江西省吉安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)

江西省吉安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.小組工作是由不同階段組成的動態(tài)過程。下列工作任務(wù)中，屬于小組工作準(zhǔn)備階段的是（）

A.商定小組契約B.處理抗拒行為C.制訂小組規(guī)范D.招募遴選組員

2.青年階段面臨的主要問題不包括（）。A.照顧長輩，教育小孩B.工作上的歧視問題C.婚姻家庭的調(diào)適問題D.事業(yè)成敗的關(guān)鍵期

3.在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)等的總體判斷與核心理念是（）。A.社會工作目標(biāo)B.社會工作價值觀C.社會工作專業(yè)倫理D.社會工作的歷史使命

4.在小組運作初期和結(jié)束期，社會工作的角色主要是()。

A.引導(dǎo)者B.資源提供者C.治療者D.協(xié)調(diào)者E.中介者

5.下列選項中，屬于社會工作者的基本對象的是（）。A.出現(xiàn)問題的家庭B.受到虐待的婦女C.生活極度困難的群體D.出現(xiàn)精神障礙的人

6.對于一些涉及服務(wù)對象隱私或者不便于在社會工作者面前表達(dá)的資料，社會工作者可以采用（）的方式，讓服務(wù)對象能夠自如地表達(dá)自己的想法和感受。A.第三者轉(zhuǎn)述B.發(fā)郵件C.調(diào)查表D.簽訂協(xié)議

7.社區(qū)工作者王玲玲為了改變社區(qū)的面貌，通過多種途徑動員社區(qū)居民參與討論解決社區(qū)問題的途徑和方法，而不是由社會工作者自己設(shè)計方案去解決社區(qū)的問題。這體現(xiàn)了社會工作者對（）的倫理責(zé)任。

A.社會B.居民C.專業(yè)D.自身

8.小光今年10歲，父親在外打工，母親一個人在家忙里忙外，沒有時間照顧他，小光養(yǎng)成了很多不良習(xí)慣，還不服從母親的管教，母子關(guān)系日漸緊張。社會工作者小陳多次與小光母子會談，幫助他們改善親子關(guān)系，并為他們尋求各方面支持，協(xié)助他們走出困難。小陳提供的是社會工作領(lǐng)域中的()。

A.矯正社會工作B.殘疾人社會工作C.家庭社會工作D.社會救助社會工作

9.某地發(fā)生泥石流災(zāi)害以后，某社會服務(wù)機構(gòu)計劃舉辦賑災(zāi)義演。該機構(gòu)社會工作者在機構(gòu)網(wǎng)站公布義演消息，打電話邀請各界人士出席。義演結(jié)束后，機構(gòu)共募集善款503.1萬元，上述活動屬于()。

A.特別事件籌款B.私人懇請籌款C.電話勸募籌款D.網(wǎng)絡(luò)勸募籌款

10.在問卷問題設(shè)計中，“你父母支持你就讀社會工作專業(yè)嗎？”所犯的錯誤是（）。A.問題帶有傾向性B.問題具有雙重含義C.使用了抽象概念D.問題不明確

11.下列選項中，不屬于行為治療模式思想來源的是（）。A.心理學(xué)家巴甫洛夫總結(jié)的經(jīng)典條件作用理論

B.美國著名的心理學(xué)家斯金納提出的操作性條件作用理論

C.美國心理學(xué)家班杜拉創(chuàng)立的社會學(xué)習(xí)理論

D.美國漢金斯創(chuàng)立的心理社會理論

12.社區(qū)居民小朱向青少年活動中心的社會工作者尋求幫助，社會工作者因小朱住在中心服務(wù)區(qū)域外，于是將她轉(zhuǎn)介到其他機構(gòu)。在轉(zhuǎn)介前，社會工作者需要（）。

A.促使小朱成為服務(wù)對象B.詳細(xì)收集小朱的個人資料C.和小朱簽訂一份服務(wù)協(xié)議D.征得小朱的同意并說明轉(zhuǎn)介的理由

13.戰(zhàn)略規(guī)劃是一種（）計劃。A.長期B.中期C.短期D.由基層擬訂的

14.關(guān)于社區(qū)照顧模式和地區(qū)發(fā)展模式的共同點，下列說法正確的是（）。A.強調(diào)任務(wù)目標(biāo)的實施過程

B.重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源

C.強調(diào)社區(qū)照顧的責(zé)任與服務(wù)對象的感受

D.強調(diào)與服務(wù)對象之間的相處關(guān)系

15.《勞動法》規(guī)定，用人單位可以與（）解除合同。A.患職業(yè)病患者小方B.孕婦小美C.哺乳期的小張D.出差的小月

16.社區(qū)青少年小琴半年前參加了所在街道的東方社區(qū)信息苑活動，這是由市委宣傳部等多部門聯(lián)合推出的集電子政務(wù)、數(shù)字電影欣賞、數(shù)字圖書閱覽、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)等功能于一體的綜合信息服務(wù)項目。青少年社會工作者與信息苑建立起了相互合作的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，為像小琴一樣的社區(qū)青少年提供了包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能輔導(dǎo)等多方面的服務(wù)。這個案例體現(xiàn)了()

A.社會工作行政在青少年社會工作中的運用

B.社會工作研究在青少年社會工作中的運用

C.社區(qū)層面社會工作方法的運用

D.群體層面社會工作方法的運用

17.小組社會工作者設(shè)計幫助外來務(wù)工青年“融入城市生活，擴大交友范圍”的小組活動，屬于（）下的小組工作。A.發(fā)展模式B.過程模式C.社會目標(biāo)模式D.互動模式

18.下列關(guān)于社會工作專業(yè)守則主要內(nèi)容的表述中，不正確的是（）。A.尊重服務(wù)對象的權(quán)益；嚴(yán)守服務(wù)對象的秘密；公平服務(wù)大眾

B.忽視同事的工作；共同執(zhí)行守則

C.恪守公私分明；信守機構(gòu)政策

D.增進(jìn)公眾福利；維護(hù)社會正義

E.充實社會工作知識和能力；促進(jìn)專業(yè)發(fā)展；約束不當(dāng)行為

19.帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會性的治療關(guān)系，以替代原來的、有缺陷的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這是運用小組工作治療模式的（）原則。A.共同性B.綜合性C.平等性D.建構(gòu)型

20.社會工作者與社區(qū)居民接觸過程中，下列說法不正確的是（）。A.主動介紹自己服務(wù)的機構(gòu)和地理位置，讓居民了解你是從哪里來的

B.盡量先找居民的“熟人”引見自己

C.對疑心較大的居民，應(yīng)避免與其接觸

D.主動發(fā)放一些實用資料和活動簡介，讓居民獲益進(jìn)而增強信任

21.從制度和組織上看，社會政策和社會工作同屬于一個國家的（）。A.社會福利制度體系B.社會保障制度體系C.社會救助制度體系D.社會維權(quán)體系E.社會輔助體系

22.我國社會保障部屬于政府主管社會保障(福利)事務(wù)行政機構(gòu)中的（）。A.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)

B.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)

C.社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(gòu)

D.社會福利與勞工合并的行政主管機關(guān)

23.在社會工作研究中，社會工作者要遵守社會工作的倫理，以下描述中，錯誤的是（）。A.要尊重服務(wù)對象的自決權(quán)B.以整體視角看待服務(wù)對象C.利用技術(shù)為自己創(chuàng)造福利D.確保有能力提供合適服務(wù)

24.建立社區(qū)組織的程序不包括()。

A.招收成員B.籌措經(jīng)費C.資源開發(fā)D.推選領(lǐng)導(dǎo)者

25.依據(jù)“人在環(huán)境中”視角及社會工作目標(biāo)，社會工作研究的功能可以體現(xiàn)在對“人”“環(huán)境”和“專業(yè)”三個方面，其中在環(huán)境方面的體現(xiàn)是（）。

A.提升服務(wù)對象的整體福利B.改善環(huán)境的總體質(zhì)量C.促進(jìn)宏觀場景的總體優(yōu)化D.協(xié)助社會工作專業(yè)的多元增能

26.小孫是某中學(xué)初三學(xué)生，最近常常無緣無故地破壞公物，從人類行為性質(zhì)和后果看，這屬于一種（）行為。

A.利己B.利他C.親社會D.反社會

27.小蘭的爸爸希望小蘭將來能成為電影明星，于是給小蘭的周末時間都排上了各種各樣的樂器舞蹈班，不讓孩子插手任何家務(wù)。這些家庭的教養(yǎng)方式是（）。A.支配型B.專制型C.民主型D.嬌縱型

28.社會工作者小王針對某社區(qū)矯正對象的需求和問題，擬開展一個小組，旨在恢復(fù)個人社會功能，發(fā)掘個人潛能，解決社會適應(yīng)問題，并重新建構(gòu)自信和社會支持網(wǎng)絡(luò)。此小組適于采用（）開展工作。

A.發(fā)展模式B.社會目標(biāo)模式C.預(yù)防模式D.危機干預(yù)模式

29.社會服務(wù)機構(gòu)向立法和權(quán)力機構(gòu)、社會媒體交代機構(gòu)履行社會責(zé)任和義務(wù)的情況屬于（）

A.政治交代B.專業(yè)交代C.服務(wù)交代D.行政交代

30.作為社會工作三大直接服務(wù)方法之一的個案工作，其本質(zhì)是（）。A.滿足服務(wù)對象對社會資源的需求

B.協(xié)調(diào)服務(wù)對象與家庭成員之間的關(guān)系

C.協(xié)調(diào)服務(wù)對象與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況

D.幫助服務(wù)對象解決與他人之間的關(guān)系緊張問題

二、多選題(20題)31.小組治療模式的理論基礎(chǔ)主要源于（）。A.社會學(xué)B.精神醫(yī)學(xué)C.心理學(xué)D.民主論E.系統(tǒng)論

32.社區(qū)工作的實踐原則有()。A.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)B.尊重社區(qū)自決C.強調(diào)社區(qū)參與D.堅持社區(qū)行動過程的理性原則E.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求

33.下列表述中，體現(xiàn)社區(qū)照顧模式中“由社區(qū)照顧”的服務(wù)內(nèi)容有()。

A.動員志愿者訪問獨居老人，幫助其打掃衛(wèi)生

B.設(shè)立熱線電話、為居民提供及時的支援和幫助

C.建立老人日間照顧中心，緩解家人照顧的壓力

D.成立癌癥病人的康復(fù)互助小組，促成彼此支持

E.安排康復(fù)護(hù)士定期上門服務(wù)，為不能自理老人翻身拍背

34.關(guān)于需求的類型，英國學(xué)者布賴德肖(Bradshaw)歸納出的類型有()。

A.社會性需求B.規(guī)范性需求C.感覺性需求D.表達(dá)性需求E.比較性需求

35.兒童社會工作的提供由()共同進(jìn)行。

A.社區(qū)B.政府C.家庭D.學(xué)校E.社會工作機構(gòu)

36.在轉(zhuǎn)換階段，社會工作者所扮演的角色包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.決策者C.協(xié)助者D.引導(dǎo)者E.旁觀者

37.社會工作與一般助人活動相比，其特點表現(xiàn)在（）。

A.專業(yè)助人活動B.注重專業(yè)價值C.強調(diào)專業(yè)方法D.注重理論E.互動合作

38.下列屬于行為治療模式的治療技術(shù)的有（）。A.自由練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.厭惡療法E.放松練習(xí)

39.按照研究的側(cè)重點進(jìn)行分類，行動研究可以歸納為以下哪幾種類型?()A.行動者用科學(xué)方法對自己的行動進(jìn)行的研究

B.行動者為解決自己實踐中的問題而進(jìn)行的研究

C.行動者對自己的實踐進(jìn)行批判性反思

D.行動者回避描述和分析行動對象自身特性的研究

E.行動者以創(chuàng)新理論為目標(biāo)的研究

40.行為治療模式的特點有（）。A.注重服務(wù)對象行為評估

B.關(guān)注服務(wù)對象行為修正

C.側(cè)重修正行為效果的評估

D.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

E.強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

41.社會工作行政的介入是一個相對宏觀的、間接的過程，關(guān)于這一介入特征，以下描述中正確的是（）。A.涉及的政策與服務(wù)過程是一種持續(xù)性的動態(tài)過程

B.涉及的不同層次的政府與社會組織的關(guān)系不變

C.所涉及的服務(wù)與照顧只是一種關(guān)系，不是過程

D.涉及的不同層次的政府與社會組織處在一個不斷發(fā)展的過程

E.服務(wù)提供者與服務(wù)使用者對服務(wù)與照顧內(nèi)涵的認(rèn)知、表達(dá)、評估是一個不斷尋求彼此平衡的過程

42.《中華人民共和國勞動法》規(guī)定的法定解除勞動合同的形式包括（）。A.即時辭職B.預(yù)告辭職C.預(yù)告辭退D.懲罰辭退E.即時辭退

43.老陳與某公司簽訂用工協(xié)議如下：老陳為非全日制臨時工，每天工作6小時，每周工作6天，工資按月發(fā)放，期限半年，試用期2個月。公司負(fù)責(zé)人告知老陳，雙方是勞務(wù)關(guān)系，所簽協(xié)議是勞務(wù)合同。協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽，但老陳仍在公司工作，公司也按月向其支付工資。兩個月后的一天，公司通知老陳：雙方用工協(xié)議早已到期，從明天起就不用來上班了。老陳不服，遂向公司討要說法。根據(jù)《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》，下列關(guān)于此用工關(guān)系的說法，正確的有（）。

A.公司雇用老陳事實上是全日制用工

B.“試用期2個月”的條款不符合法律規(guī)定

C.“雙方是勞務(wù)關(guān)系”的說法不成立雙方是勞動關(guān)系

D.公司應(yīng)當(dāng)向老陳支付賠償金

E.公司應(yīng)當(dāng)向老陳支付經(jīng)濟補償金

44.社會工作者小寧為某三口之家提供輔導(dǎo)服務(wù)，以下是部分會談記錄：父親說：“這個孩子太讓人失望了，不但學(xué)習(xí)成績差，還經(jīng)常撒謊逃學(xué)。15歲了.一點上進(jìn)心都沒有”。母親回應(yīng)：“就是。我和她父親也算是成功人士，不知為什么兒子會變成這樣，太不成器，太令人失望?！闭f著說著哭了起來。父親立即說：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，兒子被你管教成這樣了”。母親回應(yīng)：“你還好意思說我，你在干什么?兒子不是你的?你整天忙，什么時候關(guān)心過他!”夫妻倆你一言我一語地吵起來，互不相讓。小寧幾次試圖阻止他們，都沒有成功。一旁的兒子看大人這樣，把身子縮成一團，轉(zhuǎn)過頭，閉上了眼睛。根據(jù)上述會談記錄對該家庭進(jìn)行評估，小寧得到的基本信息包括()。A.家庭成員的問題B.家庭成員的能力C.家庭的生命周期D.家庭與外部環(huán)境的交流E.家庭成員的互動方式

45.在我國，常見的社會工作倫理難題包括（）。A.公開問題B.情理法問題C.價值中立還是價值介入D.個人利益和社會責(zé)任E.自決原則和知情同意

46.（）是進(jìn)入成年期的主要標(biāo)志。A.結(jié)束校園生活B.開始工作并在經(jīng)濟上獨立C.離家獨立生活D.婚姻更加務(wù)實E.結(jié)婚與為人父母

47.問卷調(diào)查的優(yōu)點有（）。A.采用匿名訪問，有利于獲得真實信息

B.收集了較多對象的資料，有利于中和個別人士的極端回答

C.在同一時段訪問眾多對象，可以節(jié)省不少資源

D.可以對每一個個案做深入細(xì)致的了解

E.資料處理相對容易并便于比較分析

48.在社會工作小組工作的準(zhǔn)備階段，物資準(zhǔn)備工作包括()。

A.選擇小組場地B.聚會所需的座位安排C.小組的規(guī)模D.意外情況的應(yīng)急預(yù)案E.活動所需輔助工具

49.對定量研究與定性研究的關(guān)系，下列說法正確的是（）A.定量研究與定性研究的特性是相對的

B.定量研究對定性研究相互區(qū)別，截然對立

C.定量研究與定性研究相互依存，相互補充

D.定量研究與定性研究不能同時在一個具體研究中使用

E.定量研究與定性研究適用于不同的場景

50.關(guān)于社會工作與社會政策的關(guān)系，下列描述正確的有（）。A.社會工作基本上是在政府社會政策的指導(dǎo)和資助下開展的

B.社會政策是社會工作的執(zhí)行系統(tǒng)

C.社會政策的制定和實施與社會工作者密切相連

D.社會工作者在社會政策制定與實施過程中具有舉足輕重的作用

E.社會政策既是一種間接的社會工作方法，也是所有社會工作活動的支撐

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

52.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

參考答案

1.D一般而言，小組工作的準(zhǔn)備階段屬于制訂計劃的階段，還不是小組組員參與過程的開始，在這個階段，社會工作者必須精心遴選小組組員，了解他們的問題所在及真實需求，并在此基礎(chǔ)上制訂具體的計劃。

2.D青年階段是人生發(fā)展的黃金時期，此時需面臨的問題包括：①角色的轉(zhuǎn)變與沖突，青年階段，面臨工作、結(jié)婚、生育等問題，為人父，為人母，照顧長輩，教育小孩等，由于社會角色的變化，個體也面臨角色的沖突；②工作上的歧視問題；③婚姻家庭的調(diào)適問題。

3.B社會工作價值觀是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)等的總體判斷與核心理念，它在樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護(hù)服務(wù)對象的利益方面發(fā)揮著重要的作用。

4.A

5.C社會工作的基本對象是生活極度困難的群體。故選C。

6.C運用調(diào)查表是個案工作收集資料的一種技巧。對于一些涉及服務(wù)對象隱私或者不便于在社會工作者面前表達(dá)的資料，社會工作者可以采用調(diào)查表的方式，讓服務(wù)對象能夠自如地表達(dá)自己的想法和感受。

7.A社會工作者對全社會的倫理責(zé)任主要包括：促進(jìn)社會福利，公眾參與，參與解決公共危機事件，參加適宜的社會行動等方面的要求。

8.C家庭社會工作是因社會或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社會工作者提供的支持性服務(wù)。家庭社會工作以家庭整體為服務(wù)對象，其目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關(guān)系，幫助恢復(fù)家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能。在現(xiàn)代社會，由于社會與經(jīng)濟的快速變遷，使得家庭成員或整個家庭難以適應(yīng)而陷入困境，進(jìn)而影響整個家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、離婚遺棄、家庭暴力、親子關(guān)系緊張等都會影響整個家庭的生活。當(dāng)家庭出現(xiàn)上述較嚴(yán)重問題時，社會工作者可以幫助家庭解決困難和問題，促進(jìn)家庭和諧。題中，社工小陳為小光母子提供了一系列的專業(yè)幫助，屬于家庭社會工作。

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9.A社會服務(wù)機構(gòu)的籌資方式包括項目申請、私人懇請與電話勸募、特別事件籌資活動。其中特別事件籌資活動是針對重大災(zāi)害事件、社會危機事件等特別事件，通過記者會、研討會、義賣會、演唱會等活動進(jìn)行的籌資活動。題目中，社會工作者電話邀請各界人士出席賑災(zāi)義演，但并不是通過電話來募捐，獲得的資金是通過各界人士在義演中的捐助，所以，是特別事件募款而非電話勸募。

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10.B“你父母支持你就讀社會工作專業(yè)嗎？”該問題包含了父親支持與否和母親支持與否兩個問題，在父母存在不同意見時被訪者難以回答。故選B。

11.D行為治療模式的理論基礎(chǔ)包括經(jīng)典條件作用理論、操作性條件作用理論和社會學(xué)習(xí)理論。故選D。

12.D考點：轉(zhuǎn)介——專業(yè)關(guān)系的建立。

13.B戰(zhàn)略是一種中期的計劃，一般由機構(gòu)中高層和中層管理者共同擬訂，是對未來3年～5年的發(fā)展作出預(yù)估后而制定的工作方針，也是機構(gòu)整體的目標(biāo)和方向。

14.B地區(qū)發(fā)展模式的主要特點有：①較多關(guān)注社區(qū)共同性問題；②注意通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合；③過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)；④特別重視居民的參與。社區(qū)照顧模式的特點有：①協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)；②強調(diào)社區(qū)責(zé)任；③非正規(guī)照顧是重要因素；④提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。由此可知，二者都強調(diào)要重視建立社區(qū)自主能力和社區(qū)責(zé)任，即二者的共同點是重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源。

15.D為了保護(hù)勞動者的合法權(quán)益，防止雇主濫用解雇權(quán)，《勞動法》規(guī)定，當(dāng)勞動者有下列情形之一時，禁止用人單位解除勞動合同：①患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的；②患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；③女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；④法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

16.C該案例屬于社區(qū)層面社會工作方法的運用。

17.D互動模式下的小組工作，服務(wù)對象沒有固定的概念，既可以是青少年群體、老年人群體、殘疾人群體、學(xué)生群體、白領(lǐng)階層、進(jìn)城務(wù)工人員(農(nóng)民工)等，也可以是那些有缺陷、有問題的社會弱勢群體或邊緣群體。

18.B

19.D建構(gòu)型原則，是帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會性的治療關(guān)系，以替代原來的、有缺陷的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并運用各種治療方法，幫助小組組員學(xué)習(xí)新的行為，適應(yīng)新的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

20.C社會工作者在接觸社區(qū)居民時，盡量先找居民的“熟人”引見自己，也可以將自己和居民都很熟悉的、成功的活動相聯(lián)系，增強自己的可信任程度。介紹自己服務(wù)的機構(gòu)和地理位置，讓居民了解你是從哪里來的。對疑心較大的居民，社會工作者要出示工作證。主動發(fā)放一些實用資料和活動簡介，讓居民獲益進(jìn)而增強信任。清晰介紹自己與居民接觸的目的，表達(dá)對他們的關(guān)懷和適度的興趣，談話語言要盡可能通俗化，表達(dá)要簡單和直接。熱情、主動、積極的聲音和笑容容易被對方接納，耐性和堅持非常重要，切忌與居民爭論。

21.A

22.C政府主管社會保障(福利)事務(wù)的行政機構(gòu)，主要有五種類型：①獨立的社會福利行政主管機關(guān)，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部；②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)，例如美國的健康與人群服務(wù)部；③社會福利與勞工合并的行政主管機關(guān)，如德國；④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)，如日本、法國；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(gòu)，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

23.C

24.C建設(shè)社區(qū)組織主要涉及以下程序：①招收成員；②訂立組織規(guī)則；③推選領(lǐng)導(dǎo)者；④建立工作小組；⑤籌措經(jīng)費。

\n

25.C社會工作研究的功能可以體現(xiàn)在對“人”“環(huán)境”和“專業(yè)”3個方面，其對應(yīng)的功能分別是提升服務(wù)對象的整體福利、促進(jìn)宏觀場景的總體優(yōu)化和協(xié)助社會工作專業(yè)的多元增能。故選C。

26.D\n此題暫無解析

27.A家長過分溺愛與嚴(yán)加管束結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)方式。在這種家庭中，長在生活方面對子女無微不至，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)加管理。一方面是過度保護(hù)，包攬生活中的一切，一方面又期望過高。這種方式容易使孩子形成怯懦膽小、意志薄弱、既嬌且驕、清高孤傲等個性心理特征。

28.B社會目標(biāo)模式主要運用于社區(qū)發(fā)展的項目或領(lǐng)域。其注重的是社會責(zé)任和社會變遷，強調(diào)培養(yǎng)公民的社會責(zé)任、社會參與和社會行動?？傮w而言，社會目標(biāo)模式下的小組工作，大都結(jié)合社區(qū)發(fā)展的一些項目或活動來舉行，以謀求社區(qū)居民和整個社區(qū)的發(fā)展，強調(diào)小組組員之社會責(zé)任、社會參與和社會行動能力的培養(yǎng)。為了實現(xiàn)這一社會目標(biāo)，社會工作者在開展小組工作實踐中，自始至終都要強調(diào)和貫徹如下幾點原則性的“工作意識”：(1)致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會意識和社會責(zé)任。(2)致力發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力、社會參與和社會行動的能力。(3)致力通過小組領(lǐng)袖的培養(yǎng)。(4)致力小組工作目標(biāo)與社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的一致性。

29.A本題考查的是社會服務(wù)機構(gòu)的多元交代。多元交代是社會服務(wù)機構(gòu)公信力的展現(xiàn)，其中政治交代是指社會服務(wù)機構(gòu)向立法和權(quán)力機構(gòu)、社會媒體交代機構(gòu)履行社會責(zé)任和義務(wù)的情況。故本題答案為A。

專業(yè)交代，機構(gòu)要證明其聘用的社會工作者在服務(wù)中遵守社會工作守則、堅守專業(yè)操守并提供了達(dá)到良好專業(yè)水平的服務(wù)。

服務(wù)交代，社會服務(wù)機構(gòu)不僅要向服務(wù)對象提供服務(wù)，而且要提供令其滿意的服務(wù)，而服務(wù)對象滿意度的評估不但要反映問題的解決程度，也要證明服務(wù)是在機構(gòu)內(nèi)部嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男姓O(jiān)督、專業(yè)督導(dǎo)下提供的。

行政交代，主要說明機構(gòu)內(nèi)部管理制度和程序的正常運作，包括向理事會、管理人員和前線工作人員等作交代。

30.C個案工作著重于從社會交往的關(guān)系中看待面臨困境的個人或家庭，并不是簡單地將服務(wù)對象的困擾歸結(jié)為服務(wù)對象自身的某種不良的心理特征，而是將其放到特定的社會環(huán)境中來考查服務(wù)對象與社會環(huán)境之間相互適應(yīng)的過程和方式。因此，個案工作的本質(zhì)就是協(xié)調(diào)服務(wù)對象與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，以恢復(fù)和增強個人或者家庭的社會功能。

31.BC小組治療模式的理論基礎(chǔ)，最早源于精神醫(yī)學(xué)和心理學(xué)，如行為修正理論、學(xué)習(xí)理論等。

32.ABCD社區(qū)工作的實踐原則，是指社區(qū)工作者在推行工作時所需要遵守的規(guī)則，也是判別何為正確而有效的社區(qū)工作所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。包括：（1）注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)；（2）尊重社區(qū)自決；（3）強調(diào)社區(qū)參與；（4）堅持社區(qū)行動過程的理性原則。

33.ABD“由社區(qū)照顧”的重點是積極協(xié)助困難群體和有需要人士在社區(qū)中重新立支持網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類：(1)提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。這類服務(wù)較多的是以低于社區(qū)為基礎(chǔ)，在同一社區(qū)內(nèi)動員親人、鄰居、居民組織或志愿者等去關(guān)懷社區(qū)內(nèi)有需要的人士，借此建立一個支援系統(tǒng)。A正確。(2)服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)。這是指建立服務(wù)對象本身的互動小組，使他們能夠以助人自助的方式相互支持。D正確。(3)社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。這是幫助個人及家庭預(yù)防突發(fā)事故或危機而建立的支持網(wǎng)絡(luò)。B正確。C.E為對社區(qū)照顧的服務(wù)內(nèi)容。

34.BCDE

35.BE兒童、青少年是社會的未來，現(xiàn)代國家都特別重視兒童和青少年的成長，因此，兒童服務(wù)成為重要的社會工作領(lǐng)域。兒童福利服務(wù)一般是由政府負(fù)責(zé)的，而兒童社會工作的提供則由政府和社會工作機構(gòu)共同進(jìn)行。

\n

36.CD在轉(zhuǎn)換階段，社會工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，所扮演的角色與前面兩個階段有所不同，即不再擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。在處理沖突過程中，社會工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且是調(diào)解人、支持者。

37.ABCE

38.BCDE

39.ABC

40.ABC

41.ADE

42.ABCE《中華人民共和國勞動法》關(guān)于勞動合同解除的規(guī)定是：勞動合同的期限屆滿之前，當(dāng)事人可以解除勞動合同，提前終止勞動合同的效力。勞動合同的解除可分為協(xié)商解除和法定解除。協(xié)商解除，即經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除勞動合同。法定解除有即時辭職、預(yù)告辭職、即時辭退、預(yù)告辭退、經(jīng)濟性裁員五種情形。

43.ABCE本題考查非全日制用工的相關(guān)規(guī)定。非全日制用工，是指以小時計酬為主，勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時間不超過4小時，每周工作時間累計不超過24小時的用工形式。非全日制用工雙方當(dāng)事人不得約定試用期，工資必須在15日內(nèi)發(fā)放一次。題目中，臨時工老陳的每天工作時間超時，工資要每月發(fā)放一次，且有固定期限?！秳趧雍贤ā芬?guī)定，勞動合同期限超過3個月不滿1年的，試用期不得超過1個月。

44.AE在初次會談的開始，社會工作者首先需要介紹自己和機構(gòu)的基本情況，讓受助家庭對社會工作者和服務(wù)機構(gòu)有一個基本的了解。在初次家庭會談中，社會工作者有兩項基本任務(wù)需要完成：初步評估受助家庭的問題以及與受助家庭成員建立基本信任關(guān)系。另外，在初次家庭會談的安排中還需要考慮社會工作者自身的安全。題中，通過會談記錄對該家庭進(jìn)行評估，小寧得到的基本信息包括家庭成員的問題(如孩子學(xué)習(xí)成績差，還經(jīng)常撒謊逃學(xué))，家庭成員的能力(如我和她父親也算是成功人士)，家庭成員的互動方式(如夫妻倆你一言我一語地吵起來，互不相讓)。

45.BCDE

46.ABCE

47.ABCE問卷調(diào)查的優(yōu)點有：采用匿名訪問，有利于獲得真實信息；收集了較多對象的資料，有利于中和個別人士的極端回答；收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對容易并便于比較分析；在同一時段訪問眾多對象，可以節(jié)省不少資源。問卷調(diào)查無法對個案進(jìn)行深入了解，D選項不正確。

48.ABDE在小組工作的準(zhǔn)備階段，一些前期性的物質(zhì)準(zhǔn)備事宜是很重要的。主要有三方面：①小組活動場地的選擇；②活動所需的座位安排；③準(zhǔn)備活動所需的其他設(shè)施和輔助材料，譬如張貼畫、獎品等。此外，對小組過程中可能出現(xiàn)的意外情況要有充分的估計，并做好完善的應(yīng)急預(yù)案。

\n

49.ACE雖然定量研究與定性研究存在不少區(qū)別，但二者并非截然對立，二者是相互依存、相互補充的，可以同時在一項具體研究中采用兩種研究方法。

【命題點撥】本題考查的是定量研究與定性研究的關(guān)系。定量研究與定性研究是兩種基本范式，但也互相補充。

50.ACDE社會政策是政府全面負(fù)責(zé)社會福利事務(wù)的制度化行動體系，社會工作是在政府社會政策的指導(dǎo)和資助下實施具體服務(wù)的行動體系。社會政策與社會工作有密切的關(guān)系，社會政策的制定和實施與社會工作者密切相連，社會政策既是一種間接的社會工作方法，也是所有社會工作活動的支撐。社會工作者在社會政策制定與實施過程中具有舉足輕重的作用。從功能關(guān)系上看，社會政策與社會工作是相互依賴，相互促進(jìn)的關(guān)系：一方面，社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng)；另一方面，社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導(dǎo)。

51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學(xué)歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學(xué)歷低、沒技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認(rèn)為外出工作，路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。個人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個人因素。（２）社會因素社會結(jié)構(gòu)和社會制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟水平不高的局面，也導(dǎo)致了個人的貧困。同時，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說明該地區(qū)為居民提供的崗位減少，間接造成居民的貧困。（３）文化因素題中提到最近社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，說明該地區(qū)出現(xiàn)了貧困文化。貧困文化在貧困群體之間通過交往而得到加強，形成文化的代際傳遞，這也是出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的原因。（４）環(huán)境因素造成貧困的原因也可能與貧困群體居住的環(huán)境有關(guān)。該社區(qū)出現(xiàn)了“等、靠、要”這種不良的思想觀念并初顯蔓延的趨勢，形成交叉影響，這也是領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。２.優(yōu)勢視角認(rèn)為，每個人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力，包括天賦、知識、社會支持和資源，只要存在適當(dāng)?shù)臈l件，就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能。該社區(qū)中的人群雖然學(xué)歷低、沒有技術(shù)，周圍就業(yè)崗位不多，待遇低、路遠(yuǎn)，但也說明他們至少曾經(jīng)有去找工作的愿望或者是行動，只是就業(yè)環(huán)境和收