2022-2023年企業(yè)人力資源管理師之一級(jí)人力資源管理師提升訓(xùn)練試卷A卷附答案_第1頁(yè)
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2022-2023年企業(yè)人力資源管理師之一級(jí)人力資源管理師提升訓(xùn)練試卷A卷附答案

單選題(共200題)1、()組織結(jié)構(gòu)是把市場(chǎng)機(jī)制引入公司內(nèi)部,按產(chǎn)品、部門(mén)、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位,實(shí)行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營(yíng)的一種組織管理模式。A.直線職能制B.控股子公司制C.矩陣制D.事業(yè)部制【答案】D2、人民法院在立案之日起()日內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告,被告在收到之日起15日之內(nèi)提出答辯狀,也可以不事先答辯。A.5B.7C.10D.15【答案】A3、在人力資本投資期間不能工作而放棄的收入屬于人力資本的()。A.有形支出B.實(shí)際支出C.無(wú)形支出D.心理成本【答案】C4、心理測(cè)試的主要特點(diǎn)包括代表性、間接性和()。A.客觀性B.相對(duì)性C.獨(dú)特性D.一致性【答案】B5、從愿景、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)三個(gè)層面闡述組織目標(biāo)的績(jī)效管理方法體系是()。A.KPIB.MBOC.BSCD.SWOT【答案】A6、職業(yè)責(zé)任的特點(diǎn)是()A.明確的規(guī)定性B.非物質(zhì)利益相關(guān)性C.人為性D.非強(qiáng)制性【答案】A7、()是指每個(gè)管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)的人員數(shù)量。A.責(zé)任鏈B.管理層級(jí)C.控制幅度D.員工人數(shù)【答案】C8、當(dāng)企業(yè)利潤(rùn)為負(fù)時(shí),員工得不到任何收入的利潤(rùn)分享形式是()。A.按利潤(rùn)的一定比重分享B.年終或年中一次性分紅C.無(wú)保障工資的純利潤(rùn)分享D.有保障工資的部分利潤(rùn)分享【答案】C9、(2016年11月)公文筐測(cè)試法的缺點(diǎn)不包括()。A.經(jīng)濟(jì)性較差B.評(píng)分比較困難C.受書(shū)面表達(dá)能力限制D.考察內(nèi)容范圍受限【答案】D10、關(guān)于崗位的平衡計(jì)分卡,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.要體現(xiàn)不同的崗位的特點(diǎn)B.四個(gè)方面指標(biāo)都是必需的C.四個(gè)方面指標(biāo)之間的驅(qū)動(dòng)關(guān)系并不嚴(yán)密D.可以按照設(shè)計(jì)部門(mén)平衡計(jì)分卡的方法來(lái)設(shè)計(jì)【答案】B11、不屬于企業(yè)戰(zhàn)略方向相配合的財(cái)務(wù)性主題的是()。A.資產(chǎn)利用—投資戰(zhàn)略B.投資—收益C.成本降低—生產(chǎn)力改進(jìn)D.收入—成長(zhǎng)【答案】B12、風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)多、可能發(fā)生多種事故類(lèi)型的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,應(yīng)當(dāng)組織編制本單位的()。A.專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急方案B.綜合應(yīng)急方案C.安全管理預(yù)案D.現(xiàn)場(chǎng)處理方案【答案】B13、(2015年5月)職業(yè)生涯管理的要求首先來(lái)源于()。A.個(gè)人B.企業(yè)C.團(tuán)隊(duì)D.社會(huì)和環(huán)境【答案】D14、(2017年11月)收集績(jī)效信息的方法不包括()。A.觀察法B.專(zhuān)家法C.調(diào)查表法D.口頭調(diào)查法【答案】B15、平衡計(jì)分卡中的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了以()為核心的思想。A.財(cái)務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)【答案】D16、下列屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素的是()。A.企業(yè)文化B.企業(yè)資本和財(cái)務(wù)實(shí)力C.工會(huì)組織的作用D.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的定位【答案】C17、()和員工流動(dòng)率成正比。A.員工工作滿意度B.員工家庭一生活平衡感C.員工對(duì)其在企業(yè)內(nèi)未來(lái)發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)D.員工對(duì)其在企業(yè)外未來(lái)發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)【答案】D18、(2015年11月)梅奧創(chuàng)立的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)是()的代表理論。A.經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期B.科學(xué)管理時(shí)期C.現(xiàn)代管理時(shí)期D.后現(xiàn)代管理時(shí)期【答案】C19、(2017年5月)勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令限期支付勞動(dòng)報(bào)酬,逾期不支付的,用人單位應(yīng)按支付()的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金。A.10%-30%B.30%-50%C.50%-100%D.100%-200%【答案】C20、(2015年5月)內(nèi)部晉升制的作用不包括()A.能夠節(jié)約時(shí)間和管理成本B.有利于保持隊(duì)伍的穩(wěn)定C.有助于保持工作的連續(xù)性D.有利于激發(fā)創(chuàng)新和活力【答案】D21、(2017年11月)獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般以()為主。A.觀察法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.全方位評(píng)價(jià)法D.行為事件訪談法【答案】D22、經(jīng)營(yíng)者年薪的()需要每年增加風(fēng)險(xiǎn)抵押金。A.G模式B.N模式C.WX模式D.Y模式【答案】B23、(2016年11月)測(cè)量與分析員工變動(dòng)率的主要變量不包括()。A.員工對(duì)工作滿意度的分析評(píng)價(jià)B.員工對(duì)自身工作績(jī)效的分析評(píng)價(jià)C.員工對(duì)其在企業(yè)內(nèi)未來(lái)發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)D.員工對(duì)其在企業(yè)外工作機(jī)會(huì)的預(yù)期和評(píng)價(jià)【答案】B24、下列做法中,體現(xiàn)了“奉獻(xiàn)”精神的是()。A.趙某為多得報(bào)酬而拼命勞動(dòng)B.錢(qián)某幫助他人,給多少錢(qián)辦多少事C.孫某工作上精益求精,公司獎(jiǎng)勵(lì)一萬(wàn)元D.李某利用午休時(shí)間完成未完成的工作定額【答案】C25、以年度為單位對(duì)經(jīng)營(yíng)者的基本收入,并視其經(jīng)營(yíng)成果分檔浮動(dòng)支付效益年薪的工資制度是()。A.股票期權(quán)制B.期股制度C.年薪制D.持股制度【答案】C26、()屬于保健因子。A.成就感B.更多的責(zé)任C.認(rèn)同感D.工作的安全感【答案】D27、在短期工資決定模型中,集體談判的實(shí)際交涉區(qū)是()之間的區(qū)域。A.工會(huì)的上限和雇主的下限B.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)和雇主的下限C.工會(huì)的上限和雇主的堅(jiān)持點(diǎn)D.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)和雇主的堅(jiān)持點(diǎn)【答案】D28、(2017年5月)績(jī)效日常管理小組的成員一般不包括()A.戰(zhàn)略規(guī)劃部B.財(cái)務(wù)部C.人力資源部D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子【答案】D29、(2017年5月)績(jī)效面談方式中,()更有助于促進(jìn)員工潛能開(kāi)發(fā)和全面發(fā)展A.單向勸導(dǎo)式面談B.雙向傾聽(tīng)式面談C.解決問(wèn)題式面談D.綜合式績(jī)效面談【答案】C30、(2015年11月)薪酬內(nèi)部一致性策略的推行從()開(kāi)始A.工作崗位分析B.薪酬調(diào)查與分析C.組織戰(zhàn)略分析D.薪酬的合法性分析【答案】A31、(2016年11月)根據(jù)員工過(guò)去工作行為及表現(xiàn)增加的工資屬于()。A.基本工資B.績(jī)效工資C.短期激勵(lì)工資D.長(zhǎng)期激勵(lì)工資【答案】B32、關(guān)于目前你所在的單位或者工作崗位,你總的感受是()。A.有前景,干得很起勁B.很忙碌,也很充實(shí)C.不值得留戀了D.沒(méi)感覺(jué)了【答案】A33、如果上司交給你一項(xiàng)任務(wù),你認(rèn)為自己難以完成,而上司說(shuō)你行,你會(huì)()A.試著去做B.說(shuō)明理由,推脫任務(wù)C.征求自己最好的朋友的意見(jiàn)D.接受任務(wù),但對(duì)上司說(shuō)明后果【答案】D34、構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本程序包括:①定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);②獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料;③選取效標(biāo)分析樣本;④建立崗位勝任特征模型;⑤驗(yàn)證崗位勝任特征模型。排序正確的是()。A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.②①⑤④③D.②①③⑤④【答案】B35、狹義勝任特征是指()。A.微觀層面的勝任特征B.宏觀層面的勝任特征C.鑒別性的勝任特征D.基礎(chǔ)性的勝任特征【答案】C36、(2015年5月)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)運(yùn)行的四大環(huán)節(jié)不包括()。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)成本控制C.培訓(xùn)活動(dòng)組織D.培訓(xùn)效果評(píng)估【答案】B37、下列不屬于績(jī)效管理系統(tǒng)評(píng)估模型中評(píng)價(jià)值的是()。A.績(jī)效管理系統(tǒng)總體評(píng)價(jià)值B.績(jī)效管理系統(tǒng)一級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)值C.績(jī)效管理系統(tǒng)二級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)值D.績(jī)效管理系統(tǒng)三級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)值【答案】D38、企業(yè)采取以投資促進(jìn)發(fā)展的戰(zhàn)略時(shí),適合采用()的薪酬結(jié)構(gòu)類(lèi)型。A.以能力為導(dǎo)向、高彈性B.以績(jī)效為導(dǎo)向、高彈性C.以能力為導(dǎo)向、折中D.以績(jī)效為導(dǎo)向、折中【答案】B39、員工晉升的基本程序包括:①選擇合適的晉升對(duì)象和方法;②提出崗位員工空缺報(bào)告;③批準(zhǔn)和任命;④對(duì)晉升結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià);⑤部門(mén)主管提出晉升申請(qǐng)書(shū);⑥人力資源部審核和調(diào)整。排序正確的是()。A.①②③④⑤⑥B.⑤⑥②①③④C.②④①⑤⑥③D.②①③⑤⑥④【答案】B40、(2015年5月)人力資本投資中最主要的投資形式是()。A.保健支出B.教育支出C.心理?yè)p失D.機(jī)會(huì)成本【答案】B41、下列主要和員工過(guò)去的工作行為和工作業(yè)績(jī)相關(guān)的是()。A.基本工資B.績(jī)效工資C.計(jì)時(shí)工資D.醫(yī)療保險(xiǎn)【答案】B42、()模式是按照以下公式來(lái)核定經(jīng)營(yíng)者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪。A.OB.SC.WHD.WX【答案】B43、職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是()。A.企業(yè)B.員工個(gè)體C.人力資源部D.上級(jí)主管【答案】B44、(2015年5月)()屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。??A.SA8000B.ISO9000C.ISO14000D.ISO26000【答案】A45、()要考慮不同崗位之間的薪酬差距。A.內(nèi)部一致性B.外部競(jìng)爭(zhēng)性C.薪酬管理體系D.員工貢獻(xiàn)率【答案】A46、(2018年5月)對(duì)()的考評(píng)適用于360度或180度考評(píng)。A.KPIB.PRIC.PCID.NNI【答案】C47、組織在成長(zhǎng)過(guò)程中,不但重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力的開(kāi)發(fā),更強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力的開(kāi)發(fā),這反映了學(xué)習(xí)型組織()的特點(diǎn)。A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B.全員學(xué)習(xí)C.學(xué)習(xí)工作化D.團(tuán)體學(xué)習(xí)【答案】D48、(2017年11月)福利的()容易讓員工低估企業(yè)的人工成本。A.穩(wěn)定性B.合法性C.潛在性D.延遲性【答案】C49、每一個(gè)人的個(gè)性都與其他人不同是指?jìng)€(gè)性的()。A.獨(dú)特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.特征性【答案】A50、從根本上看,職業(yè)道德屬于()。A.行為規(guī)范B.職業(yè)立法C.社會(huì)輿論D.內(nèi)心信念【答案】A51、(2016年11月)對(duì)于危險(xiǎn)性較大的重點(diǎn)崗位,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)制定重點(diǎn)崗位的()。A.現(xiàn)場(chǎng)處置方案B.專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急方案C.安全管理預(yù)案D.綜合應(yīng)急方案【答案】A52、在日常工作中,從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求包括()。A.牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程B.背誦操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程C.學(xué)習(xí)操作規(guī)程、總結(jié)操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程D.牢記操作規(guī)程、鉆研操作規(guī)程、簡(jiǎn)化操作規(guī)程【答案】A53、企業(yè)大學(xué)高效開(kāi)展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是()。A.企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建要求B.內(nèi)部組織架構(gòu)的建立C.企業(yè)大學(xué)的創(chuàng)辦定位D.企業(yè)培訓(xùn)文化的營(yíng)造【答案】B54、()屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。A.ISO800B.ISO9000C.ISO14000D.ISO26000【答案】D55、下列績(jī)效指標(biāo)得分的計(jì)分方法中,計(jì)分最為精確的是()。A.百分率法B.區(qū)間計(jì)分法C.0-1法D.說(shuō)明法【答案】A56、(2016年5月)按照()的不同,勝任特征可以分為個(gè)人勝任特征、組織勝任特征和國(guó)家勝任特征。A.情境B.主體C.內(nèi)涵D.區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)【答案】B57、戰(zhàn)略性的人力資源管理從長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)流程來(lái)看,人事經(jīng)理是()。A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的合作伙伴B.企業(yè)員工培訓(xùn)與技能開(kāi)發(fā)的推動(dòng)者C.了解并盡可能滿足員工需求的帶頭人D.構(gòu)建人力資源各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作的專(zhuān)家【答案】A58、集體談判中的()讓步方式,會(huì)使自己的談判余地量少,但讓對(duì)方覺(jué)得還有讓步空間。A.一次到位B.二次等比C.四次等比D.遞減加價(jià)【答案】A59、當(dāng)成員企業(yè)處于成長(zhǎng)的發(fā)展階段,與集團(tuán)的資源呈高度相關(guān)性,且屬于集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的核心地位的情況下,集團(tuán)應(yīng)選擇()的管理模式A.財(cái)務(wù)管控型B.戰(zhàn)略管控型C.運(yùn)營(yíng)管控型D.戰(zhàn)略管理型【答案】C60、一般情況下,從業(yè)人員的著裝要求是()A.樸素大方B.注重品牌C.突出個(gè)性D.時(shí)髦新潮【答案】A61、(2015年5月)由經(jīng)濟(jì)原因造成的裁員屬于()A.自愿流出B.非自愿流出C.自然流出D.非自然流出【答案】B62、在勝任特征冰山模型中,()可以決定外顯行為,是自然穩(wěn)定的思想。A.技能B.自我概念C.動(dòng)機(jī)D.社會(huì)角色【答案】C63、(2017年11月)()不屬于發(fā)散思維。A.逆向思維B.橫向思維C.輻集思維D.顛倒思維【答案】C64、(2017年5月)績(jī)效日常管理小組的成員一般不包括()A.戰(zhàn)略規(guī)劃部B.財(cái)務(wù)部C.人力資源部D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子【答案】D65、國(guó)際勞工公約的特點(diǎn)不包括()A.兼顧了國(guó)家與雇主的利益B.內(nèi)容非常廣泛C.對(duì)會(huì)員國(guó)發(fā)生效力D.既有原則的堅(jiān)定性,又有措施的靈活性【答案】C66、內(nèi)部晉升制的作用不包括()A.能夠節(jié)約時(shí)間和管理成本B.有利于保持隊(duì)伍的穩(wěn)定C.有助于保持工作的連續(xù)性D.有利于激發(fā)創(chuàng)新和活力【答案】D67、張某與李某關(guān)系要好,彼此視為知己,只要涉及李某利益時(shí),張某會(huì)毫不猶疑地站在李某的立場(chǎng)上。關(guān)于張某,你的看法是()。A.贊同張某,覺(jué)得自己很像張某B.很欽佩,認(rèn)為張某夠仗義C.反對(duì)張某,覺(jué)得他缺乏獨(dú)立思考D.覺(jué)得張某難以理解【答案】C68、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,從業(yè)人員處理義利關(guān)系的正確態(tài)度是()。A.得利棄義B.先義后利C.唯利而行D.重利輕義【答案】B69、如果你的夢(mèng)想是加盟一家有名望的科技企業(yè),但一些如影視、餐飲企業(yè)老板看重了你的潛質(zhì),他們向你拋出了橄欖枝并開(kāi)出了優(yōu)惠待遇,你會(huì)()。A.進(jìn)行綜合比較B.重點(diǎn)在工資收人方面進(jìn)行比較C.選擇對(duì)自己特別懇切的公司D.選擇科技企業(yè)【答案】C70、集體協(xié)商的特點(diǎn)不包括()。A.談判主題的不確定性B.談判本身的不確定性C.談判問(wèn)題的特殊復(fù)雜性D.談判未來(lái)的不確定性【答案】A71、如果你的上司是一個(gè)剛愎自用、脾氣暴躁而又狹隘自私的人,你與他相處時(shí)會(huì)()。A.忍無(wú)可忍B.多說(shuō)好話C.少說(shuō)多做D.盡量躲避【答案】D72、基于勝任特征的招聘與甄選流程設(shè)計(jì),其核心環(huán)節(jié)是()A.崗位勝任特征設(shè)計(jì)B.重要崗位勝任特征的篩選C.行為面試流程設(shè)計(jì)D.崗位勝任特征評(píng)價(jià)體系設(shè)【答案】C73、()屬于WAI指標(biāo)。A.銷(xiāo)量B.團(tuán)隊(duì)指揮能力C.責(zé)任感D.客戶滿意度【答案】C74、一般而言。ES0的主要對(duì)象是()。A.公司總經(jīng)理B.中層經(jīng)理C.科技開(kāi)發(fā)人員D.全體員工【答案】A75、()屬于勞動(dòng)合同的約定條款。A.勞動(dòng)合同期限B.工作內(nèi)容C.競(jìng)業(yè)限制D.勞動(dòng)報(bào)酬【答案】C76、()采用經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)與分析方法研究企業(yè)員工流動(dòng)率。A.經(jīng)濟(jì)效益分析法B.員工流動(dòng)后果分析C.成本收益分析法D.效率評(píng)價(jià)法【答案】C77、關(guān)于勤勞節(jié)儉,正確的是()。A.勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德B.勤勞節(jié)儉與擴(kuò)大消費(fèi)相矛盾C.勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增收D.勤勞節(jié)儉不能防止腐敗【答案】C78、WAI指標(biāo)()。A.是具體的量化的B.與能力相關(guān)C.和業(yè)績(jī)有一定關(guān)聯(lián)D.有職位層次之分【答案】C79、社會(huì)對(duì)勞工問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和解決只能在勞工問(wèn)題出現(xiàn)之后而不是之前,這是指勞工問(wèn)題的()A.客觀性B.主觀性C.社會(huì)性D.歷史性【答案】A80、(2017年5月)在計(jì)算經(jīng)營(yíng)者的效益年薪時(shí),()模式認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者的效益收入就是其經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)收入。?A.GB.SC.YD.WX【答案】A81、作為職業(yè)道德規(guī)范“誠(chéng)信”的“通識(shí)性”是指()。A.不同民族、不同時(shí)代趨于一致的那種不自欺不欺人的價(jià)值觀B.一般的、民族的、時(shí)代的、共同的認(rèn)識(shí)C.無(wú)論在哪里、哪個(gè)時(shí)期,人類(lèi)與生俱來(lái)的敏感性D.通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),獲得對(duì)誠(chéng)信的價(jià)值認(rèn)可的知識(shí)和能力【答案】B82、在建立企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)庫(kù)時(shí),()只屬于崗位層面的指標(biāo)。A.KPIB.NNIC.PRID.PCI【答案】D83、一般情況下,從業(yè)人員的著裝要求是()A.樸素大方B.注重品牌C.突出個(gè)性D.時(shí)髦新潮【答案】A84、()是企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的目標(biāo)。A.效率目標(biāo)B.公平目標(biāo)C.合法目標(biāo)D.合理目標(biāo)【答案】A85、你在某商場(chǎng)買(mǎi)東西時(shí),收銀員找零時(shí)少找給你兩塊錢(qián),但你回到家里后才發(fā)現(xiàn)這事,這時(shí)你會(huì)()。A.如果商場(chǎng)離自己家較近,就去找回來(lái)B.如果商場(chǎng)離自己家較遠(yuǎn),就不去找了C.不會(huì)去找D.無(wú)論遠(yuǎn)近,一定找回【答案】D86、(2018年5月)根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)的()原則,應(yīng)考慮目標(biāo)是否符合自己的性格、興趣和特長(zhǎng)A.清晰性B.一致性C.激勵(lì)性D.可評(píng)量【答案】C87、下列不屬于影響組織學(xué)習(xí)力的要素是()。A.對(duì)未來(lái)的警覺(jué)程度B.對(duì)事物的認(rèn)知程度C.對(duì)創(chuàng)新的敏感程度D.對(duì)信息的傳遞速度【答案】C88、公司組織向貧困地區(qū)兒童捐助,恰恰你也十分困難。你會(huì)()A.說(shuō)明情況,自己不捐B.少捐一點(diǎn)C.跟大家一樣捐D.盡自己的最大可能去捐助【答案】B89、勝任特征模型與()高度相關(guān)。A.技能B.績(jī)效C.性格D.工作態(tài)度【答案】B90、()具有高任務(wù)具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性A.特殊技術(shù)勝任特征B.行業(yè)通用勝任特征C.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征D.行業(yè)技術(shù)勝任特征【答案】A91、構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本程序包括:①定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);②獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料;③選取效標(biāo)分析樣本;④建立崗位勝任特征模型;⑤驗(yàn)證崗位勝任特征模型。排序正確的是()。A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.②①⑤④③D.②①③⑤④【答案】B92、《國(guó)際勞工憲章》規(guī)定工商業(yè)企業(yè)不得雇用()以下的童工。A.14歲B.15歲C.16歲D.18歲【答案】A93、某知名快遞集團(tuán)公司借助品牌優(yōu)勢(shì)打造以優(yōu)質(zhì)安全美食為主的網(wǎng)購(gòu)商城,這屬于企業(yè)集團(tuán)的()優(yōu)勢(shì)A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.分工協(xié)作C.技術(shù)創(chuàng)新D.無(wú)形資產(chǎn)共享【答案】D94、《國(guó)際勞工憲章》規(guī)定工商業(yè)企業(yè)不得雇用()以下的童工。A.14歲B.15歲C.16歲D.18歲【答案】A95、公司聘請(qǐng)了一個(gè)總經(jīng)理,起初他信心百倍、干勁十足,后來(lái),由于公司管理制度方面的限制,他的許多設(shè)想無(wú)法實(shí)現(xiàn),熱情逐漸消退了,再后來(lái),他干脆辭職了。你對(duì)此人的看法是()A.他的應(yīng)變能力不足B.他沒(méi)有處理好與聘用方的關(guān)系C.公司聘而不能用,太可惜了D.這個(gè)人該走【答案】A96、()勝任特征模型對(duì)每個(gè)大的勝任特征維度用好幾個(gè)方面的行為進(jìn)行描述。A.錨型B.簇型C.盒型D.層級(jí)式【答案】B97、下列不屬于職業(yè)能力測(cè)試的是()。A.TATB.DATC.CATD.MAT【答案】A98、(2016年11月)團(tuán)隊(duì)薪酬適用于企業(yè)發(fā)展的()。A.始創(chuàng)期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】C99、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)通過(guò)專(zhuān)家打分確立,相關(guān)專(zhuān)家不包括()。A.工會(huì)代表B.企業(yè)外專(zhuān)家C.企業(yè)的技術(shù)人員D.企業(yè)的中高層管理人員【答案】A100、具有低成本擴(kuò)散與收益放大效應(yīng)、協(xié)同整合效應(yīng)等優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)了企業(yè)集團(tuán)的()。A.“壟斷”優(yōu)勢(shì)B.戰(zhàn)略上的優(yōu)勢(shì)C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)D.技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)【答案】D101、有同事傳話,說(shuō)公司有位副總有事找你,你問(wèn)同事副總找自己有什么事,他說(shuō)“副總沒(méi)說(shuō)”,你心里很清楚,自己平時(shí)和副總幾乎沒(méi)有什么聯(lián)系,此時(shí)你的感受是()。A.可能有不好的事情發(fā)生B.很緊張C.領(lǐng)導(dǎo)叫去就去唄D.有些茫然【答案】D102、(2015年5月)()是基于過(guò)去組織內(nèi)員工的實(shí)際發(fā)展道路而制定出的。A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑C.橫向職業(yè)生涯路徑D.雙重職業(yè)生涯路徑【答案】A103、()包括歧視、工作時(shí)間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。A.IS09000B.IS014000C.OHSAS18000D.SA8000【答案】D104、建立編碼字典具體步驟包括:①能力指標(biāo)的刪減;②組建開(kāi)發(fā)小組;③能力指標(biāo)的分級(jí)定義;④建立能力清單;⑤能力指標(biāo)的概念界定。排序正確的是()。A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.②④①⑤③D.②①③⑤④【答案】C105、公司聘請(qǐng)了一個(gè)總經(jīng)理,起初他信心百倍、干勁十足,后來(lái),由于公司管理制度方面的限制,他的許多設(shè)想無(wú)法實(shí)現(xiàn),熱情逐漸消退了,再后來(lái),他干脆辭職了。你對(duì)此人的看法是()A.他的應(yīng)變能力不足B.他沒(méi)有處理好與聘用方的關(guān)系C.公司聘而不能用,太可惜了D.這個(gè)人該走【答案】A106、建立編碼字典具體步驟包括:①能力指標(biāo)的刪減;②組建開(kāi)發(fā)小組;③能力指標(biāo)的分級(jí)定義;④建立能力清單;⑤能力指標(biāo)的概念界定。排序正確的是()。A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.②④①⑤③D.②①③⑤④【答案】C107、在短期工資決定模型中,當(dāng)()時(shí),不能達(dá)成集體談判的協(xié)議。A.工會(huì)上限高于雇主堅(jiān)持點(diǎn)B.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)C.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)高于工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)D.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)高于雇主的下限【答案】B108、()適用于以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為目的或生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的。A.創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略B.優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)策略C.廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)策略D.獨(dú)特型競(jìng)爭(zhēng)策略【答案】C109、如果你只是一名公司普通工作人員,平時(shí)和朋友、同事聚會(huì)時(shí),你一般會(huì)()。A.樂(lè)意把單位的事情講給他們聽(tīng)B.對(duì)方不問(wèn),自己從不會(huì)主動(dòng)說(shuō)起單位里的事情C.簡(jiǎn)要說(shuō)說(shuō)單位里的事情D.對(duì)方問(wèn)起單位里的事情時(shí),會(huì)把話題岔開(kāi)【答案】D110、作為職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則,“勤勉”的本質(zhì)要求是()A.早出晚歸,加班加點(diǎn)B.自覺(jué)自愿,忠誠(chéng)敬業(yè)C.不懼安危,自我勉勵(lì)D.以勤補(bǔ)拙,笨鳥(niǎo)先飛【答案】B111、平衡計(jì)分卡的()方面強(qiáng)調(diào)從股東和出資人的立場(chǎng)出發(fā)。A.財(cái)務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)【答案】A112、()是企業(yè)集團(tuán)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。A.股東大會(huì)B.董事會(huì)C.集團(tuán)黨委D.監(jiān)事會(huì)【答案】A113、在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的()層面,情境模擬的轉(zhuǎn)移效果最顯著。A.依樣畫(huà)瓢B.融會(huì)貫通C.舉一反三D.自我管理【答案】A114、(2015年11月)狹義的人力資本一般不包括()。A.董事會(huì)成員B.經(jīng)理班子成員C.高級(jí)管理人才D.高級(jí)技術(shù)人才【答案】A115、從長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)運(yùn)作的維度來(lái)看,人事經(jīng)理()。A.是培訓(xùn)與技能開(kāi)發(fā)的推動(dòng)者B.是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略合作伙伴C.要了解并盡可能滿足員工的需求D.是構(gòu)建人力資源管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的專(zhuān)家【答案】B116、()不屬于集團(tuán)本部對(duì)事業(yè)部的集權(quán)控制措施。A.資金控制B.人事控制C.信息控制D.分配控制【答案】C117、在企業(yè)發(fā)展的(),實(shí)施團(tuán)隊(duì)薪酬的條件最有利。A.始創(chuàng)期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】C118、著重向較高的管理者職位升遷的職業(yè)生涯路徑設(shè)計(jì)包括()。A.多重職業(yè)生涯路徑B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑C.橫向職業(yè)生涯路徑D.雙重職業(yè)生涯路徑【答案】B119、()具有低任務(wù)具體性、低公司具體性和高行業(yè)具體性。A.元?jiǎng)偃翁卣鰾.行業(yè)通用勝任特征C.組織內(nèi)部勝任特征D.行業(yè)技術(shù)勝任特征【答案】B120、(2018年5月)()模式是按照以下公式來(lái)核定經(jīng)營(yíng)者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪。A.OB.SC.WHD.WX【答案】B121、在績(jī)效面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過(guò)渡到另一種面談形式的面談方法是()。A.單向勸導(dǎo)式面談B.雙向傾聽(tīng)式面談C.解決問(wèn)題式面談D.綜合式績(jī)效面談【答案】D122、(2016年11月)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟中,若當(dāng)事人對(duì)一審判決不服的,可以自收到一審判決之日起()內(nèi)向上一級(jí)人民法院提起上訴。A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】D123、(2017年11月)下列行為中,管理者對(duì)培訓(xùn)支持程度最低的是()A.在培訓(xùn)中任教B.與受訓(xùn)者共同討論培訓(xùn)中遇到的難題C.重新安排工作日程讓員工安心參與培訓(xùn)D.全程關(guān)心培訓(xùn)進(jìn)展,了解員工的培訓(xùn)收獲和感受【答案】C124、在績(jī)效管理評(píng)估問(wèn)卷中,一般將一些開(kāi)放式問(wèn)題放在()部分。A.基本信息B.問(wèn)卷說(shuō)明C.問(wèn)卷主體D.意見(jiàn)征詢【答案】D125、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是報(bào)酬的基礎(chǔ),常見(jiàn)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A.效率提高B.安全記錄C.產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)D.工資福利【答案】D126、道德與法律相比較,二者的區(qū)別是()A.道德比法律產(chǎn)生得早B.道德不如法律的作用力強(qiáng)C.道德依附于法律D.道德的適用范圍小【答案】A127、職業(yè)道德具有規(guī)范功能,其作用主要體現(xiàn)在對(duì)從業(yè)人員開(kāi)展職業(yè)活動(dòng)的()。A.操作規(guī)程和道德底線上B.文明禮貌和職業(yè)著裝上C.服務(wù)態(tài)度和職業(yè)用語(yǔ)上D.職業(yè)良心和開(kāi)拓創(chuàng)新上【答案】A128、小李總與別人的觀點(diǎn)不一致,并常因此與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。你認(rèn)為小李應(yīng)該()A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)B.調(diào)整自己,盡量與別人一致C.多與他人溝通D.不在乎別人怎么說(shuō)【答案】C129、()屬于人力資本支出中的無(wú)形支出。A.教育支出B.保健支出C.學(xué)習(xí)的艱苦D.放棄工作的損失【答案】D130、下列屬于平衡計(jì)分卡中客戶方面績(jī)效指標(biāo)的是()。A.經(jīng)濟(jì)增加值B.品牌市場(chǎng)價(jià)值C.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)值D.成本降低率【答案】B131、EVA的考評(píng)指標(biāo)是()。A.單一且連續(xù)的B.多樣且連續(xù)的C.單一且不連續(xù)的D.多樣且不連續(xù)的【答案】A132、《勞動(dòng)合同法》規(guī)定:勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過(guò)()。A.一個(gè)月B.兩個(gè)月C.三個(gè)月D.六個(gè)月【答案】B133、()更加注意壓力刺激的實(shí)質(zhì),關(guān)注壓力的來(lái)源是什么。A.交互作用的模式B.以刺激為基礎(chǔ)的模式C.以過(guò)程為基礎(chǔ)的模式D.以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式【答案】B134、在設(shè)計(jì)公文筐測(cè)試時(shí),首先要進(jìn)行()。A.文件設(shè)計(jì)B.測(cè)試模式設(shè)計(jì)C.工作崗位分析D.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)確定【答案】B135、在績(jī)效矩陣中,員工績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和市場(chǎng)工資比率共同決定了員工的()A.工資結(jié)構(gòu)B.工資等級(jí)C.工資增長(zhǎng)幅度D.獎(jiǎng)金水平【答案】C136、創(chuàng)造主體有目的地對(duì)記憶進(jìn)行加工、改造和重組而產(chǎn)生新形象的思維操作過(guò)程是指()。A.無(wú)意想象B.再造型想象C.幻想型想象D.創(chuàng)造型想象【答案】D137、強(qiáng)調(diào)員工要按時(shí)按質(zhì)按量完成工作的是()式企業(yè)文化A.家族B.發(fā)展C.市場(chǎng)D.官僚【答案】C138、依托型職能機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()A.管理層次少,工作效率高B.集團(tuán)公司對(duì)待成員企業(yè)更公平公正C.集團(tuán)公司具備較大權(quán)威,容易指揮成員企業(yè)的工作D.集團(tuán)公司總經(jīng)理和各職能機(jī)構(gòu)彼此熟悉,容易開(kāi)展工作【答案】B139、(2018年5月)企業(yè)集團(tuán)的基本特征不包括(?)A.具有多層次結(jié)構(gòu)B.以母子公司為主體C.由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體D.以業(yè)務(wù)為主要的聯(lián)結(jié)紐帶【答案】D140、(2015年5月)通常情況下,最容易導(dǎo)致離職的懲罰措施是()A.談話B.警告C.暫時(shí)停職D.降職【答案】D141、勝任特征模型與()高度相關(guān)。A.技能B.績(jī)效C.性格D.工作態(tài)度【答案】B142、將思維局限在自己現(xiàn)有的知識(shí)或成果而不接受他人的創(chuàng)新是指()。A.習(xí)慣型思維障礙B.權(quán)威型思維障礙C.麻木型思維障礙D.自我中心型思維障礙【答案】D143、(2017年11月)企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)中的()使集團(tuán)成員接受管理者的決定。A.權(quán)力系統(tǒng)B.決策系統(tǒng)C.命令系統(tǒng)D.職能化系統(tǒng)【答案】A144、(2018年5月)追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金,不超過(guò)當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)()個(gè)月金額的爭(zhēng)議,仲裁裁決為終局裁決。A.3B.6C.12D.24【答案】C145、某企業(yè)的年度銷(xiāo)售冠軍,一年后因工作壓力太大,不堪重負(fù),選擇了輕生。對(duì)該員工的做法,你的看法是()。A.現(xiàn)代人壓力太大,企業(yè)應(yīng)多關(guān)心職工B.太可惜了,對(duì)自己的要求應(yīng)該適度C.人生得意須盡歡,這是何必呢D.沒(méi)啥看法,現(xiàn)在輕生的人不少【答案】A146、對(duì)績(jī)效計(jì)劃、執(zhí)行、考核和反饋系統(tǒng)之間的銜接進(jìn)行診斷,這屬于對(duì)()的評(píng)估。A.管理制度B.績(jī)效管理體系C.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系D.考評(píng)全面、全過(guò)程【答案】B147、()主要適用于管理人員,特別是高層管理人員的晉升考評(píng)。A.升等考試法B.配對(duì)比較法C.主管評(píng)定法D.評(píng)價(jià)中心法【答案】D148、員工流動(dòng)率屬于平衡計(jì)分卡中的()指標(biāo)。A.財(cái)務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)【答案】D149、集體談判的不確定性范圍位于()之間。A.工會(huì)的上限和雇主的下限B.工會(huì)的上限和雇主的堅(jiān)持點(diǎn)C.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)和工會(huì)堅(jiān)持點(diǎn)D.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)和雇主的下限【答案】A150、根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)的()原則,應(yīng)考慮目標(biāo)是否符合自己的性格、興趣和特長(zhǎng)A.清晰性B.一致性C.激勵(lì)性D.可評(píng)量【答案】C151、()對(duì)下屬機(jī)構(gòu)的控制能力最強(qiáng)。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.混合型組織結(jié)構(gòu)C.直線職能制組織結(jié)構(gòu)D.控股子公司組織結(jié)構(gòu)【答案】C152、()中企業(yè)大學(xué)對(duì)外主要是利潤(rùn)中心。A.指導(dǎo)型組織模式B.合作型組織模式C.獨(dú)立型組織模式D.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式【答案】C153、股票期權(quán)最大的特點(diǎn)是()。A.是權(quán)利而非義務(wù)B.期權(quán)是經(jīng)營(yíng)者一種不確定的預(yù)期收入C.股票不能免費(fèi)得到,必須支付“行權(quán)價(jià)”D.將企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量變成經(jīng)營(yíng)者收入函數(shù)中的一個(gè)重要變量【答案】D154、(2015年5月)()不是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)薪酬時(shí)應(yīng)考慮的因素。A.團(tuán)隊(duì)類(lèi)型B.團(tuán)隊(duì)規(guī)模C.團(tuán)隊(duì)成員D.企業(yè)發(fā)展階段【答案】C155、多人采用走訪形式提出共同信訪事宜,應(yīng)推選代表,代表人數(shù)不超過(guò)()人。A.3B.5C.8D.10【答案】B156、()薪酬策略屬于非傳統(tǒng)的薪酬策略。A.跟隨型B.領(lǐng)先型C.滯后型D.混合型【答案】D157、(2016年11月)()屬于基礎(chǔ)工作健全程度的衡量標(biāo)準(zhǔn)。A.定編定崗定員標(biāo)準(zhǔn)化程度B.內(nèi)外系統(tǒng)的配套性和協(xié)同性C.人力資源經(jīng)理是否已成為高層管理者的戰(zhàn)略伙伴D.企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)等方面是否有所更新和發(fā)展【答案】A158、在短期工資決定模型中,集體談判的實(shí)際交涉區(qū)是()之間的區(qū)域。A.工會(huì)的上限和雇主的下限B.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)和雇主的下限C.工會(huì)的上限和雇主的堅(jiān)持點(diǎn)D.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)和雇主的堅(jiān)持點(diǎn)【答案】D159、戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的最大區(qū)別在于()。A.出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)的人力資源管理部門(mén)B.人作為資源對(duì)組織而言越來(lái)越重要C.將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)D.確保人力資源能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要【答案】C160、當(dāng)外部環(huán)境處于巨大惡勢(shì),企業(yè)人力資源具備較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)時(shí)宜采?。ǎ〢.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.進(jìn)攻型戰(zhàn)略C.防御性戰(zhàn)略D.多樣性戰(zhàn)略【答案】D161、(2017年5月)()只是從勞動(dòng)力需求方面揭示了工資水平的決定機(jī)理A.邊際生產(chǎn)力理論B.均衡價(jià)格理論C.集體談判工資理論D.人力資本理論【答案】A162、(2016年11月)年薪制的特點(diǎn)不包括()。A.支付周期較長(zhǎng)B.適用于素質(zhì)較高C.收入存在一定風(fēng)險(xiǎn)D.把經(jīng)營(yíng)者和員工區(qū)分開(kāi)來(lái)【答案】D163、(2018年5月)在績(jī)效矩陣中,員工績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和市場(chǎng)工資比率共同決定了員工的()A.工資結(jié)構(gòu)B.工資等級(jí)C.工資增長(zhǎng)幅度D.獎(jiǎng)金水平【答案】C164、()適合于對(duì)產(chǎn)品作不斷完善、改進(jìn)。A.焦點(diǎn)法B.形態(tài)分析法C.主體附加法D.二元坐標(biāo)法【答案】C165、關(guān)于組織學(xué)習(xí)力,下列說(shuō)法不正確的是()。A.組織學(xué)習(xí)力就是組織作為一個(gè)整體對(duì)各種內(nèi)外信息的認(rèn)知和反應(yīng)能力B.信息從個(gè)人掌握到組織掌握需要有一定的時(shí)間延遲C.對(duì)事物的認(rèn)知程度,掌握認(rèn)知能力是最具備實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié)D.預(yù)警能力反映了組織對(duì)來(lái)自外部或內(nèi)部的各類(lèi)信息的敏銳程度【答案】C166、股票期權(quán)屬于()。A.基本工資B.績(jī)效工資C.激勵(lì)工資D.員工保險(xiǎn)福利【答案】C167、()屬于勝任特征冰山模型的可見(jiàn)表象部分。A.自我認(rèn)識(shí)B.知識(shí)C.自我特質(zhì)D.社會(huì)角色【答案】B168、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是()。A.輕重緩急一個(gè)樣B.待遇高低一般齊C.遵守制度一致化D.獎(jiǎng)勵(lì)懲罰一刀切【答案】C169、(2017年5月)每一種個(gè)性特征都可以成為對(duì)外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng),這是個(gè)性的()A.獨(dú)特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.特征性【答案】D170、員工的收入承擔(dān)房屋貸款非常吃力,該情況屬于壓力源個(gè)人因素中的()。A.家庭問(wèn)題B.經(jīng)濟(jì)問(wèn)題C.生活條件D.員工的個(gè)性特點(diǎn)【答案】C171、()是保持企業(yè)薪酬戰(zhàn)略方向正確,促進(jìn)薪酬戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本保障。A.內(nèi)部一致性B.外部競(jìng)爭(zhēng)力C.員工貢獻(xiàn)率D.薪酬政策和策略【答案】D172、企業(yè)貨幣工資的支付能力主要取決于()。A.勞動(dòng)力的供給情況B.宏觀經(jīng)濟(jì)情況C.雙方的談判力量D.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益【答案】D173、(2018年5月)()屬于勝任特征冰山模型的可見(jiàn)表象部分。A.自我認(rèn)識(shí)B.知識(shí)C.自我特質(zhì)D.社會(huì)角色【答案】B174、()具有低任務(wù)具體性、低公司具體性和高行業(yè)具體性。A.元?jiǎng)偃翁卣鰾.行業(yè)通用勝任特征C.組織內(nèi)部勝任特征D.行業(yè)技術(shù)勝任特征【答案】B175、需要對(duì)績(jī)效考評(píng)可能出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行描述并設(shè)定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)分方式是()。A.說(shuō)明法B.百分率法C.減分考評(píng)法D.區(qū)間賦分法【答案】A176、依托型企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)不具備的優(yōu)點(diǎn)是()。A.精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員,提高工作效率B.集團(tuán)公司總經(jīng)理和各職能部門(mén)彼此熟悉,容易開(kāi)展工作C.集團(tuán)公司具有較大權(quán)威,容易協(xié)調(diào)指揮各成員企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)D.各職能部門(mén)職責(zé)明確,層次清楚,一般不會(huì)發(fā)生偏袒某個(gè)成員企業(yè)的現(xiàn)象【答案】D177、()是企業(yè)集團(tuán)的管控基礎(chǔ)。A.集團(tuán)戰(zhàn)略B.組織機(jī)構(gòu)C.管控模式D.公司治理體系【答案】D178、鮑爾·沃爾納的學(xué)習(xí)型組織五階段模型中,工作與學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)整合發(fā)生在()。A.第二階段B.第三階段C.第四階段D.第五階段【答案】D179、(2016年11月)美國(guó)社會(huì)學(xué)家帕森斯主張以()作為社會(huì)分層標(biāo)準(zhǔn)。A.財(cái)富B.威望C.職業(yè)D.權(quán)力【答案】C180、在集團(tuán)本部—事業(yè)部型的企業(yè)集團(tuán)中,下列說(shuō)法正確的是()A.事業(yè)部獲得的利潤(rùn)可以自主支配B.事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人不得在集團(tuán)本部兼職C.事業(yè)部所需的資金不可向集團(tuán)外的銀行借款D.集團(tuán)本部為事業(yè)部分解指標(biāo),制定事業(yè)部的計(jì)劃【答案】C181、(2015年11月)EVA的“4M”體系不包括()。A.考評(píng)體系B.管理體系C.行動(dòng)方案D.理念體系【答案】C182、()將培訓(xùn)分為離散階段、整合階段和聚焦階段。A.咨詢式模式B.系統(tǒng)型模式C.阿什里德模式D.持續(xù)發(fā)展型模式【答案】C183、創(chuàng)造主體有目的地對(duì)記憶進(jìn)行加工、改造和重組而產(chǎn)生新形象的思維操作過(guò)程是指()。A.無(wú)意想象B.再造型想象C.幻想型想象D.創(chuàng)造型想象【答案】D184、企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系(SA8000)屬于一種對(duì)企業(yè)的()。A.道義要求B.法律要求C.根本要求D.義務(wù)要求【答案】A185、()是建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)。A.企業(yè)文化B.企業(yè)培訓(xùn)制度C.完整的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)D.公司財(cái)務(wù)支持【答案】C186、人力資源戰(zhàn)略的確定是()職責(zé)。A.全體員工B.部門(mén)負(fù)責(zé)人C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者D.人力資源管理人員【答案】C187、從職能的角度看,總部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)是()所進(jìn)行的縱向組織設(shè)計(jì),強(qiáng)調(diào)的是由最高層到最底層的從上至下的溝通、協(xié)調(diào)與控制。A.以分工協(xié)作為基礎(chǔ)B.以效率為中心C.以資本為中心D.以戰(zhàn)略為中心【答案】B188、需要對(duì)績(jī)效考評(píng)可能出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行描述并設(shè)定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)分方式是()。A.說(shuō)明法B.百分率法C.減分考評(píng)法D.區(qū)間賦分法【答案】A189、()不屬于影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)部因素。A.共同投資B.經(jīng)營(yíng)范圍C.股權(quán)擁有D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)【答案】D190、(2015年11月)?《工會(huì)法》規(guī)定,企業(yè)、事業(yè)單位無(wú)正當(dāng)理由拖延或拒不撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi),基層工會(huì)或上級(jí)工會(huì)可以向()申請(qǐng)支付令。A.總工會(huì)B.當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ篊.當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)D.當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T(mén)【答案】B191、在常見(jiàn)的幾種總部組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型中,()總部的集權(quán)程度最高A.財(cái)務(wù)管控型B.戰(zhàn)略型C.資本經(jīng)營(yíng)型D.運(yùn)作型【答案】D192、梅奧(GeorgeEltonMayo。1880w1949)以著名的霍桑試驗(yàn)(HawthorneExperiment)為基礎(chǔ)。開(kāi)創(chuàng)性地探索了員工在企業(yè)生產(chǎn)中的人群關(guān)系,系統(tǒng)研究了作為()的員工及其社會(huì)需要的滿足問(wèn)題。最終創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。A.“社會(huì)人”B.“自然人”C.“行為人”D.“思想人”【答案】A193、(2015年11月)EVA的“4M”體系不包括()。A.考評(píng)體系B.管理體系C.行動(dòng)方案D.理念體系【答案】C194、()不屬于績(jī)效管理的方法體系。A.MBOB.KPIC.BSCD.SWOT【答案】D195、采用投資策略的企業(yè),適合的企業(yè)文化類(lèi)型為()。A.官僚式+市場(chǎng)式B.家族式+市場(chǎng)式C.官僚式+家族式D.發(fā)展式+市場(chǎng)式【答案】D196、(2015年5月)()的事故屬于重大傷亡事故。A.3人以上10人以下死亡B.10人以上30人以下死亡C.3人以上10人以下重傷D.10人以上30人以下重傷【答案】B197、自己懶于思考,人云亦云,這屬于()思維障礙。A.習(xí)慣型B.從眾型C.權(quán)威型D.麻木型【答案】B198、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的雇傭采取的是()的模式。A.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益高B.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益低C.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益低D.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益高【答案】C199、在學(xué)習(xí)型組織中,領(lǐng)導(dǎo)者扮演的是()的角色。A.設(shè)計(jì)師、家長(zhǎng)和教練B.家長(zhǎng)、仆人和教練C.設(shè)計(jì)師、家長(zhǎng)和仆人D.設(shè)計(jì)師、仆人和教練【答案】D200、()會(huì)從根本上保障薪酬效率目標(biāo)和公平目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。A.內(nèi)部一致性B.薪酬體系管理C.外部競(jìng)爭(zhēng)力D.員工的貢獻(xiàn)率戰(zhàn)略【答案】D多選題(共100題)1、外部專(zhuān)業(yè)EAP服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)包括()。A.更節(jié)約成本B.更了解企業(yè)的情況C.更易獲得員工信任D.有廣泛的服務(wù)網(wǎng)站E.有更多的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)【答案】CD2、下列屬于產(chǎn)品改良的是()。A.品質(zhì)改良B.市場(chǎng)改良C.特色改良D.式樣改良E.附加產(chǎn)品改良【答案】ACD3、受訓(xùn)者在培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該做的工作是()。A.自我管理自己的學(xué)習(xí)任務(wù)B.對(duì)培訓(xùn)者和管理者反饋意見(jiàn),并提出建設(shè)性的改進(jìn)建議C.為培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化制定實(shí)際行動(dòng)方案D.制定培訓(xùn)結(jié)束后的行動(dòng)計(jì)劃E.與團(tuán)隊(duì)分享培訓(xùn)心得【答案】ABC4、企業(yè)集團(tuán)管控的內(nèi)容包括()。A.管控基礎(chǔ)B.管控體系C.管控機(jī)制D.管控環(huán)境E.職能與業(yè)務(wù)管控【答案】ABCD5、在運(yùn)用投射測(cè)試過(guò)程中的不足主要表現(xiàn)為()A.結(jié)果分析一般憑主試的經(jīng)驗(yàn)主觀推斷而來(lái),科學(xué)性有待進(jìn)一步考查B.在計(jì)分和解釋上相對(duì)缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)C.是否能真正避免防御反應(yīng)的干擾,未有一致結(jié)論D.應(yīng)用時(shí)存在不便之處E.評(píng)分上缺乏客觀性,但容易量化【答案】ABCD6、工會(huì)組織建設(shè)的法律保障主要體現(xiàn)在()A.組織建設(shè)保障B.工會(huì)干部保護(hù)C.工會(huì)經(jīng)費(fèi)保障D.工會(huì)會(huì)員保護(hù)E.工會(huì)制度保障【答案】ABC7、企業(yè)集團(tuán)的特征包括()。A.以總分公司為主體B.企業(yè)具備多層次結(jié)構(gòu)C.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶D.本身是自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體E.即可以從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),又可以進(jìn)行資本投資【答案】BC8、戰(zhàn)略性人力資源管理()。A.是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的高級(jí)階段B.將人力資源置于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層面之下C.要求員工的直線主管具備更高的管理技能D.認(rèn)為人力資源和資金、技術(shù)等因素同等重要E.使人力資源專(zhuān)職管理人員的職責(zé)有了很大的轉(zhuǎn)變【答案】AC9、獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料的方法包括()A.頻次選拔法B.專(zhuān)家小組法C.編碼字典法D.全方位評(píng)價(jià)法E.行為事件訪談法【答案】BD10、在馬斯洛需要層次理論模型中,()屬于基本需要A.生理需要B.安全需要C.社會(huì)需要D.自尊需要E.自我實(shí)現(xiàn)需要【答案】ABC11、(2015年11月)在雙因素理論中,()屬于保健因素。A.薪酬B.工作豐富化C.成就感D.健康的工作環(huán)境E.挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)【答案】AD12、在進(jìn)行績(jī)效反饋面談時(shí),要注意()。A.關(guān)注和肯定被考評(píng)者的長(zhǎng)處B.上下級(jí)雙方是完全平等的交流C.要提前向被考評(píng)者提供考評(píng)結(jié)果D.鼓勵(lì)被考評(píng)者發(fā)表意見(jiàn)和看法E.讓被考評(píng)者接受事先設(shè)定的未來(lái)計(jì)劃期的工作目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃【答案】ABCD13、人力資源管理部門(mén)在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化中的主要職責(zé)體現(xiàn)在()。A.讓管理者了解下屬所參加的培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容以及它與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)戰(zhàn)略的關(guān)系B.應(yīng)該鼓勵(lì)受訓(xùn)員工將他們?cè)诠ぷ髦杏龅降碾y題帶到培訓(xùn)課程中,作為實(shí)踐練習(xí)材料或?qū)⑵淞腥胄袆?dòng)改進(jìn)計(jì)劃C.建議受訓(xùn)員工與管理者一道去搭建發(fā)現(xiàn)和解決各種問(wèn)題的平臺(tái)D.與管理者交流和分享在培訓(xùn)中收集到的學(xué)員反饋信息,以引起管理者足夠的重視,并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),然后賦予他們培訓(xùn)自己下屬的職責(zé)E.建議培訓(xùn)師在課堂中安排課后作業(yè),讓受訓(xùn)員工與他們的上級(jí)共同完成一份行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃書(shū)【答案】ABCD14、年薪制適用于特定的對(duì)象,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者和一些其他的創(chuàng)造性人才,比如()等人員。A.科研人員B.營(yíng)銷(xiāo)人才C.軟件工程師D.項(xiàng)目管理人員E.研發(fā)人員【答案】ABCD15、(2017年5月)企業(yè)廣義的人力資本包括()A.董事B.經(jīng)理班子C.全體職工D.高級(jí)技術(shù)人員E.一般管理人員【答案】ABCD16、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的步驟包括()。A.提起訴訟B.受理C.預(yù)交訴訟費(fèi)用D.庭前準(zhǔn)備E.開(kāi)庭審理【答案】ABCD17、適合雙重職業(yè)路徑的有()。A.工程人員B.技術(shù)人員C.行政人員D.財(cái)務(wù)人員E.銷(xiāo)售人員【答案】ABD18、基于勝任特征的應(yīng)聘申請(qǐng)表的審核方法包括()。A.逐項(xiàng)對(duì)比法B.綜合加權(quán)法C.立即排除法D.能位匹配法E.輪流比較法【答案】C19、選擇晉升候選人的方法包括()。A.配對(duì)比較法B.綜合加權(quán)法C.能位匹配法D.升等考試法E.評(píng)價(jià)中心法【答案】AD20、年薪制的特點(diǎn)包括()A.適用范圍比較特定B.支付周期較長(zhǎng)C.收入存在一定風(fēng)險(xiǎn)D.收入水平較高E.包括貨幣性和非貨幣性的收益【答案】ABC21、有效的員工培訓(xùn)體包括()A.制度層B.戰(zhàn)略層C.資源層D.運(yùn)營(yíng)層E.人員層【答案】ACD22、(2015年5月)專(zhuān)家評(píng)分法(??)。A.主要以編碼字典法為主B.以匿名的形式進(jìn)行評(píng)分C.不需要專(zhuān)家進(jìn)行面對(duì)面討論D.是基于員工意見(jiàn)的利用頻次來(lái)統(tǒng)計(jì)勝任特征的簡(jiǎn)單方法E.通過(guò)讓專(zhuān)家的意見(jiàn)逐漸統(tǒng)一的過(guò)程來(lái)獲得崗位的勝任特征【答案】BC23、(2016年11月)績(jī)效考評(píng)的效標(biāo)作用體現(xiàn)在()。A.用于評(píng)估培訓(xùn)效果B.用于評(píng)估員工滿意度C.用于評(píng)估員工離職意向D.用于確定和調(diào)整員工薪酬E.用于計(jì)算人員選拔的預(yù)測(cè)效度【答案】A24、(2018年5月)晉升的作用包括()A.有利于避免企業(yè)內(nèi)部的裙帶關(guān)系B.保持企業(yè)內(nèi)部工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性C.減少雇傭新員工所耗費(fèi)的人力、物力和財(cái)力D.便于促進(jìn)企業(yè)工作風(fēng)格的多樣性,確保各個(gè)團(tuán)隊(duì)積創(chuàng)斷E.使企業(yè)各類(lèi)人才保持順暢通達(dá)的晉升路線,避免各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才的流失【答案】BC25、通常情況下,()。A.實(shí)施吸引戰(zhàn)略的企業(yè)雇傭保障比較低B.實(shí)施吸引戰(zhàn)略的企業(yè)的招聘主要來(lái)源于內(nèi)在勞動(dòng)力市場(chǎng)C.實(shí)施投資策略的企業(yè)的崗位分析評(píng)價(jià)會(huì)盡可能詳盡具體D.實(shí)施參與戰(zhàn)略的企業(yè)的員工更容易形成對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感E.實(shí)施參與戰(zhàn)略的企業(yè)的薪酬水平在市場(chǎng)上處于較高水平【答案】AD26、(2015年5月)年薪制適用對(duì)象的特點(diǎn)包括()A.素質(zhì)較高B.比其他職位更需要激勵(lì)C.工作過(guò)程需要嚴(yán)格的管控D.工作價(jià)值難以在短期體現(xiàn)E.工作過(guò)程需要較高創(chuàng)造力【答案】ABD27、工會(huì)可以請(qǐng)求當(dāng)?shù)厝嗣裾鞒鎏幚淼那樾伟ǎǎ.用人單位克扣職工工資B.用人單位經(jīng)常延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間C.集體勞動(dòng)合同的談判陷入僵局D.用人單位侵犯女職工特殊權(quán)益E.用人單位不能提供安全衛(wèi)生的勞動(dòng)條件【答案】ABD28、企業(yè)人際關(guān)系的作用體現(xiàn)在()。A.人際關(guān)系影響企業(yè)的凝集力B.人際關(guān)系影響人的身心健康C.人際關(guān)系影響個(gè)體行為D.人際關(guān)系影響企業(yè)工作效率E.人際關(guān)系影響企業(yè)發(fā)展【答案】ABCD29、在人力資源初級(jí)階段,人事部門(mén)()。A.是重要的決策部門(mén)B.具有半獨(dú)立的地位C.既具參謀性又具決策性D.只承擔(dān)服務(wù)與咨詢職能E.是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源【答案】BC30、下列屬于勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的突發(fā)事件的有()。A.個(gè)體勞動(dòng)爭(zhēng)議B.集體勞動(dòng)爭(zhēng)議C.重大勞資沖突事件D.嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)性裁員E.重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故【答案】BCD31、職業(yè)選擇和準(zhǔn)備階段。組織的任務(wù)包括()。A.做好招聘、選拔和配置工作B.組織新員工的入職培訓(xùn)C.為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展咨詢D.幫助員工確定長(zhǎng)期的貢獻(xiàn)區(qū)E.考察和評(píng)定新員工,達(dá)成可行的心理契約【答案】AB32、()屬于企業(yè)人力資本投資行為。A.和技術(shù)骨干簽訂競(jìng)業(yè)限制條款B.對(duì)中層干部進(jìn)行管理技能的培訓(xùn)C.為不同地區(qū)員工增設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)施D.建立集團(tuán)公司內(nèi)部的人力資源市場(chǎng)E.按照戰(zhàn)略部署制定人力資源發(fā)展規(guī)【答案】BC33、下列關(guān)于期權(quán)說(shuō)法正確的是()。A.留存股票依然由股東持有B.股權(quán)期權(quán)授予的數(shù)量通常有下限C.“期權(quán)定價(jià)模型”可以確定期權(quán)的數(shù)量D.股票期權(quán)的主要對(duì)象是公司的高層管理團(tuán)隊(duì)E.一般情況下,公司董事會(huì)有權(quán)縮短經(jīng)理人持有股票期權(quán)的授予時(shí)間【答案】D34、在總部職能定位方面,我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)集團(tuán)主要存在的問(wèn)題有()。A.集權(quán)與分權(quán)不合理B.橫向結(jié)構(gòu)交叉重合C.總部定位及職能定義不清D.缺少關(guān)鍵職能E.業(yè)務(wù)流程不合理【答案】ABCD35、心理測(cè)試中的常模()A.只用于智力測(cè)試的解釋B.是衡量測(cè)試有效性指標(biāo)C.是判斷心理測(cè)試是否良好的唯一依據(jù)D.是可以用于比較不同被試者測(cè)試分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn)E.是一組具有代表性被試樣本測(cè)試成績(jī)的分布結(jié)構(gòu)【答案】D36、(2016年11月)()會(huì)抑制想象思維。A.人際關(guān)系不協(xié)調(diào)B.思維模式固定化C.工作任務(wù)有一定難度D.處于消極和壓抑的心理狀態(tài)E.心理調(diào)控系統(tǒng)堅(jiān)強(qiáng)有力【答案】ABD37、沙盤(pán)推演測(cè)評(píng)法中,被試之間的互動(dòng)有利于更好地考察()。A.計(jì)劃能力B.決策能力C.分析能力D.溝通能力E.團(tuán)隊(duì)合作能力【答案】D38、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的機(jī)制包括()A.培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制B.培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制C.培訓(xùn)改進(jìn)機(jī)制D.反饋與考核機(jī)制E.轉(zhuǎn)化環(huán)境與條件創(chuàng)造機(jī)制【答案】BD39、勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡狀態(tài)指經(jīng)濟(jì)中各種對(duì)立的、變動(dòng)著的力量處于一種()的狀態(tài)。A.力量懸殊B.力量相當(dāng)C.相對(duì)穩(wěn)定D.不再變動(dòng)E.經(jīng)濟(jì)均衡【答案】BCD40、設(shè)問(wèn)檢查法包括()A.5W1H法B.主體附加法C.和田十二法D.特性列舉法E.二元坐標(biāo)法【答案】AC41、(2015年11月)心理測(cè)試的特點(diǎn)包括()。A.代表性B.有效性C.直接性D.相對(duì)性E.鑒別性【答案】AD42、在心理測(cè)試中,證明測(cè)試效度的方法主要有()A.結(jié)構(gòu)效度B.形式效度C.內(nèi)容效度D.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度E.表面效度【答案】ACD43、崗位勝任特征模型中,運(yùn)用文字的能力包括()。A.起草一般信函、簡(jiǎn)報(bào)、便條、備忘錄和通知B.起草報(bào)告、匯報(bào)文件或個(gè)人總結(jié)C.撰寫(xiě)、修改本部門(mén)專(zhuān)業(yè)文件草案或研究報(bào)告D.撰寫(xiě)、修改、審定公司合同文本E.撰寫(xiě)、修改、審定公司法律條文【答案】ACD44、企業(yè)戰(zhàn)略控制的基本要素包括()。A.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B.實(shí)際成效C.績(jī)效評(píng)價(jià)D.越過(guò)目標(biāo)E.建立管理信息系統(tǒng)【答案】ABC45、薪酬差異理論認(rèn)為:如果某項(xiàng)工作具有負(fù)面特征,企業(yè)就必須支付更高的薪酬來(lái)彌補(bǔ)。負(fù)面特征包括()A.培訓(xùn)費(fèi)用很高B.工作安全性差C.工作條件差D.成功的機(jī)會(huì)少E.生活費(fèi)用高【答案】ABCD46、戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特把資源的開(kāi)發(fā)和利用分成兩大類(lèi),其中基本活動(dòng)可細(xì)分為()。A.生產(chǎn)加工B.成品儲(chǔ)運(yùn)C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.售后服務(wù)E.技術(shù)開(kāi)發(fā)【答案】ABCD47、在SWOT會(huì)計(jì)人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中,內(nèi)部條件中優(yōu)勢(shì)包括()。A.擁有1200萬(wàn)會(huì)計(jì)大軍B.國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的熏陶(理論準(zhǔn)備)C.正在留學(xué)和已經(jīng)畢業(yè)的海外會(huì)計(jì)人才D.直接參與會(huì)計(jì)奧運(yùn)會(huì)E.國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)【答案】ABC48、心理測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)化包括()。A.相同的時(shí)間限制B.相同的測(cè)試環(huán)境C.測(cè)試題目相同或等值D.相同的評(píng)分方法E.依據(jù)常模做出解釋【答案】ABCD49、對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生很大影響的社會(huì)文化環(huán)境因素包括()。A.風(fēng)俗習(xí)慣B.倫理道德C.行為準(zhǔn)則D.價(jià)值觀念E.價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABCD50、經(jīng)營(yíng)環(huán)境的宏觀分析是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響的()等各因素的集合。A.政治B.經(jīng)濟(jì)C.法律D.技術(shù)E.文化【答案】ABCD51、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論中的“經(jīng)濟(jì)人”又稱(chēng)()。A.唯利人B.管理人C.社會(huì)人D.實(shí)利人E.復(fù)雜人【答案】AD52、通過(guò)員工自我評(píng)價(jià)收集信息的方法有()。A.寫(xiě)自傳B.價(jià)值觀調(diào)查C.24小時(shí)日記D.與兩個(gè)“重要人物”訪談E.生活方式的描寫(xiě)【答案】ABCD53、()一般是由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生的。A.董事會(huì)B.監(jiān)事會(huì)C.經(jīng)理班子D.法人股東E.企業(yè)中層管理人員【答案】AB54、員工工作輪換的益處包括()。A.避免工作倦怠B.了解其他工作崗位C.高工作效率D.增加員工的工作安全感E.提供更多的管理崗位【答案】ABD55、企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點(diǎn)有()。A.具有多種層次結(jié)構(gòu)B.具有整合與協(xié)同效應(yīng)C.以母子公司之間的人力資本管理為重點(diǎn)D.集團(tuán)公司對(duì)成員企業(yè)人力資本的管理是以產(chǎn)權(quán)控制為主的間接控制E.集團(tuán)公司對(duì)成員企業(yè)人力資本的管理是以人員控制為主的直接控制【答案】ABCD56、(2016年5月)以年功作為晉升主要依據(jù)的優(yōu)勢(shì)包括()。A.評(píng)價(jià)指標(biāo)容易測(cè)量B.評(píng)價(jià)指標(biāo)與績(jī)效關(guān)系緊密C.可以降低老員工的流失率D.可以促使員工不斷提高能力E.可以對(duì)候選人進(jìn)行全方位的評(píng)估【答案】AC57、下列關(guān)于奉獻(xiàn)與企業(yè)健康發(fā)展關(guān)系的論述中,正確的是()。A.奉獻(xiàn)是企業(yè)發(fā)展的道德要求B.奉獻(xiàn)能夠提升企業(yè)的道德境界C.奉獻(xiàn)能給企業(yè)帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益D.奉獻(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展關(guān)系不大【答案】AB58、企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系的一般構(gòu)成包括()。A.培訓(xùn)管理體系B.培訓(xùn)工具體系C.培訓(xùn)實(shí)施體系D.培訓(xùn)課程體系E.培訓(xùn)師資體系【答案】ACD59、(2015年5月)員工培訓(xùn)模型包括()A.制度層B.資源層C.數(shù)據(jù)層D.運(yùn)營(yíng)層E.關(guān)系層【答案】ABD60、()能夠影響私人投資收益率。A.個(gè)體偏好及資本化能力B.資本市場(chǎng)平均報(bào)酬率C.貨幣時(shí)間價(jià)值及收益期限D(zhuǎn).勞動(dòng)力市場(chǎng)工資水平E.國(guó)家政策【答案】ABCD61、產(chǎn)品策略包括()。A.產(chǎn)品組合策略B.品牌與商標(biāo)策略C.包裝策略D.產(chǎn)品生命周期E.服務(wù)策略【答案】ABCD62、市場(chǎng)主體的行為可以用效用最大化的觀點(diǎn)加以()。A.研究B.分析C.預(yù)測(cè)D.執(zhí)行E.總結(jié)【答案】BC63、(2017年11月)工會(huì)組織的法律保障主要體現(xiàn)在()A.組織建設(shè)保障B.工會(huì)干部保護(hù)C.工會(huì)自主管理D.工會(huì)經(jīng)費(fèi)保障E.工會(huì)制度建設(shè)【答案】ABD64、邊際生產(chǎn)力工資理論中的靜態(tài)社會(huì)所具備的特點(diǎn)有()。A.政府要控制工資水平B.顧客的愛(ài)好和工藝的狀態(tài)無(wú)變化C.每種生產(chǎn)資源的數(shù)量是未知的D.資本設(shè)備可以和任意數(shù)量的勞動(dòng)力最有效地配合E.工人沒(méi)有分工,可以相互調(diào)配,且具有相同的效率【答案】BD65、企業(yè)集團(tuán)從層次上可劃分為()A.核心層B.緊密層C.關(guān)系層D.半緊密層E.松散層【答案】ABD66、以下屬于差異化戰(zhàn)略制定原則的是()。A.效益原則B.獨(dú)特性原則C.適當(dāng)原則D.有效原則E.產(chǎn)品溢價(jià)原則【答案】ACD67、績(jī)效管理診斷的內(nèi)容包括()。A.對(duì)績(jī)效管理體系的診斷B.對(duì)員工績(jī)效的診斷C.對(duì)績(jī)效管理制度內(nèi)容的診斷D.對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的診斷E.對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)與人力資源其他管理系統(tǒng)的銜接的診斷【答案】ACD68、通常情況下,()。A.實(shí)施吸引戰(zhàn)略的企業(yè)雇傭保障比較低B.實(shí)施吸引戰(zhàn)略的企業(yè)的招聘主要來(lái)源于內(nèi)在勞動(dòng)力市場(chǎng)C.實(shí)施投資策略的企業(yè)的崗位分析評(píng)價(jià)會(huì)盡可能詳盡具體D.實(shí)施參與戰(zhàn)略的企業(yè)的員工更容易形成對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感E.實(shí)施參與戰(zhàn)略的企業(yè)的薪酬水平在市場(chǎng)上處于較高水平【答案】AD69、(2016年11月)()屬于重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故。A.礦井坍塌B.粉塵危害C.電磁輻射危害D.有毒有害物質(zhì)危害E.建筑施工現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)【答案】BCD70、()可以提高對(duì)自愿流出者離職訪談的效果。A.讓部門(mén)經(jīng)理親自參與訪談B.借助中介機(jī)構(gòu)來(lái)協(xié)助訪談C.對(duì)訪談內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)D.與自愿流出者完全站在同一立場(chǎng)E.讓訪談?wù)呓邮芟嚓P(guān)培訓(xùn),采取一對(duì)一的訪談模式【答案】BC71、制定企業(yè)計(jì)劃的原則是()。A.可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合的原則B.短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃相結(jié)合的原則C.穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合的原則D.最大限度實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大利益原則E.長(zhǎng)期計(jì)劃為總目標(biāo)的原則【答案】ABC72、(2016年11月)工作態(tài)度考評(píng)的項(xiàng)目主要包括()。A.積極性B.紀(jì)律性C.責(zé)任感D.工作熱忱E.工作動(dòng)機(jī)【答案】ABCD73、以投資促進(jìn)發(fā)展的企業(yè)()。A.薪酬水平高于市場(chǎng)B.著重控制薪酬成本C.薪酬結(jié)構(gòu)的彈性高D.薪酬結(jié)構(gòu)以能力為導(dǎo)向E.以精神激勵(lì)為主要的激勵(lì)方式【答案】AC74、員工持股()。A.要求至少50%的員工參與B.必須在規(guī)定的認(rèn)購(gòu)期購(gòu)買(mǎi)C.每個(gè)員工所得的股票數(shù)量是有限的D.嚴(yán)格按照員工購(gòu)買(mǎi)的股份數(shù)量分配利潤(rùn)E.不同等級(jí)、不同能力水平的員工能夠購(gòu)買(mǎi)的股票數(shù)目應(yīng)有所區(qū)別【答案】BCD75、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以到()申請(qǐng)調(diào)解。A.工會(huì)B.董事會(huì)C.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)D.依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織E.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織【答案】CD76、在薪資體系中運(yùn)用成熟曲線()。A.可以預(yù)測(cè)個(gè)人的工資變化軌跡B.可以幫助企業(yè)確定員工的工資等級(jí)C.主要用于確定銷(xiāo)售和市場(chǎng)人員的工資率D.可以衡量被調(diào)查者的工資年限與其技術(shù)的過(guò)時(shí)程度的關(guān)系E.在一開(kāi)始會(huì)陡峭上升,然后趨于平緩,最后甚至輕微地向下傾斜【答案】BD77、S模式和B模式的期股激勵(lì)對(duì)象包括()。A.董事長(zhǎng)B.總裁C.總經(jīng)理D.全體經(jīng)營(yíng)者E.中層管理者【答案】ABC78、(2017年11月)關(guān)于期股,下列說(shuō)法正確的有()A.期股是未來(lái)的購(gòu)買(mǎi)行為B.期股適用于所有的企業(yè)C.期股只能通過(guò)購(gòu)買(mǎi)的方式獲得D.期股既有激勵(lì)作用,又有約束作用E.經(jīng)營(yíng)者被授予期股后,到期前不得轉(zhuǎn)讓或變現(xiàn)。【答案】BD79、()的流動(dòng)屬于垂直流動(dòng)。A.平級(jí)工作調(diào)動(dòng)B.工作輪換C.晉升D.B級(jí)人干A級(jí)事E.降職【答案】C80、SA8000的主要內(nèi)容包括()。A.防止歧視B.保護(hù)勞工權(quán)利C.保護(hù)勞動(dòng)環(huán)境和條件D.嚴(yán)格控制質(zhì)量體系E.促進(jìn)良好的企業(yè)文化【答案】ABC81、(2016年5月)通常情況下,和業(yè)績(jī)直接掛鉤的薪酬形式有()。A.基本工資B.福利保險(xiǎn)C.績(jī)效工資D.短期激勵(lì)工資E.長(zhǎng)期激勵(lì)工資【答案】CD82、企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)的職責(zé)包括()A.開(kāi)展前瞻性研究B.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的培訓(xùn)C.自主開(kāi)發(fā)課程或二次開(kāi)發(fā)外購(gòu)課程D.協(xié)助CEO制定公司有關(guān)教育培訓(xùn)的戰(zhàn)略和目標(biāo)E.對(duì)培訓(xùn)組織需求.崗位需求和個(gè)人需求進(jìn)行調(diào)研【答案】BD83、市場(chǎng)主體的行為可以用效用最大化的觀點(diǎn)加以()。A.研究B.分析C.預(yù)測(cè)D.執(zhí)行E.總結(jié)【答案】BC84、(2016年11月)下列構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中,()屬于定量方法。A.相關(guān)分析法B.專(zhuān)家評(píng)分法C.編碼字典法D.聚類(lèi)分析法E.回歸分析法【答案】AD85、現(xiàn)代人力資源管理更加強(qiáng)調(diào)()。A.管理的系統(tǒng)化B.管理手段的現(xiàn)代化C.管理的規(guī)范化D.管理思想的哲學(xué)化E.管理的標(biāo)準(zhǔn)化【答案】ABC86、人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在()。A.勞動(dòng)年齡組人口占失業(yè)人口的比重B.勞動(dòng)年齡組人口占總體人口的比重C.勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成D.勞動(dòng)年齡組外部年齡構(gòu)成E.就業(yè)人口總量【答案】BC87、績(jī)效日常管理小組可以由()組成。A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子B.核心部門(mén)負(fù)責(zé)人C.戰(zhàn)略規(guī)劃部D.人力資源部E.財(cái)務(wù)部【答案】CD88、薪酬設(shè)計(jì)的平衡定價(jià)法適合()。A.當(dāng)?shù)貑T工B.超過(guò)10年以上的外派人員C.執(zhí)行半年任務(wù),然后回國(guó)的員工D.超過(guò)三年,并有重返國(guó)內(nèi)工作需要的管理人員E.有豐富經(jīng)驗(yàn)的中高層管理人員,需要保持和國(guó)內(nèi)同級(jí)員工的可比性【答案】D89、()屬于企業(yè)戰(zhàn)略雙重屬性中相對(duì)穩(wěn)定的特點(diǎn)。A.目標(biāo)性B.全局性C.綱領(lǐng)性D.競(jìng)爭(zhēng)性E.應(yīng)變性【答案】ABC90、與基本工資、績(jī)效工資和獎(jiǎng)金相比,福利的()更明顯。A.激勵(lì)性B.差異性C.延遲性D.潛在性E.穩(wěn)定性【答案】CD91、約翰.瑞提出的“第四件”學(xué)習(xí)型組織模型的基本要點(diǎn)包括()A.持續(xù)準(zhǔn)備B.不斷計(jì)劃C.超越戰(zhàn)略D.謹(jǐn)慎推行E.行動(dòng)學(xué)習(xí)【答案】AB92、下列說(shuō)法中屬于內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略范疇的有()。A.Y公司調(diào)整了新的廣告策略B.X公司成功地獲得銀行的貸款C.C公司對(duì)新晉升的經(jīng)理進(jìn)行技能開(kāi)發(fā)D.M公司提高了儲(chǔ)備金額度以應(yīng)對(duì)原材料價(jià)格上漲的趨勢(shì)E.S公司實(shí)施了新的項(xiàng)目管理制度,大大削減了項(xiàng)目運(yùn)作成本【答案】AC93、根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理,社會(huì)就業(yè)總量取決于()。A.總供給水平B.工資C.總需求水平D.均衡國(guó)民收入E.勞動(dòng)力數(shù)量【答案】CD94、福利所具有的特征有()。A.福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ),但并不與個(gè)人勞動(dòng)量直接相關(guān)B.法定性C.企業(yè)自定性D.靈活性E.公平性【答案】ABCD95、績(jī)效面談的類(lèi)型包括()。A.單向勸導(dǎo)式面談B.單向傾聽(tīng)式面談C.雙向傾聽(tīng)式面談D.解決問(wèn)題式面談E.綜合式績(jī)效面談【答案】ACD96、從廣義角度看,薪酬是指員工作為勞動(dòng)關(guān)系中的一方,從用人單位到企業(yè)所得到的各種回報(bào),包括()。A.物質(zhì)的B.精神的C.貨幣的D.非貨幣的E.實(shí)物的【答案】ABCD97、關(guān)于勝任特征水平線,正確的說(shuō)法有()。A.可以對(duì)不同員工的勝任特征水平線進(jìn)行比較B.如果否決指標(biāo)為零,則勝任特征水平值為零C.可運(yùn)用特征水平線計(jì)算員工與現(xiàn)有崗位的匹配度D.勝任特征水平線越平整,表明員工的勝任能力越強(qiáng)E.勝任特征水平線的考評(píng)結(jié)果可運(yùn)用于培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和晉升調(diào)動(dòng)【答案】AC98、下列屬于非貨幣性薪酬的是()。A.養(yǎng)老金B(yǎng).醫(yī)療保險(xiǎn)C.基本工資D.激勵(lì)工資E.帶薪休假【答案】AB99、工作分析的內(nèi)容包括()A.崗位職責(zé)B.崗位關(guān)系C.崗位薪點(diǎn)D.勞動(dòng)條件和環(huán)境E.任職資格條件【答案】ABD100、職業(yè)選擇和準(zhǔn)備階段,組織的任務(wù)包括()。A.做好招聘、選拔和安置工作B.組織新員工的入職培訓(xùn)C.為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展咨詢D.幫助員工確定長(zhǎng)期的貢獻(xiàn)區(qū)E.考察和評(píng)定新員工,達(dá)成可行的心理契約【答案】AB大題(共30題)一、YT公司是;家大型的電子企業(yè)。2006年。該公司實(shí)行了企業(yè)工資與檔案工資脫鉤,與崗位、技能、貢獻(xiàn)和效益掛鉤的“一脫四掛鉤”工資、獎(jiǎng)金分配制度。一是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值為依據(jù),確定崗位等級(jí)和分配標(biāo)準(zhǔn),崗位等級(jí)和分配標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)職代會(huì)通過(guò)形成。公司將全部崗位劃分為科研:管理和生產(chǎn)三大類(lèi),每類(lèi)又劃分出10多個(gè)等級(jí).每個(gè)等級(jí)都有相應(yīng)的工資和獎(jiǎng)金分配標(biāo)準(zhǔn)??蒲腥藛T實(shí)行職稱(chēng)工資,管理人員實(shí)際職務(wù)工資,工人實(shí)行崗位技術(shù)工資。科研崗位的平均工資是管理崗位的2倍,是生產(chǎn)崗位的4倍。二是以崗位性質(zhì)和任務(wù)完成情況為依據(jù),確定獎(jiǎng)金分配數(shù)額。每年對(duì)科研、管理和生產(chǎn)工作中有突出貢獻(xiàn)的人員給予重獎(jiǎng),最高的達(dá)到8萬(wàn)元??傮w上看,該公司加大了獎(jiǎng)金分配的力度,進(jìn)一步拉開(kāi)薪酬差距。YT公司注重公平競(jìng)爭(zhēng).以此作為拉開(kāi)薪酬差距的前提。如對(duì)科研人員實(shí)行職稱(chēng)聘任制,每年一聘。這樣既穩(wěn)定了科研人員隊(duì)伍,又鼓勵(lì)優(yōu)秀人員脫穎而出,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供源源不斷的智力支持。請(qǐng)根據(jù)案例回答以下問(wèn)題:(1)YT公司薪酬體系的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在哪些方面?(2)您對(duì)完善YT公司薪酬體系有何建議?【答案】(1)YT公司薪酬體系的優(yōu)勢(shì):①YT公司的“一脫四掛鉤”工資、獎(jiǎng)金分配制度,同時(shí)考慮了崗位特點(diǎn)、員工技能水平、員工貢獻(xiàn)和企業(yè)效益四個(gè)方面,可見(jiàn)YT公司的薪酬體系是一種平衡的薪酬體系。②YT公司將企業(yè)的全部崗位劃分為科研、管理和生產(chǎn)三大類(lèi),崗位分類(lèi)較合理。③YT公司將每類(lèi)崗位細(xì)分出10多個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)都有相應(yīng)的工資和獎(jiǎng)金分配標(biāo)準(zhǔn),可見(jiàn)YT公司的薪酬體系細(xì)節(jié)明確,為新的薪酬體系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。④YT公司的薪酬體系重點(diǎn)突出,偏重于科研人員,使關(guān)鍵技術(shù)人才的薪酬水平高于一般可替代性強(qiáng)的員工薪酬水平,在市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)力。⑤YT公司通過(guò)加大獎(jiǎng)金分配力度的做法來(lái)拉開(kāi)薪酬差距,有利于企業(yè)效益的增長(zhǎng)。⑥YT公司注重公平競(jìng)爭(zhēng),如對(duì)科研人員實(shí)施聘任制,為拉開(kāi)薪酬差距提供前提。(2)對(duì)YT公司的薪酬體系的建議:YT公司的薪酬制度雖然有很大優(yōu)勢(shì),但要保證其有效運(yùn)行,還需做到以下幾點(diǎn):①掌握市場(chǎng)薪酬水平變化,及時(shí)進(jìn)行薪資調(diào)整,提高薪酬制度的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力。②不斷完善績(jī)效管理制度,為薪酬制度的運(yùn)行提供依據(jù),保證薪酬制度的公平合理。③在貫徹薪酬制度的過(guò)程中會(huì)遇到各種問(wèn)題,因此需要建立并完善溝通平臺(tái),上情下達(dá),下情上達(dá),不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出對(duì)策,完善薪酬制度。④注意長(zhǎng)期激勵(lì)與短期激勵(lì)相結(jié)合,對(duì)高層管理者、核心技術(shù)人員和有突出貢獻(xiàn)的員工推行長(zhǎng)期激勵(lì),如年薪制、期權(quán)和股權(quán)計(jì)劃等。二、2、【文件二]類(lèi)別:電子郵件來(lái)件人:王誠(chéng)瑞翔游戲兼集團(tuán)培訓(xùn)主管收件人:張濤人力資源部總監(jiān)日期:5月18日張總:我最近和各游戲研發(fā)部門(mén)的經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)需求溝通時(shí),他們普遍反映了一個(gè)問(wèn)題。我們公司每年都要在各大院校的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)招聘很多的新員工,這些應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容和工作實(shí)際有很大差距,新員工一般要通過(guò)至少半年的培訓(xùn)和輔導(dǎo)才能符合崗位的需要,公司會(huì)耗費(fèi)很大成本。但應(yīng)屆畢業(yè)生也有很多優(yōu)勢(shì),比如薪酬要求低、工作勤奮、愿意接受公司的培訓(xùn)。我有一個(gè)想法,能否在招聘前和這些院校進(jìn)行更深入的合作,幫助開(kāi)設(shè)一些實(shí)踐性選修課程,歡迎實(shí)習(xí)生到我們公司實(shí)習(xí),這樣有助于我們挑選合適的員工,也將部分崗前技術(shù)培訓(xùn)提前到他們的學(xué)生時(shí)期,我們也能節(jié)約大量培訓(xùn)成本和篩選成本。不知道您對(duì)這個(gè)想法有什么建議,能否和您討論一下?王誠(chéng)文件二的處理表回復(fù)方式:(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫(huà)“√”)口信件/便函口電子郵件【答案】文件二的處理表回復(fù)方式:(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫(huà)“√”)口信件/便函√電子郵件口電話口面談口不予處理口其他處理方式,請(qǐng)注明回復(fù)內(nèi)容:(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)王誠(chéng):你好!郵件已獲悉。關(guān)于你提出的加速應(yīng)屆畢業(yè)生快速成長(zhǎng)的方案,我表示同意,但需要你提出更為詳細(xì)的方案,具體思路如下:1.為了我們更有針對(duì)性地實(shí)現(xiàn)校企合作,將目前與我們合作的學(xué)校情況進(jìn)行分析,包括歷年應(yīng)屆畢業(yè)生的數(shù)量、質(zhì)量、在崗期間表現(xiàn)等。2.針對(duì)各類(lèi)學(xué)校的不同情況,根據(jù)對(duì)方畢業(yè)生的狀況和合作意愿,提出你的校企合作排序,并列明有合作實(shí)習(xí)基地的院校。3.跟各部門(mén)經(jīng)理溝通,征求他們對(duì)校企培訓(xùn)合作方案的意見(jiàn),并匯總各部門(mén)經(jīng)理對(duì)課程安排、講師選派等實(shí)質(zhì)性問(wèn)題的意見(jiàn)。三、5、【文件五】類(lèi)別:電子郵件來(lái)件人:常薇瑞翔游戲兼集團(tuán)招聘主管收件人:張濤人力資源部總監(jiān)日期:5月18日張總:您好!最近公司實(shí)施了工作輪換制度,幫助員工拓展工作領(lǐng)域,有一項(xiàng)計(jì)劃是集團(tuán)公司和三家子公司的財(cái)務(wù)部的員工進(jìn)行輪換。但由于三家公司的薪酬定位和薪酬結(jié)構(gòu)有很大差異,財(cái)務(wù)部的員工很容易發(fā)現(xiàn)自己的薪酬和其他公司財(cái)務(wù)部的同級(jí)員工存在差異,那些薪酬水平較低的員工會(huì)怨聲載道,認(rèn)為公司很不公平。我認(rèn)為工作輪換制度實(shí)際上已經(jīng)弊大于利了,建議停止這項(xiàng)制度的運(yùn)行,希望您能給予支持。常薇文件五的處理表回復(fù)方式:(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫(huà)“√”)口信件/便函口電子郵件口電話【答案】文件五的處理表回復(fù)方式:(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫(huà)“√”)口信件/便函√電子郵件口電話口面談口不予處理口其他處理方式,請(qǐng)注明——回復(fù)內(nèi)容:(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)常薇:你好!你能積極思考問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)工作輪換制度潛在的風(fēng)險(xiǎn),值得肯定。但工作輪換制度必須堅(jiān)持,這是由公司目前面臨的狀況所決定的。公司要培養(yǎng)自己的核心骨干團(tuán)隊(duì),工作輪換制度是必由之路。至于你談到的員工怨言,我考慮是個(gè)別現(xiàn)象,不能因噎廢食。你要做好如下的解釋和說(shuō)明工作:1.公司的薪酬制度在不斷地完善,同崗不同薪的現(xiàn)象會(huì)越來(lái)越少。2.公司未來(lái)的薪酬是以績(jī)效工資為主,在保證對(duì)內(nèi)公平的前提下,強(qiáng)調(diào)個(gè)人和崗位的貢獻(xiàn)度。3.薪酬水平低的員工,公司也會(huì)從對(duì)外公平的角度加以考慮,現(xiàn)在薪酬水平低,不代表將來(lái)始終保持低位。四、E公司是一家技術(shù)領(lǐng)先的制藥企業(yè),最近為研發(fā)人員重新設(shè)計(jì)了薪酬模式,基本工資比例調(diào)整到員工收入的80%左右,薪酬等級(jí)由過(guò)去的8個(gè)合并為3個(gè),每個(gè)薪酬等級(jí)的薪酬幅度大大增加,改變以往僅靠職位晉升獲得薪酬增長(zhǎng)的方式,研發(fā)人員可以通過(guò)兩種途徑獲得薪酬提升,一是通過(guò)職位晉升,二是通過(guò)技術(shù)能力的

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