三級咨詢師技能簡化本詳解演示文稿

三級咨詢師技能簡化版本詳解演示文稿當(dāng)前第1頁\共有42頁\編于星期四\16點優(yōu)選三級咨詢師技能簡化版本當(dāng)前第2頁\共有42頁\編于星期四\16點咨詢心理學(xué)知識概覽概述歷史上的幾種理論觀點心理咨詢的對象、任務(wù)、分類和程序不同年齡階段的咨詢婚姻、家庭問題性心理咨詢當(dāng)前第3頁\共有42頁\編于星期四\16點心理咨詢師的基本條件

思維方式和態(tài)度唯物主義觀點普遍聯(lián)系的觀點中立性態(tài)度歷史邏輯現(xiàn)實相統(tǒng)一的發(fā)展觀限制性觀點自我平衡能力品格善于容納他人強(qiáng)烈的責(zé)任心自知之明應(yīng)有的心理素質(zhì)當(dāng)前第4頁\共有42頁\編于星期四\16點歷史上的幾種理論觀點精神分析理論——五大理論觀點行為主義心理學(xué)——經(jīng)典條件反射，操作條件反射，社會學(xué)習(xí)理論認(rèn)知心理學(xué)——改善認(rèn)知的結(jié)構(gòu)，調(diào)整認(rèn)知的邏輯，就可能矯正心理問題存在-人本主義——自我實現(xiàn)、無條件關(guān)注人性心理學(xué)——三種基本屬性：生物-精神-社會當(dāng)前第5頁\共有42頁\編于星期四\16點發(fā)展觀點：關(guān)于心理發(fā)展性欲發(fā)展可分為如下階段：口欲期、肛欲期、生殖器期/戀母期、潛伏期、生殖期。結(jié)構(gòu)觀點：關(guān)于人格結(jié)構(gòu)弗洛伊德把人格分為本我、自我和超我三個部分。分區(qū)觀點：關(guān)于心理結(jié)構(gòu)人類的心理活動分為無（潛）意識和意識兩大層次，二者之間為前意識。動力觀點：關(guān)于心理動力弗洛伊德假定，心理活動驅(qū)動力是一種心理能量，它出自先天的本能。適應(yīng)觀點：關(guān)于適應(yīng)問題人對環(huán)境有各種自我防御機(jī)制，包括：壓抑、投射、置換、反向、合理化、升華、轉(zhuǎn)移等。精神分析理論觀點當(dāng)前第6頁\共有42頁\編于星期四\16點“認(rèn)知”指一個人對某一事件的認(rèn)識和看法，包括對過去事件的評價，對當(dāng)前事件的解釋，以及對未來發(fā)生事件的預(yù)期。認(rèn)知作為理性的心理活動，對人的情緒、情感、動機(jī)和行為，有較強(qiáng)的調(diào)控作用。

認(rèn)知心理學(xué)是心理學(xué)的一種潮流，并非學(xué)派。埃利斯：合理情緒療法貝克與雷米：認(rèn)知療法梅肯鮑姆：認(rèn)知行為矯正常見的認(rèn)知行為行為療法

認(rèn)知心理學(xué)觀點當(dāng)前第7頁\共有42頁\編于星期四\16點心理咨詢的主要對象可分為三大類：精神正常，但遇到了與心理有關(guān)的現(xiàn)實問題并請求幫助的人群；精神正常，但心理健康水平出現(xiàn)問題并請求幫助的人群；特殊對象，即臨床治愈的精神病患者。當(dāng)前第8頁\共有42頁\編于星期四\16點心理咨詢的分類按性質(zhì)：發(fā)展咨詢與健康咨詢按規(guī)模：個體咨詢與團(tuán)體咨詢按時程：短程咨詢，中程咨詢和長期心理咨詢按形式：門診咨詢、電話咨詢、互聯(lián)網(wǎng)咨詢當(dāng)前第9頁\共有42頁\編于星期四\16點咨詢方案的制定（十個方面的內(nèi)容）綜合評估（對心理問題進(jìn)行評估）資料的分析（排序、篩選、比較、找出原因）資料的搜集（途徑、內(nèi)容）診斷和鑒別診斷（形成診斷，防止誤診）心理咨詢的一般程序當(dāng)前第10頁\共有42頁\編于星期四\16點理論知識選擇題舉例單選1、心理咨詢師對時間限制的理解是（）。

(A)咨詢時間應(yīng)完全一致(B)咨詢時間應(yīng)絕對限定

(C)咨詢時間應(yīng)靈活掌握(D)咨詢時間應(yīng)有所限定答案：D單選2、性態(tài)度的概念包括（）的內(nèi)容。

(A)性認(rèn)知、性情感和性醫(yī)學(xué) (B)性認(rèn)知、性情感和性技術(shù)

(C)性認(rèn)知、性情感和性行為傾向

(D)性認(rèn)知、性道德和性行為傾向答案：C多選3、自我防御機(jī)制的形式包括（）。

(A)壓抑 (B)壓制

(C)投射 (D)力比多答案：AC當(dāng)前第11頁\共有42頁\編于星期四\16點心理咨詢技能概覽建立咨詢關(guān)系（三級）制定個體咨詢方案（三級）個體心理咨詢方案的實施（三級）個體心理咨詢技能（二級）團(tuán)體心理咨詢技能（二級，不考）咨詢流程建立咨詢關(guān)系制定個體咨詢方案個體心理咨詢方案的實施當(dāng)前第12頁\共有42頁\編于星期四\16點建立良好的咨詢關(guān)系尊重－－意味著完整接納，一視同仁，信任對方，保護(hù)隱私，以真誠為基礎(chǔ)熱情－－初次來訪時適當(dāng)詢問，表達(dá)關(guān)切；注意傾聽求助者的敘述；耐心，認(rèn)真，不厭其煩真誠－－咨詢師以“真正的我”出現(xiàn)；沒有防御式偽裝；共情－－體驗別人內(nèi)心世界的能力，不是必須與求助者擁有同樣的感情，缺乏共情容易使咨詢過程出現(xiàn)障礙，使用共情需要注意6個方面積極關(guān)注－－對求助者言語和行為的積極面予以關(guān)注，從而使求助者擁有正向價值觀，需要注意避免盲目樂觀、反對過分消極、立足實事求是尊重?zé)崆檎嬲\共情積極關(guān)注良好的咨詢關(guān)系當(dāng)前第13頁\共有42頁\編于星期四\16點有效咨詢目標(biāo)的基本要素具體：受終極目標(biāo)指引的具體小目標(biāo)可行：符合求助者的能力水平積極：符合人們發(fā)展需要雙方可以接受：咨詢雙方共同商定、協(xié)調(diào)一致屬于心理學(xué)性質(zhì)：不超出心理咨詢的范圍可以評估：無法評估的不能作為目標(biāo)多層次統(tǒng)一：有效目標(biāo)應(yīng)該是多層次目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一當(dāng)前第14頁\共有42頁\編于星期四\16點制定咨詢方案劃分咨詢階段

診斷階段、咨詢階段、鞏固階段制定咨詢方案咨詢方法過程原理效果及評價手段咨詢費用及相關(guān)說明

咨詢的目標(biāo)雙方責(zé)任權(quán)利義務(wù)次數(shù)與時間安排當(dāng)前第15頁\共有42頁\編于星期四\16點雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)求助者咨詢師責(zé)任配合咨詢對求助者負(fù)責(zé)義務(wù)遵守規(guī)定要作好準(zhǔn)備工作權(quán)利得到保障需要了解求助者當(dāng)前第16頁\共有42頁\編于星期四\16點參與性技術(shù)影響性技術(shù)識別和處理阻抗識別和處理移情陽性強(qiáng)化法合理情緒療法個體咨詢方案的實施：

方法與技術(shù)當(dāng)前第17頁\共有42頁\編于星期四\16點個體咨詢方案的實施：

階段與結(jié)束階段小結(jié)與效果鞏固咨詢關(guān)系的結(jié)束咨詢效果的評估案例記錄整理與保管咨詢關(guān)系的匹配必要的轉(zhuǎn)介當(dāng)前第18頁\共有42頁\編于星期四\16點參與性技術(shù)影響性技術(shù)傾聽面質(zhì)開放式與封閉式詢問解釋鼓勵與重復(fù)指導(dǎo)內(nèi)容反應(yīng)內(nèi)容表達(dá)情感反應(yīng)情感表達(dá)具體化自我開放參與性概述影響性概述非言語行為的理解和把握非言語行為的運用當(dāng)前第19頁\共有42頁\編于星期四\16點應(yīng)對阻抗的要點解除戒備心理正確地進(jìn)行診斷和分析以誠懇幫助對方的態(tài)度對待阻力識別與處理阻抗阻抗的原因

成長中的苦惱功能性的行為失調(diào)對抗咨詢或咨詢師講話程度上講話內(nèi)容上講話方式上咨詢關(guān)系上阻抗的表現(xiàn)形式當(dāng)前第20頁\共有42頁\編于星期四\16點識別和處理移情

移情是指求助者把對父母或?qū)^去生活中的某個重要人物的情感，態(tài)度和屬性轉(zhuǎn)移到了咨詢師身上，并相應(yīng)的對咨詢師做出反應(yīng)當(dāng)過程。負(fù)移情和正移情移情和反移情（未涉及）區(qū)別移情和依賴（6點）處理移情——宣泄與分析、轉(zhuǎn)介當(dāng)前第21頁\共有42頁\編于星期四\16點簡易行為矯治—陽性強(qiáng)化法工作程序：明確治療的靶目標(biāo)（越具體越好，可客觀測量與分析）監(jiān)控靶行為（不良的行為）設(shè)計新的行為結(jié)果實施強(qiáng)化（出現(xiàn)適當(dāng)行為時及時強(qiáng)化，內(nèi)外強(qiáng)化物同時使用）原理：操作條件反射明確治療的靶目標(biāo)監(jiān)控靶行為設(shè)計新的行為結(jié)果實施強(qiáng)化當(dāng)前第22頁\共有42頁\編于星期四\16點修通階段領(lǐng)悟階段診斷階段達(dá)到三種領(lǐng)悟

對求助者的問題進(jìn)行初步分析和診斷，找ABC，商定目標(biāo)，解說理論與不合理信念辯論合理情緒想象技術(shù)家庭作業(yè)、其它技術(shù)

再教育階段（鞏固療效、強(qiáng)化新觀念）合理情緒療法的工作程序當(dāng)前第23頁\共有42頁\編于星期四\16點合理情緒療法的原理人不是被事情本身所困擾，而是被其對事情的看法所困擾。核心理論－－ABC理論非理性觀念的三個主要特征絕對化要求：婚姻雙方必須彼此忠誠過分概括化：我什么事情都做不好糟糕至極：考不上碩士，我這輩子就完蛋了咨詢師是一個指導(dǎo)者、說服者、分析者，也是權(quán)威的信息提供者和與求助者非理性觀念對抗的辯論者。當(dāng)前第24頁\共有42頁\編于星期四\16點咨詢效果的評估評估的時間點評估的維度★求助者自我評估★其生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實★周圍人對其改善狀況的評定★咨詢前后測驗結(jié)果的比較★咨詢師的評定 心理咨詢的效果起作用的機(jī)制心理咨詢各種方法有效的共同因素（三級教材136頁）當(dāng)前第25頁\共有42頁\編于星期四\16點可能出現(xiàn)的考試題型理論知識選擇題案例選擇題咨詢師：“你覺得自己有病，而你告訴我曾多次到醫(yī)院檢查并沒有發(fā)現(xiàn)明顯的心臟病，這很矛盾?！弊稍儙熢趯υ捴惺褂玫募夹g(shù)是（）。

(A)指導(dǎo) (B)面質(zhì)

(C)釋義 (D)共情答案：B

方法：注意對話的上下文，及雙方行為等。案例問答題

——如：咨詢時怎樣制定咨詢目標(biāo)？如何對咨詢效果進(jìn)行評估？當(dāng)前第26頁\共有42頁\編于星期四\16點個體心理咨詢技能（二級）個體心理咨詢技能行為療法認(rèn)知行為療法陽性強(qiáng)化法（三級）系統(tǒng)脫敏法沖擊療法厭惡療法模仿法生物反饋法認(rèn)知療法認(rèn)知行為矯正求助者中心療法合理情緒療法（三級）當(dāng)前第27頁\共有42頁\編于星期四\16點系統(tǒng)脫敏法用于治療求助者對特定事件、人、物體或泛化對象的恐懼和焦慮?；驹恚航换ヒ种品潘捎?xùn)練重點強(qiáng)調(diào)面部肌肉的放松針對不同情境建立不同的焦慮等級表各焦慮等級之間的極差均勻，跨度不要太大學(xué)習(xí)放松技巧構(gòu)建焦慮等級逐級系統(tǒng)脫敏當(dāng)前第28頁\共有42頁\編于星期四\16點行為療法匯總表療法名稱基本原理工作程序適應(yīng)癥陽性強(qiáng)化法操作條件反射明確治療的靶目標(biāo)、監(jiān)控靶行為、設(shè)計新的行為結(jié)果、實施強(qiáng)化慢性精神病患者和兒童的行為問題系統(tǒng)脫敏法交互抑制學(xué)習(xí)放松技巧、建構(gòu)焦慮等級、系統(tǒng)脫敏對特定事件、人、物體或泛化對象的恐懼和焦慮沖擊療法消退性抑制篩選治療對象、簽訂治療協(xié)議、治療準(zhǔn)備工作、實施沖擊治療過度的恐懼、與焦慮有關(guān)的障礙、強(qiáng)迫性障礙、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙厭惡療法經(jīng)典條件反射確定靶癥狀、選用厭惡刺激、把握時機(jī)施加厭惡刺激戒煙戒酒、強(qiáng)迫癥，各種性變態(tài)行為和精神分裂癥等適應(yīng)不良行為模仿法社會學(xué)習(xí)理論選擇合適的治療對象、設(shè)計示范行為、強(qiáng)化正確的模仿行為各種行為障礙、適應(yīng)障礙。生物反饋療法植物神經(jīng)通過訓(xùn)練也能被個體隨意控制治療前準(zhǔn)備、診室訓(xùn)練、家庭訓(xùn)練各種睡眠障礙，伴焦慮、恐懼的神經(jīng)癥、某些心身疾病等當(dāng)前第29頁\共有42頁\編于星期四\16點貝克和雷米的認(rèn)知療法1256347確定問題檢驗表層錯誤觀念糾正核心錯誤觀念進(jìn)一步改變認(rèn)知鞏固新觀念確定咨詢目標(biāo)建立咨詢關(guān)系工作程序當(dāng)前第30頁\共有42頁\編于星期四\16點貝克的七種歪曲認(rèn)知主觀推斷：一個朋友沒跟自己打招呼，于是想：“我什么地方得罪他了？他為什么生我的氣？”選擇性概括：邀請一個女孩看電影被拒絕，于是認(rèn)為自己不是女孩喜歡的類型。過度概括：孩子生病了，便認(rèn)為是自己的錯，自己不是一個好母親?？浯蠛涂s小：做成了一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)為純屬僥幸，微不足道個性化：某朋友過生日邀請自己，但是有事沒去，事后朋友因酒后駕車去世，就認(rèn)為都是自己的錯，要是接受了邀請，也許朋友就不會去世。貼標(biāo)簽和錯貼標(biāo)簽：認(rèn)為自己笨得像頭豬，丑惡可恨。極端思維：一次做事情失敗，便認(rèn)為全完了，這輩子沒希望了。當(dāng)前第31頁\共有42頁\編于星期四\16點五種具體的認(rèn)知治療技術(shù)

識別自動性思維：提問、演示、模仿識別認(rèn)知性錯誤：概念和抽象性的錯誤真實性驗證：驗證求助者原有的觀念是否符合實際，認(rèn)知治療的核心去中心化：幫助求助者發(fā)現(xiàn)自己并非別人注意的中心憂郁或焦慮水平的監(jiān)控：鼓勵求助者通過對自己情緒的進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)情緒的波動特點當(dāng)前第32頁\共有42頁\編于星期四\16點求助者中心療法求助者中心療法的主要咨詢技術(shù)設(shè)身處地的理解坦誠交流無條件的積極關(guān)注把握咨詢過程七階段的特點和規(guī)律自我理論：經(jīng)驗：求助者在某一時刻所具有的主觀精神世界現(xiàn)象場的概念自我概念：求助者如何看待自己，是對自己總體的知覺和認(rèn)識，是自我知覺和自我評價的統(tǒng)一體價值的條件化：求助者的行為不再受有機(jī)體評價過程的指導(dǎo)，而是受內(nèi)化了的別人的價值規(guī)范的指導(dǎo)當(dāng)前第33頁\共有42頁\編于星期四\16點案例問答題舉例

一般資料：男性，25歲。未婚，某公司職員，因自述內(nèi)心痛苦前來咨詢。案例介紹：求助者職高畢業(yè)后在家鄉(xiāng)一小公司打工，雖能學(xué)到些技術(shù)，但收入很低，每月才400余元，為尋求發(fā)展來到大城市。經(jīng)老鄉(xiāng)介紹在一私企公司打工，做銷售工作，因為沒有經(jīng)驗，剛開始的兩個月沒完成任務(wù)指標(biāo)，只拿到了基本工資，覺得自己不行，就換了一家公司。三個月下來還是覺得不適合自己就又尋找新的單位，如此換了幾家公司，總是干不長，自己也知道應(yīng)該在一家公司好好干上一段，可就是覺得難以適應(yīng)，自己覺得內(nèi)心很痛苦，前來咨詢。當(dāng)前第34頁\共有42頁\編于星期四\16點下面是心理咨詢師與求助者的咨詢談話：心理咨詢師：你說自己不適應(yīng)，難以在城市生存，是嗎?求助者：是的，我覺得自己太笨了，好像什么都干不了，也什么都干不好。心理咨詢師：你覺得自己笨?能詳細(xì)談?wù)勈窃趺幢繂?求助者：近一段時間我總在思考，像我這樣在城市打工的人很多，別人怎么都干的好好的?還不是因為我笨嗎?我沒什么文化，也沒有什么技能，所以我公司和我一起打工的人都能完成任務(wù)，就是我完不成，還不是我笨嗎?心理咨詢師：按你所說，你是一個很笨的人。求助者：是的。心理咨詢師：哦，既然你是一個笨人，所以你不會干活，不會使用計算機(jī)，不會騎車，不認(rèn)識路，不知道冷暖!當(dāng)前第35頁\共有42頁\編于星期四\16點求助者：不是這樣的，您所說的我都會，好像還都能干得不錯。比如我的方向感很強(qiáng)，走過的路一兩次就能記住，連我們公司的當(dāng)?shù)厝硕贾笨湮矣洃浟?。心理咨詢師：你前面講了，你很笨，現(xiàn)在你說的是有些事還干的不錯，比如你的方向感很強(qiáng)，你前后所說的似乎有些矛盾，你能解釋一下嗎?求助者：我……好像確實有矛盾。心理咨詢師：矛盾在哪里?求助者：我要是笨，就不應(yīng)該有什么能干好。哦，我有點明白了，您的意思是說我不笨?心理咨詢師：你說吶?求助者：我確實是不太笨，可我怎么干不好呢?我都換了好幾家公司了。心理咨詢師：你想想看，你是怎么離開第一家公司的?求助者：這我清楚，那家公司待遇太低，才400多塊錢。當(dāng)前第36頁\共有42頁\編于星期四\16點心理咨詢師：那第二家、第三家、第四家等等的公司呢?求助者：“……(沉默3分鐘)好像是因為我完不成任務(wù)，我最討厭有任務(wù)定額了，好像還有兩家公司不是，我好像不喜歡銷售的工作，但我學(xué)歷低，也只能找一些銷售的工作。心理咨詢師：噢，原來是這樣。你想想，原來最讓你痛苦的是什么?求助者：我笨，我適應(yīng)不了城市的工作。心理咨詢師：那現(xiàn)在吶?求助者：我并不太笨，我不能適應(yīng)，實際上是我不喜歡銷售這樣的工作。我明白了，我的問題不是出在我笨上，而是出在我不喜歡銷售工作上?？磥硇睦碜稍兇_實挺管用的，我現(xiàn)在感覺不那么痛苦了．謝謝您，您確實幫我解除了痛苦，這都是您的功勞。當(dāng)前第37頁\共有42頁\編于星期四\16點單選：1．該求助