制五方項目管理的目標與任務二、通信工程項目管理的主要任務通信工程項目管理的概念通信工程項目管理流程通信工程項目管理的主要任務（1）業(yè)主方是建設項目生產過程的總集成者和總組織者，是項目管理的核心。（2）工程總承包方項目管理工作涉及：設計、采購、施工、試運行和收尾管理。（3）施工方項目管理涉及實施階段（），涉及實施階段全過程（）。（4）施工方成本目標由施工企業(yè)根據(jù)其生產和經營情況確定。01通信工程項目管理要實現(xiàn)通信工程項目的全過程管理，以便能夠在約束條件下實現(xiàn)通信工程項目的目標。

02不同類型的項目具體的管理任務也不同。通信類工程項目管理的任務主要包括:造價控制、進度控制、質量控制、安全管理、合同管理、信息管理、協(xié)調，即“三控三管一協(xié)調”。

二、通信工程項目管理的主要任務通信工程項目管理的概念通信工程項目管理流程通信工程項目管理的主要任務通信工程項目管理的概念通信工程項目管理流程通信工程項目管理的主要任務三、通信工程項目管理流程注：圖中簽署合同管理和策劃方案不是必需的。

THANKYOU1.8項目控制工程項目控制的概念工程項目控制目標關系工程項目控制程序工程項目控制措施01020304目錄CONTENTS01控制是指在實現(xiàn)行為對象目標的過程中，行為主體按預定的計劃實施，在實施的過程中會遇到各種因素的干擾，行為主體通過檢查，收集到實施狀態(tài)的信息，將其與原計劃作比較，以發(fā)現(xiàn)偏差，并采取措施糾正這些偏差，從而保證計劃正常實施，達到預定目標的全過程。

工程項目控制的概念工程項目控制措施工程項目控制程序工程項目控制目標關系一、工程項目控制的概念

工程項目控制的行為主體是建設單位，控制的行為對象目標是在立項時確定的項目總投資限額，在建設周期內完成符合預期的使用功能要求和工程實體質量標準的工程項目。工程項目的控制目標有質量目標、投資目標和工期目標?？刂颇繕?2概念01一、工程項目控制的概念工程項目控制的概念工程項目控制措施工程項目控制程序工程項目控制目標關系工程項目三項控制目標之間既存在著矛盾和對立的關系，又存在著統(tǒng)一的關系。質量、投資（成本）、進度三大目標控制構成了工程項目的控制目標系統(tǒng)。二、工程項目控制目標關系工程項目控制的概念工程項目控制措施工程項目控制程序工程項目控制目標關系在項目開始實施后要按計劃投入人力、材料、機具、設備和方法等生產力要素，隨著項目進展，不斷獲得實際進展情況，并將其與原計劃相比，一旦出現(xiàn)偏差，就要采取措施，或對投入要素、或對原計劃進行調整后繼續(xù)實施。三、工程項目控制程序工程項目控制的概念工程項目控制措施工程項目控制程序工程項目控制目標關系計劃1實施2檢查3制定項目計劃時，首先要將項目質量、投資、進度控制的總目標分解為各個階段各項工作的分目標、子目標。在計劃實施之前和實施過程中，要高質量地做好組織工作，保證及時按計劃投入各種生產力要素。在計劃實施過程中，及時跟蹤檢查，收集能夠真實反映工程實際情況的各種數(shù)據(jù)。三、工程項目控制程序工程項目控制的概念工程項目控制措施工程項目控制程序工程項目控制目標關系對比4調整5將收集到的各種實際數(shù)據(jù)進行加工、分類、整理，并與原計劃相比較，以確定是否出現(xiàn)偏離。對于出現(xiàn)了超過允許范圍的偏離，應確定為出現(xiàn)了偏差。對于出現(xiàn)了偏差的情況，還要進一步分析該偏差能否在原計劃不變的情況下，通過調整人力、物力、財力等生產力要素投入的方式和數(shù)量，在一定期限內使偏差得到糾正，恢復正常。三、工程項目控制程序工程項目控制的概念工程項目控制措施工程項目控制程序工程項目控制目標關系組織措施A技術措施B經濟措施C合同措施D組織措施在制定目標、協(xié)調目標的實現(xiàn)、目標檢查等環(huán)節(jié)中都可以發(fā)揮十分活躍的能動作用。技術措施包括硬技術和軟技術，即管理技術。管理技術在項目目標控制中尤其要引起高度重視。目標控制中的資源配置和動態(tài)管理，勞動力分配和物質激勵，都對目標控制產生積極的作用。工程項目建設的設計、施工、材料設備供應單位是根據(jù)簽訂的工程合同參與工程項目建設活動的。四、工程項目控制措施工程項目控制的概念工程項目控制措施工程項目控制程序工程項目控制目標關系THANKYOU1.9案例分析—項目管理及項目控制案例1：沱江大橋坍塌事故案例2：不規(guī)范跳線現(xiàn)象案例3：將一個大專生培養(yǎng)成為高級技術、技能型人才010203目錄CONTENTS案例1：2007年8月13號下午，湖南省湘西自治州鳳凰縣正在建設的沱江大橋發(fā)生坍塌事故，造成64人死亡22人受傷，直接經濟損失3974.7萬元。它是邊拆腳手架邊倒塌，也就是說，這座大橋是依賴腳手架而存在，腳手架拆了，大橋自然也就倒了，請分析事故原因。案例分析：與該項目相關的單位在進行項目管理的時候管理不到位。建設單位施工單位設計單位監(jiān)理單位01020304由于施工、建設單位嚴重違反橋梁建設的法規(guī)標準、現(xiàn)場管理混亂、盲目趕工期，監(jiān)理單位、質量監(jiān)督部門嚴重失職，勘察設計單位服務和設計交底不到位，湘西自治州和鳳凰縣兩級政府及湖南省交通廳、公路局等有關部門監(jiān)管不力，致使大橋主拱圈砌筑材料未滿足規(guī)范和設計要求，拱橋上部構造施工工序不合理，致使整個大橋迅速坍塌。事故原因：案例2：觀察左邊的光纖跳線圖片，思考一下，發(fā)生這種不規(guī)范跳線的原因可能有哪些？案例分析：與該項目相關的單位在進行項目管理的時候管理不到位，包括建設單位、設計單位、施工單位、監(jiān)理單位。原因：建設項目管理不到位。設計項目管理不到位。施工項目管理不到位。監(jiān)理項目管理不到位。把一個大專生培養(yǎng)成為高級技術型人才看成是一個項目，該案例的本質是如何進行項目控制，也就是工程項目控制程序。案例分析：案例3如果把一個大專生培養(yǎng)成為高級技術、技能型人才看成是一個項目，你覺得應該怎么樣去對這個項目進行控制？方法：①計劃制定項目計劃時，首先要將一個大專生培養(yǎng)成為高級技術型人才的質量、投資、進度控制的總目標分解為各個階段各項工作的分目標、子目標。②實施在計劃實施之前和實施過程中，要高質量地做好組織工作，把相關任務落實到適當?shù)膶W生、老師和相關領導，使項目各成員自覺執(zhí)行計劃，保證及時按計劃投入實施。③檢查在計劃實施過程中，及時跟蹤檢查該學生，收集能夠真實反映該學生實際情況的各種數(shù)據(jù)。方法：④對比將收集到的各種實際數(shù)據(jù)進行整理，并與原計劃相比較，以確定是否出現(xiàn)偏離。如果出現(xiàn)了偏離，還要進一步分析該偏離值是否超過了允許范圍。對于未出現(xiàn)偏離和出現(xiàn)未超過允許范圍的偏離，均可視為實施狀態(tài)正常，沒有出現(xiàn)偏差；而對于出現(xiàn)了超過允許范圍的偏離，應確定為出現(xiàn)了偏差。⑤調整對于出現(xiàn)了偏差的情況，還要進一步分析該偏差能否在原計劃不變的情況下，通過調整相關投入的方式和數(shù)量，在一定期限內使偏差得到糾正，恢復正常；否則就要根據(jù)實際情況調整原計劃，甚至當項目原定目標無法實現(xiàn)時，還要修訂原目標。THANKYOU2.1項目管理組織論和組織工具項目管理組織論項目管理組織工具0102目錄CONTENTS一、項目管理組織論1、項目管理組織論組織論組織結構模式組織分工職能組織結構管理職能分工工作流程組織物質流程組織線性組織結構矩陣組織結構工作任務分工管理工作流程組織信息處理工作流程組織指令關系邏輯關系靜態(tài)關系動態(tài)關系項目管理組織論項目管理組織工具二、項目管理組織工具1、項目管理組織論的應用手段（四圖兩表）組織工具項目結構圖管理職能分工表組織結構圖合同結構圖工作流程圖工作任務分工表四圖兩表項目管理組織論項目管理組織工具二、項目管理組織工具1、四圖（項目結構圖、組織結構圖、合同結構圖、工作流程圖）某住宅小區(qū)工程4號住宅樓項目管理組織論項目管理組織工具（1）項目結構圖5號住宅樓6號住宅樓一期工程二期工程三期工程群體工程連線工作任務單體工程二、項目管理組織工具1、四圖（項目結構圖、組織結構圖、合同結構圖、工作流程圖）項目管理組織論項目管理組織工具（1）項目結構圖1）通過樹狀圖的方式對一個項目的結構進行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務。矩形框表示工作任務，矩形框之間的連接用連線表示。2）同一項目有不同的項目結構分解方法，分解應和整個工程實施的部署相結合，并和將采用的合同結構相結合。3)群體工程可進行項目結構的分解；某些第二層次的項目組成部分還可分解；單體工程如有必要也應進行項目結構的分解。二、項目管理組織工具1、四圖（項目結構圖、組織結構圖、合同結構圖、工作流程圖）項目管理組織論項目管理組織工具（1）項目結構圖4）項目結構的編碼項目結構分解，編制項目結構圖項目結構編碼項目各管理工作編碼結論：①項目結構的編碼依據(jù)項目結構圖。②項目各管理工作編碼依據(jù)項目結構圖和項目結構編碼。二、項目管理組織工具1、四圖（項目結構圖、組織結構圖、合同結構圖、工作流程圖）項目管理組織論項目管理組織工具（2）組織結構圖反映一個組織系統(tǒng)中各組成部門（組成元素）之間的組織關系（指令關系）。矩形框表示工作部門，上級對下級指令關系用單向箭線表示。副總經理研究所總經理副總經理售后部銷售部市場部財務部行政部品質部生產部二、項目管理組織工具1、四圖（項目結構圖、組織結構圖、合同結構圖、工作流程圖）項目管理組織論項目管理組織工具（3）合同結構圖反映一個建設項目參與單位之間的合同關系。矩形框表示項目參與單位，合同關系用雙向箭線表示。項目總承包單位分包1建設單位（業(yè)主）分包2分包n二、項目管理組織工具1、四圖（項目結構圖、組織結構圖、合同結構圖、工作流程圖）項目管理組織論項目管理組織工具（4）工作流程圖反映一個組織系統(tǒng)中各項工作間的邏輯關系。矩形框表示工作，單向箭線表示工作間的邏輯關系，菱形框表示判別條件。工作1工作2工作3工作n工作n+1判別條件否工作（任務）菱形框邏輯關系二、項目管理組織工具2、兩表（工作任務分工表、管理職能分工表）項目管理組織論項目管理組織工具（1）工作任務分工表1）項目各方都應各自編制，每個項目都應編制，是項目組織設計文件一部分。2）編制項目管理任務分工表程序（分解分配編制）①進行項目管理任務分解；②確定項目經理、各主管工作部門或主管人員的工作任務；③編制任務分工表。3）每一個工作任務，都有至少一個主辦部門。二、項目管理組織工具2、兩表（工作任務分工表、管理職能分工表）項目管理組織論項目管理組織工具（2）管理職能分工表1）管理職能由5個環(huán)節(jié)組成二、項目管理組織工具2、兩表（工作任務分工表、管理職能分工表）項目管理組織論項目管理組織工具（2）管理職能分工表2）項目各方都應該編制各自的項目管理職能分工表。3）管理職能分工表示用表的形式反映項目管理班子內部項目經理、各工作部門和各工作崗位對各項工作任務的項目管理職能分工。注：管理職能分工表也能用于企業(yè)管理。4）我國習慣用崗位責任描述書描述每一個工作部門的工作任務，工業(yè)發(fā)達國家廣泛用管理職能分工表（分工更加清晰和嚴謹），可暴露崗位責任描述書所掩蓋的矛盾。注：使用管理職能分工表還不足以明確每個工作部門的管理職能時，可輔以使用管理職能分工描述書。總結：崗位責任描述書

管理職能分工表

管理職能分工描述書三、項目管理工作流程組織1、工作流程組織分類項目管理組織論項目管理組織工具管理工作流程組織工作流程組織信息處理工作流程組織物質工作流程組織投資控制流程進度控制流程合同管理流程付款流程設計變更流程進度報告數(shù)據(jù)處理流程鋼結構深井化設計流程弱電工程物資采購工作流程外立面施工工作流程三、項目管理工作流程組織2、工作流程組織的任務項目管理組織論項目管理組織工具定義工作的流程。THANKYOU2.2工程項目管理組織組織對項目產生的影響工程項目管理組織機構的組建原則0102目錄CONTENTS一、組織對項目產生的影響1、組織系統(tǒng)01通過為其它組織承擔項目來獲取收入的組織02通過項目實施管理的組織一、組織對項目產生的影響2、組織的文化與風格0201比如在組織的價值觀、行為準則、信仰、期望上，在組織的政策、程序上，組織文化常常會對項目產生直接的影響。多數(shù)的組織都已經形成了自己獨特的，可描述的組織文化。

一、組織對項目產生的影響3、組織結構執(zhí)行組織的結構會對取得項目資項源的可能性有所限制，組織的結構類型從職能型到項目型跨度很大，在這兩者之間，有矩陣型，在下圖解釋了主要的企業(yè)組織結構中與項目相關的關鍵特征。01一是組織機構的建立，二是通過組織機構的活動與運行，為實現(xiàn)預定目標而合理配置資源，妥善處理人、物、事之間的各種關系。02工程項目管理組織包括機構建立、組織運行、管理協(xié)調3個方面二、工程項目管理組織機構的組建原則設置工程項目管理的組織機構時，一般應包括確立目標、工作劃分、確定機構及職責、確定人員及職權、檢查與反饋以及未來的機構運行等環(huán)節(jié)工程項目管理組織機構設置程序二、工程項目管理組織機構的組建原則目的地在哪里？目標不對很危險?。?）目的性原則二、工程項目管理組織機構的組建原則（2）精干高效原則2010年4月23日網友爆料石門縣人民政府領導班子成員配置竟是1正11副。2011年5月5日網友微博爆料稱四川4個貧困縣正副縣長超編50%，四川省巴中市所轄通江縣、南江縣、巴州區(qū)、平昌縣四區(qū)縣在微博上被曝“超配縣長”，網友曝料稱，四縣區(qū)均系國家級農業(yè)貧困縣，卻一共有44個正副縣長。其中通江縣10個（1正9副），南江縣11個（1正10副），巴州區(qū)11個（1正9副1助理），平昌縣12個（1正11副）。二、工程項目管理組織機構的組建原則（3）管理跨度適中原則管理跨度，就是一個上級直接指揮的下級數(shù)目。一個主管直接領導的下發(fā)人員數(shù)量應當適中，如果直接領導的下屬人員數(shù)量過多可能會造成主管人員應接不暇，工作效率下降，影響管理跨度的因素有：1、管理者的能力；2、下屬的成熟程度；3、工作的標準化程度；4、工作條件；5、工作環(huán)境。二、工程項目管理組織機構的組建原則（4）分工協(xié)作原則020103要注意分工的合理性，減少不合理的分工，有利于員工的特長發(fā)揮。要注意發(fā)揮縱向協(xié)調和橫向協(xié)調的作用。要加強管理職能之間的相互制約作用。二、工程項目管理組織機構的組建原則（5）分層統(tǒng)一原則建立一條連續(xù)的等級鏈，實現(xiàn)命令統(tǒng)一。

二、工程項目管理組織機構的組建原則（5）分層統(tǒng)一原則二、工程項目管理組織機構的組建原則（6）責、權、利相結合原則有職有責、責任明確、權力恰當、利益合理二、工程項目管理組織機構的組建原則（6）責、權、利相結合原則“無論生活中將發(fā)生什么，有一句話我永遠記著：能力愈大，責任愈大?！倍?、工程項目管理組織機構的組建原則（7）相對穩(wěn)定原則弗格森在1986年11月開始執(zhí)教曼聯(lián)。弗格森已幫助曼聯(lián)贏得11次聯(lián)賽冠軍、5次足總杯冠軍、4次聯(lián)賽杯冠軍和2次冠軍杯冠軍，這讓他成為曼聯(lián)歷史上最成功的主教練。二、工程項目管理組織機構的組建原則（8）執(zhí)行與監(jiān)督分設原則內部的質量監(jiān)督、安全監(jiān)督等應與施工部門分開設置THANKYOU2.2建設項目管理的組織形式建設單位自管工程指揮部工程監(jiān)理（咨詢）項目總承包01020304目錄CONTENTS項目托管051.指導項目管理工作的綱領性文件，涉及項目整個實施階段，屬于業(yè)主方項目管理的范疇；（1）工程總承包模式下，業(yè)主方可委托工程總承包方編制建設工程項目管理規(guī)劃；（2）項目各參與方，需編制各自的項目管理規(guī)劃。2.內容涉及范圍和深度，在理論和工程實踐中沒有統(tǒng)一的規(guī)定，應視項目的特點而定，但必須隨著情況的變化動態(tài)調整。一、建設工程項目管理規(guī)劃建設單位自己組建項目管理機構，負責建設資金的使用，辦理前期手續(xù)，組織勘察設計、材料設備采購、工程施工的招標與管理及工程竣工驗收等全部工作，有的建設單位還自行組織工程設計、施工等。二、建設單位自管二、建設單位自管這種方式可以統(tǒng)一領導，方便協(xié)調。不利于實現(xiàn)項目管理的專業(yè)化、社會化。建設單位自管適用于小規(guī)模的工程項目。三、工程指揮部工程指揮部由參與工程項目建設有關各方的代表組成。它不是一個經濟實體，通常與政府主管部門或建設單位實行投資（預算）包干。三、工程指揮部01工程指揮部形式可以較好地發(fā)揮參建各方的積極作用。02但其機構松散、缺乏層次、責任不清、信息渠道不暢。03常用于重點工程或政府項目。四、工程監(jiān)理（咨詢）建設單位與工程監(jiān)理（咨詢）單位簽訂委托合同，由監(jiān)理（咨詢）單位代表建設單位對項目建設實施管理。四、工程監(jiān)理（咨詢）01工程監(jiān)理（咨詢）單位作為獨立的第三方，接受建設單位的委托，對工程項目實施監(jiān)督、管理、協(xié)調、控制。03它是國際工程中流行的項目管理形式之一。02工程監(jiān)理（咨詢）形式實現(xiàn)了項目的所有權與管理權相分離，建設單位只需要對項目制定目標，提出要求，并負責最后的驗收。五、項目總承包項目總承包，也稱工程總承包，是由建設單位將工程項目的勘察設計、設備采購、工程施工等全部建設活動委托給一家具有相應資質的總承包單位負責組織實施，工程竣工驗收合格后建設單位可以直接使用。五、項目總承包設計、采購、施工總承包（EPC）01交鑰匙總承包02設計-施工總承包（D—B）03六、項目托管項目托管形式，又稱工程項目代建制，是由建設單位將整個工程項目的全部工作（或者部分工作）委托給專門的項目管理公司，由項目管理公司代替業(yè)主從事工程項目建設管理。01項目管理服務（PM）02項目管理承包（PMC）六、項目托管THANKYOU2.4施工項目任務委托模式目錄CONTENTS施工項目任務委托模式分類施工總承包模式施工總承包管理模式010203一、施工項目任務委托模式1、分類（1）施工總承包建設單位（業(yè)主方）委托一個施工總承包單位，施工總承包單位視需要再委托分包單位配合施工單位。（國內90%以上）施工項目任務委托模式分類施工總承包管理模式施工總承包模式施工總承包單位（只把少量分包）設計單位建設單位（業(yè)主方）分包商供貨商咨詢單位一、施工項目任務委托模式1、分類（2）施工總承包管理建設單位（業(yè)主方）委托一個施工總承包管理單位，發(fā)包方另委托其他分包單位進行施工。施工項目任務委托模式分類施工總承包管理模式施工總承包模式施工總承包管理單位設計單位建設單位（業(yè)主方）分包商供貨商咨詢單位承包單位1承包單位2承包單位n管理一、施工項目任務委托模式1、分類（3）平行發(fā)包建設單位（業(yè)主方）平行委托多個施工單位，進行施工。（國內少見）施工項目任務委托模式分類施工總承包管理模式施工總承包模式設計單位建設單位（業(yè)主方）供貨商n供貨商2供貨商1承包單位1承包單位2承包單位m承包單位1供貨商1二、施工總承包模式1、三控分析（1）投資控制1）投標人投標報價較有依據(jù)（以施工圖設計為依據(jù)）；2）有利于業(yè)主的總投資控制（開工前有明確合同價）；3）施工過程中發(fā)生設計變更，可能會索賠。施工項目任務委托模式分類施工總承包管理模式施工總承包模式（2）進度控制開工遲，建設周期長，施工總承包模式的最大缺點。（3）質量控制取決于施工總承包單位的管理和技術水平。二、施工總承包模式1、三控分析（4）合同管理1）招標及合同管理工作量大大減少，也對業(yè)主有利；2）業(yè)主若采用費率招標（未完成施工圖設計即招標），實際上是開口合同，對業(yè)主方的合同管理和投資控制十分不利。施工項目任務委托模式分類施工總承包管理模式施工總承包模式（5）組織與協(xié)調業(yè)主只負責對施工總承包單位的管理及組織協(xié)調，工作量大大減少，對業(yè)主有利。三、施工總承包管理模式1、三控分析（1）投資控制1）分包人投標報價和合同價有依據(jù)（以施工圖為依據(jù)）；2）進行總管單位招標時，只能確定管理費，不能確定總造價，成為業(yè)主方控制總投資的風險；3）業(yè)主與分包直接簽約，加大業(yè)主風險。（2）進度控制提前開工，縮短建設周期。（3）質量控制由總管單位負責，也有各分包單位的“他人控制”，對業(yè)主有利。施工項目任務委托模式分類施工總承包管理模式施工總承包模式三、施工總承包管理模式2、施工總承包管理模式優(yōu)點（與總包模式對比）在合同價格方面有如下優(yōu)點1）整個項目合同總額的確定較有依據(jù)（合同總價不是一次確定）；2）對業(yè)主節(jié)約投資有利（所有分包合同都能通過招投標獲得有競爭力的報價）；3）分包合同價對業(yè)主方是透明的。施工項目任務委托模式分類施工總承包管理模式施工總承包模式THANKYOU2.5施工項目管理的組織形式直線式組織形式職能式組織形式直線職能式組織形式矩陣式組織形式01020304目錄CONTENTS事業(yè)部式組織形式05施工項目管理組織形式的選擇06一、直線式組織形式直線式組織形式的組織機構簡單、隸屬關系明確、權力集中、命令統(tǒng)一、職責分明、決策迅速，但對于項目經理的綜合素質要求較高。因此，比較適合于中小型項目。項目管理組織中的各種職能均按直線排列，項目經理直接進行單線垂直領導，任何一個下級只接受唯一上級的指令。二、職能式組織形式項目管理組織中設置若干職能部門，并且各個職能部門在其職能范圍內有權直接指揮下級。

職能式組織形式加強了項目管理目標控制的職能分工，充分發(fā)揮了職能機構的專業(yè)管理作用，但容易產生矛盾的指令。因此，在項目管理中應用較少。二、職能式組織形式三、直線職能式組織形式圖2-17矩陣式組織形式項目管理組織呈直線狀，并且設有職能部門或職能人員，其形式如圖所示。圖中的實線為領導關系；虛線為指導關系。三、直線職能式組織形式既保持了直線式的統(tǒng)一指揮、職責明確等優(yōu)點，又體現(xiàn)了職能式的目標管理專業(yè)化等優(yōu)點。但職能部門可能與指揮部門產生矛盾，信息傳遞線路較長。主要適用于中小型項目。四、矩陣式組織形式項目管理組織由公司職能、項目兩套系統(tǒng)組成，并呈矩陣狀。其中的項目管理人員由企業(yè)有關職能部門派出并進行業(yè)務指導，接受項目經理直接領導。四、矩陣式組織形式01矩陣式組織形式加強了各職能部門的橫向聯(lián)系，體現(xiàn)了職能原則與對象原則的有機結合，組織具有彈性，應變能力強。02但縱向、橫向的協(xié)調工作量大，可能產生矛盾指令，對于管理人員的素質要求較高。03因此，主要適用于大型復雜項目或多個同時進行的項目。五、事業(yè)部式組織形式在企業(yè)內部按地區(qū)或工程類型而設立事業(yè)部，對內是一個部門，對外則是一個具有法人資格的項目管理組織。五、事業(yè)部式組織形式01事業(yè)部式組織形式有利于延伸企業(yè)的經營職能，提高企業(yè)應變能力。02但要求企業(yè)具有較強的約束機制和綜合管理能力。03主要適用于大型施工企業(yè)在一個地區(qū)有長期的市場或擁有多種專業(yè)施工能力。0102030405一次性責任、目標明確性系統(tǒng)性彈性和可變性內外部關系復雜性06組織形式的多樣性六、施工項目管理組織形式的選擇施工項目的管理特點六、施工項目管理組織形式的選擇人員素質高，管理基礎強，可以承擔復雜項目的大型綜合企業(yè)，宜采用矩陣式、事業(yè)部式組織形式。簡單項目、小型項目、承包單一的項目，宜采用直線職能式或直線式組織形式。在同一企業(yè)內部，可以根據(jù)具體情況將幾種不同的組織形式結合使用，如事業(yè)部式與矩陣式、直線職能式與事業(yè)部式，但不能將職能式與矩陣式混用，以免造成混亂。THANKYOU2.6項目的組織協(xié)調組織協(xié)調的概念組織協(xié)調的范圍和層次協(xié)調的工作內容組織協(xié)調的方法01020304目錄CONTENTS內部關系的組織協(xié)調05外部關系的組織協(xié)調0601組織協(xié)調就是聯(lián)結、聯(lián)合、調和所有的活動和力量。02協(xié)調工作應貫穿于施工項目管理的全過程。03其目的是排除障礙、解決矛盾、保證項目目標的順利實現(xiàn)。一、組織協(xié)調的概念二、組織協(xié)調的范圍和層次系統(tǒng)內部關系協(xié)調。系統(tǒng)外部關系協(xié)調，包括近外層關系協(xié)調和遠外層關系協(xié)調。人際關系組織機構關系供求關系協(xié)作配合關系約束關系包括施工項目組織內部、施工項目組織與關聯(lián)單位人際關系的協(xié)調。包括協(xié)調項目經理部與企業(yè)管理層及勞務作業(yè)層之間的關系。包括協(xié)調企業(yè)物資供應部門與項目經理部及生產要素供需單位之間的關系。包括近外層關系的配合，以及內部各部門、上下級、管理層與勞務作業(yè)層之間關系。包括法律法規(guī)約束關系、合同約束關系。三、協(xié)調的工作內容四、組織協(xié)調的方法會議協(xié)調法書面協(xié)調法情況介紹法訪問協(xié)議法交談協(xié)調法五、內部關系的組織協(xié)調04070506內部人際關系協(xié)調主要依據(jù)各項規(guī)章制度，通過做好思想工作，加強教育培訓，提高人員素質等方法實現(xiàn)。項目經理部與企業(yè)管理層關系協(xié)調主要依靠嚴格執(zhí)行“項目管理目標責任書”等方法實現(xiàn)。內部供求關系協(xié)調內部供求關系的涉及面廣、協(xié)調工作最大，并存在隨機性項目經理部與勞務作業(yè)層關系協(xié)調主要依靠履行勞務合同，以及執(zhí)行“施工項目管理實施規(guī)劃”等方法實現(xiàn)。項目經理部與發(fā)包人之間的關系協(xié)調，應貫穿于施工項目管理的全過程。協(xié)調的目的是搞好協(xié)作，協(xié)調的有效方法是執(zhí)行合同，協(xié)調的重點是資金、質量和進度問題。五、外部關系的組織協(xié)調1、項目經理部與發(fā)包人的關系AB項目經理部提供的是工程產品，而監(jiān)理單位則是針對工程項目提供監(jiān)理服務。兩者地位平等，只是分工不同而已。按照相互信任、相互支持、相互尊重、共同負責的原則，搞好協(xié)作配合，確保項目實施質量。五、外部關系的組織協(xié)調2、項目經理部與監(jiān)理單位的關系承包單位與設計單位的工作聯(lián)系原則上應通過建設單位進行，并需按圖施工。項目經理部要領會設計文件的意圖，取得承包單位與設計單位的工作聯(lián)系原則上應通過建設單位進行，并需按圖施工。項目經理部要領會設計文件的意圖，取得設計單位的理解和支持。設計單位要對設計文件進行技術交底。設計單位的理解和支持。設計單位要對設計文件進行技術交底。01項目經理部應在設計交底、圖紙會審、設計洽商變更、地基處理、隱蔽工程驗收和交工驗收等環(huán)節(jié)中與設計單位密切配合，同時接受發(fā)包人和項目監(jiān)理機構對于雙方進行的協(xié)調02承包單位與設計單位的工作聯(lián)系原則上應通過建設單位進行，并需按圖施工。項目經理部應在設計交底、圖紙會審、設計洽商變更、地基處理、隱蔽工程驗收和交工驗收等環(huán)節(jié)中與設計單位密切配合。五、外部關系的組織協(xié)調3、項目經理部與設計單位的關系五、外部關系的組織協(xié)調4、項目經理部與材料供應單位的關系

項目經理部與材料供應人應依據(jù)供應合同，充分運用市場的價格機制、競爭機制和供求機制搞好協(xié)作配合。公用部門是指與項目施工有直接關系的社會公用性單位。項經理部與公用部門有關單位的關系，應通過加強計劃性，以及通過發(fā)包人或項目監(jiān)理機構進行協(xié)調。五、外部關系的組織協(xié)調5、項目經理部與公用部門的關系五、外部關系的組織協(xié)調6、項目經理部與分包單位的關系項目經理部與分包單位的關系嚴格執(zhí)行分包合同，正確處理技術關系、經濟關系，正確處理項目進度控制、質量控制、成本控制、安全控制、生產要素管理和現(xiàn)場管理中的協(xié)作關系。THANKYOU2.5案例分析—項目管理的組織與協(xié)調施工項目管理組織形式項目管理的協(xié)調工作0102目錄CONTENTS案例1：某通信光纜工程全長400km,途徑4個地級市，每個地級市有2個縣，具體情況如下表。某通信施工公司中標該工程后，交給A分司負責，并給A公司配備了2套熔接設備、2套測試設備；高壓氣流敷纜設備由A公司租借，租借費用為2000元/天，人員、機械配備由A公司根據(jù)情況選配。A地區(qū)B地區(qū)C地區(qū)D地區(qū)A1縣A2縣B1縣B2縣C1縣C2縣D1縣D2縣架空方式2030102440263230管道方式5201061012282直埋高壓氣流布放方式2530201218問題假如你是A公司的，對于這樣一個工程項目，請你設計出一個施工項目管理組織，畫出組織形式圖，并簡單說明采取此管理組織形式的優(yōu)點和缺點。分析與解決：案例2：某通信光纜工程施工地點在農村，施工隊伍在立電桿時，在沒有預先告知甲農戶的情況下，在甲農戶的菜地里立了3根電桿，立的電桿對菜地無大的影響，但在立電桿的過程中對菜地里的白菜造成了損毀，甲農戶對此提出了很高的賠償要求，施工隊不予理睬，并與農戶發(fā)生了口頭爭論，在爭吵的過程中發(fā)生了斗毆，導致甲農戶和施工隊各有一人受傷。甲農戶于是發(fā)動本村農民，對工程進行阻工。問題：作為施工項目經理的你當時不在場，但監(jiān)理公司的監(jiān)理員當時在場，事后你怎么樣去協(xié)調處理此事？（1）需要的是了解整個事情的真相。那監(jiān)理公司的監(jiān)理員是個最好的了解對象，因為當時監(jiān)理員在場，最好不要向當事的單方去了解，以免出現(xiàn)一面之辭。分析與解決：（2）了解事情真相后，你可以和監(jiān)理員一起去甲農戶家，先要去慰問他，并要表態(tài)根據(jù)實際情況可以合理地賠償損毀的白菜及醫(yī)藥費，試探一下甲農民的意圖，如果能夠合理解決為更好。分析與解決：（3）如果農民提出更高更多不合理的要求，這時你需要找到當?shù)氐拇逦?，把情況如實的相告，并請求村委主任出面協(xié)調解決此事。分析與解決：（4）解決賠償問題后，應對施工隊參與斗毆的職員進行批評和處分，該處罰的要處罰，并在工作例會上通報，要求員工做到文明施工，做好與當?shù)厝说臏贤▍f(xié)調，以免阻工現(xiàn)象的再次發(fā)生。分析與解決：THANKYOU3.1項目經理項目經理的概念項目經理的素質項目經理的責、權、利項目經理責任制01020304目錄CONTENTS01項目經理是企業(yè)法定代表人在建設工程項目上的委托代理人。02我國項目經理管理制度主要涉及的是施工項目經理。03施工項目經理是工程項目施工承包單位的法定代表人在施工項目上的委托代理人。一、項目經理的概念項目經理的概念項目經理責任制項目經理的責、權、利項目經理的素質0102030405品德素質能力素質知識素質身體素質實踐經驗二、項目經理的素質項目經理的概念項目經理責任制項目經理的責、權、利項目經理的素質代表企業(yè)實施施工項目管理，貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、方針、政策和強制性標準，執(zhí)行企業(yè)的管理制度，維護企業(yè)的合法權益。履行“項目管理目標責任書”規(guī)定的任務。組織編制項目管理實施規(guī)劃。對進入現(xiàn)場的生產要素進行優(yōu)化配置和動態(tài)管理。建立質量管理、安全和環(huán)境管理體系并組織實施。三、項目經理的責、權、利1、項目經理的責任項目經理的概念項目經理責任制項目經理的責、權、利項目經理的素質在授權范圍內負責與企業(yè)管理層、勞務作業(yè)層、各協(xié)作單位、發(fā)包人、分包人和監(jiān)理工程師等的協(xié)調，解決項目中出現(xiàn)的問題。按“項目管理目標責任書”處理項目經理部與國家、企業(yè)、分包單位以及職工之間的利益分配。進行現(xiàn)場文明施工管理，發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事件。參與工程竣工驗收，準備結算資料和分析總結，接受審計。處理項目經理部的善后工作。協(xié)助企業(yè)進行項目檢查、鑒定和評獎申報。

項目經理的概念項目經理的責、權、利項目經理的素質項目經理責任制參與企業(yè)進行的施工項目投標和簽訂施工合同。經授權組建項目經理部，確定項目經理部的組織結構，選擇、聘任管理人員，確定管理人員的職責，并定期進行考核、評價和獎懲。根據(jù)企業(yè)法定代表人授權和施工項目管理的需要，決定資金投入和使用，決定項目經理部各類人員的計酬辦法。三、項目經理的責、權、利2、項目經理的權利項目經理的概念項目經理的責、權、利項目經理的素質項目經理責任制04070506按物資采購程序性文件的規(guī)定，行使采購權。根據(jù)企業(yè)法定代表人授權或按照企業(yè)的規(guī)定，選擇、使用作業(yè)隊伍。主持項目經理部工作，制定施工項目的各項管理制度。協(xié)調、處理與施工項目管理有關的內部與外部事項。項目經理的概念項目經理的責、權、利項目經理的素質項目經理責任制三、項目經理的責、權、利3、項目經理的利益獲得基本工資、崗位工資和績效工資。除按“項目管理目標責任書”可獲得物質獎勵外，還可獲得表彰、記功、優(yōu)秀項目經理等榮譽稱號。經考核和審計，未完成“項目管理目標責任書”確定的項目管理責任目標或造成虧損的，應按其中有關條款承擔責任，并接受經濟或行政處罰。項目經理的概念項目經理的責、權、利項目經理的素質項目經理責任制項目經理責任制是以項目經理為責任主體的施工項目管理目標責任制度。項目經理責任制的主體是項目經理個人全面負責，項目經理部集體承包。項目經理責任制的重點是管理，施工項目的承包屬于管理（目標）承包。四、項目經理責任制項目經理的概念項目經理責任制項目經理的責、權、利項目經理的素質項目經理責任制的特點對象的終一性項目經理責任制實行建設產品形成過程的一次性全額承包。主體的直接性強調項目經理的主要責任。內容的全面性不僅包括降低成本，而且涉及提高質量、確保進度、安全文明施工等控制目標。責任的風險性考核結果與項目管理人員，尤其是項目經理的利益、獎懲等直接掛鉤。項目經理的概念項目經理責任制項目經理的責、權、利項目經理的素質項目經理責任制的考核評價考核方式：階段性考核評價和全面的終結性考核評價A考核內容：完成工程施工合同、經濟效益、回收工程款、執(zhí)行承包人各項管理制度、各種資料歸檔等情況，以及“項目管理目標責任書”中其他要求內容的完成情況。B誰來考核：考核評價委員會。C項目經理的概念項目經理責任制項目經理的責、權、利項目經理的素質THANKYOU3.2項目經理部項目