領(lǐng)頭人的作用

領(lǐng)頭人的作用第一，要有領(lǐng)導(dǎo)才能，必須讓員工信服，第二，要有獨特的管理方法，能為工司做出效益來，第三，要將究誠信，俗話說人無信不立，信任別人才會得到別人的信任，第四，對待問題態(tài)度認(rèn)真，第五，對待員工及客戶要和藹，不要一付傲慢的樣子！小公司用情，大公司用法。統(tǒng)帥能力。才能，要有統(tǒng)帥全局的戰(zhàn)略頭腦，多謀善斷，知人善任。應(yīng)變能力。協(xié)調(diào)能力。疏通、協(xié)調(diào)能力，主要是指妥善處理與上級、同級和下級之間的人際關(guān)系的能力。工作中，新領(lǐng)導(dǎo)需要同各種各樣的人打交道，而這些人的身份、地位、交往需求、心理狀況和掌管的工作性質(zhì)是不盡相同的。新領(lǐng)導(dǎo)能否與他們友好相處，互相配合，協(xié)調(diào)一致，使上下級相互溝通，同級相互信任，勁往一處使，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)工作的成敗。新領(lǐng)導(dǎo)需要花很多時間和精力來處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。語言表達能力。技術(shù)能力。創(chuàng)新能力。因為領(lǐng)導(dǎo)活動綜合性、復(fù)雜性、多變性的特點，所以，領(lǐng)導(dǎo)工作是一工作的多變性和動態(tài)性更加顯著，形勢復(fù)雜多變，機會轉(zhuǎn)眼即逝。領(lǐng)工作的多變性和動態(tài)性更加顯著，形勢復(fù)雜多變，機會轉(zhuǎn)眼即逝。領(lǐng)導(dǎo)者如果不善于提出新問題，開拓新領(lǐng)域，就無法跟上形勢的變化，必須具備的能力之一。沒有開拓創(chuàng)新的能力，就只能因循守舊、墨守成規(guī)，工作就自然沒有起色。有了不斷進取的創(chuàng)新能力，永不衰竭的進取心，任何艱難困苦、落后保守都不能阻擋我們前進的步伐。作為團隊領(lǐng)頭人的一些認(rèn)識能夠帶領(lǐng)好一個團隊是人人都很羨慕的事情，不但有可觀的收入，還有尊貴的社會地位。盡管人人向往，但卻并非人人都能登上此寶座。即使是榮登這一寶座的也不一定活得輕松，許多身臨其境的團隊領(lǐng)頭人，常因處事不夠嚴(yán)格，人際關(guān)系融洽不夠，以致于“尺寸”把握不準(zhǔn)，而大惑難也！這里是我認(rèn)為一名領(lǐng)頭人應(yīng)該具備的能力.一、性質(zhì)與內(nèi)涵作為一名團隊的領(lǐng)頭人是勞心而非勞力者所謂勞心者是指運用其智慧，發(fā)掘潛在問題，進而深入分析，提出解決問題對策的人；勞力者是指憑自身實力，勞碌工作，而少用大腦思考問題的人。孟子說：勞心者役人，勞力者役于人。作為一名團隊的領(lǐng)頭人是人才而非人手（運用腦力去管理部屬者而不是只求人手（依照上司旨意辦事的人）多，人多只是勢眾，但不一定能成事。作為一名團隊的領(lǐng)頭人不是當(dāng)官并非一定實力強，名副其實才是真好漢。作為一名團隊的領(lǐng)頭人是既管又理的人作為一名團隊的領(lǐng)頭人是必須了解和熟知市場的人具備分析和解決問題能力；并有良好溝通技能和談判能力。二、領(lǐng)導(dǎo)人的管理功能主管的管理功能有規(guī)劃、組織、用人、指揮及控制等，他們彼此之間有一個前后銜接的關(guān)系。1、規(guī)劃劃做的好，其他事就可順利開展。規(guī)劃主要有四大點：A、評估外界環(huán)境形式的變化，分析哪些形勢對自己是機會，哪些是威脅。B、了解自己的強弱優(yōu)劣。C、建立負(fù)責(zé)小組的整體與長期發(fā)展計劃。D、依據(jù)整體目標(biāo)再制訂小組的方針。2、組織使整體大于個別之和，一般而言，組織設(shè)計涉及到以下三種做法：A組織要將各種心態(tài)不一的眾人引向統(tǒng)一的目標(biāo)，需通過溝通、協(xié)調(diào)、忍讓、共識及合作來建立共識。BC領(lǐng)頭人除設(shè)法讓部屬充分表現(xiàn)外，更應(yīng)透過各種溝通與協(xié)調(diào)，使部屬上下一心。要通過理念的灌輸、會議、目標(biāo)和各種制度設(shè)計，促使大家彼此相互配合，同心協(xié)力，拋棄本位主義。3、用人能做些小事。用人一般應(yīng)注意：A人才靠自己培養(yǎng)，立場不同不能建立共識；BC我們要用的是最適合的人，而非最好的人；D培養(yǎng)部屬工作的成就感，使其潛力浮出水面；E4、指揮指揮能建立共識、培養(yǎng)使命感。部屬是領(lǐng)頭人的鏡子，有怎樣的部屬就有怎樣的領(lǐng)頭人，領(lǐng)頭人必須設(shè)法讓部屬建立共識，賦予責(zé)任心與使命感，員工才有勇于做事的抱負(fù)和主人感，幫領(lǐng)頭人出注意：A身教重于言教，待人注重誠心；B設(shè)法使部屬成為自己的信徒；C身先士卒，要求部屬之前要先要求自己；D推行在公眾面前表揚，在私下處理過錯；E獎懲應(yīng)活用，但應(yīng)遵守多表揚少斥責(zé)的原則。5、控制控制是追蹤考核，確保目標(biāo)達到，規(guī)劃落實。作為領(lǐng)頭人，必須事先制定各種衡量準(zhǔn)則，為此領(lǐng)頭人應(yīng)做到：A不要有“亡羊補牢”的思想；BC定期評估業(yè)績，而非年終才算總賬；D評估標(biāo)準(zhǔn)明確具體，盡可能量化；E機會教育，吸取別人的慘痛教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。四、領(lǐng)頭人應(yīng)具備的能力與條件領(lǐng)頭人一般應(yīng)具備技術(shù)、人際、全局、判斷四種管理技巧。技術(shù)主要包括專業(yè)性的知識、對專業(yè)問題的分析能力、專業(yè)工具及專業(yè)技術(shù)的熟練程度。作為領(lǐng)頭人，不管是銷售、生產(chǎn)、研發(fā)，還是財務(wù)、行政等各個方面的知識都應(yīng)鉆研，技術(shù)越好，越能與他人協(xié)調(diào)與合作。勇、嚴(yán)”。領(lǐng)頭人要有過人的智慧，以作出正確判斷，作出合理的決策；要言出必行，以建立威信，同時要依賴部屬，進而獲得部屬的依賴；要有仁德，要愛護部屬；要有道德和做事的勇氣，能下決斷，并人們常說，做一個使人敬重、愛戴、心誠悅服的官是難中之難。盡管什么：善管人者，能夠洞悉他人的心理特點，管起人來，駕輕就熟，得心應(yīng)手；不善管人者，受累不討好，常常得罪人，自己被搞得焦頭爛額，手下人也是一盤散沙，怨聲載道。用權(quán)力，讓手下人心甘情愿地服從你，任你調(diào)遣，你就成了一個好領(lǐng)導(dǎo)。管人靠攻心。做一個有人情味的領(lǐng)導(dǎo)，需要的是親和、隨和與善解人意，需要了解人性、關(guān)注人的需求欲望。當(dāng)下層把你當(dāng)作自己人的時人們常說，做一個使人敬重、愛戴、心誠悅服的官是難中之難。盡管什么：善管人者，能夠洞悉他人的心理特點，管起人來，駕輕就熟，得心應(yīng)手；不善管人者，受累不討好，常常得罪人，自己被搞得焦頭爛額，手下人也是一盤散沙，怨聲載道。用權(quán)力，讓手下人心甘情愿地服從你，任你調(diào)遣，你就成了一個好領(lǐng)導(dǎo)。管人靠攻心。做一個有人情味的領(lǐng)導(dǎo)，需要的是親和、隨和與善解人意，需要了解人性、關(guān)注人的需求欲望。當(dāng)下層把你當(dāng)作自己人的時候，你的目的便達到了。候，你的目的便達到了。管人靠智慧。個人微不足道，但溝通心靈，凝聚起每個人的力量，就能激發(fā)人的向心力和協(xié)同力。管理學(xué)，都能從中發(fā)掘無窮的智慧和潛能。因此，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是一個虛心好學(xué)、管人靠智慧。個人微不足道，但溝通心靈，凝聚起每個人的力量，就能激發(fā)人的向心力和協(xié)同力。管理學(xué)，都能從中發(fā)掘無窮的智慧和潛能。因此，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是一個虛心好學(xué)、不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷加強自身修養(yǎng)的人。權(quán)力與責(zé)任相結(jié)合。什么都干的領(lǐng)導(dǎo)是什么都干不好的。記住，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)管理者應(yīng)具備的六大能力：1、溝通能力。具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此，溝通技巧是否成功。2、協(xié)調(diào)能力管理者應(yīng)具備的六大能力：1、溝通能力。具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此，溝通技巧是否成功。2、協(xié)調(diào)能力。切勿等到對立加深、矛盾擴大后，才急于著手處理與排解。此外，管果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候，也應(yīng)即時采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化迎刃而解。3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見，不能目光如豆，4、決策與執(zhí)行能力。獨立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。5、培訓(xùn)能力。迎刃而解。3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見，不能目光如豆，4、決策與執(zhí)行能力。獨立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。5、培訓(xùn)能力。也就成為管理者的重要任務(wù)。6、統(tǒng)馭能力。一個組織來建立企業(yè)。”根據(jù)這種說法，當(dāng)一個管理者的先決條件，再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。管理者需要具備的管理者需要具備的管理技能主要有：1、技術(shù)技能()的工作。2、人事技能人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政和應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵和溝通能力。31、技術(shù)技能()的工作。2、人事技能人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政和應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵和溝通能力。3、思想技能要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。4、設(shè)計技能別是題的存在，并只是“看到問題的人”，他們就是不合格的管理者。管題的存在，并只是“看到問題的人”，他們就是不合格的管理者。管的解決方法的能力。來說，具備技術(shù)助。當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時，隨著的解決方法的能力。來說，具備技術(shù)助。當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時，隨著理者而言，思想技能和設(shè)計技能特別重要，而對技術(shù)技能、人事技能是絕對的，組織規(guī)模大小等一些因素對此也會產(chǎn)生一定的影響。務(wù)人士的日常用語，很多企業(yè)的高管，特別是一把手，往往以“決策者”自居。全球最有影響力的管理大師之一柯林斯，稱他們?yōu)椤斑m合的人。作為領(lǐng)導(dǎo)者，在其綜合素質(zhì)上，有三方面是屬于核心能力的，務(wù)人士的日常用語，很多企業(yè)的高管，特別是一把手，往往以“決策者”自居。全球最有影響力的管理大師之一柯林斯，稱他們?yōu)椤斑m合的人。作為領(lǐng)導(dǎo)者，在其綜合素質(zhì)上，有三方面是屬于核心能力的，即決策、用人、專業(yè)。而這三方面?zhèn)戎攸c又各不相同：對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，最重要的是決策，占說，最重要的是決策，占47%；其次是用人，占35%，專業(yè)只占18%。果只能是永遠(yuǎn)當(dāng)“追隨者一、領(lǐng)導(dǎo)者要做執(zhí)行力的帶頭人。高企業(yè)的執(zhí)行力。制度化必將成為空談。二、領(lǐng)導(dǎo)者要做維護公司形象的帶頭人。作為領(lǐng)導(dǎo)者，時刻保持清醒的頭腦，冷靜地分析問題，做到顧全三、領(lǐng)導(dǎo)者要做品德高尚的帶頭人。領(lǐng)導(dǎo)者要以德服人。常言道人所有的權(quán)力，不能“以權(quán)壓人在公司中、在社會上應(yīng)始終堅持公司“誠信為本”的經(jīng)營理念，誠信經(jīng)營、誠實做事，以“樹百年景建、做值得信賴和尊重的企業(yè)”給下屬做榜樣。要在公司內(nèi)部建立