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PAGE養(yǎng)生茶的品牌形象塑造PAGE1公司簡介: 2行業(yè)現(xiàn)狀: 2品牌形象塑造的三個(gè)要素: 3要素一:廣告 3要素二:營銷 4要素三:公共關(guān)系 5總結(jié): 6
進(jìn)一步了解該產(chǎn)品。本公司的養(yǎng)生茶包裝以綠色為主,設(shè)計(jì)簡單樸素同時(shí)設(shè)計(jì)也應(yīng)不過于古板,要加入新穎的因素。符合保健的含義且兼具時(shí)代的潮流發(fā)展趨勢,在包裝上給消費(fèi)者提供該類茶葉的保健功效。同時(shí),產(chǎn)品內(nèi)包裝是一小包為單位,一包一泡。所以我針對不同的消費(fèi)者需求,在外包裝有可分為20小包一盒,30小包一盒,50小包一盒。還有專門設(shè)計(jì)作為禮品用的包裝盒。要素二:營銷宏觀環(huán)境分析:科技因素:由于保健茶行業(yè)是一個(gè)剛起步的行業(yè),在技術(shù)方面能存在許多缺陷,但是仍然要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口。更重要的是要在消費(fèi)者心目中建立企業(yè)產(chǎn)品“高質(zhì)量”的印象。經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素:目前從中國部分城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及居民的消費(fèi)水平,并且隨著人們越來越重視身體的保健。本公司產(chǎn)品在保健品行業(yè)中算比較實(shí)惠,且具備很好的保健功能,只要營銷推廣做得好,本公司的產(chǎn)品能迅速被人們所接受。政治法律環(huán)境因素:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在中國面臨著眾多的質(zhì)量問題,其中食品安全擺在首位。所以做食品、飲品行業(yè)更需要把質(zhì)量做到位。旨在塑造安全健康的形象。競爭因素:除了質(zhì)量低劣的養(yǎng)生茶在市場上魚目混珠還有不少公司夸大保健功效,引起消費(fèi)者疑慮。再者就是競爭還來自買家的侃價(jià)能力、原材料供應(yīng)商的侃價(jià)能力、市場原有生產(chǎn)商和潛入者及替代品的競爭。特別是外企進(jìn)入中國市場,這需要我公司多觀察外企的產(chǎn)品及相關(guān)市場活動(dòng)。社會(huì)文化因素:社會(huì)文化環(huán)境是指企業(yè)所處的社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)風(fēng)俗和習(xí)慣、信仰和價(jià)值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動(dòng)。社會(huì)文化環(huán)境是影響企業(yè)營銷諸多變量中最復(fù)雜、最深刻、最重要的變量。社會(huì)文化是某一特定人類社會(huì)在其長期發(fā)展歷史過程中形成的,它主要由特定的價(jià)值觀念、行為方式、倫理道德規(guī)范、審美觀念、宗教信仰及風(fēng)俗習(xí)慣等內(nèi)容構(gòu)成,它影響和制約著人們的消費(fèi)觀念、需求欲望及特點(diǎn)、購買行為和生活方式,對企業(yè)營銷行為產(chǎn)生直接影響。中國市場跨度廣,針對不同的地域文化采取不同的營銷方式來推廣本公司產(chǎn)品所想表達(dá)的品牌形象。價(jià)格策略:如我們前面提到的,市場上養(yǎng)生茶價(jià)格虛高。所以針對這現(xiàn)狀,我公司的產(chǎn)品應(yīng)該在保證質(zhì)量的前提上制定合理的價(jià)格。作為保健類來說,過低的價(jià)格容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生懷疑是否假冒,而過高的價(jià)格則會(huì)降低消費(fèi)者的購買欲望,所以擬定價(jià)格應(yīng)該制定在中檔價(jià)位,迎合消費(fèi)者的消費(fèi)水平。銷售渠道:直銷:消費(fèi)者通過網(wǎng)上下單及公司直營店。團(tuán)購:為集團(tuán)公司或組織提供下團(tuán)購訂單渠道。公司——地區(qū)經(jīng)銷商——批發(fā)商——終端商店——消費(fèi)者公司——批發(fā)商——終端商店——消費(fèi)者公司——藥店——消費(fèi)者公司——茶店、茶館——消費(fèi)者目標(biāo)客戶:本公司的品牌形象是茶中的保健品,主打健康,改善身體機(jī)能。主要的目標(biāo)客戶群是上班族和學(xué)生族。上班族每天在繁忙的工作中,沒有多少時(shí)間來鍛煉身體,學(xué)生族則忙于學(xué)習(xí)。首先上班族有自己的經(jīng)濟(jì)收入,消費(fèi)能力高,同時(shí)也很注重保??;對于學(xué)生來說,他們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),加上現(xiàn)在的父母都十分重視自己孩子的學(xué)習(xí),他們舍得在學(xué)生健康方面花錢。在平時(shí),一般上班族和學(xué)生都只喝白開水,這只起到補(bǔ)充水分的作用。所以可以通過喝養(yǎng)生茶來起到保健作用。當(dāng)然不僅僅這兩類人群可以喝,只是把這兩類人群作為重要目標(biāo)客戶來開發(fā)。其他,比如中年人,老年人都是本公司的客戶。公司在一定區(qū)域范圍內(nèi)提供組織訂貨可以送貨上門,超過一定數(shù)量的訂貨量給予一定的優(yōu)惠。要素三:公共關(guān)系產(chǎn)品展示:1、公司通過建立網(wǎng)站,把自己產(chǎn)品的照片及產(chǎn)品相關(guān)的保健功能詳細(xì)介紹發(fā)布出來,供消費(fèi)者瀏覽。2、公司制作精美的手冊,里面包含公司的各種保健茶功能,把這些手冊寄送給意見領(lǐng)袖或重要的潛在客戶。同時(shí)也制作電子雜志,通過郵件將這些電子雜志發(fā)送出去。用戶體驗(yàn):在公司的直營店里,消費(fèi)者可以先品嘗后購買。知識競答:公司在網(wǎng)站上舉行保健茶知識競答活動(dòng),并設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。促銷活動(dòng):我們都知道消費(fèi)者不一定喜歡便宜貨,但一定喜歡占便宜的心理,促銷活動(dòng)應(yīng)該緊抓消費(fèi)者的那個(gè)心理。所以在做促銷活動(dòng)時(shí),不能單單的降低價(jià)格,同時(shí)還要打造一個(gè)賣點(diǎn),如養(yǎng)生茶健康知識普及活動(dòng)或送健康活動(dòng)等主題,或有獎(jiǎng)銷售等公益活動(dòng):適當(dāng)?shù)墓婊顒?dòng)參與,品牌是社會(huì)大眾評出來的,良好的品牌形象的塑造,沒有比積極的參與到地區(qū)性的或全名性的公益活動(dòng)更能讓千家萬戶記住品牌的。同時(shí)可以為企業(yè)樹立一個(gè)負(fù)責(zé)、積極的社會(huì)公民形象,從而不斷的擴(kuò)大品牌的美譽(yù)度和知名度。咨詢服務(wù):由于市場上養(yǎng)生茶虛假廣告、質(zhì)量低劣、夸大了其保健功能、價(jià)格虛高等問題,所以我們通過開通消費(fèi)者咨詢服務(wù)來幫助消費(fèi)者辨別偽劣產(chǎn)品,提供各種茶類的保健功能咨詢來幫助消費(fèi)者了解飲茶規(guī)則及價(jià)格范圍。努力為消費(fèi)者提供周到的咨詢,為他們提供購買建議(什么樣的人群適合喝什么樣的養(yǎng)生茶),保障他們的利益,同時(shí)也方便了他們購買。重視消費(fèi)者感受、與之保持溝通也利于品牌的形象的提升,重視情感營銷,經(jīng)常在逢年過節(jié)時(shí)舉行促銷活動(dòng),傾心聽取消費(fèi)者意見,這些都增加了客戶對于產(chǎn)品的好感度,有利于品牌健康成長。所以可以通過提供電話咨詢,網(wǎng)站咨詢,微博咨詢,論壇咨詢,QQ或微信咨詢等服務(wù),注重與消費(fèi)者的即時(shí)溝通,及消費(fèi)者對本公司產(chǎn)品的建議或意見??偨Y(jié):本公司的意在塑造在保健茶行業(yè)中表達(dá)出一種正宗的、有利健康的品牌形象。品牌形象的塑造是一個(gè)持之以恒的過程,不是一朝一夕就能建立起來的,要牢牢抓住品牌形象的塑造的3個(gè)要素,即廣告、營銷和公共關(guān)系。它們時(shí)刻都在向消費(fèi)者傳遞著公司的品牌形象。通過廣告的宣傳來使消費(fèi)者了解養(yǎng)生茶功效,了解到我們公司的產(chǎn)品,產(chǎn)生
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