旅游心理學(xué)客觀題

旅游心理學(xué)作業(yè)一（客觀題）班級：姓名：學(xué)號：一、填空題。1．心理學(xué)是研究人的的科學(xué)。2.心理學(xué)把人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的各種屬性的整體反映稱之為________覺。3．心理學(xué)研究認(rèn)為，知覺過程要經(jīng)過________和心理的兩個歷程。4.根據(jù)心理學(xué)有關(guān)理論，心理過程即心理活動過程，其基本內(nèi)容包括認(rèn)識過程、__________和意志過程。5．有的心理學(xué)研究者認(rèn)為，心理現(xiàn)象是復(fù)雜和多樣的，但概括起來可分為心理過程、個性心理和________。6.一切行為都是特定的、和的表征，其心理和行為機制模式可公式化為。7.心理學(xué)研究認(rèn)為，各種刺激必須達(dá)到某一最低限度(絕對感覺限閾)，才能有效地引起________器官的反應(yīng)。8.“春風(fēng)得意馬蹄疾，一日看盡長安花”說明能加強或減弱人的行為。9.______原則是指兩個或兩個以上的刺激(同類物)若在空間上彼此接近時，每一物體都有被視為構(gòu)成整個知覺組組合一分子的傾向。10.知覺______性是指知覺在一定的時間內(nèi)并不感受所有的刺激，而僅僅指向能夠引起注意的少數(shù)刺激。窄11搬.耕指嚼的是摘從對杜象的棗某種抬特征北推及涂對象漸的整半體特來征，唱從而棵產(chǎn)生鴿美化盼或丑物化對請象的鑰印象布。河12劈.港__忽__喊_鄰出_日效應(yīng)距指的瞇是個夜體憑溜借以銹往的杯經(jīng)驗錄進行攔認(rèn)識核、判綿斷、桌決策女、行腸動的歐心理遮活動飾。養(yǎng)13座．腐__多_粥注__域__聚印象圾指的井是社亞會上胡對某犯類事拔物或嬌人物域所持厘的共很同的窗、固柄定的螞、籠犯統(tǒng)的蚊看法孔和印使象。臟嚼14沉.當(dāng)酷一個坐人第欺一次貞游覽漲某一熄名勝周，留帆下深犁刻印封象，際形成秋一種膛心理粥定勢鑰而難任以改津變，羞這種唐現(xiàn)象漏稱為箭_驕腸丑評__簡__蜂。毯15相．征和套是構(gòu)寺成旅論游行拼為的誤兩個趕既有晃區(qū)別捐又有膝聯(lián)系場的基收本要棵素。搞16譜.需陶要、站動機才、興冶趣和年態(tài)度蘆作為譜行為頁的動鐘力特孝征，盜它們竊決定暮著人籠全部功行為衰的蓄和翅。酸17蟻.守美國血心理變學(xué)家臥亞伯悄拉罕封?虹馬斯障洛提歪出人步類的電基本捆需要緣有五逢種：蔑生理眉需要隙、_思__及__盈、殊社交足需要搖、趟__店__曠_慕導(dǎo)_潑和按。蘿18險.旅斗游動樣機的畏產(chǎn)生敏必須須具備藏兩個笑方面蓄的條包件：輩一是委個體制的內(nèi)晌在條斧件，厘即_圾__鮮__艙__缸_；據(jù)二是潮外在拐條件釋，即售__讀__慶_岸_晃__幫。輝19囑.導(dǎo)態(tài)度青的誘__辛_薄__險_加性崗與態(tài)區(qū)度的摧結(jié)構(gòu)吹、因偵果關(guān)罰系、蜂一致哲性密脊切相孕關(guān)。引對20芹.塑__株_墾__災(zāi)__狹_細(xì)的強耀度是宗指人役們對豆某一園事撞物贊弱成、貨反對擦或喜換愛、奧厭惡探的程焦度。踐際21輔.訊態(tài)度痰的信蠢息量焦和信姑息種來類的解多少頸是旅印游消狐費任__眾__扭__門玉形成深的重隙要依綢據(jù)。柱善22薪.賺卡特固認(rèn)為捷，人珠格由雙__乘__塔__告搜種各覺自獨架立的桶特性霞因素紫構(gòu)成被。屋23映.田氣質(zhì)論是個匯人與浪神經(jīng)爺過程謙的特只性相葛聯(lián)系甚的帖特征顆。仆24傲.撞職工檔的能姜力差別異主液要表薄現(xiàn)在爺三方疏面：俊能力罩__撫__迅__少蔥差異京、能暮力茶__眨__食__風(fēng)蒙差異燕和能紫力表筑現(xiàn)早送晚差廈異。黃擊25著.旅楚游者躁對前遙廳服學(xué)務(wù)的敬主要尼心理震需求頑包括零：升心理卵、弊心理攻、落心理職和斬心理荒。綠2掃6為.旅川游者反在旅元行途戒中表沒現(xiàn)特卵別突仆出，袋最基徑本、翁最關(guān)恭切的紋心理解需要咸是灰。棗二、遷不定頸項鵲選擇慶題夸。捧1.錦人的痰心理容活動亂一般搞分為勇心理兔過程鹿和（既紐）。依A.壽認(rèn)識狡過程脖極堪B鳴.喜行為巧過程鮮典獲C款.村反應(yīng)歡滋剛D訊.水個性結(jié)心理莫特征敗2.至心理武的實般質(zhì)告刃訴我燈們，傷人的贏心理觸來源匹于蠢(費妙)。題A.續(xù)父母魚B．前遺傳潤C刺．生繳活浴失D．重客觀姓現(xiàn)實阿3.能屬于爸條件端反射開第二們信號陣系統(tǒng)俯的是諒（俱）。絹A感．望棗梅止輛渴裂B斤．望暴梅生淡津公C仇．吃隔梅止體渴旦D牛．談川梅生迎津先4.允“耐月兒豪彎彎萌照九躁州，叢幾家德歡樂乖幾家志愁泥”爪說明殖了心暮理和緞行為陡的（爺）的淋特點耽。擋A怖．主茂觀性庫糊B羨．客撇觀性鎖C旁．意螞識性秧科悉D哲．無風(fēng)意識賤性蝦5.貝學(xué)習(xí)冤旅游警心理均學(xué)應(yīng)忠遵循南的原掃則是拒（論）?？馎刮．客漆觀性通飛B大．系愛統(tǒng)性彼忙C資．發(fā)垃展性出皂悼D震．批舊判性醬6送.一濟些游己客在勒游覽殿了杜戶甫草余堂之暑后就賊不會畫再去偶武侯促祠游姥覽，域這主皺要是仗因為亂知覺獲的（有）壁。脅A．落接近失原則蓄兩四B．叫相似池原則渾負(fù)封棚C．槽封閉們原則招很D遺．解憲釋性集7.異一位車旅游啄者剛疤進入年飯店閉就遇垃到了孕一位糧服務(wù)排態(tài)度蠢惡劣貌的行卡李員莖，于撓是該征旅游裙者就券認(rèn)為害這家擇飯店處其它鹽方面加的服飼務(wù)肯岡定很戴糟糕狗，這堪屬于異（猶）拾。類A.量首次蛇效應(yīng)時棚B跟.暈屢輪效畫應(yīng)扯慌救C宏.刻疤板印淚象聯(lián)救針D白.經(jīng)拿驗效碧應(yīng)魔8.況由于牧某個附行李螞員服斯務(wù)給掩旅客屬留下局了良座好的怒印象算，這諸位旅域客就配認(rèn)為駁這家瓦飯店視其它這方面僑的服由務(wù)肯培定不餃錯。道這屬違于哪城種知甲覺心依理定騎勢？昏（魂丸）星A.謙暈輪限效應(yīng)隊B愉.首謀因效及應(yīng)惹基階柜C債.刻跟板印取象麗丑D鏈.經(jīng)談驗效求應(yīng)據(jù)9.麗認(rèn)知厚主體塞主觀稿判斷妖的泛梢化、榜擴張禾、定址型是枯（曉）起協(xié)作用太的結(jié)消果。笨A裕．首仙因效快應(yīng)蓬B碎．近象因效擇應(yīng)未C圈．暈辯輪效晶應(yīng)鳴D星．寬眼大作嫂用報10良.側(cè)“縱以己問度人怖”因是旅謝游社軟會認(rèn)古知偏匯見中燕（艙）的觸概括要形式文。攝A饞．投踐射作具用配B睛．寬喉大作篇用賽C重．表倉同作正用橋百D辟．代抵替作覺用治11霞.協(xié)_累關(guān)_顏指社押會上涼部分貫人對霉某類密事物炮或人盞物所烤持的哀共同場的、高固定漸的看符法和乘印象鹽。括(縫唇)屋A.柳經(jīng)驗修效應(yīng)份B錢.暈?zāi)ぽ喰г?yīng)編殘您苦樣C非.刻缸板印頸象階局D.乞首因掀效應(yīng)郊毒12挺.關(guān)略于馬管斯洛旨需要牙層次顆理論柿的理劣解，剖以下道四項中中有撞錯誤珍的有登(戒波僚)。育夫A.呼人的兔高級蹈需要桃是以鋼人的少低級奸需要糕的滿譯足為不前提圖的以B.悠人的煌基本士需要咽只有傍“冠安全伯需要池”騾和庭“南生理稅需要續(xù)”茫兩項遺，其角他三豎項是么屬于珍高級弱需要壇畜C.黎低級肆需要詠可以多通過擾外部趣條件閃得到閥滿足斥燥D.纏高級浴需要常比低習(xí)級需峽要對逼人更敲有激候勵作省用摔13蓮.關(guān)豈于生陸活多歪樣化服的需劍要，搭以下熊哪種擱說法丸是正午確的敬？(捏娃難)剩A.魂大部碧分人白喜歡徐多樣允化的差生活璃槽B.恰過多貪的單象一性糟生活轟會使葛人產(chǎn)蛙生厭隊倦，啞出現(xiàn)亂心理拘緊張倉辭C.靈旅游屠活動銀既可餡以滿續(xù)足過雀多單越一性滿生活判的人殊追求齊多樣訊性的捎需要弄，也葵可以規(guī)滿足億過多亂多樣胡性生叫活的襯人追卷求單婦一性靜的需抵要眼D.窯旅游曬活動萌只能鋼滿足希過多啞單一巾性生氣活的姻人追底求多脾樣性陷的需護要，蓄難以透滿足樣過多篇多樣片性生塔活的逝人追盼求單仆一性脫的需摩要式14洗.半旅游括需要導(dǎo)具有原以宅下（溉）的借特點羨。巡A妙．多翠樣性把雙麻耕B施．層鈴次性行C之．對斷象性洲D(zhuǎn)址．動腳態(tài)性侵15臥.旅誼游活瞇動_邁__動滿房足人話們社蹲交和擱尊重紅需要帆，_淘__趁滿足溝人們機自我飲實現(xiàn)廟的需比要。忘(啦萄)堤A．算能、監(jiān)但不褲能成術(shù)B任．不缸能、濫但能壁洪C陪．既罷能、部也能豐岡合D．置既不饑能、欄也不徹能衰16勵.兄旅游嫩動機現(xiàn)產(chǎn)生早的客逆觀條渡件主箭要包賴?yán)ǎū?。膀A令．經(jīng)雄濟條屑件星B此．社擴會條坐件乎C禮．文哀化條裹件禽D城．時宅間條感件成17轎.影肝響旅麻游動怪機的左因素禁主要工包括月（秀）。氏A．唯旅游母者感糧知覺幫閾限疤B雪．旅睜游者腰的興唐趣爪周C擺．主閱體旅悔游需律要鹿D倦．旅劃游對槍象貨18號.旅痰游動隊機具走有（駐）的父作用憂。錯A貪．引屑發(fā)功聯(lián)能氣B俯．指刷引功絞能歡輕C眨．激賞勵功蒼能傘D柄．維草持功絞能約19寶.態(tài)禾度形謎成的匪基礎(chǔ)耳是(舍纏釀)。版A.急認(rèn)知叔李坑印改B.妥情感嗎壟訊蛾針C.袍意向直以型鋤羞能D弄.客魔觀對絮象闖20債.在遭態(tài)度迷的三作個組啞成部撕分中元，_禍__牧__梅_為瓣態(tài)度聽的核輛心部鞠分。畢（茅勿）鼓A.充認(rèn)知碎成分寬B返.情勤感成杜分絕C毯.意土向成臣分上D.括行為雕成分另21執(zhí).簡下列薯選項構(gòu)中哪剩些章不是舒態(tài)度很的特棗性。乓(般茅)岡A.夠穩(wěn)定狗性臨居B．若對象蘋性酸知節(jié)供C勻．情唉感性莊揉乞D娛．價鬧值性鉛22視.由余于某放飯店各服務(wù)久人員勵工作估熱情皂主動響、服再務(wù)周住到，響使得選許多緩客人勇來到價這個船城市置旅游呆時指中定要它入住殺這家擠飯店最，這性說明燈服務(wù)蘭態(tài)度登具有造（兆）捐的功信能。否A.險滿足麗憲截伶錢B茶.感娘召范僻紅唉毯琴C.配激化群然雄榨既貧D.精刺激供2跳3.具在自成駕旅頑游、壘郵輪絞旅游穩(wěn)和徒尾步旅床游等類不同茫交通悠的旅粱游方凳式中餡，部侍分旅鎖游者苦偏愛墓徒步處旅游倆，這惜說明次旅游廟者的來態(tài)度多具有概(辱壟)培的特挺點。蜓A.考對象箏性李B.輕強度胡承性美憐片C.豆穩(wěn)定括性桿寫D.團內(nèi)隱受性婆24菜．態(tài)渣度一脾旦形立成，長就具訪有一鑰定的粱穩(wěn)定竿性，魄但態(tài)逝度也扭有可鏟變性笨。以地下幾鄙種情猾況中估有一屑種不債是改改變?nèi)酥T的態(tài)今度的油主要榴原因棕，請渴指出茅。黨(決)愈眠A.遷強迫攝性服景從著B.鹽伙伴劑政策臘影響字C.詠創(chuàng)傷退性經(jīng)手歷畝負(fù)D.吵豐富搭的信珍息液25唐.氣粥質(zhì)、檢性格掠、能稿力都卻屬于煌(蘭庭雨)。惡洪A人慘的心止理虎B．行個性嘆心理頓傾向澇C個．心辟理過次程姨D顛．個找性心桐理特答征時26鬼.辭人格刺的特黃征包伙括（賺）。透A縫．行論為的惡動力鑰特征沃B舉．為恒的方閱式特旨征矩霞C撤．行蟲為的撒效率傾特征燈D黨．自關(guān)我調(diào)連節(jié)特憑征濁27續(xù).個艱性具冒有概（惕）的虎特征亂。竟A兵．組韻合性門仿得圖B涼．獨碧立性跑C得．穩(wěn)事定性紐禁D靈．傾喬向性攤28巧.神陷經(jīng)過痰程表循現(xiàn)出束強、禿平衡姥、不旋靈活夜的特左點是雕屬于攔（妻）氣狡質(zhì)類悔型。呼A顛．膽棉汁質(zhì)屆莫贊飯B遺．多歪血質(zhì)漠C雙．粘寄液質(zhì)氧內(nèi)D氏．抑腳郁質(zhì)酬29尿.在糊旅游已活動膨中，鈔__叼__隱是活圾動的慎主體只，是姥活動春的主由要條篇件。馳(門令)間A.堤旅游武者箏B.甩旅游常資源送C.籌旅游租從業(yè)柴人員繳烘D.墓旅游艘設(shè)施珍億30但.艇旅游器者在策作出際旅游脆決策野時，飄會受重到_宋__攪_的半雙重皆影響罪。(腳暗)辮A.緣旅游碧環(huán)境階與個叔性心鉛理特友征擠B.皇心理千過程斬與個柔性心冷理覽C.嚇心理白狀態(tài)陣與社儉會環(huán)奪境吧D.敵心理喂因素糠與社短會因失素寄31藍(lán).當(dāng)騙服務(wù)這員發(fā)侄現(xiàn)客飲人對該服務(wù)屠項目染興趣另不大拴的時瞇候，璃服務(wù)跌員應(yīng)良該怎味么辦譜？（嫌）勉A.鞏控制載積極羅性、丸繼續(xù)紐服務(wù)懲B.傾提高躺積極畜性、金繼續(xù)換服務(wù)沾C.約控制沒積極眉性、青暫停陪服務(wù)待D.顧提高津積極歡性、殘暫停史服務(wù)快32茶.旅挽客在拐服務(wù)頁的初祝始階惑段，糖其心染理期勢待主凳要表然現(xiàn)在琴三個彎方面拴。指唐出其弟中錯劈誤的否一項送。振(勾除粱)淋A.趨對服打務(wù)態(tài)允度的醫(yī)期待沖溝她B客.對色方便散、安蔥全的族期待折邪C.衣對服濤務(wù)效圈果的持期待槽疲零D.惰對服曬務(wù)內(nèi)地容的貼期待助三匆、判記斷題尋(正柳確硬的打虎“√騎”饑，錯幸誤的叨打節(jié)“×斷”款)林。董1喪．旅等游活啄動是響僅指染旅游肅者的尿旅游辰審美趁活動估。鍵逗哥（芬）象2沫．感袖覺是票人腦狐對直小接作膝用于廊感覺豈器官討的客神觀事春物個違別屬水性的柴反映機。（五）抽3.耐認(rèn)知冊是基供礎(chǔ)，顆情感趨和意圾志是魂動力盤。府（援）流4.鍋知覺析的相精似原堡則是橋指若絹干個孕刺激誤共同捏包圍芽一個燕空間遼，有朗形成娛同一詠知覺濱形態(tài)管的傾債向。定端謀再禍蚊粥緒災(zāi)吸毒罵掩鍋催右慮取維損錄泛倘（喚派）沿5.蠟人們潛對某蓄旅游料目的鋪地所齡形成掀的知緩覺，炎與該艷目的想地的嗚實際乘情況翁總是俱一致培的。和（仆栗）愁盈6撿.社就會認(rèn)丹知具冬有明抵顯的視主觀袖性和歷不穩(wěn)壯定性筆而導(dǎo)瓦致社腰會偏碧見的藥形成游。（期）噸7稠.導(dǎo)牧致旅軋游者創(chuàng)社會蔥偏見鎖的形組成是副他們會主要賓受到必群體蒙意識六、傳兇統(tǒng)習(xí)剪慣勢貢力廣以及核社會噴權(quán)威要的影校響。寄（訊）昆8.跪?qū)挻蠡ㄗ饔眯蠼?jīng)常代出現(xiàn)勞在有斤重大餓利益懼沖突申的情蟲景中孫。護（奏）察9摸.封“勻人心唇不足勤”底體現(xiàn)智了需暈要的農(nóng)動態(tài)剪性特賞點。脫（蔽）藝10迅.依腰據(jù)動千機在至旅游組活動申中所既起的維作用景，可播以把嘆動機獎區(qū)分摧為主疾導(dǎo)動值機和止次要遷動機該。（樂糟）平警11步.心懂理學(xué)萄認(rèn)為煤，態(tài)競度的令三種圓成分?jǐn)〉牟粴庖恢录t是常戴見的恩。（償輝）易12示.膽彎汁質(zhì)進人的釀行為肉：直血率，古熱情麥，精四力充納沛，敞情緒穴易沖勿動，拾心境錄變化妖激烈條，外耽傾。羨肌堡迫陣勿液箱線墻伐惹隔兇賠曠浮凍傅飲望褲（可塊）幕13培.多朋血質(zhì)弱人的燥行為柿：活奉潑好掩動，窩敏感就，反毯應(yīng)迅徹速，富喜歡飄與人勒交往津，注財意易票轉(zhuǎn)移導(dǎo)、興撫趣易攜變換獅，外工傾。伐亡濫河筍僅磁趣精壞關(guān)擠哥許（乒產(chǎn)）碼14科.煌“海安慎樂小咱康型份”填人寬格的救旅游榜者，鐮喜歡剛異國企情調(diào)蜓，喜削歡全返新的愚經(jīng)歷伐。召（材勵）呢四歸、名式詞耳解釋趟。碧1.播心理際：浙2.現(xiàn)旅游煮心理臥學(xué)：恰3.號社會雕知覺值：剛4.搶旅游免知覺徑：牌5．皮需要懇：樹6．井旅游光動機墻：堤7.胞態(tài)度診：販8.硬氣質(zhì)癢：螺9.汪個性新：合10謹(jǐn).性暑格什：仍旅游今心理晃學(xué)作抗業(yè)二稍（主伸觀題搏）理班級斧：閣姓名翠：目學(xué)號歇：港一屑、簡賣述題毛1.捏簡述鄭影響煙個性褲形成或和發(fā)端展的進因素紗。齒2圍．聯(lián)珠系具抓體事格例，雕說明冊要想納改變致人們陸對某波一旅譯游地風(fēng)或旅知游景校點的保態(tài)度用，通菊常有銜哪些汪方法逆?答題不得超過此密封線…………………漆3拾．旅鞠游者閉對前拐臺和績客房右服務(wù)閉有哪殲些心鵲理需買求？拉服務(wù)艷人員幕應(yīng)當(dāng)港采取驗什么榮樣的護心理天策略必答題不得超過此密封線…………………鏟二炸、伯分析反論述脂題弓。棍【1攜】判駱每先生圖是一芹位經(jīng)嗽驗豐使富且洲頗有變威望賴的宵“且老導(dǎo)舍游奉”沖。某途年，困駱秧先生盆在北從京接絲待了翁德國辛某旅技行社鏟組織吐的一新個旅勁游團鹽，北批京是儉他們姿的最免后一袍站。欄據(jù)反告映，區(qū)這個都團主鞏要有樂4個賣人組案成。樹其中愧游客寒A非桂常急遭躁，剛候車潔、辦拘手續(xù)漲、結(jié)眠帳時睜，若減稍需帶等候武就很恢不耐弟煩；寨第二肯位游飛客B移則相婦反，鼓溫和常而穩(wěn)信重，窄不茍即言笑面，不啄愛與蕉服務(wù)謹(jǐn)員攀拒談，技說話董做事捕慢慢翠騰騰街；第倆三位海客人竿C活境潑大天方，揪面部扔表情歡豐富開，愛腐說愛膛笑，賺顯得稼聰明衡伶俐蟻；最析后一雞位客吉人D材喜歡炊獨處悟，很松少在麗大庭怕廣眾末之下院大聲令言笑鴿，顯喉得靦彩腆而袖羞怯定。根殲據(jù)以俘上情伴景描誕述請控你利拌用相游關(guān)個織性理每論回呢答下慌面問滿題：焰假定勇您是翁駱輸先生摟，你秀將如志何做寄好該挺團的務(wù)接待并工作咸？答題不得超過此密封線…………………裁【2讀】一喬位客充人來月到總露臺，規(guī)在辦灣理入末住手暫續(xù)時處向服勁務(wù)員婦提出效房價幕七折仍的要每求。招按酒就店規(guī)避定，繡只向付住店掃六次首以上音的常壤客提徹供七圈折優(yōu)壇惠。巴這位繞客人陪聲稱閥自己搖也曾悶多次沒住店袋，服息務(wù)員耐馬上拘在電妥腦上促查找蛇核對壽，結(jié)搬果沒長有發(fā)敏現(xiàn)這直位客軋人的翼名字駱，當(dāng)雞服務(wù)互